不要在名片上浪费时间(以及其他执行技巧)

费利克斯:今天我们请到了来自Unbound Merino的Dan Demsky。不受束缚的美利奴是终极旅行hack，简单的服装具有非凡的性能。在世界上任何地方旅行，只带一个背包。它成立于201OB欧宝娱乐APP6年，总部位于多伦多。欢迎,丹。

丹:嘿，你好吗?

费利克斯:很好。是的，当我们第一次通过电子邮件交谈时，你OB欧宝娱乐APP向我提到你已经创业超过10年了。你已经建立了超过七位数的业务，无数次崩溃和损失。很高兴你能来谈谈你的战争故事。让我们从这里OB欧宝娱乐APP开始。什么样的事业都要在过去开始。OB欧宝娱乐APP你和他们有什么经历?

丹:我已经做了将近10年的企业家，可能还不到10年。在过去的十年里，我做过四家公司。我创立的第一家公司叫BizMedia，至今仍在运营。这是一家视频制作公司。我们将与大品牌合作，为他们的在线视频制定视频内容策略以及制作本身。我是dbrand皮肤公司的合伙人，专门为智能手机、笔记本电脑和视频游戏机制作黑胶皮肤。我在两年多的时间里被收购了，差不多是三年前的事了。但和公司的关系还是很好，和创始人也是好朋友。

在那里，我创立了Hitsu Socks，这是一个袜子品牌，所有的袜子都是由来自不同城市的街头艺术家设计的。这三家公司的经验让我有了今天的成就，也就是我现在的全职工作——Unbound Merino。我们从2016年12月就开始了。到现在已经半年了。

费利克斯:是的，非常酷。我们的业务还处于早期阶段，但已经很成功了。我们稍后会讲到这些。现在你有了在10年内创业的经验，你创业的方法是如何随着时间的推移而改变或演变的?

丹:想象一下，如果我知道我今天所知道的一切，并从头开始，会有什么不同，这是令人惊讶的。OB欧宝娱乐APP你犯了这么大的错误。他们在那个时候看起来很虚弱。我真的不知道是否有可能学习和成长，并在你作为企业家的本性中以某种方式行事，如果你不修补和尝试一种方式，把它搞砸或走错方向。我希望我现在能多读点书。在过去的十年里，我花了大量的时间阅读了大量的商业书籍。我有导师。这些年来，我结交了很多企业家朋友。你可以从别人身上学习，但没有什么能比撞墙和用艰难的方式学习更能教会你的了。

当你回顾人生中所犯的错误时，你会有一种非常积极的感觉。这可能是当时最糟糕的事情，但它让我更好地了解了这里的风景。是的。我不知道这是否回答了问题?

费利克斯:是的。我想你想说的是，没有比直接投入学习，知道你会犯错误更好的老师了，不要让这阻碍你开始学习。OB欧宝娱乐APP我认为很多企业家都陷入了这个构思阶段，他们有了所有的想法，就像在炖炖一样，他们从不去追求它们，他们从一个想法跳到另一个想法。显然你已经执行了，对吧?你已经四次创业。OB欧宝娱乐APP你是如何从构思阶段进入实际执行和启动业务的?你总是能做到那样吗?你有什么建议可以给那些还停留在想法阶段的人吗?

丹:让我给你们举个例子。有人，应该是几天前问我要我的名片．我们已经活跃了大约6个月，但显然，我们花了更多的时间才正式发布。在那个人问我之前，我甚至都没想过要名片。我甚至没有意识到也许我应该拥有它，因为有时人们会陷入这些，“我需要品牌。我需要这笔生意。”没有什么比把产品或服务放在那里，让那里的人为它付费更重要的了。就是这样。创造价值，有人会为之付费。任何其他阻碍你创造机会的东西，都可能是一个糟糕的网站，但建立一个糟糕的网站，这是Shopify播客。没有比使用Shopify更好的方法了。OB欧宝娱乐APP I’m not just saying that because I’m grateful to be here. Truly, it’s a platform that makes it really easy.

我们为Hitsu Socks创建的第一个Shopify网站，是我和我的商业伙伴以及我自己一起创建的。我们没有网页开发经验。我们不是设计师。这个网站看起来很棒。你可以做一个网站。它甚至不需要那么好。这是第一步。只是OB欧宝娱乐APP创业．以某种方式提供你的服务。以某种方式提供产品。你越快到达那里，你就会开始弄清楚机制。OB欧宝娱乐APP我从来没有遇到过起步的问题。OB欧宝娱乐APP我想这可能是环境的原因。我很幸运，因为BizMedia创立之初，我还在学校，我们在我妈妈的地下室里。OB欧宝娱乐APP如果你和父母住在一起，你的房租有保障，你就不用付房租，就像我和父母住在一起时不用付房租一样。因为和父母住在一起，我还得到了免费的食物。没有比这更好的创业环境了。OB欧宝娱乐APP

我没打算创业。OB欧宝娱乐APP我们做视频制作是为了好玩，因为我们想制作自己的视频。我们开OB欧宝娱乐APP始做一些在Craigslist上找到的演出，因为我们想赚点额外的钱，为相机或麦克风或其他什么东西买一个额外的灯。这就像是一门生意，因为我们真的很投入，口碑让我们从一个200到300美元的项目，再到另一个300美元的项目，再到500到1000美元的项目。最后我们不得不和通用电气合作注册企业因为他们不是那种会把现金塞进信封里，然后像我们习惯的那样付钱给我们的公司。这就是我们创建BizMedia的原因。

我们先成立了普通合伙企业，然后成立了公司。所有这些都是不得已而为之。我们现在要做生意了。这不像我们注册了一家公司，然后说，“这就是我们要赚钱的方式。”我们做自由职业者赚钱，后来变成了生意。我们的业务发展非常迅速。也许这是我与生俱来的，但我从来没有过度思考的问题。我才刚开始。OB欧宝娱乐APP我觉得，没什么好失去的。如果人们认为你的想法很愚蠢，那就像，真的没关系。 All that matters is that you’re moving ahead. That’s how I’ve worked. It’s worked out well for me. At least that part of it’s worked out pretty naturally well for me.

费利克斯:是的。我认为你也会得到的是每件事都有一个时机。也许一开始你并不需要名片，或者直到有人向你要时你才需要。听起来，你的方法是少做计划，多执行，做一些必要的事情，而不是在你甚至还没有发布你的故事的时候尝试去思考六个月后的事情。只需要做一些必要的事情，让产品出现在你需要面对的人面前，这样你就可以收集数据，本质上，无论是定量的还是定性的，来验证它是否是一个好产品，或者是否适合市场。ob欧宝娱乐app下载地址

说到这个，你的方法是什么，特别是在早期，如果有人有了一个想法，他们想，比如说他们想在这个周末推出他们的商店，推出他们的网站，然后想把产品展示在尽可能多的人面前。你现在是如何将产品尽快推向市场的呢?如何提高商店的客流量?ob欧宝娱乐app下载地址

丹:不好意思，你想知道我建立网站或整个业务的流程是什么?就像，我的意思是，有两个部分。第一个方面是你是否拥有可以出售的产品?在我们的例子中，我们有这个想法。我们想要确保产品是伟大的。我们必须先做出产品。这是其中很重要的一部分。那是唯一的焦点。我们没有打算建一个网站。我们没有计划众筹活动。 We weren’t really planning a brand at all. We were just focused on getting the product.

当我们开始收集样OB欧宝娱乐APP本，我们知道我们快要成功了，我们决定众筹将成为我们启动业务的方式。我们将注意力完全转移到了这方面。我们设定最后期限，并尽可能认真地对待自己的最后期限。我认为很多时候人们会被整个愿景所包围。你想到一个网站，然后想，“也许我可以做三个版本的主页，然后把这个发布出去。”那么，品牌呢?那么，所有的小片段，他们同时关注所有的片段。有时候我想，你只需要专注于一件事。如果你能排除所有其他让你分心的事情，你就能完成很多事情。现在不是，我不担心品牌的名字。 I’m really just focused on sourcing the product and finding a great high quality manufacturer. Make it sound like just the way I’ve always operated. Sometimes I’m victim of the exact opposite. What I’m saying, I get distracted. I have too many priorities.

我们真正有意识地努力去做现在重要的事情。现在真正需要解决的问题是什么?我们尽我们所能做到这一点。下一件事是什么，只是一个接一个，一个接一个。

我认为，如果你有一个可以出售的产品或服务，或者其他什么，如果你可以打开一个网站，我认为尽快把它建立起来，而不是试着去货比三家，得到正确的设计，因为一旦你有了它，它是实时的，没有什么比看到看起来不正确的东西更让你痛苦的了。我可以做三个版本的网站，找十几个我认识的人看一看，给出反馈，试着想出最好的方法，或者我可以推出它，然后，我的屁股下有火，这个东西已经在网上了，如果它不完美，我需要修复它。我现在对我们公司的很多事情都有这种感觉。比如，这一页很糟糕。这部分太糟糕了。我再也不喜欢我们的包装了。

人们看着他们。他们说这很棒。他们看不到。对我来说，因为它是直播的，它已经出来了，我有火来解决问题，让事情发展起来。如果这个网站不是实时的，我需要多长时间才能到达那个让我开心的地方?说实话，我可能永远都不会完全快乐。

费利克斯:对，这说得通。你提到，对于这个产品，对于这个商店，对于你建立的这个品牌，在早期，你花了很多时间来确保你有完美的产品，或者你有最好的产品投放到市场上，甚至在专注于增加流量甚至马上开一家店之前。ob欧宝娱乐app下载地址你是否需要花时间验证这个产品是否会在市场上获得成功?ob欧宝娱乐app下载地址

丹:我们是这样做的。产品本身的故事，多年来我一直想做一个以产品为基础的电子商务。我成为了dbrand的合伙人，这是一家非常非常成功的公司。我很早就进来了。当我还在那家公司的时候，它就爆发了，在我被收购之后，它就成倍地爆发了。这家公司的创始人非常聪明。我是在一个快速发展的电子商务企业内部学习电子商务的。我很幸运。

那不是我的产品。我来这里是为了帮助他们，并成为他们成长的一部分。不关我的事。我开OB欧宝娱乐APP始做Hitsu袜子。它还在继续。我在这一行不再活跃了。我还是合伙人。对我来说，学习如何开始是一个非常有创意和有趣的练习。OB欧宝娱乐APP当Unbound出现的时候，我突然想到这个产品根本不存在。有类似的东西。 There’s stuff like it. I’m not saying we invented this textile. It’s used in activewear and outdoors type apparel. It just doesn’t look right. It’s not normal. It looks like outdoors clothing. A lot of it has timber wolves on it and stuff like that. Some of it looks like if you wear it, you look like you just came from doing a marathon. We wanted stylish, simple, really high quality merino wool T-shirts that were plain, simple and classic looking.

我好不容易才找到的。对我来说，我在想为什么这个不存在?为什么我找不到好看的美利奴羊毛衣服?这东西太好了。如果我真的找到了看起来不错的东西，那它的制造成本很低，或者混合了我不想要的合成材料。我突然意识到这是为我准备的。

我知道我需要创造什么。我知道我需要达到的质量标准是什么。当我在采购时，我是在为自己制造产品。我以前听说过，很多时候，伟大的企业家故事都是有人说，“啊，为什么我不能得到这个产品?或者为什么这项服务不存在?”这个想法我以前没见过。这似乎是显而易见的。然后他们就去做了。通常情况下，这些故事能够带来巨大的成功，因为创造它的人是核心消费者。

这就是我。我本来是为我自己做的。我的伙伴们在这方面完全一致。我们生活和呼吸这些东西。所有关于如何让产品达到市场上不存在的质量的事情，我们是最完美的人，我们明白这是它需要的方式。ob欧宝娱乐app下载地址所有围绕着它的营销，我ob欧宝娱乐app下载地址们都理解。

我知道我想要它。我不知道市场是否需要它。ob欧宝娱乐app下载地址这是第二部分。我们所做的以及我们验证它的方式，有两个原因，我们选择了这条路，我们在众筹网站Indiegogo上进行众筹活动。我们这么做的第一个原因很明显，因为制造大量的东西非常昂贵。甚至制作原型也很昂贵。我们觉得，在与dbrand合作、与BizMedia和Hitsu Socks合作期间，我的工作太分散了，所以创办新公司的想法很荒谬。我认为我们能做到这一点而又不投入大量资金并验证这个想法的唯一方法就是走众筹路线。

这是第二部分。最明显的原因是你能拿到钱。我们在众筹活动中筹到了37万美元。我们的预算是经过深思熟虑的，其中包括去上海北部的工厂检查，因为我们必须确保产品的质量。这是我们主要的，主要的，首要的重点和优先事项，并将继续是我们的首要优先事项，产品质量。我们通过众筹筹集了这笔钱。那是创业的钱。OB欧宝娱乐APP

主要的部分，另一部分，是验证。如果我们要发起这个众筹活动，全身心地投入其中，制作一个很棒的视频，传递很棒的信息，尽我们最大的能力推销产品，但没有人会买，我的想法会是，“哦，好吧。但没有成功。至少我得到了所有这些样本。”我现在自己买了衬衫，这才是我真正想要的。我没有花光毕生积蓄。我并没有投入大量资金去建立一个网站并获得库存。它是基于那些想要产品的人的兴趣而创建的。市场已经ob欧宝娱乐app下载地址得到了验证。

一旦我们得到确认，嘿，我们筹到了钱。我们要开始比赛了。这有可能成为一门真正的生意。在那时，它甚至还不是真正的生意。这不是真正的生意，直到你有一个网上商店，在我们的情况下，在Shopify上。那家网上商店的流量越来越大。这些流量正在转换。人们都在买。我们才刚刚开始。OB欧宝娱乐APP我们有一个很好的开始。OB欧宝娱乐APP Can we get people at our website.

生意就是从那时开始的。OB欧宝娱乐APP就在那时，我决定卖掉其他公司的股份，完全退出，完全专注于这个项目，因为我知道这是可行的。我知道我们的产品是市场上最好的。ob欧宝娱乐app下载地址我知道我是那个知道如何定位，如何营销的人。ob欧宝娱乐app下载地址我非常相信它。这就是我们验证这个想法的方式。再好不过了。

众筹可能不适合所有人，但它确实是最美好的事情之一。这是一个开始。OB欧宝娱乐APP真正的生意是在你自己的电子商务网站上，但众筹只是，对我来说，我是最欧宝体育百家乐大的粉丝。它改变了我的生活。

费利克斯:是的，人们在众筹平台上发布产品来验证产品，这当然不是什么新鲜事。你可能是我播客里第一个选择在Indiegogo上发布节目的人。你听过很多次人们在Kickstarter上发布产品，这是最受欢迎的众筹平台。OB欧宝娱乐APP你推出了Indiegogo。这背后的决定是什么?

丹:我们选择了Indiegogo，我的一个朋友在那里有一些关系。他说，“如果你在Indiegogo上，他们会和你达成协议，如果你在第一个月内筹集到竞选总额的30%，”我想是48小时，“然后他们会在通讯中介绍你，这对你的竞选活动的流量非常非常好。你会接到很多订单的。”

我们所做的，已经足够了。他说:“相信我，顺其自然吧。”比如，“好吧。有什么区别?”人们会来参加我们的众筹活动。如果他们愿意，他们会在Kickstarter或IndiegogOB欧宝娱乐APPo上购买。我不知道为什么……这个想法是要卖给人们什么，而不是平台。这笔交易足以让我们说:“好吧，让我们试一试。”

事后来看，我觉得我再高兴不过了，因为Indiegogo的复杂情况是，我们处于第二名的位置，他们必须更加努力。我们在Indiegogo上得到的支持非常棒。我们随时都可以和他们通电话。他们提供资源。他们在多伦多，他们甚至来拜访只是为了说一声怎么了。只是想让你知道他们会支持你。我们所做的是我们真的需要，我想是74000美元。这是我们启动这项业务所需的最低预算。

我们说我们需要3万只是因为达到3万的30%比达到74要容易。如果我们最终只筹集了3万美元，我们就必须把所有人的钱都退了，因为我们真的……或者我必须拿出额外的34000美元。Indiegogo给了我们这样的设置。那份通讯太神奇了。首先，我记得，我们说，“我们将从朋友和家人那里得到前30% 33%，也就是1万美元。”在竞选的前几周，我联系了我所有的朋友和家人。我说:“听着，我们要发起这场运动。我需要你的支持。我们要把这些衬衫卖出去。它们有点贵。 The material is a lot different than normal cotton T-shirts. If you can buy something from us, you’re going to love the product. It’s going to make such a difference.” Everyone wants to help out a friend.

我们要确保的是不会有1美元或5美元的感谢津贴。我们的入门级津贴是一件t恤。你实际上是在进行真正的购买。最小的是50，然后又开始上升。我们有足够的朋友和家人支持我们筹到那1万美元。我为此做了很多努力。一旦我们拿到1万美元，我们就会上这个时事通讯。我记得看到所有的订单都进来了。就像布莱恩·德姆斯基，那是我哥哥。然后是我的表弟。 Then my best bud. Then my business partner. Then this, and it was all just everyone I knew. Then you hit the newsletter. Then you start seeing these names come in. A guy in Germany, and then France, and then the US. Then on the other side of Canada. It just started rolling. Then you are trending on Indiegogo, which is easier on Indiegogo because it’s a smaller platform.

有时候我在想，如果我去Kickstarter，我现在是不是就不在这个行业了OB欧宝娱乐APP。我不是说我不会。也许我会有三倍的竞选机会。我不知道。无论如何我都不会改变。Indiegogo非常棒，我强烈推荐它。

费利克斯:我的意思是，即使，当然，不是每个人都和Indiegogo上的人有联系，我认为这条规则在某种程度上仍然适用，如果你的活动确实显示出了希望，无论你是在Indiegogo还是在Kickstarter，如果你的活动在早期有很大的吸引力，通常众筹平台最感兴趣的是推荐你，因为你有一个有前途的产品。OB欧宝娱乐APP你们很多人都对此感兴趣，当然，他们也想要突出他们平台上人们感兴趣的品牌和新产品。

当你能够召集朋友和家人来支持你的项目时，你是否也在众筹平台之外做过任何推广或活动来增加你的众筹页面的流量?

丹:是啊，唯一一个，我们试了很多方法。我们确实推动了报纸的写作，这也起到了一些作用。我觉得挺好的。它真的没有太多的吸引力。我们做的一件非常棒的事情是，我们聘请了一家广告公司来帮助我们用他们的广告来推动竞选活动。

我们使用了一个叫Command Partners的公司。我想他们最近改了名字。他们很棒。他们的好处是你会付给他们一笔设置费。我们付给他们500美元。之后，我们投入广告购买的预算就由我们自己决定了。他们使用我们的广告费用，而且不收费。他们收取的费用是他们开车去竞选的比例。如果他们购买的广告没有带来任何销售额，他们就不会赚到任何美元。他们显然受到了激励，想让广告发挥作用。

在他们拥有的列表中，他们尝试根据不同的人口统计数据来定位不同的列表。他们有自己的名单，这些名单是他们在所有活动中建立起来的支持众筹项目的人的名单。这是钱单。这就是你付钱让他们进来的原因。当你考虑因素时，我们非常小心地确保销货成本加上与Indiegogo相关的费用和他们的推荐费，它仍然是有利可图的。在整个竞选活动中，每周当我们收到一份报告时，我们都会确保广告支出至少能达到收支平衡。

最后还是盈利了。不是很赚钱，但之所以经常这样做是因为你通过购买这些广告为你的竞选活动带来了很多流量，即使你只是在做一种轻微的盈利，我想我们赚了37万美元，我想可能有30 - 3.5万美元来自广告。它所做的是它带来了大量的流量和知名度。流量和认知度可以吸引人们稍后再来。我不知道他们有多少销量没有得到认可。他们完全意识到了这一点。这就是他们业务的本质，他们必须接受这一点。

而且，在Indiegogo上成为热门，这真的很重要。如果我们没有那么大的流量，我们的热度还会这么长吗?如果我们的趋势不是那么长，我们会推动那么多的销售吗?这是我强烈推荐的另一件重要作品。他们很好。我没有货比三家。我刚吃完就很满意了。

费利克斯:这就像一个专门宣传众筹活动的广告公司吗?

丹:正确的。

费利克斯:明白了。当你与…我猜你只与这一个合作，你参与了什么?他们是怎么做到的?他们需要从你那里得到什么，什么是……带我们走过与广告公司合作推动众筹活动的过程?

丹:他们想要一定的广告支出承诺。我们承诺投入1万美元，这比我们想投入的要多很多。当我们开始做这个的时候，记OB欧宝娱乐APP住，这是，我们把所有的努力都投入到了这个项目中。我们希望这成为一门真正的生意。我们利用众筹来验证这个想法。我们不想投入大量资金。我们想尽可能少地投入。他们想要10个。我想他们建议10个，或者我们的朋友帮我们联系，说你应该做10个。我不记得一万美元这个数字是怎么来的。

一开始我就说，我不想马上把钱投进去。我们能从小一点OB欧宝娱乐APP的开始吗?”我想是2000。我们从OB欧宝娱乐APP这个开始。我们花了一个星期左右。然后我又加了1000。我慢慢地学会了。然后，我们进行了为期两个月的活动。Indiegogo同意释放部分资金。我问他们，这是你可以做的一件有趣的事情。 They did it for us. I think any campaign that’s in the midst of being successful. I said to them, I said, “Can you release some of these funds now, because this ad thing is really working for us and we want to spend more money on ads.” Up to that point, they released all the funds we made.

这改变了我们的游戏规则。现在我们有了广告费。我把剩下的钱花在了1万美元的广告上。我可能最终花了更多的钱，但我也能够在产品制造上支付定金，以便早点开始。这对我们来说意义重大。这就是它的运作方式。我想我们最终投入了1万多美元?是的。比10000多一点。它是由我们的竞选活动资助的，这很好。嗯，大部分是有资金的。

费利克斯:他们能够释放一些资金，这很好，因为现在你有更多的资金可以投资，然后可能会增加更多的竞选资金，更多的众筹竞选资金。这个观点很好。我不认为Kickstarter有这样的例OB欧宝娱乐APP外。我认为你要么等到整个项目结束，要么如果项目不成功，你得到了资金，但你什么都得不到。这是任何在Indiegogo上进行众筹活动的人都应该考虑的一点，因为你可以通过这样做大大提高你的众筹目标。

丹:正确的。我觉得在Indiegogo上，他们总是在那里进行对话。我太烦他们了。如果我在邮箱里输入Indiegogo，我的意思是，我不能。我给他们发了那么多邮件真是太荒谬了。我给他们打了很多电话。这就是他们的优点。他们真的，我是说，很明显，你只听过几个故事，但他们真的真的把我们联系起来了。

费利克斯:很好。当你在做这个活动的时候，你当时是不是也开了一家店。那是你在竞选结束后推出的吗?

丹:我们只是有一个非常糟糕的登陆页面来推动我们的活动。

费利克斯:明白了。你是如何转移流量和注意力的，甚至是Indiegogo活动的品牌。我想那可能是你品牌当时最受欢迎的登陆页面，因为有很多关注，很多媒体，但最终你想把他们吸引到你的Shopify网站，你的。com，你自己的网站。这个过程是怎样的，这个转变是怎样的?

丹:在页面设置方面?

费利克斯:不是关于页面，而是你如何，你能够从Indiegogo上，通过搜索引擎，或者仅仅在Indiegogo内部，把流量吸引到你的Shopify商店?

丹:正确的。一旦我们的活动结束，我们就真正专注于把产品投入市场，然后关注如何实现它。轻轻地，我们把我们的商店设置在背景中。我们不想浪费太多时间。就像我之前跟你说的，我认为这毫无意义。把它放上去。在我们开始收钱之前，我们必须确保库存到位。OB欧宝娱乐APP同时，我们也不想出售我们还没有的东西。也许我们可以在网站上预订。我们只是没想过。 We were focused on getting the product in.

一旦我们真的接近了，我们就开始加速网站的建设。我不骗你，我甚至不记得制作这个网站的过程，因为它太简单了。我们找到了一个我们喜欢的主题。我们花了100美元买这个主题。我们把为Indiegogo创造的所有资产都拿来了。我们拿了一大堆空白的纸。我看了主题，复制了盒子的结构。我只是在看如何把我们已有的东西放进这个模型里。我不想做任何自定义编码。我只是想…那不是我们现在感兴趣的。 It’s also costly. We built this site like it was nothing.

费利克斯:当你说你拿了一张白纸，你是说通过打印出Indiegogo活动的元素并把它们放在纸张上来设计整个东西吗?

丹:没错，这就是我创建所有网站的方法。这是我大脑运作的唯一方式。我可以把一些想法写在一个谷歌文档上。我会拿一张纸，我们把盒子放在看起来像主题的盒子里。有一个大头球。然后有三个小圆形的东西会弹出来，还有一个小箭头。这是主题的框架。让我们的内容符合这一点，而不是创建一个邪恶的网站，然后试图找到一个适合的主题，然后尝试自定义任何元素。

我们复制，因为这是最简单，最快的方法。例如，我们有一个很大很长的标题框。我们说，“我们想让它说什么?”它是一件简单的服装，非凡的表现。我们的台词很好。这可能是我们的头文件。我们画出来了。我用手画的。我不会画画。我画的简笔画非常粗糙。 We made this website. Then we took those pieces and we had probably hired a freelance designer to help us, “Can you take this photo of this guy with this shirt, crop it out put this thing here?” They made all the assets for us, plugged it in and we launched our website. We got it up.

然后，下一步就是，好吧，让我们推广网站。让我们走出去。我的两个合伙人当时还在全职工作，我们在周五晚上开会，然后在周一和周三早上上班前和下班后开会，所以真的很晚。我记得我们有一个清晨的疗程。我们的网站上线好几天了。我们正在想，“好吧。我们将通过电子邮件进行发布和宣布。我们要怎么做呢?”比如，“我们要怎么做才能让这次发布变得出色?”

我进入后端，Shopify。有一大堆命令。我们会想，这到底是怎么回事?谁会知道这个网站的存在呢?”在过去的三、四天里，我们甚至没有想过可能会有订单来。我们的手机没有收到通知，因为我们甚至还没有安装应用程序。圣。人们正在寻找它。太刺激了。我们已经开始出货了。OB欧宝娱乐APP We had a small run that already went out. We were waiting for the bigger shipment to come in.

这些订单刚到。我们意识到活动本身产生了足够的口碑，这至少足以让我们开始。OB欧宝娱乐APP我开OB欧宝娱乐APP始想，也许我们真的有生意可做我们把它举起来了。我不骗你，没有发射，什么都没有。它做得太快了，我甚至不记得真的做了这个网站。那个网站会卖的。我真的认为这是之前的活动和项目本身的质量。

费利克斯:是的。你提到口碑营销是指你刚推出网站人们就发现网站的方式。你都不知道这些订单来了。现在，现在你知道了，我猜，现在你看到了口碑的力量，特别是这个品牌，这个产品，你有没有找到其他方法来鼓励或增加你的品牌和产品的口碑?

丹:我们一直在努力寻找更多的方法来做到这一点。我们所做的，这真的很有效，这对我们来说真的很棒，我们做了大量的电子邮件，我们在Facebook和Instagram上发了几次帖子，鼓励人们。它适合任何人。你不能使用我们的产品。我甚至都没讲过产品是什么。美利奴羊毛t恤。这种t恤超级舒服，感觉很棒，而且没有异味。你可以每天都穿。我连续几个月都戴着它做测试。我不骗你，我现在穿的这件t恤已经至少三个星期没洗了。 It never smells. People say, “Oh, that’s gross.” No. It’s not. Think of the last time you’ve washed your jeans. I wash my jeans once in a while and I don’t even know why I wash them. If I spill mustard on them, I’ll wash them. Sometimes they’re like, “I feel it’s time to wash this,” but I’ll wear them for like dozens of times.

美利奴羊毛是完全抗菌和耐异味的。我在健身房穿过它，在桑拿房里穿过它。不会有味道。它不会保留细菌。这就像把刚洗好的衬衫穿上一样。这是乘积。我们的定位是面向旅行者。我们需要旅行者。这就是为什么我开始做这件事的原因，因为当我去旅行的时候，我不想托运行李，因为我们的行李有时会丢失，超级沮丧。这是令人讨厌的。 I hate luggage. I want to have a carryon. I figured if I could bring less stuff with me, I can just have a little carryon. I don’t care if I’m going away for a weekend or if I’m going away for three weeks. I now live with not like one of those big duffle bag backpacks that like is the size of your body. I have just a little normal size backpack. I’ve taken that to South East Asia for three and a half weeks. That’s all I needed. You only need to bring minimal stuff because the stuff you bring is antibacterial and odor resistant. You can wear it multiple times even in the sweltering heat.

我们所做的是因为我们定位于旅行者，我们做了一件事，我们说，发布一张你在路上的照片，在你的旅行中，在你的冒险中，使用# Unbound美利奴标签。如果你这样做，我们会给你100美元的礼品卡如果我们转发你的照片，你的活动。有些人买它旅行。他们要去马丘比丘或者夏威夷。他们要去世界各地。他们随身带着手机。他们在拍照。现在，他们会发布的。他们会打上标签，写点关于美利奴解放的事，为什么不呢?让我们加上这个标签，也许我们能得到100美元。

我们把人们在现实世界中使用我们产品的旅行照片放在标签上。我们给他们100美元。他们喜欢这个产品。他们想要得到更多。我们是快乐的。对于产品的实际用例来说，这是一个很小的代价。他们和朋友们一起分享。这真的很有帮助。试着多做些这样的事。

我们要做的一件事是，插入到我们的包装中，我们现在正在做，我们在包装附带的小册子中做了这个。我们要为它做一个单独的小卡片。我们只是字面上写，“嘿，非常感谢你支持解放美利奴。口碑完全推动着我们的业务。如果你喜欢我们的产品，我们会希望你能在Facebook上分享它。”我们只是问问。这是我从一个朋友加雷斯那里学来的，他是Rockwell Razors公司的创始人，这家公司生产非常酷的剃须刀[相声00:40:09]。

费利克斯:是的，他以前上过播客。伟大的人。

丹:哦，是吗?

费利克斯:是的。

丹:是的。他把这个写在小票上，也就是他包裹里的发票上。他问道。这太简单了。多么简单的鼓励方式，就像询问一样。人做的事情。人们分享产品，因为他们要求。他们喜欢他们要分享的产品。这种简单的事情却能产生巨大的影响。我很兴奋能这么做。 We’re just constantly trying to find other ways to get people to share more.

作为一个服装品牌，我们面临的挑战是，我们不会把我们的标志放在任何东西上。当你看到我的照片，我穿着一件黑色t恤，如果你认识我，你就会知道那是一件未装订的美利奴t恤，但不认识我的人，他们甚至都没看到t恤。它不处理。然而，如果是像Yeezy鞋这样的品牌，我不知道，任何有标志的品牌，香奈儿，古驰，它们都有标志。我们没有这样的机会，让产品仅仅通过图片来为自己说话。我们必须让人们谈论它并明确地解释，这对我们来说有点困难。我们一直在鼓励，激励或者只是要求人们去做。

费利克斯:正确的。如果他们要发布，你需要他们在标题或其他地方写下来。你需要你的客户自己来谈论你的品牌，因为你的产品上没有你的标志。

现在，你谈到的第一个方法，让你的客户发布照片和标签，这是你的电子邮件跟进的一部分吗?你什么时候让他们发一张自己和你的装备的照片?

丹:我们曾通过电子邮件向所有客户和支持者发送过一次。然后，一旦我们开始让他们加入OB欧宝娱乐APP，当我们把他们滴出来，有时我们会在Facebook上发布一个我们会发布，但我们也会再次加入行动呼吁。你会看到一个很酷的人的照片，他在非洲或马丘比丘。我们重申，“嘿，如果你和Unbound一起旅行，请上传你的照片。”我们会提醒大家注意这点。是的。希望我们能继续推动这种意识。

我们总是收到人们下订单的电子邮件，说:“嘿，就像我刚下了订单一样。我们能不能，我需要确保它在周五之前到达，因为我们要去这里。”我们非常清楚，有多少人将手机作为出行工具。我们只知道它在世界各地被使用了多少。我们要做的就是抓紧时间，带上我们的背包……不管我们要做什么。

费利克斯:正确的。你刚才也提到Facebook广告是你们流量和销售的一大推动力。跟我们谈谈这个问题吧。你是如何利用Facebook广告来推动你的业务发展的?

丹:Facebook的广告，我们已经试了好几个月了。我觉得我们终于很擅长了。有很多东西要学。Facebook上的广告简直让人难以置信。一开始，我还挺怀疑的。这简直令人难以置信。一开始我们只是在尝试，我的意思是，目标是如此的漫无目的，以至于我们不知道如何锁定目标。如果你对Facebook广告完全不熟悉，那么进入这个平台并试图找出出发点是非常令人生畏的。OB欧宝娱乐APP你能做的事太多了。你有很多方法可以解决这个问题。

我们尝试了很多不同的东西，我甚至都不会提及，因为他们只是我们在黑暗中冒险，不知道我们在做什么。直到有了一门课程，Facebook蓝图课程，这是对平台所有功能的一个非常基本的概述。我觉得如果你把它想象成一种乐器。你必须先了解它的结构。在吉他上，你可能需要学习和弦。在Facebook平台上，你需要学习语言。就像，它的运作方式。这就是它的核心，这至少有助于我们更好地开始思考如何开始游戏活动。OB欧宝娱乐APP

去熟悉一下自己。Facebook蓝图课程是个很棒的东西。这是免费的。去做吧。我每天都要花几个小时来研究，设置假广告集之类的东西。以我的背景，我有一家视频制作公司。显然我们能够创造。这对我们来说是个优势。这可能是不公平的优势。我们可以很容易地制作出非常好的视频。 It’s not hard to create a good video. We created a video ad. What we did at first was we decided to create four different segments, so to speak.

一个是我们的竞争对手。我们选择的目标人群是对运动服、表演服装等感兴趣的人。这是一个。另一类是背包客。我们的目标是背包客。我们这样选了四个基团。我们只是尽最大努力去创造与那个人相符的兴趣。比如，背包客对什么感兴趣。我们列出了一大堆兴趣爱好。我们只针对美国因为我们只想让它只针对一个国家。 There’s enough people in the United States. We don’t want to go international with it. We want to start with something a little smaller that’s still huge.

我们做了四套广告。我们把每个人分成三个年龄组。对吗?四个，是的，所以我们有12个广告集。我们往每个箱子里放了五块钱。我们做了完全一样的广告。我们只是让它运行几个星期。然后，几周后。很难不马上开始改变。OB欧宝娱乐APP我们的想法是，“让我们只做两周，看看有什么数据回来，看看我们能不能从中学到什么。” What we noticed from doing that was there was a few of them that were performing pretty well and there was a few of them that were completely just absorbing and burning money.

现在，每一个，那些坏掉的，我们每天损失五美元。我们愿意为了信息，为了会回来的数据而失去它。那些看起来不错的项目，我们把预算从那些不好用的项目中拿出来，加到那些项目中。现在我们把它们切成两半。总的来说，我们每天花的钱还是一样多，但所有的钱都花在了这些看起来有效的东西上。

再过一两个星期。做了同样的事情。范围缩小到了几家。我发现这些还挺管用的。我们所做的是从这些广告集中，我们把广告分成四个版本，但不包括视频本身。视频是一样的。我们没有把简单的服装，非凡的表现作为标题，而是换成了别的东西。或者，我们从网站上取了一大块大概有两段那么长，然后我们把它扔进去。这是一个大字广告。

我们从点击了解更多变成了现在点击购物。在那些有效的广告集中，我们有四个版本的相同广告。然后让它们运行一周。我们发现一旦我们……就像在不停地修补，修补，修补，直到砰的一声，这个广告彻底毁了它。这就是我提到的有很多副本，比如两段信息。这个视频开始自动播放，OB欧宝娱乐APP我想有了这些额外的信息可以帮助他们更多地了解这个产品。

那些是杀死它。我们有一些这样的广告。我想，我们的广告并不多，我们对这个行业还是很陌生的。我们投放的目标广告集可能不到10个。那些真正在表演的我们现在每天要花几百美元因为他们在表演。我们每花一美元，我的意思是，其中一些价值10美元的产品就会回来。

费利克斯:哇。

丹:现在，问题来了。这可能已经有好几个月了。它一直运行得很好。我们以每月50%的速度增长。我认为，这主要是因为Facebook的广告。这是很大的一部分。还有，口口相传。我认为口口相传仍然是最大的推动力，Facebook广告是一个巨大的驱动力。

我们一直在放同一个视频广告。现在我们可以进去，我们可以说，“好的。”我有个主意。我觉得我们可以做一个更好的视频广告。我们的很长。大概一分钟，20秒。谁想在脸书上看啊。它是这个星球上最具ADD功能的平台。让我们创建。我们能不能用30秒的时间做一个广告，然后把它和相同的广告集做比较。 There’s so much more branching out we can do but I’m so focused on these particular ad sets that we figured out that worked that we can just hone in and not spread ourselves out.

每天集中注意力几个月就能产生惊人的效果。现在，我觉得我们可以释放Facebook。我们是来旅游的。这太神奇了。

费利克斯:正确的。快速分析一下，你的方法是首先测试目标，保持一切不变，测试目标，找出哪个目标，哪个部分表现最好。然后你更新了副本，在看到效果后修改了副本。现在你想的是如何改变视频或者在某些情况下，改变照片本身。这就是你所采取的过程，我认为这很有意义。在你开始修改文案和传递信息之前，你要先确定你的目标受众。OB欧宝娱乐APP我想，你可以让它变得更有可操作性，更容易消费，更容易让那些想要采取同样方法的人去做而不是试图一次性改变一堆事情。

丹:是的。我认为我们很幸运，因为我们有一个很好的广告。这是一个很好的视频。我们首先为尽可能多的不同目标群体分散一些支出，然后找出那些有效的目标群体。现在我们正在研究这些问题。[听不清00:50:57]小小的调整。花更多的钱在他们身上。我们每天都在监控，以确保广告支出的回报足够好，当你考虑成本时，因为你总是考虑盈利能力，它必须是有利可图的。我们知道我们的回报广告支出需要多少来维持盈利能力。一旦我们到了一个点，我就会说，“这看起来不再有利可图了。” It’s on red alert. If it’s not profitable, just turn it off and more on.

费利克斯:太棒了。谢谢你的时间，丹。Unboundmerino.com是他们的网站。明年这个时候，你希望公司的业务发展到什么程度?

丹:哦,男人。我们真的在成长，我们知道我们想在一个季度内达到什么水平。我们知道，好像我们已经计划好了。我想，我不想说得太超前。我想我们要把它炸了，伙计。这就是我的计划。这已经酝酿了10年了。这六个月我干得很好，但我花了10年才走到这一步。Unboundmerino.com，去看看吧。谢谢你！ Maybe I’ll give a code for your listeners.

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费利克斯:你确实这么做了。非常感谢你，丹。

丹:谢谢你！

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