在eBay上销售的初学者指南:通过Shopify列出，管理和销售您的产品

你的Shopify商店是你的生意，你的品牌，也是你收入的主要来源，所以它的成功是很重要的。这就是为什么你的产品需要被新顾客看到，他们可以变成新买家。当然，说起来容易做起来难。

幸运的是，您有机会在全球电子商务市场eBay上接触到超过1亿活跃买家的全球受众。ob欧宝娱乐app下载地址

在eBay上销售的机会

在线市场是当今ob欧宝娱乐app下载地址品牌的常见销售渠道。2020年，排名前几位的在线市场的销售额接近ob欧宝娱乐app下载地址2.7万亿美元商品价值，占全球电子商务销售额的62%。

在eBay上销售可以让你的品牌在别人面前脱颖而出1.59亿活跃买家在世界范围内,77%的网站流量来自美国。最近的一项研究也发现80%的亚马逊卖家目前在eBay上出售或过去曾在eBay上出售。

ob欧宝娱乐app下载地址像eBay这样的市场会给你带来曝光度，但也需要一些东西作为回报:

1. 你无法控制购物体验。卖家必须使用eBay的列表页面进行销售。它们对每个人来说都是一样的，没有机会定制并使其成为你自己的。
2. 重点是产品。ob欧宝娱乐app下载地址市场的存在为购物者提供了许多不同的产品选择，快捷方便。你的品牌和客户体验排在第二位。
3. 费用。ob欧宝娱乐app下载地址像eBay这样的市场为你做营销，但要付出代价。这个平台需要一个小时。削减12.55%平均每笔交易加1美元。30订单费。有了自己的网上商店，你可以保欧宝体育官网入口首页留所有的利润。

EBay还为卖家提供防止欺诈和诈骗的保护。你将得到公司政策、交易监控和专门的卖家保护团队的支持。这些功能可以为您提供支持，帮助您提高转化率，并降低客户服务成本。

你可能还在想12.55%，对吧?别担心。ob欧宝娱乐app下载地址市场和品牌商店可以共同建立品牌知名度，提高你的底线。这减少了你对单一渠道的依赖，让顾客有更多的机会发现和购买你的产品。

Shopify和eBay合作，让你更容易在两个渠道上销售。使用eBay Shopify应用程序，您可以在Shopify仪表板中创建列表，控制库存和管理订单。

让我们来看看它是如何工作的。

如何在eBay上销售作为一个初学者，一步一步

1.决定eBay是否适合你

在eBay上销售的第一步是知道它是否适合你的品牌。如果你的产品可能卖不出去，那么在eBay上投入时间和金钱是没有意义的。

EBay的购物者主要来自美国18%的消费者表示他们在2020年在eBay上购物。与亚马逊类似，你可以在eBay上出售各种各样的商品，从鞋子、珠宝到爆米花味的枕头(是的，这是一种东西)。

在撰写本文时，eBay的最佳产品类别是:

• 珠宝和手表
• 电脑和平板电脑
• 手机及配件
• 电子游戏和游戏机
• 衣服、鞋子和配饰
• 照相机和照片
• 健康与美丽
• 音乐、dvd和电影
• 汽车

EBay主要是一个经销商的平台。你会发现业余卖家和超级卖家的组合，他们是花时间管理拍卖、购买物品、包装产品和运输货物的专业人士。

2.创建一个eBay账户

听起来eBay是个不错的选择?太棒了!现在该开个账户了。如果你是一家注册企业(独资经营者，有限责任公司等)，你可以在注册页面上开设一个商业账户。你需要提供额外的信息，比如你的企业名称、企业类型和注册地址。

1. 进入注册页面。
2. 输入您的姓名和电子邮件地址。
3. 选择一个密码。
4. 选择“创建帐户”。

创建帐户后，您可以打开您的eBay商店。OB欧宝娱乐APP首先输入用户名并填写您的业务信息。

在点击继续，你会进入eBay的主页。

3.建立你的eBay商店

接下来，你会想订阅eBay商店。订阅一个eBay商店可以给你打折的费用和每月更多的免费列表，再加上额外的工具来促进你的业务在平台上。

你需要链接一个支票账户来支付订阅费用。你也会想知道是什么eBay商店功能你需要比较一下包。一旦你订阅，你可以命名你的eBay商店，并开始上市。OB欧宝娱乐APP

理想情况下，你的eBay商店名称应该与你的品牌相匹配。如果你还需要一个品牌名称，那就找一些创意Shopify的企业名称生成器。选择一个反映你正在销售的产品的名称，并且没有被其他公司使用。

4.将您的Shopify商店连接到您的eBay帐户

eBay Shopify应用程序通过一个基于云的界面帮助卖家管理他们的业务。您可以同步您的产品，管理您的eBay订单，并增加销售，毫不费力。

Shopify让我们有了一个看起来非常专业的网站，并将其链接到其他销售渠道，尤其是eBay，我们在感恩节前后一直到3月份都在eBay上大行其道。

以下是你可以用eBay Shopify应用程序做的一些事情:

• 巩固您的库存和订单管理之间Shopify和eBay流畅
• 在eBay的全球市场上扩大你的品牌足迹ob欧宝娱乐app下载地址
• 从Shopify内部管理您的eBay业务政策
• 使用内置的eBay消息与客户沟通
• 通过网络和移动设备向数百万买家展示您的产品

注意:eBay的销售渠道目前可用于eBay.com(美国)，eBay。ca(加拿大)、eBay.com.au(澳大利亚)、eBay.co.uk(英国)和eBay.de(德国)。

将Shopify业务合并到eBay上很简单。EBay的Shopify合作伙伴关系使您的企业能够即时接触EBay在线市场和移动应用程序。ob欧宝娱乐app下载地址

链接eBay和Shopify

1.从Shopify应用程序商店安装eBay应用程序。头apps.shopify.com/ebay。点击添加应用程序。

2.使用您的Shopify店铺信息按照提示去做。
在Shopify管理仪表板中，单击添加通道。

3.你都准备好了!接下来，你需要将eBay的设置同步到你的Shopify商店。

建立eBay销售渠道

在销售渠道菜单下找到eBay渠道来配置应用程序设置。

1. 点击易趣。
2. 选择账户。
3. 选择业务策略。

点击创建政策创建送货、付款和退货策略。如果已有策略，请选择从eBay强制同步导入它们。

注意:EBay卖家过去是通过PayPal账户付款的。EBay在2020年宣布将不再使用PayPal作为支付方式。EBay现在通过它的账户直接向你的银行账户付款自己的支付系统。

接下来，您将同步设置。下eBay销售渠道菜单，单击同步设置选择。

然后配置您的设置，包括库存同步首选项，主要类别，默认包大小，库存位置和eBay税表。

然后单击保存设置才能完成。

5.列表项

要在eBay上列出产品，您将需要库存在你的Shopify商店。如果你是一个活跃的卖家，你就可以走了。如果你是新来的，将产品添加到您的商店。

一旦你的产品准备好了，选择上市在eBay销售渠道菜单下。点击添加清单。

配置以下设置为您的eBay上市:

• 产品信息，如标题和描述
• 类别和详细信息
• 数量、价格、重量等选项
• 包的设置

对于最后两个设置，您可以将字段留空以使用Shopify产品值。

当你准备好了，点击保存并发布

更多的支持

• 有关设置集成的更多详细信息，请查看两者提供的大量支持文章易趣和Shopify。

在eBay上销售的成本

eBay上的卖家收费很简单。你需要支付两种平台费用:

• 插入费,或者是在eBay上发布产品时要支付的上架费。此费用仅适用于每月列出超过250个产品的情况。对于临时卖家来说，它是免费的。

• 最终价值费或者eBay保留的销售份额。如果你的商品卖出去了，你将向eBay支付12.55%的费用，外加1美元。每份订单30美元。

你所支付的费用取决于你所拥有的清单数量、你所销售的产品类别以及你是否订阅了eBay商店。

最终价值费是基于销售的总金额，包括项目的成本，运费，销售税，和其他适用的费用。

下面是常见产品类别的细分。

eBay成功的策略

潜在的买家将通过你的列表第一次体验你的产品，所以留下一个好的印象很重要。在本章中，我们将介绍一些被证明可以提高eBay销售成功率的关键最佳实践。我们开始吧!OB欧宝娱乐APP

优化你的列表

购物者使用关键词在eBay上搜索产品。EBay帮助买家找到符合他们搜索条件的商品，这样他们就可以迅速决定购买哪种产品。

包括相关的关键字和产品标识符，确保当购物者搜索你销售的产品时，你的列表就会出现。

您可以在Shopify中编辑每个eBay列表的标题和描述。仔细点——eBay上的搜索结果通常是这样的:

• 耐克男士气垫太阳红鞋
• 32gb的苹果iPhone 7s解锁
• 红色儿童跆拳道可拆解练习板
• 大型棕色流苏花盆架

为了确保您的商品出现在相关的购物者搜索中，请在您的商品标题中包含以下类型的关键字，然后在Publish视图中将它们设置为eBay标识符:

• 品牌(“耐克”、“苹果”)
• 型号(“Air Yeezy”、“iPhone”)
• 产品说明(“鞋子”、“可拆解练习板”)
• 颜色(“红色”、“彩虹”、“全息”)
• 尺码(“女式10码”、“特宽”、“35码内缝”)

在清单描述中添加关于产品的其他信息。预测购物者需要知道的事情:

• 这个产品的尺寸是多少?
• 我该买什么尺寸的?
• 包括哪些配件?
• 是名牌产品吗?

你回答这样的问题越多，购物者就越不会犹豫。你也会花更少的时间回答顾客的问题。记住使用适当的大写字母和标点符号，并通过项目符号列表提供产品信息，而不是冗长的段落，使您的产品信息易于理解。

你的目标是确保你的产品出现在搜索结果中，只要它们是相关的，任何购物者点击并查看你的列表都能找到足够有说服力的产品信息，从你那里购买。

让自己在价格和服务上具有竞争力

当你开始扩大你的eBay产品线，仔细看看你是否有竞争力在以下方面:

价格

EBay的市场ob欧宝娱乐app下载地址是巨大的，卖家以不同的价格提供相同的产品。买家根据各种因素做出购买决定，包括选择、运输成本和销售条款，但有竞争力的价格仍然是最重要的因素。

你可以选择在eBay的两个销售选项之一:

• 网上拍卖。拍卖持续1到10天，有时会导致你的产品价格上涨。它促使买家相互竞争。你只需要列出一个起始价格来激发人们的兴趣。OB欧宝娱乐APP拍卖式的清单是高需求、供应有限的物品的理想选择，比如稀有的体育收藏品。如果你不知道卖多少钱，他们也会很有帮助。

• 现在就买。也被称为固定价格列表。这可以让买家支付商品并立即发货。他们不需要等待拍卖结束。“现在就买”是人们冲动购买或供大于求的商品的理想选择。

EBay在结账时接受以下付款方式:

• 贝宝
• 贝宝信贷
• 信用卡或借记卡
• 苹果支付
• 谷歌支付
• 提货付款
• 托管(仅选择类别)

运输成本和速度

今天的买家希望免运费。为了吸引更多的买家，你可以考虑把这笔费用算进你的价格标签里。推动更多的销售提供加急运输选择。

退换货政策

提供30天退货是eBay的标准最佳做法。虽然还有其他选择，但这一政策最符合eBay买家的期望。提供免费退货可以进一步让顾客放心，从而带来更多的销售。

所有这些信息都以醒目的方式呈现在eBay的购物者面前——没有“细则”——所以为了保持竞争力，要努力使你的清单与平台的期望保持一致。

在任何时候都要表现得友好、反应迅速、专业

EBay邀请购物者通过留下反馈来评价他们与卖家的体验。确保每笔交易都得到积极的反馈:

• 确保你的产品符合你设定的期望
• 快速和专业地回应买家的问题或担忧
• 快速有效地运送采购
• 制定公平的运输和处理价格

积极反馈的积累可以推动销售并建立消费者信任;反复出现的负面反馈会损害你的声誉，并可能导致销售限制的降低或eBay的不良影响。负面反馈较多的卖家在搜索结果中的出现频率也较低。

始终提供积极的购物体验，出色的客户服务和买家支持，并及时响应您在Shopify帐户中收到的eBay消息。随着时间的推移，你的努力工作将会带来更多的销售额。

在eBay上区分你的品牌

您已经在eBay上发布了您的库存并优化了您的列表，并且购物者正在从您那里购买。你正式成为易趣卖家了。

让我们来看看你可以用来促进销售的更多策略。

打开和定制一个eBay商店

EBay商店的订户可以访问一些有用的工具来帮助区分他们的产品。个性化你的eBay个人资料和卖家ID是提升你的品牌专业的小而简单的方法。EBay商店用户可以享受:

• 更低的销售费用
• 增加搜索结果的可见性
• ebay品牌的运输用品折扣
• 控制自己的品牌或非品牌的商店页面

开一家eBay商店是一个很好的方式来扩大你的品牌在eBay上的存在，特别是如果你建立一个外观和感觉之间的一致性，你的商店和你的个人产品列表。

提供品牌运输体验

你可以与你的客户建立信任，并通过专业的品牌推广你的履行经验来鼓励回头客。记住这些最佳实践，成为客户的“首选卖家”:

• 及时交货。
• 尽可能避免取消订单。
• 考虑购买品牌运输用品，让你的订单看起来更专业。
• 提供一个干净，有序，令人印象深刻的履约体验。
• 从你的买家那里得到诚实的反馈。

遵循这些做法，你会得到购物者的奖励，他们会在搜索结果中首先查看你的清单，甚至把你的eBay商店加为书签，并直接来找你购买。

使用促销列表和促销管理器

推广上市是eBay卖家用来让他们的产品被更多人注意到的一个简单工具。它提高了你在搜索中的位置，以吸引更多的买家，并推动更多的点击。许多卖家表示，通过使用“推广列表”，他们的知名度提高了30%。所有eBay商店订户都有资格享受这项服务。

使用推广列表的卖家只在商品销售时支付服务费用。促销列表的用户还可以使用额外的跟踪工具来帮助他们调整活动并最大化销售。

促销经理帮助您创建更独特的优惠，移动库存和鼓励购买。通过促销经理，您可以提供:

• 折扣基于订单大小
• 买一送一的优惠
• 销售活动
• 运输折扣
• 无代码的优惠券

使用促销管理软件的卖家的销售额增长了11%。

EBay保证送货

EBay保证交货(EGD)是一项为购物者提供保证快速交货时间而不影响参与卖家的计划。

对于符合EGD条件的房源，卖家必须提供当日或当日处理服务。EBay计算交货日期，然后向购物者保证他们购买的商品会准时到达。研究表明，消费者首先从EGD承诺的三天或更短时间内发货的商家那里购买。

要获得EGD资格，卖家必须每年完成至少100笔交易，并且延迟发货率低于5%。参与的卖家必须提供准确的处理时间，并为买家上传及时的跟踪信息。

EGD带来的可见性和销售额的提升，很容易抵消额外的工作和对及时性的要求。

全球航运计划

EBay的全球运输计划(GSP)是一个简单的方法，把你的产品在世界各地的购物者面前。

使用普惠制的卖家不必担心全球运输中涉及的任何物流细节。相反，当您从国外购买符合条件的商品时，卖家会将包裹运送到eBay位于肯塔基州的全球运输中心，eBay的专业人员会完成其余的工作，将您的货物转发到国际目的地并完成所有必要的文书工作。

购物者喜欢这种选择，不仅因为没有意外的送货费，还因为所有货物都提供了清晰的端到端跟踪细节，让他们在整个旅程中都能关注自己的订单。

EBay卖家可以选择将个别商品加入全球配送计划，也可以将其默认包含在配送政策中，以确保国际购物者能够快速便捷地收到所有列出的商品。

在eBay上不要做什么

到目前为止，我们已经研究了如何成为一个成功的eBay卖家。但也有一些事情你应该确定不要做的事情。其中许多行为可能导致销售罚款，并可能给eBay购物者带来糟糕的体验，所以尽可能避免它们。

EBay努力吸引买家进入其平台，并确保他们能够找到并轻松购买他们想要的东西。这些规则是专门设计来确保eBay的客户体验是一流的，商家的销售体验是公平的。

不要在列表中包含联系信息或外部链接

避免提供可用于在eBay之外与您联系的详细信息。买家和卖家只有在通过eBay进行交易时才能受到保护，因此eBay不允许以下行为:

• 包括你的电话号码在列表或eBay信息
• 包括你的电子邮件地址在列表或eBay信息
• 包括您的企业地址在列表或eBay消息
• 在eBay上张贴上述任何地方或在列表图像
• 鼓励购物者在eBay信息之外与您联系
• 使用您的电话号码，网站或电子邮件地址作为您的eBay ID

在大多数情况下，将您的整个eBay存在(包括您的物品描述)视为仅限eBay的区域。包含外部网站或地址链接的列表可能会自动删除，您的销售权限可能会被暂停。

不要创建误导性的列表或列表标题

包括适当的关键字，适用于你的产品在你的清单标题。避免使用不相关的关键词，试图在eBay搜索中更频繁地出现。购物者不会点击他们不打算搜索的产品列表，而这种行为——通常被称为“关键词垃圾”——会随着时间的推移降低你在eBay上的搜索可见度。

在您的描述和图像中准确完整地描述您的产品，并包括任何适用的警告或否定。为你的买家提供他们需要的数据，让他们做出明智的购买。让他们满意并乐于提供关于他们体验的积极反馈。

不要忽视客户的服务要求

及时回应买家退款和退货要求。推迟(或忽略)一个请求可能对你的业务不利——你的知名度可能会受到影响，或者你可能会遇到销售限制。

当购物者要求退款或在eBay上打开一个箱子时，这可能会令人沮丧，但通过及时和专业地处理客户服务请求，您可以确保高水平的买家满意度和长期成功。

不要经常取消订单

有时你可能会遇到库存问题，不得不取消订单。你不应该让这成为一种常规做法。如果你不能及时完成订单，立即联系你的买家，询问他们想如何进行。让他们知道你可以取消并退还他们的订单。

反复取消订单的卖家将受到销售能力限制，并可能被无限期禁止在eBay上销售。当错误发生时，eBay需要确保它的客户每次都能获得最好的体验。顾客的积极体验越多，就会有越多的人在ebay上购买商品——包括你的。

OB欧宝娱乐APP今天就开始在eBay上销售吧

很明显，eBay是一个为你的产品建立知名度的好地方。该平台覆盖了超过1.58亿人，包括露露柠檬、耐克等运动品牌。但在eBay上销售也有一些缺点，比如收费和没有定制选项。

如果你想在eBay上销售，那就从创建自己的Shopify商OB欧宝娱乐APP店开始吧。然后将两个平台连接在一起。这样，您可以快速列出产品，更好地管理库存，并实现更多的销售。

快乐的eBay销售!

插图:Pete Ryan

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