Trasladar un negocio offline a ventas online

Cuando los clientes no pueden comprar tus productos en persona, vender tus productos online les brinda a tus clientes otra forma de comprar productos e interactuar con tu negocio. También te permite ofrecer a los clientes más información sobre tu negocio, un lugar donde dejar reseñas, y una oportunidad para que se registren para recibir correos electrónicos de tu negocio.

Comenzar a crear tu tienda online

Visitashopify.compara crear tu tienda online con un período de prueba gratis. Introduce tu correo electrónico, contraseña y nombre del negocio. El nombre del negocio se usará en la URL predeterminada de la tienda que los clientes usarán para comprar. Después de iniciar el período de prueba, puedes comprar o conectar una URL existente para la URL predeterminada.

Productos

Cuando publiques tus productos en online, escribe títulos descriptivos, descripciones exactas y toma fotografías nítidas. Los clientes quieren saber mucho más sobre un producto cuando lo compran online porque no pueden interactuar con él en persona.

Existen diferentes formas de agregar tus productos a tu cuenta de Shopify, dependiendo de la cantidad de productos que necesites agregar y si ya tienes información sobre ellos online:

• de对位中或directamente en el面板control de Shopify, consultaAgregar un nuevo producto.
• Para agregar productos en bloque utilizando un archivo CSV, consultaImportar productos con un archivo CSV.
• Si tus productos están en un software externo de punto de venta, puedes importarlos a Shopify usando elnuevo Shopify POS.

Después de agregar tus productos, puedes organizarlos en colecciones. Las colecciones te permiten resaltar ciertos productos en diferentes páginas de tu sitio web, aplicar códigos de descuento a determinados grupos de productos o presentar ciertos productos en tu página de inicio. Para ver más información, consultaColecciones.

Tarjetas de regalo

Además de tus productos, también puedes vender tarjetas de regalo. Las tarjetas de regalo son una forma rápida de vender online en tu negocio. Tus clientes pueden comprar tarjetas de regalo, que se envían por correo electrónico. De forma predeterminada, las tarjetas de regalo que creas nunca vencen.

A medida que lanzas nuevos productos que se pueden comprar online u ofreces productos para la entrega o retiro locales, los clientes pueden canjear tarjetas de regalo en la pantalla de pago. Para ver más información, consultaVender tarjetas de regalo.

Preparar las páginas de tu sitio web

Cada producto y colección que creas recibe automáticamente una página en tu tienda online, pero tu página de inicio y cualquier otra página adicional deben configurarse manualmente.

Página de inicio

Normalmente, tu página de inicio es la primera página a la que acceden los visitantes cuando llegan a tu negocio online. Esta página debe incluir tu marca, productos destacados, ofertas especiales y cualquier información importante que tus clientes necesiten conocer.

Páginas personalizadas

Puedes crear páginas personalizadas para otra información que pueda interesar a tus clientes. Muchos negocios tienen las siguientes páginas personalizadas:

• Conócenos
• Contáctanos
• Preguntas frecuentes
• Información de envío

Para ver información sobre cómo crear páginas personalizadas, consulta la secciónPáginas.

Páginas de blog

你能去crear gestionar博客y危象de博客en tu tienda online. Los blogs son una forma común de crear contenido adicional sobre tus productos, o comentar sobre cambios en tu industria o nicho. Los blogs pueden ayudar a aumentar el tráfico de tu sitio web y ofrecer contenido que tus clientes pueden compartir en sus redes sociales.

Para ver más información, consulta la secciónBlogs.

Páginas de políticas

Las páginas de políticas ayudan a los clientes a entender cómo funciona tu negocio y explican cómo manejas los envíos, reembolsos y la privacidad. Estas políticas se muestran de forma predeterminada en tu pantalla de pago, pero puedes crear enlaces directos en los menús de tu sitio web.

Shopify ofrece plantillas para muchas políticas, que puedes editar para que se adapten a tu negocio. Para ver más información sobre cómo crear y editar políticas, consultaAgregar políticas de la tienda.

Proveedores de pago

Si te registras para obtener una cuenta de Shopify en un paíselegible para la pasarela de pago de Shopify Payments, tu negocio se configura automáticamente con Shopify Payments y puedes aceptar pagos de inmediato. Antes de aceptar tu primer pedido, asegúrate de que tus productos estén permitidos según losTérminos del Servicio de Shopify Payments.

Si no eres elegible para Shopify Payments, debes registrarte para tener una pasarela de pago externa y poder aceptar pagos online con tarjetas de crédito. A la hora de decidir sobre una pasarela de pago, investiga sobre los cargos por transacciones externas, términos del servicio, cronogramas de pago y monedas disponibles. Revisaqué pasarelas están disponibles en tu país, crea una cuenta en la pasarela de tu preferencia y luegoconectala a tu cuenta de Shopify.

Si no aceptas pagos con tarjetas de crédito, activa algunasformas de pago adicionalesoformas de pago manualespara que los clientes elijan en la pantalla de pago.

Envíos

Cuando vendes online, debes tener una forma de enviar tus productos a tus clientes. Puedes ofrecer todas las opciones de envío que desees a tus clientes para asegurarte de que reciban sus pedidos de la manera más conveniente para ellos.

Puedes crear tarifas de envío generales que se apliquen a todos tus productos y crear tarifas específicas solo para ciertos productos creando perfiles de envío. Dentro de cada perfil de envío, puedes crear zonas de envío para especificar a qué países deseas enviar y luego crear tarifas de envío para cada zona de envío. Por ejemplo, si realizas envíos a Canadá y a Estados Unidos, puedes crear una zona de envío para cada país y cobrar diferentes montos para cada zona de envío.

帕拉版本mas给尤其科莫crear perfilesde envío, consultaPerfiles de envío.

Puedes ofrecer tarifas de envío planas, tarifas de envío planas condicionales basadas en el peso o el monto del carrito de un cliente y tarifas calculadas en el momento por USPS, UPS, Canada Post y DHL Express. Para ver más información sobre las tarifas de envío, consultaConfigurar tarifas de envío. También puedes especificartarifas de envío localespara los clientes que viven cerca de tu negocio.

Informar a los compradores que tu negocio ya abrió

No hay tráfico garantizado cuando abres un negocio online; debes informar a los clientes dónde estás. Hay muchas opciones disponibles para comercializar los negocios online. Es posible que debas experimentar con algunas opciones diferentes antes de encontrar las que funcionan mejor para tu negocio.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Muchas opciones de marketing y resultados de motores de búsqueda se basan en palabras específicas que coinciden con tu negocio. Piensa bien en las palabras clave que deseas usar. Utilizar palabras clave específicas en las descripciones de tu negocio, los nombres y las descripciones de productos, y en tu marketing te ayudarán con tu optimización de motores de búsqueda o SEO, lo que te ayudará a posicionarte mejor en las páginas de resultados de búsqueda cuando las personas busquen tus palabras clave. Para ver más información, consulta la secciónDesarrollar un plan de marketing.

Aplicaciones de marketing

Las herramientas de automatización de marketing te pueden ayudar a establecer objetivos y gestionar tu marketing. Consulta latienda de aplicaciones de Shopifypara encontrar aplicaciones de marketing.

Enlaces externos

En general, cuantos más enlaces existan en internet que lleven a tu sitio web, mejor. Quizá quieras escribir un artículo de blog y enviarlo a diversos blogs que escriben sobre tu nicho o industria. Pedirles que publiquen un artículo sobre ti, quizás a cambio de agregar un enlace a su blog en tu sitio web, puede ser una buena manera de atraer tráfico a tu sitio web.

Otros métodos para conseguir más enlaces son contactar a influencers en redes sociales, ofrecer concursos ypublicar tu propio contenido de blog.

Anuncios dirigidos

Usar anuncios dirigidos en motores de búsqueda y en redes sociales es otra forma de promocionar tu negocio entre personas que tú crees que tienen más probabilidades de comprar tus productos. Puedes especificar un público para tus anuncios para que el proveedor de anuncios muestre tus anuncios solo a las personas con los criterios que definas. Por ejemplo, si vendes ropa para bebés, puedes definir que tus anuncios se muestren solo a personas que tienen hijos pequeños o nietos.

Avisos

Si tienes una sucursal minorista, puedes publicar avisos en tu tienda para que los clientes sepan dónde pueden comprar tus productos online. Usa elgenerador de avisos de Shopifypara crear un aviso personalizado con un código QR que los clientes puedan escanear para visitar tu tienda. Puedes elegir entre una variedad de plantillas y personalizar el aviso con un mensaje personal.