电子商务国际航运:全球配送指南

如果你想发展你的电子商务业务，拓展海外市场可能是一个很好的下一步——但这意味着你需要弄清楚如何向国际市场发货。

要做好国际运输，你需要一个适合你的策略和你的业务。你不需要知道运输的一切，但您必须了解可用的选项，并找到能够满足您长期运输需求的方法。

有很多原因可能导致你现在不能进行国际运输。也许你只是第一次考虑。也许你考虑过海运到海外，但觉得太麻烦了。你甚至可能尝试过国际航运服务，但在经历了一两次糟糕的经历后就放弃了。

在任何情况下，这里是你需要知道的更好电子商务配送在你的条件下决定和扩展你的业务。

• 为什么提供国际航运?
• 如何建立国际航运战略
• 国际航运要收多少钱
• 国际航运常见问题解答

为什么提供国际航运?

海外销售对你的业务来说是一个重要的增长领域，即使你只向国际运输一些产品，所以值得正面解决物流问题。考虑这些数据:

• 根据Oberlo在美国，每四个人中就有一个是网上购物者。
• Statista报告称，到2022年，零售电子商务销售额将从3.53万亿美元增长到6.54万亿美元。
• Statista国际销售的平均订单价值是否为147美元．这比国内平均销售高出17%。

这些数据表明，全球的在线购物者已经开始期待国际航运，而电子商务企业正越来越多地满足这一预期。国际航运为像你们这样的商店创造了向更大的受众销售产品的机会。

如何建立国际航运战略

1. 你将在哪里发布什么
2. 熟悉国家规章制度
3. 透明收费
4. 船舶国际Shopify航运

虽然很难为每个企业创建一个最佳实践的权威列表，但在制定国际航运战略时，您需要考虑一些核心决策。

你将在哪里发布什么

您首先需要确定将发送到哪些国家和地区，以及将发送哪些产品。

不确定你应该先拓展哪个市场ob欧宝娱乐app下载地址?以下是一些可以帮助缩小范围的指标。

• OB欧宝娱乐APP从小处开始，逐步封闭。通过将货物的最终目的地保持在离家近的地方——比如，对于一个圣地亚哥的商家来说，目的地是墨西哥——你就可以在交货时间和价格方面为收件人设定现实的期望。OB欧宝娱乐APP从小到大也能让你感觉如何扩大你的出货量。
• 跟踪当前的需求。看看你的商店的交通分析看看哪些市场或国家已经访问了ob欧宝娱乐app下载地址你的在线商店。欧宝体育官网入口首页你也可以通过消费者向他们的市场销售产品的直接要求来衡量他们的兴趣。ob欧宝娱乐app下载地址重复访问或高流量可能表明你对你的产品或服务感兴趣。
• 考虑任何市场的扩展语言。ob欧宝娱乐app下载地址与客户打交道时，沟通是必不可少的。如果你精通几种语言，可以考虑先去那些使用这些语言的国家。如果你只会说一种语言，那就去寻找其他语言盛行的国家或市场。ob欧宝娱乐app下载地址
• 确保产品市场适合你的目标国家。ob欧宝娱乐app下载地址你觉得世界上是否有比ob欧宝娱乐app下载地址其他市场更适合你的业务?这里可能需要进行一些研究。调查电子商务渗透率可能是良好的第一步(在这里探索数据)．深入研究消费趋势以及这些市场的口味。ob欧宝娱乐app下载地址例如，一件在美国是庆祝礼物的物品在韩国可能有不同的含义。

现在您需要考虑要发布什么。你可能想提供你的整个产品线。然而，在开始向世界各地交付产品之前，请考OB欧宝娱乐APP虑一下您的产品和业务的这些方面。

• 基于以上几点，是存在的对国际市场有吸引力的产品ob欧宝娱乐app下载地址你想要发货到哪里?
• 重量轻、体积小的物品运输将更具成本效益，更容易包装。
• 包装越耐用越好．运输易碎产品，如果包装不当，可能会在运输过程中损坏，可能会增加不令人满意的交货机会。如果你决定运输它们，投资坚固的产品包装．

熟悉国家规章制度

一旦你知道了哪些地区能提供最直接的机会，以及你要发送哪些产品，就该进行调查了基于国家的规章制度．

一些国家完全禁止这些物品;其他国家可能会限制它们。了解现有的规则和规定，这些规则和规定可能会影响您的发货，这有助于确保顺利交货。

有几种方法可以访问此信息:

• UPS有一个工具可以显示具体国家的规章制度按原籍国和目的地国分列。
• 检查并查看您的产品是否有资格进口到指定的目的地国家。例如，禁止从美国向沙特阿拉伯运送艺术品。
• 检查并查看你的任何产品或产品的部件在运输时是否被列为“危险品”。一般来说，“危险货物”被定义为在运输过程中可能造成伤害的产品。最好的地方是一个国家的政府网站。加拿大和英国提供非常好的例子。
• 当有疑问时，联系当地进口或海关办公室在你的未来目的地，以获得更多关于运输你的产品的信息。

透明收费

这可能是任何国际运输策略中最重要的部分:尽可能透明地与客户沟通运输成本。不要让你的顾客在结账时意外的总花费。

根据Baymard研究所在美国，2020年他们调查的电商网站上有近50%的购物车被丢弃，部分原因是额外的运费和成本:

我们自己的研究研究了这一点消费者的信任在从新的在线商店购买的购物者的购买过程中开发。欧宝体育官网入口首页研究表明，当进行国际运输时，商店的运输政策必须明确说明谁支付关税和税金，这是建立信任和赢得新顾客的销售的必要条件。

你可以在你的政策页面．清楚地列出如何以及在哪里向国际运输产品，以及相关的成本。

您还可以做一些简单的事情，如在顶部导航中添加标志来显示您的运输可用性。让你的客户知道你送货的目的地不仅仅是成本问题。像免费送货和你好酒吧可以帮助您推广您的航运和价格全球观众。

最好使用所有可用的选项向客户传达运输成本(或潜在成本)，无论是在您的主页、产品页面还是策略页面上。这将为你们双方设定期望，这可以帮助客户增加信心来完成他们的购买。

船舶国际Shopify航运

Shopify为美国、加拿大和澳大利亚的商家提供国际航运公司的折扣美国邮政总局，联合包裹，DHL快递，加拿大邮政,Sendle你已经准备好比较他们的价格了。

当你通过Shopify shipping购买国际航运标签，正确的海关表格和文件会自动生成，并可在任何标准打印机上列印。当您使用DHL快递从美国发货时，该文件是电子传输到海关-不需要额外的文书工作。

当您准备好发货时，您还可以选择为任何UPS、DHL快递或Sendle快递安排免费或折扣提货，或直接与USPS联系。

查看您的Shopify航运费率

在考虑您可能使用的航运公司时，有四个因素需要考虑。

成本

使用多家航运公司会对你有帮助降低运输成本整体。

邮政运输公司通常更便宜，但可能不会提供很多包裹类型和速度的选择。快递公司往往更快，可以容纳更重或更大的包裹，提供更多的服务选择，但可能更贵。区域性快递服务可以解决你的国际包裹的“最后一英里”问题，但寻找货源和与之沟通可能比较棘手。

做好调查，计算出邮政、快递和快递的价格。我们将在下面介绍如何对国际运输收费，但最好对您的国际运输策略有一个服务可用性的概念。

交付选项

有些顾客希望马上购买，而有些则更愿意等待。

为了更好地服务你的客户，提供一个好的交付选择组合。提供一系列选择让他们能够在时间线和价格之间进行权衡，这可能就是销售和被抛弃的购物车之间的区别。

跟踪和保险

大多数国际航运公司提供装运跟踪，因此您和您的客户可以很容易地看到最新的装运状态。您还可以添加ePacket跟踪为客户提供端到端跟踪选项和可搜索的跟踪号码。

如果你担心货物丢失或损坏，为你的包裹投保防止送货失败是一个好办法。

几乎每一个全球快递托运人都提供保险。如果它不自动包含在运费中，它是相对实惠的，也很容易添加。

如果您是一个美国商人，您可以添加Shipsurance任何货物的保险，不论运输方式或订单目的地。

当使用像美国邮政或加拿大邮政这样的邮政承运人时，一些国际航运服务在运费中包含了保险。您可以使用邮件类，如美国邮政的国际优先邮件和国际优先邮件特快专递或全球优先邮件、美国特快专递或加拿大邮政的国际特快专递，以获得自动覆盖。您总是可以使用不同的运输服务支付保险——通常是每100美元的申报价值支付几美元。

无论你选择什么，考虑给任何超过200美元的包裹加上保险。这样做会给你和你的客户带来一些安心。

国际航运要收多少钱

确定国际运输费用有四个关键组成部分。这四个因素都会影响你在全球范围内发行游戏的效率。

包装

在你发货之前，你需要准备包装材料。你可能需要几个尺寸的箱子来容纳不同尺寸的货物。你可能还需要一些缓冲，比如气泡膜或填料。你可以在网上、邮局或办公用品商店买到你的包装。

一般来说，最好保持你的包装坚固而简单。没有人愿意在从你的公司收到一件产品时处理三个大小不一的盒子。

试图在坚固的包装和低成本之间取得平衡可能需要一些功课。在你可以的地方寻找交易。例如,如果你把美国邮政当做生意,你可以免费订购盒子．

将包装成本计算到产品总成本中应该是非常简单的。根据大小和质量的不同，大多数包装的价格应该在1到5美元左右。

航运成本

在定价方法中考虑运输成本是正确定价的重要组成部分。你不想在运输上赔钱或向客户要价过高。为了确保你的方法有效，考虑以下步骤:

考虑和比较

你们运了很多类似尺寸的产品吗?或者是几个尺寸或重量的包裹?这种差异自然会影响到你如何给货物定价。

以下是一种计算国际运输成本的方法:

1. 用费率计算器计算你要使用的运营商，取你的平均国内订单和价格它出来，就好像你是国际航运。
2. 然后使用利率计算器最小的国内销售。
3. 现在算一下你的最大国内销售。

有了这三个数字，您就对国际航运的定价有了一个大致的了解。它还可以帮助你确定哪些运输可能比其他运输更贵。

如果你在美国，看看它将花费多少国际航运与Shopify在我们航运计算器．

这里是一些主要承运人的航运计算器清单，供参考。

• 美国邮政总局
• 英国皇家邮政
• 加拿大邮政
• 澳大利亚邮政
• 联合包裹
• 联邦快递

以下是这种方法的两个例子:

商人一个

• 最小的国内销售的运费是5.33美元
• 平均国内销售的运费是15.47美元
• 最大国内销售的国际运费为124.55美元

商人乙

• 最小的国内销售的运费是1.33美元
• 平均国内销售的运费是2.75美元
• 最大国内销售的运费是3.25美元

商人A需要支付更广泛的运输成本。商人B的范围相对较窄。商家A可能出售更重、更多样的产品，而商家B提供的产品在大小和成本上似乎更一致。

一旦你确定了价格范围，你就需要一个适合你和你的客户的定价结构。

你的定价结构

在全球范围内发货时，有三种主要的定价结构:免费运费、承运人运费和统一运费。

1. 免费送货:免费送货对客户来说是一个很好的选择。如果你的利润率允许国际订单免费运输，考虑提供它。如果你不确定，看看这篇文章计算免费运输的订单阈值．
2. 承运人运价运输:Shopify已经与一些运营商(如美国邮政总局、DHL快递和联合包裹，加拿大邮政和澳大利亚Sendle)整合，为客户提供运输选择和实时定价。航空公司计算运费它可以非常友好，因为它允许你的客户选择并为你计算。另外，您的客户将被收取相同的费率，它将花费您运输他们的订单与Shopify航运。
3. 送货费:如果您的国际运输是一致的，无论是包装的大小/重量和运输成本(如上面的商人B)，这可能是值得考虑的平或手动费率航运．

手续费

随着你的包装和材料的成本，考虑增加一个手续费．

与典型的国内订单相比，国际货运要通过更多的额外设施。你们应该更加小心地包装这些货物，这包括在你们的处理中。要确定你的手续费，问问你自己:

• 你们在准备和包装货物时的最低时薪是多少?
• 你们平均需要多长时间来准备装运订单(从审核订单到发出订单)?

现在可以确定处理成本了。这里有一个例子:

准备发货订单通常需要10分钟。按每小时11美元的价格计算，你还需要额外支付1.83美元的手续费。

(10分钟/ 60分钟)x $11 =1.83美元处理成本

同样，增加处理成本完全取决于您，您需要做对您的业务最有利的事情。请记住，国际订单通常稍贵一些，国际客户通常希望为高质量的运输支付稍多一些。货物质量的很大一部分是如何处理和包装的。

关税和税收

根据若干因素的不同，国际运输可能受到关税和税收的影响。重要的是要做好调查，并在定价策略中考虑任何关税和税收因素，特别是对于你所瞄准的关键国际市场。ob欧宝娱乐app下载地址你可以使用这个税计算器了解每个目的地国家可能适用于你的产品的关税和税收。

税收是基于每个目的地国家(有时是州或省)的固定百分比。另一方面，关税取决于若干因素，例如:

• 被运送的物品的价值。
• 原产国或制造地。
• 被运送的物品的类型和用于制造它们的材料的属性。

默认情况下，进口商(即您的客户)对货物的任何税收或关税负责，并需要在收到订单之前支付它们。这被称为未完税交付(DDU)，或者更正式地称为现场交付(DAP)。向买家透明地告知额外费用，以管理他们的期望，避免退货和退款，这是非常重要的。一定要建立一个清晰的退货政策在你的网站上。

为了给你的客户提供一个更顺畅、没有惊喜的购物体验，你可以选择负责支付这些费用，这被称为已完税交货(DDP)。在这种情况下，你需要提前收取这些费用。

从物流的角度来看，您将购买适当的运输标签DDU/DAP或DDP，并包括海关文件与您的国际运输。与您的国内邮政服务作为一个当地资源，以确保您知道哪些文件需要国际运输。他们通常会给你这些文件。

当您通过Shopify shipping购买您的运输标签时，您将获得必要的海关文档需要完成国际运输。

国际运输所需的正确海关文件因国家而异。但通常需要这两份文件:商业发票和出口装箱单。

商业发票

这是卖方向买方发运产品的账单，有助于证明所有权和付款。该文件用于确定被运输产品的真实价值，帮助国家评估关税和其他税收。以下是一些必要的信息:

• 商家和客户的名称和地址
• 包括产品的价格、描述和数量
• 交易是如何进行的?付款的条件是什么
• 送货方式

根据您使用的航运公司的不同，海关信息可能会嵌入在航运标签中。DHL快递为大多数国家提供无纸化贸易，减少了对额外打印单据的需求。

出口装箱单

装箱单上典型的细节都在这个表格上(买方、卖方/发货人、发票号、装运日期等)，但它也包括更广泛的信息，如:

• 运输方式
• 航空公司信息
• 包装的重量和尺寸(通常用公制尺寸)
• 包装的种类和数量
• 包装标志

用Shopify发送您的第一个国际货物

确保国际航运成功的第一步是制定战略。从你将发行什么内容以及如何发行，到哪里以及以什么成本发行，考虑并研究这些因素能够更好地帮助你在全球范围内发展你的业务。

同时，记得尝试新的方法和技术。航运业是一个流动的、季节性的行业。当有新的提议或变化发生时，一定要重新应用和完善你的策略。