对于绝大多数品牌来说，大牌明星似乎遥不可及。
然而，名人对某些类型的合作关系更开放——如果你有谈判的工具的话。
本期Shopify Masters节目的嘉宾是泽西冠军的肖恩·凯利，他是一位企业家，通过让德雷克等名人与他合作，建立了价值100万美元的企业。他分享了让名人感兴趣所需要的东西，以及如何构建互惠互利的合作伙伴关系。
泽西冠军是您的一站式商店，独一无二的球衣，让您脱颖而出。
有了名人合作，我们通常会限时销售——有点像Supreme的那种。
敬请收听本期视频了解:
- 如何将Instagram的粉丝数量增加到1万
- 是什么让Drake和2 Chainz这样的名人愿意和你合作
- 获得Instagram认证徽章对你的生意有什么好处
显示记录
- 存储:泽西冠军
- 社会档案:脸谱网，推特，Instagram
- 建议:
甜增销，Conversio (Shopify应用程序)，Trustpilot，Cameo.com，独角兽加速器，Watchcount.com
成绩单
费利克斯:今天由来自泽西冠军的肖恩·凯利加入，泽西冠军是你的一种球衣的一站式商店，让你从人群中脱颖而出。它成立于201OB欧宝娱乐APP6年，总部位于新泽西州的布里奇沃特，两年半的销售额超过了200万美元。欢迎,肖恩。
尚恩:谢谢你，菲利克斯。我很高兴来到这里。
费利克斯:太棒了。所以你告诉我们，你的愿景是用实惠的价格和时尚的设计彻底改变泽西岛的世界，就像Movement手表对他们的手表所做的那样。那么你为什么特别选择了这些球衣呢?
尚恩:我从小就喜欢运动，我很喜欢球衣，我想在球衣上加入我自己的风格，因为我知道球衣很畅销。
费利克斯:明白了。你过去有销售球衣或其他服装的经验吗?
尚恩:在高中的时候，我会和所有人一起订购NBA球衣。所以我知道如何组织大订单，但在那之前我从来没有卖过任何Jerry 's。
费利克斯:那你以前做过的其他生意呢，除了这些，你现在是怎么处理这些球衣的?OB欧宝娱乐APP
尚恩:不，我只是在我小的时候帮我父亲经营他的书店，但我从来没有自己的书店。
费利克斯:明白了。好的。所以你有了这个想法，对你想要建立的企业有了这个愿景。你已经有一些经验了，就像你说的，组织这些队服的集体订单。你开始创业的第一步是什么?OB欧宝娱乐APP
尚恩:我首先在InstOB欧宝娱乐APPagram上创建了一个与篮球相关的页面，然后我最终将其转换为泽西冠军。
费利克斯:我明白了。所以你正在建立这样一种受众，他们没有，你当时有没有想过要卖什么样的产品?还是你只是想在Instagram上建立个人档案?
尚恩:只是想用篮球迷因和视频之类的东西来建立它。
费利克斯:好的。所以当你在尝试的时候，你已经建立了这个，作为一个，知道你想要通过它来销售产品或者只是一件你做的有趣的事情，或者。
尚恩:是啊，那时候我只是为了好玩。我想我只有18岁，所以我只是喜欢发布内容，然后我最终看到了一个商机。
费利克斯:他长多大了?你还记得吗，在你意识到，嘿，我有机会，把他的观众变成生意?
尚恩:我想我们有一万两千名粉丝。
费利克斯:好的。你有12000名粉丝，而且你在过去已经有了球衣的经验。你知道你必须开始实施什么才能在背后建立业务?OB欧宝娱乐APP
尚恩:我对一切都不熟悉，所以我在Wordpress上建了一个非常糟糕的网站，然后开始尝试OB欧宝娱乐APPob欧宝com 慢慢地，我们的网站就开始崩溃了，所以我们换到了ShopifyOB欧宝娱乐APP。
费利克斯:明白了。好的。你在Instagram上有个篮球相关的账号。在你开始认真对待这一业务之前，你已经拥有了12000名粉丝。OB欧宝娱乐APP你是怎么做到一万两千的?花了多长时间?你多久发一次?给我们讲讲他们要做多少工作才能达到1.2万美元?
尚恩:是的，有很多手工工作。我得说我花了将近一年的时间，因为前10公里绝对是最难的。我会手动地在其他篮球页面、帖子上点赞和评论，关注其他人等等。所以这确实花了一段时间。
费利克斯:你每天花多少时间在这上面?
尚恩:我想大概一天八小时吧。
费利克斯:哦哇。一天八小时。那绝对是一大堆工作。所以你在做一些事情，比如联系其他重要的人物。如果你要给一个想要追随你的脚步获得一万粉丝的人提供建议，你发现有哪些具体的事情是最有价值的利用你的时间?因为你知道，不是每个人都有八小时。比如说，他们每天有几个小时来做这件事，或者在这段时间里他们应该专注于什么?
尚恩:是的。如果你有钱的话，我建议你在Facebook上做广告，或者大声喊出来，因为这些肯定会增加你的页面，也会带来销售。
费利克斯:你在Facebook上买广告，然后把广告转到Instagram上?
尚恩:是的。有点像订婚的帖子，不过是发在你的Instagram主页上。
费利克斯:我明白了。好的。你能给我介绍一下这是怎么建立的吗?特别是Instagram的广告。
尚恩:是的。所以你可以通过Facebook广告经理发起一个PPE活动，通过Facebook广告经理发起一个参与性活动。所以如果可能的话，你想要使用最具病毒性的帖子。然后它会把用户引导到你的页面。
费利克斯:好的。你刚开始的时候也是这样吗?OB欧宝娱乐APP
尚恩:是的，这是我使用的策略之一。
费利克斯:明白了。好的。你刚才说了，你也提到了喊我们。给我们讲讲那是什么样子的，我们的喊话是什么，他们是如何工作的?
尚恩:是的。因此，当另一个大页面突出你的页面并标记你时，就会大声喊出来。所以基本上你可以直接发送信息页面，他们可以给你他们的价格，几乎所有的大页面，都卖宣传单，这是一个很好的增长方式，如果你从正确的页面购买，通常你会获得投资回报率。
费利克斯:你如何确保你买对了页面?
尚恩:你不会想看他们的追随者。完全正确。你想看看他们在帖子上的参与度。所以我想寻找的是大量的评论和点赞。我从来不看粉丝数，然后我计算我需要卖出多少单位才能赚回钱。如果合理的话，我就这么做。
费利克斯:如果他们还没有产品，但他们想建立个人资料，你会建议他们采取这种方法吗?这是一种类似的方法，他们可能没有时间做，因为他们有一份工作，一份日常工作，在时间上挤了进去。你是否建议你在没有产品可以马上销售的情况下预先花这笔钱，或者这是不可取的?
尚恩:我建议你开发一款至少能收回一些成本的产品，但这完全取决于用户。我知道有些人这样做也是为了提升他们的个人品牌。
费利克斯:明白了。你提到你想确保这些页面不仅通过评论和点赞有很高的参与度，而且你还必须有某种契合度，对吧?用你卖的东西。你是怎么确定的?比如，你通过什么来确保我们有适合你的观众?
尚恩:对我来说，我的球衣是非常具体的，如果我在销售，如果我和Drake或2 Chainz这样的说唱歌手合作，我会去Drake或2 Chainz的粉丝页面。我会去嘻哈音乐页面之类的。甚至是wWorldstar。你只想把它放在你的利基市场上，如果它做得很好，你就可以把它扩展得更广一些。但我一开始会讲得OB欧宝娱乐APP很具体。
费利克斯:好的。是的。我们来谈谈这个。让我们来谈谈你是如何进行这些合作的。通常你说，你提到了一些名人。你是怎么开始和名人合作的?
尚恩:是的，我想说我们在嘻哈领域的第一个大型合作伙伴是2 Chainz，我只是给他们的经理发了邮件，他们以前从来没有卖过球衣。所以他们很感兴趣。我们给了他们一个很大的优惠，基本上他们在他们的网站上卖了两天球衣。他们卖了大约5000台，然后我们处理了他们所有的订单，他们基本上给了我们钱来处理他们的订单。然后我们签订了一份合同，现在他们是独家商品供应商。
费利克斯:明白了。好的。所以当你有这样的交易，你要建立，然后你出去寻找像Instagram的个人资料，你可能想从他们那里购买宣传品。当你敲定一笔交易后，你会采取什么样的促销策略呢?
尚恩:所以一旦我们敲定了交易他们的社交媒体肯定会比我们的产生更多收益。所以我们喜欢他们在他们的故事和动态中发布消息。这就是《2 Chainz》所做的。然后我们可以在Facebook上投放广告。如果我们能进入他们的账户，我们就能使用他们所有的像素数据。这也很好。
费利克斯:好的。一旦你购买了这些宣传品，你就会把流量引向你的页面，我假设你一次只想推出一件球衣，或者当你用其他宣传品进行这些促销时，你如何确保注意力集中在正确的产品上?
尚恩:泽西冠军，我们卖出了数千件球衣，但五件球衣通常占我们每个月销售额的80%。所以这一切都是为了找到那些赢家，然后在这些球衣上投放广告。然后我们会卖其他东西。但我们通常只是通过，一旦我们找到一个页面，我们看到他们关注谁，或者我们看到建议的用户，老实说，通常很容易找到页面。
费利克斯:明白了。当你和这些名人有联系，你和他们一起工作，当你发现他们关心你的时候，你会怎么做?名人在他们想要合作的企业中寻找什么?
尚恩:一些独特的东西，一些其他公司没有做的东西，因为这些名人以前从未真正销售过他们自己的定制球衣设计。所以这是我们可以带来的东西，他们也想要有良好品牌形象的东西。公司背后有一定的合法性。所以这就是为什么一开始很难找到一个人。但现在我们已经建立了这样的声誉，我们能够与更多的名人合作。
费利克斯:如果你有一个产品他们可能有经验，并且是独特的，你需要做多少管理这种关系?我猜，就像你说的，他们以前没有做过球衣，你需要向他们解释业务吗?他们的商业模式是什么?你在向他们解释的过程中扮演了什么角色?
尚恩:所以幸运的是，他们都喜欢这些说唱歌手，他们也卖衬衫和帽衫之类的东西。所以球衣很容易扔进去。我们只是向他们解释了边界什么的。但实际上非常简单，因为他们现在是卖商品的。
费利克斯:在和其他人或其他合作伙伴一起工作时，你有没有遇到过你没有预料到的挑战或障碍?
尚恩:我们不得不处理一些净30天的情况，也就是你在产品交付后30天收到付款。这个学期我是新来的，因为我实际上是从大学退学的。所以我一直不知道那是什么。但基本上我们必须处理这个问题，这在某种程度上支持了我们的银行账户……
费利克斯:是的，解释一下。如果你签了合同，净收益是30。这到底是什么意思?这对你的生意有什么影响?你需要注意哪些可能损害你业务的方式?
尚恩:是啊，净赚30美元，可能会对你的生意产生负面影响。基本上，他们直到产品交付后30天才会付款。当你移动如此大的数量时，你基本上必须承担整个产品成本。所以在那个时候，这对我们来说是一大笔钱，希望你找对了人，他们真的会付钱。所以你要担心这个，但你只需要在合同中寻找这些条款。
费利克斯:明白了。好的。我想回到购买这些PPE广告的整个方法。在你投入资金之前，你首先要寻找已经表现良好的广告?
尚恩:是的。所以如果你发布了一个帖子，而且它比其他人做得好得多，我就会在全球范围内运行PPE。这是获得粉丝最便宜的方法。
费利克斯:你如何决定在这个时候你应该做什么样的目标定位?如果你的广告开始流行，你的目标受众是你认为可能更喜欢这类内容的人吗?
尚恩:你想要尽可能低的参与度所以你想要一个非常大的受众因为受众越小，成本就越高。所以我们尽量把人口控制在2000万以上。
费利克斯:哇。所以你的想法就是让它像病毒一样传播开来然后把它炸飞而不是太针对你想要的受众?
尚恩:是的，保持它略宽，然后从那里你可以重新瞄准更高级的功能，你有，这有点像我们漏斗的顶部。
费利克斯:明白了。好的。酷。现在当你和一个合作伙伴合作时，实际上，你卖的所有球衣都是合作伙伴吗?有没有一些是刚刚完成的，你知道，只是和泽西冠军队单独做的?
尚恩:是的，我们有自己的设计，然后与名人合作，我们通常会限时销售。有点像超级模特。
费利克斯:好的。你的想法是通过这些合作让顾客了解泽西冠军然后他们就会成为你其他产品的回头客?
尚恩:是的,没错。
费利克斯:好的。当你和这些名人合作的时候，你是一次只做一个还是可以同时做多个宣传?你理想的方法是什么?
尚恩:我们通常会做篮球和棒球衫。这是大多数人喜欢的有些人会喜欢曲棍球，但这是我们主要的两个。然后我们会在同一时间出售，通常是两天到一周，然后再削减。
费利克斯:现在，当你在做这些广告时，你的网站会从这些名人那里获得流量，你如何让他们更多地看到你的产品，而不是仅仅停留在Drake或2 Chainz等他们感兴趣的艺术家的产品页面上。实际上是在探索你们的其他产品。
尚恩:是的。我们有一个购买后追加销售应用程序，所以它会在用户购买后显示在Shopify结帐页面上。然后我们就有了持续很长时间的购买邮件序列。所以我们的顾客回收率大约是15%我们转化了15%已经买过东西的人。
费利克斯:好的。告诉我们更多关于这个后购买结帐应用程序。它是什么应用程序?它是如何工作的?
尚恩:是的，这叫做甜蜜追加销售，对我们来说，基本上每件产品都有一个触发点。所以如果他们买了德雷克队的球衣，这个应用程序就会在结帐页面触发，它会显示与他们购买的任何产品相似的产品。
费利克斯:这是在他们付款之前还是之后?
尚恩:是之前和之后。
费利克斯:哦,好的。在他们付款之前，他们决定购买，而不是你提供的那种追加销售，然后再次向他们出售?
尚恩:是的，价格便宜一点。
费利克斯:我明白了。哪一个听起来和转化率比最初购买前和购买后更好?
尚恩:后面的一个大约是8%。
费利克斯:哪个比前一个更好?
尚恩:是的。
费利克斯:好的。明白了。然后是电子邮件序列，是什么样的?你发什么类型的邮件，多久发一次?
尚恩:所以我们用了一个叫converversio的软件。我知道很多人也在使用Klayvio。非常相似。我们基本上有废弃的购物车电子邮件，这对我们来说是最好的。我们有一个关于我们品牌的故事，所以它就像一系列我们被推荐的文章，让我们更多地了解公司。还有一种是推广我们的社交媒体网络，另一种是让顾客对购物体验进行评价。
费利克斯:是每天一封邮件还是隔多久发一次?
尚恩:不，应该是每三天一次。
费利克斯:明白了。你测试过哪类邮件的转化率最高?
尚恩:是的，我们一直在调整。废弃的手推车绝对是最好的。是的，我想说这些是最好的。
费利克斯:这是你们给他们的第一封邮件吗?
尚恩:是的。他们会在1小时后，12小时后，再休息3天。
费利克斯:我知道某些商店有不同的传感器来吸引顾客回来。比如你想用什么来让顾客回来完成结帐?
尚恩:是的。第一个我们提醒他们一下。第二件打九折，第三件打八折。
费利克斯:你认为哪一个，哪一个的转化率最高?
尚恩:第三个。
费利克斯:那么最划算的交易之一呢?
尚恩:是的。
费利克斯:明白了。太棒了。很明显，你们已经搞清楚了整个模型。当你刚开始创业的时候，是否有一些事情OB欧宝娱乐APP是你不知道的，你说过你是白手起家，不知道自己在做什么，但你一路都搞清楚了。你认为你所学到的哪些技能对你的成长最有帮助?
尚恩:学习如何在网上建立人际关系确实很有帮助。我们从中获得了很多大的合作伙伴来提升品牌。早期学习Facebook广告也非常重要。现在我们在做谷歌广告，还上了youtube之类的网站。所以我一直在寻找下一条路。我一直在适应，我认为这也是一项很好的技能。
费利克斯:是的，我喜欢关于如何在网上建立网络的那句话，因为你可以通过正确的合作伙伴关系走得更远，这显然是一种非常适合你的模式。在网上建立人际关系时，你认为你做对了什么?
尚恩:我在这上面花了很多时间，所以我学到了很多东西，知道什么可行，什么不可行，我找到了一个很好的方法来使用和复制，现在我只是试着每个月做一次。然后我会试着给所有这些经理发邮件，我通常每个月都能签下一笔大交易。
费利克斯:你能多说点吗?什么方法对你有用?
尚恩:是的。其中两个工作得很好。第一个是Instagram直接消息。所以我们给他们发一个简单的信息，然后我们会得到他们的电话号码，电子邮件和谈判，这真的有助于品牌的验证，这样他们就知道我们是合法的。所以他们通常会回应，他们并不怀疑。
费利克斯:你说给他们发个简单的信息。你有没有一开始就告诉他们你想要什么?是的。我有新泽西的客人。我想和你一起创作，打造品牌，把你的品牌印在球衣上?你一开始就会这么做吗?
尚恩:我们会说，我们可以为任何艺术家定制球衣，然后我们会在球衣上拍摄他们专辑艺术作品的模型。通常他们都很喜欢。然后我们基本上免费得到这些设计，因为这些设计师真的很喜欢嘻哈和音乐，所以他们不介意设计它们。我们会把这个发给每个说唱歌手，然后再谈合同。
费利克斯:这些都是通过Instagram进行的，如果他们同意了，你会尝试通过电话或电子邮件之类的方式进行沟通吗?
尚恩:是的，我们会尽快拿到他们的电话因为他们的Instagram收件箱都被刷屏了。
费利克斯:明白了。好的。这是一种方法。你说你有几种不同的方法对你很有效?
尚恩:是的。第二个是电子邮件。我知道很多人并没有这么做来接触人们，但我们基本上是给他们所有的唱片公司和管理层发邮件，我们有一个模板，我们使用它，它很干净。这就是为什么我们有2 Chainz, Logic和其他一些说唱歌手。
费利克斯:你能多说点吗?它就像电子邮件一样简单，就像直接信息一样，还是你提供更多的信息?它和直接信息有什么不同?
尚恩:是的，这个信息更多。我们基本上会提供一些我们过去与合作伙伴合作的球衣的照片，所以这表明我们与他们相关的人合作过，我们也会说我们的Instagram频道，我们会在那里推广它，我们会把它发送到我们的电子邮件列表中。我们的电子邮件列表上有大约100万人，我们会帮助他们推广和销售产品，基本上就是这样。
费利克斯:当你刚开始的时候，这些方法中有一种比另一种更好吗?OB欧宝娱乐APP
尚恩:哦，我刚开始工作的时候，电子邮件好用得多，OB欧宝娱乐APP现在Instagram也好用得多。
费利克斯:明白了。用电子邮件，因为你有更多的资产，你可以把它带到桌子上。一个庞大的电子邮件列表。过去的客户，Instagram的粉丝，你有很多东西可以带来。当你刚开始的时候，当你没有那么OB欧宝娱乐APP多的优势时，你给他们提供了什么优势让他们与你合作?
尚恩:是的。当我们刚开始的时候，我们拥有的唯一的东西就是创造定制球衣的能力。OB欧宝娱乐APP当时我们并没有很多粉丝，但现在我们两者都有了。我认为这很有帮助。
费利克斯:是的。你在Instagram上提到的，现在更适合你。你还提到，拥有一个经过验证的个人资料，对提高可信度也有很大帮助。那是什么时候发生的?你们什么时候拿到Instagram的认证徽章的?
尚恩:就在唐纳德·特朗普拿到我们的特朗普球衣之后，我们第二天早上就通过了认证。我想那是大约两个月前。
费利克斯:这是惊人的。所以一旦发生这种情况，在让人们反击你方面有多大的不同?
尚恩:绝对改变游戏规则。我们的个人资料访问量增加了100倍，Instagram上的dm也增加了100倍。我想说，现在大约有20%的名人做出了回应，而在那之前，这一比例大约是1%到2%。
费利克斯:哇。好的。很多人都愿意和你合作。所以现在你到了一个阶段，你可能不得不更有选择性，对吧?因为你可能还在扩大规模，以达到你所得到的那种反应。在这个阶段，你如何决定你应该和谁一起工作?
尚恩:如果他们的粉丝超过一百万，我们就给他们定制球衣。如果没有，那么我们就会从我们的常规网站上寄给他们一些球衣，因为如果他们的价格低于100万，他们可能无法卖出很多定制球衣，也不值得花时间。
费利克斯:明白了。好的。你在销售这些定制的球衣，但你也只是把他们当成有影响力的人，让他们在照片或故事中穿着。这是你的想法吗?
尚恩:是啊，我们会免费送他们一件球衣。他们会发给我们一张照片，这样我们就可以在我们的网站上使用，因为我们有一个影响者标签，我们也可以在我们的页面上使用，他们也可以在他们的页面上发布。
费利克斯:现在，你们有多少人同时合作，现在你们的规模扩大得如此之快，我猜，你们有多少合作伙伴，就影响者而言，以及就你们为之定制球衣的人而言?
尚恩:是啊，我们有一整个团队整天都在联系。我们有三个人一整天都在给别人发短信。我们每天送出15到20件球衣。
费利克斯:很神奇的。所以这就是现在最适合你的方法吗?Instagram，网红营销?ob欧宝娱乐app下载地址
尚恩:是的。这对于品牌来说是非常强大的，这是我最关心的，而不是销售。所以我只关心泽西冠军的品牌和形象。
费利克斯:你为什么这么说?你为什么这么关心这个?你一直都是这样看待事物的吗你更关心品牌，而不是销售，还是最近发生了变化?
尚恩:我以前更关心销量，但现在我只关注品牌，因为这才是长期价值所在。而且大多数的这些货主都没有品牌，所以他们不能在几年内卖掉他们的公司。
费利克斯:这很有道理。如果再来一次，你还会采取同样的方法吗?首先专注于销售，然后最终专注于品牌?还是说你会从一开始就创立一个品牌?OB欧宝娱乐APP
尚恩:从一个品牌开始起步是非常困难的，因为OB欧宝娱乐APP你真的没有太多东西可以提供。我认为你首先要建立客户基础，然后把他们变成忠诚的客户。
费利克斯:明白了。所以就像建立客户，回头客，在你的社交媒体资料上关注你的人，然后你就可以开始建立一个品牌。OB欧宝娱乐APP
尚恩:是的。
费利克斯:是有意义的。酷。所以你提到你也知道谷歌和YouTube。你是在那里买广告还是在YouTube上和有影响力的人合作?告诉我们更多关于你想在这个方向上采取的策略。
尚恩:是的。我们最近聘请了谷歌广告公司。他们太棒了。我认为我们获得了12倍的ROAs，这与Facebook广告相比非常好，因为后者在过去6个月里已经趋于饱和。然后在YouTube上，我们使用了有影响力的人和页面等等。所以我们会在视频开始前付钱让他们推荐我们的网站。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:所以从OB欧宝娱乐APP谷歌广告文字代理开始，你和他们有什么关系?很明显，他们为你的案子带来了很多价值，已经有了证明的结果，但你如何确保你的合作伙伴不是只拿了你的钱，然后你知道，没有为你做什么。你是如何决定和谁合作，如何合作，参与多少?
尚恩:是的，我们很后悔没有早点开始，不过基本上这家公司是我朋友介绍过来OB欧宝娱乐APP的，他们在美国，所以他们英语说得很好，所有人都签了合同，所以他们非常值得信赖。我之前对他们做了很多研究，他们一直很出色，我喜欢每当我需要和他们一起开展新活动时，我们就可以通过电话交谈。
费利克斯:如果你要评估一个机构你会做什么样的研究?
尚恩:是啊，那就直接打中情局，看他们有没有提到任何新闻报道。看看他们在Trustpilot This Consumer和谷歌上的评论，如果这些都很好，你应该可以开始了。
费利克斯:明白了。现在，当你与YouTube和youtuber合作时，你是否使用了相同的流程，即你在内部做这件事，你手动接触这些有影响力的人?
尚恩:是的，我还没有找到一个好的自动方法，因为在Instagram上很容易找到有影响力的人。但在YouTube上，他们会点击很多。但基本上我只是找他们的电子邮件，然后给他们发邮件。
费利克斯:你在视频一开始提到他们是做这种广告的吗?它是怎么做到的?
尚恩:是的。我不知道你是否看过，在他们的真正内容开始之前，他们通常会有10秒到1分钟长的广告，他们基本上会收取一定的费用。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:这是一个新事物吗，还是说这是YouTube平台支持的视频?
尚恩:不，我不确定是不是新的。根本不是通过YouTube。它是通过流入或直接。我不认为YouTube会得到分成。
费利克斯:明白了。好的。是有意义的。现在，当你和youtuber合作时，是那种，我想我们可以回到那个问题上。让我们快速回到Instagram。所以当你和Instagram网红合作时，你想要的理想结果是什么?你希望他们是什么样子的?我的意思是，我确定你没有告诉他们该说什么，但你想让他们说什么?或者你希望他们如何展示你的品牌?
尚恩:所以最理想的方法是录一段视频，也许他们打开盒子时戴着它，它在某个地方。或者与它合影，然后在他们的故事和帖子上标记我们。差不多就是这样。
费利克斯:如果他们不这样做，你要做什么跟进或者你如何确保你得到某种ROI?
尚恩:是的，如果他们不这么做的话，我敢说30%的人不这么做。我们不会再寄球衣给他们了。如果他们真的这么做了，我们每个月都会寄给他们一到两件球衣。
费利克斯:哦,太棒了。有没有人回来对我说"嘿"要求再次与你合作，但你知道，他们并没有兑现他们的承诺?
尚恩:是的,是的。一直都是。每个做网红营销的公司都会遇到这种情况。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:你如何优雅地处理这种情况?
尚恩:我要么让他们发布，要么忽略他们，因为坦白地说，你不想在这样的人身上浪费时间。但这对我们来说不是一个大损失，因为球衣的成本是我们唯一的损失。
费利克斯:正确的。是有意义的。那么当涉及到youtube用户时，会有所不同吗?你希望他们制作什么样的内容?
尚恩:是的，这是不同的。所以在YouTube页面上，每当他们播放我们的视频时，我们就付钱给他们，我们使用一段名人穿着我们的球衣，大声喊出我们的视频。所以这不像一个有影响力的人在Instagram上发的帖子。
费利克斯:我明白了。所以你要为他们制作内容，把内容放到他们的视频前面。
尚恩:是的，这已经是我们的预制作内容了。
费利克斯:好的。你是否尝试与有影响力的人合作来做这些评论或开箱?这是你正在采取的方法吗?
尚恩:是的，我们最近开始使用cameo.com。OB欧宝娱乐APP我不确定你是否熟悉这个网站，基本上来说，在这个网站上，名人基本上可以，你可以付钱给名人，他们可以说任何你想让他们说的话。所以你有250个字符的限制，你基本上可以使用这些内容，在你的广告创意中使用这些内容。
费利克斯:即使是营销信息，他们也会这么说。ob欧宝娱乐app下载地址
尚恩:是啊，我知道凯文·奥利里在《创智赢家》所以我的很多朋友都在购买他的商业相关内容。
费利克斯:哇。非常酷。让我们来谈一下经营这家公司的整个供应链。听起来很明显你在过去已经经历过了从高中开始，至少是组织这些，命令和所有的事情。但是你现在的系统是什么样子的来管理一个大的，你知道，你知道，百万美元的生意?
尚恩:是的。我们在中国有一个采购代理，所以工厂与他有密切的关系。他得到了所有的产品，他把球衣和一个定制的袋子和东西，然后把它寄给我们的客户。刚开始的时候，我把所有东西都订到家里OB欧宝娱乐APP，真的很艰难。我得用剪刀、胶带之类的东西把运输标签贴在袋子上。
费利克斯:在你说:“嘿，我不能再在我的房子里做这个了。”之前，你做了多少份订单?
尚恩:我得说，当时我一天要做25到50件事，光是打包订单就需要5个小时。
费利克斯:哇。你是怎么找到采购代理的?
尚恩:事实上，我是在一个电子商务活动上认识他的。我想这就是网络的力量。他是一个非常棒的人，他缩短了我们的运输时间，我认为这非常好。
费利克斯:当时你是在寻找采购代理还是什么让你意识到，嘿，这是我们应该合作的人?
尚恩:嗯，我一直想降低库存成本，因为我们给我家订购了太多的库存，有一段时间我们被大约4万美元的库存困住了。所以我想切换到直接从工厂发货的方式。这就是我为什么要搬来这里的原因。
费利克斯:好的。你当时需要做任何调查吗，因为这就像，你知道，信任一个在你生意中很重要的人。你如何确保一切都达到标准呢?
尚恩:是的，所以这是另一个推荐。我真的很信任我朋友的推荐，因为他们显然不会试图欺骗我。引荐我的人一年赚了一千万左右。
费利克斯:你今天的圈子你的网络，你得到这些推荐机构和采购代理。它是来自于你在Instagram上的网红世界吗?你在那里有一席之地，现在你遇到了和你做同样事情的人?你是如何建立一个网络，为你推荐这么好的合作伙伴的?
尚恩:是的，几乎我遇到的每个企业家都来自Instagram，它真的改变了我的生活，我试着把自己和企业家以及那些想做好事的人联系在一起。我觉得我现在有一个很好的人际网络。
费利克斯:太棒了。现在他们是采购代理，正在处理所有这些。你在其他方面的参与是什么，你在新泽西。这在整个供应链中有什么作用?
尚恩:我们在这里退货，因为把它们退回中国成本太高，然后我必须通过工厂重新订购，不管他们需要多大的尺寸。但基本上我们不从这里运任何东西，除非是在节日期间。然后我们将使用我们的美国物流中心。
费利克斯:所以大部分美国总部都在关注市场营销和销售?ob欧宝娱乐app下载地址
尚恩:是的。这就是我现在处理品牌合作、明星和大型合作的方式，因为以前所有的事情都是我自己做，比如写客户服务邮件、在社交媒体上发帖，但现在我都外包了。
费利克斯:明白了。当你，当你在发展团队时，你会首先雇佣什么样的职位你希望团队中首先有什么样的员工?
尚恩:是的。所以我雇佣的第一个人是一个平面设计师来做设计。然后我又雇了几个Craigslist，我相信它是免费发布的。那时没有，但现在要花钱。然后我雇了一家退伍军人管理局。基本上是他们处理我的邮件和电话，因为第一年是我处理邮件，这真的很烦人。因为当你是CEO时，你不应该处理客户服务邮件。
费利克斯:这很有道理。现在，我在看这个网站，上面有很多不同类型的媒体提及。这一切是怎么发生的?你是怎么上福克斯商业的?华尔街日报，彭博社，纽约时报，洛杉矶时报。ESPN。就像所有这些大型出版物一样。
尚恩:是的。运动类的是穿着我们球衣的运动员，比如勇士队的汤普森穿的是我们的finch topics球衣。特朗普得到特朗普球衣的时候，商业相关的网站可能更多。然后我们有一些合作品牌的故事，关于我们是如何开始的，还有其他网站上的东西。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:特朗普球衣这件事是怎么解决的?这一切是如何组织起来的?这听起来对你的生意来说是个巨大的繁荣。大量的媒体和关注。你在Instagram上被认证了。听起来像是第一个相关的。这一切是如何实现的呢?
尚恩:是的，非常疯狂。一场高中生战争，特朗普穿着棒球衫去看橄榄球比赛，学校校长因为他穿了这件球衣把他赶了出去。这成了全国的头条新闻。一周后，有人把同样的特朗普球衣带到特朗普的集会上，把它给了他，他就拿了下来，穿着它拍了一堆照片。这太酷了。
费利克斯:哇。这太疯狂了。好的,太棒了。我们来谈谈你的网站。告诉我们更多关于我猜的设计网站的方法。对你来说，在商店的设计中最重要的是什么?
尚恩:我认为社会认同非常重要。我们有一个推荐标签。我们有一个合作伙伴标签。我们这里有个账单…基本上，如果你用的是台式机，我们会把Instagram和Facebook的照片放在最下面。所以我们基本上只是想向新客户展示合法的产品，因为这都是为了获得他们的社交能力。这一切都是为了在我们的网站上获得他们的认可，因为如果他们从未听说过这个品牌，他们就不知道是否可以信任我们。
费利克斯:是的。我在桌面上看这个。你的大部分销售和流量都来自移动端吗?
尚恩:是的，大部分是移动的，因为我们的观众，我们的观众大多是千禧一代。
费利克斯:正确的。这很有道理。现在，当你坐下来看看你不想在这个网站上做的测试时，比如你最近做了哪些提高了转化率的事情?你最近增加了什么对销售有很大帮助的东西吗?
尚恩:我们的转化率约为2%，我们一直在努力提高这一水平。第一季是销售最慢的季度，通常在1月到3月期间下降，但这个季度的转化率会一直上升到5%，我知道有一件事非常重要，那就是网站速度。我们雇了一个程序员来提高我们网站的速度。当然，每个听众都应该雇佣一个程序员来做这件事。如果他们没有。
费利克斯:你有自己的工作人员，还是说，嘿，一个项目的人来为你做事?
尚恩:事实上，他是在Instagram上找到他的，现在他是全职员工，只要我们需要他，他就会来解决一些问题。
费利克斯:那很酷。太棒了。那么你认为明年，你知道，今年剩下的时间里，业务会如何发展?你还想让泽西冠军在哪里生长?
尚恩:是的，所以我们的销售额每年都在增长，这很好。所以希望我们能保持这种势头。所以只要这样，我就很高兴了。今年我们将大力参与电子竞技，所以我们将为一些职业双周球队制作球衣。这很酷。我们一直在寻找下一条道路。我们刚刚开始使用OB欧宝娱乐APPTic Tock，我们会看到它的发展。
费利克斯:是的。你已经提到了几个应用程序。套房Upsell和Convergio。你还提到了客串角色，你可以用来影响或营销的其他来源。ob欧宝娱乐app下载地址你在自己的网站上或网站外推荐其他人使用的其他资源或应用程序吗?
尚恩:是的，我确实有几个。独角兽粉碎，伟大的chrome扩展。它向你展示了亚马逊上最畅销的商品以及他们的月收入。所以这是一个很好的产品研究工具，在你开始花钱在Facebook上做广告之前，你已经可以找到成功的产品，所以你知道它们在卖。OB欧宝娱乐APP另一个不错的网站是watchcount.com，基本上和Unicorn Smasher是一样的，但是是Ebay网站。它展示了最受关注的产品。然后我想说，一定要发展你的Instagram，因为这是目前千禧一代中最强大的平台。
费利克斯:你看到其他类型的平台了吗?你对未来的看法是什么?五年后?你认为Instagram会在最上面吗，还是说你认为人们会把注意力集中在另一个平台上?
尚恩:这很难说，但现在我认为他们是千禧一代的顶级平台，但我们会看看Tic Tock会发生什么，因为它现在似乎也有一些趋势。
费利克斯:明白了。太棒了。所以Jersey Champs。com是这个品牌所以champ.com是这个网站。非常感谢你抽出时间，肖恩。
尚恩:是的，非常感谢你，费里斯。
费利克斯:感谢收看Shopify大师的另一期节目，这是为雄心勃勃的企业家提供的电子商务播客，可以获得30天的独家延长试用。访问shopify.com/masters。