买家的信任是未来商业的货币,所以对你来说,在你的客户购物的社区建立一个强大的声誉是很重要的。
93%的消费者表示,网上评论影响了他们的购买决定。这意味着你现在的客户是你最好的支持者,因为新客户从他们那里寻找信息。第三方评论是在线购物者最信任的来源之一,因为它们是挣来的。
我们知道好的评论是建立买家信任的最有效的方法之一,所以我们让收集过程变得简单和自动,以帮助确保您的评论是真实的。
我们如何在Shop中建立评论
在Shop应用程序体验中建立评论是我们通过提供透明度来帮助您与客户建立信任的方法之一。品牌通常不愿意使用评论,因为它们很难管理、来源甚至核实。我们理解这些痛点,我们在构建评论时牢记着简单和真实性。
商店评论已经集成到客户的购物旅程中。下订单和跟踪订单的客户商店在产品到达后不久,会收到一个审核产品的推送通知。这意味着Shop上的评论是及时的,有针对性的,并且来自于你真正的客户。
Shop中的产品评论也帮助品牌商改善他们为顾客提供的体验。商家得到了洞见,可以帮助他们了解他们的客户最喜欢什么,或者找到可以发展的领域。
我们将继续建立Shop的产品评论,以帮助您的品牌在您的客户中建立资产.使用Shop应用程序的潜在客户很快就能看到你产品的评论,给了他们来自其他客户的社交证明。你将能够对评论做出回应,以解决客户的反馈。而且,随着我们继续发展这一功能,您将获得更好的见解和分析,以改善您的业务。
我们已经为特定的商家推出了Shop产品评论的早期访问。查看Shopify帮助中心如果您有任何问题,请联系支持,了解更多关于如何开始进行评论的信息OB欧宝娱乐APP。如果你还没有准备好,一定要准备好添加商店频道获得免费的品牌建设工具,以满足和留住你最好的客户。