假设你经营着一家成功的公司欧宝体育官网入口首页．你已经计算出了库存，你有了一个健康的流量，你的客户对你的产品赞不绝口。你做了所有的准备工作了吗?
不一定。你可能仍然会经历大量的销售损失。怎么做?通过购物车被遗弃．
近88%的网上购物车在客户完成销售之前就被放弃了。这意味着你的销售数字可能只达到预期的十分之一。
现在，说服所有放弃购物车的人去收银台结账，让你的销售额翻三倍，可能是不可能的。有些顾客可能从一开始就没有购买的打算。但是，尽你所能去努力解决那些挥之不去的犹豫是值得的。
本文将介绍如何在客户放弃购物车后，通过由电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址．然后我们将分享你需要为自己设置一个电子邮件营销工具。ob欧宝娱乐app下载地址
学会用电子邮件挽回损失的销售
什么是废弃的购物车电子邮件?
废弃购物车电子邮件是发送给已将产品添加到购物车但未能结账的客户的电子邮件。这封电子邮件是对那些可能因分心而从未结账的消费者的友好提醒。这是非常有效的客户保留电子商务商店用来增加收入的策略。
事实上，最近的一份报告Klaviyo使用购物车回收邮件的企业可以收回3%-14%的销售损失，每个收件人的平均收入为5.81美元。
这个数字本身听起来并不惊人。但如果将这一数字乘以一年里成千上万的废弃购物车，很明显废弃购物车的电子邮件可以为你带来更多的收入。
这些电子邮件会提醒购物者他们落下的东西，并鼓励他们返回并完成购买。您可以自定义废弃购物车电子邮件优惠码、产品图片、行动号召(CTA)按钮等，让人们回到结帐页面。
数据从Statista报告称，平均购物车遗弃率为88.1%，并且因行业而异:
- 婴儿和儿童:94.4%
- 奢侈品:94.4%
- 航空公司:90.9%
- 时尚:90.7%
- 化妆品:85.7%
- 零售:84.5%
欧宝体育百家乐电子商务网站无论是大的还是小的，都可以发送放弃购物车的电子邮件，以提高转化率和恢复损失的收入。使用邮件营销软件ob欧宝娱乐app下载地址，你甚至可以自动化这个过程，这样你就不必手动发送每条消息。
最好的废弃购物车电子邮件的例子
现在您知道了什么是废弃购物车电子邮件，让我们看看一些顶级示例，从中获得灵感。
卡斯珀
主题:你是不是忘了什么?
卡斯珀发送购物车抛弃电子邮件后，你留下任何东西在其网站上。标题是，“你忘记什么了吗?”引起你的兴趣，让你点击。一旦打开，电子邮件使用了一个有趣的、朗朗上口的标题“回到床上””为了吸引你。
Casper保持电子邮件的整洁和易于阅读，有一个清晰的CTA按钮，引导人们返回到付款过程。该品牌还在电子邮件中包括推荐信，以表明其产品值得投资，并让读者有机会看到更多评论，如果他们愿意的话。
鲁迪的
主题:不要浪费免运费
鲁迪的发送一个有趣的电子邮件后续作为其购物车遗弃活动的一部分。标题“不要像软件更新一样拖延”是有相关性的。它的大多数客户都知道，如果你不更新你的软件，它可能会失败。这样做的目的是，你不想因为错过购买选定的商品而发生不好的事情。
Rudy's还提供商品的图片，并提供免运费服务，作为激励顾客完成购买的最后一招。
威士忌战利品
主题:你的车醒酒了
威士忌战利品的购物车提醒是一个比较滑稽的废弃购物车电子邮件的例子。当购物者留下一个订阅箱时，他们会收到一条标题为“您的购物车正在清醒”的消息。这是机智和不寻常的，这可以提高打开率和转化率，说明幽默如何在你的废弃购物车电子邮件策略中发挥意想不到的作用。
电子邮件以一个问题开头，然后列出了盒子里的威士忌可以做的所有事情。所有的物品都很有趣，让观众发笑，想象自己以这些幽默的方式使用这些物品。《Whisky Loot》最后有一个常见问题解答部分和CTA按钮，上面写着“款待自己”。
游牧
主题:游牧齿轮卖得快
游牧的废弃购物车电子邮件是另一个很好的例子。主题行给观众一种害怕错过(FOMO)的感觉，让他们点击。图像是在品牌上，由好玩的副本支持，但也解释了观众如何恢复他们的购物车。
这封邮件还提到了一个常见的痛点。在“害怕飞跃?””the copy comforts readers by explaining Nomad's return policy and two-year warranty. This offer also adds credibility to the email, showing that the brand stands behind its products.
一元剃须俱乐部
主题:你去哪儿了?
一元剃须俱乐部以其机智和风度翩翩的营销活动而闻名，其废弃的购物车电子邮件系列也不例外。ob欧宝娱乐app下载地址主题很短，给读者一个进一步探索的理由。
一旦打开电子邮件，要点副本使其易于阅读，并列出了为什么美元剃须俱乐部剃须刀是好的理由。这些图片准确地显示了你将在该品牌的每月盒子里得到什么。Dollar Shave Club还提供100%退款保证，以消除任何疑虑，并鼓励读者充分利用。
放弃购物车电子邮件的最佳做法
废弃的购物车电子邮件很容易创建，并做了大量的拉回不情愿的客户和恢复损失的收入。有三件事，每废弃购物车电子邮件应该有。
提醒着他们所抛弃的一切
很有可能，一段时间后，你的客户可能会决定他们还是想买。在被抛弃后，他们可能需要几个小时才能想起他们最初在这些物品中看到的东西。不像寒冷伸出的一个标准商务邮件格式，这是一条温暖的线索。
顾客可能会因为意想不到的原因丢弃购物车。例如，互联网供应商的问题可能导致购物车被遗弃，而您的客户可能仍然想购买。保存他们的购物车，或显示他们计划购买的商品，并以链接发送给他们，这是让这些客户回来的最简单的方法。
看看下面这个例子美国巨头．这是一条非常简单的信息，告诉客户他们已经放弃了什么。更好的是，它提供了一个链接，可以很容易地回到你的购物车，跳过注册页面，所以你不必再次提供你的信息。
这是另一封简单有效的回复邮件Perigold．它能快速传达要点，甚至在电子邮件中进一步提供产品推荐，帮助人们快速、轻松地找到其他相关产品。
我们还有一个突出的例子。胖乎乎的凭借出色的电子邮件在三个方面表现出色:引人注目的视觉效果，出色的文案和多个链接。
密切注意Chubbies写这封邮件的方式。“让我把你瞬间传送”，“让我们把这个派对扩大到11人”，以及“Word up”，这些都与短裤零售商的形象一致，这些零售商都是由爱好玩乐的人经营的。另外，请注意，单击电子邮件中的三个链接中的任何一个都会将您带回您的购物车。(在标题、主图片和邮件底部的大按钮上都有活动链接。)
很棒的电子邮件副本
Chubbies的例子可以作为一个很好的过渡点，过渡到突出的废弃购物车电子邮件的下一个功能:伟大的副本。
把废弃的购物车邮件看作是一个额外的营销机会。ob欧宝娱乐app下载地址你注意让你所有的营销材料引人注目，在这里你不应该懈怠。ob欧宝娱乐app下载地址此外，由于废弃购物车电子邮件服务的目的，他们可能更一致欢迎邮件比你平时发的要多。
一封好的营销邮件需要哪些要素?ob欧宝娱乐app下载地址引人注目的主题、出色的文案和精美的图片都很重要。接下来的几封邮件在一个或多个方面都很出色。
我们最喜欢的电子邮件与伟大的副本来自Food52．除了显示你的商品和链接到你的购物车，它采取了一个真正相关的方法，其购物车废弃电子邮件。参见:“你的购物车来电了”和“它希望你能回来看看它。”这些短语使购物车个性化，让你觉得你应该回去检查一个朋友。
阿迪达斯大胆地使用醒目的邮件标题:“很抱歉听到您的wi-fi故障”，假设收件人的wi-fi崩溃了，这就是他们离开网站的原因。上面还写着:“你的WI-FI还好吗?”and “Maybe your browser crashed when looking at the iconic Gazelle silhouette,” with a link back to the customer's cart.
看一下这个例子Huckberry．
Huckberry提出了另一种不同的诉求:“我们的销售和库存通常是有限的，我们不能保证当你决定扣动扳机时，留在你购物车里的产品仍然可用。”
有一种紧迫感。如果你真的想要这些东西，那么你就不应该拖延。稀缺性是一个强大的心理销售触发器，聪明的在线零售商知道如何利用它。顾客们担心他们想买的东西可能会卖光。哈克贝利(Huckberry)利用了这种焦虑，敦促顾客尽快购买。
我们列出的每欧宝体育官网入口首页一家网上商店都在使用出色的文案，除了其他技巧，吸引顾客回到他们的购物车并进行购买。
包括一个呼叫行动(CTA)按钮
CTA按钮是您在电子邮件中使用的按钮，用于引导观众走向他们的购物车。它是电子邮件的一部分，浏览者需要点击以采取你希望他们采取的行动。号召行动按钮的风格因品牌而异，但它们都有相同的目标:让人们回到他们的购物车。
您可以使用标准的CTA，如“返回购物车”或“立即购物”。或者你可以更有创意，使用像Society6这样的CTA，上面写着“给我打7折”。
目标是使用一个动作打包的CTA按钮。使用“get”或“shop”这样的动词来激励人们购买购物车中的物品。你也可以在你的电子邮件营销软件中测试不同的CTA文本，看看哪些与你的受众产生共鸣。ob欧宝娱乐app下载地址这将帮助你看到更高的收入每个收件人和改善你的购物车放弃系列的结果。
废弃购物车电子邮件策略提示
每一个废弃购物车的电子邮件都需要令人信服的副本和一个简单的方法来回到购物车，或者至少展示被遗弃的物品。除此之外，这里还有一些最佳实践和技巧，可以帮助你摒弃购物车电子邮件策略。
考虑时间
最近的研究表明，你越早发送废弃购物车的电子邮件，你会得到更好的结果。邮件营销机构ob欧宝娱乐app下载地址加入在分析了其平台上数以百万计的购物车回收邮件后证实了这一点。他们的目标是找到为客户带来收入的最佳时机。
结果呢?Rejoiner发现，一小时后再发一封跟进邮件，平均转化率为16%。如果你过早地发送电子邮件，你可能会看到更低的转化率。如果你等得太久，结果会更糟。
Rejoiner还发现，尽管第一封电子邮件是最有效的，但它并不能弥补放弃购物车的人留下的所有销售损失。这就是为什么它建议在你的废弃购物车电子邮件策略中使用三部分系列来获取尽可能多的收入:
- 第一封邮件，在被抛弃一小时后发出
- 第二封邮件，在被抛弃一天后发出
- 第三封邮件，在被抛弃后三天发出
设置一个废弃的购物车电子邮件序列就像上面很容易在Shopify电子邮件。通过阅读了解更多如何建立一个废弃的购物车电子邮件序列．
提供优惠码
大多数顾客放弃购物车，因为最终的价格比他们预期的要高。
当人们考虑他们要付多少钱时，他们通常会把购物车里每件商品的价格加起来。他们并不总是考虑意外的运输成本或税收，即使考虑了，他们也往往会低报估计。
这就是为什么人们放弃购物车的首要原因是因为额外成本太高了。
有一个简单的方法可以挽回那些被最终价格吓跑的顾客:打折。
亚历克斯·米尔废弃的购物车邮件主题很明确:“以15%的折扣购买!”一旦你打开邮件，你会注意到你落下的物品和这个15%的折扣。结果呢?可能是一笔交易。
折扣很容易创造。只需决定金额，生成折扣代码，并将其留在废弃的购物车电子邮件。
现在，你必须仔细决定折扣对你的生意是否有意义。你知道很多顾客正在放弃他们的购物车，但没有两家商店面临完全相同的混合原因。你有一个很好的机会鼓励你的客户在折扣或免运费后购买，但你也不想在销售上损失太多。
这是一条微妙的线，你必须决定是否或如何提供折扣。没有正确答案;你的客户可能会因为价格或者其他与他们无关的原因而放弃交易。这取决于你去发现他们的行为。
包括社会证明
社会认同是你最有影响力的营销工具之一。ob欧宝娱乐app下载地址这是与放弃购物车的人建立信任的最佳方式，可以鼓励他们完成购买。社会认同会让人们停下来看看其他人对产品的看法。这让他们有机会使用你的品牌，因为其他人都对你的品牌赞不绝口。
在上面描述的阿迪达斯电子邮件中，该品牌还在其信息中包含了社会证明。观众可以通过顾客评论看到最近的买家对他们留下的鞋子有什么看法。
预订购物车里的物品
还记得我们讨论过Huckberry是如何利用你的道具卖光的可能性来鼓励购买的吗?还有一种方法可以利用这种稀缺效应。
这就是:如果你保证你会在一段明确但有限的时间内为你的客户保留被丢弃的商品，你的客户可能会被鼓励去结账。
顾客们知道，没有超级复杂的供应链的小型网上商店经常会卖光欧宝体育官网入口首页受欢迎的商品。知道这些东西会被保留下来可能会促使他们购买。
以下邮件来自Beardbrand通知购物者购物车中的商品已被保留，但将很快过期。它利用这种心理学技巧来激励人们在供应耗尽之前购买。
在你提出预订购物车之前，确保你的库存足够多，你可以为那些可能不买的人保留物品。如果供应不足，请记住，您将希望先向已经付款的客户发货。
测试废弃的购物车文本
“废弃购物车文本”与“废弃购物车电子邮件”类似，但它是发送到一个人的移动设备上的。这是一种更新的销售恢复策略，但之所以有效，是因为人们更有可能在收件箱中看到短信推送通知，而不是电子邮件，这可以带来更高的点击率和销售额。
您可以使用收集到的关于购物者的数据(例如姓名和他们留下的产品)来个性化文本消息。一些短信营销ob欧宝娱乐app下载地址像ManyChat这样的供应商甚至允许你添加一键链接，将客户带回Shopify的产品页面。
通过阅读了解如何创建一个废弃的购物车文本如何用短信降低弃车率．
我如何开始发送废弃OB欧宝娱乐APP的购物车电子邮件?
现在你应该看到，废弃的购物车电子邮件不需要太花哨。
如果你在Shopify上，你可以找到如何设置废弃的付款恢复电子邮件在这里．
此外，还有几款备受好评的应用程序可以提供其他类型的功能:
如果你不在Shopify上，你仍然有选择，比如加入．大多数这些程序将放弃购物车电子邮件模板，你可以使用立即开始发送。OB欧宝娱乐APP你只需要更新副本、图片、报价和其他任何调整，让它看起来像你的品牌。
如果你想在创意方面得到更多的帮助，请查看以下免费废弃的购物车电子邮件模板:
在你的网上商店恢复更多的销售额欧宝体育官网入口首页
无论你是在线营销人员还是电子商务店主，放弃购物车的ob欧宝娱乐app下载地址电子邮件对增加销售额至关重要。它们很容易设置，而且真的应该是每个人都做的事情，因为平均购物车遗弃率很高。从上面的优点中学习，从今天开始恢复销售。OB欧宝娱乐APP