设计精良的产品是进入的门槛。但是视觉营销可以让你的生意达到顶峰。它是吸引顾客进入你的商店并花钱的东西。
不知道如何开始视觉营销?OB欧宝娱乐APP本指南将指导你如何创建有效的商店展示,以吸引顾客的注意力,并让他们购买。
什么是视觉营销?
视觉营销是规划、设计和展示产品以突出其特点和效益的过程。它的目标是吸引和激励顾客购买东西。
当走进一家典型的零售商店时,你可能会注意到整洁、精心设计的产品展示,在视觉上突出了出售的商品。这些产品并不是偶然被安排成这样的——商家正在使用视觉营销的最佳实践来帮助产品推销自己。
从本质上说,你的零售空间必须是你最有生产力和最高效的销售人员,而视觉营销利用优化你的零售商店和视觉展示的艺术,以获得最大的收入。
是的,这门学科需要审美感,但它也是一门科学——视觉营销是一种久经考验的策略,其结果可以在你自己的零售店复制。
然而,同样重要的是要认识到视觉营销领域包含了许多独特的零售设计主题。最佳实践涵盖了从创造有效的窗口显示吸引潜在顾客的眼球的标志你把你的店面布局等等。
为什么视觉营销如此重要?
现在我们知道了什么是视觉营销,让我们看看为什么零售商应该考虑这一点零售销售设计实体店的过程。
更高的销售额
更好的顾客体验和更多的销售是视觉营销的核心。
一般的购物者三个计划外购买每10家店中就有4家。
猜猜他们做的时候是什么感觉?兴奋。
顾客会进入你的商店,扫描视觉刺激。如果你能够吸引他们的注意力并引导他们浏览你的商店,你便能够看到更高的销售额。
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植物精品店的联合创始人Janeth Arechiga高贵的足底他在接受Shopify采访时解释说:“视觉营销有助于展示你的品牌个性,吸引合适的客户。一旦你抓住了这些用户,你就可以专注于不同的产品曝光策略。”
Janeth有为Zara等全球品牌进行视觉营销的背景,她不断轮换和创新来宝植物的展示,为店内体验保持新鲜、视觉刺激的美感。
顾客在店里待的时间更长
如果做得好,零售商可以影响顾客在店内停留的时间和他们的选择。店内的体验可以创造人们与商品互动的“触摸时刻”。这可以是捧着花盆,坐在舒适的椅子上,或试穿和使用样品产品。
零售商喜欢洛杉矶的Beautycounter甚至在他们的商店里设计内容工作室。他们主持直播活动,产品演示,以及社区功能。他们还邀请客户和有影响力的人使用内容创作工作室在线分享他们的作品。
更多的社会影响力
伟大的视觉商品激励购物者在网上分享你的商店的照片。购物者可以在他们的feed上发布你的产品和设置的故事或照片。这可以让你的品牌出现在更广泛的用户面前,从而更有可能购买。
考虑93%的客户零售商觉得用户生成的内容在决定买东西时很有帮助,所以他们希望努力获得更大的社会影响力。
我们生活在一个照片分享的世界里,你制作的东西越“instagram化”,你产生的社交/UGC就越多。这是一个聪明的,低成本的营销策略,品牌有值得拍ob欧宝娱乐app下载地址照的空间,产品等。
视觉营销的类型
有些类型的视觉营销比其他更实用。有些是简单的展示,你可以在几天内DIY,而另一些则需要更多的预算和资源来完成。
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有很多选择。但以下是最常见的小型零售商。
窗口显示
橱窗展示是一种常见而有效的视觉营销形式。一个好的陈列会吸引路人的注意力,鼓励他们进入你的商店。零售商使用橱窗展示来展示新产品,突出促销活动,展示他们的品牌个性。
橱窗陈列的创意对小型零售企业至关重要。你想要清楚地展示你的产品。这样可以让路人看到你在卖什么,吸引合适的顾客。
人类对引人注目的视觉效果有一种潜意识的吸引力。橱窗展示不仅能吸引他们的注意力,还能帮助他们想象产品在自己身上或家里的样子。这些展示激发了潜在顾客的兴趣,使他们在店内购物更容易。
了解更多:橱窗展示是视觉营销的关键部分,通常是你与潜在客户的第一次互动。读到这些独特的窗口显示为你自己的商店寻找灵感。
互动展示
零售商一直在努力创造独特的店内体验。最近的一种趋势是通过交互体验将实体世界和数字世界结合在一起数字标牌.它们之所以奏效,是因为互动元素会移动和变化,吸引购物者,让他们与你的品牌互动。
这些展示包括大型投资,如带有大触摸屏的智能自动售货机、智能镜子和VR展示厅显示器,以及较小(但同样有效)的策略,如客户控制的商店播放列表和从聊天机器人获得产品推荐。
人体模型
人体模型是视觉营销的经典形式。它们是有效的,因为它们模仿人体,可以高度程式化。零售商可以根据顾客群体,通过性别、大小、形状等选择模特。
模特是每个零售商最好的朋友。你可以在任何地方买到,平均价格在60美元到600美元之间。它们有精确的尺寸和不同的材料,所以你可以找到一套适合你的目标客户。
检测显示
当想到视觉营销时,收银台经常被忘记,但它是每个顾客在购买东西时与之互动的一个区域。收银台的显示足以从外部吸引和鼓励新顾客冲动购买.
创建一个结帐显示,就像你没有任何员工一样。它代表你的品牌吗?它是否促进了有利于消费者的小规模、负担得起的追加销售?像对待商店的其他区域一样对待结帐,你会看到更高的平均订单价值和收入。
了解更多:平面图是你的商店布局的详细图纸,特别注意产品放置,它们是一个重要的视觉营销工具。阅读这篇文章了解更多什么是平面图以及如何使用它们.
视觉营销的重要元素
你可以采取多种方式进行视觉营销。让我们来看看在你设计你的显示时要知道的最重要的视觉元素。
五种感官
我们很容易专注于创造视觉上刺激的产品展示,而忘记其他四种感官。但迷人的和身临其境的购物体验就是创造一种多感官的相遇,也就是所谓的"感官品牌让我们仔细看看你是如何做到这一点的:
- 景象:你可以用无数的视觉线索来传达信息。从使用他们的心理诱因是颜色利用照明对称、平衡、对比和焦点来指导和控制顾客看什么地方和看多长时间。这是视觉营销中最吸引人的元素之一。
- 声音:你在零售店播放的音乐对你的顾客在购物时的行为有深刻而微妙的影响。根据你的目标人群,你可以播放更柔和的音乐,让人们放慢速度,让他们浏览网页。
- 联系:这个可能是最容易做对的。零售商只需要记住,给顾客触摸、感觉和尝试你想要出售的任何东西的能力。
- 气味:信不信由你,有一门完整的科学来解释所谓的"香味营销,ob欧宝娱乐app下载地址,并对三星(Samsung)、索尼(Sony)和威瑞森(Verizon)等全球品牌的真实案例进行了研究。嗅觉是通往大脑中控制情感和记忆系统的快速通道,而情感和记忆正是我们选择一个品牌而不是另一个品牌的两个重要因素。
- 味道:如果你恰好从事的是销售消耗品的业务,那么这就会产生神奇的效果。让顾客在购买前试用产品就相当于让他们试穿衣服——这是一个非常有效的最佳实践。
配色方案
色彩是视觉营销中最重要的元素之一。它吸引注意力,表达意义,团结环境,并影响购买行为。
每个商店的调色板都是特定的,可以与购物者建立情感联系。目标是使用对比色,比如黑色和白色。或者尝试单色,即基于一种颜色的所有深浅。例如,在商店中使用粉色、红色和栗色。
在决定配色时,问问自己:
- 我想要创造的形象和感觉是什么?例如,如果你要创建一个波西米亚风格的精品店,你会想要考虑质朴的色调来展示品牌对自然和自由的热情。
- 我的目标市场是谁?ob欧宝娱乐app下载地址不同的客户群体有不同的颜色偏好。你要使用他们喜欢的颜色,避免他们不喜欢的颜色。
- 我的比赛用的是什么颜色?为了脱颖而出,你不希望使用与竞争对手相同的颜色图案。
视觉营销最重要的元素是投射你的品牌标识,并不断创新。
空白
留白是指商店中不包含任何设计元素的区域。这个空间不需要被漆成白色或其他什么。它是空的。
对于零售商来说,留白是有目的的,因为它给了顾客喘息的空间。它突出显示和产品,同时减少杂乱。它还可以在整个商店中添加不同的焦点。
苹果倾向于极简主义的商店设计,有大量的留白空间。它的商店很简单,但很漂亮。商品放在前面的舞台上,让顾客与产品互动,没有任何干扰。
秀,不要告诉
在人们购买东西之前,他们通常想知道它的外观和感觉。为了满足这种需求,您可以设置您的产品展示,以便购物者可以想象您的产品在他们自己的家里(或穿着它们,在服装的情况下)。
例如,家具商店的销售大厅设置了产品展示,使人们很容易想象相同的产品在自己家里会是什么样子。厨房用品商店把他们的商品陈列得和普通厨房一样,诸如此类。
服装零售商做到这一点的另一个重要方法是制定政策,要求销售人员穿他们销售的服装。当然,最可靠的例子就是人体模型和身体形态你可以用它搭配你所有最新的产品。
这种策略为潜在客户提供了一个直接的参考点。当顾客可以想象使用你的产品时,他们更有可能购买它。
照明
这再次与吸引顾客的感官有关(见上文),并引导他们根据商店的照明体验不同的情绪和情绪。他们是否觉得自己是在夜店、时尚t台,还是就在家里,很大程度上取决于你决定如何使用灯光。
用聚光灯来突出特定的产品也是一种肯定能吸引注意力的方法,确保人们看到你的顶级产品。
关于如何使用照明来突出您的产品展示和视觉营销的更多信息,请阅读我们的零售照明设计指南.
三个规则
在创建展示时,大多数视觉营销人员通常会引用三规则,这意味着在创建产品展示时,尝试三组工作。
基于你的植入式广告,你会想要三个而不是一个并排放置。例如,如果按照高度排列物品,那么就会有短、中、高的物品。
当我们看到不对称的东西时,我们的眼睛最有可能保持移动,因为当我们看到对称或平衡的东西时我们的目光在他们的踪迹中停住了.三法则将使你的顾客的注意力在你的产品展示上停留更长时间。
这也暗示了金字塔原理,即如果你将一件物品放在顶部,而其他所有物品都在下方,它便会迫使你的眼睛先盯着焦点,然后再向下移动。
分组
把产品和其他类似的产品组合在一起,会给你的客户更多的理由从你这里购买更多的产品。但将商品分组还有一个更实用的理由:它节省了购物者的时间。
他们不需要在你的整个零售店徘徊试图混合和匹配的东西或做一个价格比较.这也是为什么杂货店会把蘸酱放在薯片旁边,或者果酱花生酱旁边的原因之一。
你也可以把它看作是创建类别。但你不需要限制你的创造力:你也可以在类别中创建“分组”。这意味着拥有相同颜色、价格、大小或类型的商品。
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了解你的目标客户的内部和外部将大大有助于创建有效的视觉营销和产品展示。我们的意思不是让自己熟悉用户的年龄、收入和教育水平等人口统计数据,而是更深入地挖掘他们的信息心理统计特征和行为。
换句话说,不要只瞄准个人客户,还要审视他们的生活方式。你可以通过梳理你的客户数据来开始这方面的研究销售点系统(这些订单历史可以揭示很多!)
多亏了互联网,你不再需要等待一个出色的视觉营销技巧或创意来击中你。
相反,有许多宝贵的资源以博客、论坛等形式可用。以下是我们推荐的一些网站:
记住,当你试图优化你的店面面积以获得最多的零售额时,科学地制定一个假设,执行你的想法,然后测试结果的方法将使你进入尝试新想法和坚持有效的常规。
记住这些建议,走出去试试这些视觉营销策略,自己看看如何通过产品展示增加销售额。
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