大多数产品描述都很糟糕。
谁会真正阅读你产品页面上的文案呢?在一个网站上还有很多其他的事情要做转化率优化产品描述并不能真正影响销售,对吧?
错了。事实上,一项由尼尔森诺曼集团显示20%的不成功购买是由于产品描述中缺乏相关信息。
电子商务业务业主和营销人员都很容易ob欧宝娱乐app下载地址受到问题的影响常见的文案错误(即使是专业的文案撰稿人有时也会这样做):写产品描述,简单地描述你的产品。
为什么是错的?因为优秀的产品描述需要通过向真实的人销售产品来扩大产品页面,而不仅仅是作为搜索引擎的信息分发者(当然,虽然SEO不能是事后的考虑)。
让我们来看看如何写一篇产品描述来说服你的访问者欧宝体育官网入口首页购买。
写出完美的产品描述✍️
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什么是产品描述?
产品描述是解释产品是什么以及为什么值得购买的营销文案。ob欧宝娱乐app下载地址产品描述的目的是向客户提供有关产品特性和主要优点的重要信息,从而促使他们购买。
一个精心设计的产品描述可以通过你的转化漏斗.如果你添加一点创意,你的产品页面立即变得更引人注目,导致更多的休闲购物者转换。
为了成功地写好产品描述,你需要回答客户对你的产品的问题:
- 你的产品解决了什么问题?
- 客户从你的产品中获得了什么?
- 是什么让它优于竞争对手?
产品描述应该以一种有趣和吸引人的方式回答这些问题。
如何写销售的产品描述
欧宝体育官网入口首页在线商店在写产品描述时,经常犯列出产品特性的错误。这可能导致低转化率,因为人们不理解产品如何帮助他们。
让我们来看看如何为你创造完美的产品描述:
1.专注于你的理想买家
理解如何写产品描述需要你站在读者的角度考虑问题。当你在写产品描述的时候,脑子里想的是一大群买家,你的描述就会变得空洞无物,最后根本就没有针对任何人。
最好的产品描述是直接地、个人化地描述你的目标受众。你的提问和回答就像你在和他们交谈一样。你选择理想买家使用的词汇。你用“你”这个词。
这就是零售商如何的OodieOB欧宝娱乐APP在我们的第一个产品描述示例中开始I Love Plants Oodie的产品描述。
买植物停不下来?Unbeleafable。别担心——我们也是!在我们的新我爱植物Oodie中覆盖你自己最喜欢的痴迷!Oodie每卖出一棵“我爱的植物”,就会在全澳大利亚种植一棵树。
当你为自己的电子商务业务写产品描述时,首先想象你的理想买家。OB欧宝娱乐APP他们欣赏什么样的幽默(如果有的话)?他们用什么词?有没有什么词是他们讨厌的?他们能接受“糟糕”和“糟糕”这样的词吗?他们问你什么问题你应该回答?
考虑一下,如果你在商店里销售你的产品,你会如何与你的理想买家交谈,面对面。现在试着把这种语言融入到你的电子商务网站中,这样你就可以在网上进行类似的对话,产生更深刻的共鸣。
2.利益诱惑
当我们销售自己的产品时,我们会对个别产品的功能和规格感到兴奋。我们的公司、我们的网站和我们的产品是我们的生命和呼吸。
问题是我们的潜在买家对普通的功能和配置不感兴趣。他们想知道这对他们有什么好处——如何解决他们最大的痛点。成功地执行如何写一个产品描述,需要你强调每个特性的好处和克服认知偏见.
一个很好的产品描述例子来自于Squatch博士.
这款全明星巧克力棒由真正的松树提取物制成,像刚切好的蝙蝠一样坚韧。这是一款真正的最有价值的淋浴产品,这款重量级的产品以其坚韧的成分和超级男子气概的森林气息击败了污垢。再加上去角质的燕麦片和超级舒缓的乳木果黄油,你就有了一堆天然成分,可以清除任何异味。
斯库奇博士表示,这种肥皂的好处不仅在于它能在淋浴时清洁你,而且它的韧性足以去除任何恶臭。不管你这一天有多累。它还偷偷加入了一些产品好处,包括“天然成分”和“去角质燕麦片”,以吸引理想的买家。
考虑每个特性的好处。你的产品如何让你的客户感觉更快乐、更健康、更有效率?您的产品帮助解决了哪些问题、故障和麻烦?
不要只卖一个产品,要卖一种体验。
3.避免说“是的,是的”
当我们不知道该用什么词来描述我们的产品时,我们通常会加上一些平淡的东西,比如“产品质量极好”。
这是一个“是,是”的短语。一旦一个潜在的买家看到“优秀的产品质量”,他就会想:“是的,是的,当然。大家都这么说.“有没有听过有人说他们的产品质量一般,不是很好,甚至很差?
当潜在的买家看到你的产品描述并开始对自己说:“是啊,是啊”时,你的说服力就会下降。OB欧宝娱乐APP为了避免这种反应,要尽可能具体。
在最近的一项研究中,一位购物者在产品描述中找不到他需要的信息,所以他离开了该网站,去搜索谷歌以获取更多的产品信息。在搜索过程中,他找到了另一个网站,上面有同样的产品,描述更完整,价格更低。
Beardbrand例如,该公司并没有说它的造型香脂质量很好。相反,他们描述每个细节及其好处。
无论你的风格是什么,Beardbrand的定型香脂是足够多用途的。它的设计适用于所有发质,提供了足够的支撑,使浓密卷曲的头发保持在可控范围内,防止稀疏的头发掉落,并使最不听话的胡子保持内敛——同时保持头发的柔韧性和可触摸性(这里没有硬、硬、松脆的头发)。这款产品能让你一整天都保持漂亮。无论你的风格是什么,用Beardbrand定型香脂自信地涂抹。
产品细节增加可信度。产品细节能推销你的产品。在产品描述中包含的技术细节永远都不过分。要具体。
4.使用最高级是合理的
在产品描述中使用最高级听起来不真诚,除非你能清楚地证明为什么你的产品是最好的、最简单的或最先进的。
亚马逊解释了为什么Kindle Paperwhite是世界上最薄最轻的电子阅读器。
“签名”这个词给读者一种特别的印象。亚马逊继续引用像素密度(300 ppi),以及阅读器如何拥有无眩光显示和两倍于前几代的存储容量。
如果你的产品确实是同类产品中最好的,请提供具体的证明。否则,把你的产品拷贝下来,或者引用客户说你的产品是他们用过的最好的。
5.激发读者的想象力
科学研究事实证明,如果人们把一件产品拿在手里,他们拥有它的欲望就会增加。
你网上卖东西,所以你的网站访问者不能持有你的产品。清晰的大图片或视频会有帮助,但还有一个文案技巧可以增加欲望:让你的读者想象拥有你的产品会是什么样子。
下面是Firebox如何用它的描述来激发你的想象力Fizzics DraftPour.它展示了该产品如何解决去酒吧喝酒时常见的问题。
没有什么比在你最喜欢的酒吧里刚榨出的一品脱啤酒更好的了——除了在你自己家里刚榨出的一品脱啤酒。
永远不要与人群搏斗,争夺座位,或不得不在外面的人行道上徘徊,只是为了再次享受你最喜欢的啤酒!Fizzics DraftPour为您提供任何罐装或瓶装的硝化式生啤。即使是最便宜的经济啤酒也可以瞬间变成豪华的生品脱只需拉动杠杆。
DraftPour可能是一个时髦的设备,但它的引盖下是高科技的假象,利用声波将啤酒的天然碳酸转化为光滑的微泡沫。这些小气泡为增强香气、风味和丝滑的口感创造了最佳密度。
买一台水果机和几盒猪肉刮刮片进去,你基本上就完全复制了你当地的酒吧。不包括黏糊糊的酒吧顶和古老的,污渍斑斑的地毯。
要练习这种文案技巧,句子开头用“想象”这个词,最后解释读者在拥有和使用你的产品时OB欧宝娱乐APP会有什么感受。
6.用小故事打破理性障碍
在产品描述中加入小故事可以降低说服技巧的理性障碍。换句话说,我们忘记了自己是被卖给的。
葡萄酒卖家喜欢英国的Laithwaites通常包括关于酿酒师的短篇故事。
Dauré家族拥有鲁西永的顶级地产之一Château de Jau。在一个圣诞节的餐桌旁,他们一致认为是时候展开自己的翅膀,看看新的葡萄酒视野了。女人们(Las Niñas)喜欢智利,最终赢得了胜利,在科尔查瓜的阿帕尔塔山谷建立了一个庄园,实现了她们的梦想。这里的地形非常好,毗邻智利明星蒙特斯酒庄。
在使用产品描述来讲述产品的故事时,问问自己:
- 谁在生产产品?
- 是什么激发了你的灵感?
- 开发这个产品需要克服哪些障碍?
- 产品是如何测试的?
7.用感官词汇引诱
餐馆早就知道这一点了:感官词汇增加销量因为他们的大脑处理能力更强。这里有一个来自巧克力制造商的很好的产品描述例子绿黑相间.
绿黑公司的感官形容词不仅指味道,还指声音和触摸:“松脆的”和“柔软的”。
形容词是很棘手的词。通常它们不会给你的句子增添意义,你最好删除它们。然而,感觉性形容词是有力的词,因为它们让读者在阅读时体验到你的产品副本。
用生动的产品描述吸引读者。如果你卖的是食品,可以想想“天鹅绒般的”、“光滑的”、“酥脆的”和“明亮的”这些词。
8.诱惑与社会证明
当你的网站访问者不确定买什么产品时,他们会寻找关于买什么的建议。他们经常会被说服去购买正面评价和推荐数量最多的产品。
有一个健身服卖家,Gymshark,包括每个产品页面上的客户评论。它还显示了一个评级系统,让购物者可以快速、轻松地获得产品信息。
尽量包括客户的形象,以增加可信度的报价。它也使你的在线业务更容易接近和联系。你甚至可以整合一个充满用户生成内容的社交媒体feed,显示真实的人分享使用你的产品的成功故事。
上面的报价有额外的影响,因为它描述的产品很受欢迎。“受欢迎程度”的说法进一步得到了来自媒体的删减和“媒体最爱”的表述的支持。
大多数买家都喜欢买流行的东西。当涉及到你的欧宝体育百家乐,突出客户最喜欢的产品。
9.让你的描述易于浏览
你的网页设计是否鼓励访问者阅读你的产品描述?
这里有一个很好的产品描述的例子水壶和火.该品牌使用项目符号来传达快速、可扫描的产品好处。它还将标准的“福利”标题换成了“你为什么会喜欢它”,个性化体验针对产品页面上的购物者。
用清晰、可扫描的设计包装你的产品说明,使它们更容易阅读,更吸引潜在客户。
不回答顾客的问题可能会破坏销售,甚至更糟,让顾客不仅放弃购买,也放弃网站。
以下是你在设计自己的简历时需要注意的几个方面:
- 用标题吸引访问者。
- 使用易于浏览的要点。
- 包括足够的留白空间。
- 增大字体大小以提高可读性。
- 使用高质量的产品图像。
10.设定目标和kpi
产品描述的目的是促使购物者购买。但是你怎么知道你的描述是否有效呢?
您需要决定要在产品页面上跟踪的一组指标。定义这些指标将帮助您了解哪些产品描述最有效,并对表现不佳的产品描述进行改进。
常见的kpi监控包括:
- 转化率
- 弃车
- 回报率
- 支持查询
- 有机搜索排名
然后你可以用不同的方式跑A / B测试使用如下工具整洁的A/B测试,为你的网站带来更高的转化率和更多的销售额欧宝体育百家乐.
创建产品描述模板
不幸的是,没有一个模板可以为您编写产品描述。每个产品和受众都是不同的,有不同的购买诱因。这是可以的,因为你希望你的产品描述是独特的你的品牌。
如果你在写产品描述时卡住了,这里有一些提示可以帮助你建立一个适合你的产品和业务的产品描述模板。
首先,回答以下问题:
- 谁是理想的客户?了解你的产品是为谁服务的是写好描述的基础。
- 你们产品的基本特点是什么?写下任何尺寸,材料,功能,保养说明,以及关于合身的细节(如果你是卖衣服的)。
- 产品什么时候用得最好?在寒冷的冬夜,你的舒适毯子配着一杯热可可在壁炉边是完美的吗?还是更适合太阳落山时清爽的秋夜?强调客户应该在什么时候使用您的产品的理想场景。
- 你的产品有什么特别之处?想想你的产品有哪些独特的好处,为什么它比竞争对手的好。
在文档中有了这些信息后,使用下面的模板写出产品描述。
- 写一个明确的标题这能抓住目标客户的注意力。保持你的想法简单,同时展示即时的产品效益。例如,如果你卖一件有图案的瑜伽t恤,就叫它斑点工作室衬衫。
- 写一个简短的段落基于上面的基本特性和最常用的信息。从上面的例子中,你可以获得写一篇有趣的描述的灵感。
- 包括项目列表产品的特点和优点。添加任何需要的技术细节。
- 增加社会证明.你可以使用客户评论应用捕捉你网站上的产品评论,并从搜索引擎或Facebook等第三方网站整合其他评论。
现在,您就可以在您的在线商店中添加产品(或调整现有的产品)了!欧宝体育官网入口首页
一个引人注目的产品描述总会给你带来回报
当你准备为你的网上商店写有说服力的产品描述时,请记住:欧宝体育官网入口首页
- 分享你对产品的了解。
- 讲故事,解释最微小的细节。
- 尽量不要写得无聊,而要用诱人的描述来取悦你的访问者。
- 最重要的是,要带着热情写作,因为你对产品的热情是会传染的。
插图:Eugenia Mello
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产品描述常见问题解答
如何写一篇有效的产品描述?
- 专注于你的理想买家。
- 用福利诱惑。
- 使用最高级是合理的。
- 激发读者的想象力。
- 用小故事打破理性障碍。
- 用感官词汇引诱。
- 用社会证明来诱惑。
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