Josh Elizetxe从青少年时期就开始连续创业。在建造网站、搜索引擎优化(SEO)和管理广告费用方面，乔什在上学时就为一系列企业管理网站。尽管早期取得了成功，但直到乔希通过多次牙套治疗和下巴手术与他的牙医成为朋友，他才发现自己的使命。
乔希对牙科行业很感兴趣，他把自己的积蓄投入到研究家用美白系统，以打破停滞不前的市场ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP雪牙美白．
在本期Shopify Masters节目中，你将听到Josh Elizetxe斯诺讲述了他如何发现自己对牙科行业的兴趣，以及为什么在创业之旅中保持节奏很重要。
你正在攀登珠穆朗玛峰，但看看我们已经走了多远，看看风景，它看起来比下面好得多，看看我们走了多远．
请继续收听并学习
- 他们是如何加强网红营销，与名人合作的ob欧宝娱乐app下载地址
- 为什么他把自己的几百万美元投资到他的公司
- 为什么他所有的零售合作伙伴都打电话给他进货
- 如何把创业看作是一场马拉松而不是短跑
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- 存储:雪
- 社会档案:脸谱网，推特，Instagram
- 建议:UserGems (Shopify应用程序)
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费利克斯:今天我们请到了来自斯诺公司的乔希·斯诺。雪花是销量第一的牙齿美白系统，保证对所有人的微笑都有效。成立于2OB欧宝娱乐APP016年，总部位于亚利桑那州凤凰城，自成立以来预计收入达到1亿美元。欢迎,乔希。
杰克:太好了，费里斯，谢谢你让我上节目。
费利克斯:是啊，很高兴你能来。我想和你谈谈，因为在推出斯诺品牌之前，你已经有了很多白手起家的成功。告诉我们你走过的路，你从哪里来?
杰克:是的，所以我跌跌撞撞地进入了创业领域，也许和其他很多人一样。我从小就想成为一名医生，我在13、14岁的时候偶然开始创业，我想工作，我想找份工作，但我找不到工作，因为我还不到工作年龄。
杰克:我在公共图书馆闲逛，那里显然有电脑和书籍，所以有一个阅读比赛，我开始读《傻瓜》系列。OB欧宝娱乐APP我一直对电脑很感兴趣，我打字也很在行，因为我从小到大有个奇怪的爱好。当我还是个孩子的时候，当我看卡通片和其他东西的时候，我妈妈从她的工作中带了一个额外的键盘回家，我就会打字，我猜，抄写我正在看的卡通片和节目。
杰克:我只是为了好玩，我打字打得很好，这让我在十三四岁的时候开始学习网络开发。因为我意识到比起玩游戏，我更想做游戏。而不是在网站上玩，我想做它们，我真的，真的迷上了创建网站。
杰克:我从来不知道你可以从中赚钱，我从来不知道这是我要做的，但当我开始创建网站，为了好玩，然后老师们看到我放学后在网站上工作，他们开始说，“嘿，我的朋友，谁开了一家面包店。”OB欧宝娱乐APP或。“我有个开汽车修理店的朋友需要一个网站。”
杰克:那是在Shopify之前，事情要困难得多，要开始建立一个好的网站要困难得多，但我不知道有什么更好的，我14岁，他们给我500美元让我使用一个OB欧宝娱乐APP网站建设者我说，“见鬼，我可以用这笔钱。”我在努力攒钱买第一辆车。
杰克:所以我十几岁的时候OB欧宝娱乐APP就开始做网站，然后就停不下来了。在学校的时候，我满脑子想的都是建下一个网站。然后，最终，我无意中进入了电子商务领域，因为客户想通过他们的网站销售他们的产品。所以我开始了解整个OB欧宝娱乐APP世界，几乎没有回头看。
费利克斯:所以你开始学习OB欧宝娱乐APP电子商务，开始接触它。电子商务吸引你的方式，就像学习电脑或玩电脑吸引你创建网站一样?
杰克:最初我对易趣很感兴趣，因为每次我的家人需要什么东西时，我会说:“嘿，在我们去商店买之前，我想如果我在易趣上找到它，我可以帮我们省点钱。”早期的亚马逊等等，所以我喜欢互联网的巨大分类，能够找到非常具体的部分和碎片，等等。
杰克:所以我就像是家里的嗜血法医，邻居们都说:“嗨，乔什，把我的电脑修好。嗨，乔什，我在找这个零件，你能在网上找到吗?”所以我喜欢在网上找到我想要的任何东西，而且通常都是打折的。
杰克:然后就是下单的魔力，几秒钟，然后几天后，它就出现在你家里。就是那种神奇的，咔哒，咔哒，砰的一声，真的非常非常令人兴奋。然后能够看到我的客户，在早期，改变他们的业务。他们的线上销售额为零，就像汽车维修公司为福特汽车和通用汽车销售零部件一样，最终能够超过他们的线下增长。
杰克:这些都是20年，30年的企业，他们通过自己的网站实现了快速增长，而无需开设店面。这真的很令人兴奋，看到从线下到线上的转变真的让我很兴奋，让我思考，“还有多少东西可以在网上出售，我们如何让客户的体验越来越好?”
费利克斯:明白了。所以我们只讨论了到目前为止在你的道路上走对了的事情。在创建网站，或通过eBay过渡到电子商务，最终工作和建立电子商务网站的过程中，有哪些挑战?欧宝体育百家乐你在前进的道路上遇到了哪些挑战，让你怀疑自己是否走在正确的道路上?
杰克:我认为第一件事是产生流量，产生销售额，让人们访问网站。这很困难，因为我一开始只有100美元;OB欧宝娱乐APP那是我毕生的积蓄。所以我唯一…我去读了所有我能读的书。我上了YouTube，上了论坛，试图弄清楚，“我怎样才能让更多人访问我的网站，我怎样才能让更多人访问我客户的网站。”
杰克:还有AdWords和其他的东西，付费广告就这样出现了。唯一吸引我的是搜索引擎优化，SEO，因为这是我可以免费做的事情。我说:“好吧，我想我必须成为最优秀的搜索引擎优化者，因为我负担不起其他任何工作。”
杰克:这最终成为一种不可思议的祝福，因为我必须，出于必要，变得非常非常擅长它。事实证明，真正优秀的人并不多……我只是在概括，但至少在我的领域，没有多少人能做到我这样的SEO水平。这意味着我可以为客户创造，潜在的，数百万美元的销售额，而实际上，零广告成本，而且我可以复制这些策略，并在我自己的产品上进行测试。所以这是一种低成本的方式，只是占用了我的时间。
杰克:所以一开始的问题是，我们如何让人们访问我们的网站?最后，我们如何创造客户体验，让他们不断回头客?所以有点像涓涓细流，但我想说…而且它从来没有离开过我，这个挑战仍然是每次我创业是哪个渠道?OB欧宝娱乐APP是Facebook的广告，Snapchat的广告还是Pinterest的广告?哪种渠道组合对这个业务最有效，在这个业务阶段，什么是最实惠的尝试和尝试征服?但搜索引擎优化是我很早就发现的东西，这让我最终进入了付费媒体领域，事情真的很火。
费利克斯:明白了。我们来谈谈时间框架。从你第一次创建网站到你第一次开办自己的在线业务，这段时间是多长?
杰克:是的，这是个好问题。我13、14岁开始创建博客，然后创建网站，到1OB欧宝娱乐APP5、16岁时，我为很多不同的客户工作。通过口口相传很容易获得客户，因为每个人都在谈论这个十几岁的孩子，他可以在一个周末做一个网站，成本只有一小部分;所以这个伟大的价值真的传播开来了。
杰克:这是在2007年到2010年，很多小企业意识到他们必须有自己的网站，他们真的想在网上销售他们的产品，而不是仅仅有一个在线小册子，就像一个基本的网站。所以，对于很多这样的企业来说，这是一个很好的时机，那是在我13岁到16岁的时候，我真正学习了很多关于网页开发和网页设计的知识。
杰克:我记得我在早期买不起Photoshop, InDesign，或任何Adobe工具，所以我记得下载了一个盗版拷贝，然后它就把我的电脑搞砸了。但我想，“至少我能……”是啊，一开始我甚至付不起那500块什么的，我记得它把我的电脑弄乱了。我说:“好吧，我要做的第一件事就是买一个正版的Photoshop，这样就不会再发生这种事了。”但这些东西我都得学。
杰克:所以当我16岁的时候，我意识到我想开始做一些我自己的兼职，主要是因为客户更不愿意冒险，他们没有……OB欧宝娱乐APP我会告诉他们一种新技术或新策略，他们会说:“听起来不错，乔什，但真的有用吗?”我说，“我不知道，但我觉得会有用的。”
杰克:所以我知道，在向客户推出产品之前，我需要自己的项目，作为一个测试平台。我不知道那些副业最后变得很庞大，因为没有繁文缛节，我可以在那里做任何我想做的事情，还有尖端技术，我在想的事情。所以16到20岁的时候这些东西就开始流行了。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:你的第一个副业是什么，它变成了一个巨大的业务，完全超过了你从这些客户那里获得的收入和收入?
杰克:我开了几个评论OB欧宝娱乐APP网站，这很有趣，因为那时我不是一个狂热的读者，也不是一个狂热的作家。但当我意识到我可以从中赚钱，然后我…有趣的是，突然间我成了一个超级狂热的读者
杰克:一个超级勤奋的作家。于是我开始创建这些OB欧宝娱乐APP关于软件产品、技术、iPhone配件等方面的评论网站。我首先发现了谷歌AdSense，我记得每次点击可以赚几分钱。然后，最终，我发现了联营营销，然后我开始对我的客户说，“只要付给我所有在线销售的百分比如何?ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP现在你的销售没有任何来自互联网，我不会向你收取任何费用，我会免费做所有的工作，然后你只要从网上的任何东西中抽成。”
杰克:但我开始看到OB欧宝娱乐APP我的副项目和副交易开始起飞，因为搜索引擎优化有滚雪球效应。我创造的内容越多，我在搜索引擎优化方面就做得越好，然后我就把从客户那里赚来的钱再投资了。
杰克:首先我买了Photoshop，然后我买了自己的电脑;那是我们家里的第一台电脑。然后是互联网接入，然后是我的第一辆车，从那时起，一切就像滚雪球一样越滚越大。OB欧宝娱乐APP在我意识到这一点之前，我说:“哇，如果我有10个这样的网站就好了。”然后不仅仅是我写内容，我去了odesk.com，也就是现在的Upwork, Elance和Freelacer.com，开始雇佣其他作家，训练他们如何为我写作，这样我就可以专注于SEO。OB欧宝娱乐APP
杰克:然后，最终，我开始在印度，巴基斯坦，菲律宾，甚至OB欧宝娱乐APP美国雇佣一个SEO团队，因为我还在上学;我的意思是，我从早上7点到下午5点在学校练习足球。所以我就去谷歌上搜索“如何在网上招聘”。并创立了自由职业经济。
杰克:我开始建立自OB欧宝娱乐APP己的团队，不仅帮助客户项目，还帮助我的兼职项目，这些项目真的开始起飞了。联盟的收入开始飙升，而我，真的，整天都在学校OB欧宝娱乐APP睡觉，而网站越来越多，越来越多，越来越多。
杰克:然后我找到了一个叫做SitePointob欧宝娱乐app下载地址的市场，也就是现在的Flippa，在那里我可以出售这些网站。所以我想，“哇，我可以从头开始做一些东西，我可以让我的团队一起做，提高收益，然后我可以以收益倍数出售它。”
杰克:我开始非常擅OB欧宝娱乐APP长转手那些我正在创建的网站，那是事情开始真正起飞的时候，我想，“我认为我可以通过做这些副业赚更多的钱。”但与此同时，我的客户业务也开始起飞，因为我们从只有我一个人的网站设计和开发，转向了广告管理。OB欧宝娱乐APP
杰克:所以我们开始OB欧宝娱乐APP管理数百万美元。我说:“我们。”我还在当地，没有办公室，但我有大约20个自由职业者，他们通过Skype为我在线工作，管理SEO。我们开OB欧宝娱乐APP始每月收取1万美元，对一些客户的SEO项目每月收取2万美元，管理数百万美元的AdWords支出。
杰克:然后，很明显，Facebook开始慢慢进入并管理这些支出。OB欧宝娱乐APP所以这也开始流行OB欧宝娱乐APP起来，所以我一直在争哪一边能赚更多的钱:我的副业项目，还是我的主要项目，帮助我的客户建立业务。
费利克斯:这太神奇了，我觉得我从中听到的一个主题是，你似乎从来没有遇到过，或者你直接打破了它，那就是企业家必须寻求许可的犹豫，或者寻找，“为什么我值得。”或者，“为什么有人要雇我?为什么我应该获得这样的成功?”但你只是继续以每小时100英里的速度行驶，甚至没有停下来考虑这个问题。这是真的吗?你有没有想过，“为什么有人会雇佣一个15岁、16岁、17岁的孩子来管理数百万美元的广告支出?”
杰克:我是一个大块头，但我想，“当我亲自见客户时，我该怎么做才能让我看起来更老呢?”对我来说，最可怕的事情是如果有人问我多大了，因为现在我认为这是一个将军……我想，这是众所周知的，对年轻人来说是可以接受的……你会看到一些高管和亿万富翁首席执行官，比如Snapchat的马克·扎克伯格和埃文·斯皮格尔，他们都只有20多岁。这在当时是不正常的，仍然是五六十岁的高管在运营互联网公司。
杰克:这对我来说很可怕。我一生中的大部分时间都是如此“羞愧”，我希望我能收回这一切。我最终打破了这种局限，但感觉就像，“哦，天哪，我才十五六岁，我不可能为一个网站要价5000美元;他们不会支付的。因为我的年龄，我不得不受到价格的限制。”
杰克:所以我会在电话里提高声音，我会把我的牙齿漂白，这样当我第一次给人留下印象时，我的牙齿就会更白，我会带着我的公文包，我会盛装打扮。然而，我意识到，随着时间的推移，这项工作开始为自己说话。OB欧宝娱乐APP我越成为我自己，穿着牛仔裤出现，真正陷入真正的我，人们就越觉得雇佣我和我一起工作更舒服。
杰克:因为就像，“这个家伙，他没有在表演，他没有告诉我一些我觉得他不能实现的事情，他总是能实现。”所以保持你的正直，坚持到底，然后慢慢适应这种帮助。但是，是的，我想说的是，对我有很大帮助的是阅读和观看福布斯榜单的故事，就像，“看看这些巨大的成功故事。他们一定是白手起家的，或者他们OB欧宝娱乐APP一定有一些秘密，然后意识到他们中的很多人不是这样的，他们中的很多人是白手起家的，他们中的很多人一开始的处境甚至比我还要糟糕。这帮助我度过了很多怀疑自己的黑暗日子。即使上了大学，我是家里第一个上大学的人，坐在亚利桑那州立大学的荣誉学院里，我仍然有那些限制性的信念，比如，“嘿，你能做到吗?你的目标是不是太高了?”或者，“你是不是太贪心了?”
杰克:或者所有这些事情，然后是冒名顶替综合症，“我真的足够好吗?”我要诚实地告诉你们，每隔一段时间，那些想法仍然会出现在我的脑海里。当你的目标越来越高，越来越高，现在我们的目标是颠覆一个庞大的行业，就像“我们能做到吗?”
杰克:但我们的客户、我们的团队和我们的业绩记录不断让我感到放心。有些企业家如此关注未来，生活在未来，很难享受现在，也很难为过去感到骄傲，因为我们是如此面向未来，我们永远不会满足于现状。
杰克:因此，学习如何变得快乐，并说:“看，我16岁，我为一个网站赚了5000美元，客户很高兴，并推荐更多的业务，这太棒了。”所以我必须学会如何一遍又一遍地告诉自己这一点，读那些从贫穷到富有的故事，这样它就开始一点点地打破那些限制性的信念。OB欧宝娱乐APP
费利克斯:是的，我认为部分原因也是这种恐惧，如果你太享受现在，你对你所拥有的结果太满意，它会带走你的热情和渴望。但你认为这是真的吗?因为我特别想听听你的建议，特别是，因为你取得了这么多成功，你有一连串的成功。这样看待生活，会减缓潜在的进步吗，这样可以吗?
杰克:好吧，我认为有时候休息一下是可以的。我记得刚开始的时候，我想，“好吧，如果我能赚到足够的钱，我就OB欧宝娱乐APP不用在麦当劳工作了。”最初的想法是，“如果我能每小时赚10美元，把它分解开来，那么我就不必在青少年时期做一份‘正常’的工作了。”
杰克:然后我就想，“好吧，如果我赚足够多的钱，也许我就不用上大学了。”这是接下来的事情。也许我可以鼓起勇气告诉我父母我不……我不想当医生的自信。因为我想进入医学领域因为我想赚很多钱来帮助我的家人，我想帮助别人;我想真诚地帮助别人。
杰克:当我意识到我可以通过互联网帮助别人，通过做生意，我可以过上体面的生活，并为其他人创造机会，创造就业机会，然后我就想，“等一下，它符合所有条件。直言不讳地说我想成为一名企业家有什么错呢?”
杰克:我不知道那是什么，但我想一辈子都做这个。我不知道它会把我带到哪里，但我太爱它了，我在帮助别人，我只想继续做下去。所以我认为休息一下，你当然可以……在我21岁的时候，我经历了一段延迟的倦怠期。
杰克:在卖掉一家公司之后，我感觉我失去了我的目标。我已经习惯了…我20岁毕业，一分学分都没有，一学期想22个学分，大一就完成荣誉论文，在宿舍里做生意，整天接电话。我有很多事情要做，然后我20岁大学毕业，我说过我可以每天工作16个小时，所以我做到了。
杰克:后来我卖掉了我的公司，我不再每天工作16个小时，我意识到我的追求是我的幸福，没有这个数字，“如果我达到这个数字，我就会幸福。”或者其他什么，我意识到对我来说这是任意的，它真的和一个数字无关。这与我的热情、我的目标有关，我要帮助别人、影响别人、创造机会。
杰克:所以对我来说，休息一下，我觉得很自然地会说，“哇，看看我们在哪里，看看我们在做什么。是的，还有很多东西要去，但停下来闻闻玫瑰，看看风景。你在攀登珠穆朗玛峰，但看看我们已经走了多远，看看风景，它看起来比下面好得多，看看我们走了多远。”
杰克:我认为这也激发了你所需要的耐力，因为我意识到，如果你想要建立一个持续50年的东西，你想要建立一个在全球范围内真正有影响力的东西，或者你只是想要建立一个真正对你的生活产生长期影响的东西，这是一场马拉松，而不是一场比赛。
杰克:当然，你是在跑马拉松，也许这是它的一部分，但它真的是一场马拉松，你必须调整自己的节奏，你必须知道什么时候冲刺，什么时候不冲刺。我还在想办法，但我的心理平衡已经好多了，我比以往任何时候都快乐，我们比以往任何时候都做得更好。
杰克:我认为这说明了我是如何在我自己的思想中为自己构建文化的，然后我是如何与团队分享的，这样每个人都不会一天工作24小时，或者说，“我们是一家初创公司，这是初创公司的文化，每天工作18个小时，直到你筋疲力尽。”OB欧宝娱乐APP
杰克:特别是现在在我们所处的领域，就像，“嘿，人们在未来50年里还会有牙齿，我们相信，我们相信黄色的牙齿或染色的牙齿永远不会成为时尚。”所以我们处在一个有成长空间的空间，这个空间有点像跑马拉松，而不是接力赛或赛跑。
杰克:所以我会说，是的，我仍然有那些时刻，但我看它的方式不同了。我不会这样看待它，“好吧，我应该对我现在的位置感到满意，让我自满，不要要求太多。”相反，他们会说:“哇，看看我们已经走了多远。如果我们能够在有限的资源、没有外部资金和一个小团队的情况下做到这一点，想象一下，如果我们继续这样下去，10年后我们能做到什么。”
杰克:所以这更像是，“风景好，玫瑰美极了，我喜欢，等你们准备好了，我们就收拾行李回去吧。”但你得停下来休息一下你得伸展一下肌肉，你得欣赏一下风景，你得感觉良好;否则，你就会陷入倦怠的陷阱。
费利克斯:所以我认为这是马拉松和短跑的区别。为什么你认为企业家，为什么你认为他们会有这种冲刺的冲动，而几乎到处都在说。不是所有地方都是这样，但这是一场马拉松，这是很常见的建议，但仍然有这种冲刺的冲动。你觉得这是为什么呢?
杰克:一旦我有了马斯洛需求层次理论包括食物，住所和安全，有时人们的工作就涵盖了这些，所以他们可以兼职工作。要明白，这是一场马拉松，而不是短跑，如果你太频繁地冲刺，你会筋疲力尽，这会伤害到你。
杰克:你可以在马拉松中冲刺，当然也有这样的时候，但要意识到生命很长，一夜成名的故事是非常非常罕见的。看看我最喜欢的一些企业，它们是在30年的时间里建立起来的，你看看苹果，你看看……甚至很多人看到埃隆·马斯克，史蒂夫·乔布斯，他们敬仰的人。来自Patron和Paul Mitchell头发护理系统的John Paul DeJoria，你看，这是一个30年的马拉松。有时公司甚至会经历破产等一系列的事情之后才成为家喻户晓的公司。
杰克:这塑造了你的性格，让你变得更强大，事情不会变得更容易，它们会变得更难，但你可以变得更好。用这种方法说，“好吧，我再也不会破产了，我有一套技能，我总能找到工作，我总能想出办法。”只是说，“我不想精疲力尽，我想把这件事做好。”对我来说，30年后继续从商比一夜成名或昙花一现更重要。
杰克:要意识到这一点，尤其是当你组建了一个团队，或者有其他人和你一起工作的时候，你最不想做的就是把这些优秀的人累垮，尤其是那些早期冒着风险，可能会减薪来和你一起工作的人。所有这些，以及对马拉松的尊重，如果你这样做，你就会明白你不可能在一天内爬上珠穆朗玛峰，从很多方面来说都是危险的。
杰克:所以只要这样想，这种冲动是很自然的，我今天仍然在与之抗争，或者有时会说，“哦，这里有一个机会，让我们抓住它。”当然，有时你必须奔跑，你必须冲刺，但大多数比赛都是马拉松。这是关于耐力，关于恢复力，和反弹，一路适应，要意识到这一点。
杰克:所以当我意识到，那些我仰慕的企业家，他们在很长一段时间里建立了巨大的企业，不是一夜之间就能成功的，也不是一直都是对的，而这种完美主义，很多时候，会导致失望，或者让自己或他人精疲力尽。
杰克:所以只要看看别人的故事，看看我自己的过去，我就会意识到，与其追逐收入，或者试图寻找趋势，或者，现在航运真的很流行，只是销售;这没什么不对的。但你要思考的是，“我如何才能在我们的业务逐年增长的情况下，打造出长期受人尊敬的产品?”
杰克:也许有一个低迷的一年，这没关系，只是做了我的研究，去理解媒体可能会夸大一夜之间的成功故事，或者看起来像一夜之间的成功故事，但一旦你深入挖掘，你会发现这不是埃隆·马斯克的第一次竞技，他已经做了很长很长一段时间了。
杰克:即使是他现在在太空、能源和交通工具方面所做的工作，也不是一夜之间就能完成的，这需要很长时间。即使是像埃隆·马斯克这样有资源、有前科、有智慧的人，也需要时间。
杰克:所以我意识到这一点，我必须不断告诉自己，这样每当我有冲刺的冲动时，我必须记住，“现在是冲刺耗尽能量的时候了吗?还是我需要在比赛的这个时刻调整自己的节奏?”
费利克斯:是的，我认为这也是其中的一部分，尤其是当你开始做新事情的时候，你需要尽快发现你的时间投入是否正确。OB欧宝娱乐APP你的流程是什么?你怎么知道你是否…尤其是当你在考虑建造一个可以使用30 40 50年的建筑。你怎么知道你把时间投入到正确的事情上了呢?是否有一些你可以寻找的东西，一个你可以运行的测试，或者只是思维实验来帮助你确保你把时间投入到正确的项目上，在正确的企业上，在你一天中做的正确的事情上?
杰克:是的，我还在构建那个公式。我想一个月一个月地回顾我们的进展，我们在做什么，我们在学习什么。我想，到目前为止，我自己已经搞清楚了，在我的生活中，对我们来说，创新的破坏，以及我们在资源方面的破坏。例如，你看看床垫行业，并没有创造一个全新的行为，所以告诉客户或消费者，“嘿，你将睡在石头上，而不是睡在床垫上。”或者类似的东西;这完全是左派的创新;孰高孰低，风险孰高孰低。
杰克:但如果你看看特斯拉汽车公司，他们并没有说完全停止驾驶普通汽车，而是说，“看看这辆性感的车，它是一辆电动汽车，但电动汽车也可以很性感，而且是高级的。”
杰克:最后说，“它们可以成为大众市场。”ob欧宝娱乐app下载地址最后说，“当你获得信心时，他们可以自动驾驶。”但这需要时间，但我认为颠覆比创新更符合企业家的理论，这取决于他们所处的阶段。
杰克:更不用说创新了……我对那些敢于挑战创新的人表示赞赏和敬佩。你当然可以在你的类别内创新，就像我们与Snow合作推出的新系统是完全创新的，但它打破了消费者已经习惯在家美白牙齿的空间，他们已经习惯了这样做。
杰克:因此，我会考虑到这一点，然后我也会考虑市场风险和执行风险。ob欧宝娱乐app下载地址所以市场风险就像比特币ob欧宝娱乐app下载地址，一些16岁的孩子，或者我和其他18岁的学生，可以用零美元与我竞争;这是我在人生的这个ob欧宝娱乐app下载地址阶段不愿意承担的市场风险。
杰克:另一方面，执行风险是，拿着一个休眠的类别，比如床垫或手提箱，看着它们说，“好吧，我们如何颠覆手提箱行业，让它成为一个更好的产品，拥有更好的品牌体验?”然后，我们如何才能比这个领域的其他人执行得更好，甚至更快?”但这并不是说一个16岁的孩子没有任何资金，就能完全消灭我们的创新。所以这就是我现在倾向于使用的策略。
杰克:然后要理解的是，如果它将持续10年，我们是否可以继续改进?生意是艰难的，所以理想情况下，你喜欢你正在做的事情;如果你喜欢它，那就更好了，你会对它着迷。我痴迷于我们进入的每一个市场，我阅读了每一份研究ob欧宝娱乐app下载地址报告。
杰克:我们不断地学习，我们磕磕绊绊，但学得很快，从不放弃。所以，如果这就是你的感觉，这种感觉是一种混合的感觉，“它会存在10年吗?”这是一个增长的类别，还是一个萎缩的类别?它是否正在被互联网所破坏，被互联网和机器人所取代?我只是了解我的领域将会是什么样子，以及从现在开始10年，20年之后会是什么样子，如果这是我在20年里会感到自豪的事情。
杰克:如果不是因为我可以赚更多的钱如果这是我想要的，做很多其他的事情。我可以进入很多其他行业，这些行业的利润更丰厚，我不需要再投资每一美元，我可以进入所有这些行业。但对我来说，这是关于那个目标，那个目标的载体，以及建立一个长期的团队。
杰克:这就是我所看到的，这不是一个完美的舞蹈，但至少我们会帮助人们做到这一点。你不需要在一夜之间完成，我为客户建立网站，通过这种方式赚钱，所以我不需要做一份正常的工作。然后通过做兼职来对冲我的风险，创建我自己的项目，所以这些开始起飞。OB欧宝娱乐APP
杰克:所以这仍然是一个八年的过程，但我最终达到了这样一个程度:“我想做一些我可以长期做的事情，在一个不断增长的空间里，我可能有不公平的优势。”
杰克:如果你是牙医……我碰巧有一些很棒的牙医朋友，名人牙医。我自己做了下巴手术，所以我花了很多时间研究…我想上医学院，所以我喜欢研究医学论文和市场。ob欧宝娱乐app下载地址所以这一切都让我，从一开始就拥有了不公平的巨大优势，但至少我对我们所做的事情充满热情和兴趣，这一点在早期非常重要，甚至在整个过程中都很OB欧宝娱乐APP重要。
费利克斯:嗯。我们讲了一些限制性信念，另一方面，你是否觉得你身上有某种特定的特质或属性，你的个性让你一直走在成功的道路上?如果你没有这种特质，你就不会有今天的成就?
杰克:哦，当然。我可以用两个词来概括:追逐困难，所以我一生都在追逐困难。我很好胜，但我不是表面上的好胜;如果有道理的话。在我自己的脑海中，比如，两年后从大学毕业，不是因为有人强迫我这么做，不是因为我赢得了一个奖项，或者得到了认可，或者希望得到认可，这只是一个原因，我的生意需要我，我想拿到学位，我想上大学，我想为我自己，我的家庭，我未来的家庭，我的社区，做一些我热爱的事情。但我意识到，如果我一学期修22个学分，我可以更快完成。
杰克:所以我不断地增加更多的事情，我试着不对自己太苛刻——这更像是一个游戏，“我今天能开10个会吗，还是我能从待办事项清单上删掉5件事?”所以我在追逐困难，我欺骗自己的大脑去追求它。这让我很兴奋，“哦，这很有挑战性。”
杰克:其他人如果你不…你可以训练自己的思维来做这件事。我并非生来如此，但我了解到，如果我追求难度，而不是简单，它就会建立一个固有的模式。我会从中吸取教训，我会变得更好，我可能会伤到脚趾，可能会受伤，在我经历这个过程的时候可能会很痛，但下次我面对它的时候，我会有更好的时间去度过。所以每当有不好的事情发生，或者有困难的事情在我面前，当然很容易忽略它，或者说，“我想看电视，或者只想睡个懒觉，或者我们避开它，走更容易的路。”
杰克:相反，我会说:“让我们来解决这个问题吧。”因为很明显，发现这个问题的人，经历了同样的过程;显然有一个解决方案，它会让我们更强大。我认为我的整个团队都采用了这种心态，他们会说:“哦，这真的很难。”不要举手放弃，让我们来做，让我们经历它，让我们不要绕过它，让我们不要越过它，让我们经历它。
杰克:这意味着，有时是痛苦的，但追逐困难，坚韧，不放弃，我永远不会放弃。这是我一直灌输给自己的信念，我永远不会放弃我的团队，我的客户，我们的使命。再加上努力工作，执着地想要创造一些人们欣赏和体验的东西，以及一些你欣赏的东西，在我看来，你已经有了一个非常好的成功公式。
费利克斯:所以当你谈到追逐困难时，听起来你是在说你试图给你的盘子增加很多东西。你是如何在这两者之间取得平衡的，还是说这对你来说并不重要?你如何确保你的注意力没有从能让你更接近目标的事情上转移呢?
杰克:所以我认为精通是通过深度来发现和发展的;这是我的观点。所以你需要集中注意力才能达到精通的深度。所以，对我来说，我在追逐困难，这样我就能潜得更深，越潜越深，如果我永不放弃，我就26岁了。如果我有幸再活60年，我认为在这60年里，我可以追求更多、更困难的事情，不同的是，我希望每年都能变得更好，我从自己的错误中学习，从别人的错误中学习。
杰克:我希望我只会变得更好，这意味着我可以接受更大的挑战;这就是我的生活方式。我在健康、空闲时间、精神空间、阅读、和朋友出去玩之间寻找平衡。当然，我的社交生活也很丰富，所以我当然会尽我所能平衡它。
杰克:有时会有不平衡，这没什么，这是暂时的，但我知道这一点;我尽量意识到这一点。但是我想说的是专注，比尔·盖茨和沃伦·巴菲特都说过同一个词，专注，这是他们推荐给企业家的一个词。在今天，开设100家不同的商店很容易，你想尝试不同的东西。OB欧宝娱乐APP这是可以的，更早的，这是可以的。
杰克:不过，我发现，一旦你锁定了某件事，如果你看看斯诺登所上的所有频道，仅从广告和营销来看，我们现在在每一个我们想上的频道上，而且比我们想上的频道多20个。ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:在一个公司里有太多事情要做，你总是有事可做。这就像搜索引擎优化、Pinterest、零售商、专利、会计、团队建设，有这么多事情要做，以至于我从来没有检查过我当天任务清单上的所有选项。
杰克:我已经接受了我永远不会有收件箱为零的事实，但我会尽可能地接近它。优先级会让你失去紧迫感。把紧迫性和优先级结合起来，我会尽我所能在一天结束前完成需要完成的事情。你会意识到，在一个企业，甚至是一种产品中，你有一个永无止境的未来50年要做的事情的清单。
杰克:你意识到你真正在寻求的是什么，你在寻求市场的认可，你在寻求增长，如果你发现你可以集中精力做到这一点，这是事实，在任何行业中，除了口腔护理之外，还有1000个行业适用于这一点，也许更多的ob欧宝娱乐app下载地址行业如果你只专注于浴室用品，轮胎，无论什么专业…它不一定是一个产品，它可以是一项服务，你在一个专注的项目里有足够的时间去做。
杰克:有趣的事情开始发生了因为人们很擅长从0到。05OB欧宝娱乐APP，或者从0到1。但从1到100才是最困难的地方，在这之后，这就是我所追求的。所以对我来说，人们可能擅长通关《超级马里奥兄弟》第1至10关，或《糖果粉碎传奇》第1至10关，但如果你想要进入排行榜，你就必须继续玩游戏，你不能在20个不同的游戏之间切换，因为那样你就会出现在50个不同的排行榜底部。
杰克:但如果你想要跻身排行榜前列，你就必须连续20年玩这款游戏，并且玩得越来越好。从第1级到第10级不再有趣了，因为从第1级到第10级就像作弊码一样，不再像以前那么有趣了，而进入更高级别才是刺激的来源。
费利克斯:明白了。所以你在同样的专注路径上追逐难度;这很有道理。好了，我觉得我们花了很多时间来装备我们的创业思维，现在准备谈谈你所做的所有事情的策略，让我们来谈谈斯诺。这个想法从何而来?
杰克:我一生中戴过很多次牙套。我提到过我花了成千上万美元做牙齿美白。我想尽一切办法美白牙齿，因为对我来说，在成长过程中，我对自己的微笑有点难为情。我从小就有一口下牙，在等待手术的过程中，我和我的牙医和口腔外科医生成了朋友。
杰克:他们会在周三中午看到我，然后说，“你不在学校。”我说:“我毕业了。”他们会说，“我看到你停的车了，你是怎么做的?”所以我开始和我的医疗专业人士分OB欧宝娱乐APP享我要做的事情，然后我们开始成为朋友。
杰克:当我在寻找我想要打破的类别时，我真的坚持了很长一段时间，我知道我需要一个大的类别。口腔护理是我一直在研究的东西，因为我要做下巴手术，要做牙套，所有这些手术都要在我的牙齿上进行，我也意识到一个机会，基本上，把我一生的积蓄投入到我感兴趣的行业。
杰克:这让我想起了我想上医学院的想法，尽我所能在这个行业学习，然后意识到我们有机会创造出完全不同的东西;希望从根本上更好。我意识到自拍让很多人关注脸上的笑容，所以你会看到化妆和护肤的兴起。
杰克:我发现口腔护理市场在技术方面被忽视了，真正的技术，不是什么噱头，任何类似的ob欧宝娱乐app下载地址东西，真正的技术，真正的设计。我说:“我卖美容产品已经有很长时间了。我的背景是编程和技术，我喜欢高级时装，我喜欢奢侈品。那么，如果我能把所有这些兴趣结合到一个看似休眠的领域，让我在其中成长50年呢?”口腔护理与此相关。
杰克:我有很多资源，牙医和每一个我成为朋友的人，我可以利用他们，从他们那里得到研究，学习，和帮助。当我开始做更多的研究时，我意识到我们面前有一个很好的机会，如果我们想要接受它，但这并不容易;OB欧宝娱乐APP仍然不容易，我不打算让它变得容易。
杰克:但是，同样，我在一个我可以坚持50年的地方追逐困难，在这个地方我们可以成为我们这个领域的市场领导者。ob欧宝娱乐app下载地址我想，“我上次兴奋地去买牙膏是什么时候?”从来没有。我说:“为什么我不能兴奋呢?就像我现在买床垫很兴奋，因为它是盒装的，为什么这个市场不能被颠覆呢?ob欧宝娱乐app下载地址为什么不能由我们来做呢?”
杰克:它正好符合我的时机，符合我的资源，符合我想要达到的目标，一开始有点跌跌撞撞地接触了牙齿美白的Snow。我们仍然以牙齿美白系统而闻名，我们刚刚推出了新系统，但我们也推出了牙膏、牙线和许多客户要求我们的其他产品，我们真的很高兴能带来市场。ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:所以我意识到，我们有机会继续创造、创新产品，并在很长一段时间内销售产品。ob欧宝娱乐app下载地址我们永远不会放弃，无论我们遇到什么，多大或多小，我们永远不会放弃这个使命。
杰克:如果这意味着…现在我们是一个自筹资金，完全自力更生，没有外部资金的企业。如果这意味着我必须筹集大量资金，数亿美元，微笑直投俱乐部正在考虑IPO;这是令人兴奋的。不管这对我们意味着什么，我不是为了我自己，我是为了市场，我是为了创业社区，我这样做是因为我觉得我没有什么其他事情可以让我像这样兴奋地彻夜难眠。ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:我有玩具，我有我想要的东西，但它们没有给我带来白雪带给我的快乐。所以对我来说，这是我一生的激情，这是我一生的工作，能够打开和服，一路与企业家分享，无论是被大公司欺负，试图把我们拒之门外，还是我们正在经历的任何事情，我试着与其他企业家分享，告诉他们，“我也在经历这些，这就是真相，这就是正在发生的事情，这就是我们所处的位置。”
杰克:尽我所能保持透明，这已经成为我身份的一部分，现在也成为我人生使命的一部分。但这只是一个结果，“我看到了一个机会，与这个领域的其他人相比，我们有一些不公平的优势。我们能否利用这些不公平的优势抢占先机?”OB欧宝娱乐APP
杰克:现在，有超过1000万人在我们的网站上购物，仅仅是我们的在线商店，牙医销售我们的产品，医疗水疗中心销售我们的产品，现在零售商想要销售我们的产品欧宝体育官网入口首页，我们就像，“好吧，我们有了一些东西。我们永远不能放弃，因为我们知道现在市场需要我们，零售商和我们的合作伙伴也需要我们。”ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:一旦它创造了自己的生命，你现在就是它的守护者，成为已经成为雪的东西或正在成为雪的东西的仆人。这有点令人兴奋，因为它不再只是你的孩子，而是成千上万的企业家追随我，这也是他们的孩子，他们想看到小人物赢，不管这意味着什么。
杰克:我们的合作伙伴和我们的客户，我们有一个令人难以置信的回回率，即使我们没有推出订阅计划，所以我们知道我们在做一些事情，我们热爱我们所做的事情，它给了我生命，我无法用金钱来衡量。
杰克:因为我经历过倦怠，我也经历过一点，我想，抑郁，当我觉得我没有目标，或者任何。创业精神对我来说就是一切，它给了我生命，而斯诺就是一辆我希望余生都能成为其中一部分的交通工具。
费利克斯:这是惊人的。所以你非常相信它，你看到了它的远景，你愿意投入一半的资金。我想你在第一个系统的研发上投入了很多积蓄。那么需要什么样的研发才能让这个东西起飞呢?
杰克:最初，大概需要10万到20万美元来测试初始产品，测试我们想要在牙齿美白领域做的一些颠覆性的事情，了解市场的增长空间，诸如此类;ob欧宝娱乐app下载地址这就是初始集合。
杰克:然后我们把几乎每一美元都重新投资到业务中，现在是数百万美元，以继续成熟，雇佣更好的人，更好的律师事务所，更好的会计师事务所，更好的团队成员，更好的软件，更好的营销;ob欧宝娱乐app下载地址所有这些。结果是，我们觉得自己和未来的发展相比就像一颗小花生，但我们在过去三年里取得了很大的发展。
杰克:我决定全力以赴，加倍下注，目前还没有筹集到任何外部(听不清)资金，但我们确实得到了来自许多不同公司和机构的大量内部兴趣，他们开始看到我们所看到的东西，开始看到斯诺确实是独一无二的，确实有独特的定位，其他公司很难模仿，或者也会成为我。OB欧宝娱乐APP
杰克:一旦这种情绪开始占据主导地位，就会有另一层兴OB欧宝娱乐APP奋感，因为其他人想看到你赢，他们想在你背后投入大量资金，看你赢。突然间，你想把所有的钱都押在这匹马身上因为它总是赢，你想确保这匹马得到妥善照顾。
杰克:所以现在，在非常哲学的层面上，因为来自社区的外部支持，来自风险投资社区，来自零售商，合作伙伴，和国际上，现在就像，“好吧，我怎么才能真正全心投入?”所以现在我愿意把任何数量的钱投入到这个行业，因为我们也在试图证明一个观点，一个小公司可以在一个休眠的、竞争激烈的、真正商品化的行业中崛起，并建立一个长期存在的品牌。
杰克:所以我还没有行使任何这些机会，就外部资金和某些事情而言。我们也从未参加过贸易展，我们所有的零售都是在国内，零售和旅行，我们所有的销售都是由我们自己产生的。
杰克:我的意思是，我们95%的销售额是由我们自己创造的，实际上，我们的客户从第一天起就是我们的投资者。我们很幸运能够把所有的钱都投入到研究和开发中，并将继续这样做，直到我们觉得我们的产品是真正值得骄傲的东西。
费利克斯:所以很明显，你的投资规模比我认为的很多人都要大得多，但当涉及到再投资时，你怎么知道把钱投在哪里会火上浇油呢?
杰克:当然，销售和营销是关键，因为没有收入就很难发展业务ob欧宝娱乐app下载地址。在没有利润的情况下，如果你像我们这样自筹资金，你必须确保如果你投入了一美元，你至少能收回一美元。所以要认真考虑下一个负担得起的最佳方案是什么?
杰克:我们很想在明年做一个超级碗的广告，但它可能不在我们今年的视线范围内，也许明年，也许明年。但要了解下一步是什么，什么是最好的，在商业阶段什么是可承受的。因此，再投资对我们来说非常非常关键，因为我们正在选择我们认为可以增加客户体验或增加业务收入增长的领域;在理想的情况下。
杰克:所以无论是包装，还是客户支持，我们不断地打破客户支持，因为当我们扩大规模时，我们意识到我们需要一个更强大的供应链，我们需要越来越多的库存。我们自己完成每一个客户的每一个包装。再投资于团队，雇佣合适的人，客户服务，客户体验，包装，营销，广告，品牌;ob欧宝娱乐app下载地址这些都是我们的关键。
杰克:支持我们的零售合作伙伴，我们的牙科诊所，或医疗水疗中心，我们相信如果我们现在投入一美元，明天可能就赚不到一美元，但我们相信这将提高人们对斯诺的品牌价值。是的，我们每个月通过在线广告渠道接触到1500万美国消费者，我们希望有一天这个数字能达到每月1亿。
杰克:所以在有效的地方进行再投资，这就是简单的数学;投入1美元，得到1.5美元，这就足够了。我们可以覆盖成本，然后我们可以继续增长，我们不断向客户学习，然后再投资于客户本身。无论是促销，他们要求的新产品，扩展我们的产品线，扩展我们的一线客户支持，扩展我们的营销团队，然后继续对品牌进行再投资，以便我们继续保持巨大的吸引力。ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:我们永远不想失去这种牵引力，增长数据看起来如何并不重要。但如果我们继续赢得客户的业务，每六个月、每三个月、每一个月都对他们越来越好，那么我们就在朝着正确的方向前进。
杰克:我们并不完美，我们正在学习，去年我们经历了一个巨大的假期，这让我们的客户支持团队不堪重负，让我们的履行人员不堪重负，让我们的库存不堪重负，让很多东西不堪重负，也破坏了一些东西。但我们行动迅速，我们会破坏一些东西，我们会尽可能快地修复它们，我们尽量不损害我们的产品，我们的客户体验。
费利克斯:嗯，说到再投资会给你带来即时回报的领域，比如销售和营销，你之前提到了对每个企业、每个行业最有效的渠道组合。ob欧宝娱乐app下载地址对于那些正试图弄清楚如何投资广告的人来说，我们该如何回答这个问题呢?他们如何找出适合自己的频道组合?
杰克:适合我们的频道组合并没有太大变化。随着我们将其转移到线下，我们进入了一个更加规范的环境，我们必须在每一个方面加强我们的资源。它是在和客户对话，所以客户，每个客户都是我们的投资者;这就是我们看待它的方式。
杰克:有人拿出钱来信任我们的产品，我们还不到50年的历史，我们不是那种“哦，当然有用”的人类型的产品。尽管我们的退款和退换货率非常低，因为我们的产品很好用，我们还是会和客户沟通，尽可能地通过电话了解他们:他们为什么会购买，什么会让他们再次购买，他们想从我们这里看到什么产品?这是非常宝贵的研究，我们必须支付研究公司很多钱才能弄清楚。
杰克:但相反，我们只是打电话给客户说:“最近怎么样?你知道吗?谢谢，你为什么要买?你想从我们这里买什么?什么会让你和朋友分享?你点的菜里少了什么吗?”因此，与客户沟通是关键，因为这样你才能得到推荐。所以我们的推荐项目非常强大，我们正在建立一个非常强大的社区，我们的雪大使，我们的雪家人，他们在Instagram和Facebook上推荐产品，他们的朋友和家人。
杰克:搜索引擎优化仍然是我们业务的一个相当强大的主要部分，然后，当然，你有更昂贵的渠道，如Facebook, Instagram和谷歌，这些渠道非常适合产生新客户，并在新用户面前，希望能为他们赢得回头客的权利。
杰克:所以我们现在的组合非常多样化，我的意思是我们在Pinterest上，我们在Instagram上，在Facebook上。我们刚刚完成了Snapchat和Facebook的案例研究，所以我们正努力在这些渠道的营销方面继续创新。ob欧宝娱乐app下载地址但现在我们查了零售商，批发账户，牙医诊所，医疗水疗中心，国际账户。
杰克:这开始越来越成OB欧宝娱乐APP为我们谈话的一部分，当我们看到大型零售合作伙伴，如百货公司、化妆品商店，以及所有这些，以及成千上万的牙医诊所，他们可以销售我们的产品，还有医疗水疗中心和发廊。
杰克:所以这才开始不断发展，最终OB欧宝娱乐APP，我们有了自己的弹出式商店和自己的零售店，这样的例子不胜枚举。但现在和三年前我们刚开始的时候并没有太大的不同，那就是和客户交谈，向他们学习，让他们兴奋起来，如果他们愿意分享产品，就给他们一个赚一点钱的机OB欧宝娱乐APP会。如果你这样做，它就会开始复合，没有双关的意思，OB欧宝娱乐APP就是滚雪球效应;随着时间的推移，它真的开始滚雪OB欧宝娱乐APP球。
费利克斯:明白了。让我们回到最开始，你们是怎么开始创业的?将Snow推向市场的发行计划是什么?ob欧宝娱乐app下载地址
杰克:所以我们在配方上花了很多时间，我和我们的专家团队一起工作，我们的牙医，我们的口腔外科医生，我们的正畸医生，他们是我的朋友，首先测试配方，在病人身上测试，然后给我原始的反馈，没有任何附加条件;并在此基础上不断创新。
杰克:然后我们尽可能多地阅读客户的评论，以及市场上其他产品的评论。ob欧宝娱乐app下载地址然后在Facebook和Instagram上发布，出现在我们认为会对我们的产品感兴趣的受众面前;然后，再一次，冲洗，重复，冲洗，重复。
杰克:所以在早期，Facebook和Instagram每个季度都越来越贵，我明白这一点。所以你必须对你所做的广告类型变得越来越具有颠覆性，真正的创新。在创意的类型上，你的产品必须真正有效，你必须快速地将它提供给客户。
杰克:随着这些渠道变得越来越昂贵，我们开始开辟更多的渠道。OB欧宝娱乐APP作为一家敏捷的公司，我们能够迅速而积极地应对一个非常大的市场(听不清)。ob欧宝娱乐app下载地址但早期是Facebook广告，Instagram广告，与客户交谈，查看亚马逊上其他产品的评论，继续迭代我们的产品，我们的配方，直到我们的投诉率足够低，我们觉得我们可以扩大规模。
杰克:然后在谷歌上扩张，在任何我们认为可行的渠道上扩张，无论是Pinterest广告、Reddit广告还是Snapchat广告。试一试，看看它是否适合我们目前的产品市场，如果它有效，这只是在火上浇油。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:你提到你的零售合作伙伴大多是入境的。这是怎么发生的，为什么人们能够发现你，并开始联系你，寻求这种零售合作关系?OB欧宝娱乐APP
杰克:我认为当人们在寻找产品时，他们取决于他们在哪里，这在人口统计中经常发生。所以如果你是一个非常年轻的人，你是一个青少年，或者你可能没有自己的预算，或者你可能会觉得让父母花100多美元买牙齿美白产品不舒服，或者……我们的产品肯定价格实惠，但肯定是高端产品。
杰克:所以这是我们推出的每一款产品中都包含的优质产品，无论是我们的抗衰老嘴唇护理系列还是牙齿美白系统;这是优质产品。所以我认为这很自然地发挥了良好的，更好的，最好的场景，一般来说，人们会尝试好的产品，他们会转向更好的产品，最终，他们会转向最好的产品。
杰克:我看看我那些成功的朋友，他们有足够的预算去买最好的东西，这并不意味着最好的东西总是要花那么多钱，但是他们有一个已经用了10年的公文包，他们花了1000美元买这个公文包，但这是他们珍惜的东西，对他们来说是有价值的东西，他们随身携带它，而不是一个50美元的公文包，每年都会坏掉。
杰克:所以我认为正因为如此，不同百货公司和化妆品商店的买家意识到他们想要最好的产品，在一个可能已经习惯了好产品或更好产品的类别中最好的选择，也许他们看到了最好产品的差距。
杰克:我认为我们的包装是我们非常非常自豪的东西，它在零售环境中表现得非常好，它是一个可展示的产品;亲眼看到会让你更想买。然后进行在线推广，我的意思是，我们的网站和产品前面会有很多流量，这会疯狂地推动店内需求。
杰克:所以你会看到塔吉特和哈里这样的品牌合作，我们被称为口腔护理界的哈里。你可以看到他们与Casper合作，所以你可以看到这些零售商理解在他们的商店中拥有一个新贵的价值，一个颠覆者，以提高客流量，并为零售商的品牌体验注入活力，并与这些新贵合作。OB欧宝娱乐APP
杰克:所以我认为，当他们逐个类别地研究时，希望当他们研究口腔护理时，我们作为一个竞争者脱颖而出，因为我们的产品在货架上看起来很好，因为我们的需求而销售产品。我们所面临的真正问题，以及我认为我们现在规模没有扩大10倍的原因，是因为我们不在每个商店，我们不在一个你可以去买我们的产品，或试用产品，或触摸它，感受它的地方，我们相信这对我们来说是一个巨大的机会。
杰克:我认为有经验的买家明白这一点，他们看到这一点，就会购买产品。我们的大多数买家联系我们，并使用了几个月的产品，并说这是他们尝试过的最好的东西，它确实是独特的，令人惊叹的包装。
杰克:他们看到了商店的收入机会，他们看到了品牌体验的机会，他们对我们即将推出的产品和我们正在做的营销感到兴奋，我不禁相信我们的名人客户，以及那些宣传产品的一线名人也有助于提高品牌知名度，并为零售买家降低风险。ob欧宝娱乐app下载地址
费利克斯:是的，说到名人，你向我们提到名人营销是一个对你很有效的渠道。ob欧宝娱乐app下载地址这听起来肯定比许多商店正在添加的典型影响者营销的规模要大。ob欧宝娱乐app下载地址当涉及到与名人合作时，为了成为你的品牌和产品的代表，你必须以不同于更典型的影响者的方式接近他们吗?
杰克:是的，我的意思是，你基本上有三个桶;我们就是这么装的，装在桶里。所以你有你的微影响者，他们通常是我们的客户，他们想在社交媒体上分享产品，他们很兴奋，他们喜欢它。他们希望有机会赚取雪花，从我们的产品积分中获得现金，或者仅仅因为他们对谈论产品感到兴奋而通过推广产品赚钱。
杰克:我们的大多数客户都在谈论我们的产品，他们不是大使计划的一部分，他们只是喜欢谈论它，他们很兴奋。很多时候，他们说他们第一次对口腔护理感到兴奋，诸如此类;这就是微影响者的类别，他们的粉丝可能不到1万。
杰克:然后是中等影响力人物，我认为现在的粉丝在10万到100万之间，因为社交媒体平台的成熟:Facebook、Instagram和Snap。所以这些媒介影响者通常是我们接触的人，因为我们觉得他们符合我们的品牌美学，我们认为他们会选择我们的产品。
杰克:我们总是把我们的产品发送给有影响力的人，不管他们的规模大小，因为我们想确保他们对产品有信心，他们知道他们会有信心推广它，他们会使用它。除此之外，我们已经拒绝了许多正在筹备中的交易，因为网红并没有“使用产品”。他们可能是产品的粉丝，但他们没有使用它。
杰克:很难去卖东西，或者谈论一些东西，或者对你突然被付钱去谈论的东西感到兴奋。我们不是那种模式的粉丝，它当然可以工作，但我们的许多微，中型或入境者是客户或正在寻找他们可以支持的产品，并感到自信，他们找到了Snow。
杰克:老实说，我们的很多一线大影响力人物，一百多万，都把我们的客户放在第一位。我们会联系他们说，“嘿，已经几个月了，你有机会使用这个产品吗?联系管理团队(听不清)?”
杰克:我们在Shopify上有一个名为user gems的工具，它会根据客户的追随者数量进行排序，我们会伸出手来说:“嘿，你买到产品了吗?有什么我们可以帮忙的吗?你喜欢这个产品吗?”这就开启了一种对话:“这是一种你可以公开支持的产品吗?我们可以一起做宣传活动吗?或者与你合作推出产品吗?”
杰克:如果这样的对话继续下去，那就说得通了。以弗洛伊德·梅威瑟(Floyd Mayweather)为例，我们与弗洛伊德·梅威瑟(Floyd Mayweather)的交易，他是我们产品的粉丝，我们的团队也是我们产品的粉丝。这是一个很好的机会因为弗洛伊德和他的团队正在寻找一种产品，一家美国公司有一定的美学水平，有一定的质量水平弗洛伊德想要支持;所以在这些情况下，我们只是促进了对话。
杰克:但如果是我们要联系的人如果是一线明星，我们已经有了一些非常受欢迎的一线明星，我不能说出他们的名字，因为我们现在正在找他们;通常我会叫出每个人的名字。但我们对此感到兴奋，因为我们接触了其中一些人，我们认为他们适合这个品牌未来10年的发展，我们相信他们不仅仅是产品代言人和品牌大使，而是我们真正的合作伙伴。
杰克:无论是我们的投资者，还是股权规模的合作伙伴，还是授权交易。所以我们开始OB欧宝娱乐APP开放，了解授权的世界，并与名人合作。在这种营销中，我们并不看重直接的投ob欧宝娱乐app下载地址资回报率，也不看重促销码，以及这些促销码能产生多少收益。我们决定，“它是否符合我们的品牌，我们要去的地方?”我们过去合作过的一些名人，已经不再符合品牌的发展方向。
杰克:因此，我们放慢了与这些名人的合作速度，转而寻找10年后与我们的品牌匹配的新名人，如果他们对我们的产品感到兴奋，我们就想与他们“上床”。所以，这是一个混合的对外，接触经理，代理商，只是真正的调查领域，看看其他品牌在做什么，看看名人是否符合我们的客户，我们的客户将是谁，我们认为匹配的人。
杰克:然后我们把产品送给他们，我们把产品送给他们的团队。如果他们对我们的产品感到满意，如果他们看到了我们所看到的，那么我们将继续对话，并试图找出我们如何合作。否则，如果我们的客户是产品的粉丝，我们会试着把他们变成倡导者。
杰克:中等影响力的人是我们接触到的人，因为我们在Instagram浏览器上遇到他们，或者我们关注其他品牌，晒黑品牌或其他品牌。我们会说，“哇，那个男孩或女孩在他们发布的信息和谈论的事情上有某种风格。”或者一个谈论某些事情的博主，让我们看看我们是否可以给他们一些产品，看看我们是否可以开始对话，看看他们是否有兴趣成为我们的大使。OB欧宝娱乐APP
杰克:真的很有机，我们没有一个工具可以用来找到每个人或做所有事情。我们的大部分业务仍然是在谷歌表上进行的，我的意思是我们仍然使用电子表格来跟踪很多这些交易。因为这不仅仅是数量的问题，也是质量的问题，因为我们正在努力建立一个能够长期存在的品牌。
费利克斯:很神奇的。斯诺是trsnow.com的一家公司，我给你们提最后一个问题。你去年学到的最重要的一课是什么，你想在今年申请?
杰克:我想说，想得更大是我和我们公司生活中不变的主题。想得更大，目标更大，这意味着寻找更大的合作伙伴。考虑到线下，我们考虑线上的方式在规模上是相似的。而不是说，“不，我们永远不会成为一个线下品牌。”说:“线下如何与线上互补，反之亦然?”想得更大一些。
杰克:就产品线延伸而言，“我们不仅仅是牙齿美白品牌，我们不仅仅是嘴唇护理品牌，我们真的是一个专注于口腔护理的个人护理品牌，我们如何重新想象所有的产品，为我们的客户创造独特的体验?”
杰克:在国际上，我们如何把我们的产品更好地提供给我们的国际客户，然后升级，思考更大的问题，升级我们的资源。所以提升我们的工作人员，提升我们的包装，提升我们的技术，提升我们的办公室，提升我们的法律人员，我们的会计;只是愿意从更长远的角度考虑更大的问题。
杰克:我知道这听起来与我前面提到的一切都很矛盾，但这确实是一个永恒的主题。去年我们真的了解到人们真的…他们不只是想要牙齿美白，我们的客户想要雪花。他们不只是想要牙膏，他们想要白雪。
杰克:意识到我们有责任继续经营下去，并尽可能地继续增长。如果是50年，那很好，如果是10年，那就是100年。为我们的客户经营和发展是我们现在正在建立的，我们正在考虑更多的产品，加强我们的资源，使我们的品牌国际化。愿意用更大的目标挑战自己，愿意为实现这些目标付出一切代价。
费利克斯:很神奇的。非常感谢你的到来，乔什，精彩的故事。还有一个非常鼓舞人心的故事。非常感谢你的到来和分享你的经验。
杰克:谢谢你，费里斯，很高兴见到你。非常感谢。
