如何使用Periscope来发展您的电子商务业务

随着宣布Twitter收购Periscope在美国，许多企业主和营销人员都在争先恐后地寻找使用这个新平台的ob欧宝娱乐app下载地址最佳方式发展他们的业务．

如果你不熟悉Periscope，这是一款应用程序(适用于iOS和Android)，允许你向陌生人和你的家人直播视频推特从你的手机或平板电脑关注。观众可以在观看过程中评论和“关注”直播，与转播者互动。

另外,猫鼬另一款类似的手机和平板电脑直播应用也席卷了互联网。

潜望镜(左)和猫鼬(右)

Periscope和Meerkat并不是你在Facebook或Pinterest上销售产品的新机会。这些新的移动直播工具提供了一个不同的机会来构建您的电子商务业务和你的客户建立关系。我将在下一节解释为什么这很重要。

为了简单起见，本文将重点介绍Periscope，但关于如何使用Periscope来帮助您发展电子商务业务的概念和建议也适用于Meerkat。我还将介绍为什么和如何使用Periscope为您的电子商务业务，并为您提供六个可操作的方法，以帮助您开始。OB欧宝娱乐APP

为什么使用潜望镜，为什么使用“直播”?

Periscope是另一个让人们找到你的平台。当然有可能，如果你发布一致的、高质量的内容，你将在Periscope上建立一个观众群体。这一原则适用于任何平台，不只是Periscope。

你也可以使用移动直播来建立你的品牌，建立你与粉丝和客户的关系。在罗伯特·恰尔迪尼博士的书中，影响力:说服心理学他指出，人们更容易被他们喜欢的人说服(或对他们说“是”)。潜望镜可以让你与客户建立愉快的关系．

Periscope还提供了一种有趣的新方式，可以围绕你的品牌建立一个社区，给他们一个未经编辑和原始的看你的业务。这种新的方式建立一个社区允许更高的粘性。有什么比来自客户的实时反馈更能让他们即时满足呢?

最后，这是你讲述品牌故事的另一个机会。你可以带着你的观众一起踏上你的旅程。如果你已经在博客上讲述了你的品牌故事社交媒体， Periscope是您品牌建设武器库中的一个附加工具。

在我们讨论肉之前，有一件事要做

考虑做一个早期采用者。如果你销售的是一款非常有竞争力的产品，那么成为第一个采用新平台的人就能让你有机会在竞争中获得优势。例如，Business Insider调查了顶级消费品牌，并查看了它们在Twitter上的加入日期和关注数量确定“早期采用者效应”对观众人数有很大影响。

如果你只从这篇博文中学到了一件事，那就是我希望你永远都是一个早期的采用者，不要害怕为你的业务和品牌测试新事物，这些新事物可能会触及更广泛或更新的受众。

如果你对Periscope持怀疑态度，那就回想一下它刚出现时的每一个新平台吧。许多人，包括企业和品牌，都认为Twitter和微博是一个愚蠢的想法。想象一下，那些批评人士现在会如何责备自己没有及早采用Twitter。

尽早投入一个具有巨大潜力的平台能够改变并发展你的业务。对于你来说，在一个新平台上找到用户要容易得多，因为那里还没有什么竞争和风险不断增长的寻求新内容的用户基数提供者。

6种方法使用潜望镜来发展您的电子商务业务

1.问答环节

励志演说家兼作家格兰特·卡登(Grant Cardone)与粉丝进行了现场问答。

这是最容易开始的广播，不仅可以让你习惯使用Periscope，也可OB欧宝娱乐APP以让你习惯在现场观众面前。一个快速的问答环节是一个很好的破冰方式，也是你向听众介绍你自己和你的业务的好方法。

你可以保持轻松，进行与你的电子商务业务相关的有趣的问答。一个很好的开始可能是从网上客户最常OB欧宝娱乐APP问的问题开始，然后回答他们。不要害怕展示你的个性，通过你的问答让你变得更有亲和力。

2.幕后故事

一位商人带领大家参观他们的小卖部。

让你的客户观看你的电子商务业务的“幕后”直播，不仅可以通过透明度建立信任，还可以让你的客户通过看到你的电子商务业务的内部运作，与你和你的企业发展关系。《财富》杂志认为，透明可以加深客户忠诚度。

拿上你的手机，放下你的生意。例如，让你的客户看到你的产品是如何生产的，或者让他们看到你的日常生活，包括允许Periscope的观众坐在会议上。

你有实体店吗?将你与店内顾客的互动流媒体化，让他们分享对你品牌的积极体验。

3.产品展示/演示

现场开箱和演示一个新的摩托罗拉手机。

想要展示你的电子商务商店将出售的新产品?想要介绍一个新的产品功能或简单地展示一个产品是如何工作的?用产品展示或演示进行直播是向客户介绍产品和展示产品质量的极好方法。

它也不需要很尖锐或推销。享受它的乐趣，让它成为一个事件，并在你上线之前建立预期。特别是当你推出一款新产品或新功能时，重要的是要激起人们的兴奋感，而不是大肆宣传。你不想让你的观众失去兴趣，你想让他们参与进来。

显然，移动设备上的直播质量会较低，所以要记住这一点。你的产品展示或演示的重点应该是教育你的客户，获得反馈和建立兴奋。

4.个性化的客户体验

广播一个快速贝斯吉他课从自学高级贝斯书。

与您的客户进行1对1，并使用Periscope提供超越服务体验的服务。现在有了移动直播，你可以把现场客户支持提升到一个全新的水平。

无论这意味着通过Periscope现场引导客户完成一个过程，还是通过提供赠品或竞赛来进行客户赞赏流。你越有创造力，你就越能脱颖而出，让人印象深刻。例如，如果你的企业销售贝斯吉他和贝斯吉他装备，邀请客户和粉丝观看贝斯吉他快速课程是一个独特的客户体验。

如果您认为没有必要提供这种客户支持或体验，请您的客户加入到您要求的广播中他们并获得客户对您的产品和业务的实时反馈。你可以从你的客户那里获取很多有用的信息，帮助你改进你的业务和产品。Periscope支持的实时反馈，可以让你跟进更多的问题，并充分利用客户的反馈。

即使不是客户的Periscope用户也能给你一些启示。例如，如果你的公司是卖滑雪板的，就在Periscope上发布一个标题为“滑雪板爱好者快来吧!”的OB欧宝娱乐APP广播。从这里开始，你可以开始问观众一些问题，OB欧宝娱乐APP比如“你买什么牌子的?”，“你在哪里买设备?”以及“你希望更多卖滑雪板的商店出售什么产品?”

5.出售生活方式

一架飞行潜望镜，在飞机内部播报他的起飞。

如果你的产品或电子商务业务是围绕着一种生活方式展开的，那就实践它，并在Periscope上展示它。例如，如果你的电子商务业务销售行李和旅行背包，Periscope你的旅行和冒险。如果你的电子商务是卖滑板的，你可以在滑板公园宣传自己。

在这里你有机会讲述你的品牌故事。如果你真的对你的细分市场和行业充满激情，在Periscope上分享你的激情对你来说会很容易，它会与你的观众产生共鸣。此外，这将有助于销售你的产品，以一种不需要你公开的方式salesy．

6.生活事件

在Periscope上直播Shopify零售之旅活动。

如果您已经举办或计划举办线下活动，Periscope可以弥补差距，并将您的线下活动在线。甚至广播你在你的行业中参加的活动，你的客户会从中获得很多价值，这也是一个好主意。

您也不需要将此限制为事件。任何会议、音乐会或研讨会都可以成为Periscope的好素材，只要它能增加价值，并且能让你的观众和客户感兴趣。

适当的潜望镜礼仪

由于Periscope仍然是一个非常新的平台，对于企业和品牌来说，还没有任何真正明确的最佳实践。尽管如此，我还是认为有必要分享一些我自己使用该平台和使用类似平台的实际经验。

一般来说，最好是坦诚地称呼流中的每一个新观众的名字或名字(如果可能的话)。每次你向用户提问或回答问题时，说出他们的名字!在直播中使用别人的名字会让他们自我感觉良好，这是有礼貌的。

通过在你已经拥有用户的其他平台(如你的博客或Twitter)上发布你的Periscope直播流，在你开始直播前几天就宣布你的直播流。你的Twitter粉丝会看到你什么时候开始直播，他们可以在你直播的任何时候加入进来。尽管如此，通过其他已建立的平台为你即将进行的广播制造轰动效应仍然是一个好主意。

一定要对观众开放，回答任何问题。通过忽略问题来回避问题(特别是当问题重复出现时)比简单地用“不予置评”来回答问题要糟糕得多。

当你在广播的时候，把你的手机调成竖屏而不是横屏是个好主意。如果您以横屏播放，您的Periscope流将是横屏播放，但屏幕上的消息不会，这使用户观看您的广播非常尴尬。因为你是在手机上，而你的观众很可能是在手机上观看你的广播，所以要保持广播的简短。在Periscope上吸引人们的注意力不需要超过15分钟。

因为您是通过Twitter使用Periscope，在您的广播标题中使用标签!使用话题标签将有助于提高你在Twitter上的发现率，也会让你的广播更突出一点。以下是一些建议:

#潜望镜

# livebroadcast

# behindthescenes

# werelive

更好的是，在你的广播标题中使用表情符号，帮助你的Periscope广播脱颖而出。

最后，记住你在Periscope上的广播会自动保存为“回放”。如果您不希望用户在广播结束后仍能观看其录音，则可以选择在广播结束后删除此回放。

得到的范围

现在，您已经更好地了解了Periscope是什么，以及如何将它用于您的电子商务业务，请继续下载应用程序并使用它!就像我之前建议的那样，让你的第一次广播成为一个问答来打破僵局，享受乐趣。

请在下面的评论中告诉我您计划如何为您的业务使用Periscope。另外，如果你对Periscope或Meerkat有任何问题，请在下面的评论中告诉我。如果你知道任何人应该使用Periscope或Meerkat，请与他们分享这篇博客文章!