迈克尔·潘(Michael Pan)在马来西亚探亲时爱上了蘑菇肉干。他立刻意识到，他需要和世界上其他的人分享这种零食。迈克尔推出了潘的蘑菇肉干，并把这个家庭食谱推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址在Shopify Masters的这一期节目中，迈克尔分享了他如何将这项业务作为一项长达十年的副业来经营，以及他的创智赢家宣传如何在几天内创造了数百万的销售额。
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从当地的街头小贩到全国电商的成功人士
费利克斯:这项业务的灵感来自一次马来西亚之行。跟我们详细说说。
迈克尔:我妈妈来自秘鲁，我爸爸在马来西亚的一个小渔村出生和长大。14岁时，我父亲独自搬到了美国。他一点英语都不懂，最终还是自己读完了大学。我在密西西比州长大，尽管我听起来不像密西西比州。在那里长大，我总觉得与我的家族传统脱节。我喜欢住在那里，但总觉得与世隔绝。我喜欢拜访我在海外的大家庭，我会去看望他们，尽可能多地学习。在一次访问马来西亚期间，桌子上有一碗食物。我不知道那是什么，我决定试一试。起初我以为这是一种猪肉零食，但我非常困惑，因为我的家人喂我吃这个，他们都是素食主义者。
那时我才知道我吃的是蘑菇。我发现我的表弟一直在为他自己和他的家人制作这种零食，并在当地出售。作为素食主义者，他们很难找到不仅味道好，而且质地令人满意的食物。他们发现蘑菇不仅对健康有益，而且在质地上也很令人满意。这次旅行让我们看到了一种神奇的文化，这种文化中有创新的食物，它们模仿肉类的味道和质地已经有很长一段时间了。在我听到这个故事后，我爱上了这个产品，它的历史，那时我知道我们家有一种需要与世界其他地方分享的零食。就在那时，我决定兼职经营潘的蘑菇肉干。
费利克斯:你们家已经把这个卖到海外了。是什么让你决定把它带回家，并尝试把它变成一门生意?
迈克尔:这是个好问题。我们有几个出生日期。2018年是我们正式推出这个概念的时候，但实际上这个概念是在2008年推出的。那时候还没有植物基础。这是素食，非常小众的基础，任何不是肉干的东西在当时都被认为是奇怪的。我当时在一家公司工作，实际上对食品行业一无所知，但我觉得这是一个很棒的产品。我喜欢这个产品，我觉得它可以吸引到广大观众。我早知道我们会走到今天这个地步吗?没有，但我太喜欢这个产品了。
我相信这不仅对当时的素食者和纯素食者有好处，而且我觉得它会被接受为一种非常健康的零食。虽然我喜欢在这家公司工作，但我觉得我需要一些更令人满足的东西。就在那时，我决定跨入这个行业。真正帮助我迈出这一步的是，我把这个作为副业做了很多年，把它作为一个概念。我会全职工作，然后研究一下真正开展食品业务是什么样子的。
虽然这需要花费更多的时间和精力，但它让我能够自筹资金，并在如此早期的阶段找到如何起步的方法。利用我从这份全职工作中获得的收入，我真的能够为那些初始阶段提供资金，这些阶段往往需要很长时间，而且非常昂贵。这种结合帮助我顺利地创办了今天的公司。
做了10年副业:保持动力和动力
费利克斯:你基本上花了10年时间全职做这个副业。很多企业家都走这条路。你的日常生活是怎样的?
迈克尔:这并不容易。好处很明显，就像很多创业公司一样，我不需要融资，我有一点安全网。OB欧宝娱乐APP就像我说的，我不想低估这一点，我没有从事过食品行业。我对此一无所知。我的背景是工程。我在伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校(University of Illinois in Urbana-Champaign)攻读电子工程学位。这份稳定的工作为我的成长和学习提供了大量的资金，我不仅需要经历成为一名企业家并开始这段旅程，而且还需要了解经营食品企业所需的具体内容。OB欧宝娱乐APP
非常具有挑战性，因为你最终是在做一份全职工作，而且很多时候这些工作的工作时间都超过了朝九晚五。在我所处的最初阶段，你有这种想要弄清楚的动力和欲望。我把所有多余的时间都花在了如何把这个产品推向市场并送到消费者手中。我必须做出一些牺牲，特别是在空闲时间等方面，但折衷的是，我从一开始就可以用自己的钱来资助它。
费利克斯:当你在这个行业投入巨资的时候，你的同事和邻居正在为买房、养老等存钱。你曾经怀疑过自己所走的道路吗?
迈克尔:直到今天，有时我仍然有这种感觉。今天我们仍然在这条路上。刚开始的时候，我已经为很多物流问题OB欧宝娱乐APP做好了准备——就是你进入这个行业所面临的财务挑战。我没有意识到我需要准备的只是情感和心理方面的事情。它是看到其他人能够去旅行，它是能够看到其他人专注于其他事情，而你却在担心你必须去农贸市场销售产品，或者像这样的问题:我想用什么营销信息来传达我们的产品?ob欧宝娱乐app下载地址
你最终会看到很多这样的事情，你必须有很多纪律来保持专注和优先级。很多人说，当你找到了自己非常喜欢的东西，并希望看到它成功时，最终必须真正提供专注于业务增长的核心愿望。幸运的是，我发现我想把这个产品推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址不仅如此，我还会想，作为一个人，我已经准备好了，我的生活在哪里。我在这个工程岗位上工作了10年，我从很多非常优秀和聪明的人身上学到了很多东西。我只是在正确的地方，我只是渴望一些我真正热爱的东西。这真的能让你度过早期阶段。这就是为什么我能把更多的时间花在这个副业上。
费利克斯:对于全职和副业来说，10年是相当长的一段时间。你是如何保持坚持到底的动力的?
迈克尔:这可能对每个人来说都很私人。我不知道该怎么说才好，但你就是知道。人们经常说，当你为你的企业而生存和呼吸时，当他们开始做某事时，你最终会真正地为你的企业而生存和呼吸。OB欧宝娱乐APP对我来说，那时我才明白。当时我不仅觉得它一直在我的脑海里，我觉得这只是一件事，我有一种渴望，在我的脑海里，这是一个惊人的机会。这是一款神奇的产品，需要更多的人使用。它将帮助人们寻找这样的产品。
我觉得我们有一个解决方案，可以帮助人们减少肉类消费，无论是为了环保还是为了吃得更健康等等。我感觉到了。我一直都有这种感觉，所以我才知道。我不知道其他人是不是都经历过这种事，但这就是我最终得到的。这就是我每天起床熬夜工作的原因。
创业是一场马拉松，不是短跑
费利克斯:它是平衡的，兼顾你的全职追求和你的副业，或者它是专注于一个然后另一个的冲刺?
迈克尔:这是一种平衡。当然，我很认真地对待我的工作。我觉得我有责任在全职工作中提供我需要的东西。这绝对是一种平衡。我能够挤出足够的时间，最终牺牲的是时间。我没有一个故事，我从一个晚上开始，然后四个月后，或一年之后OB欧宝娱乐APP，我就开始了。我的故事是十年前的，甚至更久。我选择找到一个平衡点，既可以在全职工作中完成我应该做的事情，也可以在其他时间挤出时间来做副业。这相当于在这一边工作了大约6到10年，加起来就是今天。
费利克斯:既然你也忙于你的全职工作，那么当你从事副业的时候，你觉得在哪里最有效地集中精力，以达到最好的效率?
迈克尔:这是个好问题。即使在今天，作为一家初创公司，你OB欧宝娱乐APP的资源也很有限。你受到时间和金钱的限制。对吧?从钱的角度来说，副业解决了这个问题。我能够筹集一些资金用于启动所需的工作。就时间而言，这一点今天仍然适用，但你必须非常无情地考虑你优先考虑的事情。企业家往往是非常分散注意力的，即使在今天，我也必须不断地提醒自己，我必须专注于需要做的事情，同时在脑海中保持大局。无情地优先考虑你需要什么，因为你的时间总是有限的，即使是副业或非副业。我希望我能更多地意识到这一点，并确保我专注于重要的事情。 Early on, it was: What's the product I need? What is the brand?
我往往会有点心不在焉，然后开始看得太远。OB欧宝娱乐APP我以后想卖给谁?当时我甚至没有真正的产品，也没有可行的方法来生产并将产品推向市场。ob欧宝娱乐app下载地址这就是危险所在，事后看来，我真希望自己能多看一些东西，省下更多的时间。最终，我积累了10年的经验去学习。
费利克斯:你有没有做过什么特别的事情来专注于下一步，而不是向前走10步?
迈克尔:我今天仍然这样做，人们应该考虑的一件非常重要的事情是，不仅仅是设定你想要的目标。这被传授给了很多人。显然你的目标是什么?你下个月的目标是什么?三个月吗?五个月?年?在某一时刻，你希望看到事情走向何方?记住，你的任务是什么?你到底是为了什么? That helps strip down a lot of the things that may not be important right now. Establishing that mission as early as possible, along with figuring that out and then determining, "Well, how do I get there as quick as possible?"
它从这OB欧宝娱乐APP个使命开始。然后你就可以剖析，“好吧，这很重要。这对实现这个目标很重要。事实上，这很重要。很好，我会专注于此。”在我看来，这是很有帮助的。说实话，我们今天仍然这样做。
无情的优先排序艺术
费利克斯:以你目前的任务为例，你能给出一个想法，把这些步骤分解成每天的样子吗?
迈克尔:我们的使命是通过提供令人满意的、营养丰富的、美味的蘑菇制成的食物来减少肉类消费。人们容易陷入的一个陷阱是，作为企业家，我们想要创造很多东西，对吧?有很多不同类型的东西。我们总是被问到，“你会用X做牛肉干吗?”你要用番茄做牛肉干吗?”我们可以很容易地开始摆弄这样的产品，以及我OB欧宝娱乐APP们感兴趣的不同类型的产品，或者因为我们好奇，但当你仔细研究它时，它会把所有这些都剥离出来。
我们想用蘑菇来减少肉类消费。我们没有用其他水果或蔬菜做其他类型的牛肉干。这让我们能够专注于蘑菇。什么样的产品符合“非常令人满意”的标准呢?它们必须有营养。我们希望它们是美味的。这甚至有助于缩小你选择的食材范围。我们对产品中的内容做出了非常有意识的决定。我们希望它有营养，我们努力使用非常简单的食材和你能念出来的食材。我们并不是要尝试奇怪的口味。 We want to have really good, delicious flavors that people will find delicious. Those are examples that keep us on track.
费利克斯:当我们考虑目标时，我们倾向于说:我怎样做尽可能多的事情来让我更接近那个目标?但你几乎是在建议把目标当作一个过滤器，通过它来评估你所有的追求。告诉我们你是如何在战略上划分优先级的。
迈克尔:首先我想说，我还没有完全弄清楚。每个人都有不同的日程，这取决于他们的结构、团队、资金和进度。现实是，作为一家初创公司，你必须身兼数职。OB欧宝娱乐APP这是非常困难的，不可能保持百分之百的专注。野兽的本质是，你要担心的事情太多了，很难分清轻重缓急。我最近开始做的，对我个人有帮助的事情，OB欧宝娱乐APP就是把所有的目标和任务都记在心里。我试着从我想要完成OB欧宝娱乐APP的三件事开始。
我试着把它全部剥离出来，这里是我结束一天的三件事，我想在明天完成。我带着这个想法上床睡觉，然后醒来准备尝试做三件可以完成的事情。这种情况经常发生吗?诚然不是。但它能帮助你日复一日地专注于真正重要的事情。就像我说的，无论如何，你总是会面对所有这些你必须要做的事情，它们每天都会悄悄降临到你身上。你得在这些方面下功夫。但我知道有三件事是我真正想要完成的。
费利克斯:在你的事业发展过程中，有没有什么特别的地方让你取得了重大的进步?
迈克尔:这也是我们起源故事的其余部分，以及为什么我们有两个生日。就像我说的，我做过许多不同的产品开发和工程管理的全职工作。我学到了很多，但对这个职业并不完全满意。我知道我想成为企业家，成为一家初创公司。OB欧宝娱乐APP我已经兼职做了好几年的Pan's Mushroom Jerky，幸运的是，我可以全身心投入到另一家初创公司，那是我和朋友一起创办的一家科技初创公司。OB欧宝娱乐APP在潘的公司里，我继续做副业，但在另一家公司里，我们已经筹到了一些钱。我们可以从中获得实际的薪水。
我们还经历了与团队一起创业的第一次经历。OB欧宝娱乐APP事后看来，我们实际上并没有达到我们想要的规模，但我们最终卖掉了那家公司，这很棒。不利的一面是，我继续做潘的兼职工作，这使得我们真正的发布时间更长。作为副业，我又花了三到四年的时间。现在回想起来，我真的很高兴我当时做了这件事，因为直到我真正开始在一家初创公司工作，我才意识到我不知道的事情。OB欧宝娱乐APP我对从头开始做一项新生意有了一些经验。OB欧宝娱乐APP
我讨厌把它称为分心，但这份新的全职工作继续把我的食品生意推到次要位置，实际上最终是有益的，因为我能够学习如何让生意起步。是的，我真的很感激，尽管我不得不推迟潘的时间。这是一个转折点。那件事一结束，我就真的准备好全力投入了。这已经不再是一个飞跃了。我说:“好吧，我已经习惯在创业公司工作了，我可以全身心投入到这个领域。”OB欧宝娱乐APP这是一个拐点。
第二个是市场时机选择。ob欧宝娱乐app下载地址再一次，我是否希望我的故事是一年前的，我们在发布时就获得了如此多的销量?是的。但我没有那样的故事。事后来看，虽然我在2008年就开始了这个项目，但我不知道OB欧宝娱乐APP当时市场是否已经为我们这样的产品做好了准备。ob欧宝娱乐app下载地址素食主义者是非常非常小众的，而且总体上是天然的。现在回想起来，那是相当早的时候。有趣的是，当我在2018年开始全职发布这款OB欧宝娱乐APP游戏时，市场自2008年以来发生了很大变化，它已经准备好了。ob欧宝娱乐app下载地址素食主义现在变成了以植物为基础的流行，还有其他食品公司正在创造这个以植物为基础的世界——它正变得越来越主流。除此之外，蘑菇开始变得更受欢迎。OB欧宝娱乐APP In the past it's always been about mushrooms in the produce aisle. What kind of mushrooms can I put in my salad? And so on.
在那个时候，蘑菇开始被认为是一种超级食物，并得到了认可。OB欧宝娱乐APP像这样的问题，“我如何在饮食中摄入更多蘑菇?”不管是通过饮料还是零食。人们开始转变想法，“我需OB欧宝娱乐APP要在饮食中摄入更多蘑菇。我要怎么用不只是放在沙拉上的东西来做呢?”最后，即使是牛肉干和零食也会越来越受欢迎，因为人们越来越多地在路上。人们总是在寻找方便的零食。一般来说，人们越来越意识到要努力获得健康的选择。幸运的是，当我完全准备好全身心投入《潘的故事》时，这三大趋势都发生了碰撞。这对我们来说是两个非常关键的拐点。
费利克斯:除了这些市场力量之外，你是否有意做ob欧宝娱乐app下载地址了一些与众不同的事情，从而获得了成功?
迈克尔:绝对是在学习当你没有专注和使命时是什么样子，这对我们来说很清楚。这是一个。这又回到了你要做的事情的优先级。如果每个人都没有在有限的资源下达成一致，那么很快就会变得很有挑战性。你是分散的，你没有资源去做所有的事情。这是我第一次创业时学到的东西。OB欧宝娱乐APP再说一次，我不想低估心理和情感的一面，也不想低估在逆境和挑战中真正向前推进的感觉。毫无疑问，你会遇到一个又一个挑战，你必须解决这些挑战。
幸运的是，我逐渐习惯了这种心态。这种心态让我们全身心投入到《Pan》的开发中，对我们很有帮助，直到今天仍然对我很有帮助。最后，我开玩笑说，我放弃了工程学位去了一个不太容易扩展的公司工作，但我真的很自豪和高兴，我有一个工程背景，我很幸运地在伊利诺伊大学接受了教育。在这段旅程中，你总是要解决问题，这种心态，这种经历，帮助我解决了我经历过的所有挑战，直到今天我还在经历着。
创智赢家的经验是在短时间内管理大规模项目
费利克斯:告诉我们你的公司在扩张的过程中遇到的任何成长的烦恼。
迈克尔:这从我们一开始就是一个挑战。OB欧宝娱乐APP在你需要赚多少钱和市场最终的需求和购买之间取得正确的平衡是非常困难的。ob欧宝娱乐app下载地址我想说，从我们最近的经历来看，我们非常幸运能在2020年参加《创智赢家》。这是一个很好的体验，我们很快就被《创智赢家》那期节目的反响所淹没。我们必须迅速找出答案:我们如何满足在如此快速变化的环境中自然起伏的需求?老实说，我们今天还在学习。我只想说，我不认为有什么灵丹妙药，这就回到了如何优先考虑和真正解决问题的问题上。
这几乎每时每刻都在发生。我们如何利用现有的资源来满足需求?可能是雇佣合适的人。首先要OB欧宝娱乐APP从人开始，你有什么样的团队来帮助你实现这个目标。显然，我们一直在研究更多的细节，比如我们如何改变我们的运营?我们如何改变我们的方式，使其更具可扩展性?这些都是我们必须经历的事情，我们仍然在经历——尤其是在《创智赢家》之后。
费利克斯:《创智赢家》体验。跟我们说说你是怎么上节目的吧。
迈克尔:我们非常幸运，当时我们有这个机会——而且当时大流行刚刚开始。OB欧宝娱乐APP他们的团队找到我们是因为他们在洛杉矶的全食超市看到了我们的产品。这就开始了OB欧宝娱乐APP我们的对话，我们很幸运能有这样的对话。我们经历了上节目的过程，最后我们经历了所有的阶段，直到我们能够展示。2020年11月20日，我们得以在《创智赢家》上播出，但这并不容易。当你在管理一家企业时，你就有了经历这个过程的压力，同时也有了管理你的企业的压力。但我们很幸运能挺过去。
费利克斯:这部剧的上映对你的生意有什么影响?
迈克尔:太模糊了。我希望有一天能够享受它，回顾它，看看一些镜头。我们是在2020年11月20日播出的，和很多人一样，我是粉丝。我坐在沙发上看。我从交易中批判自己，看着所有这些伟大的企业家走上地毯。但我不知道该期待什么。我知道我们会被发现的。我知道人们在看完我们之后会点餐，但我不知道订单量会是多少，也不知道我们能从演出中得到多少。我们最终在四天内得到了价值100万美元的订单。
我很快就意识到那是很多。这是相当多的。我们非常幸运。它向市场表明，人们非常开放，正在寻ob欧宝娱乐app下载地址找减少肉类消费的产品。我们也碰巧有一个非常积极的插曲，鲨鱼喜欢它。我们也发生了一些戏剧性的事情。如果你看了这集，你会发现我被放在那个臭名昭著的时钟上，这也增加了它的价值。我们非常幸运地从观众和鲨鱼那里得到了回应，并得到了马克·库班这个很棒的合作伙伴。那天晚上有点超现实。我不知道我能不能复制。
获得大约3.5万份订单，相当于大约100万的销售额，这是令人难以置信的。那天晚上，我们的团队聚在一起，看了这一集，看着它的发展。我不知道该期待什么。我还记得投球的经历，但在电视上看到剪辑后的比赛非常超现实——更有戏剧性。这是戏剧性的，但只是看它也是非常戏剧性的。
费利克斯:把一个小时压缩到五分钟。对吧?这就是你的经历吗?
迈克尔:我都不知道演讲有多长。大概是这个时间，然后缩减到15分钟。我很幸运能和我的团队一起看比赛。我们都很喜欢。然后我们很享受看到这些订单的夜晚，我们花了大约一天的时间来享受和恢复，然后我们又回去工作了。现在我们要完成这些订单。这是摆在我们面前的挑战。我们如何扩大业务规模?我们如何扩大业务规模?我们需要雇谁来把这些订单做好?
费利克斯:当你达到100万美元的门槛时，这只是基线吗?
迈克尔:这对我们来说绝对是一个高峰。我们现在有一个正常的数字，不是这个。话虽如此，我们显然获得了大量的客户和搜索我们产品的新用户。他们中的很多人今天仍然是客户。这个节目就是这么做的。很难找到另一个能如此迅速地向这么多人推销的机会。ob欧宝娱乐app下载地址我希望我能说我们保持了这一点，但不，这绝对是一个高峰。顺便说一句，我们不确定该使用哪个平台，也不知道该用什么平台来处理来自节目的流量。我们很幸运，网站还在。我们继续收到订单，幸运的是我们当时在Shopify平台上，所以一切都很顺利。
费利克斯:除了生产之外，随着业务的增长，你还需要考虑哪些领域?
迈克尔:一个很大的问题是客户服务。很多人开始倾向于亲自管理他们的收OB欧宝娱乐APP件箱。大多数创始人都在通过网站收发电子邮件和信息。我们的做法有点极端，因为我们在这么短的时间内获得了这么大的销量，但我们很快就发现我们必须管理客户，对吧?我们知道这对我们很重要。我们要确保每位顾客都得到了照顾。有一些小事情我们没有想到我们会很快弄清楚。比如"我的收货地址错了"“嘿，我们的订单错了。我们想换成这种口味。” "Oh, can I get this as a present?" "How long is shipping?"
我们正好在圣诞节和感恩节前播出。有很多人会过来，他们想给别人买礼物。处理这些问题是我们低估了的，我们很快意识到我们需要一些帮助。幸运的是，我们今天仍然有这些问题，但我们立即聘请了一些客户服务人员来帮助处理我们遇到的入站问题。
如何学会说“不”才能扩大成功
费利克斯:为了支持更大规模的客户，你们必须做出哪些改变?
迈克尔:很明显，有机会节省时间，也有相同的信息。我们花了些时间才想明白，“好吧。嘿，这是我们经常遇到的问题。我想我们只有一个答案。我们不需要每次都重复同样的答案。”我们找到了我们之间常见的正确信息，这样我们就可以清楚地与客户沟通。我们能够更快地做到这一点，而不是每次都键入一条消息。我想说的另一件事是，通过更新我们的常见问题网站来快速解决它。有些常见的问题是我们事先没有考虑到的。幸运的是，我们能够快速进入我们的网页，并创建一个FAQ表单，回答常见的问题，并创建与客户沟通的方式。 "Hey, if you have these questions, here's a link to our FAQ page. You can learn about how to solve this problem," and so on.
这些都是我们能够很快完成的事情，以减少工作量。我还想说一些其他的事情就是这些都是你将要获得的客户，很可能是新客户。做一些事情，比如确保我们为他们提供了留下电子邮件的机会，以便我们需要与他们沟通，无论是新的交易，新的优惠，新的折扣，一直到“我想跟上新闻”。我们非常专注于确保我们可以捕捉到他们的信息，如果他们想要的话，这样我们就可以在节目结束后与他们交流。
费利克斯:你提到，当你扩大规模时，你必须学会如何说“不”。你要拒绝什么?
迈克尔:我就不详细讲了，但机会确实存在，这取决于你在哪里，很多机会都与财务有关，与你的生产能力有关。你必须优先考虑谁能得到什么。如果我们只能生产1000单位而你的需求是5000单位。我们必须决定谁先获得优先权。我们试图做的一件事是关注那些从《创智赢家》订购的人。这对我们来说是一个很大的问题，我们要确保为他们提供正确的产品，并就产品何时到达进行正确的沟通，同时还要确保与我们有长期关系的现有客户，这些客户帮助我们取得了今天的业务。我们想要确保他们得到尽可能高的优先级，这样他们也能收到产品。
归根结底就是要和你优先考虑的每一个群体沟通。如果我们还不能接受这个业务，那就确定我们有兴趣与他们合作，但我们可能要等到我们能够增加产能，或者弄清楚我们需要扩大什么规模。很多时候，没有人愿意对业务说不，但事后看来，他们对我们的信任实际上是好的。他们理解我们为什么要经历挑战，也感谢我们告诉他们为什么我们需要等待。
在保证金方面还有其他需要考虑的因素。对于你的企业来说，从你获得的利润来看，一些机会可能更有意义。对我们来说，现金流非常非常重要。这就是我们经营业务的方式。从营销的角度来看，可能有一些机会是有意义的，但如果你急需现金流——大多数人都是这样——你可能想要专注于更少的营销机会，而更多的机ob欧宝娱乐app下载地址会来提供经营企业所需的现金。这些都是不同事物的例子，我们必须相互权衡，以弄清楚谁得到了什么。
费利克斯:很多企业家想对每一个出现在他们面前的机会说“是”。你提到过度承诺会有一些后果。你能再讨论一下吗?
迈克尔:我得说，我们今天还是要做到这一点。这是想要继续成长和抓住机遇之间的微妙平衡。我们希望与我们认为非常合适的新合作伙伴合作。最终，我们能够接触到更多客户和人的原因是，我们认为我们可以提供如此伟大的产品。这就是我们想要的。但另一方面，我们已经从经验中学到了这是一种微妙的平衡，对吧?你想要进入这些市场，但如果你不交付，你对任何人都ob欧宝娱乐app下载地址没有好处。我们总是要小心行事。我们想要咄咄逼人，但我们不能太咄咄逼人，因为我们错过了一次发布，或者错过了客户可能需要我们产品的最后期限，我们无法完成它，然后没有人高兴地离开，你与某人的关系受损，你必须非常努力地工作，否则你可能永远都不会回来。
这种关系非常重要，你希望建立这种关系，这样他们就会相信你最终能满足他们的需求，对吗?他们需要在一定的时间内将产品交付给其他人。如果你不帮助他们做到这一点，那么你们两个都不会成功。这是很有挑战性的，尤其是在早期，要选择正确的时间。这是在积极进取、有目标和要达到的目标之间寻求平衡，同时又不过分承诺。这是我们早期面临的平衡问题，我们今天仍然面临着这个问题。
支持成功扩展的技术堆栈
费利克斯:你提到《创智赢家》播出后网站访问量大增。你是否需要做一些具体的改变来适应?
迈克尔:幸运的是，我们有Mark的团队帮助我们了解发行过程。和其他有过同样经历的企业家和初创公司交谈。OB欧宝娱乐APP一件事是确保你能够与来你网站的客户沟通，如果他们想要的话。很多人做的事情是，他们会弹出窗口或展示，欢迎新朋友。在我们的案例中，我们知道Shark Tank会发生，我们知道很多人会因此被吸引到这个网站。我们发布了一条非常个性化的信息，感谢收看节目的观众，同时也提供了“嘿，谢谢大家来看我们。既然你已经在剧里看过了，我们希望你能尝试一下。”
想出我们想要提供给人们尝试的折扣和激励措施是我们努力解决的一件大事。我之前提到过这一点，但是:如果你想继续关注我们的品牌，无论是从购买还是只是一般的新闻，确保他们很容易留下他们的信息，以便能够与他们沟通。提供这个登录页面和一个欢迎他们的弹出窗口，一个留下他们电子邮件的地方，是我们在早期尝试确保做的事情。
费利克斯:你有什么推荐的应用吗?或者你在网站上使用的其他应用程序?
迈克尔:我不记得我们用什么来制作弹出窗口，但有很多应用程序可以让你轻松地创建弹出窗口和登录页面。
其他对我们有很大帮助的应用是保持评论和显示评论。我们使用了stamp。IO显示我们的评论，并允许人们留下评论。这是个大问题。我们尝试使用的另一个方法是重新排序点。人们想要订阅并一遍又一遍地重新订购。我们使用一个叫做Bold的应用程序来捕捉他们是否是客户，他们可以每个月或每两个月重新订购或任何他们想要的。他们可以很容易地在我们的网站上设置它们，以确保他们始终得到重新订购，而不必每次都去网站他们想要订单。
我推荐的其他应用，也有一些已经上市了。例如，我们的库存在四天后就断货了，但我们继续获得流量和想要产品的人。我们设置了一些应用程序来捕捉他们的电子邮件，以防客户想知道我们什么时候有货。我们能够快速做到这一点并捕捉电子邮件，然后一旦我们能够赶上生产进度，我们就会通过电子邮件通知他们我们的库存何时恢复。这些是我们能够使用的少数应用程序，今天仍然在使用。
费利克斯:在接下来的一年里，要想让公司更上一层楼，你认为最重要的事情是什么?
迈克尔:今天我所关注的最重要的事情之一，就是在我身边找到合适的人，特别是一个团队。我一OB欧宝娱乐APP开始是一个独立的企业家，把这当做副业。现在我正在学习如何以不同的规模和规模建立自己的团队。我为我们能够走到今天，为帮助我们走到今天的人们感到非常自豪。但现在我们知道我们需要帮助，我们需要一个好的团队来带领我们进入下一个阶段。这让我很兴奋。到目前为止，我们今年已经雇佣了一些非常优秀的人，他们帮助我们达到了下一个水平，这项工作将继续向前推进。
