管理付款信息
您的账单将使用主要付款方式进行支付。可用付款方式包括信用卡、联名借记卡、Shopify Balance(部分地区)以及 PayPal(部分地区)。
查看您的未来账单
您可以在 Shopify 后台的计费设置页面中查看将在即将到来的账单中包含的任何额外费用。要了解有关这些费用的计费方式的详细信息,请参阅关于账单起付金额。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置>账单。
在账单部分中,点击查看详细信息。
查看所有账单历史记录
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置>账单。
在账单部分的最近账单下,点击查看所有账单历史记录。
在费用对账单上查看特定时间范围内的所有费用
费用对账单上将显示您的 Shopify 账户在过去 90 天内产生的所有费用。例如,其中包含订阅费、应用费用、运费和第三方交易手续费。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置>账单。
点击查看 Shopify 账户摘要。
在账户摘要页面上,点击查看完整的对账单。
使用时间选择器一个时间范围,以查看此时间范围内的所有费用。
导出账单历史记录
若要查看或保存账单历史记录,您可以将账单导出为 CSV 文件。您可以导出任何时间段的账单数据,最早可导出创建 Shopify 账户当天的数据。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置>账单。
在账单部分中,点击查看所有账单历史记录。
您可以通过三种方式导出账单:
- 使用复选框选择特定账单,然后点击导出 CSV 文件。
- 点击导出 CSV 文件,然后选择当前页面,导出当前页面上的所有账单。
- 通过点击导出 CSV 文件,然后选择按日期列出发票,导出日期范围内的所有账单。您可以选择自您的 Shopify 账户创建以来的任何日期范围。
选择 CSV 文件格式,然后点击导出发票。
系统会将 CSV 文件发送到与您的登录信息关联的邮箱。
Shopify 账单的付款方式
根据您所在的区域,您可以使用以下付款方式支付您的 Shopify 账单。
信用卡和联名借记卡
您可以使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡来支付您的 Shopify 账单(一次性费用或定期费用)。您的信用卡需要能支持定期付款。
或者,您可以使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的联名借记卡。如果您使用联名借记卡支付 Shopify 账单,该卡必须满足以下要求:
- 该卡必须具有国际交易功能。
- 该卡必须设置为接受定期交易。
如果您的联名借记卡没有这些功能或者您不确定,则必须联系发行该卡的金融机构寻求帮助。
信用卡和联名借记卡的注意事项
查看以下有关在特定国家和地区使用信用卡和联名借记卡的注意事项。
- 如果您开展业务的地点在法国,那么您需要使用信用卡或准贷记卡来支付您的 Shopify 订阅费用。如果您不确定您拥有的银行卡的类型,请联系您的发卡银行。
- 如果您的商店在印度,则不能使用 RuPay 卡支付 Shopify 账单。
- 如果您的公司位于巴西,则必须使用国际性(而不是全国性)Visa 或 Mastercard。请确认您的卡是否有Internacional标识。
Shopify Balance
如果您有Shopify Balance账户,则可以使用您的 Shopify Balance 信用卡支付 Shopify 账单。
从 Shopify Balance 账户页面获取您的卡信息,然后在 Shopify 后台的账单页面上输入卡信息以将该卡作为付款方式。
PayPal
您可以使用PayPal支付 Shopify 账单(一次性或定期结算)。当您使用 PayPal 支付账单时,您可以使用与您的 PayPal 账户关联的 PayPal 余额、银行账户、借记卡或信用卡。
ACH 借记
如果您位于美国、正在使用 Shopify Plus 套餐,并且拥有接受 Automated Clearing House (ACH) 借记的美元银行账户,则您可以验证您的账户是否可以作为您的主要付款方式。请与您的银行联系,了解您的账户是否接受 ACH 借记。
更新付款信息
账单信息包括 Shopify 账单付款方式和账单地址。
Shopify 通过定期付款收取大部分费用。定期付款按固定周期进行。账单周期各不相同,并且并非所有周期都是同步的,也有例外情况,例如您开始使用账单周期为 30 天的套餐,并在同一天安装所有应用。
更新或更改您的付款方式卡
您可以添加新的付款方式卡,或随时在 Shopify 后台中更新现有卡的信息。可用的卡付款方式包括信用卡、联名借记卡,以及 Shopify Balance 实物卡或虚拟卡(如果所在地区可用)。
如果您想从商店中删除某种账单付款方式(例如信用卡或 PayPal 账户),请联系支持获取帮助。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置>账单。
在付款方式部分,执行以下操作之一:
- 如果信用卡是唯一可用的付款方式,请点击更换信用卡。
- 如果有多种付款方式可用,请点击要更改的信用卡旁边的
...
按钮,然后点击更换。
输入所需信息。
点击更换信用卡。
更改您的账单地址
如果您更改了与信用卡或联名借记卡关联的地址,请确保更新付款信息。
步骤:
在 Shopify 后台中,转至设置>账单。
在付款方式部分,执行以下操作之一:
- 如果信用卡是唯一可用的付款方式,请点击更换信用卡。
- 如果有多种付款方式可用,请点击要更改的信用卡旁边的
...
按钮,然后点击更换。
请输入所需信息,包括您的新账单地址。
点击更换信用卡。
更新账单周期
账单周期或计费循环是两笔账单之间的时间长度。您可以增加此时间间隔,但是您不能选择在某个月的哪一天收到账单。默认账单周期为每 30 天一次,与您商店的 Shopify 订阅套餐相关的价格包含在每个周期结束时发出的账单中。
如果您的套餐可以使用该选项,那么您可以通过同意使用更长的账单周期来获得折扣。
您必须是店主或具有管理套餐权限的员工才能更新账单周期。
步骤:
- 登录您的商店。
- 在 Shopify 后台中,点击设置,然后点击套餐。
- 点击更改套餐。
- 点击更改您的账单周期。如果您没有看到更改账单周期按钮,则无法延长当前套餐的账单周期。如果您未看到链接,请找到您当前使用的套餐,然后点击选择套餐。
- 显示账单选项后,选择所需的账单周期。
- 查看您将同意的信用卡费用说明。
- 点击确认更改以接受新协议。
添加或更换银行账户
添加或更换银行账户的过程包含两个步骤。首先要添加银行账户信息。然后需要验证银行账户。
步骤 1:添加或更换银行账户信息
在 Shopify 后台中,转至设置>账单。
在付款方式部分,执行以下操作之一:
- 若要添加新的银行账户,请点击添加付款方式。
- 若要更换银行账户,请点击银行账户旁边的
...
按钮,然后点击更换。
如有必要,请从付款方式类型中选择银行账户。
输入要验证的银行账户的账号和银行代号。
输入店主的姓名,并将账户类型指定为私人或企业。
点击开始验证。
在 1 到 3 个工作日内,Shopify 将向您的银行账户存入两笔小额(少于 1.00 美元)款项。这些款项存入您的账户后,您需要验证您的银行账户。
步骤 2:验证银行账户
- 在付款方式部分中,点击完成验证。
- 输入存入您银行账户的两笔款项金额。
- 如果您要将已验证的账户设为您的主要付款方式,请勾选将此银行账户设为我的主要付款方式。
- 点击完成验证。
如果验证成功,您的银行账户会在付款方式部分中列出。
如果验证失败,失败的银行账户上方将显示一条消息,指示您的银行账户验证失败。您可以更换或删除失败的银行账户。请联系您的银行了解详细信息,然后重试。