我们的移动设备在我们的日常生活中扮演着相当重要的角色，尤其是在网上购物的时候。通过专用应用程序购物更是如此:根据《福布斯》在美国，85%的在线购物者更喜欢本地产品电子商务的应用在欧宝体育百家乐电子商务网站．
一个直观且功能强大的电子商务应用程序可以帮助在线商店提高销售额。欧宝体育官网入口首页此外，在客户主页和通知屏幕上令人垂涎的位置可以提供额外的营销机会，有助于建立品牌忠诚度。ob欧宝娱乐app下载地址
什么是电子商务应用程序?
一个电子商务应用-有时被称为a移动商务app -是一款允许客户浏览和购买商品的软件欧宝体育官网入口首页．
移动商务应用程序对双方都有好处企业主还有他们的顾客。品牌可以更好地吸引他们的客户在一个专门的空间，客户可以个性化和控制他们的体验。多亏了Shopify和Ecwid by Lightspeed,手机应用开发这个过程也可以很轻松。
注意，电子商务应用程序不同于社交商务-通过建立销售渠道的实践社交媒体,即在Facebook上销售或者通过Instagram购物。虽然社交商务是一个不断增长和有价值的趋势，但这个术语电子商务应用特指与特定品牌相关联的专用软件。
电子商务应用程序的特点是什么?
虽然在不同的电子商务平台上，表现和设计等方面有所不同，但所有的方面都有所不同移动商务应用有一些共同的特征——一些是必要的，那些是很好的。
电子商务应用程序的基本功能
- 搜索和浏览功能。无论是搜索一个特定的项目还是浏览最新的产品，一个电子商务应用就是让人们尽可能容易地找到产品。
- 购物车。所有移动商务应用程序需要一个购物车客户可以轻松地添加商品、更改数量等。
- 客户支持．有时，客户需要帮助导航欧宝体育官网入口首页无论他们是买错了东西，还是想要退货或换货。当他们的移动应用中有某种程度的电子商务客户服务时，这个过程就容易得多。
电子商务应用程序的可选功能
- 推送通知。通过启用推送通知，你可以通知客户关于补充物品，提醒他们还有物品在他们的购物车，以及更多。
- 多种支付方式。有多个付款方式创建一个简单和无缝的签出过程。它还为客户提供了一些额外的灵活性，他们可以选择用信用卡支付，通过像PayPal这样的服务，或者像Affirm这样的先买后付的提供商。
电子商务应用的类型
说到向消费者销售，有两种不同类型的移动商务应用程序:
- B2C。B2C移动应用程序是最常用的电子商务的应用今天。它们将销售商品和服务的企业与个人客户联系起来。例子包括应用程序欧宝体育官网入口首页在线商店比如亚马逊和诺德斯特龙。
- C2C。同样，C2C电子商务应用程序连接了两个或多个消费者，以便他们彼此交换商品或服务。例如eBay和Poshmark等应用。
开发电子商务应用程序的优势
无论哪种类型的电子商务应用适合你的商业模式，开发一款电子商务应用对双方都有好处企业主和消费者。方法如下:
- 速度。电子商务的应用通常将数据存储在本地移动设备这使得它们比移动网络更快捷、用户更友好。更快的加载时间可以带来更高的转化率和更低的跳出率，这意味着客户不太可能抛弃他们的手推车企业主更有可能通过快速移动应用程序来增加收入潜力。
- 可见性。让你的电子商务应用在客户的主屏幕上是一个巨大的胜利。多亏了推送通知等功能，欧宝体育官网入口首页在线商店无论消费者身在何处，即使他们使用的是不同的应用程序。
推送通知是一种鼓励消费者返回应用的简单方法，特别是当你使用它们提供优惠或独家折扣时。这种参与有很长的路要走:在2021年的一项研究中，飞艇研究发现，在前90天收到推送通知的应用用户，其应用留存率要高出3倍。
- 个性化。电子商务的应用允许消费者个性化他们的购物体验，无论是节省他们的尺寸还是将他们最喜欢的物品添加到愿望清单中。作为交换,企业主能够更深入地了解客户的需求，并量身定制实时与客户特定偏好的沟通。
- 品牌忠诚度。电子商务的应用也允许企业主留住顾客，提高品牌忠诚度。这种忠诚会有很长的路要走:根据eob欧宝娱乐app下载地址Marketer在美国，应用程序用户重复购买的可能性增加了三倍。而且他们的收入是其他购物者的三倍多。
最终的想法
这是有原因的电子商务的应用都很受欢迎。使用一些基本工具-推送通知，一个购物车、多付款方式,客户支持-这些应用程序使它无痛顾客消费他们的时间(和金钱)花在你的品牌上。
除此之外，一个专门的移动应用程序可以帮助那些在 电子商务行业 提高他们的知名度，增加他们的收入，建立一种品牌忠诚度，只需点击一个按钮。最棒的是什么?客户可以个性化他们的体验，以确保他们得到的正是他们想要的。