这家公司是如何通过销售捆绑产品实现200%的年增长的

成绩单

费利克斯:今天和我一起的是MagMod的Spencer Boerup。MagMod为业余专业摄影师设计了光滑，便携，耐用的闪光灯，并于2013年开始，总部位于亚利桑那州图森。OB欧宝娱乐APP欢迎,斯宾塞。

斯宾塞:嘿,费利克斯。你好吗?

费利克斯:好,好。对于我们这些外行来说，什么是MagMod，它是如何工作的?

斯宾塞:好吧，MagMod，我们所做的一切都是关于让令人敬畏的摄影容易。我做了7到8年的专业摄影师，用各种各样不同的配件来连接闪光灯，让我们可以按照我们想要的方式修改和塑造光线。很多配件都很无聊，或者不太好用。它们会掉下来。有一天我有了一个想法，这就是MagMod诞生的地方，让这些修改器的系统更有磁性和模块化，而且超级容易做。这就是MagMod开始为摄影师制作磁模闪OB欧宝娱乐APP光灯修改器的地方。

费利克斯:明白了。你的网站上有很多不同的产品。你也有多次成功的Kickstarter活动。OB欧宝娱乐APP你认为你的哪个产品可能是最畅销的?为什么?

斯宾塞:最畅销的产品之一可能是MagSphere。这可能是最受欢迎的原因是很多摄影师都在寻找他们的小闪光灯，这是一种眼镜蛇形状的闪光灯放在相机上，他们想让光更讨人喜欢，他们不想考虑太多。它们可以从不同的角度旋转，从墙上或天花板上反弹回来，有时这还不够。

斯宾塞:我们对MagSphere所做的，不仅通过使磁铁的连接方法超级容易来简化它，我们还引入了一些以前从未在这样的闪光灯扩散器中看到的功能，例如能够在MagSphere的基础上添加凝胶来调整色温、色调或闪光灯的密度，这是非常新的东西。然后你可以把它和MagGrid(我们下一个最受欢迎的产品之一)叠加在一起，这样就可以把光线限制在特定的区域，同时仍然保持不可思议的柔软。

斯宾塞:MagSphere超级受欢迎。这款游戏一经推出就立刻成为我们的畅销书之一。但我们确实有一些工具包，我们已经开始在零售商店由百思买在9月。OB欧宝娱乐APP入门套件OB欧宝娱乐APP包括我提到的两个产品，MagSphere和MagGrid，你可以用一个很好的价格在一个小套件中得到它们。

费利克斯:是的，我看到其他的企业家，其他的公司，开始创建这些产品套件，特别是对初学者，他们希望刚刚开始。OB欧宝娱乐APP就像你说的，你现在已经有了一个起步工具。OB欧宝娱乐APP这背后的起源是什么?是什么让你决定要做这件事?

斯宾塞:是的，所以当我们在2013年底成立公司时，我脑海中有三个产品。其中一个是MagGrid，但我们也有MagGel。我在市场上测试的不一定是新的修改能力，而是这些工具的ob欧宝娱乐app下载地址易用性和速度。网格和凝胶，这个新的磁性安装和模块化系统真正开始了。这是我们的基本装备，这实际上是网站上产品的名称。MagMod的基本套件包括磁性支架、握把、凝胶和MagGrid，这些都是非常强大的工具，我们会推荐给每一位摄影师，让他们在拍摄时使用它们。

斯宾塞:当我们宣布第二次在Kickstarter上推出MagSpherOB欧宝娱乐APPe、MagBounce和MagSnoot时，我们提供了一个非常大的捆绑包，我们称之为完整的套件。它做得很好，但多年来，我们发现人们想尝试一下更简单的方法。我们没有捆绑，除了完整的套件，有MagSphere，这是最畅销的产品。

斯宾塞:最终，一家大型零售商百思买(Best Buy)来了。他们走过来对我们说:“嘿，我们真的很喜欢我们所看到的。很多人都在询问这款产品。”我说，“太好了。我不认为我们目前的捆绑包配置，我们的销售，将是一个理想的百思买客户，”所以当我们真正开始入门套件和专业套件。OB欧宝娱乐APP这些是去年早些时候推出的，对不起，是去年年底，是我们目前最畅销的两个套件。人们想要试水，不确定这些是否能解决他们的问题，然后他们几乎总是会回来寻找所需的配件套件。

费利克斯:是的。你通过百思买(Best Buy)出售这个，当然我也看到它们出现在你的网站上。根据你的经验，你是否需要以不同的方式销售套件，你是否需要以不同的方式营销它们，而不是单独的产品?ob欧宝娱乐app下载地址

斯宾塞:不,不是真的。我们没有看到有任何不同的市场需求。ob欧宝娱乐app下载地址通常，当人们听说这个品牌时，通常是通过他们的其他摄影师朋友的口耳相传，或者是在网上论坛或Facebook上。然后他们会跳转到我们的网站，他们会看到，“哦，MagMod到底是什么?它们真的能解决我作为摄影师的问题吗?”当他们投入其中并开始看到我们所提供的价值，即快速，OB欧宝娱乐APP简单且出色的系统时，它便会受到欢迎。我坚信任何产品都需要自我推销。

斯宾塞:一旦他们看到了，他们就可以挑选，“好吧，我认为哪个组件最适合我的需求?”通常情况下，他们会看到一个bundle或一个包，他们看到的可能是最合适的，在bundle格式中给他们一些节省，但也提供了他们所需要的东西。我们有五种不同的套件，但前两种，入门套件和专业套件，是人们现在最喜欢的。OB欧宝娱乐APP

费利克斯:你是否发现新客户通常会在一开始购买一个套件而不是一个单独的项目?或者，他们是从购买一个道具开始，然后升级到一个套件?OB欧宝娱乐APP

斯宾塞:我们看到它是双向的。最近，我认为是人们带着一堆东西加入进来，只是因为这样更容易。捆绑包对客户来说很好，因为它消除了一些思考和分析，以决定“哪些是我需要的，哪些是我不需要的?”当你把它们和我们精心策划的知识结合在一起时，我们这里几乎所有人都是摄影师。我们在这个行业非常有经验。我们知道什么是真正的，真正好的灯光，所以我们给出我们的建议如果你在做这类摄影，我们会推荐这个束，或者如果你在做这类摄影你有这么多闪光灯，我们会推荐这个。

斯宾塞:作为摄影师，人们很欣赏我们提供的内幕信息，这有助于他们做出决定。但我们也看到有人进来，拿着我们的修改器进行测试，大多数人又回来了。我们在贸易展会上也经常看到这种情况。我们用和网站上非常相似的方式来包装它们。他们会来买一些基本的东西，或者他们会来买我们的婚礼套装，这可能是我们下一个最受欢迎的组合。然后，他们会回来买不同的凝胶，或者尝试新的MagBeam，这是我们的产品之一，可以让你定制一些非常酷的灯。最终，很多人会成为整个系统的一部分。

费利克斯:那很酷。当创建这些bundle时，听起来你们大多数人都是摄影师，所以你们可以直观地知道什么需要放在一起。你是否从社区和用户那里看到了一些反馈或者只是数据，你开始意识到某些东西是一起购买的，或者可能有用户联系你，要求你把特定的东西组合在一起?OB欧宝娱乐APP是这样的吗?

斯宾塞:是的,完全。我们有完整的套件，就像我之前提到的，我猜是在2015年初，当我们开始发货这些产品。OB欧宝娱乐APP之后，我们肯定会去问我们的顾客，你最喜欢什么?你想看哪一种打包?那年夏天晚些时候，我们在网站上推出了一些捆绑产品。其中最受欢迎的一款是婚礼摄影师套装，推出后一直畅销不衰。

斯宾塞:对于那些想要进来就得到所有东西的人来说，他们听说过，或者他们和一个朋友在婚礼拍摄中尝试过，他们在协助或其他事情，他们自己尝试过，我们看到很多人马上就拿着超级工具箱，基本上是所有东西都有一个，但设置了两个闪光灯。如果你是一名婚礼摄影师，活动摄影师，肖像摄影师，或家庭肖像摄影师，并且你在一次肖像拍摄中使用了不止一个闪光灯，我们的任何一个顶级捆绑包都是为两个闪光灯设计的。

斯宾塞:这些反馈直接来自我们的社区。我们在百思买(Best BuOB欧宝娱乐APPy)首次推出的入门捆绑和专业捆绑也是如此。我们去了我们的社区，我们的Facebook社区有超过35000名成员，我们问他们，“你们希望看到更基本的配置是什么?”这就是它们的由来。

费利克斯:明白了。如果有人买了一个包，你有没有玩过打折的游戏?当商品捆绑在一起的时候，你有什么建议可以为顾客提供某种形式的节省?

斯宾塞:是的，就像我提到的，捆绑确实消除了一些分析。你不希望客户访问一个网站时看到一个包含20或100种不同产品的网格。他们真的很欣赏那些精心策划的专业知识。当你可以更容易地做出决定，然后你可以减少2%，3%或5%，然后这就变成了一个无需思考的问题，因为每个人都多少会受到价格的激励。很多人想要打折后的价值。如果你能给他们全部的价值，他们想要的，然后用小折扣来刺激他们，这在电子商务中非常有效。

费利克斯:明白了。我猜你的意思是，捆绑销售对顾客最大的好处就是消除了分析障碍，让他们更容易做出购买决定。

斯宾塞:当然,是的。我们经常看到这种情况。

费利克斯:明白了。这些听起来都是很棒的事情，对吧?在您的产品目录中提供捆绑销售服务，在销售和收入、运营或管理方面是否存在不利因素?

斯宾塞:不。这实际上取决于您如何实现捆绑包。一开始，在2015年的时候，它们是虚拟捆绑。我们没有实际包装的盒子。但是我们会把订单信息发送给我们的合作伙伴，他们会把5到6个sku打包然后作为单独的sku发货。

斯宾塞:当我们介绍入门套件和专业套件时，这实际上简化了OB欧宝娱乐APP执行，管理，组装，所有这类的东西，因为现在它们都在一个包里。pro套件结合了我们的四种顶级产品，并将它们放入一个物理包装中，从而降低了您的履行成本，降低了您的运输成本，以及一些包装成本。这实际上为我们简化了它，它最终将驱动你的底线。每一块钱对你的利润都很重要。是的，这确实简化了很多东西。

费利克斯:嗯哼(肯定)。你之前提到的一件事，你在面试前也提到过，就是制作独特而专注的产品，因为这是产品能够自我销售的必要条件。我认为这种独特性是有道理的。我想你已经解释了你和其他竞争者的不同之处。对你来说，创造一个专注的产品意味着什么?这是什么意思?

斯宾塞:对我来说，焦点产品是专注于解决一个真正的问题，这是我当摄影师时的想法，我想成为我的市场中最好的，我希望它是显而易见的，如果有人来到我的网站或浏览我的社交媒体渠道，他们看到了不同的东西，我不需要通过文字或视频或其他东西来推销自己。ob欧宝娱乐app下载地址我试图说服他们，“这就是为什么和我合作会更好。”

斯宾塞:我从创业中学到了很多。我是这一行唯一的人。当我开始创建MOB欧宝娱乐APPagMod时，我真的不想仅仅通过与他们交谈来说服他们应该购买我的产品。希望当他们登陆网站，看到功能，看到设计，看到它提供的价值时，他们就能明白这一点。这样就简单多了。你越专注于解决一个真正的、合理的问题，我认为发展一个品牌就越容易，因为人们会知道，“哦，他用这种方式解决了我的问题，我真的很喜欢他们的方法。”未来我可能会被他们提供的其他产品吸引。”

费利克斯:这很有道理。我喜欢你说的“解决一个真正的问题”，因为与之相反的是，我认为你的意思是，你不想先解决一个问题，然后试图说服人们，这实际上是他们的问题，这使得如何营销和销售该产品的战斗更加艰难。ob欧宝娱乐app下载地址现在，你如何在你的网站或营销中证明这一点，你如何证明这就是你正在解决的问题，以及你是如何解决的?ob欧宝娱乐app下载地址

斯宾塞:摄影师是非常注重视觉的人。我们在网站上最好的方式是通过视频。当你登陆我们的主页时，我们有一个背景标题图像，这只是一个滚动视频，展示摄影师使用产品的一种非常直观的方式。如果你是一名摄影师，正在寻找这种类型的产品，你会立即看到有人在使用该产品，并展示它是多么容易使用。OB欧宝娱乐APP

斯宾塞:我们最好的销售方式之一就是亲自销售。在一个贸易展会上，我们的展位设计得让人们可以与产品互动，就好像他们走近拍照一样。这是他们的闪光灯，他们要怎么设置?他们可以玩这些产品，把它们放在闪光灯上。一旦他们这么做了，那就太棒了。

斯宾塞:我希望我们有能力用一个偷拍相机来拍摄这些人的表演，因为他们戴上面具的第一秒钟眼睛就会亮起来。他们会说，“哇，这太简单了，”然后你会看到齿轮在转动，当它们开始堆叠在一起时，那就是我们设计的模块化效果。OB欧宝娱乐APP他们会说:“哇，这和我之前尝试过的任何东西都不一样。”然后他们就会意识到这有多简单。然后他们看到价格，他们会说，“哦，就是这个吗?”有一拳，两拳。马上就能卖出去。

斯宾塞:这是我们在网站上做的一个努力，这就是为什么我们做了很多视频。我们有更多的视频来展示使用我们的产品是多么的容易，展示你可以从使用我们的产品中获得的结果，这是展示产品所提供的价值的最有效的方法之一。

费利克斯:是啊，这就说得通了你想让他们看看前后的情况。这是你以前的生活，现在有了MagMod，这是它可以改善的方式。你提到过，当人们看到价格时，他们会说，“哇，就是这个?”我认为购买它的业余人士和需要它的专业人士的反应有时是不同的。你是否发现在你的行业中也是这样的情况，当你卖给业余摄影师和专业摄影师时，价格，甚至市场营销也会有所不同?ob欧宝娱乐app下载地址

斯宾塞:随着人们对价格的敏感程度的变化，情况总是不同的。摄影师都是专业人士，他们每天都在工作，大多数情况下，这些都是帮助他们赚钱的工具。这不是什么逻辑或情感问题。他们认为，“这个工具将帮助我更好地完成工作。”然后它就变成了一种无需思考的小投资。但这仍然是一项投资，因为如果这些产品足够耐用，它们可以使用好几年。

斯宾塞:而那些刚刚开始接触摄影的人，或者已经从事了一段时间的业余爱好者，他们希望成为更好的摄影师。他们不太关心这是否会让他们赚更多的钱，或让他们在客户面前看起来更好。他们只是想享受学习摄影并变得更好的过程，所以他们肯定会以不同的方式看待它。

斯宾塞:我们越容易向专业摄影师证明这是一项可靠的投资，他们不需要质疑因为它的长期可行性或持久性，或它有多容易，让他们更容易完成工作，然后帮助他们决定是否需要购买。对于业余爱好者和初学者来说，如果我们能展示他们如何通过使用我们的工具而获得专业的结果，而不是因为工具本身，而是因为工具的易用性，这让他们比以前更好地获得专业的结果，那么这就成为了一种更容易的沟通他们为什么应该购买产品的方式。

费利克斯:是的，有道理。这可能更像是一个哲学问题。我认为在摄影世界甚至电影制作世界，有这样的想法，或者不是想法，但是社区倾向于获得装备，对吧?我认为其他行业也有同样的事情，人们只是喜欢购买产品，购买工具，购买装备。为什么你认为这是你的行业的具体情况，是的，我想这是基本的问题。为什么你认为在你的行业中，人们喜欢不断地为他们的爱好或工作购买更多的装备?

斯宾塞:是的,完全。我就是那群人中的一员。我称之为GAS，即装备获取综合症。当我还是一名早期的摄影师时，我真的很想在这方面有所作为，我会买卖不同的东西，因为我真的对提高我的技艺很感兴趣。最终，这个过程变得有趣起来。你喜欢玩新玩具，新事物，让你在你的摄影或电影中创造不同类型的效果。

斯宾塞:有时候，拥有比你需要的更多的东西是很好的，因为你不知道下一个情况下你会需要这个工具。我想很多摄影师只要知道如果我有它，我就可以用它，就会觉得很舒服。我不想让自己陷入本可以拍出这张照片的境地，因为那样你就错过了。然后你会自责，因为“哦，这可能是我这个月或这个季度最喜欢的投篮，”或者，“这可能是我的英雄投篮，但我没有那个东西可以把它提升到下一个层次。”

斯宾塞:我们在努力给客户留下深刻印象，但我们也在努力获得未来的业务。如果我们能拍出一幅让我们与众不同的作品，我们就会为之奋斗。如果我们觉得我们在这个过程中受到了抑制，那么，是的，我认为这在一定程度上助长了装备获取综合症，但有时我只是看到很多摄影师就是喜欢获得那些东西。他们喜欢那个系列。他们喜欢照顾这些东西，并向他们的朋友炫耀。是啊，一开始我也参与了，最后就没那么多了。只是好玩。摄影设备和那些小玩意玩起来很有趣。

费利克斯:嗯哼(肯定)。这是否会改变你的营销策略如果你的客户是喜欢摆ob欧宝娱乐app下载地址弄新装备的收藏家而不是更功利的人他们购买这些装备是因为他们下个月要拍摄他们特别需要这些装备?你是否发现你需要改变，不一定是改变，但你是否发现有更有效的方式来与其中一个沟通?

斯宾塞:不，我们从来没有真正以获取装备为目标。我认为这是因为我们的产品提供的功能、价值和好处是非常明显的。我的意思是，如果你看一个视频，我们展示如何使用它们的10秒钟的视频，当你比较我们提供的，MagMod做的，和以前的竞争对手，它变得非常明显。一切都很顺利。我认为当齿轮爱好者喜欢收集不同的工具时，他们看到它，这是一种无需思考的事情。我们不需要再说什么了。我们只是展示给他们看。就像"哇，好吧，我被说服了"

费利克斯:你在面试前提到的另一件事是，你认为学会享受迭代、测试和失败的过程很重要。你们的产品开发过程是怎样的?

斯宾塞:这是个好问题。它总是在不断改进。创造新产品并不是一件容易的事。这个过程是困难的。事实上，我们正准备推出一款新产品，我们已经为之努力了两年多。在MagMod存在的头两年里，我们基本上拥有了目前为止几乎所有可用的产品。当然，我们只有4年半的历史，但我们已经致力于这些新产品两年多了。

斯宾塞:这个过程是关于我们想要解决的问题的想法。这是我们自己经历过的问题，但我们知道这是我们现在的客户和未来的客户可能正在经历的问题。我们必须真正关注这个问题是什么，然后我们开始分析这个产品需要解决哪些问题才能可行?OB欧宝娱乐APP有时我们要从什么是我们不需要解OB欧宝娱乐APP决的问题开始?

斯宾塞:今天有很多产品被制造出来，不仅仅是在摄影领域，但今天大多数的消费品都是关于我们如何把功能塞进去并赋予它们所有可能的功能?正因为如此，你没有一个功能是它最擅长的。这才是我最感兴趣的。我想做产品的初衷是让它们非常、非常擅长一件事。它可能不包含我们的客户可能想要的所有功能，但它最好能真正擅长一件事。我们从设计阶段开始。OB欧宝娱乐APP如果我们能找到“什么东西需要非常非常好?”，然后我们转向“作为客户，交互是怎样的?”

斯宾塞:我想史蒂夫·乔布斯很久以前在一个播客上说过，或者不是播客，是在一个主题演讲中说的。那时，也许是iPhone还没问世的时候，他谈到硅谷的电脑制造商们更关心的是，“我们能推出哪些功能?然后把它们放进去。史蒂夫·乔布斯更强调你必须从相反的方向开始。OB欧宝娱乐APP你必须从用户体验开始，然OB欧宝娱乐APP后回溯到技术上。不要从技术开OB欧宝娱乐APP始，然后把它发展成产品。我当时不一定知道，或者我不认为它是一个驱动力，但我最近在过去的六九个月听到它，它真的让我觉得你必须看产品和消费者，用户将如何与它互动，然后围绕它设计。因为如果你忽略了消费者真正想要的是什么，以及如何让它成为解决方案的最佳版本，你就必须把消费者放在心上。

斯宾塞:一旦我们确定了这一点，我想这对我来说其实很简单。这就是我的性格和思想。我不知道为什么我有这种视觉能力能看到那东西。我想在商业世界中，我的角色是有远见的人。我在脑海中很清楚地看到这些解决方案，然后我可以把它们拿出来，然后我们把它交给设计师和工程师，他们只会不断迭代。我有个好朋友，叫上Brian，他在Oculus Rift工作。当他在研究生院的时候，他帮我做了我们的一个产品。他说:“如果你要失败，那就赶快失败。”我将此作为我们在迭代过程中的咒语，即我们将尝试一种新的方法去做某事或改变一些维度或公差，让我们去尝试它。让我们确保它失败。 If it fails, let’s make sure we do it as quick as possible. Because the longer we get to a failure point, the slower it takes to actually release this product.

斯宾塞:我们已经在这些新产品中体验过很多次了我们正在尝试推出这些新产品，希望很快，最好是在未来三个月内。我们会设计一些东西。我们将迭代使用3D打印或其他不同类型的原型。我们想看看我们能不能让它以用户使用的正常方式失败?直到我们不再失败，我们才会知道我们已经成功了。但实际上你会把它带到制造过程中，你会用它来制造你想要使用的材料，以及设计的过程。你必须对每一个小细节都格外仔细。

斯宾塞:之所以要花这么长的时间是因为最后的10%，也就是制造过程，通常是花费时间最长的因为你要亲自动手制作工具他们会注射塑料或橡胶或者铸造金属，这些都是需要时间的。我们会得到这些零件，然后进行测试，它们可能并不完美，我们需要调整和修改，然后你要等着看哪里会失败。然后你让它失败了，你意识到他们使用的材料不合适或者设计实际上没有在生产中得到忠实的执行。然后你必须不断调整，不断失败，不断失败，直到你到达一个点，一切都按照你预期的或者一开始你想要的方式运作。然后，希望你的产品就可以发布了。

费利克斯:我喜欢你把失败当作一个里程碑的方式，就像你必须到达的一个阶段，然后你才能超越并继续改进产品。我认为很多企业家，尤其是新企业家，会犯的错误是一旦他们遭遇了第一次失败，他们就会认为就这样了。这条路被封锁了。我们去做点别的事吧。但你用它来达到超越失败的下一个层次。

费利克斯:当你试图让事情尽快失败时，你能举个例子吗，我猜，你把产品扔到。我猜，你用什么过滤器来决定事情是否会通过，特别是在早期?因为它听起来像是制造业的一个特定阶段，用户测试是很重要的，以确保它不会以正常用户使用的方式失败。有没有更早的东西来决定它是否是人们想要的产品?

斯宾塞:通常，我们不会失败，我想，我没有在早期阶段看到失败的过程，类似于想法、概念和设计过程。因为在这个阶段的失败是，我们在一幅画中看到三到四个不同的想法，只是一个草图。我们分析并分析它们。我们看到这可能会导致长寿问题，或者“这并不像我想的那么容易。”当我们开始在原型设计阶段迭代时，失败就会发生，当然在制造阶段也是如此。OB欧宝娱乐APP当你说"我们要扔什么东西吗?“我们真的会把它扔到墙上或地上。我们试图打破它。我们试图找到我们的弱点，但我们也会走出现场，像摄影师一样使用它。

斯宾塞:我们即将敲定的这个产品发布会涉及到多种不同的照片拍摄。早在10月份，我们就准备在今年年初，也就是1月份推出它，所以我们邀请了一些有影响力的人去图森，我们想开始制作Kickstarter的活动视频。OB欧宝娱乐APP当我们使用它的时候，我们发现了一些需要纠正的问题，而这些只是我们自己没有太多地去实地测试的东西。

斯宾塞:我们非常有信心，因为我们已经在这方面工作了六个月，当我们走到现场，像人类一样使用它，像摄影师一样，这是你看到产品将被使用的不同方式，这让我们有机会继续打磨和完善它。我们的设计团队告诉我们，是的，我们肯定会加倍努力。我们觉得这是一个第四个版本的产品，没有发布第一个到第三个版本，因为我们已经取得了进步，因为我们已经制造了产品，现在我们只需要让它们失败，看看它们是否能在我们做的每一种情况下可靠地工作。

斯宾塞:毫无疑问，失败更多发生在实体制造和原型制作阶段，而不是想法阶段，因为我们不害怕抛出好想法。我想史蒂夫·乔布斯的继任者蒂姆·库克也说过这一点，苹果公司对他们说“不”的事情和对他们说“是”的事情一样自豪。他们发布的产品对他们来说和他们从未追求过的产品一样重要，因为他们想要专注于确保他们拥有最好的产品。

斯宾塞:当我们把东西放在桌子上进行设计时，我们不会退缩。我们想要得到最好的产品和最好的用户体验，我们就这样反复，直到我们同意，“是的，感觉就是这样。让我们开始3OB欧宝娱乐APPD打印和原型和测试他们。看看我们能不能得到概念的证明。我们有个想法，这个想法可行吗?因此，我们将对概念进行验证。如果这个想法可行，我们就会开始改进，直到得到更完善的原型。OB欧宝娱乐APP我们将对此进行测试。我们会不断改进，改进，再改进，直到我们觉得还好，我们已经达到了一个我们认为我们需要把它带到制造业的地步。让他们用需要的材料来制造这样我们就可以进行最后的测试。

费利克斯:你提过好几次了。这听起来像是一个主题，你的商业哲学，围绕着专注，围绕着抛出好的想法来确保你专注于伟大的想法。你说的是用一种产品解决一个问题，而不是用各种功能填充它。我无法想象整个球队都能天生拥有这样的心态。你能跟我们谈谈吗?比如，是你培养了这种才能，还是你在团队中培养了这种才能，我想，是在如何真正专注于解决一件事情上自我监督?

斯宾塞:是的。这是一段艰辛的旅程。我想我们只有4岁半的年龄。这在商界还很年轻。最开始是我自己，然后慢慢地，我学会了如何开始引入那些拥有价值观的人，这些价值观表明他们是我想要与之共事的人，并希望对品牌充满激情。OB欧宝娱乐APP但毫无疑问，我们被自己绊倒了因为我们成长得太快了。刚开始的几年是一场斗争。在四年之前，我们是一个10人的团队，保持专注是一件很难做到的事情。

斯宾塞:这与我的自然思维方式相反。就像我说的，我被归类为一个有远见的人，你通过迈尔斯-布里格斯测试或不同的天赋和技能测试了解自己的性格越多，我就了解到很多关于有远见的性格的东西，那就是我很快就会对我们之前做的事情感到厌倦。我总是喜欢那些闪亮的东西，比如:“哦，听起来真酷。让我们这样做。”我必须限制自己，挑战自己，邀请我的同事来挑战我，帮助我们保持专注，但这仍然是一件很难做到的事情。

斯宾塞:我读过吉诺·威克曼写的《牵引》一书，他提出了一种实用的商业哲学关于如何发展一家企业。牵引力是指如何让你的业务、营销、目标、愿景和未来发展方向成为焦点，然后展示一些工具，让你随着时间的推移建立牵引力。ob欧宝娱乐app下载地址这种牵引力在书中被解释为飞轮。一旦你开始转动这个OB欧宝娱乐APP沉重的轮子，转动惯性，你就会不断地建造，建造，建造，直到它开始真正加速。只要你遵循一个深思熟虑的过程，你忠实地遵循它，那个牵引力会包含那个动量，那个惯性会让你走得越来越快。

斯宾塞:我想，这种专注的能力对我们来说是最近才出现的，但对我和我们团队来说，它已经改变了我们的生活，因为我们现在正处于这样的阶段:“是的，这是一件好事，但不是最好的事情。”现在，我们都百分百地专注于推出这些新产品，这意味着我们得到了营销机会，会议，有很酷的研讨会的影响者，其他想做播客或电子邮件时事通讯的行业合作伙伴和交叉合作，真的很难说，“抱歉，我们现在不能这样做ob欧宝娱乐app下载地址。”我们知道我们的资源是什么，我们百分之百地专注于确保我们百分之百地按时和准确地按照我们想要的方式发布这个产品。

斯宾塞:这种专注的能力让你知道在你的业务中什么是重要的，什么是应该专注的。如果你没有专注力，如果每件事都很重要，那么就没有什么事是重要的。这对我们来说是件很困难的事。我们在产品开发团队中做得越来越好，知道如何保持专注，真正专注于我们的目标，因为我们知道我们一年，三年和十年的目标是什么。

费利克斯:我认为，问责制，对你们非常有效你有一个团队，你告诉他们让你对这些标准负责。我认为有时候我们很容易原谅自己当我们天生就被吸引的时候，对吧?我想很多企业家，很多有创造力的人，会像你一样，对他们做过的事情感到厌倦。他们想继续做他们想到的下一件事，对吧?所以我认为责任是很重要的。如果你没有一个团队，我认为这就是为什么问责伙伴或策划者，一些你可以依赖的其他类型的团队，帮助他们告诉你，或基本上让你受约束，是很重要的。

费利克斯:听起来你有很多商业榜样。你提到了史蒂夫·乔布斯，蒂姆·库克。你提到过一本书，牵引书。你读过的其他书对你如何经营你的企业有很大影响吗?

斯宾塞:也许对我的运营方式没有太大的影响，但对未来会有很大的影响。我一直对创业方面的业务感兴趣，而不是运营方面。作为一名摄影师，我很喜欢摄影，也很擅长摄影，但由于业务的发展，我真的很不适应。最终我将自己定义为一个独立企业家，并需要一些新的内容，这便是MagMod的出现。

斯宾塞:继续往下看，吉姆·柯林斯写了一本叫《从优秀到伟大》的书，讲了为什么一些公司在很长一段时间内会成为真正伟大的公司以及为什么。要想成为一家伟大的公司，领导者需要具备哪些特质?企业要想变得伟大，必须遵守哪些纪律和重点?然后，这一系列书的续篇，《基业长进》和《从优秀到卓越》还有《卓越的选择》是另一本研究分析，关于那些能够在非常困难的环境中茁壮成长的伟大公司。他们周围的世界商业环境对他们不利，但他们能够在这样的环境中脱颖而出，这也是为什么竞争者在同样的环境中失败。他们揭穿了一些企业只是走运的神话，而事实并非如此。更重要的是，领导者或企业所拥有的让他们蓬勃发展的纪律。书中提到的公司有微软，英特尔，西南航空，还有其他类似的公司。这些都会对我今后的发展产生很大的影响。

斯宾塞:我两周前刚读完的一本书是Patrick Lencioni写的《团队的五种功能障碍》。这就是如何真正建立一个有凝聚力的团队，让你真正专注于结果。这里有五个基本步骤，以达到结果对整个团队来说是最重要的。非常棒的书，所以如果你有一个团队，这真的改变了我的看法。

斯宾塞:我有当地的导师，我非常尊敬的商界人士，他们在这条路上走了很久，我喜欢和他们交谈。我喜欢问他们问题并向他们学习。我认为这是一件事如果你是一个年轻的企业家，不是根据年龄，而是根据经验，去和别人交谈。去找一个社交小组。不要害怕去问问题。我认为大多数企业家都渴望传递他们的知识，只要你礼貌有礼，尊重他们的时间。我认为大多数人都想帮助别人，我喜欢在可能的情况下回答问题。如果我有任何能让别人受益的专业知识，我很乐意分享。这是我很早就学会的，我在21岁时创办了我的摄影公司，23岁时成为全职，从那以后我一OB欧宝娱乐APP直在为自己工作，你必须学会如何有时寻求帮助。有时候这和企业家的思维方式是相悖的，比如，“不，我得想办法。”

费利克斯:为自己,是的。

斯宾塞:有时候，你只需要向那些在你之前经历过的人请教他们的智慧和专业知识，并接受它们的价值。你不需要完全按照他们说的去跳。但是，你收集信息的来源越多，你就越能筛选出真正可靠的原则，我需要根据这些原则来做决定，或者战略或战术，并在你真正开始做决定之前获得大量信息。OB欧宝娱乐APP一旦你这么做了，我觉得你会更好。寻求帮助，这是肯定的。

费利克斯:是的，我认为这种来自其他企业主的聚会或聚会的实时反馈在很多时候比书本更有益，因为这些知识更适合你的特定情况，因为你在问别人，你在告诉他们你的业务和你面临的问题。你在哪里可以找到这些聚会或会议?如果人们想成为这个社区的一部分，你有什么建议?OB欧宝娱乐APP

斯宾塞:这是个好问题。实际上，我也在这个过程中，每周都在尝试让自己更多地走出企业，这样我就可以出去与其他成功的企业主和领导者见面交流，这样我就可以更多地了解他们是如何成功的。我正在积极寻找这些东西。我认为Facebook上有一些很棒的群组，我所在的群组是图片行业的，其他企业主可以分享他们如何营销或如何构建产品的智慧。ob欧宝娱乐app下载地址有像EO和Vistage这样的组织。我不是他们中的一员。我今年可能会加入其中一个，让你参加一个论坛，在那里你的社区里有其他志同道合的企业主，你可以谈论你面临的不同问题。是的，这些都是很好的方法。

斯宾塞:有不同的会议。我这周要去参加一个会议，它实际上是牵引力生态系统的一部分，叫做牵引力大会，在那里我可以和其他和我有相同处境的人建立联系，其他有远见的人，其他的企业主，其他的中层管理者，他们遵循EOS的哲学，即创业操作系统。你越能与人交流，问问题，我认为，至少，这是我快速学习的方法，如果我能从别人的错误中学习，那就更好了。

费利克斯:嗯哼(肯定)。我想就你的情况而言，你提到你有导师，但显然你现在的处境是你可以成为别人的导师，你可能已经这样做了。我认为有很多创业建议可以去找一位导师。你会看到很多人出去。他们会四处找人问OB欧宝娱乐APP:“你愿意做我的导师吗?”你能做我的导师吗?”如果你只是走出去，请别人做你的导师，我认为这种方法不太好。根据你双方的经验[听不清00:44:51]，你发现了什么有效的方法来找到导师并与他发展关系，从而使双方都受益?

斯宾塞:嗯，我确实有一些特定的导师，我会定期与他们交谈和见面。第一，如果他们是我付钱给的人，那么我就可以在他们的日历上预留一个时间来获得持续的反馈。很多导师都是免费的。带他们出去吃午饭。送他们一些礼物。确保他们知道你珍惜他们的时间，因为如果他们以前处在你的位置上，他们能够帮助你的能力是非常大的。我建议你找个人。如果有人很专业地做这件事，那永远不会是坏事。这两种方式我都经历过。

斯宾塞:我认为为了找到那个人，你必须以某种方式融入你的社区。我认识的很多人都是我在商务会议、会议或研讨会上遇到的熟人。你只需要把自己放在那里，找到那些人，培养这种关系，这样当你陷入困境时，你可以求助他们，你需要一些建议或帮助，他们可能会给你五分钟的信息，让你解决一个月的问题，你已经斗争了很长一段时间。

费利克斯:嗯哼(肯定)。说到群组，你之前提到了Facebook群组，也就是你建立的社区。我看了一下。我想现在有3万，或者超过3万8千名会员。创办这样一个组织的目的是什么?OB欧宝娱乐APP

斯宾塞:我认为人们自然喜欢参与有相似兴趣的社区，你知道吗?爱好者团体，汽车团体，这些已经存在了几十年。Facebook的使命，我想，是让人们走到一起，建立社区。当我们开始创建FOB欧宝娱乐APPacebook社区时，我想应该是在2015年初或中期。它为人们提供了一个地方来谈论MagMod，在那里任何人都可能对产品感兴趣，人们想要得到关于他们如何得到别人正在得到的结果的建议，并谈论不同的照明和摄影一般。我想，这已经成为了一个在摄影行业中被公认为是一个更好的团体，并感到鼓舞。

斯宾塞:我们在管理一些非常符合逻辑的规则方面做得相当不错。我们不允许买卖和其他非摄影相关的讨论在那里，因为我们希望人们感觉可以来这里在Facebook上的MagMod社区，真正学习如何成为一个更好的摄影师，如何获得最大的产品，我们提供。因为这是我们的使命。我们想让出色的摄影变得简单。我们现在只是通过小的闪光灯修改器来做。我们越能推动这一使命，就越好。

斯宾塞:Facebook社区对我们来说是一件很自然的事情。刚开始的时候，它的发展速度相当不错，然后大约6个月后，它开始变得非常非常好。OB欧宝娱乐APP现在我们，我猜，听起来有三万八千名成员。这个网站发展得非常非常快，这是因为每天都有很多人在那里分享很棒的摄影作品，谈论他们是如何制作的。越多的人觉得他们可以获得这些信息，尤其是免费的，我认为他们就想成为这个社区的一部分。他们想学习，他们也想为社区的成功做出贡献。

费利克斯:是的，3万已经很令人印象深刻了，但我认为更令人印象深刻的是，它围绕着一个特定的公司或品牌，这是我通常不会看到的，甚至是一个特定的产品，我通常不会看到大多数群体围绕着一些更普通的东西，我想，就像摄影或摄影照明。你的公司似乎以你提供的产品为中心，这显然对你的生意很有好处。

费利克斯:我猜你做了什么来鼓励订婚?我认为人们对某一特定产品的谈论是有限度的，所以你可能必须扩大在这个群中分享的内容，听起来人们分享他们拍摄的照片是一回事。在这个小组中，你们还鼓励其他类型的内容吗?

斯宾塞:我们不需要鼓励太多。这个社区非常棒。有些人喜欢去那里分享技巧和技巧。我们的一些贵宾和大使，他们喜欢分享他们在职业生涯中创造的不同形象。还有人会问一些关于一般照明的问题，比如哪种闪光灯适合哪种相机，或者哪种修改器在这种情况下会给出最好的效果?我们并不需要主动请求反馈或内容。人们很自然地会去那里分享非常非常好的内容。

斯宾塞:我们确实有，我想以前是每月一次，我不知道是否有具体的时间表，但我们的一个有影响力的经理，特雷弗·戴利，是一个非常有名的摄影师。他住在亚利桑那州。他定期通勤到图森市来和我们一起工作。他接触了很多我们的大粉丝，我们在这个行业和社区的影响者，他做了一个幕后类型的视频，实时的Facebook视频，就像这个播客一样，他只是就摄影师拍摄的非常酷的照片问问题，并问他们是如何拍摄的，为什么要这样做。它提供了一张照片的幕后洞察，这通常很难在Facebook上描述它。我们可以听到它背后的故事。这些都是群组中观看率最高的视频，我们称之为“我是如何拍摄的”视频。

费利克斯:是啊，我很喜欢。我不是专业摄影师之类的，但我在那些社区里待过，很多时候人们只是随便拍张照片，然后就离开了，对吧，不像你说的那样解释幕后的创作过程。但如果你很喜欢摄影，那是你最想学的东西，比如我如何复制它?我怎样才能在自己的摄影中创造出那种风格呢?我认为这是一个很好的想法，能够从本质上引入一个专家来使用你的产品或使用像你的产品，然后让他们解释如何使用它。因为我认为，这可以应用于任何行业，任何业务，在那里你可以找到一个专业使用你的产品的人，让他们解释他们是如何在日常生活中使用它的。

费利克斯:对于这么大的一个团体，你提到它是有机的，我认为当它是有机的和大量的参与时，有一个挑战是有节制和管理它将会有更多的困难，特别是当它从几千名成员增长到现在的近4万名成员。这个过程是怎样的?你如何确保团队中的一切都在控制之中?

斯宾塞:我得感谢我的团队。我们的团队中有一群非常棒的人，他们非常认真地对待这个问题。我们希望建立一个欢迎每个人的社区，我们希望建立一个特定类型的社区，人们可以分享图片，从中学习，贡献，建立社区，并作为摄影师成长。我们想让出色的摄影变得简单，我们做得越好，就越棒。

费利克斯:明白了。你之前提到的一件事，或者在面试前提到的一件事是，你建议创业者设定比你认为他们能做到的更大的目标。现在，你说天空是极限，所以继续向更高的方向延伸，如果你保持专注，你会实现它。你早期的目标是什么?现在回想起来，你可以把它设定成什么?

斯宾塞:是的。我认为作为企业家，我们能做的比我们意识到的还要多。当我们进入执行我们头脑中战略的实质时，我们必须发挥远见卓识和整合者的双重作用。我们必须采取这个策略并让它发挥作用，但首先你必须梦想这个策略。有时我会陷入困境，不一定会陷入困境，但我必须面对现实。就像我有一个远大的梦想，但它现在看起来不现实，所以我要采取最初的几步。

斯宾塞:我想确保你不断地重新评估那个梦就是我想说的。有时候我们设定了目标，就像天上掉馅饼一样，当我们完成了80%的目标，然后意识到，“哇，我比我意识到的还快。”我学到的就是把目标定得更高。如果你已经证明自己能够在2、3、4年的时间里一次又一次地执行一个策略，那就把下一个目标定得更高，因为你意识到到目前为止你已经完成了多少的可能性会促使你相信我可以实现它。

斯宾塞:我刚刚得知，我们已经设定了产品目标或收入目标，这些都是反映过去业绩的指标。但如果我把这个目标定得足够高，它会让我用更多的热情去追求一些东西，而不是意识到“是的，我可以做到。”我得到了这个，我不会在这个项目上投入太多的精力，而不是做一些超出我的舒适区，超出我认为我能做的事情。这只会让我走得更远。我想说的是，设定一个现实的目标，但也要设定一些不切实际的目标。走出去，实现一些真正了不起的事情，因为我认为作为企业家，我们有能力做到这一点。

费利克斯:你能告诉我们在过去的四年里你们的业务增长了多少吗?

斯宾塞:是的。我们的第一次KickstarOB欧宝娱乐APPter活动在30天内筹集了21万美元。这绝对比我想象的我们在头30天的收获要多。我们的活动目标是达到35000人，我知道这个数字可以让我们与供应商达成最初的订单，满足需求，并给我们一些钱放在货架上，继续在我们的网站上销售。我们在5个小时内达到了3.5万。我认为，这只是一个能够自我推销的产品。我并没有做什么天才的事来宣传这件事。我有几个好朋友把消息传了出去，然后就不胫而走了。

斯宾塞:在最初的30天里，我们卖出了21万份，而到了第一年的年底，我们卖出了50多万份。从那时起，我们每年增长200%。我们发展得非常非常快，有时真的很难跟上需求，因为我们必须增加我们的员工。我们现在快20岁了，要做到这一点并不容易。但现在，根据我们在产品阵容中看到的情况以及品牌在全球范围内的增长情况，我们打算在未来两三年内继续每年翻一番。

费利克斯:非常酷。MagMod，网址是magnetmod.com。谢谢你抽出时间，斯宾塞。

斯宾塞:谢谢你,费利克斯。蛮喜欢的。

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