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为什么虚拟现实对你的电子商务商店很重要

虚拟现实商业的未来

什么是虚拟现实

虚拟现实最好是通过你戴上耳机时所经历的瞬间——或者更确切地说是记忆——来描述的。

当我戴上HTC Vive体验虚拟现实的最初几次:

  • 我在一个未来主义实验室里和一只机器狗玩接球游戏。
  • 我把一顶棒球帽扔到太阳下。
  • 我从身后僵尸的低呻吟声中跳了出来。
  • 当我的鼻子痒的时候,我试着用我的虚拟手去抓我的鼻子。

在虚拟现实中,我成为了一个完全脱离现实的环境的积极参与者。这就是VR与看电影甚至玩电子游戏截然不同的体验。

与大多数形式的媒体不同,虚拟现实在某种程度上屏蔽了世界的其他部分,它不仅鼓励我们暂停怀疑,而且实际上带着我们的感官兜风,让我们完全沉浸在体验中。

从外面看,旁观者会看到有人戴着耳机,挥舞着双手,面带微笑,或者脸上带着严肃、专注的表情。

这是外界对VR的看法:

但对于戴着耳机的人来说,他们完全被吸引到了一个完全不同的世界,在那里他们可以影响周围的环境并与之互动,这在其他任何媒介上都是不可能的。

这是他们实际看到的:

如果你没有尝试过,很容易对虚拟现实持怀疑态度——我知道我曾经尝试过。毕竟,对虚拟现实的尝试可以追溯到20世纪60年代,所有这些都没有流行起来。但在今天的VR中,在尝试了几种不同的体验后,原因就很清楚了Facebook斥资20亿美元收购了Oculus Rift2014年虚拟现实系统。

世界上有两种人:一种是认为VR将改变世界的人;还有那些没有尝试过虚拟现实的人。

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言语无法表达。理解虚拟现实的最好方法就是亲身体验。理解虚拟现实的第二种最好方式可能是理解它是什么不是

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虚拟现实不是什么

在我尝试VR之前,我已经对它形成了一个(不准确的)看法。在把我的经历和别人比较之后,我意识到这是很多人都会犯的错误。

因此,在我们进入VR的含义之前,让我们先澄清一些事情。

1.虚拟现实不是一种时尚

VR并不是“3D电影之后的下一步”。这也不像“把一个小电视绑在你的脸上”。而且它并不“只针对玩家”。

虚拟现实是一种新兴技术,需要一段时间才能完全扎根,就像汽车甚至个人电脑一样。

这是节选自Commodore杂志出版于1987年说明了伴随新技术而来的怀疑气氛——在这个例子中是个人电脑:


专家预测,五年内,每家每户都将拥有一台电脑。爸爸会在上面经营他的生意。妈妈会把她的食谱放在上面。孩子们会在上面做作业。今天只有15%的美国家庭拥有电脑,而另外85%的家庭对此似乎一点也不感兴趣.有一个人们普遍认为家用电脑只是一种时尚家用电脑没有什么实际用途。”


我们可以信赖技术以指数速度增长然而,我们采用这项技术的程度取决于许多其他变量。但与智能手表和其他相对较新的设备不同,VR有更多的买家——谷歌的Cardboard、Valve的Steam、Facebook的Oculus、HTC的Vive和索尼的Playstation VR。我们可以预期,与其他新兴技术相比,它的采用将更加顺畅和迅速。

这是一件好事,因为虚拟现实在创新方面并不是一个渐进的步骤。这是一个巨大的飞跃。

2.虚拟现实与增强现实不同

你可能经历过增强现实以前,特别是如果你用过Snapchat的视频过滤器呕吐彩虹或交换面孔与朋友。

增强现实(AR),顾名思义,增强通过在你对现实世界的看法上应用一层现实。比如平视显示器(HUD) AR增强了你的感知,它不会试图完全取代它。

另一方面,虚拟现实将你从现实中移除,这是我们以前从未实现过的沉浸感。

虽然可以将两者结合起来这样你看到的部分内容就来自于现实世界和它的一部分是虚拟的你在“真正的VR”中获得的完全沉浸感是它与你尝试过的任何其他东西截然不同的地方。

3.谷歌的Cardboard和HTC的VIVE是两个截然不同的虚拟世界

现在你可以尝试两种截然不同的虚拟现实体验。

一种是价格合理且容易获得的,主要由360度视频组成。你可能在YouTube或Facebook上遇到过这些。你可以将智能手机插入谷歌Cardboard、三星Gear VR或其他耳机,启动兼容的VR应用程序,然后戴上。你的智能手机的加速度计使你的观点与你的耳机的运动相对应。

考虑到其低得令人难以置信的价格,谷歌的Cardboard耳机是体验最基本形式的VR的一个不错的方式。但这与真正的虚拟现实体验无法相提并论。


在360度视频中乘坐过山车只是触及了VR体验的表面。


现在,要想体验到最好的虚拟现实,你需要一台功能强大的个人电脑和超过799美元的HTC Vive耳机,两个运动控制器和运动传感器。你还需要一个专门的房间来安装它。但这通过在3D空间中添加环境互动、深度和移动,将体验提升到了另一个层次。

虚拟现实

一位Shopify Unite大会的与会者用HTC Vive体验VR

虽然360度视频是朝着不同方向迈出的一步,但如果这是你唯一尝试过的东西,那么认为你真正体验过虚拟现实就大错特错了。

VR电子商务的未来并不像你想象的那样

当我们想到在虚拟现实中购物时,很容易认为它看起来就像我们已经熟悉的实体店体验:推着手推车,拿起我们想买的东西,把这些东西带到收银台,但所有这些都是在我们舒适的家中完成的。

但这是对虚拟现实和人类想象力的拙劣利用——尤其是当虚拟环境呈现出一个空白的三维画布,可以用任何东西填充的时候。

vr零售
如果你能开店的话在任何地方为什么要在商店里做?

例如,与其把你的露营装备放在一个杂乱的零售空间里,为什么不把你的产品展示在远离任何城市的地方,在夕阳西下、篝火噼啪作响的地方,把你的顾客带到那里,而不是让他们去想象。

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VR为品牌提供了一种全新的方式来讲述他们产品的故事。


想想视频内容是多么有效地为消费者提供一面镜子,帮助他们在使用他们可能想要拥有的产品的其他人身上看到自己。现在想象一下VR可以实现什么,因为它让消费者站在享受这些产品的人的立场上。

更重要的是,VR让消费者有能力获得产品的规模感——即使是最好的产品页面也很难在网上恰当地传达这一点。

当然,特定的垂直行业将从VR中受益匪浅,比如家具行业,因为消费者可以在虚拟房间中查看桌子或沙发,从而更好地了解这些物品在自己家中的样子。他们甚至可以定制这些产品,改变颜色或大小,并看到他们的选择在他们面前变得栩栩如生-只是购买离他们实际面前。

VR不仅仅是为消费者服务的

虚拟现实在未来电子商务中所扮演的角色将不仅仅停留在消费者这一边。这对企业主也有影响。

虽然你可能不会管理你的欧宝体育官网入口首页在虚拟现实中,你可能一次花几个小时玩游戏和娱乐。你会想要一种沉浸在VR中的方式,这样你就不必为每一条短信、电话或现实世界的分心而摘下耳机。

HTC Vive已经与你的手机连接,这样你就可以在戴着耳机的情况下回复电话和信息。订单通知或支持问题也可以这样做。商人可以在游戏或其他体验中为他们的商店执行基本操作。

VR还可以潜在地帮助企业主规划零售空间的外观,甚至在创建产品概念之前将其可视化。事实上,VR可以做的不仅仅是在你面前展示产品。它可以将其展开以显示其所有组件,并允许您更好地理解它们是如何组合在一起的。

这对于培训目的非常有用,甚至可以向制造商展示组装产品的预期步骤。

虚拟现实中不可避免的社交网络

说到虚拟现实,有一件事要记住,就像电视、视频游戏机或智能手机一样,它将成为人们日常消费内容或与世界各地的其他人互动的东西。


那么,难以忽视的问题就变成了什么样的社交网络VR会重生吗?在虚拟环境中,有机会与他人互动这种方式甚至比FaceTime视频通话更“面对面”。

这个假想的社交网络被称为“虚拟世界”,一旦实现,它将成为虚拟现实的一个主要转折点。

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vTime只是虚拟现实“第二人生”的一个早期尝试。

一旦建立了一致的、连接的社交体验——比如Facebook或Twitter——它就可以成长为企业与消费者互动的新渠道——比如Facebook或Twitter。

虚拟现实终于成为现实

如果你还没有尝试过虚拟现实,我强烈建议你有机会尝试一下。因为有一件事会让你惊讶(就像让我惊讶一样),那就是如何VR就是现在容易而是在体验中迷失自我。

当你考虑到这项技术不可避免的改进,以及VR内容的不断增长时,可以肯定地说,经过几十年的尝试,虚拟现实不再只是科幻小说里的东西。

虚拟现实已经成为现实。

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