作为一个忙碌的机构老板,这个想法扩大团队规模既令人兴奋又令人畏惧。你的生意正在成长!你需要更多的人来满足需求,并继续扩大规模。但是找到合适的人是很有挑战性的——他们不仅要满足你的业务需求,还要适合和增强你现有的团队。
这是我们讨论过的一个问题团结起来2018年,我们的年度合作伙伴和开发者大会。在一场名为“为规模设计高影响力团队”的专题讨论会上,Shopify的人才招聘总监安娜·兰伯特(Anna Lambert)给出了一些关于扩大团队规模的发人深省的建议。安娜的整个演讲,以及随后与我们三位合伙人的座谈,都非常有价值,值得一看。
虽然安娜的演讲中有很多可行的建议,但我想特别关注的是一个方面,因为这是面试候选人最难做到的一点。
每个参加过面试的人都知道面试的压力有多大——你要努力让自己听起来很聪明,但也要表现得冷静、镇定,不要太绝望。事实上,面试对面试官来说也很奇怪他正在努力寻找自己梦想中的员工——一个能很快适应环境、能和每个人相处融洽、能产生巨大影响的人。这不是一件容易的事。
在这篇文章中,我将根据Anna帮助Shopify从40名员工发展到今天的3000多名员工的经验,分解Anna的一些建议。我们将深入研究她的建议,看看在你的企业中实施更好的面试流程的策略。让我们开始吧。OB欧宝娱乐APP
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1.找很多人来面试
安娜的第一个建议不是关于面试本身,而是要记住的重要事情——你应该面试尽可能多的人。
是的,你很忙。是的,面试很耗时。是的,没有人会认为这是一场派对(尽管它应该很有趣——详见下文)。但是与尽可能多的候选人交谈是招聘过程中非常重要的一部分,你不应该跳过。
这是一个简单的数学问题——你和越多的人交谈,你就越有可能找到理想的候选人。但这里还有别的东西。如果你没有和很多人交谈过,你更有可能选择你面试过的少数人中最好的,但不一定是你能找到的最好的人。
此外,你也限制了自己接触不同视角的机会。多样性不是清单,而是确保你有各种各样的观点、生活经历和观点,这些观点可以为你的业务决策提供信息,并帮助你更好地塑造产品,为你的用户在现实生活中提供服务。如果你把你的候选人才库限制在那些外表、行为、声音、谈话、衣着和思维都和你相似的人身上,你就把你的事业与整个人类经历的范围隔绝了。
“如果你把你的候选人才库限制在那些外表、行为、声音、谈话、着装和思维都和你相似的人身上,你就把你的业务与整个人类经历的范围隔绝了。”
所以要广泛地、多样化地面试和招聘——不仅因为这是一件正确的事情,而且因为这将有助于你的企业尽可能地具有适应性、弹性和前瞻性。
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2.在面试中得到真正的答案
我之前提到过,工作面试应该是有趣的,这可能被认为是用词不当——面试并不是任何人都认为的美好时光。但是,为了确定最佳候选人,并真正了解他们对工作的看法和看法,你应该努力让面试至少让面试者感到舒适。
为什么?除了让面试者放松并对你的问题给出深思熟虑的答案外,让他们感到舒适会对你和你的组织产生积极的影响。即使候选人最终不是你的最终选择,他们也会与你的企业产生积极的互动。这意味着你的公司的声誉会越来越高,将来也会有更好的应聘者。
下面是一些步骤,可以帮助你的候选人在面试中感到舒适。
1.OB欧宝娱乐APP开始一般
“谈谈你自己吧。”
这是一个典型的求职面试的开场问题,也是一个经常被嘲笑的问题。但这类问题也有它的价值——它能让求职者以自己的方式开始面试。
OB欧宝娱乐APP从关于候选人的一般性问题开始还有另一个目的——它可以让你确定候选人的价值观和他们感兴趣的是什么。在Shopify,所有候选人的面试过程都是以“人生故事”开始的,在这个面试中,候选人坐下来讨论他们的工作经历、激情和抱负。面试的目的不是要确定他们是否在技术上精通这份工作,而是帮助面试官和候选人评估候选人是否适合公司文化。
你可以在自己的面试过程中融入生活故事的各个方面。鼓励应聘者一开始就谈论他们的工作经历。OB欧宝娱乐APP询问他们在工作之外的爱好和兴趣,让他们根据自己的激情来引导谈话.面试者在开始时谈论一些他们非常了解的OB欧宝娱乐APP事情——他们自己——你可以看到他们真实的个性。这是双赢。
2.完成与工作相关的任务
当你开始评估应聘者的技术熟练程度时,你应该力OB欧宝娱乐APP求做到具体。与其问一些假设性的问题来了解他们的能力,不如让你的应聘者做一些与他们面试的工作相关的任务.正如安娜在她的演讲中所说,这可能是这样的:
- 要求开发人员审查一些公共代码
- 让设计师创造一些设计,或者向你展示他们现有的设计
- 让一个作家为你的博客写一篇文章
让应聘者从事一些真实的、实际的工作对你们双方都有好处。他们将有机会展示自己的能力,你将了解他们如何在你的业务中真正发挥作用。
3.问行为方面的问题
根据你的工作环境,事情有时会变得紧张或忙碌。你可能有一个自我启动的团队,或者你可能遵OB欧宝娱乐APP循精确的程序。找到适合你的特定框架的候选人可能很棘手,这就是为什么行为问题在面试中如此受欢迎的原因。
你以前可能听过这类问题。他们会问:“在这种假设的情况下,你会怎么做?”这类问题没有错,只是你可能不会从你的候选人那里得到一个好的、指示性的答案。
相反,在问行为方面的问题时,要从应聘者过去的工作经历中找一些例子。注意以下三个特点:
- 是什么情况或困难
- 候选人是如何处理这个问题的
- 结果是什么?
应聘者如何描述问题,如何处理问题,以及他们如何看待结果,这些都是关键——它们表明了应聘者未来可能会如何面对各种情况。态度、对压力情况的反应以及合作能力都可以通过这种面试表现出来。
“求职者如何描述问题,如何处理问题,以及他们如何看待结果,这些都是关键因素——它们表明了求职者未来可能会如何面对各种情况。”
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3.公平评估候选人
一旦你参加了面试,或者一系列的面试,就到了最困难的部分——做决定的时候了。
评估候选人可能会很有挑战性。公平的选择是很重要的,这样你才能确定你得到了最适合你工作的人。虽然你可能对自己想要雇佣的人有一种直觉,但问自己一些问题很重要所有你的候选人。这些包括:
- 你和他们相处得愉快吗?问问自己面试后感觉如何。谈话是否顺畅?你是不是觉得自己是在和同伴见面?你真的想和这个人长期合作吗?
- 他们工作经历中的趋势是什么?寻找候选人告诉你的主题。它们是问题的公分母吗?正如安娜在她的演讲中所说,优秀的候选人也会有消极的经历——他们如何反思这些经历,表明他们如何从过去中学到东西。
- 它们是否符合公司的核心原则?应聘者是否表明他们具备你所需要的特质?例如,在Shopify,我们寻找那些有影响力、真实、有自我意识的人。在我们的《生活故事》面试中提出的这些问题有助于突出候选人是否具备这些品质。
用这些问题来帮助你选择一个会发光发热的候选人。
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让招聘变得更容易
扩大团队规模是一项艰巨而令人兴奋的任务。要找到合适的人,就要多找一些人来面试,问一些能让你得到真实答案的问题,公平地评估你的候选人。你会遇到很多很棒的人,并有希望建立一种工作关系,把你的生意做得更大更好。OB欧宝娱乐APP
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