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电商商店最重要的11个销售渠道[+例子]

河流在一个有拱门的绿色购物袋里流进流出,在树木和起伏的绿色山丘之间

实现多通道销售渠道战略已经成为每个企业的必备条件。最强大的品牌是那些在顾客已经花了时间的地方满足他们需求的品牌。

这些业务提供了独特的商务体验,并建立了强大的品牌标识。他们通过完全掌握他们的客户和客户体验,通过他们控制的在线商店向他们销售产品,来创造弹性。欧宝体育官网入口首页

首先把这些元素做好,可以帮助你通过不同的销售渠道接触到以前难以接触到的客户,同时也有能力与他们保持牢固的关系。

我们将深入研究不同类型的销售渠道,以及如何建立你的业务,使其在长期内更具弹性。

什么是销售渠道?

销售渠道是企业为了直接或间接地向终端客户销售产品或服务而采取的途径。销售渠道包括传统市场、电子商务、批发、移动应用等。ob欧宝娱乐app下载地址

11个最重要的销售渠道

  1. 电子商务
  2. 传统的市场ob欧宝娱乐app下载地址
  3. 现代市场ob欧宝娱乐app下载地址
  4. 零售
  5. 批发
  6. 经销商
  7. 白色的标签
  8. 移动应用程序
  9. 直接向消费者
  10. B2B销售
  11. 合作伙伴关系

不同的销售渠道包括传统和现代市场,零售和批发,以及您自己的网上商店。欧宝体育官网入口首页ob欧宝娱乐app下载地址在为你的业务选择合适的渠道时,所有这些渠道都有各自的优缺点。

电子商务

电子商务是在网上完成的任何交易。例如,当你从你最喜欢的网上商店买衣服时,这就是电子商务。欧宝体育官网入口首页E每当你用外卖软件点餐的时候,比如DoordashPostmates也是电子商务。电子商务是一个巨大的市场,值得超过ob欧宝娱乐app下载地址5万亿美元预计到2025年,中国汽车销量将占全球总销量的24.5%。

优点:

  • 较低的启动成OB欧宝娱乐APP本,因为你不需要支付实体店面。
  • 可以销售国际和24/7,只要你的网站是活跃的。
  • 你可以收集客户数据来帮助你弄清楚你的目标市场需要什么。ob欧宝娱乐app下载地址

缺点:

  • 分销渠道的问题可能会导致客户关系的终止。
  • 可能会有更高的退货率,因为顾客在购买产品之前不能尝试。
  • 尽管电子商务越来越受欢迎,但在实体店直接销售仍更受欢迎。

传统的市场ob欧宝娱乐app下载地址

亚马逊Etsy易趣沃尔玛市场和谷歌购物ob欧宝娱乐app下载地址是传统市场的例子。这些渠道的特点是产品种类繁多,而且在大多数情况下,顾客是根据他们想要购买的产品而不是他们想购买的品牌来搜索的。

虽然传统市场有一个预先存在的客户基础ob欧宝娱乐app下载地址,但这些平台要求你放弃对客户服务和履行速度的控制,并在利润上竞争。

优点:

  • 你把你的产品放在这些市场的现有客户群面前。ob欧宝娱乐app下载地址
  • 你可以利用他们已有的分销商和营销渠道。ob欧宝娱乐app下载地址
  • 成为传统市场的一部分可以让你在目标市场中获得合法性。ob欧宝娱乐app下载地址

缺点:

  • 间接销售意味着你必须为在传统市场上进行的每一笔销售支付佣金,而这些佣金是可以变化的。ob欧宝娱乐app下载地址
  • ob欧宝娱乐app下载地址市场对于你在商店中如何交流和展示自己有非常严格的条款和条件。
  • 在这些商店里可能有很多不同的品牌出售相似的产品,所以很难找到一种脱颖而出的方法。

现代市场ob欧宝娱乐app下载地址

现代市场是支持ob欧宝娱乐app下载地址商业的内容驱动平台。这包括社交媒体渠道Instagram、TikTok、Facebook和Pinterest。它还包括Spotify等网站。这些现代市场作为销售渠道如此成功的原因之一是买家已经在那里了。ob欧宝娱乐app下载地址添加“购买”按钮可以让您在买家所在的位置与他们见面。

优点:

  • 有一些应用程序可以帮助你跟踪社交媒体平台上的各种指标,帮助你优化帖子和覆盖范围。
  • 你可以与其他品牌和有影响力的人合作,进行交叉销售和交叉推广。
  • 大多数社交媒体平台都有你可以用于广告和商店的有用模板。
  • 客户支持可以在社交媒体上即时提供。

缺点:

  • 你需要不断创建内容以保持可见性。
  • 你需要警惕任何负面反馈或喷子。
  • 如果一个社交媒体网站宕机了或者你的账户被黑了,那真的会影响到你的生意。

零售

零售渠道包括永久和弹出式商店比如商场的短租、手工艺品集市的摊位或当地农贸市场的摊位。ob欧宝娱乐app下载地址零售渠道为您提供了与客户建立关系的机会,并获得实时反馈。零售是现代商业剧本中一个强大的部分。

优点:

  • 你可以和你的客户面对面接触
  • 去掉中间商,把产品直接送到顾客手中。
  • 销售过程是直接的,在销售结束时你会收到付款。

缺点:

  • 可能增加了招聘销售团队(销售代表,销售经理,客户支持团队)的成本。
  • 支付实体店的日常开支可能会很贵。
  • 处理与员工和客户的人际关系问题。

批发

批发就是把你的产品卖给其他企业,然后再由他们零售。一些企业选择将批发作为唯一的销售渠道;另一些公司则将批发作为全渠道销售战略的一部分。批发是一次转移大量库存的好方法。

优点:

  • 你可以一次性转移大量库存。
  • 零售商将作为你的中介,你可以利用他们的营销和销售团队来销售你的产品。ob欧宝娱乐app下载地址
  • 您可以为您的产品设置最低订购数量,这可以使您更好地了解您的销售预测将是多少。

缺点:

  • 你需要很多资本创造了大量的库存
  • 如果你的库存卖不出去,储存所有的库存可能会很贵。
  • 你无法与客户直接互动。

经销商

转售商是指任何增加产品价值并以更高价格出售产品的人。为产品增值可能意味着:与老牌零售商合作,重新包装,甚至改进产品本身。

优点:

  • 低的开销。
  • 如果你增加现有产品的价值,你就可以增加它的销量,显著增加你的利润。
  • 这很简单,任何人都能做。

缺点:

  • 价格和可用性会随你转售的物品而波动。
  • 你的利润不会是恒定的。
  • 你们必须遵守原制造商关于转售的条款。

白色的标签

白标签产品是一般的产品,然后定制一个品牌的标志或名称。一个很好的例子就是每个杂货店在收银台出售的可重复使用的品牌购物袋和手提袋。商人乔的他们自己不生产自己的包,只是购买普通的包,并在上面印上自己的名字。

优点:

  • 降低生产成本。
  • 可以利用最近的趋势(想想不锈钢水瓶的趋势)。
  • 产品是经过市场测试的——换ob欧宝娱乐app下载地址句话说,你已经知道人们想要这种产品,因为它变得如此受欢迎,以致于它的仿制版本出现了。

缺点:

  • 竞争非常激烈。
  • 任何人都可以利用你的想法,使用类似的设计,并把它们放在劣质产品上,给你带来坏名声。
  • 你方的价格将取决于供应商对这些通用产品的价格。

移动应用程序

实现移动商务零售销售美国是4310亿美元在2022年,到2025年,移动商务的销售额预计将会弥补占美国零售总额的10%以上

消费者正在转向应用程序来购物,企业也更喜欢这种方式。这就是为什么品牌喜欢丝芙兰为那些通过他们的应用下载和购物的人提供优惠券和特别优惠。

优点:

  • 你在竞争中脱颖而出。
  • 用户在应用上花费的时间往往比在网站上花费的时间长。
  • 你可以通过使用你的应用向任何下载它的人提供特别的优惠,交易或优惠券来利用销售。

缺点:

  • 构建应用程序的成本可能很高,特别是当你试图让应用程序兼容所有平台时。
  • 随着技术的进步,应用程序需要不断更新。
  • 如果你决定添加或删除产品,或进行任何设计更改,那么对应用程序进行更改并不像在网站或社交媒体商店中那样简单。

直接向消费者

当你去Gymshark网站上购买一条短裤或一件运动内衣,这是一种直接面向消费者的销售交易。您直接从Gymshark购买Gymshark的产品。根据《鼓》的说法研究显示55%的消费者喜欢直接从品牌处购买,而不是从多品牌零售商处购买。

优点:

  • 你可以通过网站的流量获得更好的客户数据,这有助于提高你的销售潜力和未来的营销活动。ob欧宝娱乐app下载地址
  • 你如何展示自己或描述你的产品没有任何限制。
  • 你可以得到所有的销售利润。

缺点:

  • 你必须在你的销售渠道管理中承担所有的营销和物流成ob欧宝娱乐app下载地址本。
  • 将你的品牌或名字推广到目标市场可能会很困难。ob欧宝娱乐app下载地址
  • 启动成本比批发OB欧宝娱乐APP或白色标签要高。

B2B销售

企业对企业销售是指一家企业向另一家企业出售产品或服务。一个很好的例子是Salesforce该公司的客户关系管理软件(CRM)被梅西百货(Macy ' s)、Spotify和丰田(Toyota)等许多大公司使用。为了说明B2B销售行业的规模,在线B2B销售预计将达到到2023年达到1.8万亿美元

优点:

  • 公司通常有更强的消费能力。
  • 如果你能找到一个大公司作为你的客户,这将增加你的产品的知名度和合法性,从而带来更多的销售。
  • 一旦你与一家公司或企业建立了良好的关系,你就会有一个回头客。

缺点:

  • 有限的市场,特别ob欧宝娱乐app下载地址是如果你有一个非常特定的产品,只用于少数几个行业。
  • 公司通常需要较长的时间来进行收购(特别是如果他们有一个大的董事会或等级制度)。
  • 通常创造产品/服务的成本更高,销售给公司的成本也更高。

合作伙伴关系

销售渠道伙伴关系是指当你雇佣一家公司或个人作为你销售团队的延伸时。例如,当一家公司利用社交媒体上有影响力的人来推广他们的产品时,这是一种销售渠道合作关系。社交媒体网红可以从这些产品中获得折扣,或者从他们发布的所有销售额中获得提成,公司也可以从网红的影响力和受众的信任中获益。

优点:

  • 内置的消费者信任。
  • 迅速扩大你的品牌/公司的覆盖面,以获得新客户。
  • 节省营销活动的成本。ob欧宝娱乐app下载地址

缺点:

  • 你的伴侣可能会误导你。
  • 你不会得到像直接销售那样多的客户数据。
  • 你必须让这段关系对你的伴侣也有利可图,所以可能要牺牲一部分你的利润。

使用多种销售渠道的例子

单一的销售渠道限制了你在不同媒介上与顾客互动的能力,并假设他们不喜欢在其他地方购物。

亚当,老板和创始人海报列表他在加州长滩开了一家海报、t恤和贴纸店。他把批发、真人秀和网络销售作为主要的三个业务渠道。

海报列表
图片由:The Poster List提供

自2006年OB欧宝娱乐APP开始做生意以来,亚当发现,一些渠道繁荣,而另一些渠道衰退,这是一种不可预测的起伏,受COVID-19大流行等外部因素的影响。

亚OB欧宝娱乐APP当说:“一开始,演出绝对是收入的主要来源,然后从2010年到2015年,情况发生了逆转,变得更加批发。”“在2016年和2017年,服装零售领域变得疲软,所以我们又开始做时装秀。”OB欧宝娱乐APP通过建立多种销售渠道,《海报列表》能够迅速适应更大市场发生的变化。ob欧宝娱乐app下载地址通过与你的品牌相关的渠道与你的客户见面,可以帮助你建立更有弹性的业务。

Abracadana
手帕店Abracadana的创始人将Etsy商店和电子商务网站作为销售渠道。Abracadana

使用多种销售渠道是许多企业家的共同策略。玛丽,联合创始人和老板Maryink/Abracadana一家出售丝网印刷手帕的商店。

她说:“有几个销售场所是件好事。”“有时我觉得有一个东西在拉着我,就像Etsy把我从Shopify拉走,或者如果我正在更新Shopify,我就不会关注Etsy。我认为这没问题。你可以循环使用它。但是尝试几个渠道看看什么有效。你不能把所有的鸡蛋都放在一个篮子里,这是肯定的。”

总的来说,你所有的销售渠道应该一起工作,互相通知和支持。例如,你可能会在自己的电子商务网站上完成大部分业务,但在Instagram Stories上进行限时抢购,以处理多余的库欧宝体育百家乐存。或者,你可能在传统市场上做了大量的销售,但把它插入你的在线商店来跟踪和完成订单。欧宝体育官网入口首页ob欧宝娱乐app下载地址这就是为什么建立一个电子商务网站是必要的,作为你的业务的“任务控制”。

为什么网上商店欧宝体育官网入口首页应该坐在你的销售渠道战略的中心

你可以把每个销售渠道想象成一个有不同类型头部的螺栓。当你建立自己的业务时,你可能会想用一种螺丝刀来打开一个特定的销售渠道。但这也只能帮你到这里了。

你想做一个螺丝刀还是你想做一个通用螺丝刀吗?像Shopify这样的电子商务网站是通用的选择,在那里你可以删除并放入任何你需要的比特来单独解锁每个通道。

OB欧宝娱乐APP从电子商务网站开始,首先可以让你建立自己的品牌,在开发产品时找到立足点,并建立一个任务控制中心之前你可以通过其他第三方销售渠道加速你的成功。

如果你已经在使用其他类型的销售渠道,比如传统市场或社交媒体,那么建立一个在线商店也会对你有好处。欧宝体育官网入口首页ob欧宝娱乐app下载地址

1.易用性

当你开始创业时,尤其是OB欧宝娱乐APP如果你还在开发你的产品,首先在电子商务网站建立你的业务,然后一旦你准备好扩大你的业务,插入不同的销售渠道可能会更容易。

特别是传统市场的最大进入障碍是,它们需要高质量和准确的产品信息,即使你仍然在开发和迭代你的ob欧宝娱乐app下载地址产品。例如,为了获得在市场上销售的批准,你需要提供关于你的产品的详细信息。ob欧宝娱乐app下载地址这包括唯一的产品标识符,如SKU或ISBN号。

2.在孤立的生态系统中建设

无论是购买什么产品,还是从哪个平台购买,消费者都会跟随潮流。第三方平台很容易受到这些变化的影响:政策变化、算法变化和用户转移。因为你无法控制这些变化,所以最好不要过度依赖一个平台进行销售。

假设你创建了一个完全通过Instagram Stories销售的业务。如果用户情绪发生变化,你的客户转向TikTok,你就会面临一个根本性的商业风险,因为你是在一个孤立的生态系统中建立业务的。

这只是一个例子——顾客的行为可以逐渐改变,可以季节性地来回流动,也可以在一夜之间转变。事件也会影响它。

海报列表团队经历了这种类型的转变,他们在圣何塞的一个现场展览中主持了一个摊位。

店主亚当说:“从周五到周末和周一,我们接到的订单都快疯了,我们没有做任何广告。”“其中很多人都住在圣何塞附近。”

这些客户可能在展会上还没有准备好购买,或者想在网上浏览更多的库存,或者需要一件缺货的尺寸或颜色。海报列表的在线商店允许企业在客户准备欧宝体育官网入口首页购买时进行销售。如果The Poster List没有一个在线总部,它就会错过所有这些销售额。

Shopify可以让你通过销售渠道建立不同的企业入口点,但所有的路都通向Shopify总部的家。你保持了覆盖范围和所有权,这意味着你可以在任何平台、渠道或市场上向目标用户销售产品。ob欧宝娱乐app下载地址

海报列表销售
海报列表记录了在真人秀期间和之后在线商店的销售情况,使其能够在那些周末最大限度地实现在线和真人秀的销售额。海报列表

3.卖方的限制

当你通过传统市场销售时,这些渠道控制着品牌和你上传产品的方式,他们拥ob欧宝娱乐app下载地址有客户和你与他们的互动。顾客将更多地与产品和市场联系在一起,而不是与你的品牌联系在一起,所以你很难将自己与其他销售与你相似或相同产品的ob欧宝娱乐app下载地址商店区分开来。

这些市场的建ob欧宝娱乐app下载地址立考虑到了买家和卖家。作为卖家,你得到了买家自然想去的目的地,但你放弃了很多决定的所有权。一个ob欧宝娱乐app下载地址市场可能会根据他们的平均卖家做出决定,或者改善买家的体验(以卖家为代价),而你是为了接近他们的用户而签约的。

不同的市场也吸引着不ob欧宝娱乐app下载地址同类型的买家。并不是所有的产品都适合Etsy、沃尔玛或亚马逊,考虑到这些平台随着时间的推移所吸引的买家类型。

总的来说,你与传统市场的关系是一种权衡。ob欧宝娱乐app下载地址你可能会获得一个内在的客户群,但如果你在投入之前不建立自己的在线形象,就有可能失去品牌的身份。

maryink
Maryink的创始人为了建立品牌,在Etsy的基础上创建了一个独立的电子商务商店Abracadana。Abracadana

4.打造品牌故事

虽然你可以在社交媒体平台或零售场所建立一个引人注目的品牌,但在传统市场上却无法有效地做到这一点。ob欧宝娱乐app下载地址

Maryink 's的玛丽建立了一个单独的Shopify商店,以区分和建立一个新品牌。“我想摆脱Maryink,开发一个与Maryink有关的新品牌,但这带来了大手帕的意象,”玛丽说。“所以我们想出了Abracadana,因为我们认为手帕是神奇的。它们很简单,你可以用它们做很多事情。我们中断了业务,创建了ShopifOB欧宝娱乐APPy网站,因为你可以在设计上做更多的事情,这对我们很重要。”

你自己的网站是一块空白的画布,可以帮助你充分实现你的品牌。在市场中,ob欧宝娱乐app下载地址你的品牌必须符合所提供的要求。你表达自己品牌的方式是有限的,这使得你很难给人留下持久的印象。

用现代市场与买家见面ob欧宝娱乐app下载地址

现代市场是内容ob欧宝娱乐app下载地址驱动的站点,具有商业功能。这些网站通过内容吸引注意力,而Shopify则通过提供流畅的商业体验来利用这种注意力。当人们发现他们喜欢的产品的特色内容时,在平台内进行购买就变得快速而容易,而不必去寻找商品或联系内容创造者。在这些频道上,人们去娱乐的地方成为他们购物的地方。

来自今年黑色星期五网络星期一的数据显示社交媒体整合带来的销售额几乎增长了两倍与2020年相比。数据显示,消费者更喜欢在社交媒体平台上购物。这可能意味着结账体验正在改善而且消费者在这些平台上购物变得越来越自在。

Instagram上的海报列表
与Instagram销售渠道整合,允许您创建可购物的帖子。在这里,海报列表分享了其中一款正在出售的贴纸。Instagram

例如,在Instagram上,你可以让帖子和故事可以购物。如果顾客看到他们喜欢的商品,他们所要做的就是点击商品旁边的购物袋符号。他们将被引导到另一个页面,在那里他们可以看到该商品的其他图片及其价格,并可以点击一个链接在你的Shopify商店查看该商品并结账。这意味着Instagram上的一篇“每日着装”帖子可以立即购物,或者一个用于重新设计客厅的花瓶可以很容易地添加到你的购物车中。

当客户在这些市场上发现产品时,他们对产品的体验是不同的。ob欧宝娱乐app下载地址他们看到的是背景,而不是在网上商店滚动时在普通的白色背景下。欧宝体育官网入口首页这些都是丰富的购物体验,如果你和你的客户不需要以后再回来并记住一个URL来获取他们想要的商品,你和你的客户都会从中受益。

流媒体音乐服务Spotify是另一个转型为电子商务平台的现代市场。ob欧宝娱乐app下载地址现在,听众可以向下滚动到一个乐队的资料的底部,查看优惠和预订专辑,或购买黑胶唱片和商品。

spotify

例如,你可以查看Jamestown Revival的巡演日程,提前预订他们的最新专辑,为即将到来的演出做好准备。

开始预订

总之,在Shopify上建立你的商业总部可以让你轻松地将你的商店与所有这些平台连接起来,为你和你的客户创造更好的购买体验。

✨资源

哪些销售渠道适合你?

决定哪种销售渠道适合你的业务取决于很多因素。首先,坐下来回OB欧宝娱乐APP答以下问题:

  • 你的商业模式是什么?
  • 你的总体商业目标是什么?
  • 你们使用什么样的支付处理系统?
  • 你的现金流和收入周期是怎样的?
  • 你的目标受众是谁?他们喜欢在哪里购物?
  • 你们的品牌和产品在市场上的定位是什么?ob欧宝娱乐app下载地址
  • 你们卖什么类型的产品?
  • 你在社交媒体上的表现如何?你有追随者吗?

一旦你收集了这些问题的答案,开始测试你认为最适合你的业务的不同渠道。OB欧宝娱乐APP

如何为你的Shopify商店添加销售渠道

在Shopify上建立和管理你的在线商店比专门使用任何一个欧宝体育官网入口首页销售渠道都要简单。Shopify可以让你快速启动和运行,创建和自定义你的网站,而不需要任何编码技能,和与许多不同的销售渠道相结合.这也是一个很好的方式来管理你的订单和数据在一个中心的地方,这将使你有条理。

这是如何在Shopify上建立额外销售渠道的途径

1.导航到您的商店的仪表板。在左侧导航中,您将看到“Sales channels”及其旁边的箭头。选择它。

第一步,为Shopify商店添加一个新的销售渠道
2.接下来,会弹出一个框。要搜索您已经添加的销售渠道,请在搜索栏中键入其名称。若要添加新的销售渠道,请选择“推荐销售渠道”。如果在推荐选择中看到想要添加的销售渠道,请点击“添加”。

第二步,为你的Shopify商店添加一个新的销售渠道。

3.如果你没有看到它,选择框底的“Shopify App Store”。在Shopify应用商店,滚动找到你想要添加的销售渠道。点击它,选择“添加应用程序”。

第三步,添加一个新的销售渠道到您的Shopify商店

提示:Shopify支持传统市场,如沃尔玛市场,eBay和谷歌。ob欧宝娱乐app下载地址这种集成可以帮助您做一些事情,比如同步您的产品、库存和订单,或者寻找新客户。

如何建立跨多个销售渠道的战略

当你开始创业时,你OB欧宝娱乐APP可能会优先考虑单一的销售渠道——例如,你的Shopify商店。然而,当你想扩大规模时,跨多个销售渠道实施战略是增长业务的关键。

进入新的销售渠道似乎令人望而生畏,但根据我们的五步指南,你可以很容易地确定最好的渠道,并为成功制定策略。OB欧宝娱乐APP

1.根据盈利能力对渠道进行优先排序

多渠道销售不是一种万能的策略,所以你需要为你的特定业务找到最佳的渠道。要做到这一点,你需要考虑几个不同的因素:

  • 你的目标受众是谁,他们把时间花在哪里
  • 哪些通道的启动开销最低OB欧宝娱乐APP
  • 你的竞争对手在哪里最成功
一辆货车后面堆着的箱子
克劳迪奥·施瓦兹通过Unsplash

例如,开始在亚马逊、EtsOB欧宝娱乐APPy或eBay等传统市场上销售你的产品可能是你的电子商务业务最好的下一步。ob欧宝娱乐app下载地址

一旦你看到了一个销售渠道的盈利能力,你就可以相应地优先考虑其他渠道,当你看到前一个渠道的成功时,就转移到每一个新的渠道。

2.为每个销售渠道制定不同的策略

你拓展业务的每个销售渠道都需要不同的成功策略。例如,你会采取不同的方法把顾客送到你的网上商店欧宝体育官网入口首页比你在实体零售店创造的客流量要多。

一个人拿着白色的购物袋在零售商店此外,你还需要在不同的网站上调整你的产品描述和营销信息。ob欧宝娱乐app下载地址你的Shopify网站可能会宣扬产品的运输速度,但亚马逊的购物者习惯了这种速度,所以你需要找到一种不同的方式来吸引顾客购买。

3.管理库存和执行情况

当你拓展到不同的销售渠道时,你需要有适当的流程来进行库存管理和订单执行。增加你的销售方式将有望增加你的总销售数量。你需要有足够的库存来适应这种增长。

一堆铺满鲜花的棕色纸盒围着一个铺满鲜花的白色凳子
Unsplash

不仅如此,您还需要确保您有能力完成所有这些订单。利用Shopify实现这是你解决这一问题的一种方法,亚马逊在其市场上也提供了同样的服务。ob欧宝娱乐app下载地址

否则,你可能会考虑雇佣一个助理来帮助你完成订单,以帮助你在扩展业务到更多的销售渠道时跟上。

4.确保跨销售渠道的优质客户服务

业务的增长意味着你可能有更多的客户问题需要处理,所以你需要设置适当的参数来保持客户服务的质量。考虑雇佣客户服务代表或者使用一些客户服务应用程序Shopify应用商店

Shopify应用商店上的客户服务应用的截图添加实时聊天到你的Shopify网站当你开始扩大业务规模时,这是处理客户服务问题和投诉的一种可管理的方法。OB欧宝娱乐APP在你的手机或工作电脑上打开应用程序,这样你就可以快速回复任何邮件。

5.关注你的销售和分析

要注意每个渠道带动了多少销量。建立一个新的渠道可能需要一些时间,但你需要密切关注你的销售情况,以确保渠道最终能够为自己带来回报。OB欧宝娱乐APP

一个人在满杯咖啡旁边的笔记本电脑上查看Shopify的分析结果如果你发现某一渠道的销售额不高,那就针对该渠道开展营销活动,帮助提升它。ob欧宝娱乐app下载地址也许你所需要的只是更多一点的品牌知名度,这样你的客户就可以发现你额外的销售渠道。

建立有弹性的业务

通过在网上商店创建一个企业总部,你可以从几个方面为自己的成功奠定基础。欧宝体育官网入口首页你将能够发展出一个独特的品牌而且保持对客户和数据的所有权。

你的销售渠道帮助你的品牌到达那些已经花费时间和注意力的地方。有了Shopify,这些平台上的交易可以更加无缝,这对你的客户是有好处的。此外,它们与你的在线商店集成在一起,所以你可以访问订单数据、客户关系和欧宝体育官网入口首页你的品牌标识。

客户需求、市场、社交媒体和更大的ob欧宝娱乐app下载地址商业市场都在不断变化。建立一个集中的电子商务商店将使你成为一个更有韧性的企业。

英雄插图由米奇布朗特


销售渠道常见问题解答

一个销售渠道的例子是什么?

亚马逊、Instagram和在线电子商务商店都是销售渠道的例子。亚马逊被认为是一个传统的市场,而Instagram是一个现代的市场。ob欧宝娱乐app下载地址

最常见的销售渠道是什么?

最常见的销售渠道有:

  • 欧宝体育官网入口首页
  • 传统的在线市场ob欧宝娱乐app下载地址
  • 社交媒体
  • 零售(临时和永久)
  • 批发
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