提高电子商务利润率的6种方法

你的生意现在可能会经历一些压力，比如处理问题现金流管理，让顾客满意，偿还贷款以及寻找增加利润的方法。

说到提高盈利能力，管理和增加利润率是你公司的关键经济上的成功．这是必不可少的小企业会计对于那些想要在网上和店内经营成功的企业的策略。

唯一的问题是什么?利润率是一个充满挑战的世界。在计算利润率比率、营业利润率、净增长率等时，很容易迷失方向。克服信息过载并真正学会如何为你的企业增加利润可能是棘手的。

在本指南中，您将学习如何为您的业务找到理想的利润率公式，并创建一个盈利策略，使您在不确定的时期保持繁荣和成功。

毛利率是什么?

毛利率是指公司的营业收入和营业收入之间的差额销货成本(销货成本)除以收入。用百分比表示。

毛利率帮助一个公司计算出在生产产品和/或提供服务的相关成本之后，它还能赚多少钱。

毛利率的公式为:

(总收入-销货成本)/总收入

毛利率越高，公司每一美元的销售收入就越多。较高的利润率可以表明你的公司是否在盈利，销售情况是否良好。

什么是好的利润率?

如果你问自己，“什么是好的净利润率?”“那你就选对了方向。可以肯定地说，你的公司的良好利润率取决于你的位置、行业和个人环境。

例如，2019年，工业银行报告的利润率最高平均51.8%．而制造业的平均利润率则徘徊在8.5%左右。

与其他行业相比，零售商的利润率通常较低:

• 实体零售商的利润率往往在.5及4.5%．
• 基于网络的零售商通常有更高的利润率，而建筑供应和分销零售商的利润率最高达到6.5%．

网上购物的兴起是零售利润率保持在低位的一个重要原因。一般的经验法则是，10%的净利润率被认为是平均水平，20%的净利润率被认为是高的，5%的低的。如果您想根据利润和商品利润率比较公司的业绩，请查看你所在行业的平均利润率．

什么是好的毛利率?

在线零售的良好毛利率约为45.25%，纽约大学斯特恩商学院的数据显示．为了达到更高的毛利率，你需要为你的企业制定一个定价策略。

Shopify的利润率计算器可以帮你为你的产品找到一个有利可图的销售价格。它很容易使用，利用一个简单的利润率公式来计算你应该向顾客收取的价格为您的产品争取最佳的商品利润率。

确定单一产品的最佳利润率公式可以帮助您找到净利润率，提高企业的盈利能力。

如何提高利润率

1. 降低运营成本
2. 不要执着于每笔订单的利润
3. 增加你的商店的可信度来产生销售额
4. 增加您的平均订单价值
5. 建立一个客户忠诚计划
6. 提高价格

1.降低运营成本

降低经营成本是增加利润率、提高盈利能力的捷径。

降低运营成本的棘手之处在于知道要削减什么，因为这些费用——如公用事业、工资和租金——因企业而异。

OB欧宝娱乐APP从审计公司运行的一切开始，包括:

• 劳动力成本
• 办公空间及水电费
• 员工福利
• 设备及维修费用
• 许可证和税收保证金
• 保险

然后看看你可以在哪些方面削减开支，以及一个优质软件包如何提供帮助。为了为你的业务选择正确的技术，问自己以下问题:

• 什么是我已经做得很好的?(例如，如果你擅长企业融资，考虑生产力或营销软件。)ob欧宝娱乐app下载地址
• 我的员工每周花太多时间在什么上?
• 如果我能忘掉一件耗时的事情，我会选择哪一件?

例如，假设你在你的一个网站上做了一个免费销售电话的广告，但它给你增加了额外的工作，并没有帮助提高利润。如果只放弃15%的业务，你愿意减少50%的工作量吗?

如果是的话，你可以把省下来的钱和时间用在，比如说，更好地同时服务多个客户聊天机器人或者改进你的网站。在许多在线业务中，电话支持可能是罕见的，但许多电商仍然认为这是必要的。

提示:浏览Shopify应用商店的实时聊天或聊天机器人应用程序．

试着衡量删除一个运营成本(比如在网站上删除一个电话号码)对利润率提高和客户满意度的影响。小企业主应该总是寻找新的方法来降低运营成本，而不损害他们的商店的质量或使运营更困难。

2.不要执着于每笔订单的利润

许多企业不愿意在订单上赔钱，即使这意味着结束与不满意或不满意的客户的关系。你可能有过类似的经历，通常是这样的:

“对不起，先生。我们从您的购买中只赚了X美元，所以如果我们(在这里填写您的合理要求)，我们就会在您的生意上赔钱。我希望你能理解。”

在今天这个高度社交和联系紧密的世界里，这是一种精打细算的方法，也是一种糟糕的做生意方式。如果你没有在订单上赔钱来快速主动地解决客户问题，你就错过了提高利润率的机会。

顾客已经习惯了平庸的服务，所以当企业主动解决问题而不向他们收费时，他们就会被打动。除了客户的终身价值，你还会得到推荐营销ob欧宝娱乐app下载地址以及无法购买的推荐。

如果你经营的是一家电子商务商店，你可以通过以下四种方式来投资你的企业的未来，并最终实现你的长期底线:

1. 便宜的东西坏了吗?立即为顾客提供免费的替换品，而不需要他们为退货而烦恼。
2. 如果一件昂贵的物品需要退货，在他们提交退货跟踪确认后立即给他们寄去替代品，而不是等到货物到达你的仓库。
3. 如果一个老客户需要某样东西，可以在一夜之间免费送到。
4. 如果顾客对购买的东西不满意，主动提供部分退款，以帮助补偿他的失望。

在短期内，为用户提供这样的服务可能会增加一些成本，但当你建立起一个忠诚且具有高度发言权的粉丝基础时，你便能够获得可观的收益。

3.增加你的可信度

信任对于创造销售和提高利润率是必不可少的。如今，购物者在寻找产品时有无穷无尽的选择，其中大部分都被营销人员和店主跟踪。ob欧宝娱乐app下载地址但信任更难衡量和真正理解。

在Shopify，我们想知道答案是什么让网上商店值得信赖欧宝体育官网入口首页．2019年，我们对北美购物者进行了一系列采访，让他们回顾最近购买的涉及他们不熟悉的商店或从未购买过的产品的商品。我们还要求他们在Shopify商店购买他们从未购买过的东西。

目的是要找出是什么让新顾客在购买新商品或从他们不熟悉的商店购买时感到舒适。有两种模式会影响购物者是否购买产品的决定:

• 信任建筑商。让第一次购物的人在购物时感到更轻松和自信的元素或设计细节。
• 断路器的信任。这些因素会让第一次购物的人质疑商家的质量，并让他们产生一种不信任感，认为自己的购买是一个安全的选择。

这些发现还揭示了5个关键方法，你的网上商店可以建立与新购物者的信任，并在网上销售更多的产品:欧宝体育官网入口首页

1. 创建一个欢迎的主页，给新顾客留下良好的第一印象。
2. 通过详尽的产品描述和精确的搜索结果，使产品信息易于找到。
3. 分享你的品牌故事，让顾客觉得你是一家真实的企业。
4. 通过向顾客提供社会证明来显示顾客的满意程度。
5. 使交易成本和定价透明。

在你和第一次购物的顾客之间建立信任，鼓励他们在你的网上商店购物，反过来，增加利润率。欧宝体育官网入口首页

4.增加您的平均订单价值

如果你想提高利润率，就专注于提高你的平均订单价值(自动阀)。平均订单价值是顾客在商店中每笔交易花费的平均金额。

你可以用一个简单的公式计算平均订单值:总营收/订单数量=平均订单价值。

Shopify客户报告可以为你计算AOV，或者你可以使用一些有用的应用程序Shopify App Store．

有很多方法可以提高你的电子商务商店的AOV:

• 向产品和结帐页面添加产品推荐。通过添加受欢迎的产品，或其他消费者购买的产品，除了目前在一个人的购物车中，您不仅可以增加平均订单价值，还可以实现从低利润销售到高利润销售的转变。
• 追加销售或交叉销售互补产品。而不是建议在你的商店流行的商品，你可以表面的产品与商品在购物者的购物车。例如，咖啡过滤站或剃须膏剃刀。
• 提供最低订单激励。你也可以通过鼓励顾客花最少的钱来增加AOV并获得更高的利润。这可以是75美元以上的订单15%的折扣，或者是免运费的最低订单金额，这很容易做到建立在Shopify．
• 创建产品包。为了让消费者购买更多的商品，创造出打包购买的产品，让它们在一起购买时比单独购买更便宜。当您将产品捆绑销售时，您可以增加客户购买的感知价值，并有助于创造更好的整体购物体验。
• 运行交易和特价。为你的商店创造更多收入的一个好方法是提供优惠券或高利润产品的特价。由于这些产品每卖出一件就能获得更高的利润，你可以通过吸引消费者的促销活动来暂时降低价格。

提高利润率最有效的方法之一就是提高平均订单价值。要了解更多如何使用这种策略来增加利润，请看提高网上商店平均订单价值的5种高效方法欧宝体育官网入口首页

5.建立一个客户忠诚计划

在零售和服务行业，客户忠诚计划是增加利润空间和提高盈利能力的可靠方法。与…一样多84%的消费者说他们会继续与提供忠诚计划的公司合作。66%的客户表示获得奖励会影响他们的购买行为．

你可以创建一个客户忠诚计划，把产品卖给现有的客户，而不是花更多的钱去获取新客户。高客户获取成本如果对用户留存率不够重视，很快就会让企业失去盈利能力。

丝芙兰以拥有强大的客户忠诚度计划而闻名。这个项目已经结束了1700万会员他们贡献了公司近80%的销售额。

会员每次购买都会根据积分系统获得奖励。一旦会员累积了足够多的积分，他们就可以选择如何使用积分——无论是通过礼品卡还是折扣来帮助抵消高昂的价格，而不降低产品价格。

最好的忠诚计划关注的是顾客。他们提供了真正的价值，向忠诚的客户表明你重视他们的业务，并愿意为他们提供最好的服务。虽然从一家公司来看，大幅折扣是不合理的小企业融资从你的立场来看，你仍然可以找到合理的方式来奖励客户，让他们更频繁地购买，从低利润的销售转向高利润的销售。

6.提高价格

当涉及到零售商的利润率时，提价是一个令人生畏的想法。如果他们提高价格，他们认为顾客会抛弃他们，销售就会枯竭，企业就会陷入失败的泥潭。如果你在你的电子商务商店转售现有的产品，价格的小幅上涨可以为你的底线创造奇迹，特别是如果有ob欧宝娱乐app下载地址市场需求．

想象一下你网上商店里的一件受欢迎的商品:欧宝体育官网入口首页

• 物品零售成本:100美元
• 批发费:80美元
• 利润:20美元
• 利润率:25%(利润20美元/成本80美元)

现在想象一下，在受到Shopify博客上一篇文章的启发后，你将这件商品重新定价为110美元:

• 物品零售成本:110美元
• 批发费:80美元
• 利润:30美元
• 利润率:37.5%(30美元利润/ 80美元成本)

我们的价格小幅上涨了10%，却带来了利润和毛利率大幅增长50% !

如果你不确定从哪里开始涨价，可以考虑下面的信息OB欧宝娱乐APPStatista2019年第二季度美国网购订单的平均订单价值，根据设备类型进行了区分。

在本季度，来自台式电脑的在线订单平均价值为135.07美元，而来自平板电脑和移动设备的订单平均价值分别为101.95美元和94.85美元。

在最好的情况下——假设你有一个强大的独特的销售主张，并且没有在价格上竞争转化率不会跳水，你的总利润会立即增加50%。即使转化率下降了30%，你仍然可以比旧的定价模式赚到更多的钱，但需要考虑的客户服务成本更少了。

在实施这一策略时，请记住以下几点:确保测试不同的定价水平。虽然提高价格通常是非常有效的，但你需要为你的市场/业务确认它。ob欧宝娱乐app下载地址

如果您有一个很大的目录，测试数千种产品的定价可能是一项艰巨的任务。OB欧宝娱乐APP从执行一个ABC分析为了在你的库存中找到最畅销的产品，然后测试它们的定价。

这种策略依赖于有一个独特的销售主张，并向客户提供价值。你的客户对价格越敏感，效果就越差。如果你没有独特的销售主张，你需要买一个。

为你的业务找到理想的利润空间

毫无疑问，提高利润率对小企业来说是一个有价值的策略。当你着手为你的企业提高盈利能力的时候，一定要看看这些建议如何进行盈亏平衡分析．你一定能很快弄清楚新产品或新服务是否能盈利，并为未来做出更明智的商业决策。

记住这些提高零售商利润率的建议，你就可以为你的生意打下坚实的基础，并长期经受住任何经济不确定性的考验。