Mike Jackness是ColorIt公司的联合创始人,该公司致力于为市场上的成年人制作最好的涂色书。ob欧宝娱乐app下载地址
了解他们如何将亚马逊作为一个试验场,建立了一个价值250万美元的企业。
在这节课中,我们讨论:
- 如何使用亚马逊的评论来找出如何改进现有产品。
- 什么是“消费能力”以及为什么你想要销售具有这种能力的产品。
- 他们是如何使用“免费+送货”的模式,让客户在以后进行更有利可图的购买。
听下面的Shopify Masters…
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费利克斯:今天,我请来了来自Colorit.com和ecomcrew.com的Mike Jackness。Colorit,致力于为成人市场上最好的着色书,精装封面,螺旋装订,艺术家质量纸和奖金吸墨纸。ob欧宝娱乐app下载地址它成立于201OB欧宝娱乐APP5年,总部位于加利福尼亚州圣地亚哥。欢迎你,迈克。
迈克:嘿,最近怎么样?
费利克斯:告诉我们更多关于你的故事,以及最受欢迎的产品是什么。
迈克:是的,Colorit是在我们一直在OB欧宝娱乐APP做的一系列不同的电子商务产品的演变之后成立的。我们的第一个网站是treadmill.com,然后是icewraps.com。我们会在这里稍微讲一下但是这个想法基本上是从头开始创造一个产品。我们已经克服了购买别人的产品,或者做邮寄之类的事情。我们有一大堆不同的标准,我们可以,我不知道你是否想要进入那个但基本上是在一个高水平上,东西是轻的,容易运输,在运输中很难损坏没有保质期的东西和那种性质的东西。
它有点像填满了所有这些不同的东西,实际上是我的表姐Erica给了我这个想法,她知道我们在做电子商务,我想,这是我绝对有兴趣参与的事情,基本上就是这样诞生的。在我做任何事情的方法中,我都是要成为一个超额的成功者。我不是那种在阿里巴巴上买25件或50件东西然后在亚马逊上转卖的人。我的想法是,当我们创建ColorIt的时候,如果我们要做的话,OB欧宝娱乐APP就是能够创造一个像蛙跳一样的产品。
我认为iPhone问世时,当每个人都在使用引用,“智能手机,手机是翻盖手机和iPhone只是…它跳动,这是我们想做的彩色书市场所以我们创新通过添加精装封面和给它一个螺旋约束力可以躺平,使用像真正的艺术纸,并将一个记事簿和有一些其他的事情,我们做的和使用,艺术家,ob欧宝娱乐app下载地址真正的艺术家来画艺术作品,现在看起来真的是这样,因为,一年后,回头看,有很多人都抄袭了我们的作品。
在这一点上,一本涂色书基本上是一样的,如果你从Barnes and Noble的商店里买一本小说,我是说从Barnes and Noble的书架上买一本劣质的高质量的纸,这是一本平装书,当你试着给它上色时,它会自己坍塌,你会用一只手拿着它,试着给它上色。如果你是左撇子,那就更令人沮丧了。我们基本上是独自一人,我们的市场做得很好,我们想要改进ob欧宝娱乐app下载地址它,这就是我们想出ColorIt的原因。
费利克斯:这绝对很酷。你提到过你喜欢在每件事上都做得很好,你不只是从速卖通购买产品,或者放弃发货,或者把已经存在的东西重新卖掉,你是在改进它。你如何决定你应该在产品中改进什么?
迈克:是的,我的意思是,我们做的第一件事就是你看互联网和亚马逊是一个伟大的起点和看负面评论,看看别人都在抱怨和aI提到的所有这些东西,人们抱怨的东西,但包装上简而言之,《读者文摘》的版本,我的感觉是,如OB欧宝娱乐APP果我自己不会留下5星评论,类似于一个静态的5星评论,比如5星以上的评价,对自己诚实,那我就不想把它卖给自己。这是我们坚持的立场。
费利克斯:你提到你的一个亲戚给你带来了成人涂色书的想法。跟我们说说这件事的背景。这是一个现有的利基市场吗?ob欧宝娱乐app下载地址你怎么知道它会随着时间增长?
迈克:是的,所以当我看谷歌趋势时,在成人涂色书中输入,我看到了这个巨大的峰值,就像一个曲棍球棒,不幸的是,我的意思是,现在回头看,如果你看谷歌趋势,它有点,原来是一个山峰,我们希望,这只是一个季节性的事情,在圣诞节期间,它会在节日期间再次达到峰值。与此同时,我们的销售额还在持续增长,所以我并不太担心。我认为任何像这样的市场都会有一些收ob欧宝娱乐app下载地址缩,这可能是一种肥胖的事情,但我们的希望是,从长期来看,它会有所巩固,但它总是领先于它以前的位置。
这是一种有望持续下去的东西,但我肯定担心这可能是一种肥胖的东西,3年后,没有人会谈论成人染色,这是我们多样化的原因之一。我们有一堆其他品牌,我们正在努力,在婴儿利基,我不认为不会改变,除非,如果人们不再生育,我们真的有麻烦了,然后也宠物行业我们可以申请的,我提到的一些独特的因素,存在的产品,在这些行业所以,这绝对是一个关注颜色但在当时,我认为还有长寿。
彩色铅笔,啫喱笔,马克笔,贺卡和所有这些其他的东西。我们已经推出了很大的成功,事实上,作为一个公司,我们的利润率和利润率在一些配件上比在涂色书上要高一些,这不是我们期望从其他门开始的。
费利克斯:我认为谷歌Trends绝对是一个你应该检查的地方,如果你决定是否应该进入一个市场,对于那些想要使用谷歌Trends来确定一个市场是否可行的人来说,他们应该看什么?ob欧宝娱乐app下载地址
迈克:是的,没错,我的意思是,如果你输入…肯定是有一些,如果你输入呼啦圈和溜溜球之类的,我想,这样的事情是在飞,而绝对是有很多行业就像一个漫长的缓慢下降的债务,对的,这只是种朝着一分之零期间,有时1,有时5,有时10年之类的,我不想参与这类型的业务,我们实际上一直在做这种业务,我的一些背景实际上是做在线扑克联盟营销,在所有的事情中,我15年前就开始玩扑克,然后开始做这个。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP
如果你输入谷歌趋势,这是一样的,对吧,我们正赶上一个波浪,这感觉真的很好,但后来,它是一个波浪,他们所能做的就是试图抓住一个下落的刀,它很疼,你如何试图抓住一个下落的刀,对吧,所以这是我们尽量远离的东西。
费利克斯:如果你打开谷歌Trends网站,输入你所在市场的关键字,你看到它正在下降或持平,你会拒绝进入那个市场吗,还是仍然有机会?ob欧宝娱乐app下载地址
迈克:是的,我认为下降是不好的,对,我的意思是,如果我今天打开谷歌趋势,看看成年人的颜色,坦率地说,我会有点担心,因为现在,一年后,它看起来仍然像一个山峰,我们希望这只是一个季节性的事情,因为山峰是在11月、12月出现的。如果没有历史记录,比如你有一个10年的期限,你可以看看它,你可以看到,每年12月都有一个峰值。现在,我肯定会更关心一些。现在,如果它是更确定的东西,我认为稳定的,平坦的线实际上是很好的,对吧。
我的意思是,我喜欢看到这样的一些术语,它在5年或10年里趋于平缓。我认为这很好,这是一个很大的市场,当然,你可以去谷歌关键字规划师,看看有多少次,一个月ob欧宝娱乐app下载地址,他们被搜索。现在,如果它是一个很大的数字,并且它已经持续了5年,10年,那很好。现在,如果你押注下跌,那只是一个持续5年或10年的下跌市场,那是我绝对会远离的。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:你之前提到过,你在选择产品时的标准是看到上升或稳定的趋势,你也提到了ColorIt的这个特定产品,你想要找到一个保质期不短的产品,容易运输,在运输或搬运过程中不容易损坏,还有什么是你在考虑引入新产品、产品线甚至新业务时一定要检查的吗?
迈克:当然,我们列出这个清单的原因实际上是从treadmill.com开始的,我们的产品不轻,不容易运输,我们实际上是在做邮寄,只是……我们无法满足客户的交货期望,所以这就是轻,容易运输的原因。另一件事是现在,我们有自己的仓库,我们已经有一个很多年了。较大的东西只会占用更多的空间,并且需要更多的钱来储存。这绝对是一个因素。
另一个因素是。我们不希望它成为亚马逊的超大件商品……亚马逊是超大件商品的代名词,我们一直在使用亚马逊来帮助我们减轻一些履行成长的痛苦,而且我们已经有库存给亚马逊了,所以我们一直让他们为我们履行,任何看起来超大的商品都要花更多的钱。这不是一个固定不变的东西,我们实际上引进了一些小型的超大项目,我们正在寻找真正的盈利能力,但总的来说,我们希望它相对较小。我们一直在寻找并添加到我们的列表中的关键是某种消费性。
我们不想卖一个只会被使用的产品,你只会卖给他们一次,就像我们在冰淇淋上遇到的问题一样。我的意思是,如果我们看到有人肩膀受伤了,我们会卖给他们肩膀冰包。这很好,我们从中赚了一些钱,但他们不会再回来买另一个了。这个想法实际上是你想要制造一种产品让他们不必再购买另一种产品这有点糟糕,对吧?在着色领域,我的意思是,我们可以设计一个非常高质量的产品,它是一个消耗品,每本书有50页。我们的大粉丝会回来买更多。
他们会用光我们的铅笔,他们会用光凝胶笔和马克笔。我认为这非常重要。在过去的几年里,我们真正学到的是,获得一个客户需要花很多钱。我们已经获得了非常好的客户,这是我们可以在播客中谈论的事情。如果你有一个产品,你只卖给别人一次,这就变成了一个一维的数学问题。你以100美元的价格卖给他们,你以50美元的价格购买,运输成本是15美元,你还有35美元的剩余利润。你想要赚钱,你知道,所以你只能花10美元,或者15美元,来获得一个客户。
现在,如果我能在几年的时间里销售,同样的100美元商品,反复使用整数,我可以支付35美元来吸引客户,第一次我从电子邮件营销和其他留存营销中知道我们有更高的客户终身价值,这真的很重要。ob欧宝娱乐app下载地址这是我们在决定新品牌时唯一考虑的因素之一。这就是为什么婴儿细分市场对我来说很重要,因为我们将做一些婴儿服装和其他产品,很明显,婴儿最终不再是婴儿,但在他们还是婴儿的整个过程中,他们成长得非常快,需要不断地推出新产品。
我认为,一旦我们有了一个风扇,希望我们能在他们0到3个月大的时候就抓住他们,然后我们可以卖给他们3到6个月大的,然后是6到12个月大的,然后是12到18岁的,18到24岁的,以及其他类似的产品和玩具。我认为这非常重要,我们寻找的另一件事是激情。冰包是另一个很好的例子,我们一直在销售,我们自己的白色标签冰包产品,做得很好,利润丰厚,但人们对它没有热情。我们确实会收到评论之类的东西,但他们不会告诉他们的朋友,“嘿,看看我买的这个很棒的冰袋。天气真的很冷,”或者别的什么。
这不是那么令人兴奋,但如果你想想着色、婴儿或宠物行业,人们显然对他们的孩子非常有热情。他们真的很爱他们的宠物。你可以想到所有的事情,比如室内设计,或者高尔夫球,或者其他人们非常热衷的事情,他们会成为你的品牌倡导者。我认为这些事情真的很重要。一直以来,人们都对我说:“你真幸运,能找到这个有颜色的小市场,等等等等。”事实是,我不是很幸运。我的意思是,我们把这些标准写在纸上。这是我们花了几年时间才开发出来的东西。
我可以告诉你我们之前做过的所有愚蠢的事情,比如跑步机和冰包,但我们花了很大的力气才学会了这些标准。我认为现在,我们有一个非常完善的过程,我有那种顿悟的时刻,消费性和激情,然后你仍然想要相对轻的东西,然后是良好的价格点,良好的利润和所有这些其他重要的东西,但有些东西你就是不能创造,对吧。你不能创造激情,你不能创造消费性,所以如果你在一个行业,有很多策划者,我们做自己的播客和博客,和很多业内人士交谈。
有些事情是你无法解决的,对吧?显然,如果你已经开了一家店,我可能会说,干脆把它卖掉,但如果你还在评估该进入什么行业,我认为这些都是非常重要的标准。
费利克斯:让我们再快速回顾一下,消耗性,热情,保质期长,不易损坏,这是你提到的一些标准。这显然对你这样有经验的企业家很有意义。但我确实想知道,对于第一次创业的人来说,当他们试图找到符合所有这些点的东西时,他们会感到不知所措吗?你会把同样的方法推荐给新企业家吗,还是会给他们一份更容易的标准清单?
迈克:是的,我是说,这是个敏感话题。对我来说,我总是建议开始,对吧?OB欧宝娱乐APP我是说,你可以,你可以做分析,瘫痪什么的。其实我看到过很多次。在我妻子辞职之前,我参加了周永明的活动。在卖家峰会上,他邀请我作为导师,并为他的VIP客户做演讲,我一遍又一遍地听到的是,我已经评估了XYZ时间,这通常是一段很长的时间,对我来说,超过两天的时间都很长了。很长一段时间,6个月,一年,一年半,两年,我的想法是,看,当你去塔吉特百货公司,去清仓通道,从货架上买东西,然后学习如何在亚马逊上销售。学习如何创建一个商店,学习如何做这些事情。当你找到完美的产品时,你已经知道如何做所有这些事情了。
这就是为什么我们的ColorIt能够如此迅速地取得成功。我是说,如果这是我们的第一家店,我们还在想怎么开,对吧?我的意思是,我们已经完成了所有艰苦的工作跑步机和cuttingboard.com,这是我们拥有的另一个网站和切积木,icewraps.com。在我们找到所谓完美的东西和我们正在做的其他完美的东西之前,我们已经做了所有这些事情。这个列表还在继续发展,你会学到,我们可能会从着色行业中学到一些东西,我们意识到这是错误的,并在此基础上发展。对我来说,我认为没有什么时间比现在更适合开始安装Shopify,卖东西,在阿里巴巴上买东西。OB欧宝娱乐APP
做一些我告诉你的事情,如果你不是最好的事情,但至少你开始了,你学会了如何写故事。OB欧宝娱乐APP学习如何做一些PPC,一些Facebook广告,一些客户支持,如何使用信用卡,如何做一些设计,甚至是市场营销。ob欧宝娱乐app下载地址我的意思是,很明显有很多事情要做,就像我说的,我们在推出ColorIt的时候已经搞清楚了所有这些事情。
费利克斯:我完全同意,因为在你开商店之前,你需要一个产品,在你开始学习和应用你正在学习的东西之前,你需要一个商店。OB欧宝娱乐APP如果你困在这个阶段,你试图决定第一步,你永远不会开始学习。OB欧宝娱乐APP为了避免这种分析瘫痪,你只需要选择一个,什么是最重要的标准?
迈克:是的,我要讲两件事。它们相互交织在一起,我认为价格点非常重要。我认为,至少从我的角度来看,任何低于10美元零售价的产品对我们来说都是不可能的。OB欧宝娱乐APP原因是,我们一直把亚马逊作为一个成熟的平台来开展任何业务,如果你以8.99或7.99的价格出售产品,在亚马逊上很难赚到一分钱。OB欧宝娱乐APP他们有一笔提货费和一笔运费这消耗了你很多利润,这是第二部分,你不想只赚10%的利润。你得有足够的肉才能赚到钱。
我从不牺牲,我们从不引进低于10美元的产品。我们卖的很多东西都是9.99的价格,我认为这是一个很好的开始,但我们不卖7.99的东西,我认为这是我们必须坚持的。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:定价,另一个是什么?
迈克:我的意思是,随着时间的推移,我再次意识到,我的意思是,即使你的美元价值很高,它也不能从保证金中弥补。我是说,跑步机就是一个很好的例子。我们卖了2000美元的机器,赚了10到15个百分点,这听起来很棒。每笔交易是300美元或200美元,这是一大笔钱,我把它等同于联盟营销时代的注册会计师,它是每次收购类型的费用。ob欧宝娱乐app下载地址现实情况是,你的信用卡交易费用仍然是2%到3%,你仍然需要为PPC支付一些钱,你仍然需要一些SAS应用程序来运营你的公司。
所有这些加起来,很多都是以百分比为基础的即使只是把信用卡费用拿出来,这也是你当日利润的25%对我来说,我们真正意识到的是,游戏中必须有足够的利润。你必须能够用你的产品创造足够的感知价值,这样你才能负担得起广告费用,做所有必要的事情来获得客户,正确对待他们,并能够获得5星级产品。
费利克斯:是否存在一定要超过的边际阈值?
迈克:是啊,我们总是想把钱翻倍。我的意思是,如果我们以50美元买东西,我们希望以100美元卖出去。这是我们的绝对底线。我们会稍微欺骗一下,有时是80%如果我们以100美元购买,我们想以100美元出售,我不应该说以100美元出售,我们想从亚马逊那里收回所有费用,我们想收回100美元。我们看它的总盈利能力,显然我们赚得更多,只通过我们自己的商店销售,但亚马逊显然是一个很大的渠道,我们把它作为一个经过验证的基础,这就是我们推出ColorIt的方式,实际上,这可能是一个很酷的事情,在这里谈论一分钟。
我们一直认为这是我们盈利的基础。如果我们花50美元买了一件东西,在亚马逊收取15%的提货,包装和运输费用以及退货等亚马逊的所有费用之后,我们想从他们那里得到100美元,他们称之为每两周押金。
费利克斯:是的,肯定想要谈谈整体,使用亚马逊作为一个经过验证的理由,我想马上深入讨论这个问题,但在我们到达那里之前,你提到,亚马逊评论,谷歌趋势作为你市场研究的一部分。ob欧宝娱乐app下载地址在你决定启动你的新业务或新产品之前,你还检查过其他工具或网站吗?
迈克:是的,我的意思是,在这一点上,很多只是直觉。再一次,评估我之前提到的所有标准,激情和可消费性以及所有你想要继续研究的其他标准。你要看的是他们的销售量,我想这是另一件事亚马逊或丛林侦察兵之类的东西都是很好的标准。如果你想确保市场有深度,就不是只有一本涂色书在卖,而后面的第二本什么都不是。ob欧宝娱乐app下载地址
我们想要确保这是一个至高无上的深度市场,实际上,人们认为我疯了,但实际上我认为竞争更激烈的ob欧宝娱乐app下载地址市场更好,因为销量更大,我宁愿在大蛋糕中分得一小块,而不是在小蛋糕中分得一大块,因为你能得到的销量只有这么多。我们寻找市场深度,我认为这是非常重要的,我们ob欧宝娱乐app下载地址没有太多其他工具来做这些决定。我的意思是,当我们购买现有的网站时,我们会考虑其他工具和东西,当我们购买icewraps.com时,我们已经这样做了。
那是一家已经存在的商店,但那是完全不同的动物,但对于确定全新的产品和我们正在涉足的事情,比如我们正在做的婴儿的事情,很多只是一种常识,对吧。有很多婴儿出生,需要补充…客户进入漏斗,如果你愿意,他们会不断补充,因为总是有新的孩子,他们总是在成长,然后我们看看我们想通过亚马逊销售的特定东西,看看丛林童子军的销售排名。估计每天的销售量之类的然后确定这是一个我们想要进入的利基市场这就是我们要做的事情我们做得很快。
我是说,我从来都不懂分析瘫痪的问题。我真的相信霰弹枪效应,把东西扔到墙上,看看什么能起作用,如果你在这个过程中损失了一些钱,开发了一个行不通的产品或其他什么,那就这样吧,这只是做生意的成本。我认为人们太过纠结,担心在自己开发的新东西上损失几美元。我只是不担心这个。我的意思是,我会做出明智的决定,然后漫不经心地出去买东西。OB欧宝娱乐APP这也是我在卖家峰会上提出的问题之一。
我提到过,你飞过来花了多少钱,会议本身和酒店房间花了多少钱。大概是2、3千美元,但是人们会觉得不好意思,我在开发的新产品上损失了5美元,但它没有成功。这对我来说太疯狂了。我们只是继续往墙上扔东西,那些粘在墙上的东西,很多时候粘得很好,我们有很好的成功率。我的意思是,实际上我们甚至还没有真正开发出一种行不通的产品。有一种例外就是你要做这个护膝我不太满意。
我认为这可能是我们第一次真正的失败,但在我们迄今为止开发的70或80个产品中,我们做得很好。如果我真的喜欢把它们扔进垃圾桶,我想,我想都没想过,这是几千美元,就是这样,然后你继续。
费利克斯:是的,我想我们的一个共同的朋友和播客,安德鲁·尤德里安,对你来说,这是一个逻辑和务实的方法来寻找产品和企业开始。OB欧宝娱乐APP当安德鲁在播客上的时候,我问他,你是否需要对特定的业务或你所在的类别充满激情,因为有很大的推动力,你必须充满激情,甚至可能成为你正在寻找的目标客户。你对此有什么看法?你需要激情吗?我无法想象你卖了超过七八十种产品,它们都是你的激情所在,是吗?
迈克:不,他们不是,我同意这个事实,如果你对它充满热情,我认为这是一个主要的优势,我可以告诉你,当我在做扑克的事情时,在线扑克联盟营销的事情,我们经营关于扑克的信息网站,那就像生活和呼吸,一切都是扑克。ob欧宝娱乐app下载地址打牌输了,我当时毛孔里都是。我的意思是,我现在不太喜欢篮球了,但当时我很喜欢篮球,我非常喜欢这项运动的人,赢和输,所有这些不同的事情,这真的很有帮助。这很有帮助,我可以告诉你,我不知道着色的第一件事。
我能分辨出高质量的产品,我们测试了很多铅笔、马克笔和纸。我可以看出这是高质量的产品。我的意思是,我的热情实际上是从无到有,把它变成东西,在这个过程中让人们真正快乐。跑步机网站让我抓狂的地方就是这个。我的意思是,我对跑步机没有任何热情但我的热情是让我们建立一个我们已经拥有的网站域名看看会发生什么。我们把它卖了,而我最终不喜欢它的原因是,我的意思是字面上的,我可能在这里夸大了,就像超过90%的客户对我们很生气,因为我们不能及时交付产品。
我们用LTL来运输,少于一卡车的运输。不是UPS或联邦快递,他们保证2、3、4天就能到达,而是卡车公司,他们决定什么时候出现就什么时候出现。不管你是请了半天假还是做了这些事,送货的时候发现它坏了,或者他们用叉车把它压过去了,或者他们派人去组装,但不知道他们在做什么,所有这些不同的事情对我来说真的很困难。我的热情,真的,我的意思是真正的在于拥有快乐的客户,如果你浏览和阅读ColorIt上的评论,有时它们实际上会让我有点情绪化,人们对我们的产品说了很多很棒的事情,这让我感觉非常好。
对,我的意思是,比如我很喜欢打网球,我想在这个行业里做一些我可能会做的事情,因为这个行业很难进入,因为你需要的产品不多。我的意思是,这很简单,你需要一个球拍,你需要一些网球和一个包,没有真正的消耗性角度和所有这些东西。这行不通,所以我个人热爱的事情,与我对商业的其他标准并不一致。我的意思是,如果你足够幸运,能够找到你真正热爱的东西。
我曾为一些人做过咨询工作,他们很幸运地找到了自己真正热爱的工作,这确实会产生很大的影响,但不幸的是,我至少不能把那些东西划掉。
费利克斯:你会把它包括在你的标准列表中,还是更像是一种奖励?
迈克:我认为这是一个很大很大的奖励。我的意思是,对我们来说,这些星星并没有对齐,但我坚决认为这是一个很大的奖励。我的意思是,它有助于产品设计。这有助于了解你是否在很多方面被误导或欺骗。它有助于你能够写内容或找到其他可以帮助你写内容的人。它能提供支撑,从各个角度都有帮助。我很幸运,就像我说的,我能分辨出高质量的产品,对吧?我的意思是,我可以看到沃尔玛出售的这些东西,并说出我们产品的区别,我可以阅读评论,并对需要改进的地方做出有根据的决定,这当然有帮助,并不是每个人都有这样的脖子。
这也有帮助,我们每年去中国几次。实际上,我们正准备在10天内再次出发,前往那里,与那里的人建立直接联系,这比通过阿里巴巴或电子邮件解决问题要容易得多。当然,还有很多其他的事情会重新开始,但我坚信,如果你能找到你热爱的事情,那就会有很大很大的不同。
费利克斯:是的,我同意。我认为当你有激情的时候,学习曲线会大大缩短,或者至少当你试图理解一切的时候,它会让你更容易忍受,当你有激情的时候,它会让你更容易度过学习曲线阶段。让我们来谈谈使用亚马逊作为一个经过验证的基础,我想一旦你在亚马逊上证明了这一点,你就可以过渡到你自己的网站。告诉我们更多关于已证实的地面周期的测试以及其中的内容。
迈克:是的。我认为这是非常重要的。如果你回想10年前,在亚马逊真正存在之前,如果我们想成立一家填色书公司,在那个时候,所需的资金和时间会成倍增加。要成立这样一家公司,我们很容易就得投入6位数左右的资金。你得有一整系列的填色书。你不能只发行一本书,然后看看会发生什么。你不能对别人说:“嘿,你有这本涂色书吗?你有兴趣买吗?”你必须通过零售渠道投放平面广告和电视广告,你可能还会有自己的网站。
网站在10年前确实存在,但当时还没有很多在线电子商务。开发的生命周期太疯狂了。这是历史上前所未有的时刻,你可以用一种相对少量的产品在亚马逊上证明一个概念,然后看看会发生什么。你可能会吐,我们就是这么做的。我们推出了一本书,时间线比我希望的要长一些,如果我们一次推出5到10本书,或者全力以赴,但我们只开发了一本书,我们把它扔在那里。我们等着看人们是否会同意我们所有的假设。人们真正关心的是精装封面或螺旋装订或艺术家纸,他们愿意为这些付出额外的代价吗?
这些都是我们不知道答案的问题。再说一次,如果我们试图在没有亚马逊的情况下弄清楚这一切,那将需要一大笔钱。我们买下了ColorIt这个名字,因为我有一个很好的想法。我的意思是,我们正处于一个我对自己很有信心的阶段,所以我不有点,为什么我没有提前考虑长远的问题,所以我们收购了ColorIt.com,确保我们的商标和一切都井然有序。我们刚刚在亚马逊上发布。我们并没有把ColorIt.com作为一个电子商务商店。我刚刚在那里放了一个ParkPage,上面写着,ColorIt很快就会发布,如果你想了解更多信息,请给我们你的电子邮件地址。
就是这样。我们把谷歌Analytics放在上面,我等着看有多少人来那里,一旦我们建立了足够的流量和需求,或者我觉得在ColorIt.com上有足够的需求,我们就推出了网站。后是一个完整的6到9个月我们推出了亚马逊和在这一点上,我们已经做了,成千上万的美元在亚马逊上销售,我知道我们可以构建ColorIt.com作为它自己的独立的财产,因为我们专业知识但是我们已经证明了整件事,和有很多费用创建自己的网站和额外的干扰,你显然必须处理完成和更多的支持,所有这些其他的东西。
如果你把它分解给那些刚刚起步的人,如果你把亚马逊作为跳板,它会帮助你更快地进入市场。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP就像我说的,这是历史上前所未有的时刻,你可以利用它们。我总是说,好像他们占了你的便宜。我是说,我没有做任何恶作剧之类的事。我不会试图,一旦我们的网站建立起来,我不会试图从亚马逊那里抢走销售额。事实上,我已经意识到,亚马逊的买家就是亚马逊的买家。所有这些人都在谈论如何最终把人们从亚马逊上拉下来,然后把插入内容扔进去。我们做了一些事情。
我的意思是,现实是,这些人属于特定的年龄群体,特定的人口统计,他们是黄金会员,对吧,他们无论如何都会想在亚马逊上买东西。亚马逊已经是最大的购物搜索引擎了,所以为什么不把你的产品放在那里,然后抓住所有其他使用谷歌或其他搜索的人,这样你就有了自己的网站。我们把亚马逊看作是一个长期的渠道,它只是一个渠道,我们不想把所有的鸡蛋都放在亚马逊的篮子里,但与此同时,我们仍然可以利用他们的优势来开始,改进一种有意义的产品。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:我真的很高兴你意识到亚马逊的买家会一直是亚马逊的买家。我想谈谈这个过程。就像你说的,这是一个快速开始的好方法,所以你把你的产品放在亚马逊上,你OB欧宝娱乐APP是在为它带来流量,还是你只是在等待市场有机地发现你的产品在亚马逊上?ob欧宝娱乐app下载地址
迈克:是的,我们不会向亚马逊推送Facebook广告或谷歌AdWords之类的东西。我们要做的是一些赠送的东西我们打折产品,为你的诚实的反馈,我绝对敏感,因为亚马逊推出一些公告陷入困境,但我们只是在小范围内得到一些最初的评论和反馈,但我们使用亚马逊AdWords和我们知道如何构建高质量照片和清单好要点和描述和标题,填写的所有关键字的后端。我的意思是,所有这些东西实际上都非常重要,所有这些东西加在一起似乎已经足够让产品在亚马逊上跳板了,我们只是采取了长期的有机方法。
一个产品需要2到3个月,有时是4个月的时间才能看到它的全部潜力,才能获得排名,我对此没有意见。我们并不一定想一夜之间成为第一名。我认为,那些试图做太多、太快的事情的人会让自己陷入麻烦,我不想让亚马逊像谷歌那样,用锤子砸向那么多过去的人。我们只是缓慢而稳定,就像我说的,我们开发的产品在最坏的情况下自然会得到5星或4.5星的评价。我认为让自己陷入麻烦的是那些去阿里巴巴的人。
他们把东西装在塑料袋里,没有像样的包装,他们做一些赠品,而那些做赠品的人,这是一种不成文的规则。你会留下5颗星的评论,所以所有这些5颗星的评论都进来了,人们开始购买产品,这实际上是2颗星或3颗星的产品,我认为这是亚马逊真正烦躁的地方,所以当我们收到一些最初的评论时,我不会觉OB欧宝娱乐APP得虚伪,因为它无论如何都是5颗星的产品。我的意思是,很少有人给我们少于5星的评价。对于ColorIt,有时候有点困难,因为它是艺术作品,而且是主观的,所以我们偶尔会得到1星的评论,而像我这样的人绝对讨厌它。
我不明白为什么有人会买这个。讨厌的,就像讨厌的人的评论,一星的评论显然真的很伤人。这就是为什么我们的大部分产品都有4颗半星的排名,其中一些产品确实有5颗星的评价,我认为这一点很重要。
费利克斯:在亚马逊上发布产品的想法是,你实际上是在等待评论,听取客户对产品的反馈,并确保你所做的假设或对客户重要的东西,实际上是重要的。这是我们的目标吗?
迈克:绝对的。是的,我认为这真的是,我们在这过程中做了一些调整。我的意思是,我们通过评论系统得到人们喜欢和不喜欢的反馈,我们进行了一些调整。我的意思是,这不是什么大的事情,但我们在产品的过程中做了一些小的改变,当我们看到在几个月的时间里,销售很强劲,评论也很强劲,然后我们也看到一些人开始访问ColorIt.com。OB欧宝娱乐APP那时我们推出了ColorIt.com,那是2015年12月,在大约2到3个月的时间里,我们在ColorIt的销售额实际上超过了亚马逊。因为这为你打开了另一个世界。
我的意思是,你可以看到Facebook的广告,我认为它是当今电子商务中最强大的东西,甚至超过亚马逊,因为它的目标定位太不可思议了。例如,你可以用涂色,在美国有大约220万对涂色感兴趣的人。令人惊讶的是,你无法在任何其他广告媒介上复制这种效果。这是历史上前所未有的一次,如果你想想电视广告是如何传播的,大多数人都在看广告,广告对他们来说是完全无关的。
我的意思是,如果你把它想象成一个饼状图或者什么只有一小部分人,在看,在看一些晚上的情景喜剧,房间里的孩子们当然不需要它,祖父母们不需要它,女性也不需要它。这只是其中一件事,你在向一群不在乎的人做广告,一堆浪费,是的。脸书,我在我知道喜欢涂色书的人面前放了个广告。这对我们来说是另一件重要的事情,它真的推动了我们。是的,我的意思是,亚马逊的事情很好,很明显,我们做了很多工作,把网站推出来,我们真正关注的是转化率,有一个非常漂亮的网站,所有这些事情,我对我们在那里的所有产品感到非常自豪。
网站本身,但一开始没有必要做所有这些,我的意思是,为什么不至少先在亚马逊上尝试一下,这是一种思维过程。
费利克斯:你不仅可以为全新的业务这样做,还可以为同一业务下推出的产品线这样做。你会在自己的网站上发布之前向亚马逊证明这一点吗?或者这里的过程有所不同吗?
迈克:是的,不,我是说,我们是婴儿品牌几个月后就要在这里上市了。我们要做同样的过程,我们要。我们已经买了域名。我们得到了商标。我们这OB欧宝娱乐APP样开始是因为我们认为我们的学位。或者我们会取得高度的成功,我们不想只是把它作为一个非品牌的产品扔在那里,看看它是否做得好,然后不得不回去重新命名所有的东西,找一个不同的名字等等。我们希望能够继续保持势头,所以我们在购买一个四位数或五位数的域名之前确实冒了一点风险,这取决于我们想要做什么,就像ColorIt.com一样,我想我们花了2500美元。
我们买得很便宜。我认为这是一个很好的前期投资,我们也得到了商标。从婴儿用品开始,我们要做的是,我们会把产品和我们挑选的品牌放在一起,我们会看看情况如何,人们会给我们5颗星的评价,我们会看到强劲的销售,然后我们会把它从网站上撤下来。
费利克斯:你可以这样做,不仅对一个全新的业务,而且对同一业务下推出的产品线也是如此。你会在自己的网站上发布之前向亚马逊证明这一点吗?或者这里的过程有所不同吗?
迈克:我的意思是,你一遍又一遍地听到同样的事情,我不知道为什么人们认为这是理所当然的。这对我来说太神奇了,而且真的很简单。我的意思是,你必须有一个关键词丰富的标题,你可以使用一些像商人的话,或者有一个类似的产品,帮助你做关键词研究,但你必须有一个关键词丰富的标题,因为这是亚马逊用于排名的东西之一。标题将以一种让人们想要点击的方式编写。如果你看亚马逊的结果,如果你正在输入填色书或其他东西,你看结果,你会看到非常大的空间,看到大量的产品,标题是,帮助你提高点击率的东西之一。
人们……或者亚马逊根据点击率对产品进行排名。标题能让人们想点击阅读你的产品,图片也是如此。我一直看到很多低质量的照片,这让我摇头。我的意思是,当我想进入一个市场时,这在某种程度上是件好事,如果我看到了这一点,我就认为这是一个机会,但对于在亚马逊上ob欧宝娱乐app下载地址销售的人来说,照片非常重要。人们不会在商店里触摸和感受你的产品。他们是在线的,他们了解你的产品或了解你的产品的唯一途径就是产品照片。
我们还专门请了专业摄影师。我们正在把它提升到另一个完整的水平。我们一直都有很好的照片,但我们真的要把它提高一个档次,他们给你9张照片,全部使用,但最小值是6,我们发现阈值是6,如果我们有4张照片,它的表现不如我们有6张照片时好。这看起来像是一个神奇的数字,但我们要把所有9张照片都放进去,然后使用所有的空间。你有要点和描述。我们使用每一个可以使用的角色。
我们不是用无用的信息填满它我们不想在里面放一堆乱七八糟的东西但我们试图用一种方式来回答人们的问题,你在亚马逊上看到的常见问题的答案以及人们在留下负面评论时谈论的事情这是我们早期做的事情。当我们推出一款产品时,你真的不知道人们会抱怨什么。只要我们看到任何形式的抱怨,我们就会把它写在我们的描述里,说,是的,这个产品不适合那些寻找XYZ或小心这个尺寸是XYZ或其他什么的人,你不希望人们买这个产品,他们会生气的,对吧。在我看来,你实际上想要强行促销,并确保列出所有会让他们不想买的东西,如果他们最终不会想要这个产品的话。
我认为这真的很重要,然后另一件事是亚马逊后端的关键字字段。拥有这些非常重要,你有5个字段,每个字段1000个字符。确保这些都填满了。你不需要重复单词,你不需要逗号,破折号或任何类似的东西。只要填满一堆和你的产品甚至竞争对手相关的单词,甚至是品牌名称,你就可以在里面。然后,我们做广告,我们做产品广告。他们做得非常好。你可以从自动定位OB欧宝娱乐APP开始,做一些研究,看看什么是有效的,什么是无效的。
然后,我们回过头来,修改我们的清单,用更好的关键字和更好的或不同的地方,基于什么关键字将在PPC中执行,然后我们最终会在手册中切换我们的PPC,让他们拨号。亚马逊的PPC是一个很好的方式,让事情开始,但它仍然不是,像谷歌PPC工作。现在谷歌PPC的利润率很低,因为有太多人在做这个。亚马逊的PPC仍有赚钱的空间。这是我们在亚马逊网站上所采取的策略,最终,它们开始有机地排名,然后你就……一切都靠自己了。OB欧宝娱乐APP
这是…这是一种推进系统,正确的,所以当你得到你的第一笔生意你…卖方排名上升,当你得到你的畅销书排名上升,你开始排名一点更好,排名好一点,你会得到两个更多的销售和对彼此成堆,最终,接下来你知道你卖50单位一天的一个特定的产品,你的排名有很大的BSR和生活是好的。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:太棒了,你已经为在亚马逊上快速起步奠定了蓝图。OB欧宝娱乐APP让我们来谈谈当你有自己的生意,自己的商店,自己的网站时该怎么做。你现在关注哪些渠道来为你自己的网站增加流量和销售?
迈克:是的,到目前为止,Facebook广告是我们最赚钱的。我们试过Instagram、Twitter和Pinterest的广告,但运气都不太好。Facebook的目标定位非常好,这让它真的很神奇。对我来说,就像我现在经常用的比喻电子商务有点像8汽缸汽车发动机如果你在高速公路上行驶,所有的汽缸都嗡嗡作响,你会做得很好,但如果你有一个火花塞坏了,你会很快发现性能下降,如果两个火花塞坏了,你就不得不在路边挖一个管道洞,然后放弃。我认为电子商务有很多变化的部分,你必须把每件事都做对。
从Facebook广告到获得评论,做电子邮件营销,有一个好的产品,对所有的社交平台做出回应,有一个转ob欧宝娱乐app下载地址换良好的网站,正确地做SEO,所有这些不同的事情。如果你不这样做,那些正在做这些事情的人就会来吃你的午餐。这可能有点让人难以承受,但我认为我们成功的原因之一是因为我们找到了所有正确的东西。我的意思是,这不仅仅是因为我们在Facebook上做广告而是因为我们有一个漂亮的网站,我们花了很多精力在网站的布局上,这使得转化率很高,这让我们能够。
我的意思是,你们一直在问我的一件事,我在这里稍微回顾一下,我们在ColorIt上的转化率在过去30天是3.65%,这在电子商务网站中是较高的,如果我们有一个转化率为1%的网站,突然之间,我们不用支付10美元来获得客户,我们要支付36美元来获得客户。这有很大的不同,所以我认为拥有一个转换良好的网站,做所有这些不同的事情是非常重要的,这里面有很多东西,我们做了很多社会证明。作为我们第一次购买顺序的一部分,当有人购买时,我们要求他们与产品自拍,我们也有,标签,mycolorit,这样人们就可以给他们的照片拍照。
我们使用相结合的产品称为Tagtree Shopify和Yappo这现在所以人们可以拍照的产品和我们有一个生活在我们的网站上,只是这一切社会证明进入人们为什么想买我们的产品,我们把很多精力放在我们的关于我们页面,我们想了很多关于我们的产品页面布局和投入很多努力显示所有的细节是什么原因使我们的产品更好的想法的时候人们读到最后,他们只是想把钱填在你身上,很明显,这需要一些工作和思考过程。
我的意思是,我猜,你之前问的问题是我们最初是如何获得客户的,通常情况下,至少现在,它都是基于Facebook开始的,然后我们投入大量精力在电子邮件营销一旦我们获得了客户或至少让他们进入我们的网站。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP我的意思是,我们不会试图在用户第一次访问我们的网站时就进行必要的转换。这是如今另一件非常重要的事情。这真的是颠覆了整个世界。我的意思是,对于我们在线营销人员来说,我想回ob欧宝娱乐app下载地址到10年前,甚至只是9个月前或18个月前,整个哲学一直是,你把人们吸引到你的网站上,你转化了X百分比的受众,对吧,或者流量。
人们谈论转化率,你有2%的转化率,我认为这很好,即使你有4%的转化率,在Ice Wraps,我们有3.8%的转化率。我觉得这太棒了,你看着它说,“哦,好吧,太棒了。”这是可以接受的,在这一点上,你被认为是成功的,不需要付出任何额外的努力,但我们发现,通过Facebook广告或其他方式,让人们访问我们的网站,你可以重新定位,然后为他们提供一些特别的东西。我们有铅磁铁,我们还开始提供免费的送货服务,这样我们就可以把产品送到人们OB欧宝娱乐APP的手中,这是非常了不起的,我们着眼于获得客户的生命周期,而不是一个人,然后有人来到我们的网站。
如果你当时不抓住他们,他们就会离开,你就再也见不到他们了。我们采取了完全不同的方法,他们可能需要3个月的时间才能转化为客户,甚至是6个月的时间,我们只需要让他们进入电子邮件列表,不断地向他们提供优惠、交易和精彩的内容,直到我们最终将他们转化为客户。这也是我们取得成功的另一个原因,因为我们一直在采取这种方法。
费利克斯:不,我完全同意,你可以通过购买广告或购买访问者获得更多的收益,它有更多的方式来延伸,如重新定位,让他们进入电子邮件列表或只是第一次将产品送到他们手中。我想具体谈谈铅磁铁,并向那些可能不知道什么是铅磁铁的人解释一下。铅磁铁只是一种让某人加入你的电子邮件列表并换取某种激励的方式。你如何决定你应该创造什么样的铅磁体?
迈克:是的,这是我认为非常重要的事情,人们,我认为他们,可能会听这个播客,然后说,“哦,我需要做铅磁铁,”这是一个很吸引人的术语,你出去,你选择了一个东西,你尝试了一下,但它不起作用,你就像,“铅磁铁很糟糕。”问题的答案是,我们选择10个铅磁铁或10个不同的页面或想法或东西,就像我们做一个产品一样,我们要开发哪些,然后把它们都扔出去,看看哪个能粘住。铅磁铁也是一样的。到目前为止,我们已经为ColorIt开发了几个不同的。我是说,每一件事都需要时间。
到目前为止,那些成功的人会参加比赛,这是一种铅磁铁的形式,人们根据他们采取的行动随机抽签,免费获得一些东西,他们采取的行动越多,他们得到的分数就越多,例如,鱼缸里的彩票就越多。这实际上是我们一开始推出ColorIt的方式。这对我们来说非常有效,然后它有点,发现它,但它仍然是我们每个月都会做的事情,它仍然给我们带来很多新的业务和意向,我们每天都在社交媒体上发布谁赢了,这是保持我们渠道活跃的好方法。
作为铅磁体,它做得很好。我们做的另一个铅磁体是10个,不好意思,4个免费可下载的着色页,一开始,它就像我提到的那样糟糕,你试了一下,它就是不管用,你会有一种平淡的感觉。我们最终成功的原因是我们一直在尝试不同的角度,尝试不同的广告文案。我们尝试了不同的登陆页面。我们尝试了不同的方法,贴铅磁铁注册漏斗直到它获得了广泛的成功和盈利,我们已经获得了,我在这里没有想到,大约有135000个电子邮件地址通过一个特定的铅磁铁,每个铅的成本是24.5美分。
不是每次点击,我的意思是,我们每次点击的成本大约是17美分,因为我们在登录页面上的转化率是81%,这太疯狂了,首先,它很糟糕。OB欧宝娱乐APP我的意思是,我们喜欢,转化率20%,我们的每次点击成本超过一美元,这就像一个巨大的失败但你继续尝试不同的广告文案,不同的着陆页复制,所以我们就拨对了然后我们喜欢跑30或20部分,我认为它就像一个20后导致磁铁部分序列和电子邮件我们,如果我们不给他们所有的图纸,我们给他们一个月一个周期,我们来回交替,免费给他们一些有价值的东西。
尝试,至少有一些销售方面还是对我们公司,然后在最后他们还没买的这个过程,这是当我们为他们提供折扣或优惠券所以我们不来他们非常salesy方法后,马上和我们所做的就是我们喜欢看到我们喜欢的成功,“好了,这里的问题是,尽管我们的艺术作品,我们认为它很特别,但它真的没有那么特别,即使它是手绘的,而且是整洁的艺术品。”
我们产品真正的不同之处在于我们的纸张,我们使用的是很棒的艺术家质量的纸张,所以我想,“我们如何才能在人们手中获得最好的产品质量,同时还能做铅磁铁?”我们做这个免费+航运报价,我们让人们10页上打印出我们真实的彩色书纸和邮件,他们和我们是免费的,他们只需要支付航运和运输费用,我们负责涵盖实际运输的成本和产品的生产,我们得到他们的邮件地址和去纠缠他们就像我说的,在那之后出现,我们基本上做一个多部分的电子邮件谢谢你的顺序排序,你出现了,你觉得怎么样?
请把你的东西分享给我们等等等等最后,我们会给他们订书的折扣。Klaviyo的妙处就在于,如果他们已经购买了商品,你就没有理由再给他们发折扣了。我们只是排除了那些已经购买的优惠券,但如果他们还没有购买,可能就会刺激他们购买。这就是我们要做的方法。
费利克斯:我真的很喜欢这个免费加运费的想法,让客户看到他们的产品的区别,但你怎么知道人们关心的是什么,他们关心的是报纸本身?仅仅是基于评论,你自己的预感吗?如果有人想做类似的事情,他们想要识别,他们需要人们体验什么,你如何识别它?
迈克:是的,我认为这是所有这些事情的结合。我看了我们的书,或者你可以看看评论,只是有点感觉……我们再次看了下载的人的评论,或者我们会在序列结束时给他们发邮件,只是说我们哪里错了。我认为这对人们来说是一个很好的主题,它使用了他们电子邮件营销策略的一部分,我们只是简单地问他们,我们哪里错了,你还没有从我们这里购买,为什么?ob欧宝娱乐app下载地址然后,他们给我们发邮件,说:“你知道,我喜欢这些画,但真的不想花15美元买一本填色书。我在一元店花3美元也买不到。”
当然,我们很愤怒,因为这和一元店3美元的东西不一样。你如何向他们展示不同之处,你要把它拿到他们手中,对,这就是整个事情是如何结合在一起的,免费下载部分的好处是它允许我们测试提供免费铅磁铁的漏斗,因为这是我们以前没有真正做过的事情,并一直在证明。这些都是我们的基础,所以我们从一个成功的产品变成了一个超级成功的产品,因为我们把它做得更好,这在某种程度上解决了我们一直存在的问题,即试图向人们展示我们的产品为什么这么好。
费利克斯:是的,我认为这是一个很好的方法,特别是当你在网上销售的时候,你有这种触摸领域的差距,因为人们不能拿着产品本身。如果你能找到一种有利可图或盈亏平衡的方法来让他们拿到产品,你肯定应该考虑这种方法。说到这个,你很关注这些数字吗?你是尽量避免在免费加运费的情况下赔钱,还是损失一些钱也可以?你对此有什么看法?
迈克:首先,OB欧宝娱乐APP我们尽量不损失很多钱,或者在这个范围内达到盈亏平衡,因为你不知道长期的数学结果如何。一开始你有点神经质。我不想……我们现在已经做了几千的然后我们……这是,有一群管道和我认为我们需要给这几个月真的看到长期利益但我们迄今为止转化率6%左右所以人们购买免费+航运提供至少已经发生了,买了一个产品,我认为这是相当高的,特别是因为它仍然相对较新。
我的意思是,我认为即使我们已经做了几千个或者一千多个,我应该说,它真的只运行了大约6周,然后开始,我们没有像所有的电子邮件漏斗部分建立起来。我们只是,让我们看看会发生什么,我们推出了一个非常基本的页面,看看人们是否会买它,比如如果它卖不出去,为什么要费神写那么多邮件,对吧?前几百个有所有的电子邮件组件,现在来看它的整体,我没有办法在我们开始所有的漏斗之前,假设Klaviyo不让我们这样做,但总的来说,它的转化率约为6%,我们知道平均客户可能会再次订购。OB欧宝娱乐APP
我认为从长远来看,我们将使这一数字超过10%。我们会弄清楚我们能做什么,我们做对了什么,并证明它,让它超过10%,我们有一些更高价值的产品进入我们的目录,这将使它变得更好。这就是我们在这个提议的开始阶段。
费利克斯:太棒了。就运营商店本身而言,你和你的团队在Shopify或Shopify之外还使用或推荐过其他用于运营业务的应用程序吗?
迈克:在Shopify之外,我们使用了Stitch Labs,我们刚刚完成了它,并转移到Skubana,实际上就在这周,完全实现了Skubana。我们有一半的业务是在Skubana上进行的,一半的业务是在Stitch上进行的,大约有6周的时间,最终我们完成了所有的工作。这是一个昂贵的平台,但它做了一些令人惊叹的动画。我的意思是,我们的业务变得非常复杂,目前我们所有的电子商务产品都达到了每月1万份订单的目标,我们在亚马逊、BigCommerce、Shopify、e-Bay和Etsy上销售,我们在这里有自己的库存和仓库。我们在FBA有库存,我们在第三方物流有库存。
我们在一些与我们合作的制造商那里有库存,他们生产我们的产品,然后储存起来,所以我们不需要在其他时间发货。我们的业务中有很多移动的部分,Skubana有助于防止所有这些问题的出现。它还有一个叫订单机器人的东西,非常整洁。如果你有编程背景,这有点像If then语句。你可以从无数的标准中选择一个。它可以是,如果是这个产品,或者是从这个渠道订购的,或者如果客户来自这个州或这个国家,或者产品重X磅,或者任何类型。任何你能想到的东西。
他们有一个下拉列表。里面大概有60到80种东西。这是不可思议的。你可以说if,就像我们用的一个例子。如果他们从colorit.com订购,是这些产品中的一种,他们住在美国48个州,他们选择标准运输,将其发送到亚马逊FBA,按照履行标准,然后我们购买了另一个订单,做同样的事情,如果他们订购了加急运输,那么我们将其发出,而是加急,这都是自动发生的,所以我们不必碰任何这些订单。这真的大大缩短了我们的履行过程。
我们到了必须再雇一个全职员工的时候,基本上,我们不再需要全职员工了,这很好,因为我不想拥有一个拥有大量员工的公司。是的,Skubana在这方面很有帮助。我们使用Yappo,我认为它的价格有点高,但可能是最好的评论平台,评论是转化率的最大驱动力之一。我认为这非常重要。我们用的是gleam。io。这是我们比赛用的。不一定是最好的平台,我相信人们可以想出更好的东西但我们想要他们的原因是因为他们与Klaviyo有原生集成,我已经提到过Klaviyo。
我认为没有人会说Klaviyo是最好的电子商务电子邮件平台,特别是与Shopify合作的电子商务平台。它的集成是不可思议的,然后我们使用了几个其他的应用程序。我们有,我们有TagTray,我之前提到过一点。我们使用OptiMonk和Juno来弹出退出意图。我们在不同的网站上同时测试了这两种方法。我们有另一个在这里,这不是一个大的交易,但我们使用的东西称为订购打印机模板。我认为这是一个免费的应用程序。它可以制作漂亮的收据,我们还使用了receitful,它可以制作漂亮的电子邮件收据。
费利克斯:太棒了,通过你今天跟我们谈到的那些策略和营销,你能告诉我们今天的业务有多成功吗?ob欧宝娱乐app下载地址
迈克:总的来说,加上我们正在做的所有电子商务产品,我们今年可能会做250万到300万件。ColorIt和Ice Wraps的销售额分别是7位数,店铺本身和它在亚马逊上做的东西,我们的增长速度非常快。我是说,我们卖了treadmill.com,那是我们当时唯一真正的网站。我们还有刚刚成立的cutingboard.com。我们在2015年1月把它卖了。我们基本上是从零开始的。OB欧宝娱乐APP我为我们在大约一年半的时间里所做的事情感到自豪。我认为今年我们正处于指数级增长的阶段,因为我们在开发自己的白色标签产品方面取得了长足的进步。
我非常期待未来12个月发生的事情。好的,我们谈论了很多关于我们在ecomcrew.com所做的事情,你之前也提到过Andrew Youderian,我很喜欢他。他是我这辈子见过的最好的男人之一。我的成功很大程度上要归功于他和他在ecommerfuel.com上建立的社区,我认为门槛是每年25万美元,如果你一年赚25万美元,我肯定会看看ecommerfuel.com,看看加入一个社区,和其他有相同想法的企业家接触。
我的意思是,这绝对是我在过去一年半里取得成功的一部分原因。我的意思是,很多时候我看起来是一个聪明的人,但这主要是因为其他人教我如何变得聪明,有些东西是我自己发现的,但很多时候只是和别人分享知识,这真的会对你的生活和事业产生影响。
费利克斯:是的,你们为这个播客的很多听众做了同样的事情,说到播客,你们也经营着自己的播客。它就叫Ecom Crew Podcast吗?他们如何找到并收听你的节目?
迈克:是的,Ecom Crew,在iTunes和ecomcrew.com上也有,但如果你搜索ecomcrew, E-C-O-M-C-R-E-W,你会在iTunes上看到它。
费利克斯:再次感谢迈克。
迈克:别担心,一直都很开心。很长一段时间以来,我一直是一个热心的听众,所以非常感谢你们邀请我。
费利克斯:感谢收听Shopify Masters。面向雄心勃勃的企业家的电子商务ob欧宝娱乐app下载地址营销播客。今天开OB欧宝娱乐APP始你的商店,请访问shopify.com/masters,申请30天的免费试用。