MixedMade是凯西和摩根的共同努力,他们发现最有趣的事情来自于混合意想不到的东西。
他们开始用两种原料制作最万能、最美味的辣酱:蜂蜜和辣椒。
他们迅速将小批量的蜂蜜业务发展成一个非常成功的网上商店,并扩展到零售店。欧宝体育官网入口首页
我找到了摩根,在这篇文章中,他分享了一些关于他们如何发展得如此迅速的信息。
编者按:从这次采访开始,MixedMade已经更名为维克厨房.我们保持采访原样,是为了让大家大致了解2015年他们的情况。
描述你的业务和产品。
MixedMade通过结合意想不到的食材来制作美味的产品,基本上为你的味蕾举办了一场派对。
我们的第一个产品-蜜蜂膝盖辣蜂蜜-将来自哈德逊河谷一个小农场的生蜂蜜与特殊的辣椒混合在一起,创造出甜美醇厚与辛辣强度的完美平衡。这是最百搭的辣酱。
作为一家企业,MixedMade旨在作为一个例子,希望能给你一个启发,让你知道启动自己的企业是多么简单。
免费视频系列:电子商务灵感
平凡的感觉怎么样?观看一些世界上最成功的企业家分享他们对新企业主的最佳建议。
让我们的电子商务灵感系列视频直接发送到您的收件箱。
差不多了:请在下面输入您的电子邮件以获得即时访问。
我们还会从Shopify通讯中向您发送最新的教育指南和成功故事。我们讨厌垃圾邮件,并承诺保持您的电子邮件地址安全。
你们是如何创造、制造或采购产品的?在这个过程中你学到了什么?
因为我们只有30天的时间从想法到发货,我们有一些额外的压力创造和采购我们的产品.
我们在网上和电话上花了一整天的时间,为我们的主要原料蜂蜜找到了很多线索。与此同时,凯西(我们产品背后的策划者)正在厨房里忙着测试几十种口味和香料的组合,以得到完美的混合。
我们真的相信建立关系,因此更喜欢在任何可能的情况下面对面的会议,这导致我们在哈德逊河谷与养蜂人呆了几天,喝了咖啡。
我们很幸运地得到了来自布鲁克林社区和朋友的帮助,比如一位才华横溢的设计师在短短三天内就免费设计出了我们漂亮的包装!
建立关系,而不是交易
在公司成立的头几个月里,我们“投入”在面对面会议和与供应商和合作伙伴建立稳固关系上的时间获得了指数级的回报,这些合作伙伴都向我们伸出了援手,从未让我们失望过销售额增长2200%高于之前的月平均值。
花费的时间≠增值
我们没有花几个月的时间来完善我们的食谱,而是密集地测试、修改和改进选项,直到我们得到了我们认为非常棒的东西。我们决定尽快将产品出售给付费用户,从而进行真正的测试,因为付费用户是我们所能收集到的最佳反馈。
你最初是如何推广你的业务的?你的第一批销售额来自哪里?从那以后有被媒体提及或赢得公关胜利吗?
我们想要尽早提供《Bees Knees》的预售,这是我们30天发行计划的第3周。
由于辣蜂蜜是一个新品类,我们知道提高知名度是销售的关键,因此新闻的重要性变得非常明显。
我们最初的努力包括通过电子邮件发送我们的个人联系人列表并发布到我们的个人Facebook页面(寻求反馈比寻求销售要容易得多),为我们带来了第一笔1000美元的销售额.
知道媒体会带来媒体,我们列出了潜在的媒体目标以及我们与这些目标的可能联系,然后是凯西积极追踪每一条线索。
一开始是一些伟大但谦虚的提及(来自于Huckberry和一些著名的Instagram名人)像滚雪球一样,变成了Instagram上的特稿从板条箱中取出而且的Kitchn在CNBC和《今日秀》(Today Show)上露面,在《好胃口》(Bon Appetite)、《时尚先生》(Esquire)和《名利场》(Vanity Fair)杂志的光鲜页面上有大量报道!
不要害怕偶尔挖掘杂草。我们查看了朋友们在Instagram上发布的关于我们的“蜜蜂膝盖辣蜂蜜”的帖子的评论资料。
每当他们中的一个人特别有趣(大量粉丝或相关职位),我们就回复他们或直接给他们发信息。
对于一些传统媒体的胜利(印刷),我们采取了额外的步骤,亲自递送样品,并试图建立个人关系。
压力很少会轻易到来,即使是滚雪球的时候,所以要做好投入工作的准备
就像我们写在过去当你向记者或编辑展示你的产品或故事时,你应该有一个计划、一个推介,并通常尝试让他们的生活更轻松。
坚持是有回报的
将你与媒体的关系视为一种长期关系,着眼于未来数年的发展,而不是一个故事去决定下个季度的销量。如果你的故事与下一期杂志无关,这并不意味着你明年发布的新产品不适合他们。
不要忽视小人物
尽管我们很喜欢谈论我们在全国性杂志和电视节目中的报道,但我们已经从许多我们从未听说过的小型博客和出版物中获得了如此多的支持和客户预算字节.这些内容很难被发现,但一旦你获得了一些,你就不难找到其他类似的渠道,它们会给你带来同样高的转化率。
注意:使用谷歌Analytics的最佳方法之一是关注你的最高转换流量来源,而不是你的最高收入流量来源。然后试着找到其他类似的资源,并想办法用它们获得更多的报道。
你的销售额是如何上升的?
去年最后几个月建立的媒体,在圣诞节前的30天里,带来了2200%的增长。
这是一种诅咒也是一种祝福,因为我们喜欢销售,但却没有准备好面对这种刺激。
在我们运营的第一年,我们的营收约为17万美元,其中约10万美元来自假日月。
然而,获得媒体报道是很困难的不一个可预测的增长计划,我们想要一个可预测的增长业务。
所以我们也花了很多时间关注细分,本质上是根据他们在销售生命周期中的位置以不同的方式考虑你的整个客户群体。
我不会在这上面写很多页,我只会分享我们的整个业务在我们发现了教训和内容之后发生了改变画Sanocki它是最重要的细分市场和电子商务专家之一。
此外,我们将大量资源用于支持和发展我们的批发账户(主要是小型零售商店),因为这些账户已被证明是有价值的,经常将客户送回我们的电子商务商店,反之亦然。
你是如何处理业务的完成和组织的?你能分享一些成功做到这一点的关键经验和建议吗?
我们手动管理所有的生产和履行。当我们突然6000瓶在12月中旬的一周时间内生产、填充并发货——我们几乎要疯了。
然而,值得庆幸的是,我们投资了能够支持突然混乱和增长的系统和合作伙伴。我们的社区在我们陷入困境时一直支持着我们,如果没有他们的帮助,我们便不可能取得如此大的发展。除了朋友和家人在20小时的轮班中帮我们打包箱子,我们甚至有一位顾客自愿帮忙,这样他就可以成为旅程的一部分!
有一个很好的工具可用(在Shopify App Store或其他地方),用于几乎所有您需要在业务后端完成或自动化的事情。
把这些工具和系统想象成保险——当事情进展缓慢、可预测、阳光明媚时,拥有它们是很好的。然而,当你的销售得到提升时,把好的工具放在合适的地方,并正确地设置它们,就会显示出它们的真正价值在其他业务领域有重大问题,或者需要把时间集中在其他地方。
我们认为这些工具和系统是必要的,并花了一些时间和金钱来设置它们,因为当我们的业务发生变化时,我们非常依赖它们。
你使用什么工具或系统并不重要,重要的是你要不断地评估你的业务,并做出调整,以提高其性能,并为增长铺平道路。
什么软件、工具和资源对您的业务至关重要?
毋庸置疑,Shopify是我们的基础平台。
我承认这是一篇Shopify的文章,但我在Shopify上线之前就选择了它,因为我有一些朋友在Shopify上经营着数百万美元的生意,甚至有一些在电子商务领域最优秀的,比如安德鲁Youderian用来做他的生意。
我不懂编程,我不是一个好的设计师,但我们的网站看起来很棒,功能完美。我们整合的最重要和最喜欢的内容包括:
- 鑫元鸿会计
- ShippingEasy为实现
- Mailchimp的电子邮件管理
- Yotpo查看产品评论
- 弹出窗口为收集电子邮件订户和提高转化率
- 谷歌用于业务/分析(当然是电子邮件和分析)
- 帆布作为一个非设计师,你把东西做得很漂亮
你对新店主最重要的建议是什么?
OB欧宝娱乐APP开一家新店会让人不知所措——选择什么颜色,需要什么系统,推出多少产品,什么价格合适——还有其他100个令人生畏的决定。
幸运的是,你可以遵循以下几个步骤,让你的生活更轻松,进步更快。
除了像文章这样的静态资源,还有大量的论坛和选项,比如清晰在那里你可以以合理的费用免费与专家联系。
例如,我们的博客上有很多问题和评论,我们会回复每一条,因为我们喜欢成为电子商务社区的一部分,相信在任何可能的时候都可以互相帮助!
简化和专注
我们几乎推出了两款产品,但我们意识到,如果只推出一款产品,几乎会轻松两倍。
你不需要在第一天就把所有东西都用上。确定你需要发布的绝对必要组件是什么,然后只关注它们。一旦你适应了基本条件,就可以开始测试(销售),做出调整,并专注于接下来最重要的步骤。
错误的行动总比没有行动好
你不会因为尝试某件事,意识到它是错误的或需要调整而失败。然而,如果你从来没有尝试过任何事情,几个月下来也没有取得有意义的进展,你可能会失败。
不要单独行动
我们生活在一个到处都有容易找到的高质量内容的世界。如果你想了解SEO,细分,交易邮件,或任何其他与你的商店相关的东西,你只需要点击几下Shopify的博客或谷歌。
想了解更多关于摩根和凯西的旅程吗?一定要在MixedMade博客.
关于作者
Tucker Schreiber是电商企业家和Shopify的内容制作者。他的写作旨在启发、教育和告知读者有关商业的一切。
遵循@tuckerschreiber