你的Shopify商店是你的生意,你的品牌,你的主要收入来源,所以它的成功是很重要的。这就是为什么你的产品需要被新的购物者看到,他们可以变成新的买家。当然,说起来容易做起来难。
幸运的是,你有机会在全球电子商务市场eBay上接触到超过1亿的活跃买家。ob欧宝娱乐app下载地址
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在eBay上销售的机会
在线市场是当今ob欧宝娱乐app下载地址品牌的常见销售渠道。2020年,最大的在线市场销售额接近ob欧宝娱乐app下载地址2.7万亿美元商品价值,占全球电子商务销售额的62%。
在eBay上销售可以让你的品牌在前面超过1.59亿活跃买家在世界范围内,77%的网站流量来自美国。最近的一项研究也发现80%的亚马逊卖家目前在eBay上出售或过去曾在eBay上出售。
ob欧宝娱乐app下载地址像eBay这样的交易平台给了你曝光率,但也会带来一些回报:
- 你无法控制购物体验。卖家必须使用eBay的列表页面进行销售。它们对每个人都是一样的,没有机会定制和使它成为你自己的。
- 重点是产品。ob欧宝娱乐app下载地址市场的存在是为了给消费者提供许多不同的产品选择,既快捷又方便。你的品牌和客户体验是第二位的。
- 费用。ob欧宝娱乐app下载地址像eBay这样的市场为你做营销,但要付出代价。平台需要一个削减12.55%平均每卖出一笔,加1美元。30订单费用。如果你有自己的网店,你可以保欧宝体育官网入口首页留所有的利润。
EBay还为卖家提供防止欺诈和骗局的保护。你将得到公司政策、交易监控和专门的卖家保护团队的支持。这些功能的存在是为了支持你,帮助你提高转化率,并降低你的客户服务成本。
你可能还在想那12.55%,对吧?别担心。ob欧宝娱乐app下载地址市场和品牌商店可以一起建立品牌知名度,提高你的底线。这减少了你对一个销售渠道的依赖,给消费者更多的机会去发现和购买你的产品。
Shopify和eBay合作使你更容易在两个渠道销售。使用eBay Shopify应用程序,你可以创建清单,控制库存,管理订单,所有在你的Shopify仪表盘。
让我们来看看它是如何工作的。
如何出售eBay作为一个初学者,一步一步
1.决定eBay是否适合你
在eBay上销售的第一步是知道它是否适合你的品牌。如果你的产品很可能卖不出去,在eBay上投入时间和金钱是没有意义的。
EBay的消费者主要来自美国18%的消费者说他们在2020年在eBay上购物。与亚马逊类似,你可以在eBay上出售各种各样的商品,从鞋子、珠宝到爆米花香味的枕头(是的,这是一种东西)。
在撰写本文时,eBay的最好的产品类别是:
- 珠宝和手表
- 电脑和平板电脑
- 手机及配件
- 电子游戏和游戏机
- 衣服、鞋子和配件
- 相机和照片
- 健康和美丽
- 音乐、dvd和电影
- 汽车
EBay主要是一个转售商平台。你会发现业余卖家和强势卖家的组合,他们是花时间管理拍卖、购买物品、包装产品和运输货物的专业人士。
2.创建一个eBay账户
听起来eBay是个不错的选择?太棒了!现在该开个账户了。如果你是一家注册企业(独资经营者、有限责任公司等),你可以在注册页面上开设一个企业账户。你需要提供额外的信息,比如你的企业名称,企业类型和地址来注册。
- 进入注册页面.
- 输入您的姓名和电子邮件地址。
- 选择一个密码。
- 选择“创建帐户”。
在你创建一个帐户后,你可以打开你的eBay商店。OB欧宝娱乐APP首先输入用户名并填写业务信息。
在点击继续,你会登陆eBay的主页。
3.建立你的易趣商店
接下来,你会想要订阅eBay商店.订阅一个eBay商店给你折扣费用和每月更多的免费清单,加上额外的工具,以促进你的业务在平台上。
你需要链接一个支票帐户支付订阅。你还会想知道是什么eBay商店特性你需要比较包。一旦你订阅,你可以命名你的eBay商店,并开始上市。OB欧宝娱乐APP
理想情况下,你的eBay商店名称应该与你的品牌相匹配。如果你还需要一个品牌名称,那就和Shopify的企业名称生成器.选择一个能反映你所销售的产品并且没有被其他公司使用的名称。
4.连接你的Shopify商店到你的eBay帐户
eBay Shopify应用程序帮助卖家通过一个基于云的界面管理他们的业务。你可以同步你的产品,管理你的eBay订单,增加销售,毫不费力。
Shopify让我们拥有了一个看起来非常专业的网站,并将其链接到其他销售渠道,特别是eBay,我们在感恩节前后一直到3月份都在eBay上取得了巨大成功。
以下是你可以用eBay Shopify应用程序做的一些事情:
- 巩固您的库存和订单管理Shopify和eBay之间的流畅
- 在eBay的全球市场上增加你的品牌足迹ob欧宝娱乐app下载地址
- 从Shopify内部管理您的eBay业务政策
- 使用内置的eBay消息与客户沟通
- 通过网络和手机向数百万买家展示你的产品
注意:eBay的销售渠道目前为eBay.com(美国),eBay。eBay.com.au(澳大利亚)、eBay.co.uk(英国)和eBay.de(德国)。
将Shopify业务合并到eBay上很简单。EBay与Shopify的合作使您的企业可以立即接触到EBay的在线市场和移动应用程序。ob欧宝娱乐app下载地址
连接eBay和Shopify
1.从Shopify应用商店安装eBay应用程序。头apps.shopify.com/ebay.点击添加应用程序。
2.登录您的Shopify存储信息按照提示操作。
在Shopify管理仪表板中,单击添加通道.
3.你都准备好了!接下来,你需要同步eBay的设置到你的Shopify商店。
建立eBay销售渠道
在Sales Channels菜单下找到eBay渠道来配置应用程序设置。
- 点击易趣.
- 选择账户.
- 选择业务策略.
点击创建政策创建运输、支付和退货策略。如果您有现有的策略,请选择来自eBay的强制同步导入它们。
注意:EBay卖家过去是通过PayPal账户付款的。EBay在2020年宣布将不再使用PayPal作为支付方式。EBay现在通过它直接将付款发送到你的银行账户自己的支付系统.
接下来,同步设置。下eBay销售渠道菜单,点击同步设置选择。
然后配置您的设置,包括库存同步首选项、主要类别、默认包装大小、库存位置和eBay税务表。
然后单击保存设置才能完成。
5.列表项
要在eBay上列出产品,你需要需要库存在你的Shopify商店。如果你是一个活跃的卖家,你就可以开始了。如果你是新的,向您的商店添加产品.
一旦产品准备就绪,就可以进行选择上市在eBay销售渠道菜单下。点击添加清单。
为你的eBay列表配置以下设置:
- 产品信息,如标题和描述
- 类别和细节
- 数量、价格、重量和其他选项
- 包的设置
对于最后两个设置,您可以将该字段留空以使用Shopify产品值。
当你准备好了,点击保存并发布
更多的支持
在eBay上销售的成本
eBay上的卖家收费很简单。你需要支付两项平台费用:
- 插入费,或上市费,当你在eBay上发布产品时支付的费用。这个费用只适用于你每个月列出超过250个产品。非正式卖家可以免费上市。
- 最终价值费也就是eBay保留的那部分销售额。如果你的物品卖出去,你需要向eBay支付约12.55%的费用,外加1美元。30每秩序。
你支付的费用取决于你的列表数量,你出售的产品类别,以及你是否有eBay商店订阅。
最终价值费用是基于销售的总金额,包括项目的成本,运输,销售税和其他适用的费用。
以下是按常见产品类别列出的细目。
eBay成功的策略
潜在的买家首先会通过你的产品清单来体验你的产品,所以给他们留下好印象很重要。在本章中,我们将介绍一些在eBay上提高销售成功的关键最佳实践。让我们开始吧!OB欧宝娱乐APP
优化你的清单
购物者在eBay上使用关键词搜索产品。EBay帮助买家找到符合他们搜索标准的商品,这样他们就可以快速决定他们想购买的产品。
包括相关的关键字和产品标识符可以确保你的清单在购物者搜索你出售的产品时出现。
你可以在Shopify内编辑你的每个eBay清单的标题和描述。在eBay上的搜索通常是这样的:
- “耐克男士空气性感太阳能红鞋”
- “32g苹果iPhone 7s解锁”
- “儿童用红色跆拳道可碎练习板”
- “大棕色流苏花盆衣架”
为了确保你的商品出现在相关的购物者搜索中,在你的商品标题中包括以下类型的关键字,然后在Publish视图中将它们设置为eBay标识符:
- 品牌(“耐克”、“苹果”)
- 模特(“Air Yeezy”,“iPhone”)
- 产品描述(“鞋子”、“可碎练习板”)
- 颜色(“红色”、“彩虹”、“全息”)
- 尺码(“女士10码”、“特宽”、“内缝35码”)
在清单描述中添加有关产品的附加信息。预测购物者需要知道的事情:
- 这个产品的尺寸是多少?
- 我应该买多大号的?
- 包括哪些配件?
- 它是声望产品吗?
你回答这类问题越多,顾客就越不会犹豫。你也可以花更少的时间回答顾客的问题。记住要使用适当的大小写和标点符号,用项目列表的形式提供产品信息,而不是用大段文字。
您的目标是确保您的产品出现在搜索结果中,只要它们是相关的,并且任何点击并查看您的清单的购物者都能找到足够有说服力的产品信息,从而向您购买。
在价格和服务上有竞争力
当你开始扩展你的eBay产品线时,仔细看看你是否在以下领域具有竞争力:
价格
EBay的市场ob欧宝娱乐app下载地址非常庞大,卖家提供的产品价格不一。购买者根据多种因素做出购买决定,包括选择、运输成本和销售条款,但有竞争力的价格仍然是最重要的因素。
你可以在eBay上选择两个销售选项之一:
- 在线拍卖。拍卖持续1到10天,有时会导致你的产品价格更高。它促使买家相互竞争。你只需要列出一个起价来激发兴趣。OB欧宝娱乐APP拍卖式的清单是供不应求的理想物品,比如稀有的体育收藏品。如果你不知道该卖多少钱,它们也很有帮助。
- 现在就买。也被称为固定价格清单。这样买家就可以付款并立即发货。他们不需要等待拍卖结束。现在就买是人们冲动购买或供大于求的理想选择。
EBay接受以下付款方式:
- 贝宝
- 贝宝信贷
- 信用卡或借记卡
- 苹果支付
- 谷歌支付
- 付款在皮卡
- 托管(仅选择类别)
运输成本和速度
今天的买家希望免运费.为了吸引更多的买家,可以考虑把这个成本计入你的价格标签中。通过提供加急运输选项来推动更多的销售。
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退换货政策
提供30天的退货是eBay的标准最佳做法。虽然有其他的选择,但这个策略是最符合eBay买家的期望的。提供免费退货可以进一步打消顾客与你一起购物的疑虑,从而带来更多的销售额。
所有这些信息都呈现在eBay的显著位置上——没有“小字”——所以要努力使你的清单符合平台的期望,以便具有竞争力。
在任何时候都要友好、反应迅速、专业
EBay邀请购物者通过留下反馈来评价他们与卖家的体验。确保每笔交易都能收到积极的反馈:
- 确保你的产品达到你设定的预期
- 对买家的问题和关切作出快速和专业的反应
- 运输采购迅速和有效
- 制定公平的运输和处理价格
积极反馈的积累可以推动销售,建立购物者的信任;反复出现的负面反馈会损害你的声誉,可能会降低销售限额或从eBay获得不良反响。负面反馈较多的卖家在搜索结果中出现的频率也较低。
始终提供积极的购物者体验,伟大的客户服务,和买家支持,并及时回复您在Shopify帐户收到的eBay消息。随着时间的推移,你的努力会带来更多的销售额。
在eBay上区分你的品牌
你已经在eBay上发布了你的库存,优化了你的清单,购物者从你那里购买。你正式成为eBay卖家了。
让我们再来看看一些你可以用来提高销售额的策略。
打开和定制一个eBay商店
EBay商店的订户可以使用许多有用的工具来帮助区分他们的产品。个性化你的eBay资料和卖家ID是提升你的专业品牌的小而简单的方法。EBay商店订阅用户享受:
- 降低销售费用
- 增加搜索结果的可见性
- ebay品牌航运用品的折扣
- 控制他们自己的品牌或无品牌的商店页面
开设eBay商店是一个很好的方式来扩大你的品牌eBay存在,特别是如果你建立了一个外观和感觉一致,你的商店和你的个人产品清单。
提供品牌航运体验
你可以建立与客户的信任,并通过专业品牌来鼓励回头客。记住这些最佳实践,成为客户的“首选卖家”:
- 提供及时购买。
- 尽可能避免取消订单。
- 考虑投资品牌运输用品,给你的订单一个专业的外观。
- 提供干净、有序、令人印象深刻的执行体验。
- 从你的买家那里得到诚实的反馈。
遵循这些做法,你就会得到回报,购物者会在他们的搜索结果中首先查看你的商品,甚至会把你的eBay商店收藏起来,然后直接来找你购买。
使用推广清单和推广经理
推广上市是eBay卖家用来让他们的产品被更多人注意到的一个简单工具。它可以提高你在搜索中的位置,以达到更多的买家和驱动更多的点击。许多卖家表示,通过使用“推广列表”,他们的曝光度提高了30%。所有的eBay商店订户都有资格享受这项服务。
使用促销列表的卖家只在商品售出时为服务付费。促销列表用户还可以使用附加的跟踪工具来帮助他们调整活动和最大化销售。
促销经理帮助你创造更独特的优惠,移动库存和鼓励购买。通过促销经理,您可以提供:
- 折扣根据订单大小
- 买一赠一
- 销售活动
- 运输折扣
- 无代码的优惠券
使用“促销经理”的卖家看到销售额增加了11%之多。
EBay保证交付
EBay保证配送(EGD)是一项为购物者提供保证快速配送时间而不影响参与的卖家的计划。
对于符合EGD条件的房源,卖家必须提供当天或一天的处理。EBay计算出发货日期,然后向购物者保证他们购买的商品会准时到达。研究表明,消费者首先从EGD承诺的三天或更短时间内发货的商家那里购买。
要获得EGD的资格,卖家必须每年完成至少100笔交易,并且延迟发货率低于5%。参与的卖家需要为买家提供准确的处理时间,并及时上传跟踪信息。
EGD在可见度和销量上的提升很容易抵消额外的工作和及时性要求。
全球船运计划
EBay的全球运输计划(GSP)是一种将你的产品展示在世界各地的购物者面前的简单方法。
使用普惠制的卖家不必担心全球运输中涉及的任何物流细节。相反,当你从国外购买符合条件的商品时,卖家会把包裹寄到eBay位于肯塔基州的全球航运中心,eBay的专业人员会完成剩下的工作,把你的货物转发到国际目的地,并完成所有所需的文书工作。
购物者喜欢这个选项,不仅因为没有意外的运费,还因为所有的发货都提供了清晰的端到端跟踪细节,让他们在整个发货过程中都能密切关注订单。
EBay的卖家可以选择将单个商品列入全球运输计划,或默认将其纳入其运输政策,以确保国际购物者收到所有列出的商品的快捷和方便的快递。
在eBay上不要做什么
到目前为止,我们已经看了如何做一个成功的eBay卖家。但也有几件事你应该确定不要做的事情。许多这样的行为会导致销售的惩罚,也会给eBay购物者带来不好的体验,所以尽可能避免它们。
EBay努力将买家吸引到其平台上,并确保他们能够找到并轻松购买他们想要的东西。这些规则是专门设计的,以确保eBay的客户体验是一流的,商家的销售体验是公平的。
不要在列表中包含联系信息或外部链接
避免提供可以用来在eBay之外联系你的详细信息。买家和卖家只有在通过eBay进行交易时才能受到保护,因此eBay禁止以下行为:
- 在清单或eBay信息中包含你的电话号码
- 在列表或eBay信息中包含你的电子邮件地址
- 在清单或eBay信息中包含你的商业地址
- 在eBay或图片列表中发布以上任何内容
- 鼓励购物者在eBay信息之外与你联系
- 使用您的电话号码,网站或电子邮件地址作为您的eBay ID
在大多数情况下,把你的整个eBay存在,包括你的商品描述,看作是一个eBay专属区域。包含外部网站或地址链接的列表可能会自动被删除,您的销售权限可能会被暂停。
不要创建误导性的清单或清单标题
在你的清单标题中包含适合你的产品的关键字。避免使用不相关的关键词,试图出现更频繁的eBay搜索。购物者不会点击他们没有打算搜索的产品列表,参与这种做法——通常被称为“关键词垃圾邮件”——会随着时间的推移降低你的eBay搜索能见度。
在你的描述和图片中准确和完整地展示你的产品,并包括任何适用的警告或否定。为你的买家提供他们需要的数据,让他们做出明智的购买。让他们满意,高兴地对他们的经历提供积极的反馈。
不要忽视客户的服务要求
及时响应买家的退款和退货要求。推迟(或忽略)一个请求可能会对你的业务不利——你的知名度可能会下降,或者你可能会遇到销售限制。
当顾客要求退款或在eBay上打开一个箱子时,这可能会令人沮丧,但通过及时和专业地解决客户服务要求,你可以确保高水平的买家满意度和长期成功。
不要经常取消订单
有时你可能会遇到库存问题,不得不取消订单。你不应该让这成为一种惯例。如果你不能及时完成订单,立即联系你的买家,询问他们想如何进行。让他们知道你可以取消和退款他们的订单。
屡次取消订单的卖家将受到销售能力的限制,并可能被eBay无限期禁止销售。虽然出错了,但eBay需要确保顾客每次都能获得最好的体验。消费者的积极体验越多,就会有越多的买家在ebay上购买商品——包括你的商品。
OB欧宝娱乐APP今天开始在eBay上出售
很明显,eBay是一个提高产品知名度的好地方。该平台覆盖了超过1.58亿人,包括露露柠檬、耐克等运动品牌。但在eBay上销售也有一些缺点,比如费用和没有定制选项。
如果你想在eBay上卖东西,从创建自己的Shopify商店OB欧宝娱乐APP开始。然后将两个平台连接在一起。通过这种方式,你可以快速列出产品,更好地管理库存,并实现更多的销售。
eBay出售快乐!
插图:Pete Ryan
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在eBay上销售常见问题
我如何第一次在eBay上出售?
- 决定你是否应该在eBay上出售。
- 创建一个eBay账户。
- 连接eBay到你的Shopify商店。
- 在eBay上列出你的库存产品。
- 做销售。
eBay仍然可以免费销售吗?
在eBay上销售有什么好处?
- 网上购物者信任eBay。
- 你可以拍卖物品,而不是以固定价格出售。
- EBay可以帮助你的产品在谷歌上被发现。
- 超过1.58亿人在eBay上购物。
- EBay提供运输协助。