在《创智赢家》中，PR的缓慢磨炼以及它是如何导致战斗翻转的

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在今天的节目中，你将向一位在受冲突影响地区生产产品的企业家学习。在这节课中，你会学到为什么你想找一家和你的公司规模一样大的公关公司，为什么你可能会考虑将业务外包给阿富汗和哥伦比亚这样的国家，以及如何与你所在行业的现有企业合作来缩短学习曲线。

女孩嗯，谢谢你今天邀请我。我很感激。

费利克斯很酷，那我想以后我会叫你的昵称，格里夫。格里夫，给我们多讲讲你的故事，还有你卖的最受欢迎的产品是什么。

女孩我们的故事是从陆军游骑兵开始的。OB欧宝娱乐APP是我的兄弟，李。他和我一起多次在阿富汗和伊拉克服役，然后我们和我的姐夫安迪合作。现在我们决定回到这些饱受战争蹂躏的地区，开始制作时尚和生活方式产品。OB欧宝娱乐APP我们最OB欧宝娱乐APP初在阿富汗的一家战靴工厂生产人字拖，现在我们已经在多个大洲发展成为一个完整的时尚和生活方式品牌。

费利克斯：你们俩当时都在服役吗?当你考虑创业的时候，你的生活发生了什么?OB欧宝娱乐APP

女孩：是的，那是……奇怪的是，那是在我退伍之后。我开OB欧宝娱乐APP始回到阿富汗，在那里的医疗诊所和合同工作。我看到了创业和商业在这些冲突地区的积极影响，我一直在想，我们应该做更多这样的事情。我们应该提供更多的小额贷款和企业家，而不是子弹和装甲车，我们将扭转这些地区的局势。

我只是在经济方面四处旅行，我认为我们应该想办法在我们两国之间开展更多的贸易，而碰巧每个人都需要衣服，每个人都需要鞋子。这就是我们的出发点。OB欧宝娱乐APP

费利克斯：是的，这说得通。你只是四处旅行，注意到有很多人……他们要么在你要去的国家开始自己的生OB欧宝娱乐APP意，要么想去，可能当时没有资金，下一步是什么?你看到了所有这些潜力，不仅仅是你自己的生意，还有很多其他人创业或找工作的潜力。OB欧宝娱乐APP你是怎么开始做这种事的?OB欧宝娱乐APP你知道你想这么做OB欧宝娱乐APP创业。把它变成现实的第一步是什么?

女孩：我们遵循游击营销101。ob欧宝娱乐app下载地址这就是我们开始的方式，所以我们做的第一OB欧宝娱乐APP件事就是通过一些值得信赖的代理人，业内人士来获取这个想法，然后说:“嘿，你觉得怎么样?这是个好主意吗?”他们说:“是的。”然后我们开始构思OB欧宝娱乐APP一些线条、草图和设计，然后我们把它放到互联网上。人们认为这很酷，他们提供了反馈，所以我们又去修改了我们的线条图，他们说，“是的，看起来很棒。我会买一些的。”

然后我们去了，通过一些顾问，我们学会了如何制作鞋子。我们做了一些原型，给它们拍了照片，人们觉得它们很酷，想买更多。在每个阶段，我们都为下一步设定了基准和门槛，我们只是以一种迭代的方式继续这样做，直到我们有了一个行李袋里的几百只人字拖，和一个非常基本的网站，我们决定开始销售。OB欧宝娱乐APP

费利克斯：那很酷。这一切之间的时间线是什么，因为你在这个过程中给出了很多步骤?听起来可能要花些时间。什么能让我们知道这样的东西从想法到创造这些原型并在市场上验证需要多长时间?ob欧宝娱乐app下载地址

女孩：我在2009年有了这个想法，我在去参加单身派对的路上在郊区的后座上遇到了我的姐夫。我在那里真的很了解他，我把这个想法告诉了他。他觉得这真的很酷，想成为其中的一员。直到2010年11月，公司才真正开始走到一起。OB欧宝娱乐APP到2月11日，我们有了线条图，到12月11日，我们有了原型。我们从OB欧宝娱乐APP1月12日开始销售，所以只有一年的时间。

费利克斯：你能多说一点线条画吗?我不太熟悉，给我们给我们一个…理想情况下，这些是什么?为什么它们是必要的?这是创建原型的第一步吗?

女孩：真的很简单。在电脑上做一些艺术并不需要花费任何成本。如果你能找到一个能形象地描绘你的产品的人，人们就能在你真正投入资金把它变成实物产品之前看到它。我可以想出一些东西，它看起来像垃圾，人们不想买它，所以我不会花钱买它。相反，我们要做的是画一条线。这样，人们就会说，“哦，很酷，但是棕色看起来会更好”，或者“你应该在上面放一个弹壳”，或者其他什么。这样，当你开始制作原型时，它就最接近人们想要的成品了。

费利克斯：有道理，你是如何创建这个的?你怎么找到人来创造这个?你们都在家里做吗?

女孩：YouTube。我的意思是，现在没有什么是你在没有YouTube和一本书或图书馆的情况下搞不懂的。你可以弄清楚如何做所有的事情，从图形艺术，到制造，到营销。ob欧宝娱乐app下载地址都在那里。你不知道的唯一原因是你没有投入时间。

费利克斯：有没有特别的…对于那些想要自己做这件事的人来说，有没有一个特定的应用程序或工具可以帮助你把这些放在一起，或者比这更简单?

女孩：它甚至比这更简单，你只需要在电脑上画一些东西，保存为jpeg格式，然后发布到互联网上。

费利克斯：很好，你就是这样得到验证的。你用数字技术创造了它的样子，你把它放在那里，然后你得到了……你说你正在从人们那里得到反馈，看看他们是否会购买它。这是下一步吗?

女孩：是的，就是这样。好的，我们在考虑这个主意，在阿富汗制造。你觉得很酷吗?如果是这样，你喜欢它更好或更坏的地方是什么?我们只是问了这个问题，人们给了我们他们的回答，我们只是改变了它来反映它。我们又问了同样的人。这个看起来好点了吗?他们说，“是的，看起来很棒，”我们就一遍又一遍地做。我的意思是，你不可能让每个人都满意，但如果你找到那些引领潮流的人或领导者，你就会得到他们对事情的看法，你通常会比你自己得到的更接近最终的解决方案。

费利克斯：是啊，你说得很对你不能让每个人都开心。那么显然会有人不喜欢它。你个人怎么知道，什么时候它准备好了，即使有人不一定是讨厌它的人，但他们仍然没有完全被它所吸引?你怎么知道你什么时候准备好说:“让我们忽略这些人。”我们有足够的反馈。好吧，我们继续前进吧。”你是如何意识到这一点的?

女孩：我们得到了足够多的积极反馈，我们知道如果我们在第一轮中卖出每一双鞋，我们就会收支平衡，赚到一点钱。这些人说他们喜欢这双鞋，愿意买一双。

费利克斯：好吧，所以你有足够多的人说，“是的，我们最终会买下它们，”来出售所有的首发股票?

女孩：正确的。

费利克斯：好吧。你有这些线条图。你说你去拿…是下一个阶段，制作原型吗?

女孩：正确的。是的，我们在洛杉矶找到了一家鞋类公司，在亚洲生产。我们说，“嘿，我们不知道怎么做鞋。这是我们要生产的产品的线条图。你能帮我们做吗?”我们向他们支付了咨询费，让他们帮助我们开发工具和皮革，以及材料规格。这样，我们就能以我们想要的高质量方式建造它们。

费利克斯：你是否需要大量的样品，或者你最初是如何制作这些原型的?

女孩：这正是我们所做的。他们去了多家工厂，要么手工剪裁，要么粗略地画出产品的样子，他们给我们寄来了多种面料和颜色的EVA、橡胶和乙烯基的样品。从本质上讲，我们把所有东西都以原材料的形式挑出来，挑出我们喜欢的赢家。然后有三家工厂用我们喜欢的材料制造它们，然后我们挑选出我们喜欢的剪裁、手感、成品和质量。最终，我们从材料到制造，一路把它变成了成品。

费利克斯：我明白了。你找了一家机构来组织这一切，还是你必须自己出去找所有这些制造商，试图找到一个适合你的?

女孩：不，我们通过中介。

费利克斯：酷。我认为这是我非常想谈论的事情，因为我认为这是许多企业家花费大量时间的一部分，他们只是试图找到合适的人来帮助他们把所有的东西拼凑起来。你找了一家已经有这些关系的机构。你能告诉我们更多关于你是如何找到他们的吗?和这样的机构合作是什么感觉?

女孩：我们不相信重新发明轮子。有些人每天都在做这件事，他们非常专业。他们在原材料和运费上有大宗折扣。他们总是来回运送东西。我们只是通过一个商业网络找到了他们。我们的老板之一唐纳德·李(Donald Lee)以前曾与这家鞋类公司合作过，认识一些为他们开发鞋类的人。他直接打电话给他们说:“嘿，我们正在考虑开一家公司。OB欧宝娱乐APP你能帮助我们吗?”他们同意了，我们坐下来，制定了一份我们两家公司之间的工作声明，说明他们会为我们做什么，我们愿意支付给他们多少钱。然后我们执行这个功的陈述。

费利克斯：我明白了，所以这甚至不像是某个人或某家公司专门专注于将新企业主与制造商匹配起来。你找到了已经在做类似事情的人。也许不是完全相同的产品，但在鞋类方面，你说给我们你的知识，给我们…不是给我们，而是用你的知识帮助我们，帮我们联系，给我们指导，然后基本上就有了某种咨询协议?

女孩：正确的。就是这样，他们已经在亚洲派了人。他们已经有了自己的工厂经理。作为一个新的企业家，我可以花几千美元买一张去亚洲的机票，酒店费用，地面交通来发展和建立这个网络，这将花费我很长时间和几千美元。相反，我可以用这笔钱接入一个已经建成的网络。

费利克斯：是的，我喜欢这种方法，因为很多时候，作为企业家，我们想做所有的事情。我们希望一切都来自我们的头脑，从头开始创造一切。这是一种创造性的心态，但如果你想经营一家企业，想要快速运营，快速启动，高效运营，你绝对不应该像你说的那样重新发明轮子。

很好，所以你有了原型，你已经有了地面上的制造商，或者在那里的联系人。你之前提到你的生意有一个很大的独特之处，那就是它是由受冲突影响地区的人们制作的。你能告诉我们更多关于这一切是如何设置的吗?

女孩：完美的。再一次，我们从阿富汗OB欧宝娱乐APP开始，从我们的战斗靴厂开始。这是2009年的全部内容。这家工厂是为阿富汗国民军和阿富汗国家警察生产靴子的。这家工厂每天雇佣3到500人，每个人要养活5到13个家庭成员，所以这家工厂的开业对社会的影响是巨大的。这是巨大的。那一家工厂养活成千上万的人。

我们的想法是，战争结束后，他们就不会再生产战斗靴了。他们应该做些别的东西，这样你才能继续产生积极的社会影响。这就是我们的想法，我们从那里的一个战斗靴工厂开始。OB欧宝娱乐APP我们在制造业遇到了一些挑战，但从本质上讲，我们的业务是去那些受冲突影响的地区，他们希望利用业务对社区产生积极影响。

我们从OB欧宝娱乐APP阿富汗开始，然后去了哥伦比亚，然后去了老挝。我们在巴尔干半岛做过一些工作，但我们现在不在那里工作。我们在美国的知名工厂生产一些产品，明年我们将在非洲开始生产一些产品。OB欧宝娱乐APP

费利克斯：太棒了。这是惊人的。当你与这些制造商接触时，他们是否只是生产原材料，然后运往阿富汗或哥伦比亚等地进行加工?供应链是如何连接在一起的?

女孩：这真的取决于我们在哪里制造，所以阿富汗没有能力制造原材料，所以没有皮革，鞋带，线，或者类似的东西，所以基本上，你必须从国外购买材料，运到国内，然后组装。这需要大量的物流，所以我们前几次都失败了。他们说外行谈战术，专业人士谈后勤。从后勤上讲，这太长太贵了，所以现在我们所做的就是停止在阿富汗生产我们的鞋子。

现在我们只是在那里制作我们的编织产品，所以我们所有的纱笼、草布、围巾和羊绒都是在阿富汗制造的，因为他们可以从农场的田地一直到阿富汗的成品，所以我们从开始到结束对社区有更好的影响。OB欧宝娱乐APP我们把鞋类生产搬到了哥伦比亚的波哥大，所以从皮革到EVA再到橡胶，所有的东西都在离我们工厂20英里的范围内生产，所以物流和碳足迹都很小。我们的包和东西是在美国制造的，用的是美国本土的材料。我们真正做的是，我们说，好吧，我们要在我们的制造领域为我们的成品采购原材料，这就是我们所做的。

费利克斯：太棒了。当人们想到……我想多谈谈物流，因为我认为很多时候，当企业家考虑外包时，你怎么能找到一个制造商，他们马上就会考虑外包或在中国制造。你显然没有走那条路。就像你说的，你去过阿富汗和哥伦比亚，如果有人想把制造业外包到美国以外的地方，你去过的地方有什么优点和缺点，你认为这些地方比我说的把产品外包到中国更有潜力?

女孩：我不得不说，在这些没有太多业务的地区，驱动器更好，所以如果有质量问题，永远不会来回说“嘿，这是你告诉我们要放进去的东西”或“这是材料规格”。你在亚洲通常会遇到的那些问题，你永远不会上钩。

在我们的阿富汗地区，如果产品有问题，我们会提供立即更换的机会。这种工作关系很好，因为他们渴望在全球市场上具有竞争力，他们明白客户服务的质量是其中的关键部分。ob欧宝娱乐app下载地址从企业对企业的角度和关系的角度来看，与亚洲以外的这些国家合作，从关系的角度来看，是非常了不起的。

另外，时区也很重要。作为一名企业家，压力已经够大的了，而且你还占用了与家人分离的时间。我们发现，如果你和人一起工作，比如在南美或中美洲，你的工作生活方式会轻松得多，因为你必须比计划中少10.5或12个小时来和别人交谈，你会浪费几天的时间。有一个和你在同一个半球的人，能够讨论时间表和产品是很好的。

最后，你真的需要看一下整体运输成本无论是散装的还是单位成本加上时间，所以它会影响你的着陆成本。这也会影响到你的融资，因为如果你要花更多的时间运输产品，你就得在产品漂洋过海或装上卡车的时候支付融资，而如果你在东半球或西半球的某个地方做这件事，它更接近你的终点。你不需要长时间背负这笔资金，因为它能更快地到达你手中，你也能更快地发货。

费利克斯：这是惊人的。这些都是中国制造业的重要卖点。你知道所有这些事情吗，还是当你越来越多地参与到那里的制造业中时才发现的?

女孩：随着我们进入制造业，这些问题越来越多地暴露出来。此外，还有一些激励措施。我们在哥伦比亚工作是因为那里有自由贸易协定。我们进出哥伦比亚的产品不需要支付关税，所以我们在鞋类方面比亚洲节省了18到30个百分点。

费利克斯：哇，太棒了。

女孩：是的。我的意思是，有很多项目鼓励美国企业在发展中国家开展业务。如果你利用了他们的优势，你可以为人们做好生意，生产出高质量的产品，你自己也可以经营好生意。

费利克斯：当你去这些地方的时候，你必须在现场吗?你去过吗?你多久去看看你的生产所在国的情况?

女孩：安迪每年会去哥伦比亚一两次。我每年会去阿富汗一两次。只要有好的商业意义，我们就会去那里。很多都是在制造，营销和商业关系之间标记的，所以感谢上帝的技术，因为我们现在可以通过Skyob欧宝娱乐app下载地址pe做很多事情。它为我们节省了数千美元的交通费，因为我们每天都能通过摄像头与人一起工作，而不是在工厂里。

费利克斯：不。这是有道理的。很明显，你有足够的需求来卖出第一批。一旦这发生了，接下来会发生什么?要把这个从验证阶段变成实际的业务，接下来的步骤是什么?

女孩：这真的很有挑战性，因为我们所有人在公司的头一年半都有白天的工作。整个2013年夏天，我们都在做兼职，最终到了我们不得不制造的时候，我们所有的制造工作都从我们的身下掉了下来。我们不得不把我的车库改造成游击队人字拖工厂，我们在我的车库里生产了4000双人字拖。

费利克斯：哇，这是谁干的?

女孩：这主要是由我哥哥安迪和几个住在当地的朋友完成的。我们雇了他们来帮我们。我们的工厂倒闭了。我们的原材料用光了，我们需要把产品运送给客户。我们看到他们在阿富汗制作鞋子，我们的想法是，“是的，这看起来并不难。我们可以做到。”我们买了一些粘合剂，买了一台磨砂机，让一个投资者帮我们铺好电线，我们就这样停了几个月。这证明了我们对这项业务的投入是合理的。

我们说，“好吧，我们不能再在阿富汗生产鞋类了，所以我们可能会跳到哥伦比亚。”然后我们又回到阿富汗买了披肩和围巾。我们开OB欧宝娱乐APP始在美国这里，在我们更知名的工厂里制造克莱莫袋。那是真正的跳跃。我不得不说，那是在2013年春天，我们在6个月内从一家没有生产的鞋类公司变成了一个全面的时尚和生活方式品牌。

费利克斯：太棒了，4000人字拖。你们俩…这4000个是我们订购的，无论如何都需要的吗?在你的工厂或制造商不能再承担工作的时候，你有多少时间是紧张的，现在，你不得不在你的车库里创建一个游击车间?当时的压力有多大?发生了什么事?

女孩:压力太大了。有些人在2012年1月就购买了他们的产品，而我们直到2013年2月或3月才发货，所以有些人实际上等了15个月才买到他们的鞋子。

费利克斯:你是怎么做到的?你是如何控制它，并确保没有一大群愤怒的顾客?

女孩:我们只是不停地告诉他们这个故事。基本上，当我们在世界各地穿梭，参观了所有这些不同的工厂时，我们只是拍了照片和视频。人们看到了它有多疯狂。

费利克斯:是的，很管用。

女孩:他们说:“你们疯了。继续前进。”9月份我们有一家工厂倒闭了。去年12月，我们又有一家工厂关闭了，基本上我们给人们看的是，“嘿，这些是我们工作的工厂，但他们失去了战斗靴的合同，这是原材料的容器，里面装着我们的东西。我们要自己做。如果你再等几个月，我们会把制作的照片发给你。人们只是说:“你们疯了。是的，我们会看的。”

费利克斯:是的，一定要让他们参与进来。我认为，那些没有按时交付产品的公司，只是对它守口如瓶，人们对此非常生气。我认为，如果你理性地说，“嘿”，并且非常透明，大多数人也会理性地回应你。听起来你们的下场就是这样。

2013年夏天是你们的关键时刻。你说你们当时都有工作。你是什么时候开始全职工作的?OB欧宝娱乐APP

女孩:那是2013年6月。我是一家政府承包公司的副总裁。我们已经存了足够的钱，我们可以承担所有的大开支，我可以作为一名企业家，充分投入我的时间。大家都说，只有你对别人做出承诺，别人才会对你做出承诺。作为一家公司，这似乎是我们没有做出大的飞跃的事情之一，因为我们所有人都在试水，我们没有完全投入。从本质上讲，我们到了一个要么下沉，要么游泳的地步。

我们必须全身心投入，所以2013年夏天，我和我的家人，我们把房子租了出去，我们在欧洲各地进行了一次公路旅行，在那里展示我们的产品，然后在美国各地展示我们的产品，从那时起，我们的产品就越来越多。

费利克斯:太棒了。这是一个很棒的故事。我认为这是许多其他企业家所处的位置，他们……你在想我怎样才能长得更快一点?你是说你的生意开始有了大的发展OB欧宝娱乐APP。如果你对正在考虑创业的企业家有什么建议……OB欧宝娱乐APP既然如此，你有什么建议吗?你认为他们需要支付多少钱，多少费用来维持几个月?让我们了解一下在这之前，在你跳之前，你做了多少准备

女孩:我们的最低门槛是我们需要创造收入。我是说，你得做个计划。你必须了解你的预测，你的损益表，以及你的现金流量。放弃生计和日常工作来养家，而不做应有的调查或计划，这真的是不负责任的。你必须在跳槽之前做好计划。

费利克斯:你没打算动用这6个月的生活费。你是想靠商店的收入过活，还是在积极地掏空你的储蓄账户?

女孩:我认为两者都有一点。你的总体目标是从公司中赚钱，但通常情况下，作为一个小企业主，你在经营企业的头几年赚不到钱。如果你这样做了，你已经把你的数字放在一起，你可能比大多数人都更清楚你的数字，所以，是的，据我所知，下一年，你用这些生活费用来支付你的日常开支，同时你的业务发展到你可以赶上的地步。

费利克斯:好吧，这说得通。当你能…听起来，当你们所有人都投入到全职工作中，或者至少你们中的一些OB欧宝娱乐APP人投入到全职工作中，事情才真正开始向前发展。你认为你能做什么而你做全职工作时做不到的事情?有哪些事情是你会立刻说，“哦，哇，现在我没有全职工作，我可以开始做这个了，”它实际上对你的业务产生了影响?OB欧宝娱乐APP

女孩:销售。销售是一项持久的工作。你被拒绝了99次，直到你得到一笔生意，这只是时间问题，你突然开始追求它。因此，能够把你的时间集中在销售上，无论是开发在线内容还是在线销售的营销计划，还是去找经销商。ob欧宝娱乐app下载地址你需要在工作时间里专门的时间来向他们销售你的产品，并且能够在运营方面完成它。当你有一份兼职工作时，这些事情是非常反复的，而如果你能把时间集中在这上面。你可以把事情批处理在一起，在更短的时间内取得巨大的进步。

费利克斯:有道理，所以你想谈谈公关，因为这就是你所说的那次集会是如何为你拉开序幕的?我认为你做过的最大的公关之一就是《创智赢家》的专题。跟我们说说你的经历吧。你是怎么参与进来的?我想我们就从这里开始，看看它OB欧宝娱乐APP会怎样发展。我猜你是怎么上《创智赢家》的?

女孩:奇怪的是，我们没有申请。我们被邀请了。通过我们的公关努力，我们最终遇到了为Gizmodo撰稿的人。他叫[韦斯·塞拉00:25:35]。他是个了不起的作家。我们在洛杉矶的一个酒吧见了他一个小时，当时我们正在开其他的会议，只是因为我们在那里做一些销售。我们的公关经纪人凯特帮我们联系上了他，但四五天后，我们的网站就开始崩溃了。OB欧宝娱乐APP我想，在48小时内，他的文章吸引了17.6万名读者，所以这对我们来说是巨大的压力。

后来《创智赢家》的一个制片人看到了。他们给我们打电话，邀请我们上节目。我们被邀请参加节目，在美国，每集《创智赢家》的观众人数在900万到1100万之间，所以这是一个向美国大众展示我们的任务的绝佳机会。我们说，“嘿，我们去追它吧。”让我们开始吧。”我们把所有的鸡蛋都放在这个篮子里，我们非常努力地追求它。我们在2015年6月拍摄，2016年2月播出。

费利克斯:太棒了。我认为最重要的一点是……感谢你分享这些观众人数，我认为人们想知道的另一件大事是它对你的实际业务有多大的影响?我不知道你是否愿意分享数字，也不知道你想要深入探讨这个问题，但在节目播出后，你的业务发生了什么?

女孩:在72小时内，我们的业务量超过了前几年的总和。

费利克斯:是啊，太棒了，我能感觉到。当你这么说的时候，如果我是你的话，我就会有一种复杂的情绪:“哇，我们成功了，”同时，“哦，糟糕，我们该怎么做?”我们怎么给菲尔弄到所有的东西?”那是什么?那是什么感觉，那几个星期、几个月……我想不是指几个月，而是播出后的几周?

女孩:这是独一无二的。我的意思是，总的来说，每个人都对我们的产品和我们的使命非常满意。我们非常清楚我们的订单是多么的落后。我们发了很多封邮件，告诉他们我们会更新产品的信息。总的来说，我们仍然只有3名员工。它仍然是由三个人拥有和运营的，我坐下来连续两周，回复了数千封邮件，并想出了一个客户服务系统。

然后我们有了客户服务人员，然后我们开始收到第一批货。OB欧宝娱乐APP我们建立了自己的仓库，并计算了库存和履行情况，以及我们将如何管理这些。我不得不说，这是在我们前进的过程中解决的问题，或者不要提前计划太多，因为你真的不知道你将面临的挑战。每次前进的时候，我们都必须概括出事情将如何发展的想法，当问题出现的时候，我们就关注它们，马上解决它们，然后继续下一个问题。

我想这是关于我们作为一个企业所面临的问题，在每次出现问题时尽我们最大的努力，然后继续下去，这似乎对我们来说很有效。

费利克斯:太棒了。你能告诉我们交易的情况吗?你最终投资了多少，哪些鲨鱼参与其中?

女孩:电视业务的交易是30万美元，获得我们公司30%的股权，洛里·格雷尼尔、达蒙·约翰和马克·库班各占10%。

费利克斯:这是惊人的。和你们一起工作真是太棒了。我想距离你的节目约会才过去几个月吧。他们对企业的参与程度如何?你有多少机会接近这些鲨鱼?

女孩:我觉得这更像是一个导师的角色。你在那里经营自己的生意，他们在那里帮助你，他们会尽你所能地帮助你。我想这是个问题。这就是答案，所以无论你多么想与他们沟通，他们都会与你沟通和合作，但你必须以一种有利可图的方式经营你的企业，以获得他们的关注。

费利克斯:是的，这说得通。他们忙得不可开交，所以你必须做很多工作，然后从一垒到二垒再到三垒，他们会帮你回家。你不能指望他们为你打出全垒打。我认为这是任何一个有导师的人的典型情况，或者是任何一个比他们更成熟的人。你必须付出努力，才能期望得到回报。

酷。我现在想让你后退一步。除了《创智赢家》，因为我认为你在《创智赢家》中获得曝光的很多成功都来自于你之前的公关工作。你说你有一个公关代理，你能告诉我们更多关于你是如何找到代理的吗?因为我认为听众也处于类似的位置，他们不太了解公关，但知道这是营销的重要组成部分。ob欧宝娱乐app下载地址跟我们说说你是怎么找到合作伙伴的。

女孩:我们非常幸运，因为我知道有几家户外行业的公司有公关，他们都是小公司。作为一家小公司，你不可能为了每月1万美元的预付金而投资一家大型公关公司。这是行不通的，所以你需要找到一个和你一样的小公司，在PR方面做得很好，有很多客户来支持他们的间接成本，然后从那里开始。

我必须说，这是所有人的业务问题，然后具体说明你想做什么。比如我想进入这本杂志，或者我想把我的产品放在这个博客上。我需要每季度进行一次产品发布和PR发布，并真正计划好，这样你就知道它们的成本是多少，然后从那里开始。

费利克斯:好的,很酷。我想稍微分解一下。你找到的中介，你说你找到了从事户外行业的人。你还需要找一个在你所在行业有经验的公关代理。这有多重要?

女孩:如果我是做汽车零件的，我不需要一个在化妆品方面有经验的人，他认识所有了解化妆品杂志的人。如果你销售的是户外或军用产品，你需要一个了解户外和军用领域所有作家的人。我们找到了这些社区，找到了与这些机构交谈的公关公司。我对公关代理的标准很简单，就是当他们打电话时，他们的来电显示会出现在你的手机上，你愿意接他们的电话吗?

是的，我认为这很简单，因为如果你想接听他们的电话，你知道所有的作家和所有的人都会写你的产品，你也要接听她的电话。

费利克斯:你说的一件事是你如何明确你想要什么。我认为这是一个很好的观点，因为你不能只是说，“嘿，我雇了一个公关人员。现在我们的公关服务得到了照顾。”我得考虑一下。我得担心，但根本不是那样的。请告诉我，你需要具体到什么程度，这些都是在业务关系开始之前完成的吗?你什么时候开始谈论这些具OB欧宝娱乐APP体的目标?

女孩:你开始和OB欧宝娱乐APP他们讨论具体的目标在签订合同之前。你必须告诉他们你需要他们做什么，你的期望是什么，如果他们要达到这些期望的话。

费利克斯:抓到你了，那你们是怎么跟他们合作的?你说你想上这本杂志，或者你想上这个博客，一旦你有了这些目标，你会怎么投入呢?他们是做什么的，你如何与他们合作?

女孩:我的意思是，基本上说我真的想在这个季度用这个产品出现在这个博客上。请向他们推销它，并确保它是好的。从本质上讲，他们会把产品发布和照片放在一起，然后他们会联系博客或内容平台的编辑，他们会建立一种关系，让人们舒服地发布它。如果他们有任何次要问题，或者如果内容站点的人员想要与您交谈，那么您可以安排时间与他们交谈。从本质上讲，你要让他们更容易在网站上推销你的产品，让他们更容易获得他们需要的信息，让这些信息与他们的读者群相关。这就是我们所做的。

费利克斯:有道理，所以听起来像《创智赢家》，可能是你们最大的公关胜利，你们也…你说它在…Gizmodo是那个网站?

女孩:Gizmodo,正确的。

费利克斯:很酷，那么获得Gizmodo功能的关键是什么呢?我知道你亲自和他见过面，但你或你的公关经纪人事先向他们推销了吗?你如何让人们注意到你，或者至少打开他们的耳朵听你一开始要说的话?

女孩:这需要时间，而且真的很烦人。曾经有个记者告诉我，要过三年才会有人真正听你的。这是3年的稳定业务，所以你必须沿着食物链往上走。我的公关，他们打算从当地报纸或较小的在线出版物开始。OB欧宝娱乐APP你会离开，你会去做生意，然后你会去下一个更大的地方。假设你从低垂的水果到树顶的大苹果，只需要3年的时间。

费利克斯:我明白了。你的意思是专注于较小规模的PR渠道，在推荐你的同时获得它们或推销它们，然后从那里开始，在其他出版物上进行更大的推广?

女孩:正确的。

费利克斯:好吧。你一定要穿这些吗?比如说你上了一家当地杂志，你现在想上一些全国性的杂志，你会去全国性的杂志，然后说，“嘿，看，我已经在这里被推荐了，”还是更像是他们看到你被推荐了，然后联系你?

女孩:我是说，他们看到你上了特写。我认为这是两者的结合。你必须非常诚实地说出你想去哪里，他们会调查你。他们在互联网上通过其他第三方或更多出版物了解你越多，他们就越想写你的文章，所以是的。

费利克斯:根据你目前的经验，如果有听众根本没有预算聘请公关公司，有没有什么可以根据你的经验，让他们在更小的范围内合作的?小规模的公关胜利，他们应该专注于在他们的业务早期?

女孩:肯定是的。你可以自己做很多公关工作，学习如何发布产品或发布公告。有很多在线出版物可以告诉你格式，怎么做。你可以自己做所有这些事情，你也可以通过他们的网站，他们的Facebook，他们的Twitter联系每一个媒体出版物，以便掌握他们并找到相关人员。这样，你就可以把你的产品推销给他们。记住，坚持会消磨阻力，所以这需要时间。

费利克斯:是的。你刚才说那是…你使用了一个发布或产品公告的方法。你能多说一点吗?

女孩:是的。我不这么做，所以我不能说得太清楚，但我知道每次你推出一款产品，都会有一份公开声明或新闻稿，然后发布出去。基本上在顶部有产品的照片，公司名称和位置，新产品为什么很酷，以及公司的基本信息。这样所有的媒体人都有基本的谁，什么，何时，何地和为什么，以便问更多的问题，如果他们想把它放在他们的出版物上。

费利克斯:我明白了。也许有人会去找产品公告、新闻稿或新闻稿模板之类的东西，你可能会找到你需要的东西，以便让想要推荐你的PR机构很容易理解。很好，所以我猜你的经纪人可能负责所有的组织工作。你们是否曾经创建过一个系统，或者任何东西来记录你们想要运行的所有公关联系或活动?

女孩:是的，她会运行自己的电子表格，跟踪所有信息，所以这是一个公关渠道，包括月份、出版物、读者数量、他们会被带去看什么产品，以及他们期望出现什么产品。从字面上讲，你只是开始建立一个日历，你OB欧宝娱乐APP发现你的漏洞在哪里，你试着填补这些漏洞在你的日历上。这样你就有了一致的PR。

费利克斯:我明白了。听起来绝对像个全职工作。我现在明白你为什么要雇我了因为事情太多了。除了PR，还有其他的营销渠道或策略对你们有用吗?ob欧宝娱乐app下载地址

女孩:我非常喜欢内容营销，在我们的网站上写博客，然ob欧宝娱乐app下载地址后通过社交媒体分享。这是一个很好的方式，让你真正传达你的信息和使命，以及让人们了解你作为一个公司。而不是让他们觉得你们是一个公司，你们更像是一群正在做一些很酷的事情的人。

费利克斯:我喜欢这样。这是你在预算很少的情况下专注于营销的另一种方式，因为内容营销是免费的。ob欧宝娱乐app下载地址它会耗费你的时间，但你不需要为此付费，尤其是当你在创造自己的作品时。对于那些想要走内容营销这条路的人来说，我认为他们最大的障碍是问自己……ob欧宝娱乐app下载地址哦，他们不会问自己。他们对自己说，他们不知道该说些什么，那么你有没有一种方法或思维过程，来弄清楚你应该写些什么，应该发布些什么?

女孩:我们的想法是，对我们来说，我们只是想让人们来我们的网站学习如何做事情，无论是创业，狩猎，钓鱼，摩托车比赛。不管是什么，我们公司的主题就是实现，学习做一些事情，然后去追求它。所以我的标准是2次拇指滑动，因为人们不喜欢阅读太多了。在手机上，整篇文章必须是2个拇指滑动，谈论他们，必须有至少3个链接到其他独立网站的相关信息。

它做了几件事。一是它可以让读者找到更多的信息，如果他们想的话，但它也给你更多的谷歌果汁。你看到我作为一个相关的网站，因为你从你的链接到其他网站，它只是似乎有助于你的搜索引擎优化，这并不花费你很多。能够发布内容，在那里发布大量链接，然后想出如何通过社交吸引人们访问你的网站。

费利克斯:是的。我喜欢你的格式这么有条理。当我最初问你的时候，我不认为你几乎有一个2次拇指滑动和3个长度的模板。我认为这很重要，因为如果你坐下来写内容，写博客，你每次都要想出一个新的格式，这很累人，因为当你必须想出一个格式时，它会消耗你的精力和精神能量。如果你已经有了一个，你需要把它填满，这就容易多了。酷……

女孩:同时也要改变你的读者。

费利克斯:好点。他们习惯了看到特定的格式。我喜欢这样。很好，我们来总结一下，你的一天是怎样的，你早上醒来，进入工作模式。你每天都在做什么，或者你每天都做什么?

女孩:通常我在5点左右醒来。我煮咖啡。煮咖啡的时候，我通常会花30分钟的时间来阅读，无论是职业发展、个人发展，还是一些娱乐阅读。我通常会在煮咖啡的时候利用这段时间来解决一个问题，或者只是向大脑中灌输一些信息。我非常喜欢把事情做好的心态。我们使用omnicocus作为任务管理软件。

我6点左右到办公室。我会很快地整理我的邮件，如果我能在两分钟内回答所有的问题，我就能把这些问题做完。然后，对于其他涉及更多的事情，我把它放在我的任务管理软件中，并在我要处理它的时候把它写在日历上。我在9点半到10点之间接一个电话，然后在10点到3点之间做项目。然后我在3点到4点之间接电话，然后在4点到6点之间处理其他项目，然后每天都这样做。

星期一是我们典型的计划日，所以作为一个公司，我们都把一周的计划放在星期一。我们做每周的现金会议预测管道会议以及团队更新。这样，我们都知道我们这周要做什么，并且可以互相支持。这意味着每个人都知道他们周一要做什么。这样，从周二到周五，我们都可以执行，知道团队的每个成员在做什么，我们可以互相支持。

费利克斯:太棒了。我喜欢你把一切都安排好。我认为这很重要，因为你已经安排好了。然后你就会出现并投入工作。我喜欢它。你提到了OmniFocus。有没有其他的应用程序，无论是通过app store还是在app store之外，比如你使用的OmniFocus，你非常依赖它来运营业务?

女孩:是的。我们用…一切都是在线的，基于云的，所以我们所有的文件管理都是通过谷歌完成的，所以是Chrome套件。我们所有的文件都在那里。所有的东西都通过谷歌共享，我们所有的电子邮件。我们的个人任务管理工具是OmniFocus，我们的组任务管理工具是Basecamp。然后我认为如果有人在做客户服务，或者在一天内处理大量的电子邮件，他们需要得到软件文本扩展器。这是一个文字扩展软件。如果你在一天中反复输入多个相似的句子，你可以把它们打出来一次，然后可以用一堆不同的键盘快速访问它们，所以它真的节省了你的打字时间。

至于应用程序，我们在shopify上使用的最大的应用程序是Xporter。是X-P-O-R-T-E-R，前面没有E。这是一个非常强大的报告软件，它使我们能够获得我们的财务管理、销售管理以及我们在公司做出合法决策所需的所有其他数据。这是一个非常棒的应用程序。

费利克斯:太棒了。你之前提到过，你早上的第一件事就是试着学习一些职业或个人发展的东西。你最喜欢的博客或书籍中有哪些对你创业和经营有帮助?

女孩:一切。我没有读过MBA，但我相信thepersonalmba.com，它基本上有99本书，还有一个在线社区，人们相信你可以免费自学商业。你知道，只要开始读一本书，然后你遇到OB欧宝娱乐APP的问题，无论是会计，还是市场营销，还是运营，都会有一本书来解决它。ob欧宝娱乐app下载地址如果你在生意上遇到了问题，从图书馆拿一本书来，读一读，找出你的问题，然后把它付诸行动。

如果你把thepersonalmba.com上的所有书都读完，你就能拿到他们认为相当于常春藤盟校MBA的学位，而且花的钱要少得多。

费利克斯:太棒了。是的，这是一个很好的资源。我肯定也上过那个网站，我觉得它很有意义。如果你花时间去学习你…你弄清楚问题是什么，然后有人已经解决了，或者已经有了解决的步骤。你只需要消化这些信息，然后将其应用到你的业务中。它真的，我不知道，很直。这绝对是直截了当的，但它确实需要努力。我想这就是人们回避的原因，但如果你只是投入工作，它似乎总是发挥作用。

今年剩下的时间里会发生什么?你对战斗人字拖有什么计划?

女孩:在接下来的几个月里，我们真正关注的是确保我们的积压订单，然后转向一个完整的预测计划，以便能够在夏季交付我们的产品，我们的夏季产品，然后能够负担得起，购买并进入秋季的假日季节，我们的冬季服装系列。然后，能够在2017年春季积极推出更多的鞋类，在海滩上发现来自危险地方的物品。

费利克斯:好,太棒了。谢谢你，格里夫。网站是Combatflipflops.com。如果听众想了解你正在做的事情，你还推荐他们去其他地方看看吗?

女孩:因为我们的Facebook是在Combat Flip Flops。Instagram是@combatflipflops, Twitter是@combatflipflops。基本上所有东西都是@战斗flipflops。

费利克斯:完美,太棒了。非常感谢，格里夫。

女孩:谢谢Felix。

费利克斯:感谢您收听Shopify Masters，这是为雄心勃勃的企业家提供的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址今天开OB欧宝娱乐APP始你的商店，访问shopify.com免费试用。