想象一下,如果你必须给每个把东西放进购物车然后又把它扔掉的人分别发电子邮件。为了完成这项重要的工作,你需要雇佣多少人?ob欧宝娱乐app下载地址市场营销自动化创建软件是为了自动化耗时和死记硬背的重复任务,这样团队中的人就可以专注于战略性工作。
什么是营销自动化ob欧宝娱乐app下载地址?
ob欧宝娱乐app下载地址营销自动化是将企业营销工作的各个方面自动化的软件。不同软件的功能各不相同,但大多数都提供以下功能:
- 创建和维护客户数据的单一数据库
- 自动化重复的任务,如欢迎邮件和标记购物者
- 创建受众细分
- 向不同的受众群体发送自定义消息
- 测试不同的消息传递
- 生成分析报告
从本质上说,小企业可以使重复的任务自动化与执行营销策略有关。ob欧宝娱乐app下载地址想:个性化的消息当客户采取某些行动时,比如注册一份通讯或把东西放进购物车,这些信息就会自动发送给客户。
这些消息是基于工作流或指令集发送的,允许企业在客户做特定的事情时向客户发送特定的消息。例如,假设一个潜在客户访问了你的网站,并注册了,以便在他们的电子邮件中收到促销码。这一举动可能会引发一系列以欢迎便条和折扣码开始的电子邮件,但会持续数周,内容会让他们了解你的产品。OB欧宝娱乐APP
企业能从营销自动化中获得什么价值?ob欧宝娱乐app下载地址
企业从使用营销自动化中获得了各种各样的好处——从更好地使用营销专业人员到更有效地传递营销信息。ob欧宝娱乐app下载地址
- 自由地专注于大的任务。通过删除手动和重复的任务,您的ob欧宝娱乐app下载地址营销团队将有更多的时间专注于只有人类才能做的工作。
- 提供有针对性的信息.ob欧宝娱乐app下载地址营销自动化工具允许你细分你的观众,个性化和创造更多相关的体验。想象一下:一个洗发水品牌有一系列专门针对卷曲头发的产品。一旦闷热的夏天来到纽约,该公司就会自动给现有客户发邮件,告诉他们纽约的送货地址,宣传那些能缓解夏天头发卷曲的产品。
- 更好地管理线索。通过将数据收集和存储在一个集中的位置,公司的每个人都可以提供更好的客户服务。例如,当客户来信时,客户服务团队中的任何人都可以调出他们与公司的最后一次交互以及他们的产品偏好等数据,从而为他们提供更个性化的服务。
营销自动化的最佳实践ob欧宝娱乐app下载地址
实现营销自动化的最好方法是明确您的业务目标,然后找到ob欧宝娱乐app下载地址正确类型的技术来实现您的策略。这样做可以让你的企业高度创造相关内容培养前景,创造品牌忠诚度。这里有一些最佳实践,可以考虑在你的小型企业中实施:
- 设定具体的、可衡量的目标。你需要明确自己想要什么,并希望通过营销活动实现什么目标。ob欧宝娱乐app下载地址例如,一位鞋类设计师可能希望通过Instagram和Facebook活动每月至少卖出1000双鞋。
- 段你的听众。不同的信息会被不同的买家接收。明确定义受众群体将帮助你通过针对不同类型客户的信息或产品选择接触到不同类型的客户。鞋类设计师可能想给以前买过跑鞋的顾客发邮件,让他们知道他们的新越野跑鞋的首次亮相。
- 绘制客户旅程图。想象一下你希望你的营销活动如何运作——客户将如何通过你的渠道进行购买?ob欧宝娱乐app下载地址例如,你可以想象他们在Instagram上看到你的广告,然后访问产品的登陆页面,然后通过电子邮件注册一个打九折的促销码,最后才购买。在每个阶段你都想学到什么?确定您希望您的观众如何进入您的工作流程——比如注册免费样品——然后确定如何以及何时推动他们前进。