国际电子商务的终极指南

过去的一年引领了未来，全球电子商务正在爆炸式增长。但是你的商店是面向全球销售的吗?

事实上，根据Shopify最近的一项调查，该网站35%的流量来自国际游客，其中92%的游客希望以本国货币和价格浏览和购买商品。

如果你经营一家Shopify商店，将你的商店从本地扩展到全球并不需要很长时间。在本指南中，我们将详细介绍如何做到这一点。

如何制定国际电子商务战略

打入国际市场是令人兴奋的。ob欧宝娱乐app下载地址这可能意味着你在当前市场的销售策略是成功的，你正在寻找规模。ob欧宝娱乐app下载地址然而，你需要对你的国际电子商务企业有战略眼光。

了解更多关于如何轻松进入新市场的知识。ob欧宝娱乐app下载地址

1.确定国际目标市场ob欧宝娱乐app下载地址

要有意识地选择你要扩展的领域。“卖给每个人，无处不在”的策略似乎是一个吸引尽可能多买家的好主意，但全球不同的市场有不同的浏览和购买习惯。ob欧宝娱乐app下载地址采用一刀切的方法肯定会稀释你的努力，甚至在你开始国际扩张之前就阻止你的发展。OB欧宝娱乐APP

首先看看你的按地点报告的会议在Shopify的分析区。如果你已经有来自不同国家的国际游客，选择两三个来进一步调查。如果你已经在这些国家有了一些销售业绩，那就更好了——我们正在寻找国际买家对你的产品的需求指标。最终，你将使用这些指标来确定一个或两个你可以开始销售的市场。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP

如果你还没有任何国际游客或销售，不要担心。你仍然需要选择一个或两个你认为有良好需求潜力的市场。ob欧宝娱乐app下载地址ob欧宝娱乐app下载地址如果市场离你很近，或者母语相同，购买习惯相似，这些都是你第一次全球扩张的好选择。例如，如果你在加拿大，在美国销售你的产品是一个合适的第一选择。

2.让国际客户更容易付款

作为电子商务公司进入国际市场的一个重要部分是确保你的企业可以接受当地货币。ob欧宝娱乐app下载地址我们通过shopify使这变得容易-了解更多关于如何为您的国际客户正确设置付款。

以买方当地货币提供价格(需要Shopify付款)

在你确定了你要瞄准的国际市场之后，首先要确保这些买家可以用他们自己的货币购买你的产品ob欧宝娱乐app下载地址。如果不提供当地货币，33%的国际游客甚至不会考虑购买，所以这是转换的关键第一步。

• 导航到您的Shopify付款设置
• 单击添加新国家/地区的选项
• 选择你想要开始销售的市ob欧宝娱乐app下载地址场OB欧宝娱乐APP

一旦添加了国家/地区，你的新目标市场的货币就存在了，你就迈出了向国际市场销售的第一步!ob欧宝娱乐app下载地址

来自您所选市场的买家现在将能够查ob欧宝娱乐app下载地址看以当地货币计算的价格，这些价格将使用实时外汇汇率自动从您的基本价格转换为价格。为了更好地控制国际买家看到的价格，请转到下一个部分。

现在，为了确保你的国际买家可以发现你的产品，并在你的网站上用他们当地的货币支付，安装Shopify地理定位应用．当来自你现在瞄准的国家/地区的买家登陆你的网站时，地理定位会智能识别他们的IP地址，并确保他们在当地定价中查看你的商店。

允许国际买家用当地货币购物可以增加他们从你这里购买的可能性，所以优先安装地理定位弹出窗口，然后再安装任何促销信息或其他弹出窗口。为了增强效果，我们建议在屏幕中央使用弹出式模式，这样买家的接受率最高。

控制你的国际价格(需要Shopify付款)

恭喜你!你现在正在向一个新的国际市场销售产品，买家可以很容易地发现、浏览并以自己的货币支付。ob欧宝娱乐app下载地址接下来，试着更多地控制你的国际价格。

自动汇率是您当前默认配置的，这是一个很好的“设置并忘记”策略。Shopify自动将你的基础价格转换为买家的货币使用实时汇率，同时核算货币转换费所以你没有赔钱。关于自动定价需要注意的一点是，你的产品价格会随着市场波动而变化——如果潜在买家在购买前多次访问你的网站，这可能会让他们感到惊讶。ob欧宝娱乐app下载地址

为了帮助解决这个问题，使用手动外汇汇率来稳定你的定价。您可以预先选择一个适当的汇率，该汇率将用于将您的价格转换为该货币，这意味着您的产品价格将保持稳定，直到您再次更改汇率。请记住，当您接受不同货币的订单时，需要支付少量的货币转换费用。因此，当使用手动外汇汇率时，请确保将费用百分比纳入您所选择的汇率中提供的公式．

在Shopify计划及以上，你可以采取更多的控制你的国际战略价格调整，并使用百分比调整特定国家或地区的价格。

例如，也许你正在向德国和法国扩张，这两个国家都使用欧元。如果您希望您的德国价格略高，请插入一个百分比价格调整以提高您的德国价格，并根据指定的货币转换保留您的法国价格。例如，输入100%的调整将使价格翻倍，或者-50%将使价格减半。价格仍然会服从任何舍入规则您为每种货币设置，并清晰地显示在店面上。

如果你是高级或Shopify Plus计划，你可以制定特定的国际价格对于您的每个产品或目录的一个子集。如果您对您现在的目标国际市场有特定的价格，或者如果您有制造商的建议零售价，这是有帮助的ob欧宝娱乐app下载地址必须适用于不同国家。

您可以设定特定的国际价格您的产品的.CSV上传：

1. OB欧宝娱乐APP首先导出您想要设置国际价格的产品，并打开. csv文件。
2. 滚动到你看到的国际价格标题。例如，澳大利亚的定价发生在标题为价格/ AU．
3. 在将. csv文件导入Shopify之前，输入您希望它们出现在店面上的每个国家/地区的价格。

提示:如果您没有为您的整个目录设置特定的国际价格，您的其他产品将遵循您已设置的外汇汇率和价格调整。

显示税

世界各地不同的市场在ob欧宝娱乐app下载地址看到和支付税收方面有不同的期望。北美市场最常见的是不含所有税费ob欧宝娱乐app下载地址的商品，然后在结帐时根据买家的目的地添加这些商品。

然而，包括欧ob欧宝娱乐app下载地址洲和亚太地区在内的其他市场，通常要求展示的产品包含任何要支付的税款。Shopify消除了考虑这些变量的头痛含税或不含税在产品价格自动，根据你的买家来自哪里。

例如，假设您在美国，您选择的扩展市场是ob欧宝娱乐app下载地址联合王国．你以20美元的价格出售一件t恤，它被加载到Shopify上，不含所有税费。您使用0.75的手动外汇汇率向英国销售，买方将期望他们的英镑价格包括当地20%的增值税税率。

你卖给英国买家的t恤的最终价格将在店面上显示为18英镑(20 x 0.75外汇汇率x 1.2增值税税率)，而不是在结账时加上20%的增值税，这可能会让买家感到震惊，并可能导致他们不购买。

有关国家或地区及其税务待遇的完整名单，请浏览帮助文档．

提示:Shopify仅在您使用外汇汇率和/或价格调整时调整价格。如果您设置了特定的国际价格，Shopify将不会为您调整这些价格，因此请将它们设置为您希望买家看到的价格，并在启用上述税收设置的情况下在不同市场支付。ob欧宝娱乐app下载地址

3.建立国际航运

您在将您的商店在线体验国际化方面取得了很大的进展!其次，确保国际买家看到量身定制的运输选择。你的商店不再采用“世界其他地方”的策略，所以让我们确保这也适用于购买体验中最重要的部分之一:你的买家将如何获得他们的产品。

首先，为您的新国际目标市场创建一个货运区ob欧宝娱乐app下载地址运费设置，并考虑你的运输战略将是当你创建不同的运输费率。国际运输可能会更贵，所以考虑以下策略，为你的新买家消除尽可能多的摩擦:

1. 与您选择的运输公司核对价格和选项。你会想要确保你选择的承运人运送到你所选择的市场，你会希望这些价格是透明的。ob欧宝娱乐app下载地址如果你使用的是运营商计算的运费，你可以通过自己测试国际结算来模拟买家的体验。
2. 买家喜欢透明，当你履行你的发货承诺而不是隐瞒更长的交货时间时，你会建立信任并获得终身客户。提供运输速度在你的价格描述中，让买家确切地知道期望什么。
3. 考虑使用国际定价为目标市场提高产品价格，以抵消提供更便宜的运输选择。ob欧宝娱乐app下载地址你会更愿意买一件70美元的商品，却花30美元的运费，还是100美元的商品，包邮?
4. 研究在向这些国家或地区发货时有纳税义务的国家或地区。例如，如果您要将货物运往英国，则必须代收代缴增值税如果你寄给英国政府的包裹价值低于135英镑。你不希望你的国际买家因为被拒绝入境而收不到他们的包裹。
5. 如果你的一些产品又重又笨重，而且国际运输根本不可行，你可以阻止其他国家的买家购买这些产品装运资料．

4.本地化你的网站

本地化你的网站意味着让你的新市场的当地人可以访问它。ob欧宝娱乐app下载地址这包括翻译内容，根据他们的语言走向切换布局，创建国际域名等等。

使用国际域名来锁定特定市场ob欧宝娱乐app下载地址

在这个阶段，你为你的国际买家提供了本地化的定价体验，为每个市场提供了具体而透明的运输选择-做得好。ob欧宝娱乐app下载地址在你的全球之旅的下一步是进一步本地化的店面体验与特定国际域名．

不仅是国际性的域名对于买家来说，这是一个积极的视觉指标，他们正在浏览你网站的本地版本，他们也增加了买家用自己的货币支付的可能性，而不需要做任何事情。这是因为他们为你所瞄准的每个市场设定定价和默认语言。ob欧宝娱乐app下载地址

例如，假设你是一个目前在美国的商人，在johnsapparel.com上销售产品。对于你的扩展到英国，你可以利用国际域名，让那些买家看到johnsapparel.com (ccTLD，顶级域名)，甚至uk.johnsapparel.com(子域名)。

如果您不确定是使用ccTLD还是子域名，我们建议您使用不需要额外费用的子域名。如果您使用shopify管理的域，则可以设置子域直接在您的管理中．对于第三方域，请参考其文档进行设置，然后连接子域Shopify。

一旦你的新域在Shopify中连接，设置定价和语言默认值域管理部分．

如果你的目标市场的母语与你的母语不同，我们将在下一节讨论翻译ob欧宝娱乐app下载地址你的内容。

现在，当买家登陆你的域名针对英国，他们将自动看到他们的当地价格英镑。Shopify自动照顾你的SEO，设置hreflang标签在你的每个领域。这有助于谷歌和其他搜索引擎知道哪个域名属于哪个国家或地区，允许买家在搜索结果中看到正确的域名和定价。

提示:搜索是不可预测的，国际买家有时还是会选错域名。确保你仍然在利用地理定位应用因此，如果发生这种情况，你的买家会立即被带到正确的域名和定价。

翻译你的商店和网上资料

当你第一次在全球扩展你的业务时，理想的情况是有合适的目标市场，和你的母语相同。ob欧宝娱乐app下载地址然而，如果情况并非如此，或者你正在将你的国际扩张推向下一个阶段，那么请考虑投入时间将你的商店翻译成你所瞄准的国家或地区的语言。

与当地定价和货币类似，近80%的国际买家强烈倾向于用母语浏览电商商店，这使得翻译商店成为增加国际销售的有力工具。尽管你可能在其他地方读到过，但你不需要开多家Shopify商店来提供多种语言的购物体验。

首先，OB欧宝娱乐APP浏览我们收集的兼容的翻译应用．这些工具直接插入Shopify的多语言部分，在那里你可以管理你的内容的翻译。大多数应用程序都提供7-14天的免费试用期，所以你可以慢慢浏览、测试，然后选择一个你觉得最舒服的应用程序。

一旦你选择并安装了你喜欢的翻译应用程序，在你的管理中的语言部分启用你想要翻译商店的语言。

现在，您已经准备好开始在您选择的应用程序中翻译您的内容。如果你的目标市场是你已经会说的语言，你可以开ob欧宝娱乐app下载地址始自己翻译内容。但通常情况下，你不太可能会说你正在开拓的市场的语言。ob欧宝娱乐app下载地址在这种情况下，你可以考虑两种选择:

1. 利用在线工具，例如Deepl用所选语言生成机器翻译的内容。这是开始用另一种语言销售的一种高效和有效的方式。除了你的时间，机器翻译不会花费你任何东西。
2. 机器翻译的质量每天都在提高，但它们并不是100%准确，尤其是在一些语言中，比如土耳其语。如果从客户反馈中发现机器翻译不足，请浏览Shopify专家市场ob欧宝娱乐app下载地址合作伙伴可以手动将您的内容翻译成您选择的语言。根据你需要翻译多少内容，像这样的项目可能从几百到几千美元不等。有关在专家市场中寻找专业帮助的更多信息，ob欧宝娱乐app下载地址看看这篇文章．

如果你刚刚开始，我们建议从机器翻译开始，不要担OB欧宝娱乐APP心手动翻译，直到你建立了一些动力。如果你开始看到你的目标市场的真正增长，或者你已经了解了这个市场的需求和细微差别，在合适的时候考虑投资更多的人ob欧宝娱乐app下载地址工翻译。没有更大的翻译项目的预算?看看Shopify资本这是一个帮助Shopify商家获得资金以促进其增长的商业融资项目。

首先考虑翻译流量最大的页面、产品和所有法律/服务条款信息。记住要包括电子邮件通知，这样当你的新目标市场的买家购买时，他们也可以了解自动发送的确认和发货通知电子邮件。ob欧宝娱乐app下载地址

最后，一旦你准备好让买家开始使用新语言体验你的网站，请确保在相关的国际域上使用该OB欧宝娱乐APP语言，回到你的域名部分，并将其设置为默认或语言选项。Shopify再次通过设置正确的搜索引擎优化hreflang标签对于您发布的每一种新语言，以及地理定位应用您之前安装的还允许买家切换语言，如果他们愿意。

5.ob欧宝娱乐app下载地址在新的国际市场上进行营销

广告是一种有效的方式，从你的国际目标市场产生流量，并推动需求，同时测试你的本地经验。ob欧宝娱乐app下载地址你已经做了很多工作来为国际用户本地化你的在线商店;欧宝体育官网入口首页确保你通过本土化营销来充分利用所有这些努力。ob欧宝娱乐app下载地址

无论你计划在哪个渠道上做广告，重要的是要创建针对特定地区的活动，专门针对你的国际买家，将他们发送到你网站的正确版本。为新买家消除尽可能多的摩擦尤其重要，特别是对于那些第一次从一个新的国家或地区访问您的网站的人。简单地在新的国家或地区重新运行现有的在线活动通常会降低人们点击你的广告的可能性，或者将那些点击你的广告的人发送到你网站的错误版本。

例如，在Facebook广告管理器中，将针对新买家的广告分成不同的活动。本地化任何副本(有效的策略是呼吁快速运送到目标国家)，图像，并确保目的地url反映你为每个市场设置的国际域名。ob欧宝娱乐app下载地址

脸谱网只是这里要考虑的众多例子之一。确保你投入了时间在你计划瞄准买家的每个在线渠道上进行广告本地化。

你也可以考虑为每个不同的市场创建单独的社交媒体账户，这样你就可以进一步吸引这些领域的受众。ob欧宝娱乐app下载地址你的每个社交媒体帖子都可以适当地本地化，并允许你针对特定的语言和地区。

如果你使用动态重定向之类的脸谱网，谷歌,或Pinterest，通过显示当地价格和语言(如果适用)，确保这些活动也针对买家的偏好进行了本地化。为此，您需要从Shopify创建一个支持多种货币和语言的产品提要，以显示相同的价格和在线商店的副本。欧宝体育官网入口首页我们建议调查数据处理表,或多个谷歌购物订阅谷歌的专用解决方案。

总结

我们绝不会骗你:全球扩张并非没有痛点。全球电子商务是复杂而微妙的，不断在快速变化，迫使我们所有人都尽可能快地进化和适应。

但对于每一次成长的痛苦，有实际上是整个世界的机会全球约有46.6亿互联网用户，创造个性化、无障碍的互联网体验可以拉近他们与你的距离。这就是为什么我们要建造我们所建造的东西，也是为什么你应该使用它们。因为我们希望共同努力，让商业对每个人都更好。