Tidio Live Chat & AI Chatbots

Tidio Live Chat & AI Chatbots

Forfait gratuit disponible. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Note (4,7)
Avis
Développeur

Caractéristiques

Populaire auprès des entreprises comme la vôtre
  • Basées aux États-Unis
Conçue pour votre entreprise
  • Fonctionne avec les thèmes les plus récents

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

Fonctionne avec

Zendesk, MailChimp, Google Analytics, Zapier

Une solution de support client tout-en-un avec chat en direct, chatbots et communication multicanal.

La plateforme de support client Tidio permet aux boutiques en ligne d’offrir un excellent service client et de faire des visiteurs passifs des acheteurs actifs. Avec des chatbots de vente et d'assistance prêts à l'emploi, elle aide à augmenter les revenus et répondre immédiatement aux questions les plus courantes. Gérant tous les messages des clients en un endroit, Tidio est une solution d'assistance simple et efficace pour votre équipe, encore plus avec les fonctionnalités dédiées de Shopify.

La plateforme de support client Tidio permet aux boutiques en ligne d’offrir un excellent service client et de faire des visiteurs passifs des acheteurs actifs. Avec des chatbots de vente et d'assistance prêts à l'emploi, elle aide à augmenter les revenus et répondre immédiatement aux questions les plus courantes. Gérant tous les messages des clients en un endroit, Tidio est une solution d'assistance simple et efficace pour votre équipe, encore plus avec les fonctionnalités dédiées de Shopify. plus
  • Chat en direct : résolvez vite les problèmes et vendez de manière proactive
  • Stratégies de chatbot prédéfinies: résoudre les problèmes, augmenter les ventes
  • Prévisualision de paniers, historique de commandes, recommandation de produits
  • Installation simple. Il suffit de quelques minutes pour entamer une conversation
  • Gérez et résolvez les demandes des clients grâce à un système de tickets simple.

Tarifs

Plan gratuit

Installation gratuite

Le plan comprend une période d'essai de 7 jours pour toutes les fonctionnalités.

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$25/mois

ou $250/an et économisez 17 %

10 $ pour tout autre opérateur

  • 函数gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Chatbots

$29/mois

ou $290/an et économisez 17 %

2,000 visiteurs avec interaction avec un robot pour 29 $, 5,000 pour 49 $ et jusqu'à 40,000 pour 139 $.

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Tidio+

$394/mois

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Plan gratuit

Installation gratuite

Le plan comprend une période d'essai de 7 jours pour toutes les fonctionnalités.

  • 3 opérateurs de chat
  • 500 emails/mois
  • Liste des visiteurs
  • Application de bureau et mobile
  • Plus de 17 intégrations
  • API JS

Plan Communicateur

$25/mois

ou $250/an et économisez 17 %

10 $ pour tout autre opérateur

  • 函数gratuites
  • Aperçu de la frappe en direct
  • Analyse des visiteurs
  • Autorisations d'accès au compte
  • Notes sur les profils des visite

Chatbots

$29/mois

ou $290/an et économisez 17 %

2,000 visiteurs avec interaction avec un robot pour 29 $, 5,000 pour 49 $ et jusqu'à 40,000 pour 139 $.

  • Toutes les fonctionnalités de l'offre gratuites
  • Nombre illimité de chatbots
  • Modèles de chatbots
  • Editeur visuel de chatbot
  • Zapier Int.

Tidio+

$394/mois

The final price depends on the chosen plan configuration

  • Live Chat - unlimited
  • Custom no. of operators
  • Chatbots - custom no. of engagements
  • Email, 24/5 Live Chat, 24/7 emergency phone
  • AI Bots

Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.Voir toutes les options de tarification

1 708 avis

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 89 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 6 % des avis sont des avis à 4 étoiles
    97
  • 1 % des avis sont des avis à 3 étoiles
    16
  • 2 % des avis sont des avis à 2 étoiles
    26
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
    47
4 octobre 2023

Very functional and user friendly live chat app with excellent customer support. Free plan is also very inclusive. High customization and easy to implement premium featuers as well.

Highly recommend.

THE RUG DISTRICT CA
Canada
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
22 septembre 2023

Great platform, email marketing, campaigns, and can integrate with FB and IG. Overall a great tool for chat service! Highly recommend.

Alignmed
États-Unis
Plus de 4 ans d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 25 septembre 2023

Thank you. We’re thrilled that you were satisfied with our services. Your feedback is appreciated!

6 octobre 2023

This app is great, does exactly what I need it to do without over complicating things and the integration with the phone app to take chats on the go is excellent! Shout out to Arek for also helping me out with some account troubleshooting, your customer service was impeccable!

TableTime
Royaume-Uni
Environ un an d’utilisation de l’application
18 septembre 2023

最重要的是我们有一个多并出口age shop and we want at least the chat widget and the bot texts to appear at least in 9 languages. A lot of work to set up, but Tidio can make it happen. Recently installed Tidio on a 2nd shopify store where before I installed Tidio, the native Shopify chat app was blocking the whole screen on mobile, so if customers left a message, they could not go back to the website, with Tidio absolute not the case, works smoothly. Now I have access to the chat communications from 2 websites in 1 app. and our facebook and instagram accounts are connected as well, so overall extremely happy how Tidio performs.

Barista och Espresso
Suède
9 mois d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 25 septembre 2023

Thanks for the review! I'm really happy to hear Tidio meets your expectations and the available solutions allowed you to achieve your exact setup needs!

4 septembre 2023

Simple the best chat app around. Especially for Shopify users. Easy install, great usage. Great support that is always reachable. Love this app and the functionalities of it. Highly recommended for every store that wants to do just that much more for their customers! :)

JessyAtSea | Wax Seal Shop
Pays-Bas
Environ un an d’utilisation de l’application
TIDIO LLC a répondu 7 septembre 2023

We're delighted we could help, and we appreciate your nice words! If you have any more queries, please let us know!

À propos de cette application

Lancement

14 juillet 2014

Langues

anglais, allemand, français, italien, portugais (Brésil), et espagnol

Fonctionne avec

Zendesk, MailChimp, Google Analytics, Zapier

Conçue par TIDIO LLC

À propos de TIDIO LLC

Note moyenne : 4,7

9 ans d’expérience dans la création d’applications pour l’App Store de Shopify

149 New Montgomery St 4th Floor, San Francisco, CA, CA 94105, US

Assistance

Envoyer un message

support@tidio.net

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

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