网站个性化是指将网站调整为适合个人用户的特定需求和偏好。通过提供个性化的体验,你可以与客户建立更深层次的联系,并建立忠诚度。
有很多方法来个性化一个网站,但一些常见的方法包括显示动态内容,建议产品,展示最近浏览的产品。
个性化一个电子商务网站可能是棘手的欧宝体育百家乐,但重要的是要把它做好。本指南将教你如何为购物者个性化你的网站,以获得最佳的转化率。
什么是网站个性化?
网站个性化是根据个人用户的喜好定制网站。这可以通过存储关于用户的信息来实现,并使用它来定制呈现给他们的web内容。
为什么网站个性化很重要?
网站个性化不仅仅是另一种阴极射线示波器技巧。
想象一下:你正在浏览新的跑鞋,并在两家网上商店中进行比较。
- 存储1当你登陆主页时,显示一个一刀切的“第一次订购10%优惠”弹出窗口。
- 店2,该公司知道你已经在其博客上阅读了越野跑的相关内容,于是发送了一个弹出式广告,宣传其新的长途登山鞋,并附有9折优惠券。
你会接受哪个提议?可能店2,因为这个报价是针对你的需求的。这就是网站个性化的力量,以及它如何为在线商店工作。欧宝体育官网入口首页
网站个性化的其他好处包括:
- 更好的用户体验。80%的客户期待个性化的网络体验。根据用户的个人喜好定制网站可以创造更好的整体体验。用户更有可能找到他们想要的东西,也不太可能对一个不符合他们需求的网站感到沮丧。
- 提高客户忠诚度。个性化可以帮助将首次访问者转变为忠实客户。那些觉得网站了解他们个人需求的用户更有可能成为回头客。
总的来说,网站个性化是一个强大的数字营销工具,可以在几个方面帮助在线商店。欧宝体育官网入口首页ob欧宝娱乐app下载地址
它不仅为购物者创造了独特的体验,而且还可以带来更高的留存率和更高的品牌忠诚度。实现网站个性化可能是一个复杂的过程,但潜在的好处是绝对值得的。
现场网站个性化的方法
表示数据
声明数据是某人进入网站的信息,例如:
- 的名字
- 年龄
- 地理位置
- 首选项
- 利益
零售商可以使用表格或调查来收集网站访问者的信息,然后用它向他们展示相关的产品和内容。
如果你曾经在假期期间在网上购物,你可能会收到一个关于你即将购买的东西的测试。然后,这些信息将用于帮助您找到合适的产品。
推断的数据
推断数据是基于用户在网站或应用程序上的行为的数据,包括以下信息:
- 他们访问的页面
- 他们点击的项目
- 他们进行的搜索
你可能在亚马逊上见过这种个性化服务。该品牌使用浏览器以前的行为(他们浏览过的页面)来推荐他们可能感兴趣的其他产品。
上下文
关于用户当前上下文的信息,例如他们的位置、一天中的时间和天气,可以用于自定义呈现给他们的内容。
例如,英国最大的足球俱乐部之一用地理定位的英雄横幅欢迎匿名访客,显示他们的谷歌地图位置,并推广适合天气的产品推荐。
如何创建网站个性化策略
- 在你的网站上规划购物旅程
- 提供调查以了解更多关于购物者的信息
- 创建相关的网站内容
- 使用有针对性的行动号召
- 提供一个产品推荐测试
- 提醒回头客他们离开的地方
1.在你的网站上规划购物旅程
OB欧宝娱乐APP首先在你的网站上规划客户旅程。确定所有的关键接触点,并跟踪客户与你的品牌在线上的所有互动。
这样做将为您提供丰富的客户数据,您可以使用这些数据来细分您的受众并个性化网站体验。
你需要跟踪的一些关键数据点包括:
- 页面访问
- 访视时间
- 访视次数
- 跳出率
- 位置
- 流量来源
- 产品/服务查看
- 进行搜索
- 添加到购物车/愿望列表的项目
- 购买了
- 在线评论左
这些数据可以让你清楚地了解客户如何与你的网站互动,以及他们的需求和兴趣。
2.提供调查以了解更多关于购物者的信息
在你规划好顾客旅程之后,是时候开始收集关于你的顾客的数据了。OB欧宝娱乐APP最好的方法是调查你的客户和网站访问者。这可以通过电子邮件,弹出窗口,甚至亲自调查来完成。
可以问的问题包括:
- 你今天为什么来我们的网站?
- 你在找什么?
- 你从哪里听说我们的?
您可以使用这些数据根据兴趣对目标受众进行分组,并为他们创建个性化的优惠。
3.创建相关的网站内容
个性化最重要的方面之一是为你的网站访问者创建相关的内容。这意味着创建针对他们的需求和兴趣的内容。
您可以创建的内容类型包括:
- 产品页面
- 分类页
- 个性化的登陆页面
- 操作指南
- 视频
- 导致磁铁
- 工具
创建相关内容将增加促使网站访问者采取行动的机会。
例如,您可以个性化某些主页元素,如横幅和副本,向不同的群体推荐不同的产品。看看这家总部位于柏林的鞋业零售商是如何向游客展示相关图片和推荐的。
4.使用有针对性的行动号召
你的行动呼吁是个性化的另一个重要元素。他们应该针对每个细分市场的需求以及他们在买家旅程中的阶段。
例如,如果你有一部分第一次访问的用户,你的CTA可能是注册你的时事通讯。如果有一部分人对特定的产品感兴趣,那么CTA可能是查看该产品的页面。
5.提供一个产品推荐测试
在你的网站上个性化客户体验的一个好方法是提供一个产品推荐测试。这个测试可以用来划分你的受众,并建议他们可能感兴趣的产品。
测试应该简短,容易上手。它应该只问与你销售的产品相关的问题。
你可能会问的问题包括:
- 你的预算是多少?
- 你的风格是什么?
- 你最喜欢什么颜色?
- 你最喜欢的食物是什么?
- 你最大的爱好是什么?
测试结束后,你可以根据测试者的需求和兴趣推荐适合他们的产品。这是一个很好的方法来改善你的网站的用户体验和增加销售。
6.提醒回头客他们离开的地方
下次客户回到你的网站时,你可以提醒他们他们对什么感兴趣。例如,您可以向他们展示他们浏览过的产品或添加到购物车中的商品,或者给他们一张优惠券。
下面是Glow如何使用网站弹出窗口来做类似的事情。它可以识别回头客,并显示他们之前浏览过的产品和类别。
动态网站个性化工具
OptiMonk
OptiMonk是一个网站个性化工具,允许您自定义您的网站,以更好地满足您的访问者的需求。
使用OptiMonk,您可以自动创建针对特定客户群体的自定义消息和弹出窗口,并且还可以A / B测试不同版本的网页,看看哪个效果最好。
在应用程序中有超过30个现成的活动用例可供选择。您还可以设置与Klaviyo, ActiveCampaign, Mailchimp等CRM工具的集成。
Personizely
Personizely是一款Shopify应用程序,允许您为每个单独的访问者个性化您的商店的外观。
这可以通过定制商店的颜色、字体和布局来实现,也可以通过添加访问者的名字或照片等个人元素来实现。它还可以通过产品推荐和追加销售、退出意向弹出窗口等方式促进销售。
优化你的个性化工作,增加销售额
网站个性化是一个很好的营销策略,可以改善用户体验,增加销售额。ob欧宝娱乐app下载地址通过细分您的受众和创建个性化的内容,您可以提供更个性化的体验,以吸引访问者的需求和兴趣。
使用上面提到的Shopify应用程序,您可以开始为访问者个性化您的网站。OB欧宝娱乐APP
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网站个性化常见问题
你如何个性化一个网站?
有两种主要的方法来个性化一个网站。第一种是使用cookie, cookie是存储在用户计算机上的小块数据。cookie可以用来跟踪用户的偏好,并实时相应地调整网站。
个性化网站的第二种方法是使用服务器端个性化,这是一种更复杂的方法,可以考虑更广泛的因素,如用户的浏览历史、位置、层数和人口统计数据。