設定 Shopify Payments
您可以在 Shopify 設定中的「付款」頁面啟用 Shopify Payments。在設定 Shopify Payments 之前,請檢視您的使用資格和銀行帳戶要求。
完成 Shopify Payments 帳戶設定所需的資訊視您商店所在的國家/地區而有所不同。請參閱各支援國家/地區的要求清單。
您完成 Shopify Payments 的設定後,顧客便能在商店中使用具有信用卡驗證碼 (CVV) 的信用卡和簽帳卡付款。
使用 Shopify Payments 的費用
Shopify Payments 方案費用會因您的方案變更。您可以向 Shopify 升級訂閱來降低信用卡費率。您可以在Shopify 定價頁面查看按照方案細分的完整清單。
除了信用卡費率和您商店的 Shopify 訂閱方案訂閱費用以外,Shopify Payments 不會收取月費、隱藏費用和設定費用。如果您使用 Shopify Payments 作為付款處理商,就無須支付訂單的第三方手續費。
只要您決定變更方案,您的 Shopify Payments 信用卡費率也會隨之更新。啟用 Shopify Payments 後,您將停止支付Shopify 定價頁面列出的訂閱手續費。同樣地,若您正在使用 Shopify Payments 而改用其他付款處理商,則您就要開始向 Shopify 支付訂閱手續費。除了向新的第三方付款處理商支付的費用之外,您還必須支付這些費用。
設定 Shopify Payments 並開始透過 Shopify Payments 收取訂單款項後,您便可匯出交易以追蹤費用。深入瞭解如何匯出交易。
設定 Shopify Payments
在您設定 Shopify Payments 之前,您必須先決定商店幣別。您的商店幣別是您在 Shopify 管理介面中使用的貨幣,也是您產品定價和報告所使用的貨幣。在您開始販售商品前,應該先選取商店幣別。若您完成第一筆交易後需要變更商店幣別,請聯絡 Shopify 支援服務變更商店幣別。
僅商店擁有者可以變更付款服務供應商。
完成 Shopify Payments 帳戶設定所需的資訊視您商店所在的國家/地區而有所不同。請參閱各支援國家/地區的要求清單。
步驟:
- 在Shopify 管理介面中,前往「設定」>「付款」。
- 在Shopify應用程式中,前往「商店」>「設定」。
- 在「商店設定」底下,點一下「付款」。
- 在Shopify應用程式中,前往「商店」>「設定」。
- 在「商店設定」底下,點一下「付款」。
請使用下列其中一種方式啟用 Shopify Payments:
- 若您尚未於帳號中設定信用卡付款服務供應商,請按一下「Shopify Payments」中的「完成帳號設定」。
- 若您已啟用其他的信用卡付款服務供應商,請按一下「Shopify Payments」方塊中的「啟用 Shopify Payments」,再按一下對話方塊中的「啟用 Shopify Payments」。此動作會移除帳號中的其他信用卡付款服務供應商。
輸入必填的商店詳細資訊和您的銀行資訊,然後點擊「儲存」。
如何完成帳號設定
設定 Shopify Payments 帳號時,請務必確認已正確填寫並完成表單,以降低未來銀行合作夥伴在驗證時遇到問題的可能。
在「商家詳細資訊」區段中選擇商家類型。在適用的情況下,請根據您商家所在的地區/國家新增商業登記號碼、雇主識別號碼 (EIN) 或納稅人識別碼 (TIN)。此區段中的地址,應符合您任何商業登記文件上列出的商家地址。如果您的商家沒有商業登記號碼,則在商業類型選擇個人/獨資企業可能更適合。
如果您將 Shopify Payments 帳戶設為已登記的商家或個人/獨資企業以外的任何其他商家類型,您仍須提供帳戶代表人的個人詳細資料。帳戶代表人必須是公司擁有人、資深主管或董事,且他們應擁有公司主控權,可合法約束公司遵守 Shopify Payments 服務條款之規定。此項要求乃我們的銀行合作夥伴基於驗證目所提出。
如果您位於美國境內,您必須設定兩步驟驗證才能接收支付款項。如果您的 Shopify 帳號沒有啟用兩步驟驗證,則系統可能會暫時擱置支付款項。
若要深入瞭解身分證件要求以及每個國家/地區接受的證明文件,請參閱Shopify Payments 的個人資訊要求。
有關個人資料文件的所有要求都列於Shopify Payments 服務條款協議的 B1-3 區段。若要檢視完整的服務條款,請往下捲動到頁面底部,然後選擇您所在的國家/地區。
設定完 Shopify Payments 後,您可以配置設定或在商店中進行測試交易。
若您想要轉移 Shopify Payments 帳戶擁有權,請聯絡Shopify 支援服務。
Shopify Payments 的資訊要求
為符合不同國家/地區的法規,您必須提供您和您公司的資訊。這些資訊能協助我們辨識 Shopify Payments 的商家用戶,包含特定公司實體的實質受益人。我們依據相關法規收集這些資訊,而這些法規的宗旨是防範洗錢、金援恐怖份子和其他金融犯罪。
隨著當地規定和法規變更,Shopify 和其合作夥伴可能聯繫您,以取得您和您商家的其他資訊。在您 Shopify Payments 帳戶的有效期間,我們隨時都可能進行這些標準審核作業。
Shopify 必須收集的資訊因國家/地區不同而有所差異,但通常包含與下列對象有關的詳細資料:
- 建立 Shopify Payments 帳號的人員
- 與 Shopify Payments 帳號相關聯的商家
- 實質擁有或控管公司的人員,包括擁有公司法定簽字權的公司所有人或高階主管
為了讓驗證程序順暢進行,在提供證明文件時,請確保該文件符合以下條件:
- 尺寸夠大且清晰可讀
- 正確、有效且為最新資訊
- 已填寫所有詳細資訊
- 沒有任何錯誤或錯字
- 與提供的資訊相符
身分和居住地址證明文件
若使用您註冊 Shopify Payments 時所提供的資訊無法驗證您的身分,我們可能會要求您提供其他證明文件。在驗證 Shopify Payments 帳戶的個人使用者時,我們可能需要另外兩份證明文件:
- 身分證明文件
- 居住地址證明文件
同一份文件不能同時作為身分證明和居住地址證明。
上傳身分證明文件時,請確保符合以下要求:
- 您必須上傳全彩文件。我們不接受掃描、影印和黑白圖片。
- 證明文件必須有效且尚未過期。
- 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。
- 我們不接受身分證件的影印本。
您必須上傳完整證明文件。完整證明文件包含:
- 駕照或身分證正反面的個別圖片
- 護照的完整個人資訊頁面
我們接受的證明文件格式包括 .png 或 .jpg 格式。
居住地址證明文件的要求如下:
- 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。不得遮蓋或掩蔽任何資訊。
- 依據您所在國家/地區的 Shopify Payments 要求,證明文件日期必須在過去三到六個月內。
證明文件必須完整。完整證明文件包含:
- 證明文件的完整頁面
- 清楚載明個人全名和地址
可上傳 .png、.jpg 或 .pdf 格式的證明文件。
若要深入瞭解有關身分資訊和證明文件的要求,請參閱可接受的證明文件類型完整清單,瞭解不同國家/地區有何特定要求。
公司證明文件
若使用您註冊 Shopify Payments 時所提供的資訊無法驗證您的公司,我們可能會要求您提供其他證明文件。您提供的證明文件必須包含公司名稱、營業地址、公司登記號碼或加值稅編號。
進行公司驗證時,請上傳正式的聯邦營業登記文件 (若有),內容應載有您的聯邦稅務登記編號。
公司證明文件的要求如下:
- 證明文件必須尺寸夠大且清晰可讀。
- 證明文件必須有效且代表最新登記紀錄。
您必須上傳完整證明文件。完整證明文件包含:
- 清楚載明公司全名、營業地址,以及加值稅編號或公司登記號碼
- 證明文件的所有頁面 (若為多頁面文件)。上傳包含所有相關頁面的 PDF 檔
我們接受的證明文件格式包括 .png、.jpg、或 .pdf 格式。
如需更多資訊,請參閱可接受的證明文件類型完整清單,瞭解不同國家/地區有何特定要求。
實益擁有權資訊
在愛爾蘭註冊的公司必須提供實益擁有權 (beneficial ownership) 資訊。此資訊必須正確且最新。若要瞭解更多資訊,請參閱愛爾蘭的實益擁有權資訊。
上傳證明文件
由於要求的證明文件包含敏感性個人資訊,我們僅接受透過 Shopify 管理介面中安全橫幅上傳的證明文件。基於安全與隱私考量,透過電子郵件或聊天方式發送的證明文件會遭遮蓋且無法使用。
證明文件審核流程
您上傳的身分、地址和法律實體證明文件必須經過審核且與 Shopify Payments 帳號的資訊相符,您的公司才算完成驗證。
在審核過程中,系統可能會暫時擱置您的支付款項,直到您的資訊通過驗證為止,但此期間您的商店通常能繼續營業,且顧客依然能向您購買商品。如果您上傳的文件符合要求,之後卻收到資訊未獲驗證的通知,請聯絡支援服務團隊。
深入瞭解帳戶凍結。
付款方式的手動審核程序
部分 Shopify Payments 當地付款方式必須先經過核准才能使用。在您啟用 Shopify Payments後,系統即會對適用的當地付款方式自動啟動核准程序。在此審核過程中,付款方式會停留在「手動審核」狀態。若您的申請獲得核准,您和顧客就可以開始使用該付款方式。