YouTube上哪些有影响力的人能让你赚钱

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费利克斯:今天和我一起的是底盘公司的本·韦德。底盘是第一个也是唯一的高级男性护理线，专门制定了更好的性能“下面”。让男人整天保持新鲜，干燥，无摩擦。它成立于201OB欧宝娱乐APP5年，总部位于佛罗里达州坦帕湾。欢迎,本。

本:嘿。谢谢,费利克斯。很高兴来到这里。

费利克斯:是的。所以，请告诉我们更多关于“在那里”的口号。我认为这真的很有趣，[听不清00:01:06]这是谁的主意?

本:好吧，下面的男人护理实际上是我的一个搭档。所以，首先，我们的名字底盘，如果你不是一个汽车迷，你可能想知道这是怎么来的。它是法国人吗?不，底盘是汽车的底盘。这是描述我们所做的事情的一种很好的方式。我们汽车公司的人喜欢我们的名字。他们认为这真的很有趣。

但是，我们真正的想法是，我们想成为第一个也是唯一一个优质产品线，致力于更好的性能，当涉及到排汗，气味，摩擦，整体舒适度。这些都是男人会遇到的问题。男人…我们出汗，有时我们很健壮，有时我们可能超重，我们毛茸茸的。下面发生了很多事。而且，你知道，从字面上说，男人只是使用婴儿爽身粉或“药粉”，这有一些效果，但我们有一个想法，可以有更好的方法来做到这一点。这就是我们产品的全部目标。

费利克斯:明白了。所以，说到这个名字。对外面的人来说，拼写是C-H-A-S-S-I-S。你有没有遇到过这样的问题，人们想要更多地了解你的产品，却无法查阅?这对你来说有多困难?

本:这很有趣，我的意思是，我认为我们已经意识到的一件事是，无论好坏，男性，当然，我们的产品是针对男性的，越来越不喜欢汽车。所以，当一些五六十岁的人，当然，他们知道底盘是什么。20多岁的人很可能不知道底盘是什么。而且，他们可能需要一分钟才能弄清楚。所以，我们看到了一点差距。

但是，有趣的是，你知道，有些人认为这只是一个法国名字，或者只是一个编造的名字，或者任何一种情况都不是问题。事实上，我的一个合伙人觉得某些人名字的神秘性实际上可能是一种吸引力。所以，无论如何，这都是我们引以为傲的事情。我认为，当你是一个像我们这样的小众品牌时，我认为最好只说你是做什么的。

所以，我们有了一个很棒的名字，我们的口号非常有描述性。你知道吗?没有人会好奇我们在做什么。然后，当你看到我们不同的产品时，当你拿起我们的优质粉末，或沐浴底漆，或极端面霜，你试着弄清楚这些人用它做了什么，不需要几秒钟，你就能很好地了解我们不仅是做什么的，还有为什么我们相信我们比竞争对手更好。

费利克斯:明白了。你是怎么进入这个行业的?你的背景是什么?

本:所以，我的背景有点不同。事实上，我现在仍然拥有一家成功的全方位服务营销机构，叫做Level Six。ob欧宝娱乐app下载地址而且，正如经常发生的那样，经常有人来找我提出建议。有时它只是从我那里得到一些想法，有时它可能会成为我的合伙人。早在2010年，我不敢相信已经这么久了，我的合伙人来找我说，“嘿，我们有一个新的男士护理系列的想法。”其中一位合伙人曾在健康美容领域工作。其中一人有销售背景。所以，他们确实有一个很好的基础。

然后，他们说，“我们正在考虑进入男士美容领域。”我想应该是剃须这一类。他们有一些独特的销售主张。他们问:“你怎么看?”我马上回答说，听起来不错，但这是一个竞争非常非常激烈的领域。碰巧的是，作为一个爽身粉的使用者，我多年来一直有一个想法，那就是一定有一种方法可以制造出更好的爽身粉。

所以，在那次谈话中，我说:“你知道，听着。如果你们有兴趣为男性生产更好的粉末，我不仅认为这是一个好主意，而且我很想成为你们的合伙人。”没花几分钟，他们就想了想，说这很好，然后我想剩下的就是历史了。

费利克斯:在你的行业中，这种情况经常发生吗?在营销代理方面ob欧宝娱乐app下载地址人们会和营销代理合作?

本:你知道，这很有趣。我不知道这种事在其他人身上发生的频率有多高，但你知道，我想说的是，每年大概有三到四次机会让我们参与进来。有些是直接的，人们会直接来找我们说，我们没有资金，你想要na所有者所有权股份吗?你知道，他们有资金，我们只是认为这是一个本垒打的想法，我们想成为其中的一部分。

但是这么多年来，我已经拥有这家公司13年了。我总共只做过三四次。所以，这真的需要一个特殊的情况。我想说，没有一个，这对其他的机会来说是公平的，它们也都很成功，但没有一个像底盘那样成功。

我的意思是，这已经是…我们认为我们手上有很棒的东西，但它绝对超过了我们最狂野的预期，我们现在非常高兴。

费利克斯:明白了。那么，市场代理和合作伙伴之间，双方都带来了什么呢?ob欧宝娱乐app下载地址

本:现在我们有几个合作伙伴。几年后，我们也有了一个投资者。我是最活跃的一个，因为拥有一家营销代理公司，让我可以从日常生活中抽出时间，还可以创立一个男士美容品牌。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

虽然当时我并不是全职工作人员，但我是唯一有能力做这件事的人。我的合作伙伴那时还在做全职工作。但显然，从市场营销的角度来看，我已经见过并做过ob欧宝娱乐app下载地址了。我见过什么有用，也见过什么没用。我认为这确实带来了很多东西。另一位合作伙伴，他来自于包装消费品和健康美容行业，特别是通过电子商务在线。所以，这是一个完美的契合。

然后，第三位合伙人基本上拥有整个职业生涯的销售经验，而且是非常高水平的。所以，你把这三者结合起来，这是一个很好的组合。很明显，我们身边不仅有优秀的员工，当然，还有很多优秀的合作伙伴。

费利克斯:明白了。那么，当你刚开始创立这个品牌的时候，你发OB欧宝娱乐APP布了店里所有的产品吗?或者，你先从什么开始?OB欧宝娱乐APP

本:是的，你现在看到的是，我们在发射后不久，可能是发射后一年，我们发布了一种无香味的粉末，非常受欢迎。我们的香味干净、轻盈、阳刚。但是，很多人说，你知道，“当你用完无香味的版本?”显然，他们都认为同一种产品的无味版本相对简单。所以，它就在那里。

我们即将推出一款新产品我想我现在可能可以谈论一下因为这将是几周后的事情，但它将被称为“底盘高级粉末冰”，我们的冰配方。基本上，它会有四倍的冷却作用。信不信由你，很多男人都喜欢这样。他们喜欢下面那种凉爽的感觉，尤其是当他们有任何不舒服的时候，它会麻痹疼痛，给他一种新鲜的感觉。

所以，我们不知道它会有多好，但我们不希望它会对我们很好。

费利克斯:明白了。你知道你想要你们推出的产品。早期，你能在市场上进行测试吗?ob欧宝娱乐app下载地址你怎么知道对这样的产品有需求?

本:哦，这是个好问题。早在我们开始《底盘》之前。OB欧宝娱乐APP事实上，在我们成立有限责任公司之前，我们就想先测OB欧宝娱乐APP试一下我们的直觉，那就是男人不仅用粉末，当然，我们知道，你知道，在大学运动队很多人都用粉末，但是，他们用它，而且，他们在寻找更好的东西。

因此，我们向他投资了一笔可观的资金非常有名的第三方专家组为我们做了一个专家组研究来验证这两个问题。我们发现这是真的，很多人都会用爽身粉，不是所有人，甚至不是大多数人，但仍然有相当大的比例。然后，还有一群人他们不使用粉末他们很好奇或者在下面感到不舒服甚至不知道因为你必须记住在底盘之前，真的没有人谈论过这个。

你知道，男人们使用婴儿爽身粉或药物爽身粉他们只是为了不同的用途而使用替代产品。所以，再一次，有一群人，他们就像，嗯，是的，我汗流浃背，我希望有属于我的东西，但他们甚至不知道外面有什么东西。

然后，还有另外一群人他们真的没有任何问题。我的意思是，我想他们是幸运的。它们在下面不会出汗，它们没有气味，它们甚至不知道“摩擦”这个词是什么意思。对那些人来说，他们显然不是目标。但是,没关系。当我们分析数据时，我一直举的例子是，我说，“看，你知道，如果你想到生理盐水，我不知道你是否接触过，但我知道。而且，一瓶好的生理盐水今天要花你将近10美元。

戴隐形眼镜的人的比例，我不知道有多高，为了便于讨论，我们就假设是20%吧。好吧，作为总人口的一个百分比，这不是很好，但当你开始考虑有多少人是我的原始计数你说的是数千万的美国人需要你的产品。OB欧宝娱乐APP

所以，虽然我们只为男性服务，我们是一个小众市场，不是为所有人服务，但我们仍然是数百万男性可以使用的东西。我认为这是我们故事的一部分，不仅有需求，而且我们找到了开发东西的方法。而且，通过大量的努力工作。这完全是另一个故事了，但我们能够破解密码，想出更好的东西。

费利克斯:所以，这个小组研究，这是我在这个播客上从未听说过的其他企业家用来测试市场的东西。ob欧宝娱乐app下载地址小组研究的内容是什么?需要付出什么样的心力吗?

本:有很多公司都在做这个。我们正在和一家新公司合作，我们最近的小组研究叫做Survata。我想应该是S-U-R-V-A-T-A。他们一直都很好。而且，他们的反应非常积极。他们很快就能发布这些研究报告。他们会告诉你你需要多少样品。一定的置信区间。

顺便说一下，我不是统计学家，但这就是这些公司的目的。这和让500个经过彻底审查的人在一项数百万美元的研究中回答问题一样好吗?可能不会。这些不是你会做的那种评估新药和药品的研究，或类似的东西。但是，当你进行小组研究时，他们有特定的指标，你可以说，我只寻找18到65岁之间的男性，或任何你在给定的研究中寻找的。然后，你开发了你的问卷，他们会告诉你，以防有任何问题格式不正确。

然后，你就得到了结果。而且，你的检测结果，几小时后就能得到。

费利克斯:哇。

本:所以，我不会说它很便宜，但当你考虑你得到了什么，你真的得到了一个很好的路线图，它可以帮助快速验证你正在做的是什么。你知道，就像我说的，我们现在正在经历一些新产品的工作，我还不能说，但这对鉴别像成分这样的东西真的很有帮助。

我们现在要问的问题是，“你不希望这些新产品中有哪些东西?”所以，我们会给他们多项选择，并列出某些成分。还有一个很有趣的小问题。其中一个选择是转基因食品，当然，现在每个人都说他们不希望在食物中添加转基因食品。如果你去全食超市或其他地方，但有趣的是，现在人们说他们不希望在他们的美容产品中添加转基因生物。

我都不知道这意味着什么。

费利克斯:我想应该是贴上有机标签吧。

本:是的。不。有机。这也是另外一点。开发真正的有机产品是非常非常昂贵的。此外，有机产品在健康和美容领域的功效永远无法与其他产品相提并论。我是说，这就是生意的事实。所以，你必须试着去思考，最糟糕的是什么?你知道，对羟基苯甲酸酯，硫酸盐，诸如此类的东西，你不需要这些成分，你可以把它们排除在外。

但是，如果你真的是全有机的，第一，商品成本高，第二，在任何评估实际功效的研究中都是无法进行比较的。所以，真的，我认为你可能会看到的是天然产品或自称天然的产品。

显然，你可能也读到过，自然并不意味着什么。它是有意义的，但不是官方定义的有机食品。但是，我认为底盘就适合这样。我们知道我们不想要什么。我们知道我们不需要滑石粉，我们不需要对羟基苯甲酸酯，薄荷醇。人们真的不想在产品中加入薄荷醇，所以我们把它也去掉了。

铝，我们把铝去掉了。所以，你可以沿着这个列表，想想那些最糟糕的，然后用这种方式开发产品。但是，这些小组研究…你的问题很短，答案很长。它们非常有价值，我怎么推荐都不为过。

费利克斯:是的。这听起来确实节省了你的时间和很多钱，以确保你没有开发人们不想要的产品或使用人们不想要的成分。我认为，这两者结合在一起会给你前进的信心。就你所说的，这是非常宝贵的。

那么，这种东西的预算是多少?你是说四位数，给出数字，还是六位数?一项小组研究能有多贵?

本:这取决于你想要什么。我想说的是，我认为成本实际上已经下降了，就像现在网上的很多东西一样。我认为我们在2010年进行的第一次小组研究的成本实际上比我们最近进行的研究要高很多，这很有趣。所以，差不多8年过去了，但我们谈论的可能是低到几百美元。这取决于问题的数量和样本的大小。

但是，是的，它可以达到四位数，但我不认为，对大多数企业家来说，不管是什么，都是值得的。我认为，如果她有这样的能力，不去做一项研究，开发它，发射它，然后在48小时内得到结果?这是一件不可思议的事情，我们上一代人是没有能力做到的。

我的意思是，事实上，如果你真的想从哲学的角度来看待它，你的整个播客，我们的整个商业模式在上一代是不可能的。而且，我们没有在国际上销售。世界各地。我们能够将不同的价格和不同的税收规则制成表格。还有，不同的运输规则。而且，这一切都是自动化的。而且，这一切在一代人之前都是不可能的。

所以，技术确实帮助很多像底盘这样的品牌做了我们做梦都想不到的事情。

费利克斯:所以，他们创建了研究并收集了面板。都在网上吗?是这样吗?

本:嗯,是的。都是在线。他们会使用不同的方法。我们现在合作的Survata公司会给你几种不同的选择，不同的价格点。最后还是要看样本的大小因为你可能会说，我们的年龄对吗?我们得到…了吗?但是，他们知道的是，他们知道性别，他们知道年龄，然后如果你的样本量足够大，比如超过500，我相信，不要引用我的话。我的意思是，你说的是95%…

我想那是自信心的水平。这是非常重要的。所以，你可以说这500人对吗?但这就是统计学家得出不同样本量和置信水平的原因因为这并不重要。如果你有500人并且达成了共识，那就不重要了。

我认为这很令人兴奋，对吧?我的意思是，我们现在做的一件事就是评估一个产品名称。或者，我应该说，我们最近评估了一个产品名称我们把一堆产品名称放在那里。我相信我们在一个小组中对大约500人进行了测试有一个特定的名字压倒性地比其他名字更好。我们永远也猜不到。

但是，当你有500个人参加调查时，假设有……我不知道具体数据，但大概有8个名字。我相信第一名获得了超过40%的第一名选票。我是说，这让人不知所措。

费利克斯:听起来像是你设计了问题，然后给他们你想要的目标人群。关于如何在小组讨论中设计出正确的问题，你有什么建议吗?我们先从这里开始，我会问你关于人口统计的问题。OB欧宝娱乐APP

本:当然。我的意思是，首先，我认为了解你的观众很重要，对吧?而且，我认为你会说，嗯，我们只是想说我们的目标可能是……比如，现在每个人的目标是千禧一代，对吗?为了方便讨论，我要从18岁到35岁。你知道吗?这是所有媒体都梦寐以求的群体。没错，但如果我们看看买底盘的人是谁，那就全是年龄。在那些年代里真的是无所不包。

他们从18岁到……我们有80岁的人买底盘。他们是用27岁的频率买的吗?不。但是，他们还是会买。所以，在我看来，在线小组研究的好处在于，通常情况下，年龄分布将与当今最目标市场的分布紧密匹配，因为一般来说，你会有更多的年轻人在线。ob欧宝娱乐app下载地址他们可能更愿意接受调查。所以，当我们得到一个结果时，我想我们一般会这样做，18到65岁，或者类似的年龄，当然是男性。而且，年龄分布与我们购买商品的来源非常接近。

所以，结果很好。现在，很明显，如果我们卖的是老年人的产品，我们就会说，好吧，我们只需要65岁及以上的男性，或者别的什么。至于问题，我的意思是，真的，这是你想问的。而且，我发现你不能对此含糊其辞。你只需要提出具体的问题。

换句话说，他们不可能是开放式的。开放式问题是无法用数据来验证的，你知道，自由回答。所以，你要么有多项选择题，要么有多项选择题，诸如此类。一个好的小组合作伙伴，他们会给你所有你需要的图表。如果你想的话，你可以把这些图表直接放到ppt里给合伙人或投资者看。

我认为最重要的是，如果你要经历这些小组研究的麻烦，你知道，一定要坚持到底。我的意思是，如果你得到了这些很好的结果，给了你一个路线图，那么，你最好遵循这个建议。否则，做这件事有什么意义?

费利克斯:这个面板研究的价格是多少?专家组的报告中有没有什么东西让你们改变了产品的定位方式?或者，改变你设计产品的方式?

本:是的，我的意思是，我认为这很有趣，我不能说太多细节，但有一种成分，实际上是一系列的成分在测试中。不是消极的方面，而是积极的方面。所以，我们有一个独立的问题，那就是评估他们想要在产品中出现的成分类型。

记住，我们不是要求他们成为化学家。我们知道我们不是让一群化学家来评估这个，但是他们是消费者。所以，我们在产品中投入的东西很重要，因为他们是购买者。所以，再一次，我们加入了七到八种我们想要加入到这个新产品里的好食材其中有一种食材是我们加入的一种食材因为，坦白地说，这是一种老式的食材它真的没有什么作用，但它的神奇之处在于它是测试中排名第一的食材。

我从来不会把它放在产品中，但它是如此压倒性，所以我们可能会把它放在产品中，只是因为你们在寻找它。是不好的成分吗?绝对不是。当然，它有一些积极的属性吗?它和我们评估过的其他成分一样有效吗?不。不客气。虽然还差得远，但我们可能会把它放进产品中因为很明显，你知道那些人说了，他们正在寻找它。

费利克斯:是的。我认为要保持灵活性，你不仅可以生产你想要的产品，你显然必须做出调整，以确保这是他们的客户想要的产品。我认为很多时候企业家都是盲目的，他们是有远见的。他们心中有愿景，他们只是走出去执行它。有时它是有效的，通常我们会听到那些成功的故事。但是，大多数情况下，如果你不灵活，不适应客户的需求，它就不会发生变化。

本:这是一个很重要的词。你击中了它的头部，适应它。不然你为什么要这么做?如果你认为自己无所不知，那就别费心做小组研究了。但是，如果你认为你的客户基础可以在产品开发和研发阶段添加一些东西，那么不仅要这么做，而且要听取他们的建议。

费利克斯:因为你的营销代理，你在创建品牌和创建品牌方面有很多经验，现在有了底盘，那么，创建品牌需要什么呢?ob欧宝娱乐app下载地址我认为这是一个很常见的说法，就像人们说的那样，好吧，你必须创建一个品牌来生存。你必须创造一个品牌，创造一个品牌。但是，你如何将其提炼为你必须采取的行动，以确保你正在进行创建品牌所必需的活动呢?

本:嗯，你知道，我总是喜欢说的一件事是你真的必须翻转它。你必须说，作为一个品牌，你不想成为什么?我经常发现这是更好的解决方法。

例如，底盘，我们不仅是一个优质品牌，我们的价格也很高，但我们并不隐瞒这一事实。所以，作为一个优质产品，我们的基本规则之一是我们不能有销售。当然，即使我们有定期销售，也不会有。我们不会有定期的折扣，因为，如果我们是一个优质产品，突然之间我们每5天就会打折，我们还会喜欢这个产品吗?

所以，你必须制定这些基本规则。我的意思是，现在，我们是一个直接面向消费者的品牌，就像这个播客上的大多数人一样。这就是我们正在做的。我再举一个例子。实际上，我们这周刚刚与一家大型零售商签订了一份非常重要的合同，在这种情况下，我们将从三件套的卖家，也就是我想你们的大多数客人，变成所谓的一件套的卖家，这个特定的零售商将从我们这里批发，然后只在网上销售。这是我的基本原则之一，因为我们希望只停留在电子商务领域。但是，我的部分交战规则是…

再说一次，说“不”的力量是，只有在我们能控制价格的情况下，我才会做这笔交易。具体来说，是他们能卖出的最低价格底线。我们不想做的是进入1P关系突然之间你可以在这个市场上以比其他市场更低的价格买到它。ob欧宝娱乐app下载地址一旦发生这种情况，就会出现一场竞相降价的竞争。

我认为，根据我的经验，你知道，创建一个品牌，创建一个伟大的品牌名，一个伟大的标志，伟大的时间轴，所有这些都很重要，我们可以单独就这一点进行一个完整的采访。但是，真正重要的是，品牌一经创立，就能保存下来。这是最难的部分。

费利克斯:明白了。这就是设定你想让你的品牌存在的界限。而且，不要进入一个你不希望你的品牌出现的领域。当你的公司有很多人在做这件事的时候，这是如何执行的呢?你如何确保每个人都是有品牌的?

本:这是一个非常好的问题。我的意思是，我认为，首先也是最重要的是，我非常幸运，我的合作伙伴允许我成为品牌的守护者。考虑到我的另一份工作，我是一家营销机构的老板，他们只是在这方面给我让路。ob欧宝娱乐app下载地址

他们做的很多事我都做不了。我们有个叫佩顿的人，他负责国际事务。去年，他让我们成为了一个真正的国际品牌。而且，我指的不仅仅是从美国发货。我们说的是不同的瓶子和不同版本的网站。而且，不同的市场，所有这些不同ob欧宝娱乐app下载地址的…我都不懂这些东西。那是左脑的东西，远远超出我的能力范围。

但是，我了解一个品牌。所以，我认为从组织的角度来看，这是一个更大的问题的一部分。显然，我们仍然不是一个大公司，但我们有少数人在运营，每个人都知道他们的角色是什么。当涉及到品牌，当涉及到新的定价，当涉及到任何这类决定时，最终，我都是那种守护者。

我们是一个伟大的团队。我们都相处得很好。而且，我真的不认为，我甚至不记得我们有过任何一次僵持、争吵或争吵。我们都尊重彼此的能力，以及我们能带来的东西，这样做很好。

费利克斯:是的。所以，我认为在这个范围内，沟通方面显然是非常重要的。然后，听起来像是你把大品牌的决策交给了一个决策者，在这种情况下就是你，这样它就不会在多人之间被稀释。很明显，在这种规模下，它是适用的。

现在，品牌的另一个方面是包装。我很喜欢产品的包装方式。你是怎么得到这个设计的?

本:哇,是的。我们有…天啊。我该从哪里说起呢?OB欧宝娱乐APP首先，我想说，我们有一个前雇员，她是我们的第一个雇员就在我们成立前几年。我们几乎准备好上市了，一切都准备好了。ob欧宝娱乐app下载地址配方已经准备好了，我们正在进行最后的测试。第一天，她做了一件所有员工都能做的最勇敢的事她告诉我她觉得我们的包装很糟糕。

我不认为你用的是那个词，但是她说，看，如果你要18美元卖这个在你看来真的像18美元的包装吗?我想，这很有趣，因为我在这个过程中意识到的一件事，顺便说一下，这是一个小方面，如果你看看许多行业的优质产品，特别是健康，美容和美容，你会发现设计越简单，产品越高端。

而且，金属、阴影、渐变和所有这些正在发生的不同的东西越奢侈，那些往往是或较低的零售品牌。这有点违背直觉，但事实的确如此。事实上，我能看出来。我的架子上还放着没有推出的原始包装。客观来说，它看起来很好，如果它放在沃尔玛的货架上，它看起来很好。你知道，如果它放在Old Spice或Right Guard或类似的东西旁边，我想没有人会有问题。

但是，如果把它放在我的货架上，放在高端品牌旁边，它看起来绝对不合适。因此，这是一个宝贵的教训。我内心很感激她在第一天说了些什么。然后，很明显，这增加了商品的成本因为有溢价就会这样做，但是，如果你是一个溢价产品，你就必须做到这一点。

我认为这就是我们能够做到的。我很感谢你们的反馈。

费利克斯:你有找个好的设计师帮忙吗?比如，创造它的过程是怎样的?至少是这个迭代。

本:是的。我在关卡6方面的平面设计实际上完成了底盘的大部分工作。他太棒了。所以，我们和他一起工作，克里斯。他是一个巨星。然后，他把它们组合在一起。而且，我们有一个包装供应商可以合作。他们很棒，为我们提供了很多好的选择。我觉得挺有趣的，我们一直在检查每一个选项。我们想要两种颜色而不是一种颜色，我们想要定制颜色。 And, we wanted custom caps and custom this. And, custom that. You know, we warned that it was adding to the cost, but I think at that point we were committed.

再说一次，我们必须行动起来。如果我们是优质产品，就得看起来优质。在一天结束的时候，我们谈论的是每包几便士的这些决定，在计划中不是那么重要。所以，我们就这么做了。

费利克斯:是的。我喜欢你们做的练习，至少在心里把你们的产品放在同种类的产品旁边。它看起来是否和旁边的产品一样有价值或者更有价值。

所以，我认为这是一个很重要的练习。即使你不是在零售店里销售，它也会以这种方式存在于人们的脑海中。所以，我认为这是你们经历过的一个重要练习。

本:绝对的。

费利克斯:你还提到了一件事，YouTube是一种能够让你的品牌获得关注的方式。跟我们谈谈这个吧。你是如何使用YouTube和YouTubers的?

本:嗯，我对我们品牌的YouTube怎么说都不够。而且，我不知道这是否适用于每个品牌。但是，对于我们所做的，特别是，当你不得不向一整代人解释，不仅是底盘是什么，而且特别地解释为什么他们不应该使用粉末，你知道，这是一个大开眼界。而且，我认为男性产品的好处是，显然，影响者的数量远远少于女性产品。

我的意思是，如果你仔细观察，它可能非常接近于反映出女性和男性在健康和美容方面的实际年收入。但是，实际上你只谈论了十几个真正有影响力的人。因此，我们正在与一些最大的公司合作。他们为我们做得很好。它们是我们品牌的延伸。一开始，我们必须彻底审查他们说的每一个字，随着时间的推移，我们与他们合作得越多，我们就会给他们更多的灵活性。对于我们的品牌，他们知道哪些是可以保留的，哪些是不能说的。

你知道，总的来说，我最喜欢的是它总是为我们服务。是的，你会在视频发布的那天看到最大的影响，因为那是观看量最多的一天，但每一天，我们开发的每一个视频都捕获了越来越多的观看量。

而且，即使我们可能这周没有发布视频，甚至可能这个月也没有，但每天仍然有观看量发生在世界各地，这让我感觉很好。而且，越来越多的人发现底盘。这是一种很酷的感觉。

费利克斯:那么，他们会评价这个品牌吗?他们要为《底盘》创造什么样的内容?

本:首先，我们不会和任何人做视频，直到他们试用我们的产品。而且，我们真的希望这个产品是正宗的，因为如果他们不相信我们是最好的产品，特别是不相信我们是最适合男性的粉末，那么我们就不希望他们为我们做这个产品，否则，它就不是正宗的。这只是一个糟糕的电视广告。

所以，任何与我们合作的人，甚至在他们这么做之前，他们会得到样本并告诉我们他们的想法。他们喜欢什么，不喜欢什么。这是他们会用的东西吗?而且，说实话，有几次我们不喜欢我们听到的。或者说，我们不相信他们。这让人难以置信，我们说:“我们要放弃这个机会。”

所以，对我们来说，真实性很重要。不仅仅是天赋本身，还有他们对底盘的感觉。我的意思是，你必须要有。如果你没有这些，那就没有任何意义去做影响者营销。ob欧宝娱乐app下载地址

费利克斯:那么，过程是怎样的呢?你将产品发送给影响者，然后你首先与他交谈，看看他们是否真的尝试过产品?如果他们真的表现得足够热情呢?录像开始前是怎么安排的?

本:是的。基本上是这样。我的意思是，首先，我们一直在关注有影响力的人，新晋的人，事实上，我们现在正在评估其中的几个人，看看他们的总体基调是否与我们的品牌相符。如果是这样，我们会联系他们或他们的代表，说我们有兴趣与你们合作。

通常情况下，我们会先进行一次对话，然后马上给他们寄去我们的全套样品。然后，我们会跟进，看看他们怎么想，看看他们是否认为这符合他们的想法，看看他们的真实感受。我们将看看他们是否理解底盘是什么。我是说，这不是"我也是"的产品。我们非常非常努力地工作，以确保这不是一个“我也是”的产品。

如果他们的反应闻起来像一个不相信也不理解的人那就走另一条路因为如果他们不能让我们相信那他们怎么能让数百万美国人相信呢?

费利克斯:你提到的另一件事是，他们必须是那种真正能够影响他们的观众的youtube博主。我认为这很重要，因为我认为你可以找两个不同的youtube用户，他们似乎都属于同一个类别。他们是18到35岁的男性。但是，其中一个可能比另一个更有影响力。

有什么区别呢?当你在youtube上做影响者营销时，一个人比另一个人更有影响力的关键是什么?ob欧宝娱乐app下载地址

本:这是个好问题。对我们来说，我们找到的，我称之为，最好的朋友或年长的表亲。它是这样的。对我们来说，我们发现，如果我们与有影响力的人合作，他们可能很年轻，或者看起来很年轻，他们对我们并不是很有效。我们试过几个人，事实上，其中一个并不年轻，但他看起来像12岁，我们和他做了一个大型视频。相当大的预算，但对我们的品牌没有任何帮助。

当然，事后诸葛亮是有道理的。再说一次，这取决于你的品牌。但是，对于我们的品牌，我称它为“表姐”。所以，他们不想听到他们爸爸的声音，但他们想听到他们的表兄的声音。所以，就像我们发现的那样，上半代人是非常有效的。所以，还有一个影响我们工作的人，他为我们做了很好的工作，他碰巧非常年轻。我是说，他才二十出头，但看起来老多了。他看起来老了，行为也老了。事实上，我认为一般观众可能会怀疑他在三十出头到三十五岁之间。

就这点而言，他对我们很有帮助。但是，还有其他有影响力的人，如果他们太年轻，我不认为我们没有很多年轻观众想要的可信度因素。

费利克斯:是的。所以，这就像，他们可能有相同的人口统计数据，但观众与他们的联系方式不同，这看起来就像一个和我一样的人，或者是一个和我有生活经验的人。他们是否会追随他们，他们是否属于你的人群。但是，如果YouTuber在谈论你的产品，但是他们却不能站在YouTuber的角度去看待自己，那么他们便不可能具有影响力。

本:这是完全正确的。

费利克斯:明白了。所以，你提到当你刚起步的时候，我认为这对任何想要采取同样策略的人来说都是很重要的一点，你必OB欧宝娱乐APP须更多地掌握你想要影响者发布的信息。你能给一个有影响力的人什么样的指导，无论是在YouTube上还是在其他地方，以确保它对你来说是正确的?

本:首先，我们从，好吧，它的发音是Chassis，而不是ChaOB欧宝娱乐APPssis -is之类的。对吧?从这里开始。OB欧宝娱乐APP但是，从这里开始，我们就会讨论为什么我们比你的其他选择更好。为什么我们比其他选择更健康。而且，最重要的是，我们不想显得低俗。对我们来说，回到我们的整个力量，不，我们的底线是我们的口号，“男人关心下面”真的是我们想要的幽默。

如果它更有趣，更傻气，更幼稚，你知道，无论你想用什么形容词，那就是我们要远离的那种东西因为有一些其他品牌在那里与我们竞争，他们不一定认为他们的公式是好的，第一，但更重要的是，他们都在追求那种低级的幽默，那种幼稚的幽默。

这就是好的。我认为这是有必要的，但我们不是这样的人。底盘品牌不是这样的。

费利克斯:明白了。我调查你们的时候，在亚马逊上找到了你们的信息。你们在亚马逊上卖得很好。亚马逊上有很多评论。到目前为止，你的经历怎么样?

本:嗯，你知道，这很有趣。几个月前，我参加了一个大型会议，实际上是一个生活方式领域的男性会议。有很多其他的品牌赞助我们就聊了起来。有趣的是，我们从第一天开始就采用了双管齐下的方法。当然，我们想要拥有自己的Shopify商店，并尽可能发展壮大，但我们也想认识到亚马逊的强大。

我的意思是，在一天结束的时候，如果你忽视了亚马逊，你就忽视了美国一半的电子商务。但有趣的是，很多其他品牌并没有这样做。他们有很多理由认为这是一个好主意，特别是你在亚马逊上并不真正拥有你的客户。你无法在亚马逊上向他们推销。ob欧宝娱乐app下载地址这是绝对正确的。你知道，你在亚马逊上的客户关系管理机会显然不如你在Shopify商店上的好。

但是，我可以告诉你，亚马逊上的转化率很高。与我们的Shopify商店相比，这是非常高的。我们的Shopify商店转化率很高，不要误会我的意思。我可能会把它和其他任何Shopify商店放在一起，但在亚马逊上它甚至更高。我认为，当你考虑到买家行为时，这是有道理的。我的意思是，你有，那是什么?1亿多，我不知道最新的数字是多少，Prime账户。记住，这只是账户，不是个人。

可能有几亿美国人可以使用Prime账户，这个账户已经储存了你所有的信息，储存了你所有的信用卡，所以，从字面上说，只要点击一下，或者对Alexa说句话，你就可以购买产品。从这个角度来看，亚马逊的转化率当然会更高。

我们仍然想要的是，我们想要在Shopify上获得很棒的体验，如果你更喜欢Shopify的话。在视频销售产品的灵活性方面，Shopify会给你更好的体验，还有不同的视角和解释，客观地说，它是一个比亚马逊更好的展示厅。你知道，我们可以看到。我们可以看到有多少人开始使用Shopify网站，然后决OB欧宝娱乐APP定，你知道吗?我宁愿在亚马逊上买。,这很好。我们很乐意这么做。

所以，我们不厚此薄之。在一天结束的时候，我们试图赚钱亚马逊做得很好。人们对它的反应非常好。你提到了评论的数量，重要的是要知道这只是超过两年的评论价值。而且，在一个小众的类别中，这是相当令人印象深刻的。

费利克斯:是的。我认为你提到的一件事是有一个合法的购物者档案，即只会在亚马逊上购物的亚马逊购物者。而且，他们不会去其他地方购买，即使它存在于其他地方。他们会先去亚马逊，如果有亚马逊，他们就会先买，即使他们要多花一点钱，他们就是知道去，对他们来说，去网上买东西是一条很常见的道路。而且，他们会坚持使用亚马逊。所以，就像你说的，如果你不在亚马逊上卖东西，你就会失去那些只在亚马逊上买东西的顾客。他们只是亚马逊的买家。

本:是的。这是完全正确的。是的。

费利克斯:现在，说到Shopify网站，你能跟我们谈谈它背后的设计吗?你们是怎么把网站建起来的?

本:这已经是我们网站的第二版了，这很合理，因为我们已经做了好几年了。而且，你知道，即使我们的客户在代理方面，我们试图推动至少每隔几年更新你的网站。我们的设计师Chris在这方面做得很好。在这个过程中，他实际上也学到了一些非常惊人的Shopify技能。这也得给他点面子。

但是，当你看这个网站时，我的意思是，我认为它绝对是一个优质的网站。它是干净的，再一次，这使得它看起来更干净一些，一般来说是比较高端的。真的，我们只是想要一些东西来推销我们的故事，销售我们的产品，显然，让人们可以选择以他们想要的方式购买它。

你知道，那是个很棒的地方。我今天早些时候刚拿到数据，我的意思是，去年我们网站的流量增加了，仅在我们网站上，据我所知，今年的日访问量是去年的三倍。我的意思是，这相当惊人。

费利克斯:你说这是第二版。在设计新版本的网站时，你是否带着特定的元素或特定的目标进行重新设计?

本:是的。我的意思是，我相信我们之前所做的，部分原因是我们需要Shopify提供更多的功能。我想在此之前，我们可能是在使用带有Shopify插件的WordPress网站。事实上，我们就是这么做的。我不得不回想起几个月前。所以，当我们决定，嘿，我们现在要去购物了，我们要从中得到更多的功能，这促使我们说，好吧，我们要给它一个不同的外观。它的时间。是的。也许，这是有点早，因为我才做了几年，但不，这很有效。我们的折扣率随着新设计而提高。 And, our traffic certainly up.

所以，任何认为Shopify不能从SEO角度排名的人都是错误的，因为它只会随着新平台而上升。

费利克斯:我很喜欢你有这个，“引擎盖下”的部分，我相信这部分分解了很多成分，或者可能是所有的成分，这些成分都将构成产品。你在第一个版本的网站上有这个吗?是什么让你们决定让这个特殊的页面不仅存在于网站上，而且还在顶部导航栏中?

本:是的。我们所做的。我是说，这很有趣。我们的产品是优质的，但我们真的有优质的原料。当我们的化学家告诉我们他可以做到这一点时，记住，我们对底盘进行了大量的试错。我想我们找了三个不同的化学家最后才找到一个能做我们想做的事的人因为你要记住，健康和美容行业是非常衍生的。这就是它的运作方式。我不知道人们是否明白我的意思，但基本上你在货架上拿起的大部分东西都是从另一种产品开始的。OB欧宝娱乐APP

所以，它开始说OB欧宝娱乐APP，好吧，我喜欢这种洗发水或这种除臭剂，但我想对它做一些调整。这就是大多数产品的发展过程。所以，这更像是一个进化的过程。另一方面，有趣的是通常会发生的情况是你与合同制造商合作他们有自己的内部化学家这些内部化学家基本上会提供一个很好的报价。他们会说我们可以免费或低成本地开发你的产品。

但需要注意的是，这个公式并不属于你。严格来说，配方归合同制造商所有。所以，不幸的是，我想大多数人可能认为这是发展健康和美丽的唯一途径因为这是绝大多数健康和美丽的发展方式。但是，在最后一刻，当我们准备放弃的时候，我们意识到合同制造商，坦白地说，至少是和我们合作的那些制造商，我不想贬低他们所有人，但是和我们合作的那些制造商没有能力开发出革命性的产品，一个真正的新产品。

然后我打电话给世界各地的人，试图找到一个人，然后我找到了一个人的名字，他是实验室的内部化学家，也是自由职业者，他愿意……我们达成了一笔交易，他为我们开发了配方，但配方是我们的。我认为这给了我们灵活性。并不是说我们不喜欢与我们合作的合同制造商。他们很棒，他们做得很好，但很高兴知道我们拥有这个IP。

你知道，我最近在听一个播客，一个在美容领域卖了数亿美元的公司在采访中承认他们没有自己的配方，但仍然以数亿美元的价格出售了公司。我认为这很有趣人们普遍认为这就是商业运作的方式。但是，在我们的情况下，我们必须走一条不同的路线，这是值得的额外的努力，以达到那里。

回到你最初的问题，“在引擎盖下”是我们真正强调一些我们拥有的超级明星成分的一种方式，你不会在一个典型的产品中找到。

费利克斯:明白了。那么，在网站的其他部分，你们有没有在Shopify网站上使用天气的应用程序，或者只是帮助你们运营业务?

本:是的。我们用了很多。我不知道你们听众的标准是什么，有多少人(相声00:49:11)

费利克斯:他们会很乐意听的，所以，把你喜欢的都告诉我们。

本:是的。我来告诉你一些我们最喜欢的。我们总共可能有十几个在使用，但其中一些最好的用于遗弃购物车，我不知道你们在节目中是否讨论过遗弃购物车，但我们使用遗弃保护加。市面上有很多抛弃推车的工具。我不知道我们现在用的是不是最好的，但它运行得很好。

而且，这不仅仅是为自己买单。这是一种订阅方式，但它每天都在恢复我们因允许用户点击并返回购物车并完成交易而失去的销售额。这是我们喜欢研究的一个很酷的例子。

我们发现stamped.io。我不知道你们之前是否讨论过这个问题，但你们知道我们将其作为Shopify评论之上的一层。所以,邮票。io是在Shopify评论系统之上的一种插件，这种组合对我们来说非常棒。具体来说，我认为我最喜欢他们的地方是，它允许客户直接通过电子邮件进行审查，所以他们不需要登录，经过这个费力的过程。他们只需要打开一封电子邮件，点击几个按钮，他们的评论就被提交了。这是一个非常酷的功能。

我想说最重要的是，我们现在已经发展成为一个真正的国际公司，我们面临的问题是，我们是否在每个国家都有不同的网站?我们如何管理这些不同的网站呢?这让人望而生畏，因为，你知道，我们现在有不同的模型。我们有法国的，有德国的，有英国的，还有法国和加拿大的。等等，但是我们发现这个插件叫做Langify。

Langify允许我们创建不同版本的网站，用不同的子域名这取决于这个人来自哪个国家。另外一个很酷的应用是Geolizer。Geolizer和Langify的配合非常好如果谷歌没有把你送到我们网站的本国版本，或者子域名，这是应该的，但假设索引不正确，它会识别出你来自德国用德语说我们知道你在德国你想去我们网站的德国版本吗?

然后，你点击一个按钮，它就会直接带你去它。所以，你知道，这两者结合在一起，我们在国际发展中实现的效率是非常棒的。

费利克斯:你只看到了一些应用，现在你的市场营销有了国际知名度，这很酷。ob欧宝娱乐app下载地址所以,这太好了。

本:而且，不要从幕后的辛勤工作中遗漏任何东西。我的意思是，这很有趣，因为我最近一直在想，为什么这么多真正知名的品牌，你知道，家喻户晓的名字，除了你们运往美国的运费外，没有在国际上销售?我认为，在我看来，这只是法规的问题。

而且，不是从政治立场或其他任何角度。我的意思是，在美国推出一个产品很容易。这里没有太多的规章制度。我是说，不管你在新闻上听到什么，都很容易。但是，如果你想在加拿大和欧盟销售健康美容产品，你必须通过各种各样的障碍、法规和安全措施。

而且，这并不容易。这需要很大的毅力。有很多艰苦的工作。我的意思是，我无法告诉你在过去一年左右的时间里我们签署了多少法律文件才促成了这一切，但你是对的。这项艰巨的工作完成后，我们找到了这些应用程序，从我们的网站或Shopify网站上完成工作就变得非常容易了。

费利克斯:是的,很酷。想看的人可以登录chassisformen。com。拼写是C-H-A-S-S-I-S F-O-R M-E-N。com。所以，就在我们说话的时候，会有更多的产品问世。当你启动你的[听不清00:53:20]在今年剩下的时间里你还有什么其他的目标吗?

本:好吧，真的，我认为我们的首要目标，就像我刚才说的，我们想要走向国际。所以，现在我们正式成为一个国际品牌，但现在我们要开始转变。OB欧宝娱乐APP我们是来旅游的。每天它都在生长。我们在加拿大度过了最美好的一天，就在昨天。

因此，我们只是希望看到这种势头继续增长，显然也要保持美国的势头。但是，我只是认为，对于所有正在收听的听众，如果你有Shopify网站，或任何形式的电子商务存在，或你正在考虑它，只要想想我们所有人都在上升的潮流。我的意思是，在这一点上，电子商务上的一切都在以相当惊人的速度增长。而且，如果你看看所有的经济报告，就会发现这种情况还没有结束的迹象。所以，有趣的是，如果你能搭上这股浪潮什么都不做，你就会成长。所以，这是一件很酷的事情，我们很高兴成为这一旅程的一部分。

费利克斯:那很酷。伟大的建议。非常感谢你抽出时间，本。

本:很高兴能上节目。太谢谢你了，菲利克斯。

费利克斯:这里是什么在商店为下一个Shopify Master集的先睹为快。

提问者3:所以，我们最终做了大约15个不同的3D打印模型在所有的讨论和完成之前我们有了我们喜欢的那个。

费利克斯:感谢收听Shopify Masters，这是为雄心勃勃的企业家提供的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址要开始OB欧宝娱乐APP你的商店今天，访问shopify.com/masters要求你的30天免费试用延长。另外，本集的节目笔记，请登录shopify.com/blog。