背后的团队LastObject其使命是通过设计可以取代日常一次性家用物品的物品来消除一次性塑料。在本集Shopify Masters中,Isabel Aagaard分享了LastObject的产品开发之旅,找到产品营销的适合度,以及众筹成功后的生活。ob欧宝娱乐app下载地址
该团队的任务是消除一次性塑料
Felix西娅:可持续发展业务背后的理念来自哪里?
伊莎贝尔Aagaard:我们是三个设计师,这些年来我们做了很多不同的设计,我们真的想开始专注于我们日常生活中会用到的不同的可持续发展的物体和东西。OB欧宝娱乐APP在我们研究的过程中,我们发现人们对一次性物品的关注非常大,但在此之前还没有真正被揭示出来,我想我们只是被这些数字所吸引,我们如何设计一种可以取代一次性物品的物品,对环境产生巨大的影响。
费利克斯:你过去有过发布产品的经验吗?或者你是别人的设计师?
伊莎贝尔:这些年来,我们三个人都做了很多不同的设计,但我们主要做的是家具设计和厨房的东西。我也在医疗行业工作过,我们为化疗患者做过很多包,所以这是非常不同的,但多年来我们都在和产品打交道。
费利克斯:你开始做这项研究的原因是什么?
伊莎贝尔:我们都在做不同的项目。另外两个设计师是我哥哥和他的同伙。我想当我们在办公室一起吃午饭的时候,我们一直在谈论我们真正想要设计的东西以及我们生活中真正的激情是什么。我们真的很想深入研究,找出真正能带来改变的东西,因为我们不想做出既不环保也不符合我们想要解决的期望的东西。所以我们真正关注的是我们给环境带来了什么样的问题,以及我们给环境带来的影响。
费利克斯:你在做什么研究?你想要什么样的答案?
伊莎贝尔:我们正在研究什么会对环境产生巨大的负面影响,这就是一次性物品出现的原因。所以我们看到我们可以推出一系列不同的东西来取代一次性物品。所以这是我们的主要想法,主要目的。当我们浏览清单时,吸管,但这也是很多人处理过的东西,你看到餐具,卫生纸,然后棉签,它实际上是十大清单上的,我们非常惊讶,因为它是如此小的物品。棉签是我们的第一个想法,我们认为我们可以解决这个问题。
如何检验创意并找到适合市场的产品ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:你怎么知道有市场,怎么知道有人愿意买LastSwab这样的产品?ob欧宝娱乐app下载地址
伊莎贝尔:我们开OB欧宝娱乐APP始测试,并在电子邮件收集方面进行了测试。所以我们设计了我们的产品,或多或少完成了,我们不知道具体是什么材料,但我们在设计过程中花了很长时间,但我们不知道这个会爆炸,也不知道这个会很大。我们通过在电子邮件营销中投入一些资金进行测试,我们发送邮件:“你知道这将在Kickstarterob欧宝娱乐app下载地址上发布吗?OB欧宝娱乐APP如果你现在注册,我们会给你更多的折扣。”两周后我们便看到了如此高的转化率。
费利克斯:收集电子邮件的过程是什么样的?
伊莎贝尔:我认为这是非常重要的,我们将在我们所有的产品中都这样做,因为这是一种非常神奇和廉价的方式,可以验证人们是否对此感兴趣。这是我们每天a /B测试的登陆页面。我会放一张新图片或者一段新文字,然后我们会算出一天结束的时间,哪个产品图片,哪个文字做得最好。我只改变了一件事,以便能够真正追踪它。这就是我们如何慢慢提高转化率的方法我们找到了如何真正解释这个产品,我们找到了图像应该是怎样的因为我们可以看到人们理解什么,什么不合适。这与我们认为的好不好无关。那些我们认为不错的照片很少能在那天获奖。所以我们一直在改变它。然后我们有一个营销机构,主要帮我们做ob欧宝娱乐app下载地址Facebook的活动,还有一点Instagram的。这就是我们伸出援手的方式。 And they also A/B tested so they figure it out, how we get people interested in a little frame of the image and if they click, how do we get them to sign up to this newsletter? So it was actually just growing this newsletter and try to figure out how we could communicate the product best.
费利克斯:当你回顾你所做的A/B测试时,你发现什么样的改变对转化率产生了最大的影响?
伊莎贝尔:我认为我们改变了一切,除了颜色,你如何表达一切,而且你的语言非常具体。所以当我们发短信的时候,他们更多的是,“我们只是在帮助世界,”或者,“清洁海洋。”但当我们真正具体到这是一个怎样的问题时,有多少棉签最终进入了海洋,这才是我们真正让人们参与的地方。我们最终做了一个横幅,我们确实使用了图像,我们的产品也是,这是解决方案。然后你看到了问题,然后你看到了海洋中的垃圾。所以这就像是在思考如何用语言和意象来解释这个非常简单的事情。
费利克斯:对于一个高转化率的登陆页来说,拥有你的成品照片是否重要?
伊莎贝尔:直到众筹之后,我们才有了真正的照片。OB欧宝娱乐APP所以所有的东西都被渲染了,这意味着我们在电脑上用程序画出了产品,然后我们把它做得很好,所以它看起来很真实。所以我们在那里放了一些阴影,我们让它有点开,有点歪,所以它看起来不像假的,但实际上,一开始的产品图片都不是真的。
费利克斯:如果一个人不具备立即设计产品的专业知识,那么最好的方法是什么?
伊莎贝尔:我会说,你可以寻求帮助。我们经常使用自由职业者和Upwork来解决我们不擅长的问题或任务,或者花我们太长时间的任务。当然,我认为设计是我们真正热爱的事情,也是我们想要参与其中的事情,但是你可以找到很多不同的了不起的人,他们会做很多事情,而不是那么多钱。
如何产生流量和收集电子邮件订阅
费利克斯:在发布期间有哪些不同的方法来推动流量?
伊莎贝尔:实际上我们做了很多不同的事情。因为我们做了一个非常可持续的产品,我们开始进入Facebook上所有谈论可持续发展或零浪费的小组。OB欧宝娱乐APP我们在设计的时候也在那些小组里讨论,我们要弄清楚人们如何使用,如何重复使用东西,以及我们如何满足客户。但我们也在那里发布了我们的产品,告诉他们我们在做什么,很多页面会关闭,因为它太推销了。但也有很多人不太了解如何实现可持续发展,或者真的想深入研究这个问题,但这些人真的是铁杆人士,他们改变了自己的生活,以改善他们对环境的影响。这是一个非常棒的团队。
我们还联系了2000个可持续发展的Instagram账户,他们是有1000到2000名粉丝的微影响力人物,我们问他们,“嘿,如果你得到了一款产品,你会愿意分享你对它的看法吗?”请给我们反馈。”所以它没有变得太推销。这也引起了很多人的兴趣,甚至在我们启动Kickstarter之前就有了很多股份。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:你如何在登陆页面上定位一个还不存在的产品?
伊莎贝尔:最终的版本是一个横幅,上面有产品,然后是一只乌贼,在水下拿着棉签。所以它在寻找解决方案和问题。然后我们深入地说,你可以有不同的颜色,它是可重复使用的,你只需要用肥皂清洗。第三件事是材料,它们是由材料制成的。
费利克斯:什么是行动号召?
伊莎贝尔:我们要求在我们启动Kickstarter活动时收到通知的电子邮件,然后有了这个鸟前订阅,你会先收到电子邮件,这样你就能获得鸟前优惠OB欧宝娱乐APP。只有一千种产品有这么大的折扣。卖完之后,还有一个折扣也很优惠,但没那么优惠。
费利克斯:你在看什么来确定这是一个被验证的东西,让我们继续追求它?
伊莎贝尔:我们先看转化率然后我们当然还要看。这也是我们收到的邮件数量。我想我们运行了一个月,我们有4万订阅者,这就是我们想,“哇,这可能会变得很大。”
费利克斯:所以要获得4万订阅者,你还记得将付费流量驱动到登录页需要多少成本吗?
伊莎贝尔:我们最终花了不到2万美元。
KickOB欧宝娱乐APPstarter以及从众筹中学到的东西
费利克斯:LastObject从19,000多名支持者那里筹集了70多万美元。你觉得在Kickstarter页面上有什么东西能让支持者产生共鸣?OB欧宝娱乐APP
伊莎贝尔:做实际的产品图片,转换得很好。在解释这个故事的同时,我们讨论了解决方案和问题,然后直接谈到了如何在日常生活中使用它。为什么一次性使用是一个问题,这是如何解决的。然后我们研究了它是如何工作的,然后深入研究了这些都是我们正在做的颜色,这就是它的原理
费利克斯:你突破目标的速度有多快?
伊莎贝尔:22分钟。
费利克斯:大部分捐款是在第一天收到的还是在整个竞选活动中都收到了?
伊莎贝尔:一开始确实有一个很大的高峰。然后它下降了,但很稳定。然后在最后出现了一点波动。我认为这很常见。
为LastObject众筹后的OB欧宝娱乐APP生活
费利克斯:当你作为一家专注于可持续发展的公司向出版物推销公关时,你发现什么故事最能引起媒体的共鸣?
伊莎贝尔:我想说的是,海洋中的动物被所有这些塑料碎片窒息或死亡。我认为这是每个人都能产生共鸣的事情,它是如此简单和不人道,只是指出了人们很多我认为非常深刻的感情。
费利克斯:当你为关注可持续发展的客户创造信息和营销时,他们的共鸣会更好?ob欧宝娱乐app下载地址
伊莎贝尔:这是非常不同的,这也是你想加入什么样的团体。我想说,真正的核心可持续目标群体是他们想要了解事实。他们想知道这是在哪里生产的吗?这怎么更好呢?你为什么要卖给我这个?他们是非常硬核的,我认为他们是一个更大的群体,他们只是想做一些好事。我认为90%的人想要的是好看的、时尚的、他们会用的东西。所以我认为你对产品的可持续性和易用性有一定的要求。这也是为什么我们用了很多不同的颜色。我们真的想让它变得个性化,成为你想随身携带的东西,它可以标记你是谁,但它也是一个非常方便和漂亮的物体。
费利克斯:你如何知道在哪里或何时瞄准客户?
伊莎贝尔:你对你的公司和你的产品有一些愿景,你想用它做什么,所以我认为这应该是你的支柱,你的立场,你的产品代表什么。
有一些东西,例如,我们的产品是用塑料做的,盒子是用玉米做的塑料,但这是很多环保人士会说的,“为什么不是竹子?”所以从这个意义上说,如果别人认为你的产品应该与众不同,那么针对他们是非常不同的,这就是我认为你应该有一个愿景,知道你做什么,有权利,我知道为什么塑料比竹子更可持续,而竹子不是我们可以使用的东西。它既不卫生也不可持续。但这是一个很难讲的故事,所以我认为你必须用多种方式来讲述你的故事,你必须弄清楚你想如何解释这个故事,你想让人们深入到什么程度。但底线是,你已经做了一些决定,你的目标或你想用你的产品追求什么取决于你。
费利克斯:众筹项目之后,下一步是什么?OB欧宝娱乐APP
伊莎贝尔:在Kickstarter之后OB欧宝娱乐APP,我们直接转向了Indiegogo,这也是一个类似于Kickstarter的平台,所以它也是一个预购平台,我们筹集了差不多相同的金额。然后我们直接从那里转移到WebShop。
费利克斯:有趣。你在Kickstarter上OB欧宝娱乐APP募资,然后你说募资结束后多久你就转到Indiegogo了?
是的,因为你不能走另一条路如果你在Indiegogo上做,Kickstarter不允许你做Kickstarter。OB欧宝娱乐APP所以- - -
费利克斯:你如何确保你能转移媒体的关注?
伊莎贝尔:你做一个链接,你说,“我们现在在Indiegogo上直播,但我们已经完成了这个活动。”然后我们改变了方向…我们一开始谈到的登陆页面在几个月里也会发生变化,所以当我们在Kickstarter上时,我们有一个直接链接到Kickstarter。OB欧宝娱乐APP所以当你谷歌LastSwab时,你会进入我们在整个活动前后都有的登陆页面。
优化运营,众筹后创业
费利克斯:你在业务上简化了哪些方面?
伊莎贝尔:一开始,我们开始简化有关运输的一切。OB欧宝娱乐APP我们需要能够满足这种巨大的需求,但我们也需要确保它是环保的,而且是合理的。所以我们最终选择了三个不同的地点,一个在美国,一个在欧洲,还有一个在中国。这是一个直接集成到Shopify的系统,这样我们就可以跟踪我们在不同的仓库中有多少库存?低在哪里?哪里高?当我们工厂有新货时,我们就可以把这笔钱分给三家船运公司。
费利克斯:你发现有哪些事情是其他企业家可能过于复杂的,而你认为他们可以尝试简化,让他们的生活更简单?
伊莎贝尔:我认为我们还在寻找答案的早期阶段,但我觉得雇佣很多不同的人来解决问题并不是简化一家真正精益的公司的方法。所以我们所做的是和很多不同的自由职业者一起工作,这需要很多时间和精力,但我认为这是一种非常神奇的方式,我们可以控制我们在公司做的所有事情,我们通过我哥哥创建的漏斗来处理所有事情,也就是我们必须这样做吗?如果答案是或否,那好,我们能找别人做自由职业吗?是还是不是?贵吗?所以这就像经历,就像最后的手段是雇佣一个人。因为要让人们参与进来需要做很多工作,要确保你的工作是高效的,你实际上是在为你的公司创造你想创造的东西。
费利克斯:就网站的转化率而言,网站最重要的部分是什么?
伊莎贝尔:正面形象总是非常重要的。你想展示什么?你想向人们解释的最重要的事情是什么?然后我们在我们的新网站上建立了在页面上的商店,所以如果你进入并查看last拭子,你可以改变颜色,但你仍然在首页。所以在某种程度上,一切似乎更加无缝。所以我认为这对我们的商店来说是非常重要的。
费利克斯:当你扩大你的产品目录时,你如何考虑下一个关注的产品?
伊莎贝尔:是的。一开始,我们做了一大堆我们想要解决的问题,我们从last拭子开始,但LastTissue总是会是第二个。OB欧宝娱乐APP我认为下一个系列的产品将是解决浴室问题,因为我们觉得这也是我们进入许多连锁店和许多更专注于浴室的大型商店的地方。