什么是品牌指南和如何创建一个风格指南

许多小企业主认为品牌是他们不需要担心的事情。但确保品牌及其信息的一致性，既适用于老牌企业，也适用于小型企业。

如今的客户希望企业无处不在。这意味着你的品牌需要在客户——以及潜在客户——遇到的每一个地方都发光发亮，留下深刻的印象。

什么是品牌指南?

品牌指导方针是业务为其通信属性(如颜色、字体、声音和设计)设置的规则。专注于品牌属性和身份的一致性意味着客户从你那里看到和听到的一切都能唤起同样的感觉。

创造一个明确无误、不可ob欧宝娱乐app下载地址否认的营销信息你需要的一致性。那种感觉就是是什么让你的品牌从竞争对手中脱颖而出．这是与客户建立联系并让他们一次又一次地回来的方法。

你自己的品牌指南不必像那些大型国际品牌那样复杂和复杂。毕竟，品牌准则只有在你花时间坚持的情况下才会产生积极的投资回报率。这就是为什么小企业可以从“最小可行品牌准则”中受益。即使是一个简单的风格指南也足以让你开始。OB欧宝娱乐APP

学习如何写一个精简的风格指南将有助于确保你所有的营销都是一致的，并且不会走极端。ob欧宝娱乐app下载地址

品牌风格指南是什么样的?

大多数企业主都不知道风格指南到底是什么样子的，即使他们以前听说过这个术语。一个品牌风格指南是一个规则的集合你的品牌外观如何和声音。它就像一个指南针，确保你所有的业务设计和写作指向正北——无论这对你意味着什么。

如果你不确定在你的品牌风格指南中应该包括什么，这里有一些最重要的内容:

• 你的标志:设计和使用的细节，包括可接受的尺寸和颜色
• 品牌颜色:它们的具体色调以及如何和在哪里使用
• 字体(或字体):哪些可以使用，在哪里使用(例如，在你的网站，博客和欧宝体育官网入口首页）
• 你的理想受众
• 声音和语调:你的品牌如何在书面交流中与客户“对话”
• 社交媒体指南:在社交渠道上与客户沟通不同于其他沟通的规则

这些指南将分为两个主要部分:视觉风格和写作风格。

视觉风格

你的视觉风格决定了你的品牌和营销的外观。ob欧宝娱乐app下载地址基本的可视化样式指南包括的规则你的标志、字体和调色板。

当你刚开始时，你可能不需要像Medium提供的那么多例子，但考虑一下你的logo在浅色和深色背景上应该如何显示，并确定你将一致使用的颜色。OB欧宝娱乐APP这个想法是把你的想法放在你想要你的品牌看起来如何(以及你如何不想让它看起来)。

编写风格

你的写作风格决定了你的品牌如何使用文字进行沟通。它包括声音、语调和特定的受众考虑因素。谁会购买你的产品，他们希望达到什么样的结果，什么样的声音会与他们产生共鸣?记住，你选择的风格是为了你的观众，而不是为了你自己。

书面风格指南所做的最重要的事情之一是解释如何在声音和语气之间找到平衡(稍后我们将深入讨论两者的区别)。一个清晰的声音可以从一个音调转换到另一个音调而不失去其独特的品质。

在上面的例子中，请注意Help Scout如何将其声音定义为普遍友好、清晰和直接。这就是《Help Scout》在所有媒介上的声音。它的语气然而，它是用来适应和匹配个人情况的。这些指导方针使“帮助童子军”团队能够在考虑到情况的同时，为他们的品牌部署独特的声音。举个例子，友好和清晰的表达在庆祝场合和与沮丧的客户交谈时听起来是不一样的。

BarkBox是一个很好的例子，说明即使你的语气改变了，你的品牌听起来也能像你。看看它的声音是如何从社交媒体上的帖子转化为针对沮丧客户的帮助文章的。

我:你知道那种当你和你的狗狗眼神交流时，它们的尾巴会最开心地摇摆，然后你就得去抚摸它们?
老板:好吧……但是你迟到了一个小时

- BarkBox (@barkbox)4月16日

这种语言听起来像是来自同一个地方——而且是同一个品牌的延伸——但它被用来做两种不同的工作。两者都是轻松愉快的，但请注意推文是如何使用幽默的，而支持文章则采取了更直接的方法。

如何创建一个一致的品牌标识

现在你已经对品牌风格指南的构建模块更加熟悉了，让我们来谈谈如何确保这些元素之间的一致感觉。

许多企业家已经在他们希望自己的品牌给人留下的印象上磨炼过了，但在营销中转化这种感觉需要刻意的努力。ob欧宝娱乐app下载地址更困难的是，要把它写出来，让别人学会用你的品牌来沟通。

1.写下你的使命宣言

诚然，在不同的媒体和渠道之间建立一致性并不容易。关键是要将品牌风格的每个元素与一个中心主题联系起来:你的使命。

一个独特而固执的商业使命就像一个重心，影响着你的企业所做的一切。销售哪些产品，你的营销信息，你的定价策略——所有这些决定都应ob欧宝娱乐app下载地址该考虑到你的使命。品牌指南也是如此。

考虑一下你的视觉风格如何体现你的品牌。这符合你的任务吗?你跟客户说话的声音怎么样?这说明你的品牌如何?

例如，如果你的使命是通过满足市场中服务不足的部分的需求来建立包容性，你的品牌指南应该概述代词使用的规则。ob欧宝娱乐app下载地址如果你的使命是让一个复杂、神秘的行业变得人性化和大众化，你的品牌声音可能会倾向于友好和平易近人，而不是形式化。

2.定义你的品牌声音和基调

有一件事很棘手定义你的品牌声音-具体来说，解析之间的差异的声音而且语气．你的声音是不变的。你的品牌应该总是听起来像你的品牌，不管在什么渠道或情况下。

例如，Shopify的品牌语音属性包括:

• 自信，不傲慢
• 有同理心，而不是过度保护
• 透明，不生硬

这些是我们品牌声音的组成部分，它们不会改变。另一方面，音调是你的声音如何适应不同的情况。例如，你对刚完成销售的客户使用的语气与你对沮丧的客户使用的语气是不同的。

3.将你的品牌扩展到社交媒体

几年前，大多数品牌只要有一套指导方针就可以摆脱困境，但社交媒体的兴起让事情变得复杂起来。

在社交媒体上被认为是正常或可接受的事情并不总是与其他沟通渠道一致——你需要定义一个非常不同的基调，以在适应社交媒体规范和保持你的品牌声音之间取得平衡。这就是为什么你的风格指南应该说明你的品牌是否使用表情符号或缩写，以及它共享什么样的图像。

我们建议在你的风格指南中添加一个单独的部分来定义你的品牌如何在社交媒体上呈现自己。具体说明如下是很有帮助的:

• 你特定的社交媒体基调以及它如何根据平台和情况而变化。Twitter上的支持对话可能需要与Instagram上的评论回复不同的语气。
• 你是否使用表情符号、缩写和俚语。
• 标签使用指南。
• 形象指南(即，品牌是否发布或分享表情包?)
• 内容指南:你是否避免发布特定的主题?对别人采取强硬立场?你倾向于哪种内容格式(文章链接、原始照片、客户生成的内容、动图等)。

拥有强大的公众品牌指导方针的品牌

品牌和品牌标识是很难用抽象的概念来包装你的大脑。这就是为什么向其他品牌学习是有帮助的。一些大大小小的品牌都公开发布了他们的指导方针，所以你可以看看一个成熟品牌的风格规则是什么样的。

狼的马戏团

狼马戏团，一家女性所有的马戏团电子商务业务它提供了一个很好的例子，简单的风格指南涵盖了绝对的要领(你可以打赌它比百事可乐的风格指南简洁得多)，并提供了所有必要的信息，让新员工和合作者能够准确地代表品牌。

本杰瑞

Ben & Jerry 's是一个视觉风格非常独特的品牌——即使它不在冰淇淋品脱的侧面，许多人也能认出它的旗舰字体。对于Ben & Jerry 's这样的品牌来说，为了打造独特的品牌感，他们投入了大量资金。它的风格指南是关于定义品牌，并确保所有公关和营销工作都能体现出来，甚至是每个标题使用的字体大小。ob欧宝娱乐app下载地址

WeWork

WeWork有500多个地点通过设计和物理布局为企业创造工作场所体验，在构建品牌风格指南方面，WeWork的工作很艰巨。幸运的是，WeWork的指导方针清晰、简洁，并且不怕解决有争议的问题，因为它的立场决定了品牌。

如果你的业务包括实体店，客户在那里的体验就会成为你品牌的一部分——这也应该是你品牌准则的一部分。

品牌准则使你的营销保持一致ob欧宝娱乐app下载地址

如果你现在身兼数职，你可能能够在一段时间内没有品牌指南。但记录品牌的外观和感觉是在所有营销中创造一致性的最佳方法之一，特别是当你扩大规模并雇用更多人时。ob欧宝娱乐app下载地址

随着你的团队不断壮大，或者你的业务吸引了越来越多的关注，一份简单的品牌风格指南是向新人传达外观和感觉的最佳方式，这样你的品牌就不会被削弱。