Facebook视频不仅仅是让客户了解你的产品的好方法。
它们是传播信息的一种有效方式，因为人们直接在他们的信息流中消费这些视频，并将其分享到自己的网络。
Eric Autard和Sabine Beysel是One Kid的创始人，这是一款既实用又有趣的儿童外套。
在本期的Shopify Masters中，这两位首次创业的企业家分享了他们如何发布了一个病毒式视频(链接在节目说明中)，该视频获得了500万次观看量，并带来了超过20万美元的销售额。
听下面的Shopify Masters…
很多人都是瞎猜的。他们中的许多人并没有带来我们所期待的结果，但幸运的是，他们中的一些人带来了一些主要的线索和销售。
收听我们的节目
- 如何创建广告来推广一个产品视频。
- 如何向不知道自己需要的客户推出产品。
- 与大制造商谈判时，如何选择妥协。
显示记录
商店：One Kid服装
社会概况：脸谱网，Instagram
建议：马路大衣Facebook视频，WeeSqueak，可靠的收入，社交销售女孩
记录:
费利克斯:今天和我一起的是OneKid.com的Eric和Sabine，网址是o - n - e - k -I- d。One Kid成立于1999年，总部位于康涅狄格州的韦斯特波特，为儿童设计和销售既实用又有趣的外套。OB欧宝娱乐APP受欢迎的人。
埃里克:谢谢Felix。
Sabine:你好,费利克斯。
费利克斯:你好。跟我们说说你的生意吧还有你卖的外套和产品。
埃里克:好吧，就像你刚才说的我叫埃里克，我妻子叫萨宾。我们是阿迪达斯的前雇员。1999年，我们离开了我们的商店，在1999年成立了One Kid LLC。OB欧宝娱乐APP基本上都是一样的，你有了孩子，你有点厌倦了公司生活，所以我们开始了一个儿童系列。OB欧宝娱乐APP我们有一个男孩，所以在最初的三四年里，我们只做男孩系列。三四年后，我们推出了女孩系列。
一切都很顺利。我们只卖给批发商，夫妻店，百货公司，商品目录。在当时，这真的是一个企业对企业的专属。生意一直很好，直到2008年，几乎所有的事情都陷入了困境。在此之前，我们在[费尔菲尔德00:02:46]地区有一间办公室。我们有员工，我们经营着自己的仓库，2008年之后业务开始恶化，我们需要重组。OB欧宝娱乐APP我们开OB欧宝娱乐APP始与一家位于波士顿的第三方仓库合作。不幸的是，我们不得不解雇我们的人。我们把生意搬到我们的车库里，从2008年起我们就一直在车库里经营这个生意。我们已经在这里
Sabine:十年。
埃里克:我们已经在车库里做了将近十年了。
费利克斯:哇,好吧。让我们来谈谈开头。你们都已经有了工作，全职工作，开始养家糊口，这是促使你们想要创业的催化剂。OB欧宝娱乐APP是因为你需要时间吗?你创业是为了什么?OB欧宝娱乐APP
埃里克:我想我们是在寻求更独立的生活。我认为我们非常非常有动力在儿童市场创造不同，通过带来伟大的，好看的，功能性的产品。ob欧宝娱乐app下载地址我还认为我们只是想真正独立。我们真的很想自己创业。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:你们当时有服装方面的经验吗?
埃里克:是的。就像我刚刚提到的，我们来自阿迪达斯，这是一家服装和鞋类公司，运动服装鞋类公司。我们过去在那里工作了很多年，十多年了。萨宾，我的妻子，她是服装设计部门的主管。我负责他们的鞋类业务。
费利克斯:非常酷。你从这个行业的经验中获得了什么优势?你认为什么对你的日常工作有帮助，对你创业的帮助最大?OB欧宝娱乐APP
埃里克:我必须告诉你菲利克斯，我们最大的优势是我们与亚洲工厂的联系。我过去在亚洲工作。我在[听不清00:05:10]住了大约五年。我自己就有很多人脉。Sabine是服装的设计和开发，她也认识很多亚洲的工厂。当我们成立自己的公司时，最大的优势就是我们与许多工厂有联系。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:我想这些制造商是否已经准备好并愿意与像阿迪达斯这样的大型服装公司合作，他们是否仍然准备好与你们刚刚创办的一家相对较新的初创公司合作?OB欧宝娱乐APP
埃里克:这是一个非常非常有趣和非常好的问题，因为这可能是我们最大的挑战。当时，由于各地的生意都很兴隆，工厂并不介意与我们合作，因为他们有点了解我们。它们的最低数量非常高，特别是来自那些与耐克、阿迪达斯、锐步等大公司合作的工厂。他们习惯了相当大的数量。
对我们来说，当然我们无法达到那样的数量，所以我们不得不与他们进行艰苦的谈判。我们一开始就被迫购买了一些我们不太喜欢的存货。
费利克斯:跟我们多说一点吧，我认为这和很多企业的情况差不多，他们想和制造商合作，但你所说的最低订货量很高，这就需要进行大量的谈判。跟我们说说这个谈判过程吧。对于其他处于这种境地的人，他们必须就这些最低起订量进行谈判，你有什么建议可以提供给他们吗?
埃里克:我认为如果我们可以，如果你可以，最好的优势真的是关系。如果你能和工厂建立一种关系，一种私人关系。我们要去[远东00:07:23]，现在不常去了，但过去经常去。工厂老板也来找我们，试图建立个人关系是非常重要的。我认为，一旦你能够与工厂老板一对一地交谈，并告诉他，“我们需要你站在我们这边，因为这对我们来说是一个全新的企业。希望我们能够发展壮大，带来一些不错的业务。”
他们中的大多数人，我认为不是大多数人，所有人都愿意在一开始帮助你，但我认为可能在三、四、五年之后，你需要向他们展示你的业务增长了。如果业务没有增长，他们就会在定价、数量和交货方面变得越来越强大，你就得不到优先权。不再有工厂空间了。通常情况下，如果你没有选择，你就会被迫转向别人，转向另一个供应商。
费利克斯:我猜这些工厂或制造商的决策者他们可能超级忙。他们有那么多客户，那么多潜在客户，那么多需要维护的关系。当你试图和他们建立关系的时候，你有没有遇到过这样的问题?我明白你说的这些私人关系有多重要但是当他们是非常忙碌的专业人士时你怎么有时间和他们交谈呢?
埃里克:他们是忙碌的专业人士，但我认为他们也是非常精明的商人。他们只是想确保他们为你预约了时间。每一项事业都很重要，没有人能读懂未来。我认为，就像我说的，更多的是关系和尊重。我认为如果你和他们友好相处，你就能引起他们的注意，而且我们在东海岸，主要与中国和澳门合作，这是24或12个小时的差异。对于我们来说，晚上要熬到11点，午夜，凌晨1点才能和企业老板或营销经理聊天，或者打电话。ob欧宝娱乐app下载地址那是很早的事了。我想现在，我知道，对吧?有了电子邮件和Skype，交流就容易多了。每个人在自己的私人时间都有更多的时间进行沟通，所以不像过去打电话那样直接，你需要有人马上回答。
费利克斯:正确的。现在，当你和这些工厂合作并试图引起这些更大的工厂的注意时，你会发现他们在寻找合作伙伴，如果你没有这种背景，不一定是背景，但你没有新公司的业绩记录，显示你有很大的潜力，你有很多的销售收入。你如何确定自己是这些工厂的理想合作伙伴，让他们在你身上投入时间和精力?
埃里克:就像我之前说的，我认为这都是关于他们的潜在新业务，以及你的潜在新业务。谈判是关键。不幸的是，如果你不能提供他们所需要的数量，你就只能独自工作了。也许你不能做自己的颜色或自己的印花，这些在工厂已经存在，缺乏材料，这取决于。当然还有价格。如果你没有足够的数量，如果你没有他们真正想要的，那么他们需要和你讨论定价，当然他们会稍微提高价格，因为数量没有达到最低。
这也不是他们的错，因为当我们谈论大规模生产时，我们需要通过纺织厂达到一定的最小数量。我想他们会染100或200或300码的织物，因为机器需要这么长的长度来染出颜色或印花等。总是我对抗你，或者他们对抗我们，这也是大规模生产的数学原理。
费利克斯:对，他们有自己的数字。显然，当你试图与大工厂和大制造商建立合作关系时，需要做出很多妥协。OB欧宝娱乐APP是计划，不是计划，而是你必须接受这些妥协，无论是在价格上还是在产品的定制上，直到你获得更多的成功，然后你可以回到“谈判桌上”，然后得到更多你想要的吗?
埃里克:是的,当然。这是毫无疑问的。我们必须经过这些步骤才能生产出我们需要的所有东西。妥协是做生意的一部分。我们必须做出很多妥协。我们不得不在价格上妥协，在一些交货上妥协，因为，就像我们提到的，我们的数量不是很大，所以他们把我们放在最后。
我们从不在质量上妥协。我们在产品设计开发中有非常严格的流程，产品的每一个阶段，当它被制造出来的时候，我们确保所有的过程都控制在质量上，我们了解产品中所有的成分。妥协是一回事。你可以妥协，有时你必须妥协很多，但产品的质量和完整性，是我们从不妥协的。
费利克斯:那么你如何选择你可以妥协的东西呢?你如何选择你可以接受的东西?很明显，你们从来没有考虑过数量问题但是当问题真的发生时，你们是如何决定，我们可以接受还是不能接受的呢?
埃里克:这是关于平衡你的需求和工厂的需求。我认为，如果我们需要提价30或40美分，因为我们没有达到数量，如果我们需要直接从工厂购买布料，因为所有的费用都要支付，我们不得不妥协，因为基本上我们没有选择。我们得把那个东西弄下来。
很难妥协的是运费，因为我们一直试图通过海运运输我们所有的产品。如果产品晚到一定程度，我们需要把它带到空气中。这部分谈判也是我们和工厂之间的某种合同，“过了最后期限，我们需要空运产品，所以尽量确保我们不会超过最后期限。”如果我们这样做了，通常情况下我们就得……”他们在我们谈判时挥手告诉工厂，“伙计们，你们每周都有一定天数迟到，你们强迫我们空运而不是海运，或者那部分产品用空运。我们需要你帮我们支付这笔费用。”工厂希望在任何情况下保持合作关系，他们通常会这样做。他们要么支付空运费用，要么支付一部分。
费利克斯:当你们。我想稍后再谈红色代码但那听起来像是你们最近最成功的产品，但当你们刚开始的时候，你们卖的是什么?OB欧宝娱乐APP商店早期的目录上都有什么?
Sabine:我们从男孩开始。OB欧宝娱乐APP我们决定开发一个男孩运动服系列。我们有工装裤，但是那些工装裤是有羊毛衬里的，有一种是1999年市场上没有的，有羊毛衬里的工装裤可以保持额外的温暖。ob欧宝娱乐app下载地址这种织物也是尼龙布。它是绒线，防水，而且耐污。当然，我们还有羊毛上衣和t恤。我们有运动衫，有夹克。我们有从a到Z的全套收藏。
埃里克:我们有手套，袜子，短裤，裤子，毛衣。我们甚至一度也有西装。
Sabine:是的。
费利克斯:哇。听起来你们马上就推出了很多产品。你是否觉得这让发行过程变得更加困难?
Sabine:是的，但作为阿迪达斯的一名员工，我们已经习惯了处理很多(SKU的00:18:12)。对我们来说，推出所有这些不同的产品是一件很正常的事情。
费利克斯:正确的。从成立公司到生产出第一批产品花了多长时间?OB欧宝娱乐APP
埃里克:我们花了一年的时间，才开始设计我们的第一个系列，并找人OB欧宝娱乐APP制造。我们从OB欧宝娱乐APP位于澳门的一家工厂开始。是的，我们花了大约，我想可能不到一年，十个月。
费利克斯:你当时是否已经从这些批发客户那里接到了订单，或者你是在等待第一次生产后才开始销售产品?
埃里克:不，费利克斯，我们做的是我们做了一套样品我想第一年我和萨宾去纽约参加了一个贸易展。在贸易展结束时，我们一直有一个小摊位。我们都很高兴，因为我记得我们的表演很精彩。我们有一件对角印花的t恤，在那天的贸易展上有点(热度00:19:36)。我们收到了不少订单。我们非常高兴，非常兴奋。
在那之后，我们也参加了那个展览，在[听不清00:19:50]展览之后，销售代理和销售代表找到了我们。后来，我们在纽约、波士顿、芝加哥、亚特兰大、洛杉矶、波士顿都有展示间，如果我之前没有提到的话。当然还有纽约。
费利克斯:很好。你制作的这些样品，是在第一次生产之前吗?
埃里克:是的，当然。是的。
费利克斯:有你。好吧，你有了这些样品，决定先去商展看看你是否能产生这些销售额。听起来你们的事业发展得很快啊。当订单开始来的时候，你们只是接受OB欧宝娱乐APP所有的订单吗?在展会上评估之后，你是如何决定和谁合作的?
埃里克:在贸易展上，我们当然接受了订单，但在销售季节结束之前，我们需要将生产订单发送到我们的工厂。假设销售季节持续三个月，我们需要在一个半月内将产品，大货送到工厂。一个半月后，我们需要回头看看这个系列，然后说:“这个颜色不太好卖，不太受欢迎。我们需要把它从收藏中移除。”
过了一段时间，我们等了一会儿。我们需要安排制作。这时预测我们需要去预测，然后进行购买。在那之后，你的销售目标就更有针对性了，因为你知道你买了什么，然后你就可以让销售人员和展厅努力销售你买的东西，这总是一个猜测。不幸的是，99%的情况下这都不是准确的猜测。我们带着库存离开，我们没有买足够的东西，我们应该买更多。这是一个非常复杂和紧张的过程。
费利克斯:我当然想谈谈预测。在我们到达那里之前，你提到了你们参加的贸易展，你们被藏在了最后面的一个角落里，但在这次展会上仍然取得了很大的成功。你认为这是什么原因?你是如何取得这样的成功的，即使你在贸易展上没有得到一个很好的位置?
埃里克:我想，就像刚才提到的，我们当时是带着阿迪达斯的新产品进入市场的，Sabine和我确实和一些世ob欧宝娱乐app下载地址界运动员合作过。我们当时对待这个系列的态度就像孩子们对待运动员一样。我们创造了一种功能性产品，就像她提到的带有马球羊毛衬里的工装裤。我们有各种各样的产品，更多的是假设孩子就像小运动员。一切都很正常，我们的质量真的很好。我想这就是人们在节目开始时说的，“嘿，最后继续。OB欧宝娱乐APP那边有个小摊位。那些新来的人看起来他们知道自己在做什么。他们有非常有趣的新设计，几乎所有的东西都是功能性的。”
费利克斯:显然，一个伟大的产品对这种成功有很大的贡献和影响。有什么关于如何举办贸易展的建议吗?如何布置展位以确保你能够展示像你这样的优秀产品?
埃里克:是的。每个贸易展览都有规则和规定，所以你不能在岛中央种植人体模型。我认为好的灯光是好的。你得花钱在展位上增加照明，这是值得的。我认为这很重要。如果你有好的生活方式海报，照片贴在墙上。这很好，能吸引人。去展会的人走得很慢，左顾右望。你真的需要尝试用明亮的颜色或蓬松的东西来吸引他们的注意力。无论你做什么，尽你所能去展示。
费利克斯:有你。你提到有一家销售代理开始找你，是在第一次展销会之后吗?OB欧宝娱乐APP
埃里克:是的，它是。是的。
费利克斯:太好了，我就用这个。我认为这对很多听众来说都很新鲜。在这个节目中，并没有很多公司谈论与销售代理的合作。再给我们讲讲这个。你如何与销售代理合作?
埃里克:销售代理，对当时的我们来说，他们是必要之恶。你需要与他们合作，因为他们与商店有联系。这非常困难，因为我们总是和销售代理合作，他们代表[听不清00:25:44]。同样的，当他们推出一个新系列时，他们会大量展示它，因为他们希望它能给他们的陈列室带来很多销量。如果是这样，那就太好了。如果不是这样，他们就会把这个系列放在展示厅的最后，开始不展示它。OB欧宝娱乐APP我们在一些地区也有这种情况。
有一件事对我来说很有趣，但对我来说仍然是个大问题，那就是，比如说在亚特兰大，我们有80家夫妻店。我们会从一个陈列室搬到另一个陈列室。请注意，这些[地雷00:26:35]都在同一栋楼里。你可能会想如果我们有80家店我们把它带到一个不同的展厅我们会把这80家店带到新业务中但事实并非如此。即使我们愿意把我们的同伙交给新的销售代表，他们也不会和我们的很多老客户做生意。过了一段时间我才明白。
很多夫妻店，他们去特定的展厅购物。他们不一定会跟随一个系列从一个展厅到另一个展厅再到另一个展厅。他们去了那个为他们的零售店服务了多年的陈列室。他们去做一个一站式商店，去一个陈列室，买他们所有的衣服。他们会去另一个展厅，在那里他们会买所有的，我不知道他们带什么，他们会带枕套或其他产品，那是他们会去的地方。菲利克斯，从一个展厅搬到另一个展厅并不一定会带来额外的销售，有时甚至会因为展厅的受欢迎程度而减少销售，这是非常有趣的。
费利克斯:是的，这很有趣。当你不得不从一个陈列室到另一个陈列室或换到不同的销售代理时，你是怎么做的?现在你之前的客户不想和你一起搬到这些新的陈列室?
埃里克:这很难。我们会打电话给商店说:“你怎么不买这个系列的衣服?”我们做了什么?”基本上答案是否定的，我没有做错任何事，但我只是去那个陈列室购买我的系列。既然你不在，那我就…
在那个时候，人们对品牌的忠诚度并不高，更多的是对品牌代言人的忠诚度。销售代理在当时是非常非常重要的。它们现在仍然非常重要，但我认为随着互联网和Zulily和Ohlala这样的在线商店的兴起，我认为商店、零售商店和销售代理现在都很艰难。欧宝体育官网入口首页
费利克斯:正确的。现在你不再去这些展厅和这些销售机构合作了吗?
埃里克:不，我们没有。我们没有。
费利克斯:这是你的转变带来的，对吧?你之前提到的从批发到更直接的消费者?
埃里克:是的,当然。
费利克斯:有你。好吧，我们谈谈这个。那是什么样的经历?也许我们会从这种转变的原OB欧宝娱乐APP因开始讲起。为什么要从过去的工作过渡到批发业务就像你说的，生意做得很好。2008年经济开始衰退，这是你想换工作的原因吗?给我们讲讲这个过程。
埃里克:2008年之后，我们的业务几乎每一季都开始放缓。OB欧宝娱乐APP我们不明白为什么，因为这个系列仍然很棒，但我们总是在纽约举办展览。我们总是去那里。其他的则显示我们的销售代表在做这件事。在纽约的那场演出我们看到它越来越少。我们去年1月份做的时候，实际上是一年前，当时几乎很难找到买家。
Sabine:那里的卖家远远多于买家。
费利克斯:哇。
埃里克:正确的。年复一年，我们的生意每况愈下，我们说:“好吧，为了生存，我们不能再生产t恤和小polo衫了，因为它们的价格太低，无法与零售合作，而你需要数量。”那时我们没有数量了。我们决定专注于做外套，这是一个更大的价格点。价格越高，利润当然也就越高。我们就这么干了大概三四年吧?五年?我们只做外套，和之前做的概念一样。建立一个集合，建立样品，把样品寄给销售人员到不同的展厅等等收集订单，在某一时刻做预测。安排生产，获得产品等等。
甚至连这个数字也开始下降。OB欧宝娱乐APP而且我们还有商店，Felix，他们会从我们这里购买价值2万美元的商品。他们会给我们他们的信用卡。我们只会告诉他们我们会在发货前给他们打电话。用我的信用卡结账，没问题。很多商店最后都说，他们从我们这里买了2000美元。他们会说:“埃里克，你能不能这周收500美元，三周后收500美元，八周后收500美元。它是非常艰难的。我们让很多零售商倒闭了。
费利克斯:你看到这些零售商感受到了紧缩和挤压。然后它开始影响你OB欧宝娱乐APP的生意。你的意思是说，如果你们直接向消费者销售，而不是在这个衰退时期进行整体销售，你们会得到更好的保护吗?
埃里克:是的。我们是这么认为的，只是不知道该怎么做。那不是我们的经验。我们完全不知道。我们有一个网站，但那个网站完全被忽视了。我们拍了照片，把照片放到网上，然后就忘了。也许偶尔会有一个偶然进入我们网站的人给我们下订单，我们不知道是怎么做的。这不是优先考虑的。这不仅不是优先考虑的事情，而且我们可能来自不同的一代，我们不知道如何去做。
我们是《创智赢家》的忠实粉丝。在《创智赢家》中，有一些企业家来到《创智赢家》，他们会告诉那些鲨鱼，他们有30万、100万或200万美元的销售额，他们只在网上做这些。萨宾和我，我们面面相觑，心想"他们是怎么做到的? "他们怎么可能在网上发邮件赚那么多钱?我们有一个网上商店，但我们会得到面包屑，我们什么也得不到。我们不知道该怎么做，完全不知道该怎么做。
费利克斯:在你解释这个转变之前，为什么你觉得如果你主要通过电子商务销售，而不是通过这些零售商，你的业务会得到更好的保护?
埃里克:费里斯，我不知道。我不知道。我不能回答那个问题，因为我不确定。就像我说的，我们当时并不了解这方面的业务。我不能说，仅仅因为我没有这些知识，我们的企业就能得到更好的保护。
费利克斯:当然。好吧，那我们来谈谈这个转变。你们都意识到这里存在着一些机会，因为有太多的企业在网上销售。你可以通过《创智赢家》看到，所有这些只在网上销售的企业都赚了很多钱，这种方式的利润率显然也会更好。从批发业务向电子商务转型的第一步是什么?你说你当时完全没有网上销售的经验?这个转变是什么样的?
了解更多:面向小企业主的十大移动视频编辑应用
埃里克:没有任何经验，它也像1999年纽约贸易展一样开始。OB欧宝娱乐APP就是我们过去10年15年常去的那个节目。萨宾当时已经厌倦了贸易展，甚至都不想来了。我自己带着卡座去的。当然没有那么多买家。你有很多时间和你的邻居，其他展示他们收藏的人交谈。我们旁边是费尔南多和康妮，他们来自澳大利亚，他们有一个小系列，叫做迷你宝藏。
我和他们谈过，我们马上就有了联系。那天晚上当我回到家时，我对我的妻子萨宾说:“听着，就来吧。跟我来见见那两个人。我和他们谈过了，他们看起来真的很好。”她来了，我们和他们聊了聊，他们很友好地把我们介绍给了Susan, Susan Bradley是我们联系的Social Sales Girls的。她基本上有可靠的在线课程收入，我们也有。那是去年的一月。
萨宾和我，我们用笔记本电脑听她的播客，听她的视频。这一切都是我们做的。我们基本上花了三个月，不是三个月，是一个半月，我们坐在客厅的沙发上，听苏珊讲我们不知道的术语。这对我们来说是一项全新的业务。
费利克斯:很好。你学了很多，吸收了很多新信息。你们在网上成功转型的第一步是什么?
埃里克:苏珊，她有一个叫做“小吱吱”的收藏。我们的合作活动是在Facebook上举行的。她基本上是把我们的一些夹克放在一个Facebook页面上，试图通过这种方式推广[听不清00:37:51]。有个追随者问她那些夹克是否安全?当然，其中一些是因为它们是薄的，蓬松的，可包装的产品。他们穿着安全的汽车座椅。由于这些评论不止一次被回复，我们开始思考那些蓬松的外套和汽车座椅是怎么回事。OB欧宝娱乐APP我们不知道它的危险。
与此同时，NBC为期两天的节目中，有一段是关于在汽车座椅上穿着蓬松的冬季外套的危险。这个视频播出后，我的脸书账号上出现了，我带着萨宾说，我们需要解决这个问题，我们完全需要想出一个解决方案。所以我们才有了旅行大衣。这就是为什么我们的旅行外套真正成为现实，这也是为什么我们的网站开始做得很好。OB欧宝娱乐APP
我们在去年1月进入Shopify那时我们开始投入，不是100%，而是120%的精力学习在线业务，学习如何营销你的在线业务，学习如何使用产品。OB欧宝娱乐APPob欧宝娱乐app下载地址我们刚刚全速前进。当然，我们仍然有批发业务，我们和萨克斯第五大道百货有一些业务，但那不是我们的重点。我们的重点是Shopify是在线的，我们如何使它成为一个可行的业务。
费利克斯:有你。简单概括一下，你已经有了一个外套系列，你与一个成功的电子商务企业合作，通过另一个品牌Wee Squeak的曝光，你开始得到人们的反馈，人们想要更多地了解该产品的安全特性。OB欧宝娱乐APP你们没有回过头去重新设计外套来创造旅行外套，或者只是有不同的营销方式。ob欧宝娱乐app下载地址你对那些反馈做了什么?
Sabine:我们基本上回到了最初的设计阶段，设计和改造了一件可以穿在汽车座椅上的外套。这对我们来说是一个全新的产品。
费利克斯:有你。你是如何推出那个产品的?听起来好像有很多关于汽车安全座椅安全和规则的讨论?现在你有了这个产品来解决这个特定的问题?当人们都在寻找解决这个问题的方法时你该如何将产品推向市场?ob欧宝娱乐app下载地址
Sabine:我们知道我们必须做一个视频来传递信息。
费利克斯:你为什么会有那种感觉?
Sabine:我认为你必须表现出真正的理解问题是什么。我想很多消费者甚至不知道这个问题，不知道在汽车座椅上穿一件笨重的蓬松的冬季大衣真的会在车祸中造成伤害。我们知道我们必须先用视频来解释它们，这是危险的，为什么是危险的，我们有解决办法。我们需要用视频来做到这一点，因为我们不能用一个简单的帖子来做到这一点。
费利克斯:好吧，我喜欢这种思路。你意识到有一个问题，你有一个解决方案，但你觉得公众不知道这是一个问题。现在，当你准备制作这个视频或任何你试图销售解决方案的内容时，你的目标客户可能不知道这是一个问题。你会做什么?你大部分时间都在讨论这个问题吗?你会花更多的时间讨论解决方案吗?你如何设计内容?你看这个视频?
埃里克:我认为费利克斯，我们首先要确保我们的产品有效。我们用大衣和假人做了几次独立碰撞测试。我们并排做了碰撞测试。穿旅行大衣的假人，不穿旅行大衣的假人，穿普通厚重蓬松大衣的假人。我们所有的数据都证明了我们的产品为汽车座椅安全和穿夹克提供了更好的解决方案。
我们也和很多CPSD合作，他们是汽车乘客安全技术人员，辅导员。在我们推出这个产品之前，我们自己做了很多研究，以确保我们创造的产品实际上对汽车座椅安全和蓬松夹克有好处。
费利克斯:正确的。制作这个视频，做所有这些测试，听起来是一笔很大的投资。你还记得你在所有这些准备工作上投入了多少吗?在创造内容本身上也投入了多少?
埃里克:是的。我们不得不花相当多的钱。这些检查很昂贵。在我们将产品投放市场之前，我们需要有一项专利或一项未决专利。ob欧宝娱乐app下载地址如果你推出了一个产品，但你没有专利或未决专利，那么你就不能失去申请专利的权利，因为你基本上把你的秘密泄露给了所有人，因为现在你不能申请专利了。我们不得不在这上面花钱。我们为此至少花了一万多美元。
费利克斯:哇,好吧。重新设计来获得专利创建视频为了发射，这一切花了多长时间?
埃里克:是的，花了六个月的时间。
费利克斯:这听起来像是一个非常快速的转变，重新设计一个全新的产品，通过整个过程。
埃里克:它是。是的，菲利克斯但你要明白这是我们唯一在做的事。萨宾和我，我们没有正职。“一个孩子”是我们收入的平均值，对于孩子们来说，对于我们的家庭来说。这是一段很短的时间，但也不是一天8小时。事情远不止如此。
费利克斯:好吧，我明白你的意思。他们全身心地投入到重新设计和推出这个产品上。我对你和小吱吱的搭档很感兴趣。你能多跟我们谈谈它是如何成立的吗?你是如何与一个成功的电商品牌合作的?我认为这对任何像你们这样的人来说都是一个很好的途径，你们有很多线下销售的经验，但现在当它转移到线上时，也许最好的方法是与已经与一个品牌合作过的人合作，这个品牌已经有通过电子商务销售的经验。请告诉我们你们的合作关系，以及它是如何建立的。
Sabine:苏珊·布拉德利是小吱吱的老板。她在Shopify上的生意做得非常成功。这是她在社交销售女孩(Social Sales Girls)中教授的部分内容，这是她在另一家公司教授工具和方法，以及她如何推动网站的流量和销量。因为我们上了她的可靠收入在线课程，我们对她有了很大的了解，我们和她交谈。我们和她通过电话。然后她说，她向我们解释了为什么我不和你们合作，所以我要把你们的夹克发布到我的脸书上，让我们看看会发生什么。我们这边会有一些客流因为我们这边没有客流。我们没有很棒，菲利克斯。我们刚OB欧宝娱乐APP开始在Facebook上有45个赞。今天我们有超过18000个赞。
费利克斯:哇。你们发布的那个视频，我想我听说它现在有超过500万的点击量?
Sabine:是的，有540万次观看。
费利克斯:这是惊人的。你认为是什么促成了这样的成功?这证明了一个产品的价值可以改变一个企业的生活。你们认为你们在启动这种病毒式传播方面做得对吗?
Sabine:说实话，菲利克斯，550万的观看量，大部分都是有机的。我认为媒体有了自己的生命。埃里克说，我们真的不知道会发生什么。我们在7月22日把它放到网上，几个月后，它的浏览量每天都在增加。
埃里克:我认为那个视频的原因是，就像我们之前提到的，我认为很多父母和祖父母都没有，他们仍然没有意识到，他们中的很多人都没有意识到在汽车座椅上穿蓬松夹克的危险。他们要做的就是把孩子拿出来把外套拿出来把孩子放在汽车座椅上。然后你把夹克盖在上面，就像毯子一样，但不是真的。我认为，我们能够为一个共同的问题提出解决方案，这一事实真的让那个视频走红了。我们有很多股份。
每天我们都有很多评论，这是我们花很多时间处理的另一件事，我们仍然花很多时间处理。回答所有来自视频的问题和评论。我认为它如此成功的原因是，基本上我们来了，我们提出了一个解决方案，解决了很多人在孩子坐在汽车座椅上时遇到的问题。
费利克斯:正确的。好的。这段视频是在什么地方发布的?是在Facebook上还是YouTube上?你们在哪里录制的视频?
Sabine:在Facebook上。它在Facebook上。我们也有YouTube频道也会在我们的网站上发布。这些观点来自脸书。
费利克斯:有你。你们是在宣传这个视频吗?为了让这段视频被观看，你有没有投入广告资金?
Sabine:是的，我们放大了视频。我们围绕它创建了广告集。我们有20个不同的目标。
费利克斯:当你说你围绕着视频创造了资产时，你能多说一点吗?你这么说是什么意思?
Sabine:广告组。
费利克斯:好的，广告集，明白了。
Sabine:广告集，是的。
费利克斯:在这些广告集中，你针对的是不同的人群?
Sabine:不同的人口统计数据，是的。肯定。
费利克斯:现在，当你运行一个视频广告并试图为它带来流量时，你的做法是否与你运行一个广告只是为了为你的网站带来流量不同?
Sabine:是的，因为视频，因为我们的网站没有流量，我们的Facebook也没有流量，所以我们需要[听不清00:50:17]开始我们的目标。OB欧宝娱乐APP这就是我们瞄准视频的方法，也包含了大量的人口统计数据。
埃里克:当我们开始为我们OB欧宝娱乐APP的视频或Facebook页面做广告时，除了我们关注的是父母之外，我们不知道哪些目标对象适合我们，哪些不适合。除了性别目标之外，女性、父母和生活在大城市或农村的人。我们也瞄准了我们的竞争对手，我们瞄准了一些零售商店，比如Buybuy Baby。我们瞄准了一些想买汽车座椅的人。很多人都是瞎猜的。他们中的很多人并没有带来我们期待的结果。幸运的是，他们中的一些人确实带来了一些主要的线索和销售额。
费利克斯:我认为这是一个很好的方法，因为你在早期有这么多不同的广告集来进行测试。你还记得你在每个广告组，每个目标上花了多少钱吗?
Sabine:一天两美元。
费利克斯:哦,哇。即使每天只有两美元，你也能看出哪些人比其他人更成功。
Sabine:是的，那是因为苏珊·布拉德利教我们的。她还教我们如何在Facebook上阅读结果。
费利克斯:明白了，当你在运行这些视频广告时，你尝试了所有这些不同的广告集，你是否改变了文案，我想对于视频来说，你无法改变任何图像，但你是否改变了它周围的文案?你放在广告里的文字?还是说你只是改变了目标选择?
Sabine:当然，只是改变了目标选择。一开始，我们基本上没有针对不同的收入，但后来我们针对不同的收入，因为外套的价格点更高。然后我们从收入水平下手，我们也瞄准了气候寒冷的州而不是气候温暖的州。
费利克斯:很好。你让它运行一段时间，然后一旦你意识到什么是成功的，什么做得好，什么做得不好，然后你开始从那里完善你的目标?OB欧宝娱乐APP这个视频广告背后的测试过程是怎样的?
Sabine:是的,当然。我们得到了多少点赞，网站点击率是多少。还有我们有多少个状态。我们通过这个视频产生了销售，直到今天我们还在播放这个视频。我们还在播放这个视频的广告。
费利克斯:有你。好的，很好，现在你已经能够制作这样一个病毒式的视频，在电子商务方面也有了更多的经验，你能给我们介绍一下在你转向专注于网上销售之后，你的业务有多成功吗?
埃里克:当然可以。那种运动外套我们卖了很多。我们很幸运，在刚开始推出产品时，我们有一些库存，所以在一段时间内我们还不错。过不了多久，我们的票就卖完了。我们做了大量的预购，这对我们的客户来说似乎不是问题。他们愿意提前订购产品，我们会发货，萨宾，你怎么看?三周后还是什么时候?
Sabine:四个星期。
埃里克:四周后。这在不同方面帮助了我们，因为从现金流的角度来看，这是我们经营企业的好方法。其次，人们似乎并不太担心拿不到产品。我想他们中的一些人可能已经知道了这家公司，知道了One Kid。自7月份推出以来，我们售出了2000多件。
费利克斯:库存产品2000件。基本上就是你们制作的这个视频的结尾。
埃里克:是的，差不多。
Sabine:是的，差不多。通过这个视频，我们正式推出了这款旅行外套。我们做了一个赠品和一个早期访问活动来建立列表。我们也是这么做的。这个视频是网站流量的主要来源。
费利克斯:太棒了。非常感谢你们抽出时间，埃里克，萨宾。你们在电子商务领域有这样的经验，取得了这样的成功，你们想在今年专注于什么?你们在电子商务领域只有一年的时间，却有一个病毒式的视频，这很令人惊讶。我认为这本身就是一项伟大的成就。你们今年想关注什么?
埃里克:我们学到了很多。我们听取了很多来自我们的客户，来自那些在Facebook上关注我们的人的意见。我们把收到的评论放在心上。我们将围绕道路涂层开发一些新产品来解决人们的一些担忧。我们现在的产品是下积。有些孩子对羽绒过敏，所以我们要带一个[泡沫塑料00:55:57]…
Sabine:(听不清00:55:58)
埃里克:[听不清00:55:59]进入市场，这将使产品更便宜一些，因ob欧宝娱乐app下载地址为羽绒相当昂贵。我们以较低的价格将[审美00:56:13]的感觉带入市场。ob欧宝娱乐app下载地址这就是我们所关注的。我们还把旅行大衣做成不同的形状。我们将推出一款长外套。有人要求我们做更长的产品，更长的外套。然后我们还将推出一款[bomba 00:56:37]风格的旅行外套，这将是……我们将在今年8月推出所有这些产品。
费利克斯:非常酷。再次感谢你们抽出时间，埃里克和萨宾。OneKid.com也是这个网站。O-N-E-K-I-D.com。如果听众想听你的故事，你建议他们去哪里看看，看看你们在做什么?
埃里克:他们可以在脸书上关注我们。
Sabine:Instagram。
埃里克:Instagram，我们在网站上有聊天，如果有人想和我们联系，欢迎。
费利克斯:非常酷，看看你们制作的视频，来了解一下如何制作视频来教育客户，解决他们可能不知道的问题。我认为这将是一个很好的例子，任何人都在那里的情况下。再次感谢各位的宝贵时间。
埃里克:不客气
Sabine:谢谢你，菲利克斯。谢谢邀请我们。
费利克斯:这里是什么在商店为下一个Shopify大师的插曲偷窥高峰。
演讲者4:合身，形式和功能是我看到很多公司都忽略的关键因素。他们会专注于一个看起来很棒，但性能不像你想的那样的设计。
费利克斯:感谢收听Shopify Master 's，这是为雄心勃勃的企业家提供的电子商务营销播客。ob欧宝娱乐app下载地址要开始OB欧宝娱乐APP你的商店今天，访问Shopify.com/Masters声称你的30天的免费试用。
