人们很容易认为具有社会影响力的企业不赚钱，但印度孟买的两姐妹却颠覆了这一观念。在这一集Shopify大师，我们采访了Suta的联合创始人Sujata和Taniya Biswas。Suta是一个现代的纱丽和服装品牌，以合理的工资和高标准支撑着1.4万名织布工人的生计。苏加塔和谷谷分享了他们创建一家价值400万美元、以社会影响力为核心的公司的过程，他们招聘和组建团队的过程，以及他们如何向年轻观众推销纱丽。ob欧宝娱乐app下载地址
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响应社会影响的号召
双:Suta背后的意义是什么?
苏:当我们发现“苏”和“塔”(来自苏加塔和塔尼亚)可以组成“苏塔”，这个词的意思是“线”时，真是太神奇了。我们很高兴我们能产生社会影响，并致力于产品，这是纱丽。所以，我们在2016年辞去了公司的工作，创办了Suta。OB欧宝娱乐APP
双:你是如何做出这个决定的?是什么让你放弃的?
苏:我们觉得我们在做的事情，我们看不到我们对人们的影响，因为我曾经在钢铁行业工作，谷谷在IBM做战略。我们知道建筑是用钢铁建造的，所以我知道谁会受到影响。但是有一些阶级我们不知道他们是做什么的，他们是否工作，他们工作时是否得到了适当的工资。所以，我们想为他们做点什么。
当我们开始SutOB欧宝娱乐APPa的时候，我们想到我们可以去触摸那些手工艺正在消亡的村庄，那些艺术形式不被欣赏的村庄。这些工匠放弃了他们的手艺，在车库工作，或者当司机。
Taniya:它没有那么有组织。有中间人。工人们过去常常不能按时领到工资，也得不到合理的工资。当我们开始和他们OB欧宝娱乐APP合作时，我们就知道这就是我们的目标。我可以看到它就发生在我面前，我要这样做。
苏:这有点可怕，因为我们刚开始的时候把积蓄都投进去了。OB欧宝娱乐APPSuta仍然资金匮乏——我们还没有接受投资者的投资，也不愿意接受。到目前为止，情况就是这样。这很可怕，因为我们家里没有人做过生意，我们的父母真的很害怕，因为我们学习了这么多，而公司是一个缓冲。如果(一份工作)不合适，那么你可以加入另一家公司。总有安全网，到了月底，我就能拿到一份不错的薪水。所以，是的，这就是我们为了最终做出决定所经历的所有混乱。
双:很难说服你的父母吗，因为不是他们的一个孩子辞职，是两个都辞职。
Taniya:到了那一天，我们告诉他们，“你知道，我想我们要开始做点什么，我们要提交辞职文件。”OB欧宝娱乐APP他们问:“你要做多久?”我们得告诉他们计划是这样的。如果它飞起来了，我们就跟着它飞，我们不会再回去了。起初，说服他们有点困难，但慢慢地，他们看到了一点成功。收入开始增加。OB欧宝娱乐APP
苏:而现在，他们是这个行业的主要组成部分。我父亲负责村里的工作，我母亲也是主心骨。它们是如何成为Suta生意的一部分的，这是令人惊讶的。不仅我们的父母，我们的公婆也非常支持这个想法。我的婆婆告诉我:“即使你的父母说不，不要担心，我和你在一起。”即使什么都没发生，我也在那里，所以你想做什么就做什么吧。”
如果你问我有多久了，我说从孩提时代就开始了，因为我们总是说我们想自己做点东西，然后卖出去。
双:你最初是什么时候想到这个想法的?在付诸实施之前你计划了多长时间?
Taniya:如果你问我有多久了，我说从孩提时代就开始了，因为我们总是说我们想自己做点东西，然后卖出去。我们过去常说，我们会用手帕做袋子，做娃娃或其他东西，然后卖出去。这就是我们以前经常玩的游戏。创业精神是我们与生俱来的，即使我们不知道我们是否会走那条路。
苏:我还创立了一个叫ADdogic的公司，是一个广告平台。OB欧宝娱乐APP我们都有创业的基因，但我们就是不知道是否应该一起做些什么。但2013年我们在一起时，她大学毕业后来到了孟买。然后，整整一年，我们都在讨论我们应该从什么开始。OB欧宝娱乐APP2014年，我们开始开发OB欧宝娱乐APPSuta。但这是一个非常小的规模。那时候，我们还没有在做现在正在做的产品。是裙子。我们一OB欧宝娱乐APP开始很小，只有几件衣服。我们收到了很多关于裙子的询问。
最初，我们只在社交媒体上销售产品。我们只是在上Facebook，在银行账户里取钱。我们甚至没有网站。2016年是我们开始销售的时候。OB欧宝娱乐APP我们的办公室很小，像个车库——非常小。我们有所有的库存。人们过去常常来我们这里买东西，因为我们口口相传。人们会通过我们的Facebook主页认识我们。客户给了我们反馈和输入，我们在2017年或2016年底开始了我们的网站。OB欧宝娱乐APP
双:人们可能不知道，在印度，企业是从社交开始的。OB欧宝娱乐APP人们通过WhatsApp或Facebook群组进行销售，请给我们介绍一下当地的商业场景。
Taniya:在印度，自从电子商务开始以来，人们创业变得很容易。OB欧宝娱乐APP通过WhatsApp和Facebook，它的影响范围扩大了。所以，很多人在自己的房子里出售房子，因为这样更容易管理自己的家庭和管理生活中的时间。
苏:它现在是非常可以接受的，而不是禁忌。一开始，他们会说，“你不能丢下一切，开始这个。”OB欧宝娱乐APP如果你有一些空闲时间，你可能只是为了消磨时间，或者只是小规模地做这件事。但现在，慢慢地，我看到了更多的品牌。刚开始的时候，很OB欧宝娱乐APP多人都在做这个。我们一点也不害怕。我们只知道，如果它增长，如果市场有需求，我们就会把它做大。ob欧宝娱乐app下载地址社交媒体对我们有帮助，因为我们可以保持小规模，接触到很多人，而不需要投入很多钱。
双:这似乎也是检验这个想法的好方法，因为你提到你们有将近两年的时间都是全职工作。
苏:完全正确。我不必担心我的产品如何到达那些将要购买它的人那里。我就可以开始OB欧宝娱乐APP研究供应链了。我可以去采购，也可以去想我的产品需要什么样的编织方式。我们都可以专注于此，而不去想“好吧，谁是客户，必须找到他们。”因为最初在实体店的情况是，你只有一家店，需要等待人们来看你。
Taniya:此外，你在实体店投入了大量资金。(电子商务)投资较少，你可以试水。如果人们喜欢你做的东西。然后，你可以在同样的想法上投入更多。
支持1.4万名工匠的生计
双:告诉我你是怎么遇见第一个工匠或第一个织工的。这段旅程是如何开始的?
苏:我想先回顾一下，2014年是我们开始设计裙子的时候。OB欧宝娱乐APP我们过去常常从孟买的一个批发市场买到布料。塔尼亚和我一点也不满意。我们一直在说，“你知道祖母以前是怎么穿这些美丽柔软的纱丽的吗?我想要那种布料。”我们不停地问父亲:“布料在哪里?为什么我们在市场上找不到?”ob欧宝娱乐app下载地址
有一次我们回家乡度假，在东部的西孟加拉的加尔各答，我们和父亲在一起，我们说:“问问你的工作人员，他们是否认识会织布的人。”一周后，他回来说:“哦，我制定了一个计划。我们去织布店吧。”离我们住的地方有四五个小时的路程。
我们坐了火车，我们想即使他们不同意，我也会买他们所有的东西。所以，我们去了。我们发现他们有这些茅屋，用泥土建造的小房子。四五个织工坐在一起织。我们去了房子。他们很热情，还给我们提供食物。但他们持怀疑态度，认为我们是女孩，我们可能不会继续与他们合作。
我们开OB欧宝娱乐APP始和两个织工一起工作。我们说:“无论你做什么，我们都要。即使它不像我们所想的那样。”因为我们没有设计背景，我们不知道他们是否理解我们说的话，或者我们脑子里想的东西会不会被设计出来。我们只是给了他们一些设计，然后就回家了。然后，从一个两口之家，到现在几乎有1400个织工。
Taniya:我们让整个家庭都参与进来，而不仅仅是家里的织工。我们请手艺不如我们的女儿或母亲或兄弟，为我们制作流苏，把它们挂在标签上。苏塔的标签通常是由织工的妻子放置的。流苏是由姐妹们或母亲们安排的她们可能也负责清洗纱丽。我们所有的纱丽都是预先洗好的。我们让整个家庭都在一起，所以现在有一种社区的感觉。
双:指数级增长，有这么多的生计依赖于苏塔，你会感到害怕吗?
苏:这有时很可怕，因为有时我也会经历人生的低谷。我觉得，“天啊，我在做什么?”如果卖不出去怎么办?压力太大了。这是一件让我们如此充满活力和动力的事情，因为有那么多人尊敬我们，我们可能一次工作10或15个系列。想着，“如果这个做得不好，我们还有其他东西，比如备份。”我们不断走访不同的地方，从中获得灵感和灵感，以确保我们能够维持这些家庭。
Taniya:因为有那么多人依赖我们。我们就像一家人。我们不能就这样失败。
设计干净、现代的纱丽
双:你提到你们两个都没有设计背景。以那种方式开始创作是不是很吓人?OB欧宝娱乐APP
苏:不是真的。这在设计上并不令人生畏，因为我们一直认为，如果我们喜欢某样东西，我知道世界上就会有志同道合的人喜欢类似的东西。我们都是有创造力的人。我喜欢画画。她非常喜欢写作，也喜欢画画。所以，我们认为我们可以创造一些我们在脑海中想象的东西，我们也想在某个时间点穿。我们做的东西大多是受自然启发的。当它以纱丽的形式出现时，令人惊叹。
Taniya:如果你看到我们的设计，你会发现我们并没有遵循特定的潮流。例如，一种现在很受欢迎的织物是欧根纱。我们不会仅仅因为它在其他地方被庆祝就跳入其中。但如果，比如说，我们刚从泰国旅行回来，我们可能正在做类似水下主题的东西。诸如此类的事情。我们不会总是追随潮流，也不会因潮流而感到压力。
双:我觉得你们的设计既现代又经典，达到了很好的平衡。
苏:非常感谢。你说的是我们想要创造的东西和我们心中的想法。我们还想庆祝印度每个角落的所有艺术和工艺，因为它幅员辽阔。有些艺术形式是昂贵的，因为它需要很多时间。我们想让它保持简单，这样就不会挤压人们的口袋。如果你想和现在的人一样，纱丽就会很贵。我们试图将设计最小化。我们想把它做得非常简约和经典，这样它就能接触到人们。这样你就可以庆祝这种艺术形式或手艺，但又不会花太多钱，因为钱通常都很贵或难以负担。当我们开始任何与村庄或村庄小组合作的项目时，我们脑海中一直有这样的想法。OB欧宝娱乐APP
双:在一个典型的年份里，有多少新设计被推出?
Taniya:一年至少24到30个系列。每个系列有七件纱丽和七件衬衫。所以最多有14个生成物乘以30。
苏:我们有两个设计师在船上。但我和谷谷赞同的大多数设计，我们仍然在设计，因为我们喜欢这样做。我认为这是非常特别的，我们开始的原因是因为我们喜欢设计。OB欧宝娱乐APP
有一个叫做In The Sky的集合，那是因为我们过去经常玩这个游戏，当我们看到一朵云的时候，我们会说:“Taniya，你认为那是什么?”她会说，“哦，我觉得这个看起来像这样。”所以我们就画个草图，看看它意味着什么。
为激情招聘，为个人发展培训
双:你的第一个职位是什么?你的团队是如何成长的?
苏:我们的第一个员工是Jaya。我们告诉每个人，如果有人能成为CEO, Jaya就是那个人。她是作为包装人员加入我们公司的。这么小的一个角色，只是包装和运输的重要角色。所以她从那开始OB欧宝娱乐APP，然后她负责账户因为所有的事都是她做的，而我们只有三个人。有时她会打扫办公室，她会在纱丽上画画。
现在她和另一个人一起管理公司的存货。她就是这样长大的。团队里的每个人都是苏塔的粉丝，穿纱丽的人，或者和我们一样的人。加入我们品牌的都是志趣相投的人。这也使得这个品牌更像一个家庭，而不仅仅是雇员和雇主之间的关系。
Taniya:有一个例子是Raksha，她是阿联酋航空的空姐，现在她是运营主管。它非常多样化，很多人甚至没有给我们简历就加入了我们。因为我们喜欢和他们交谈，他们说:“我们喜欢你的作品，让我们看看如何合作。”他们都在船上，大多数人都在这里待了一辈子，所以这个团队真的很温暖，就像一个家庭。加入我们的设计师把她的作品集寄给了我们，但我们甚至没有看到她的作品集——我们把邮件弄丢了。所以她就这样加入了。我们不是在找设计师，但当我们和她交谈时，我们很喜欢她。
双:现在，在创业的4年时间里，你有35名员工，你会不会觉得发展到这个规模很疯狂?OB欧宝娱乐APP
Taniya:如果你那时问我，我不会说它会这么大。它之所以变得这么大，是因为我们不追逐数字。因为我们一直在研究如何让所有东西都变得非常坚固，而且它还在增长。我们不只是想推动自己达到某个目标。我们心中没有目标。但是它制作得非常漂亮。我真为你骄傲。当我们看到它时，它已经达到了一个阶段，现在它似乎是一个巨大的业务。
双:你是怎样把这些任务交给别人的呢?
Taniya:我认为放手总是一种挣扎。如果你用一种特定的方式做事情，你只是想做它，你不允许你的领土给别人。我们一开始也有这种感觉，但后来我认为这是非常战术的，是一个商业电话，它一直在我的脑海里，除非你把你的工作交给别人，你永远不可能做得更好。所以，在知情的情况下，我们坐在一起决定，把这项工作交给那个人，比如专家或更擅长的人。所以我们雇佣了合适的人，确保这个人有足够的能力，然后我们就解雇了他。
苏:如果我们也开OB欧宝娱乐APP始自己包装和运输一切，我们将永远不会发展。
如果一个人充满激情，我觉得一个人可以走下去，变得更好。我现在没看到痕迹。我不知道你大学时得了多少分。
双:当你面试别人的时候，你看重的是什么?
苏:当我过去为我以前的公司进行面试时，我从来不重视激情，我更看重能力、他们做过的工作经验和他们做过的项目。现在我主要寻找的是激情。我想80%的分数是激情。如果一个人充满激情，我觉得一个人可以走下去，变得更好。我现在没看到痕迹。我不知道你大学时得了多少分。
Taniya:我不关注简历的格式。如果字体错了，拼写错了，我就不管了，因为我知道这不是你见到一个人最重要的东西。我们总是问一个人，你将来想做什么?你想这么做吗?
苏:因为我们希望这个人能留在我们身边，和我们一起成长。我们可不想让学校的优等生来找我。也许你在市场营销方面很出色，但我更愿意雇佣第十名的员工，他愿意在Suta公ob欧宝娱乐app下载地址司工作最久，全身心地奉献自己的生命，和Suta一起彻底地工作，而不是辞职去另一家更好的公司。我个人更喜欢苏达这个品牌。
我们的目标之一是使Suta成为一个伟大的工作场所。我们只是想让整个团队都非常开心和满足，所以我们一直问人们，你喜欢你的角色吗?你喜欢你正在做的事情吗?你觉得自己明年会做什么?你是想做同样的事情，还是想增加工作量，改变角色?
双:你培养的人是多才多艺的。看起来人们都很全面，可以在Suta中扮演很多不同的角色。
苏:是的。这就是鲁皮什，他是我们的一员，刚开始是端咖啡的。OB欧宝娱乐APP后来，他从端咖啡慢慢转向包装。
Taniya:有一次他说:“我喜欢点击图片，谷谷。你能告诉我你是怎么做到的吗?我说:“那你为什么不用手机呢?”现在他负责拍照，我把编辑的工作交给了他。他使用Lightroom是因为我们教过他。他在Shopify上上传了照片。他把所有东西都上传到Shopify上。你能想象一个刚开始给我们端咖啡的人现在在ShopifOB欧宝娱乐APPy上上传视频吗?所有的标签都对，所有的命名都对，一切都对。它属于正确的类别。 It is amazing how he does it.
小的物流变化带来大的财务影响
双:建立运营的过程是怎样的，如何确保后勤方面的一切顺利进行?
Taniya:太美了，因为我们都是拥有mba学位的工程师。我们不认为我们必须及时实现或实现改善，但它就自动变成了那样。在现实生活中体验所有这些术语真是太好了。只是感觉很好。现在，我翻开任何一本管理类书籍，都觉得自己做得对。我就是这么做的。一开始花了很多时间。很明显，它一开始很小。OB欧宝娱乐APP我们增加了一个会计部门。然后我们增加了一个内部营销部门。ob欧宝娱乐app下载地址 Now we have an inventory team.
我们总是雇佣能同时处理多项任务的人，而不是专业人士。当然，现在我们有专家，但我们也做很多内部培训，提升我们的员工在他们的角色。就像我告诉第一个员工，Jaya，他现在在库存中。现在是运营主管，我提到过，Raksha，这是她在为顾客服务后进入的职位。所以还有其他更广泛的角色转换来弄清楚我们应该做什么。这是一个不断发展的过程。
双:我还想谈谈你们都有mba学位的事实。我觉得这和典型的创业之旅也很不一样。
苏:它很有效，即使我们没有遵循书本上的知识，但不知何故，它就在我们的大脑深处。
Taniya:它给了我们很大的帮助。即使是现在，我们仍与几位教授保持联系，与他们讨论策略。所以这对我们帮助很大，我们也相信没有万能的咒语。一个人不可能，比如说，专注于客户所说的，执行这五件事，你就能把一切都做好。事情不是这样的。
我们一次只改变一件事，即使是很小的政策变化或任何小的变化都能产生巨大的影响，我们经常这样做。我们还会与导师、教授和团队成员讨论这些策略。这对我们帮助很大。通过与人交谈，与其他企业家交谈，我们每个月都和其他人见面一次，至少是为了激发我们的想法，至少是为了看看他们在做什么。是否存在以某种方式做某种事情的基准?
双:你做了哪些小的调整，但最终产生了很大的影响?
Taniya:有一件非常小的事情，但我和苏嘉塔曾经有过冲突，那就是COD。货到付款］．她从没想过死亡死亡。她说:“让我们实现无现金。让我们让它更简单。”所以我们从来没有货到付款，我坚持说，连我工程学院的朋友都喜欢货到付款。他们不喜欢网上支付。如果受过教育的人有时也会害怕，我不知道是什么阻止了他们进行在线支付，但他们会做COD。想象一下，还有那么多的人不敢把他们的信用卡放上去。他们认为可能会被黑。所以我们如何利用它们，当我们改变这个小的东西，数字急剧增加。
苏:另一个失败的例子是反向运输——与快递合作伙伴的反向提货安排。但他们做得不对。所以我们今天就提出提货要求，两个月后就可以了。顾客会感到沮丧。我很沮丧，因为我拿不回产品。我不能退钱。所以我们决定，让他们发货。让客户把它寄给我们，我们会支付他们的钱，他们在运输上花的钱。我们在一夜之间改变了政策，两个月后，销量大幅下降。太糟糕了。
ob欧宝娱乐app下载地址那感觉不像是营销
双:我们来谈谈你们的营销吧，因为我喜欢你们在照片ob欧宝娱乐app下载地址里的样子，看起来就像穿着你们纱丽的普通女性。你是如何开始处理营销方面OB欧宝娱乐APP的问题的?ob欧宝娱乐app下载地址
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苏:我们一OB欧宝娱乐APP开始并没有进行市场营销，在最初的ob欧宝娱乐app下载地址两年里我们就是这样。但我们的品牌建立得非常漂亮和自动。说到摄影，我们想节省模特和摄影师的钱。我们谁也不认识。所以我们想，为什么要去接近某人，让我站在镜头前。她以前会点击照片。我们一无所有。我们的父亲会叠纱丽，我的母亲会确保每件事都是正确的，我们只是在家里做，或者去小巷。
后来人们开始认出我，和我OB欧宝娱乐APP产生了联系，因为我看起来不像一个模特。我没有一个完美的身材，人们都认为这一点。我认为这是自然而然发生的。
Taniya:背景是自然的背景，我们没有使用人造光或其他东西，所以人们可以与它产生共鸣。
苏:他们开始更加信任我OB欧宝娱乐APP们。它看起来像日常生活。那部分被自动处理掉了。而且我们开始在网上发布顾客的照片。OB欧宝娱乐APP我们开OB欧宝娱乐APP始发帖子，想如果我发帖子说她穿得多么漂亮，那位女士会感觉很好。以前人们给我们发照片，我们自己回复所有的信息时，我很兴奋。所以它一直在成为我们的社区。即使现在，我遇到一个顾客，他们也会走过来对我说:“嗨，苏，你知道，我是社区的一员。”她从来不会说:“我是苏塔的顾客。”她总是说“我是苏塔社区的一员”，因为他们觉得苏塔就像一个家庭，像一个社区或集群。
Taniya:我们试着像其他网站一样把背景改成纯色背景。我们看到人们不再喜欢它了，所以我们想，还是坚持我们过去的做法，不要遵循行业标准。我们也改变了模式，但人们不喜欢。所以我们回到了苏嘉塔。这就是最初的营销策略。ob欧宝娱乐app下载地址当然，社区也对我们很有帮助。但现在，我们把钱花在脸书、Instagram和谷歌广告上。
苏:我们有一个专门负责回复客户的人。我们有一个来自金奈的自由职业者。我们上个月才第一次见到她。她和我们在一起一年半了。她写的内容，写得很漂亮。我们在产品页面上有关于所有纱丽的故事。我们写了为什么我们给纱丽起了这个名字，或者为什么它的颜色是这样的。所以这一切都很成功，因为她与这个品牌的联系如此紧密。她理解我们的故事，写得很好。
Taniya:人们有时会购买纱丽，因为他们非常喜欢这个故事。所以这是一件美好的事情，建立了我们都喜欢的东西。我们的销售人员也开始喜欢它。OB欧宝娱乐APP它的市场ob欧宝娱乐app下载地址营销对我们来说非常棒。
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双:你们是如何开始投入市场营销的?你们最初的活动或测试是什么?ob欧宝娱乐app下载地址
苏:我们从OB欧宝娱乐APP小处开始。我们开OB欧宝娱乐APP始每个月花2万卢比。这个数字是如此之小，以至于营销伙伴说他甚至不会和这么低预ob欧宝娱乐app下载地址算的人交谈。
双:你把钱花在什么地方?哪个频道?
苏:所以现在我们在Facebook和Instagram上花了更多的钱，但我们在搜索引擎优化上花了相当多的钱，这样自然流量才会增长。我们也做重新定位。
Taniya:这是一个方面，但我们也大力致力于品牌建设，这样我们就不会仅仅依靠预算来获得客户。人们应该知道我们是一个品牌，一个社交媒体，我们有自己的播客。
苏:我们被邀请去很多大学和年轻学生们讨论创业。我们讨论了Shopify的工作原理。我们确实通过谈话或小组讨论认识了很多人。我们稍后会接到电话。我们确保自己活在当下，这样我们就能感动他人的生活，甚至通过分享我们自己的失败经验，我们在哪里成功了，这样其他人就能从中学到东西。销售并不总是我们想要谈论的话题。我们宁愿分享我们感动更多生命的故事。我认为这比继续销售更有意义。
Taniya:此外，在Instagram上，我们谈论了很多关于可持续发展的话题，以及我们在个人生活中如何让日常生活更可持续发展。所以我们一直在做除了营销之外的其他事情，比如在Facebook和Instagram上的营销。ob欧宝娱乐app下载地址我们建立品牌，让它成为一个社区。
苏:确保这些价值观被传递给人们。我们总是带着自己的瓶子，我们可能会用肥皂坚果来洗衣服，以及制造我们自己的生物酶，从而影响环境。我们的Instagram页面上有一个叫做可持续发展的故事，很多人也开始做这个故事。OB欧宝娱乐APP
Taniya:所以我们想做的是，如果人们点击广告来到我们的页面，他们应该看到品牌的本来面目。他们应该知道价值观。他们可以通过网站了解价值观。
为地球的未来建立企业
双:让我们谈谈编织的过程，以及你如何将可持续性融入到商业和生活的各个方面。
Taniya:一开始，当我们开始Suta的时候，我们意识到我们无法OB欧宝娱乐APP避免塑料，因为下雨。这些物品必须从工厂用塑料包装，否则会弄脏。所以我们不知道该怎么做，如何避免。没有别的办法了。所以我们使用可回收的东西，我们开始把它运回，即使这对我们来说是一个很大的OB欧宝娱乐APP成本。
苏:是的，我们可以很容易地处理掉它，但我们要确保把它们打包回村庄，送回工厂，在那里他们会重复利用这些材料。
Taniya:我们对那些没有正确打开塑料包装的人非常严格，他们会撕破塑料包装，所以他们必须确保花时间正确地切割塑料包装，这样它才可以再次使用。所以我们把它们运回，同样的塑料被不断重复使用。
苏:对于撕裂的塑料，我们不得不扔掉，我们计划用它作为一个设计。这是一个非常新的概念。我们正在用塑料做刺绣。所以它成为了纱丽和衬衫的一部分。
Taniya:我们也不会采取过激的措施来引诱人们。例如，有一个品牌生产了一种液体可以让纱丽防水。所以如果有东西掉到你的纱丽上，它就会滑落。它不会吸收污渍，所以这是非常神奇的，如果我只是这样推广它，那就太神奇了。但后来，即使我拿了样本并使用了它，我意识到它有一种不被土壤吸收的化学物质。它会形成一层，所以如果你把它冲进海里。
苏:动物会死，所以我们严格地说不，我们不会继续使用那种化学物质，因为它很花哨，但可能会给我们带来更多收入，但这是不必要的。
纱丽永远不会太紧或太松。它只是裹在你身上，所以这是一种可持续的服装。
Taniya:所以我们在染色过程中使用的方法会消耗更少的水，现在我们使用肥皂螺母，这是自然的，来洗我们的纱丽。所以我们在生产过程中加入了很多东西，以确保我们是可持续的，我们没有破坏自然，而纱丽本身就是一种可持续的服装。
苏:纱丽永远不会太紧或太松。它只是裹在你身上，所以这是一种可持续的服装。
Taniya:我还鼓励人们，如果你不想穿纱丽，那就把它剪下来当餐巾用，因为你洗得越多，纱丽就会变得越软，而且会吸收很多水。你可以用它来擦脸，所以人们开始用它来包裹他们的婴儿，因为它透气，所以我们一直在推广所有这些想法OB欧宝娱乐APP。
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双:当你第一次降落在孟买的时候，你会看到很多穿着t恤和牛仔裤的人，但也有穿纱丽的女士。所以这是传统和现代服装的完美结合。
苏:我认为纱丽的回归是令人惊讶的。很多人认为纱丽非常笨重。很多人一想到6.5米的布料就会被吓到。但即使你知道怎么穿纱丽，人们还是会害怕怎么搭配衬衫，以及纱丽里面穿什么裙子。所以我们确定Suta是一个纱丽的一站式商店。所以我们把所有这些都做好了，这样那些正在远离纱丽的年轻人就会回来。所以现在有很多年轻女孩从苏塔买东西。我认为从我们这里购买的顾客最多是25到35人。
Taniya:不仅在印度，在国外，人们也开始经常穿纱丽，即使我们不在国外做营销，我们仍然向世界各地发货。ob欧宝娱乐app下载地址OB欧宝娱乐APP说出地点，我们把货运到那里。
双:你们的总销售额中有多大比例来自印度以外?
苏:没有市场营销，只有12%或13%。ob欧宝娱乐app下载地址
Taniya:我们现在正在通过Shopify制作一个美国网站。
苏:我们很高兴Shopify的加入，因为它是一个非常坚固的平台。至少这样我们就不用担心，你知道，网站瘫痪了。什么是错的。我们不担心这个。
Taniya:我们甚至不需要一个庞大的团队来维护Shopify平台。那样的话，我们的头痛就消失了。
双:大部分销售还是在你的Shopify网站上吗?你有没有探索过其他的业务渠道?
苏:我们有三个收入渠道。我们主要通过Shopify销售，90%的销售额仍然来自Shopify。我们刚在孟买开了一家店。我们这么做是因为仓库里一直有人不速之客。事情变得太乱了，因为我们有一个在线订单，客户拿出一些东西，他们会说，“我想要它”，我会说，“不，我不能给你，因为我们有这个订单。”所以我们不得不开一家店，将线下和线上的库存和库存分开。
Taniya:但这家店还是在一条安静的小巷子里，人们不会直接过来。
苏:没有不速之客。他们可能只会搜索我们和我要来商店的消息。第三个通道非常小。但我们确实把我们的产品放在不同的商店里，因为人们希望Suta的产品在那里。
Taniya:很多没有在网上购物的人还没有接触到它们，我们已经把我们的产品放在了几个城市，看看他们的反应。
定价的最佳点:给工匠公平的工资，让顾客负担得起
双:我还想问一下价格的问题，因为我觉得你们找到了一个很好的平衡，既要确保纺织工人得到足够的报酬，又要为人们提供负担得起的纱丽。
苏:所以付款，我们从一开始就非常严格，我们绝不会错过或延迟付款。即使是延误也会让他们遭受巨大的痛苦，因为他们仅仅依赖于这笔钱。这对我们来说可能微不足道。对他们来说，这就是一切。所以我们已经答应了，财务团队也知道，一旦我们把他们的账单寄过去，我们就马上支付，哪怕是一分钟的延迟。
Taniya:我们也会根据我们采购的任何原材料提前付款，一切都在检查发生之前就准备好了。我们支付他们的费用和一切，所以他们真的很快乐。
苏:即使是现在，人们走进来说，“我想和Suta一起工作。”你知道，在村里，Suta的名气太大了，他们想和我们合作，因为我们的支付系统，因为我们支付的钱比他们在其他任何地方得到的都多。
Taniya:在定价方面，我们希望年轻人开始穿纱丽。OB欧宝娱乐APP如果我把价格定得更高，利润率也更高，我就无法接触到那些人。所以在我们的头脑中，定价从来都不是一件大事，即使现在有了畅销书类别，我们也几乎赚不到钱。我们确实卖了很多，因为人们非常喜欢它。我们的第一个系列，叫做Made In Heaven mull Cotton，非常轻，非常透气。
苏:我们希望有越来越多的人穿着它，体验它是什么样的穆尔棉织物，这样织工们就能不断地工作。人们也会买很多东西，所以我们就是通过这种方式进行游戏。
Taniya:我们的顾客在橱柜里放了一段苏塔。同样的纱丽有25到30种颜色。所以他们给我们发来照片，而不是几张照片，真是太神奇了。有很多这样的顾客，他们有一个苏塔角。这很好。这让我超级开心。
这对互补的姐妹是如何一起生活、工作和创业的
双:最后，我想问一些关于女性企业家，结婚，有自己的家庭以及平衡一切的问题。
苏:感觉没有什么不同。我认为这是人们信任我们的问题。如果是个男人，他们会盘问我们吗?这个问题就在那里，有时会让我们感到不安，人们会问，谁是你的老板?我说:“你想和谁说话?”不，先生在哪儿?为什么不能是夫人呢?”
我认为这是因为我是一个特定性别的人，这些问题有时会被问到，但我认为我们已经超越了它。
Taniya:我想回去留个胡子，然后回到房间里。
苏:是啊，他们只希望一个男人坐在桌子上。有时人们会走进来说，“哦，你们坐在这里太年轻了。”如果一个男人坐在那里，一个同龄的男孩，他们可能永远不会问这个问题。奇怪的是，他们会问一些卫生问题，比如“你做过这个吗?”这只是一个奇怪的问题。为什么会有人问我这个?我认为这是因为我是一个特定性别的人，这些问题有时会被问到，但我认为我们已经超越了它。
Taniya:还有很多女性企业家和商界领袖。还有，作为一个女人还要管理家庭。苏嘉塔有一个两岁的儿子。所以我们把我们的家人都搬到一个房子里。我们住得很近，办公室离我们家步行两分钟。这帮助我们平衡了一切。
苏:我们有一个庞大的支持系统。我可以坐飞机离开，不用担心家庭的问题，因为那里有很好的支持系统。我们的亲家总是在那里。如果你需要帮助，我的父母，我们的父母会在你需要的时候过来。这样，生活就井然有序了我们就不用太担心这方面了。
双:我很惊讶，因为很难找到能一起工作的兄弟姐妹，现在你们还住在一起?
苏:我们的父母确信我们永远不会离开印度，永远住在附近。我们总是在电话里告诉他们我们在做什么。我们在上学时分开了8年，但后来又复合了。即使我们吵架了，我妈妈也会确保我们在睡觉前谈论这件事，不管我们吵了什么，讨论并找出是谁的错，说声对不起。否则，不要睡觉。
Taniya:即使你对某个决定感到愤怒，我们也会确保把它说出来，整理好，然后继续做其他的工作。
苏:第二天，我们起床，我们又回到了原来的样子，我们还是和刚开始时一样。OB欧宝娱乐APP这是一样的，就好像前一晚什么都没发生一样。是的。确保你能重新开始，这就是咒语。OB欧宝娱乐APP
