一个常见的自助真理是我们接受我们认为自己值得的爱。设下障碍,你就永远找不到浪漫的满足——不管有多少爱向你袭来。
就像想要浪漫的人必须准备好接受爱情一样,小企业必须准备好接受付款。对企业主来说幸运的是,被称为支付处理程序的供应商将促进这一过程。当然,接受爱是一个更棘手的问题。
什么是小型企业的支付处理?
支付处理是接受客户对商品和/或服务的付款的关键业务功能。在线支付过程涉及到一个客户,一个商人,一个付款处理器,一个支付网关(适用于网上交易)、客户的银行或信用卡公司,以及商户帐户。
支付处理应该是高效、安全、负担得起和用户友好的。为了接受信用卡支付、借记卡支付和数字钱包支付(如Apple Pay和谷歌Pay),企业必须与第三方支付处理器合作,第三方支付处理器在交易各方之间进行沟通。
当为小型企业选择支付处理时要考虑什么
与支付处理程序合作的最终目标是增加利润和客户满意度,同时减少管理负担。为了实现这些目标,小企业主评估交易费用、定价结构、易用性、包含的功能和客户服务质量。
交易费用
虽然信用卡交易通常比借记卡和ACH交易收取更高的商户费用,但许多小企业接受信用卡支付,因为它们在客户中很受欢迎。信用卡支付是如此流行,支付处理器通常被称为信用卡处理器,尽管大多数信用卡处理公司也处理ACH和借记卡交易。
如果你的企业接受信用卡,要特别注意信用卡交易费用和其他变量。例如,许多信用卡支付处理公司对在线信用卡支付收取的费用高于面对面交易。如果您的企业接受大量的在线信用卡支付,请寻找针对小型企业的支付处理计划,为这类交易提供较低的利率。
定价结构
不同的支付处理机构提供不同的定价结构,最具成本效益的模式取决于平均交易量、平均交易金额和接受的支付方式。
常见的信用卡支付处理定价结构包括统一费率定价和兑换加成定价。统一费率定价结构向商家收取相同百分比的费率(计算为总交易成本的百分比),而不管使用何种卡类型,交换加价结构根据卡类型改变成本。
一些信用卡支付处理器还提供订阅模式,以每月的会员费换取每笔交易的某些费用。对于处理大量交易的企业来说,会员计划可以提供一种降低每笔交易费率的划算方式。
好的客户服务
支付解决方案应该对你和你的客户都很容易使用。它们还应该是可靠的:如果你的信用卡处理器出现故障,你的客户将无法进行购物,这可能会损害客户关系,并使收入产生停滞。许多支付处理器通过电话或聊天提供24/7的支持,如果您有问题或遇到问题,可以很容易地寻求帮助。
选择一家有强大商业支持的信用卡处理公司可以帮助快速解决问题,并确保您能够可靠地接受客户的付款。
简单
信用卡处理是复杂的,许多信用卡处理器提供额外的服务和附加组件,这些服务和附加组件可能对您的业务有利,也可能对您的业务不利。例如,供应商可能同时提供在线和店内支付选项,包括支付网关和物理或虚拟终端的销售点(POS)系统,帮助简化支付处理和业务会计的集成商户账户,以及用于销售分析或库存管理的专业软件。
为了最大化效率(和最小化成本),寻找一个能提供你需要的服务的计划,而不是那些你不需要的。选择最简单的支付解决方案可以确保你的处理费用不会补贴给你的竞争对手而不是你的服务。
6家受欢迎的小企业支付处理公司
许多受欢迎的信用卡处理公司会为小企业提供支付处理。了解它们的特性、优缺点有助于为您的业务选择最佳的支付解决方案。
1.三叶草
Clover成立于2012年,是一个基于云的POS系统和商家服务提供商,提供店内和在线支付处理技术。Clover采用的是统一费率定价结构。对于当面支付,费率范围为2.3%至2.6%,每笔交易加10美分,而在线支付费率为3.5%,每笔交易加10美分。
特性
Clover提供的服务远不止借记卡和信用卡处理。附加服务包括:
- 移动设备支付
- 无线处理
- POS系统
- 虚拟终端
- 分析和报告
- 集成的商人帐户
- 庞大的应用市场ob欧宝娱乐app下载地址
优点
Clover提供了许多功能。如果您正在寻找一个能够支持库存管理和员工调度、通过集成CRM管理客户关系并为商家提供高级分析的支付处理器,那么Clover可能是您的合作伙伴。
缺点
对于小企业来说,成本是支付处理的一个关键问题,而Clover并不便宜。每月软件订阅费用高达69.95美元,比许多竞争对手收取的费用要高,而POS硬件对小企业主来说可能昂贵得令人望而却步,从49美元到1649美元不等。
2.广场
Square是一种价格低廉的支付解决方案,采用统一定价结构,不收取月费。Square的个人交易费用为2.6% + 10美分,在线交易费用为2.9% + 30美分。
特性
Squares提供了为小型企业设计的各种功能。它们包括:
- POS系统
- 免费结账功能
- 一个免费的移动设备读卡器
- API的集成
- 分析
- 零售和餐厅特定的软件解决方案
优点
价格是Square支付系统的一个主要卖点。Square不收取提前终止、激活、退款或退款费用,也不收取月费或PCI合规费,这是为遵守称为支付卡行业数据安全标准(也称为PCI DSS或PCI)的支付交易安全标准而收取的额外费用。它还附带免费的POS软件和一个免费的移动设备读卡器。
缺点
Square不与高风险的商家合作,这些商家被信用卡公司宣布有欺诈或高回报的特别风险。一些支付处理机构向高风险商家收取更高的费用,而另一些支付处理机构,如Square,则完全不与他们合作。Square也只对其付费计划选项提供24/7的客户支持。
3.Stax
Stax是一个会员制的商业账户提供商,向企业收取每月99美元到199美元不等的订阅费、交换费以及每笔交易8美分到15美分不等的费用。
特性
Stax提供一系列商业服务,包括:
- 24/7客户服务
- POS系统
- 实体信用卡终端机
- 免费虚拟终端
- 支付网关
- 当天融资选择
- PCI遵从性
- 集成的商人帐户
优点
Stax提供24小时客户服务和当日存款选项。它还包括PCI遵从特性。由于Stax的交换加成定价结构不包括额外的基于百分比的处理费,因此对于处理大量交易的企业来说,它是一个具有成本效益的选择。Stax也不需要任何合同承诺。
缺点
Stax的月费为99至199美元。这使得它对于每月处理少量事务的企业来说是一个糟糕的选择。Stax也不与高风险的商人合作。
4.条纹
Stripe是一家信用卡处理公司,采用统一费率定价结构,在线支付收取2.9% + 5美分,面对面交易收取2.5% + 30美分。
特性
Stripe的功能为零售和电子商务公司量身定制。亮点包括:
- 虚拟终端
- 物理终端
- 大型平台和扩展库
- 接受国际支付和超过135种货币
- 24/7客户服务
- 集成的账单和发票
优点
Stripe不收取月费和设置费,提供24/7的客户服务。它还接受135种不同货币的支付,目前提供了各种扩展,包括销售分析、库存管理、客户管理和税收计算工具。Stripe平台还包括发票和账单功能。
缺点
与Square一样,Stripe也不与高风险商户合作。与许多竞争对手平台相比,Stripe的应用程序编程接口(API)对软件开发技能的要求也更高。
5.支付宝
这种会员制的商家账户提供商收取交换费,外加每笔交易7美分到15美分不等的交易费。
特性
支付宝是一个具有众多功能的商业服务提供商:
- 免费虚拟终端
- 物理卡终端
- 24/7客户服务
- PCI遵从性
- 支付网关
- 集成的商人帐户
优点
Payment Depot提供90天的无风险试用,不向商家收取任何取消费用。它还提供PCI遵从性和24/7客户服务。与其他使用交换加价结构的支付处理器不同,payment Depot对在线交易收取的费用并不高于面对面交易。相反,Payment Depot根据计划类型确定交易成本。例如,它每月79美元的交易费加15美分,而每月199美元的交易费加7美分。
缺点
Payment Depot不与高风险商家合作,会员制定价模式也使其成为信用卡月收入较低的商家的不佳选择。较便宜的计划还包括每月交易的最高限额。
6.Helcim
Helcim是一家商户账户提供商,收取交易费加交易总成本的0.3%,对个人支付和交易费收取每笔交易8美分,对关键交易收取交易总成本的0.05%加25美分。
特性
作为一个全面服务的商户账户提供商,Helcim包括广泛的支付处理功能:
- PCI遵从性
- 没有月费
- 集成的商人帐户
- 虚拟终端
- POS系统
- 移动设备的处理
优点
Helcim不收取月费、设置费、PCI合规费或取消费。它还为每月处理超过2.5万美元交易的企业提供折扣。
缺点
Helcim不与高风险商家合作,也不提供24/7的支持。批量折扣也使海瑞cim成为大批量业务的更好选择,而不是大批量业务的更好选择。
小型企业的付款处理常见问题
小企业如何处理支付?
小企业可以亲自或在线处理支付,并经常接受包括现金、支票、ACH转账、信用卡和借记卡在内的支付方式。许多小企业使用第三方支付处理器接受信用卡和借记卡支付。
企业如何处理支付?
企业处理个人或在线支付,并经常使用支付处理器接受在线支付,包括ACH转账和借记卡和信用卡支付。
小企业如何接受在线支付?
支付处理器允许小型企业通过借记卡、信用卡和ACH转账接受在线支付。不同的支付处理程序在不同的费用结构下运行,并提供不同的好处,一些商业服务提供商提供支付处理、支付网关和集成的商业账户。