更新您的帳單資訊
您將使用主要付款方式來支付帳單。可用的付款方式包括信用卡,聯名簽帳卡,Shopify平衡(僅適用於部分地區),以及贝宝(僅適用於部分地區)。
檢視即將到發出的帳單
您可在Shopify管理介面的”帳單」設定頁面中,檢視會納入後續帳單的任何額外費用。若要深入瞭解這類費用的計費方式,請參閱關於計費門檻。
步驟:
- 導覽至您的帳單頁面:
- 美國:在Shopify管理介面中,前往財務>帳單。
—美國以外的其他國家/地區:在Shopify管理介面,前往「設定>帳單」。
- 在「帳單」區段中,按一下「檢視詳細資訊」。
檢視您的所有帳單歷史記錄
步驟:
- 導覽至您的帳單頁面:
- 美國:在Shopify管理介面中,前往財務>帳單。
—美國以外的其他國家/地區:在Shopify管理介面,前往「設定>帳單」。
- 在「帳單」區段的「近期帳單」中,按一下「檢視所有帳單歷史記錄」。
在收費對帳單中查看特定期間內的所有費用
收費對帳單會顯示您Shopify帳戶過去90天內產生的所有費用。包含訂閱費、應用程式收費、運費與第三方手續費。
步驟:
- 導覽至您的帳單頁面:
- 美國:在Shopify管理介面中,前往財務>帳單。
—美國以外的其他國家/地區:在Shopify管理介面,前往「設定>帳單」。
- 按一下“檢視Shopify帳號摘要”。
- 在帳號摘要頁面上,點擊查看完整對帳單。
- 使用日期選擇器選取時間區間,即可查看該區間內所有費用。
匯出帳單記錄
若要檢視或儲存您的帳單記錄,可以將帳單匯出為CSV檔案。您可以匯出任何時間段的帳單資料,最早可追溯至您Shopify帳號的創建日期。
步驟:
- 導覽至您的帳單頁面:
- 美國:在Shopify管理介面中,前往財務>帳單。
—美國以外的其他國家/地區:在Shopify管理介面,前往「設定>帳單」。
- 在「帳單」區段中,點擊「檢視所有帳單紀錄」。
您可以透過三種方式將帳單匯出:
- 使用核取方塊選取特定的帳單,然後點擊「匯出CSV檔案」。
- 點擊「匯出CSV檔案」,然後選取「目前頁面」,即可匯出目前頁面上的所有帳單。
- 點擊「匯出CSV檔案」,然後選取「按日期排序發票」,即可匯出某日期範圍內的所有帳單。您可以選取Shopify帳號建立之後的任何日期範圍。
選取CSV檔案格式,然後點擊”匯出發票」。
CSV檔案將傳送至與您的登入資訊相關聯的電子郵件地址。
Shopify帳單的付款方式
視您的所在地區而定,您可以使用以下付款方式支付Shopify帳單。
信用卡和聯名簽帳卡
您可以使用万事达卡、签证或美国运通的有效信用卡支付Shopify一次性或定期帳單。您的信用卡必須能夠定期付款。
或者,您可以使用万事达,维萨或美国运通的聯名簽帳卡。如果您使用聯名簽帳卡支付Shopify帳單,則必須符合下列要求:
- 卡片必須具有國際交易功能。
- 必須將卡片設為接受定期交易。
若您的聯名簽帳卡沒有這些功能,或不確定的話,請務必聯絡發卡的金融機構尋求協助。
信用卡和聯名簽帳卡的考量事項
檢閱下列在特定國家/地區使用信用卡和聯名簽帳的考量事項。
- 如果您位於法國,則需要使用信用卡或延遲簽帳簽帳卡支付您的Shopify訂閱費用。如果您不確定您的卡片類型,請聯絡您的銀行。
- 若您位於印度,則無法使用RuPay卡支付Shopify帳單。
- 如果您位於巴西,則必須使用國際(而非國內)的Visa或Mastercard。請確認您信用卡的標記為国际俱乐部。
Shopify平衡
如果您有Shopify平衡帳戶,便可使用您的Shopify平衡卡片支付Shopify帳單。
從您的Shopify平衡帳戶頁面取得卡片資訊,然後在Shopify管理介面的帳單頁面輸入該資訊作為付款方式。
贝宝
您可以透過贝宝Shopify(單次或定期)帳單。您的信用卡必須能夠支付週期性費用。使用贝宝支付帳單時,可以使用贝宝餘額,銀行帳戶,簽帳卡或與贝宝帳號相關聯的信用卡。
媒體交換自動轉帳(ach)扣款
如果您位於美國,採用Shopify +方案,並具有可接受自动结算所(ACH)扣款的美元銀行帳戶,便可驗證該帳戶並將其設為主要付款方式。若想確認您的帳戶是否接受ach扣款,請洽詢您的銀行。
更新帳單資訊
您的帳單資訊包含Shopify帳單付款方式和帳單地址。
Shopify收取的大部分費用都屬於定期付款;所謂定期付款是指按固定週期產生款項。這些計費週期各有不同,且不一定都會同步產生,但也有例外狀況,例如:您開始使用 30 天計費的方案,並在同一天安裝所有應用程式。
更新或變更付款方式卡片
您可以新增付款卡片,或隨時前往Shopify管理介面更新現有的卡片資訊。可用的付款卡片包括信用卡和聯名簽帳卡,也可使用實體或虛擬Shopify平衡卡片(若適用於您的地區)。
如果您想從商店移除帳單付款方式(例如信用卡或PayPal帳戶),請聯絡支援以尋求協助。
步驟:
- 導覽至您的帳單頁面:
- 美國:在Shopify管理介面中,前往財務>帳單。
—美國以外的其他國家/地區:在Shopify管理介面,前往「設定>帳單」。
在「付款方式」區段中,請執行以下任一項:
- 如果信用卡是唯一使用的付款方式,請點擊「更換信用卡」。
- 如果使用多種付款方式,請在您要變更的付款方式旁,點擊「
...
」按鈕,然後點擊「更換」。
輸入必要資訊。
點擊「更換信用卡」。
變更帳單地址
如果您變更與信用卡或聯名簽帳卡相關聯的地址,請務必一併更新帳單資訊。
步驟:
導覽至您的帳單頁面:
在「付款方式」區段中,請執行以下任一項:
輸入包含新帳單地址等必要資訊。
點擊「更換信用卡」。
更新計費週期
計費週期又稱帳單週期,是指帳單開立的時間間隔。您可延長此時間間隔,但無法選擇要在每月的哪一天收到帳單。預設帳單週期為30天,每個週期最後一天核發的帳單會顯示您商店的Shopify訂閱方案價格資訊。
如果選項適用您的方案,只要您同意較長的計費週期即可享有折扣。
您必須是擁有管理方案權限的商店擁有人或員工,才能更新計費週期。
步驟:
- 登入您的商店
- 在Shopify管理介面中,點擊”設定」,然後再點擊「方案」。
- 點擊「變更方案」。
- 點擊「變更計費週期」。如果您未看到「變更計費週期」按鈕,表示您目前的方案無法延長帳單週期。如果您未看到連結,則請找到您目前採用的方案,然後點擊「選擇方案」。
- 畫面上顯示計費選項時,請選取您需要的計費週期。
- 詳閱您所同意的信用卡費用說明。
- 按一下「確認變更」接受新協議。
新增或更換銀行帳戶
新增或更換銀行帳戶包含兩個步驟。首先,您必須新增銀行帳戶資訊。然後再驗證該銀行帳戶。
步驟 1:新增或更換銀行帳戶資訊
- 在Shopify管理介面中,前往財務>帳單。
在「付款方式」區段中,請執行以下任一項:
- 若要新增銀行帳戶,請點擊「新增付款方式」。
- 若要取代銀行帳戶,請點擊銀行帳戶旁的「
...
」按鈕,然後點擊「更換」。
若有需要,請從「付款方式類型」中,選擇「銀行帳戶」。
請輸入您要驗證的銀行帳戶帳號和銀行識別碼。
輸入商店擁有者的名稱,並將帳號類型指定為「私人」或「商業」。
按一下「開始驗證」。
Shopify會在1到3個工作日內將兩筆小額存款(少於1.00美元)存入您的銀行帳戶。待這些存款存入帳戶後,您必須驗證您的銀行帳戶。
步驟 2:驗證您的銀行帳戶
- 在「付款方式」區段中,點擊「完成驗證」。
- 請輸入已存入您銀行帳戶的兩筆款項金額。
- 如果您想將經過驗證的帳戶設為主要付款方式,請勾選「將此銀行帳戶設為我的主要付款方式」。
- 點擊「完成驗證」。
如果驗證成功,系統會將銀行帳戶列在「付款方式」區段中。
如果驗證失敗,該銀行帳戶上方會顯示銀行帳戶驗證失敗的訊息。您可以更換或移除驗證失敗的銀行帳戶。請在重試前先聯絡您的銀行,以深入瞭解。