我们自己的Shopify配送网络第三方物流仓储网络专为扩大Shopify商家规模而设计，已经向数千个邮政编码发送了数百万份订单。虽然SFN是一种技术领先的运输解决方案(你见过恰克吗?)，我们有神奇的人类为技术提供动力，并解决可能听起来非常熟悉的订单履行挑战。
您的企业是否使用第三方物流，衡量和改进您的订单履行过程不仅仅是一个简单的操作任务。它为提高效率、成本、速度和整体客户体验提供了机会。以下是我们的成就专家团队分享的一些经验。
OB欧宝娱乐APP从基础开始
这似乎太明显了，但优化订单履行的首要规则是确保您的订单能够顺利接收和传输——也称为“订单流”。确保这一过程运转良好，可以确保您的企业准备好应对增长带来的变化。订单传输错误的例子可能包括:
- 库存差异
- 地址验证
- 支付欺诈风险
一旦掌握了这些基本知识，您就可以将心态转向优化——包括与履行合作伙伴的合作方式、整体运输速度和成本，以及与客户的期望设置的清晰度。
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可能很难一眼看出顺序流的趋势。使用特定的信号表明订单没有通过，例如返回——甚至可以通过查看订单完成率来发现趋势。是否有特定的几个月或几周，这些数字低于预期?
衡量重要的事情
您的业务是独一无二的，尽管存在最佳实践，但订单履行绩效应该反映您的整体库存和订单处理策略。如果你还没有一个正式的策略，那也没关系。诀窍就是从你目前的状态开始，并在OB欧宝娱乐APP此过程中不断改进。
例如，如果您有一个团队处理您的订单履行，或者有一个物流合作伙伴，他们可能只根据截止时间发货订单，这意味着您不应该在当天晚些时候查看当天完成订单的百分比，或者根本不需要查看具体时间。应该根据现有的过程来衡量性能。你应该考虑的一些关键指标是:
- 订单完成百分比:当天，第二天，在内部/外部服务水平协议(SLA)范围内
- 平均配送时间:包括单单配送成本、利润
- 产品返回
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就在你的订单屏幕上，Shopify让你深入了解这些指标。语境分析为您提供一组指标，这些指标是所有规模和行业的企业绩效测量的一部分。无论您是开始提高运营效率，还是OB欧宝娱乐APP很好地管理内部或外部关系，这组报告都允许您随着时间的推移推动性能改进。
订单履行的改善在大多数情况下并不是一个快速的过程
这是一个公平的说法，大多数改善订单履行将需要一段时间才能实现收益。当你忙于发展业务时，优化运营可能会被搁置一边。
虽然固定订单流和实施可持续变革可以产生立竿见影的效果，但改变合作伙伴关系、停产时间和成本可能会带来中长期收益。作为经验法则，请使用以下指导原则来确定何时花时间查看这些指标。上面的建议也与您何时开始看到性能改进有关。OB欧宝娱乐APP
- 订单流量指标:每日和每周
- 运输时间和费用:每月
- 履行合作伙伴绩效:月度和季度
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创建一个自定义报告评估您每月的运输利润和损失。只需从成本中减去你向客户收取的运费。将该金额除以该时间段内的订单数量，就可以得到按订单计算的平均利润或亏损，并释放出明确的改进机会。
不要让自己被订单履行中可以处理的无穷无尽的优化所淹没。OB欧宝娱乐APP从结构基础开始，建立自己的运输流程(或与第三方物流保持一致)，并随着时间的推移对其他机会进行改进，例如提高运输利润、运输速度和最终可以向客户做出的承诺。
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