欢迎来到Ask Shopify,这是一个系列节目,电子商务专家将为试图开设、建设和扩大商店的店主解决实际问题。我们在这里为您的商店提供方方面面的帮助,从市场营销到人力资源到会计。ob欧宝娱乐app下载地址
我们是谁?我们是Shopify内外的电子商务专家。我们的团队整天沉浸在电子商务的世界中(有时他们自己经营商店!),我们的Shopify专家团队,以及我们惊人的客户,我们可以获得世界级的专业知识-现在你也知道了。所以让我们深入挖掘并回答你的问题,因为它们是很好的问题。
问题:
我们的业务正处于爆炸性增长的阶段。你如何从一个小商店(在地下室完成订单)转变为与大零售商完成订单?要注意的最大陷阱是什么?
答:
首先,恭喜你!这是一个不可否认的重大时刻,虽然它带来了很多变化和大量的努力,但达到这一点也值得庆祝。
但好吧,你现在在这里,你想知道这是艰苦的一部分。为了帮助你,我们采访了丹·法拉克(Dan Fallak),他是Shopify的一名商人,经营多家门店,取得了巨大成功。他的产品和品牌包括Amazeballs™,过山车,成人增值,Woodposters他把这些业务从手工完成订单,一直发展到在大型零售商那里销售。
丹说:“从自己在自己的小空间里完成订单,到向独立商店销售,再到与大型连锁店打交道,很多事情都在发生变化。”说到完成订单,随着你的成长,这是你需要掌握的第一件事。
管理你的(新的)履行过程
关于与大卖场合作,以及在他们的系统内工作,你需要知道很多东西——但是别担心,他们会告诉你的。在细节。
“所有大卖场都有供应商手册,”丹说。“这些东西就像200页的指导方针,说明他们希望如何接收产品,因为这些公司从数百个,甚至数千个不同的供应商那里获得产品。”
“当他们收到货物时,他们希望货物看起来都一样,不管来自谁。他们希望把条形码打印出来,放在离每个盒子右上角一英寸的地方,这样当他们拿到条形码时,他们就知道条形码会放在哪里。”
在这个框架下工作对任何习惯了这个框架的人来说都将是一个重大的变化(和挑战)发货和履行订单他们自己。
OB欧宝娱乐APP开始外包
这就是为什么丹大力提倡,如果你正在与大型零售商合作,是时候引入一些零售商了专业的执行支持.
“当我第一次意识到我要和大卖场做生意时,我找到了一个履行中心,一个真正的物流仓库,之前和这个供应商打过交道,他们知道他们的运输方针,知道他们的手册,我把它外包给了他们。”
作为一个企业主,Dan知道你已经试图自己管理企业的每一部分,但正如他所说的,“你已经戴了足够多的帽子。”
“你不需要同时成为仓库物流专家。我发现了外包的价值。基本上,我把所有的货物都运到一个物流中心,然后告诉他们货物的目的地、时间和目的地,然后他们为运输做好了所有的准备工作,所以我不会得到任何费用。”
嗯,费用? !是的,大型零售商认真对待他们的履行过程,如果你不合规,就会让你付出代价。
“如果你达不到他们的要求,你就会受到打击。你的费用会从发票上扣除。比如,‘哦,你把标签放错地方了?这是200美元。”
如果你专注于你的优势,而不是试图成为一个物流专家在你已经做的一切之上,你会节省自己很多时间。你该如何找到一个履行合作伙伴?丹说这都是跑腿的事。
“通过谷歌搜索找到仓库、物流或履行中心并不难。然后你只需要采访他们,然后问他们,‘你们是和大卖场X、Y、Z打交道吗?’”
把你的法律事务整理好
随着你的成长,需要改变的不仅仅是你的实现过程。你还需要为你自己和你的企业寻找法律保护,这可能是一个小商店所不需要的。
丹说:“我必须合并,因为我想把生意和我的个人生活分开,因为现在我接触到更多的客户。”“如果出了什么问题,我个人不想承担责任。此外,当我意识到自己的曝光率越来越高时,我就想,‘好吧,我想我最好把‘Amazeballs™’这个词注册为商标。’我想要拥有它。”
你需要担心的不仅仅是你自己的保护,所以一定要阅读细则。
“很多较大的供应商会对你的商业保险有具体的要求。我不得不增加我的商业保险,因为他们想要一定的保险范围。”
管理你的现金流
现金流始终是经营企业的基石,但当你从一家小商店发展到与大企业合作时,情况会发生巨大变化。
“另一件要准备的大事是付款条件,”丹说。“很多大型超市在收到货物后60天内不会付款。与此同时,在你将产品交付给他们之前的60天里,你可能已经投入了所有的资金,所以你已经花费了近120天的时间。现金流可能是一个挑战。”
此外,大订单对数量有好处,但丹警告说,当你处理大量货物时,你需要重新审视你的数字。
“一旦你处理这些大订单,它们就很好,但你必须输出更多,因为体积太大了。你的利润更小,因为你在和一个大盒子商店打交道,而且你的工资不会持续很长时间。这是一个不同的游戏。”