露露直接70条评论

综合评分
3.5
每个等级的计数
  • 57%的评分是5星
    40
  • 7%的评分是4星
    5
  • 4%的评分是3星
    3.
  • 6%的评分是2星
    4
  • 26%的评分为1星
    18
2023年1月20日

Lulu是迄今为止我合作过的最好、最好的公司。他们一直把作者和图书出版商的需求和关注放在首位。书的质量是完美的,过程顺利,容易。结果很好,与Shopify的集成工作没有任何故障。而且,如果你有任何问题或疑虑,Lulu的员工是最善良、最乐于助人的人,同时他们也非常擅长自己的工作!我们从来没有遇到过露露的任何问题。我们的客户抱怨的为数不多的几次是书还没有到——这绝不是Lulu的错(而是UPS的错)。即使在那些时候,露露也一直很有帮助。我会向所有人推荐露露!你找不到更好的公司了。

Latinitium
瑞典
使用app的时间:1年以上
编辑于2022年10月19日

推荐。这款应用运行良好。到目前为止,所有的订单都完成了。有一两个小问题,客服处理得又好又快。总的来说,客户服务很好。在使用这款应用之前,有一些缺点需要考虑:
-有些地方的订单似乎到达得很慢…有些需要大约三周的时间。需要让客户知道。他们将看到运输时间,但这并不包括实际印刷书籍的生产时间。-基本上没有查看您自己的订单和收集数据的功能,甚至不知道您实际给了Lulu多少。你必须给他们发邮件要求他们提供csv文件(他们会及时提供)
-比从Lulu手动订购或批量订购更昂贵。然而,尽管有这些限制,我很高兴我在使用这个应用程序

CES手册
美国
使用时间:4个月
2022年10月19日

我想以独立于大公司的折扣出售我自己的书的平装本,如果你明白我的意思。露露看起来不错。我向他们表达了我的担忧,他们向我保证我会很高兴,而且没有合同。这些书的质量很好。我的读者这么告诉我,我自己也按成本价下单,在Shopify的产品页面上暂时降低了价格。
剩下的唯一问题是必须不断修正国内外航运价格。我联系了加里·彭罗斯,他在我的要求下打电话给我,耐心地告诉我如何在全球范围内建立实时航运。它起作用了,现在我在英国的读者可以以他们想要的任何方式订购送货。我发现Lulu非常方便,没有抱怨价格或交货。我刚刚开始做国际广告,所OB欧宝娱乐APP以当业务量上升时,时间会告诉我们结果如何。

马克·赫希
美国
使用app的时间:1年以上
2022年10月10日

我对Lulu应用程序非常失望。当我试图编辑我的书时,页面无法加载。因此,我不能更新我的书。运输时间是3-5个工作日,但我所有的订单都ob欧宝娱乐app下载地址需要10-15天才能交付。我知道,在某些情况下,运输可能需要更长的时间,但如果我的大多数订单要花近2周的时间才能交付,那么这个应用程序不值得我花时间,我宁愿走不同的路线。如果有人能帮助我与这2个问题,将非常感激,但到目前为止,我正在寻找其他选择。

zenfulnote
美国
使用app的时间:11个月
2021年8月2日

我是一个小型(2个产品)自然历史领域指南(BYOGUIDES)的自我出版商,几年前被Shipwire严重烧伤。Shopify和Lulu的结合使我能够重新启动我的业务,而没有仓储和任意更改Shipwire政策的麻烦。Shopify / Lulu界面/模型最初并不“简单”理解或导航,特别是如果你试图在全球范围内向小海洋地区以及大海洋地区(例如北美)分销。所以,如果你不是一个网页/开发者类型的人,我会说你应该找一个有扎实的Shopify商店建设经验的人,然后再发现许多粗糙的边缘。我本可以给Lulu App打3颗星,但Lulu的技术支持一直很出色,而且很有耐心,因为我们(一起)找到了我需要的解决方案。我看到了APP不断改进的迹象,但每天仍有许多需要解决的问题。例如:Lulu世界中有表单字段字符限制,而Shopify世界中没有向客户显示。因此,订单经常崩溃,因为字段中有太多的字符。SHOPIFY系统不会告诉你这一点,所以他们需要在每个订单到达后手动检查Lulu应用程序,并由我和技术支持人员手工管理。这是一个麻烦,但随着时间的推移,它变得越来越好.... I could go on esp. w.r.t. to having to manually set up multiple freight rates around for every country you MIGHT sell to - this was auto-magic with my previous solution. But the bottom line is that the system is viable and getting better and there is good support. But if your time is worth anything (or you want to go holidays and relax) make sure you partner with a developer with Shopify store building experience and focus on doing a bunch of test orders that mimic who, and where, your customers are - especially if they are outside the US and EU. Finally, Lulu printing itself, while efficient and of excellent quality does have format limitations. For example, a limited selection of paperweights such that everything feels like a coffee-table book when you might need something with more heft for practical purposes. Also, if you coil bind you can not get a straight run of pages and are forced to have a blank page at the front and back of you book. Otherwise great.

BYOGUIDES
澳大利亚
使用时间:5个月
2022年4月21日

我用Lulu Direct出版我的书。这是我第一次接触自助出版。我考虑过亚马逊,但后来我决定放弃,因为这意味着我必须努力推广我的网站,以及为亚马逊带来流量。ob欧宝娱乐app下载地址作为一个新手,这有点过分了。我很高兴我决定和露露一起去。我的第二批和第三批货有问题!但是,克里斯汀是一个亲爱的!她一直陪着我。我的第二批货在印刷上有些问题。她免费把它们换掉了。 My third order, for some reason, did not get to me. I informed her and it was replaced free of charge. I really do appreciate how quick she responds ( most times, within 48 hours. If ever her response is tardy, she humbly apologizes. ) So far, I rate my overall experience as 5/5!!

miss-vee
美国
使用时间:7个月
2022年8月15日

我很欣赏这个应用程序帮助节省提交和完成订单的时间,但是Lulu.com网站上显示的印刷成本/收入与在Shopify上实际销售一本书的成本不准确。Lulu Direct的印刷成本比Lulu书店的成本高出20%左右——他们说这是为了支付配送成本。但在Shopify网站上,他们每本书还要额外收取1.5美元,作为履约费。这太疯狂了,我正在想办法解决这个问题,因为仅仅为了获得利润就把笔记本电脑的价格定在3美元以上,这是不可持续的。

胜利书写店
美国
使用时间:4个月
2021年11月3日

一开始,我对Lulu的自助出版平台感到害怕,因为我从来没有出版过一本书,也不精通Adobe Suite产品,而其中一些模板需要这些产品。我的客户支持专家Tim S非常棒。他在1-2个工作日内详细地回答了我所有的问题,并帮助我发送模板来帮助我格式化我的书。他甚至帮助我准备文件,当我遇到打印问题,某些图像不能正确打印时,他帮助我了解我的文件问题是什么,并为我修复问题,以便我的书能够正确打印。当我收到我为自己订购的一本破损的样品书时,他给我退款,这样我就可以得到一本没有运输损坏的新样品书,这是很体贴的。他总是很专业,积极,反应迅速,并在我的书的设置过程中提供了极大的帮助。我非常感谢他在文件创建过程和初始订购过程中的支持,帮助我正确地在网上设置我的书。我很自豪现在正式成为一名出版作家,很高兴这些书的质量看起来很好。我不能说Lulu的其他客户代表的经历,但是Tim S.是5星!谢谢你蒂姆!!

安娜卢卡有限责任公司
美国
使用时间:3个月
2023年3月15日

刚刚安装,但是我想知道为什么它比在Lulu网站上打印一本书要多收2美元。

我喜欢它允许变体!如果我不需要上传内饰到每个变体,如果它是相同的,只是选择使用相同的内饰,只是改变封面,那就太好了。

我们看看会发生什么,我可能会下一个测试订单,看看它是如何到达的。

记忆Drewit
美国
使用时间:2天
2022年1月11日

我用这个应用发布了我的儿童读物。只要你有LULU提供的视频,这是很容易做到的。我确实喜欢在亚马逊之外有一个商店(我在这个平台上上传我的书时遇到了很大的问题,甚至雇了人来帮我,但我们无法让它工作)。我还没有把这个论坛发挥到最大的潜力,但我知道有很多方法可以用shopify商店来推广我的书,所以这也很棒!

儿童读物与梅丽莎
美国
使用app的时间:大约1年
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