成为你的电子商务企业中最多才多艺的员工可能会让你更有能力，但也可能让你不知所措。这就是为什么把你的小公司的工作委派给电子商务专家可以让你专注于你的优势。
但如果你以前从未雇佣过电子商务专家，你可能会有很多问题:你从哪里找到可以信任的帮助?你怎么和他们一起工作?和什么是线框呢?
最重要的是:雇佣一位电子商务专家对你的企业来说是正确的举措吗?
我们问了一些Shopify专家为招聘电子商务专家提供路线图——无论是一次性项目，如将eBay商店迁移到Shopify，还是将整个功能从你的盘子中移除，如电子邮件营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址
雇佣电子商务专家需要5个步骤
雇佣获得Shopify认证的电子商务专家
Shopify专家市场是一个精心策划的社ob欧宝娱乐app下载地址区，由有技能和经验的机构和自由职业者组成，他们专门帮助像你这样的企业主。浏览个人资料，提交一份工作，以匹配合格的电子商务专家。
1.先为你的生意做好准备
在你雇佣任何人之前，最好先评估一下你的业务，弄清楚额外的人手会在哪些方面产生影响，以及你能在招聘上投入多少钱。
你最需要什么?
看看你的业务，以及你的每日和每周例行公事，用批判性的眼光寻找机会，在你认为是你最大的“问题领域”得到帮助。
如果你每天80%的时间都花在了配送订单上，那就说明你需要雇人来优化你的配送流程或与客户合作第三方履约服务．
当你的问题找不到明显的解决方案时，就不那么清楚了。如果你说，“我不知道为什么我的商店没有转化，”这是一个信号，寻求专业意见是一个很好的下一步。
幸运的是，在与专家交谈之前，你不需要知道确切的解决方案是在线营销还是转化率优化。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP许多电子商务专家为新客户提供免费咨询。
蔡斯·克莱默是这么说的，他是电眼在咨询电子商务专家之前，你需要确定你的严重问题，而不是试图开出你自己的解决方案——这是他们的工作。
蔡斯说:“你应该以开放的心态进行对话。”“把他们当成医生。你去看医生，你说，‘这很疼。“你不会去看医生说，‘我需要止痛药。’记住，专家的存在是为了帮助你发现业务中的问题并解决它们，而不仅仅是给你贴上创可贴。”
你的预算是多少?
在小企业的预算中，雇佣外部帮助是一项很大的项目，这是不可否认的。在你签上虚线以确保你需要的帮助之前，确保你有一个可靠的计划投资你的生意．
这意味着要了解你的公司的财务状况，你需要给自己支付多少工资，以及你必须应付的其他财务承诺。一旦你知道了这一点，你就可以开始把钱分配给任何形式的合同工作，以适合你的业务。
了解更多:
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快速浏览一下Shopify专家市场就会发现，合格的电子商务帮助可以从每个ob欧宝娱乐app下载地址项目50美元起(低价选项)，到5000美元以上(高端专家)。OB欧宝娱乐APP
例如:
- 一家电子商务商店的重新设计成本可能在5000美元左右，需要一个拥有多年经验的团队为其定制一个完整的品牌店面。
- 产品摄影可能是500美元一天的拍摄，如果它包括无限的拍摄在一个高级工作室，全面服务的照片编辑和快速周转。
- 如果将简短的产品描述打包成一个更大的包装，每个广告文案的费用可以达到8美元。
- 博客的内容写作服务可能会为一篇300字的SEO文章花费80美元，这取决于行业以及你是否需要主题专业知识。
- 一个详细的转化率优化审计可能超过1000美元。如果它揭示了你从营销到电子商务商店再到电子邮件营销活动的漏洞，它ob欧宝娱乐app下载地址将包括你的下一步行动。
专家的收费取决于许多因素，包括你外包给他们的工作类型、项目范围、增值(如快速周转)、他们的经验、专业领域、位置和当前的市场状况。ob欧宝娱乐app下载地址在评估求职者时，不要只看五星级的评价，而要看两星和三星的评价，以了解这位电子商务专业人士的详细情况。
2.找到合适的人或团队
你可以根据电子商务行业、位置、特定服务和价格范围来优化你的搜索结果，以确保你可以从候选池中进行选择适合您的业务需求．
雇佣电子商务专家应该被视为发展在线业务的一项投资，这样它就不会成为你的另一项开支。花点时间找到合适的人，确保是前者。
一旦你决定雇佣一个人，并审查了潜在的候选人，总是采访一些人在做决定之前。确保价格较高的电子商务顾问尊重你的在线业务，并能够为你的问题提供合法的解决方案。
请求推荐
事实证明，推荐是企业家与Shopify专家团队最常见的联系方式。当你在寻找合作伙伴时，最好的办法是从四处打听开始。OB欧宝娱乐APP
“和你在网上做生意的朋友谈谈。推荐对找到合适的人选大有帮助，”电眼公司的蔡斯·克莱默说。
四处打听LinkedIn是在你的人际网络中寻找人才的好方法OB欧宝娱乐APP。这可以很简单，简要描述一下你的业务需求，并询问你的人际网络中是否有人可以为合格的候选人提供介绍。
然而，仅仅因为有人被大力推荐并不意味着你不应该做尽职调查，即使只是浏览一下他们的企业网站和在线信息。
你也可以在LinkedIn上搜索服务，找到相互联系的Shopify专家，你可以要求他们提供参考。
特别注意他们作为案例研究的过去的项目，他们关于如何与客户合作的任何文章，他们之前在电子商务行业的经验，以及他们在社交媒体上的表现——这些东西可以让你对与他们合作的感觉有额外的了解。
浏览Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址
如果你不能通过推荐找到任何适合你的业务的人，另一个选择是查看服务市场，如ob欧宝娱乐app下载地址Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址．你可以根据他们提供的服务找到专家。
Shawn Khemsurov，联合创始人电眼他说，对一些店主来说，找到当地人是联系专家的理想方式。“有些人真的很喜欢找到一家他们可以支持的当地企业，并与之建立长期关系，”肖恩说。
然而，这并不是你依靠Shopify网络与自由职业者或中介机构联系的唯一方式。“我们在Shopify的聚会上见到了一些未来的客户，”公司负责人娜塔莎•墨菲(Natasha Murphy)说很好地建立．“人们会走出来与我或其他团队成员见面，这是与我们合作的起点。”
Shopify聚会经常在世界各地举行，这是一个与其他电子商务企业家建立联系的好机会。你可以查看Shopify社区活动页面参加你所在地区的聚会、网络研讨会和研讨会。
ALT: Shopify社区活动页面，展示世界各地即将举行的活动。
面试是否合适
我们采访的Shopify专家团队强调了找到合适的合作伙伴的重要性。这就是为什么在开始与电商专家合作之前，有必要通过电话或视频采访他们，即使你们无法在现实生活中见面。OB欧宝娱乐APP
娜塔莎说:“如果你在做选择的时候能和你的供应商交谈，就会有很大的不同。”“无论是面对面的会议，还是通过Skype或谷歌Hangouts，一对一交谈总是一个很好的主意，只是为了了解他们是谁。如果你能见到团队中的多个成员，那也是非常有帮助的。”
在电话的另一边，你的电子商务专家正在试图确定是否你也会很适合。因为他们有与其他客户打交道的丰富经验，所以你可以期待他们有备而来——如果他们认为自己不能帮助你，他们会告诉你。
当你向供应商或专家咨询时，一定要警惕不切实际的保证。对他们来说，承诺交付成果和最后期限是可以的，但关于绩效或结果的浮夸承诺应该被视为一个危险信号。
“如果他们保证会为你设计一个新的网页，那好吧。但如果他们‘保证’你在两周内获得10倍的投资回报率，那就太粗略了。”“互联网营销和电子商ob欧宝娱乐app下载地址务是一件非常敏捷的事情，今天有效的策略明天就会不同，而且所有行业都不一样。”
3.设置项目范围
一旦你找到了一个很好的人或团队一起工作，下一步就是列出他们将要做什么工作以及在什么时间轴上。这通常称为设置项目的范围。
如果你以前从未概述过项目范围，也不要担心。与亚马逊相比，优化商业战略对小企业来说可能是不同的，但是遵循一些简单的框架可以帮助消除任何对过程的困惑。
详细的项目范围通常包括:
- 项目的约束比如预算或时间
- 审批流程知道谁签了什么
- 时间轴每个里程碑和整个项目预计何时完成
- 成本估算分解项目的定价和潜在的超出范围的成本
通常，与您一起工作的专家都是在业务范围上有多年执行经验的战略家，他们会有适当的流程来确保这是一种顺利的体验。如果你发现和你交谈的人没有准备好明确的过程，这是一个信号，表明你需要重新审视你的搜索。
付费作用域与免费作用域的对比
每个业务都是不同的，虽然您应该从与您合作的任何供应商那里期待某种类型的流程，但该流程到底需要什么以及它的成本可能会有很大的不同。
有些团队在开始有报酬的工作之前，先确定项目的范围(无报酬)。OB欧宝娱乐APP娜塔莎说:“如果我们认为我们可以做一个项目，我们也想做一个项目，那么我们就会直接与客户合作，提出一份规格清单。”
其他团队更喜欢做付费范围项目。他们为每个客户制定了一个标准流程，并花几个小时专门完成交付成果，而最初的工作是有偿的。这让他们能够全面地看待你的业务，而不仅仅是网站问题。
“你如何处理履行任务，如何处理电子邮件，如何处理市场营销?ob欧宝娱乐app下载地址蔡斯在讲述他们名为Shopify Business Roadmapping的付费范围流程时问道。“这些不一定是你网站的一部分，但它们是你业务的一部分，它设定了一个关于成功结果需要付出多少努力的预期。我们要真正深入挖掘业务，找出项目的全部内容。”
这两种方法各有利弊，所以在与中介机构或自由职业者合作之前，要花点时间决定哪一种适合你目前的需求。
成功打开球电话的技巧
不管有没有报酬，在与你选择的专家第一次交谈之前，你都可以做一些工作。
娜塔莎说:“我们所有的项目都是从一个启动电OB欧宝娱乐APP话开始的。“我们认真研究他们想要的网站是什么样子的，并花时间讨论它将如何工作。他们为那个电话所做的任何准备都是非常有帮助的。他们可以浏览并挑选出他们喜欢的其他网站，或者根据他们想要和需要的内容准备好例子。如果他们能向我们展示他们想要的工作方式，我们的工作就容易多了。”
为了让你的工作更容易，nice Built还整理了一篇博文，详细介绍了所有你能做到的最好的方法准备一个开球电话．
4.与你的电子商务专家沟通清楚
为了让一个项目在项目期间持续进行，双方的沟通是关键。
“当你聘请一位专家时，他们应该清楚地解释，‘这是你在未来几周、几个月应该预期的结果。这是里程碑的样子，这是时间轴的样子。’他们应该从第一天起就对项目的性质和交付方式设定预期，”肖恩说。
在整个项目中，你需要在不同的阶段对工作给出反馈。如果你有兴趣提供更有效的反馈，即使你不知道你的专家所拥有的所有技术诀窍，娜塔莎对他们如何处理有一些很好的建议。
娜塔莎说:“从一开始，每当我们开始与某人合作时，我们都会强调提供可OB欧宝娱乐APP视化的例子，可能是他们喜欢的截图或网站。”“假设他们想要一个常见问题网页上面有手风琴的功能。他们可以试着这样描述，‘它打开了，或者说扩展了。’或者他们可以直接向我展示他们在谈论什么，然后说，‘哦，好吧。你称这个特征为。只是有时候从一张照片开始比较容易。”OB欧宝娱乐APP
如果出了问题怎么办
预防是对很多事情最好的治疗，糟糕的雇佣也包括在内。这就是做尽职调查的原因之前招聘是非常重要的。
如果你的期望和实际实现之间出现了明显的差距，你可以采取以下措施:
- 提醒他们你的协议和期望尤其是在合同或电子邮件等书面形式中。
- 重新协商工作如果意外的工作被引入到原来的范围。
- 向他们展示清楚的例子你想要的作品的风格或质量。这可能只是沟通不畅的问题。
如果其他方法都不起作用，你可能别无选择，只能解雇他们。
大多数服务合同都有终止条款，概述了如果任何一方决定分道扬镳会发生什么情况，比如必须提供多长时间的通知，要完成哪些工作并支付报酬，以及有哪些义务将对双方业务的干扰最小化。
但是，如果一个自由职业者在项目进行到一半的时候突然消失了，或者在拿到报酬后没有兑现部分或全部承诺，该怎么办呢?
如果发生这种情况，你可以试着:
- 直接要求部分或全部退款从自由职业者或机构
- 通过你发现他们的市场请求退款，如果它促进了交易(一定要检查ob欧宝娱乐app下载地址他们的退款政策)。
- 向你发现他们的服务市场报告他们的业务，确保你有文件证明ob欧宝娱乐app下载地址
- 如果损害赔偿需要，可以考虑诉诸法律
不要让一次糟糕的经历打消你再雇佣专家的念头。如果它不起作用，下次你会更明智，更容易接受危险信号。招聘是小企业主不可避免的一部分，所以把它记在经验上。
5.完成项目
您的项目即将结束，您对所有这些工作的结果感到兴奋。你应该如何包装项目以确保它顺利进行?
遵循流程和时间表
有必要密切关注项目接近尾声的后续步骤，因为这可能是重要任务和交接的关键时间。
娜塔莎说:“我们在每个项目结束时都会进行一轮完整的用户验收测试。”“这是客户真正浏览网站并记录错误的时候，记录他们看到的任何不正常工作的东西。”
提供反馈——好的和坏的
作为客户，你能给的最好和最有价值的礼物是对项目进展的建设性反馈。
蔡斯说:“我们想要学习，这样我们才能在未来变得更好。”“我记得有一次，我们给一位客户发了一封邮件寻求反馈，他们的反馈是负面的。我联系他们澄清，结果他们很生气，因为他们不知道如何使用我们为他们建立的网站。这是我当时没有想到的，我当时的反应是，‘你完全正确。’我们安排了一次电话会议，我教他们如何使用我们的产品。”
甚至Beyoncé也雇佣了电子商务专家
最具教育意义的表情包之一是，“你和Beyoncé一天有同样的24小时。”
有一个宝贵的教训被很多人忽视了:Beyoncé花24小时做只有Beyoncé才能做到．
在她的帝国里，她并没有身披所有的帽子，做着所有的工作。Beyoncé专注于在她可用的时间内发挥最大的影响力——这意味着她委派、雇佣和外包任何她不需要亲自处理的事情。
这也是你可以用来提升业务水平的策略。
毕竟，Beyoncé没有建立自己的电子商务网站。欧宝体育百家乐
