现在它是cliché;大流行已经永远改变了我们购物的方式。持续的封锁、零售关闭和居家令让我们大多数人脱离了正常的生活习惯，让新的在线产品和服务成为人们关注的焦点。电子商务活动在2020年飙升消费者在线去储备家庭办公家具，口罩，运动裤，还有面粉来满足我们的临时避难需求。
现在，随着疫苗的分发和封锁令的解除，所有企业主必须回答的关键问题是:他们如何规划抗大流行的产品策略?商店是应该继续囤积2020年最热门的商品，还是应该把注意力转向新的品类?一旦零售全面恢复，网上商家就会准备支出转移，他们又该如何做呢留住他们已经赢得的客户？
我们从购物者身上寻找未来的线索:我们与一个研究小组合作，在2021年4月调查了3000名北美人的疫情后购物计划。疫情结束后，他们的资金流向了哪里?
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以下是疫情后消费者计划购买的十大产品类别。让它们激发新产品加入现有品牌，或者开创一个新品牌。OB欧宝娱乐APP
1.婴儿服装及配件
是否正在发生一场秘密的婴儿潮?尽管今年的头条新闻宣称“新冠婴儿萧条”，但我们的研究发现，24%的父母和未来父母预计在大流行后花更多钱购买婴儿用品。
消费者完全符合电子商务的需求:忙碌的父母比其他任何人群都更看重网购的便利和安全。与成人用品不同的是，大多数婴儿用品更多地被视为商品，而不是你会花大量时间在商店里购买的商品。换句话说，一旦你找到了你喜欢的婴儿配方奶粉，你就会坚持下去。正如我们调查的一名购物者所言:“有手工用品和婴儿玩具，我不用担心尺寸，更喜欢网上购物。”
即使这是一个拥挤的品类，仍然有很多机会进入。你可以策划一个品牌下的项目，或专门从事一个小众产品。功能性产品，如奶瓶、纸尿裤和围兜，利润率可能较低，但它们也已经成熟，可以通过订阅获得收入。对于那些更有创造力的人来说，像玩具、书籍和手工艺品这样的新奇产品可以产生更高的利润，但也需要更多的成本来获得新客户。
对产品开发不感兴趣?你可以开始一个OB欧宝娱乐APP经销商的业务你的重点是营销和销售其他公司生产的产品。ob欧宝娱乐app下载地址
劳伦·索托(Lauren Sotto)是Shopify的员工真正的孩子，策划可持续的、传家宝级的”品牌和线上和零售商品。她的在线营销策略专注于ob欧宝娱乐app下载地址增加差异化，或者解释为什么顾客会来她的商店，而不是直接从品牌和市场购买。例如，她建议品牌商考虑专门的礼品服务。“我们在提供免费礼品包装/短信和免费服务方面非常成功当地的交付,”劳伦说。
有机婴儿商店是另一家专营进口欧洲配方奶粉的经销商，许多家长都认为欧洲配方奶粉比美国配方奶粉更好。通过找到一个受欢迎,他们可以少关注自己的品牌，而更多地关注提供响应式的客户服务、运输和履行。
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2.虚拟课程和体验
封锁开始后，从管弦乐队到瑜伽中心和读书俱乐部，娱乐和教育行业的公司争相上网。幸运的是，对这些有弹性的企业来说，消费者对虚拟学习的兴趣在大流行过后可能还会继续。为什么?也许是安全性和对新病毒株的免疫力又或许我们都喜欢在世界任何地方上课或观看现场音乐会的便利。
例如，在大流行之前，我必须飞到罗马，乘包车去参加Nonna Nerina著名的现场烹饪演示。现在，这位84岁的祖母虚拟托管她的课程．虽然她所有的菜都可以用当地超市的食材做，但Nonna也出售从意大利进口的食品。ob欧宝娱乐app下载地址
瑜伽野生该工作室位于华盛顿州，在疫情期间推出了按需虚拟课程，订阅费很低。他们还展示了更短的免费版本。虚拟课堂帮助老师们与现有的学生保持联系，并将他们的触角延伸到那些可能会回到工作室或继续在线学习的新学生身上。
虚拟课程和体验的另一个好处是，你可以很容易地将它们转化为面向多个平台的视频广告，从而扩大你的覆盖范围。除了你自己的商店，你可以重新剪辑同一段视频所有你喜欢的社交网络，YouTube等。
值得注意的是，这个“类别”在消费者中是最两极分化的。23%的人计划消费更多的20%的受访者计划在大流行后世界的虚拟课程和体验上花钱少在这一类。
3.体育用品
怀念公共健身房那种汗流浃背的感觉?我不是，显然其他人也不是:近30%的美国健身爱好者最早要到2022年才计划重返健身房。在一年多的时间里，人们不再去健身房，转而去改造后的家庭健身房和户外步道，难怪19%的消费者计划在健身器材上花更多钱，即使健身房重新开张了。
美国力量健身结合个人或商业健身设备与白手套服务。店主乔·瑟拉奥在2016年开设了这家店，他的职业生涯最初是一名电气工程师。对于出售高价商品，比如健身房改造，乔认为最好的营销策略是奖状。ob欧宝娱乐app下载地址
乔说:“没有什么比获得真实、积极的客户评价更能让你脱颖而出的了。”提供模范的客户服务。真诚地提供帮助，对客户的需求和福祉感兴趣。这些都会帮助你成功
美国力量健身将其Shopify商店与Yopto收集和浮出水面积极的评论通过其网站和社交媒体渠道。
如果你没有一个仓库来存放所有那些笨重的健身设备，dropshipping可能是更容易到达的路线。Dropshipping可以让您选择和营销由第三方制造和运输的需求ob欧宝娱乐app下载地址产品。
我们也看好自行车马鞍，其中的顶级热门产品我们在今年早些时候确定的。“自行车马鞍”一词的搜索量每月达到22200次。人们还在寻找更具体的产品，比如“舒适的自行车马鞍”;(12,100个/月)、“山地车鞍座”(3,600个/月)、“公路车鞍座”;(4400 / mo)。其他自行车设备也可能在温暖的季节保持稳定，因为消费者坚持他们新的、新冠肺炎时代的交通方式。
4.家用清洁产品
尽管对清洁产品的需求在大流行囤积时期有所回落，但随着一切恢复正常，19%的消费者计划购买更多的清洁产品。
清洁产品也可以添加到现有的产品组合中。例如,你好,绿色是一家澳大利亚商店，销售环保家居品牌，如可重复使用的婴儿食品袋和一次性餐具。在大流行期间，他们扩大了清洁产品的阵容，向有生态意识的人提供绿色的消毒剂、洗衣液等解决方案。
清洁产品的留存机会已经成熟，因为我们大多数人会坚持使用自己喜欢的产品，并不假思索地重新购买。例如，您可以提供订阅服务，为购物者提供一种方便的、个性化的、略微打折的方式，自动购买他们需要的经常性产品。你也可以通过奖励计划来培养顾客的忠诚度。
让生活更美好以植物为基础的清洁产品系列是在鲨鱼坦克和许多杂志。它们提供了一个忠诚计划会员8折优惠及推荐折扣。
如果你是Shopify的店主，你可以开始或添加一个OB欧宝娱乐APP订购业务用我们的即插即用应用程序建模。
5.美容产品(如:护肤、护发等)
这是预计的到2026年，全球美容产业的价值将达到令人瞠目结舌的7560亿美元。尽管大多数美容产品都是在零售市场购买的，但疫情还是激活了大量在线美容消费者。2020年，47%的消费者在网上购买了更多的美容产品，17%的消费者甚至计划购买更多的当我们冒险回到现实世界，细纹和皱纹是高清的。
如果你已经是美容产品的狂热消费者和研究人员，这可能是适合你的类别。你的第一步是决定在一个非常宽泛的类别中出售什么:有化妆，头发的护理,护肤品举几个例子。
之后，你需要尽可能了解你的目标受众:谁影响了他们，他们在哪里上网，他们在哪里发现新的美容产品，等等。
糖的化妆品六岁的Vineeta辛格四岁的创始人发现了市场的空白ob欧宝娱乐app下载地址适合印度人肤色的化妆品。与当时所有其他印度化妆品品牌的做法不同，她把自己的品牌直接瞄准了那些追随全球美容潮流、但又希望事物为她们“印度化”的年轻女性。她还在目标受众中雇佣了许多女性，这成为了新概念的完美试验场。
6.个人护理用品(如牙膏、肥皂等)
个人护理是你可以加入的最稳定的行业之一。无论是否流行，我们都需要(或尝试)保持个人卫生习惯。
显然，我们中很少有人怀念在现实生活中买牙膏的日子。40%的消费者在大流行期间在网上购买了更多的个人护理产品，17%的消费者计划在大流行后购买更多的个人护理产品。从洗发水到剃须刀和月经垫，疫情让我们有机会跳过去药店的单调之旅，直接前往网上零售商。
你应该卖什么?肥皂是安全的选择，因为71%的受访者表示，即使在COVID-19成为遥远的记忆后，他们也计划勤洗手。肥皂和浴炸弹对于diy爱好者来说已经成熟，而且不需要昂贵的存储空间。
或者，你可以专注于通过高质量的配方将自己与世界上的普通产品区分开来。两次是由Lenny Kravitz赞助的优质牙膏品牌，由一个牙医家族发明。它富含维生素和抗氧化剂，使用100%可回收包装。
Twice让快乐的顾客来说话，在Shopify商店展示了1000多条正面评论。为了激发初次客户的信心，他们还提供100%的退款保证，取消订阅没有最低限额，并将公司利润的10%捐赠给慈善机构。
创始人朱利安·莱文告诉我们Shopify Masters的一集“在一天结束的时候，你需要有一个真正与消费者对话的产品，并向他们展示它将如何改善他们的生活，”朱利安说。
7.食品杂货
食品杂货是一个万亿美元的产业，所以即使90%的杂货店购物尽管这种情况仍在线下发生，但雄心勃勃的电商品牌仍有可观的收入。疫情激活了大量新的网上杂货消费者，预计这一数字还将继续飙升:到2025年，21.5%的杂货销售(价值超过2150亿美元)将发生在网上。
直接面向消费者(DTC)在这块蛋糕中所占的份额很小，但却在不断增长。根据丹·弗罗默的说法新的消费者，“绝大多数在线杂货都是通过一个大的聚合器——世界上的Instacarts和亚马逊。”不过，他认为，由于越来越多的消费者愿意在网上购物，独立品牌面临着巨大的机遇。
弗罗默说:“高端、直接面向消费者的套餐似乎是一个明显的增长机会，但这实际上将取决于企业如何应对与大流行相关的通货紧缩。”
例如,Omsom专门制作高品质的亚洲酱包，让家庭厨师能够制作像泰国烤肉和菲律宾肉丝等亚洲菜肴。他们的品牌是大胆的，响亮的，大胆的，颜色几乎和他们的香料一样令人震惊。对Frommer来说，Omsom是杂货类中强大的高端DTC品牌的完美例子。
Omsom的电子邮件通讯听起来更像是你从朋友那里听到的，而不是一家试图向你推销产品的公司。他们可能有一个不切实际的增长，因为每个人都在家做饭。他们现在面临的挑战是更加努力地进行重复购买。”
另一个趋势?关注健康和“预防性饮食”。根据一家专门从事食品的市场研究公司快速消费品大师(FMCG guru)在2020年进行的一项调查，80%的ob欧宝娱乐app下载地址消费者表示，由于COVID-19的直接影响，他们计划在2021年吃得和喝得更健康。58%的北美消费者表示，他们经常研究改善健康的不同方法。与此同时，Innova调查的10名消费者中有6人表示，他们正在寻找支持自身免疫健康的产品，三分之一的人表示，2020年这些担忧有所增加。
由于大量的食品杂货销售仍在线下进行，对许多食品和饮料销售商来说，关键是批发销售和伙伴关系。
8.Athleisure服装
这是一个瑜伽打底裤的世界，我完全赞成。疫情引发了人们穿着的重大转变，消费者把我的同事格雷格所说的“硬裤”(牛仔裤)换成了有弹性的瑜伽裤、运动衫和短裤。根据我们的调查，41%的消费者在疫情期间在网上购买了更多的运动休闲服装，19%的消费者计划随着封锁的缓解购买更多这类服装。
不管这是否代表了一种时尚潮流，可能会让可可·香奈儿在坟墓里翻脸，等待被看到．有一件事我们可以肯定——在与戴着棒球帽的高管们进行了一年的Zoom会议之后，我们不太可能很快回到西装革履的时代。此外，许多研究表明，人们在舒适的环境下工作效率更高。
疫情后的运动休闲是什么样的?它需要适应混合工作模型吗?home-to-office-to-nightlife的生活方式吗?这是所有人的猜测，真的，这对这类企业家来说是一个令人兴奋的机会。
这里的关键词是“生活方式”。在考虑你的营销策略时，要考虑你的受众经常在哪ob欧宝娱乐app下载地址里活动。你应该已经关注相关的内容了有影响力的人以及你的目标受众关注的社交媒体账号。如果你刚刚起步，可以考虑利用有OB欧宝娱乐APP影响力的人来帮助你推广你的产品。
女人最好的该品牌面向注重健康的女性销售运动休闲和保健品，目标人群是那些拒绝竞争对手销售的芭比尺寸的人。ob欧宝娱乐app下载地址他们的品牌旨在宣扬健康，而不是过时的美的概念。
该品牌还通过在Instagram上的本地化商店为自己赢得了国际声誉。美国、加拿大、澳大利亚、德国、英国和法国都有定制的Instagram账户，可以为当地客户提供当地货币和语言的特定网上商店。
9.服装配件(如鞋、帽等)
配饰的销量在大流行期间已经有所上升——2020年48%的消费者通过电子商务商店购买了更多的配饰——19%的消费者计划在后大流行世界花更多的钱购买配饰。几个月来，消费者们一直在炫耀新的洞洞鞋和棒球帽，现在他们急于让自己的配饰在户外生活中焕然一新。
开始最困难的部分可能是将范围缩小到特定的产品。OB欧宝娱乐APP珠宝？古董衫？袋吗?如果你有爱好，你也可以学习货币化。
对意大利皮鞋充满热情?您可以通过直接与制造商合作，帮助消费者跳过中间商(和中间商费用)。这就是Velasca开始了。为了与歌利亚品牌竞争，创始人恩里科·卡萨提(Enrico Casati)和雅格布·塞巴斯蒂安(Jacopo Sebastio)专注于时尚的叙事和摄影，以吸引2012年遭受经济衰退打击的新一代消费者。
Velasca还通过出版一本名为ob欧宝娱乐app下载地址一百万步，通过对流行文化、体育、美食等方面的采访和故事，展示意大利人的生活方式。没有提到维拉斯卡的鞋子或促销活动——这是一份单独的编辑工作，旨在陪伴粉丝的人生旅程。
虽然还不清楚大流行后鞋子的风向会向何处吹，但可以肯定的是，随着公共交通的增加，我们将需要更好的鞋子。
10.宠物用品
大流行导致了一场轻微的上升所以你可以打赌，宠物供应业务将会因此激增。根据我们的调查，至少18%的消费者计划在疫情后购买更多宠物用品。
喜欢美容产品,宠物用品产品可以培养大量的品牌忠诚度和重复购买——如果你的宠物喜欢某种产品，你更有可能继续购买完全相同的产品。特别是大卖场会引发“选择瘫痪”。在这种情况下，过多的选择使客户难以决定购买什么，有时导致根本不购买。
这对电商商店来说是个好消息。鉴于我们中的许多人在过去的一年里被迫在网上购物，说服宠物主人尝试不同的购物渠道的障碍已经不存在了。
从送货到自制食品，你开始的宠物用品商店的类型取决于你的兴趣、时间和风险偏好。OB欧宝娱乐APP
如果你对自己的想法充满激情，你可以走产品开发路线。例如,英国罂粟的野餐自己卖生狗粮而且为做饭疲惫的狗主人准备膳食计划。Poppy 's大力宣传生狗粮的健康功效，如延长宠物寿命、防止体重问题、使皮毛变钝等。他们的品牌也吸引了认真的爱狗人士，他们的博客讨论了“宠物安全的植物”和“举办狗狗婚礼”等话题。当然，他们的Instagram账户上有顾客标记的可爱宠物照片，好评如潮。+内容。
或者，你可以转售宠物用品，成为一个一站式商店，与世界上的宠物公司竞争。Teddybob是一家加拿大零售商，为猫狗主人提供各种基本产品。
虽然他们的收藏很广泛，但Teddybob在缩小他们品牌的焦点和减少任何选择瘫痪的机会方面做得很好。尽管他们卖的东西从猫砂盒到电热垫无所不包，但时尚、现代的品牌始终是其系列背后的统一力量。除了偶尔的颜色变化，他们的日常用品往往没有什么选择。顾客可以结账快与商店支付精明的。
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随着经济重新开放，许多电子商务企业适时推出了合适的产品，或迅速转向满足客户需求。那些在疫情最严重时期蓬勃发展的企业应该预见到变化——以及一些减员。对于现有的在线业务来说，目前最大的挑战是保留．
“也许有人在大流行期间试过一次，”丹说。“你如何在未来十年保持这种关系?”
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