服装品牌Tradlands的成立与快时尚背道而驰,其耐用的面料、经典的轮廓和专业的细节设计经得起时间的考验。这也意味着,Tradlands的商品经常出现在poshmark等转售应用程序上——虽然使用过,但仍然完好无损,准备运往新家。
随着对其二手商品的需求增长,Tradlands不希望看到第三方应用程序占领其商品的市场。ob欧宝娱乐app下载地址所以在2021年4月,它推出了穿好交流这是一个让客户通过Tradlands现有的Shopify产品目录和功能购买和销售心爱物品的渠道。
“这一直是我们品牌使命的一部分,我们每一季推出的单品都将与我们过去推出的单品搭配,”该品牌的助理创意总监莫丽•邓恩(Mollie Dunn)说。提供以前喜欢的物品意味着“有一种方法让那些相同的物品持续受到喜爱,(同时)让它们不会被填埋。”
在短短一年时间里,Tradlands已经创建了357个二手商品列表,每月约有30个商品列表,311个商品转售给客户。卖家可以选择现金支付——Tradlands保留一定比例——或者店内赊账,让他们留在该品牌的商业圈中。
一切旧的都是新的
购买的概念并不新鲜二手商品。旧货店从19世纪中期就已经存在了,像Goodwill和救世军这样的组织开创了这个概念。在工业革命期间,节俭成为低收入或移民社区获得更实惠服装的一种方式,在20世纪70年代的反主流文化运动中,节俭成为抵制消费主义理想的象征。
几十年来,节俭的目标消费者已经发生了变化,今天,在技术的支持下,品牌开始控制自己的二级市场——这种做法被称为再商业。ob欧宝娱乐app下载地址
虽然再商务和转售或二手是同一个概念,但它是二手市场的现代术语,多亏了应用程序和在线平台,二手市场已经复兴ob欧宝娱乐app下载地址Poshmark,Depop,ThredUp,以及奢侈寄售经销商的RealReal.
根据来自ThredUp的报道在美国,新兴的转售市场在2021年价值150ob欧宝娱乐app下载地址亿美元,预计到2025年将达到470亿美元。年轻一代推动了这一趋势,超过40%的千禧一代和Z世代购物者表示,他们在过去12个月里购买过二手服装、鞋子或配饰。
电子商务运动的一个巨大吸引力是它与可持续性因为它为那些最终会被扔进垃圾填埋场的物品提供了第二次生命。除了让顾客以更实惠的价格购买商品外,拥有一个再商务渠道也是一大亮点品牌价值和承诺环保的做法.
随着再商务的蓬勃发展,各大品牌意识到,如果他们不为消费者提供购买和销售二手和认证产品的途径,他们就会错失良机。Lululemon宣布它将打开自己的转售渠道,而宜家最近扩大它自己的转售计划。其他推出了再商务项目的品牌包括Madewell、Patagonia、Eileen Fisher、Floyd Home等。
通过拥有自己的再商务渠道,Tradlands可以整合其已经使用的功能来营销新商品。ob欧宝娱乐app下载地址在其pre-loved上市, Tradlands包括它自己的高质量产品图片、影响者图片和评论——这些都是转售应用无法与之竞争的。
“你可以看到它穿在不同体型的人身上是什么样子的,它怎么洗、怎么穿。所以它只是关于这件作品的更多信息,以这种方式保存它,”莫丽说。
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让电子商务尽可能无缝对接
从逻辑上讲,转售确实意味着一些额外的工作。以the RealReal的方式处理转售的各个方面,包括接收二手物品、评估质量、拍照、编目、上传到网站、跟踪库存,最后发货。要做的事情很多,需要工作人员和时间才能做好。
“这是增加了一层复杂性,但我们从社区中得到了很多积极的反馈。所以这一切都是值得的,”莫丽说。
一些初创公司现在提供帮助简OB欧宝娱乐APP化这一过程的技术。Tradlands合作伙伴Recurate这是一项帮助品牌在现有门店内建立自己的转售渠道的服务,让顾客直接将经过认证的商品转售给对方。
它是少数几家试图帮助卖家在转售市场上分一杯羹的初创OB欧宝娱乐APP公司之一。ob欧宝娱乐app下载地址除了递归,还有宝库,街道,现在是ThredUp提供resale-as-a-service.这些公司承担了重销售的物流工作,比如运输。
虽然像宜家这样的品牌可能有资源建立一个完整的内部转售系统,但这些第三方解决方案对那些没有能力组建一个全新部门的品牌来说非常有意义。对于小企业来说,即使是少量的转售也可能是一项巨大的事业。对于一个大公司来说,转售商品的数量可能太多了。
Treet与包括该鞋履品牌在内的公司都有合作Coclico,使客户可以列出产品,打印预付运费标签,并获得现金或商店信用。Treet的联合创始人兼首席执行官杰克•迪斯雷利(Jake Disraeli)表示,这创造了客户忠诚度:目前,在Treet网站上销售商品的人,有56%选择使用商店积分,这意味着他们在同一个品牌上进行再投资,然后利用自己的客户数据为未来的转售努力提供信息。
“这个网站有更多的固有信任,这就导致了更高的转化率,”杰克说。
这种信任还来自于看到你喜欢的品牌公开承诺可持续发展。根据ThredUp的报告,三分之一的消费者比大流行前更关心穿可持续服装,51%的消费者比大流行前更反对生态浪费。
杰克说:“年轻一代更有意识——他们认为转售是一种环保的方式,可以不断更换他们的衣柜。”
“我们把电子商务和转售视为生命的延伸。对于一件物品,你能做的最好的事情就是通过购买二手物品来延长它的使用时间。”