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如何为你的企业聘请电子商务专家

如何雇佣专家



今天最令人意想不到的有教育意义的表情包之一是“你和Beyoncé一天有同样的24小时。”

作为一名企业家,我们很容易把它看作是一种淹没在任务和待办事项清单中的状态,并感到不知所措,或受到鼓舞,甚至只是感到厌烦。但是这里有一个被大多数人忽视的宝贵的隐藏教训:Beyoncé花24小时去做只有Beyoncé才能做到

在她的帝国里,她并没有身披所有的帽子,做着所有的工作。她毫不留情地专注于在她所拥有的时间内产生最大的影响——这意味着她委派、雇佣和外包任何她不需要亲自处理的事情。

这也是你可以用来提升业务水平的策略。然而,如果你以前从未做过电子商务专家,那么雇佣电子商务专家可能是一个不透明的过程。

想要雇佣具有shopify特定技能的电子商务专家吗?

Shopify专家市场是一个策划社区的熟ob欧宝娱乐app下载地址练和有经验的机构和自由职业者专门Shopify商人的需求。浏览个人资料,提交一份工作,以匹配合格的电子商务专家。

今天就请专家帮忙

你在哪里找到他们?你怎么和他们一起工作?线框是什么?

但在解决上述任何一个问题之前,还有一个更重要的问题需要解决:是吗聘请的专家对你的企业来说,这是正确的举措吗?

先为你的生意做好准备

你的公司准备好雇佣专家了吗?

在你雇佣任何人做任何事情之前,对你的业务进行评估是很重要的,并弄清楚在什么地方增加额外的人手会产生最大的影响。

你最需要什么?

用批判的眼光审视你的事业,以及你的每周例行公事。您可以通过确定您认为最大的“问题区域”来做出一些很好的猜测。

如果你最痛苦的问题是每天80%的时间都花在了配送订单上,那就说明你需要雇人帮你配送了。

然而,当你的问题没有自己的解决方案时,事情就变得不那么清晰了。

然而,当你的问题没有自己的解决方案时,事情就变得不那么清晰了。如果你发现自己说的是“我不知道为什么我的商店不能转化”这样的话,这是一个迹象,表明专业建议是一个好的下一步。

幸运的是,在你开始与Shopify专家交谈之前,你不需要确切地知道如何解决这些问题,或知道哪些问题应该优先考虑。OB欧宝娱乐APP蔡斯·克莱默是这么说的,他是电眼在咨询电子商务专家之前,你应该先确定你的严重问题,而不是试图开出你自己的解决方案——这是他们的工作。

蔡斯说:“你应该以开放的心态进行对话。”“把他们当成医生。你去看医生,你说,‘这很疼。“你不会去看医生说,‘我需要止痛药。’记住,专家的存在是为了帮助你正确地发现业务中的真正问题并解决它们,而不是只是给你贴上创可贴。”

如果你松了一口气,因为你不需要提前知道一切,那么你并不孤单。

你的预算是什么?

在你的企业预算中,雇佣外部帮助可能是一个大项目,这是不可否认的。在你签上虚线以确保你需要的帮助之前,确保你有一个可靠的计划投资你的生意

这意味着你需要了解公司的财务状况,你需要给自己支付多少工资,以及你必须处理的所有其他承诺,从财务角度来说。一旦你知道了这一点,你就可以开始把钱分配给任何形式的合同工作,以适合你的业务。

雇佣电子商务专家可能会让人望而生畏

如果你需要雇人帮你做一些你已经了解的事情,比如培训某人接管你的运输,那么你就更容易自信地进入这个行业。

然而,当涉及到招聘你的专业技能以外的人时,如开发人员、设计师、营销人员或处理这三件事的团队,通常你这样做是因为你敏锐地意识到你的时间最好花在经营你的企业上,而不是掌握每一门学科或专业ob欧宝娱乐app下载地址。

如果你刚开始和专业人士一起工作,踏入他们的世界会让你接触到你从未接触过的领域专业知识和行业术语,这可能会让你感到害怕。这就是为什么我们与Shopify的两位专家讨论了在四个关键领域的一些建议。

他们的回答会给你一个坚实的基础,确保你与专家的第一次经历对你的业务是积极的一步。

1.找到并雇佣合适的人或团队

雇佣专家:如何应对

一旦你做出决定,你已经准备好雇佣某人了,下一个问题是你如何找到他们?同样重要的是,你如何确保你找到的人或团队适合你的业务?

要求推荐

事实证明,到目前为止,推荐是企业家与我们交谈过的两个专家团队最常见的联系方式。当你在寻找合作伙伴时,最好的办法是从四处打听开始。OB欧宝娱乐APP

“和你在网上做生意的朋友谈谈。推荐对找到合适的人选大有帮助,”Electric Eye的蔡斯•克莱默(Chase Clymer)表示。

然而,仅仅因为某人被大力推荐并不意味着你不应该做自己的尽职调查,即使只是浏览一下他们的企业网站和在线信息。

要特别注意他们过去作为案例研究的任何项目,他们写过的关于如何与客户合作的任何东西,以及他们在社交媒体上的表现——这些都能让你对与他们合作的感觉有额外的了解。

浏览Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址

如果你无法通过推荐找到任何适合你的公司或项目的人,另一个选择是核实市场专家ob欧宝娱乐app下载地址.你可以根据他们提供的服务找到专家。

Electric Eye的联合创始人肖恩·赫姆苏洛夫(Shawn Khemsurov)提到,对一些店主来说,找到当地人是与专家联系的理想方式。“有些人真的很喜欢找到一家他们可以支持的当地企业,并与之建立长期关系,”肖恩说。

然而,这并不是你依靠Shopify网络与自由职业者或中介机构联系的唯一方式。nice Built的负责人娜塔莎·墨菲(Natasha Murphy)说:“我们在Shopify的聚会上见到了一些未来的客户。”“人们会走出来与我或其他团队成员见面,这是与我们合作的起点。”

面试合适

我们采访的两个团队都强调了找到合适的人一起工作的重要性。这就是为什么在你开始和代理商或自由职业者合作之前,你应该计划至少和他们打一次电话,即使你们不能面对面。OB欧宝娱乐APP

娜塔莎说:“如果你在做选择的时候能和你的供应商交谈,就会有很大的不同。”“无论是面对面的会议,还是通过Skype或谷歌Hangouts,一对一总是一个很好的主意,只是为了了解他们是谁。如果你能见到团队中的多个成员,那也是非常有帮助的。”

在电话的另一边,你的电子商务专家正在试图确定是否也会很适合。因为他们有与其他客户打交道的丰富经验,所以你可以期待他们有备而来——如果他们认为自己不能帮助你,他们会告诉你。

当您向供应商或专家咨询时,始终要警惕不切实际的保证。对他们来说,承诺交付成果和截止日期是可以的,但任何关于绩效或结果的浮夸承诺都应该被视为危险信号。

“如果他们保证会为你设计一个新的网页,那好吧。但如果他们“保证”你在两周内获得10倍的投资回报率,那就太粗略了。“互联网营销和电子商ob欧宝娱乐app下载地址务是一件非常敏捷的事情,今天有效的策略明天就会不同,而且所有行业都不一样。”

2.设置项目范围

聘请专家:如何设置项目范围

一旦你找到了一个很好的人或团队一起工作,下一步就是明确地列出他们将要做什么工作,在什么时间轴上。这通常被称为设置项目的范围

如果你担心你以前从未做过,不必担心。与你一起工作的专家有,他们会有适当的流程来确保这是一个顺利的体验。如果你发现和你交谈的人没有准备好明确的过程,这可能是一个信号,表明你需要重新搜索。

付费作用域vs.免费作用域

每个业务都是不同的,虽然您应该从与您合作的任何供应商那里期待某种程度的流程,但该流程的具体内容和成本可能会有很大的不同。

有些团队,如nice Built,会在开始有偿工作前确定项目范围。OB欧宝娱乐APP娜塔莎说:“如果我们认为我们可以做一个项目,我们也想做一个项目,那么我们就会直接与客户合作,提出一份规格清单。”

其他团队,如Electric Eye,更喜欢做付费的范围项目。他们为每个客户制定了一个标准流程,并花几个小时专门完成交付成果,而最初的工作是有偿的。这让他们能够全面地看待你的业务,而不仅仅是网站问题。

“你如何处理履行任务,如何处理电子邮件,如何处理市场营销?ob欧宝娱乐app下载地址蔡斯在讲述他们名为Shopify Business Roadmapping的付费范围流程时问道。“这些并不一定是你网站的一部分,但它们是你业务的一部分,它设定了一个预期,即为了一个成功的结果,需要付出多少努力。我们要真正深入挖掘业务,找出项目的全部内容。”

这两种方法各有利弊,所以在与中介机构或自由职业者合作之前,要花点时间来决定哪一种更适合你目前的需求。

成功打开球电话的技巧

无论是否付费,在与你选择的专家第一次交谈之前,你都可以做一些工作,以充分利用你的时间。

娜塔莎说:“我们所有的项目都是从一个启动电OB欧宝娱乐APP话开始的。“我们认真研究他们想要的网站是什么样子的,并花时间讨论它将如何工作。他们为那个电话所做的任何准备都对我们很有帮助。他们可以浏览并挑选出他们喜欢的其他网站,或者根据他们想要和需要的内容准备好例子。如果他们能向我们展示他们想要的工作方式,我们的工作就容易多了。”

为了让你的工作更容易,nice Built还整理了一篇博文,详细介绍了所有你能做到的最好的方法准备一个开球电话

3.沟通清楚

与专家共事时,沟通是关键

为了让项目在整个过程中顺利进行,沟通是双方的关键。

首先,你的电子商务专家应该让你知道在这个过程中会发生什么。

当你聘请一位专家时,他们应该清楚地解释:“这是你在接下来的几周、几个月里应该预料到的。”这就是里程碑的样子,这就是时间轴的样子。”他们应该从第一天就设定项目的预期,以及项目将如何完成,”Shawn说。

在整个项目中,你需要在不同的阶段对工作给出反馈。如果你有兴趣提供更有效的反馈,即使你不知道你的专家所拥有的所有技术诀窍,娜塔莎对他们如何处理有一些很好的建议。

“从一开始,每当我们开始与某人合作时,我们都非常强调提供视觉例子,OB欧宝娱乐APP可能是他们喜欢的截图或网站。假设他们想要一个具有手风琴功能的常见问题页面。他们可以试着这样描述,‘它打开了,或者说扩展了。或者他们可以直接给我看他们在说什么,然后说,‘哦,好吧。你称这个特征为。只是有时候从一张照片开始比较容易。”OB欧宝娱乐APP

4.完成项目

设计师通过笔记本电脑在纸上审查计划

您的项目即将结束,您对所有这些艰苦工作的结果感到兴奋。你应该如何结束项目以确保一切顺利进行?

遵循流程和时间表

特别重要的是要密切关注项目接近尾声的后续步骤,因为这可能是关键任务和交接的关键时间。

娜塔莎说:“我们在每个项目结束时都会进行一轮完整的用户验收测试。”“这是客户真正浏览网站并记录错误的时候,记录他们看到的任何不正常工作的东西。”

提供反馈——好或坏

最后但并非最不重要的是,一旦一切都说了,做了,还有一些事情应该说。作为客户,你能给的最好和最有价值的礼物是对项目进展的建设性反馈。

蔡斯说:“我们想要学习,这样我们才能在未来变得更好。”“我记得有一次,我们给一位客户发了一封邮件寻求反馈,他们的反馈是负面的。我联系他们澄清,结果他们很生气,因为他们不知道如何使用我们为他们建立的网站。这是我当时没有想到的,我当时的反应是,‘你完全正确。’我们安排了一次电话会议,我教他们如何使用我们的产品。”

雇佣帮手可以极大地促进商业发展

引进专家可以是你事业的伟大下一步,但关键字是什么呢你的业务。在你做出决定之前,看一看公司的财务状况、目标和优先次序是很重要的。

但另一方面,也不要因为害怕交出控制权而等待太久,或者害怕承认自己需要帮助。从商业到体育再到音乐,每个领域的佼佼者都依赖于雇佣的专业人士来保持他们在游戏中的领先地位。在你需要的时候,在你需要的地方,请电子商务专家来帮助你提升业务水平,这并不可耻。

Beyoncé毕竟没有建立自己的网站。

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