Pense na última vez que você recebeu umotimo atendimentoao cliente。Essa experiência provavelmente formou boa partte da sua impressão da empresa como um todo。O produto ou serviço que você comprou, bem como modo com que você foi tratado e com que se comunicaram com você durante a transação provavelmente influenciaram suaDecisão与新事物的比较．
O atendimendito ao client é important: é preciso conconirNova experiência做客户端．
Como dono de uma pequena empresa, oServiço prestado ao客户é这是重要的。新纪元纪元não纳姆斯达征服之路和重建之路confiança依赖于天主Interação com客户端帕拉基拉耳avaliacoese recomendacoes。
Como você já tem de cuidar de vários aspectos do seu negócio, por exemplo, tirar asFotografias de producto法泽oob欧宝娱乐app下载地址市场营销的社会，普罗维登夏processamentoe envioe奉献速度para se conectar pessoalmente com OS客户Pode ser um grande desafio。没有恩坦托，没有App Store da Shopify， exisstem inúmeros applicativos奉献了一个简单的自动化作为interações com操作系统客户端。
应用积分计算程序，可用于Shopify，允许会话聊天ao活体， ajudam一个接收反馈，além放弃客户．Abaixo, listamos diversas sugestões, com不同faixas de preço (vários dos applicativos são gratuitos)， além de links para lojas na Shopify que utilzam esses apps (em inglês)。
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对客户的15项卓越应用实验:
对客户的申请
1.Zendesk
一个Zendesk é líder no atendimento ao client;é utilzado por algumas das maiores empresas do mundo。Possuiintegração com一个Shopify， o que permite que os empreendedores incorporem diretamente em suas lojas as incríveis funcionalidades do Zendesk - Central de ajuda, Chat ou Tickets。Uma vantagem do application é conguir acompanhar o crescimento de seu negócio。
费用:$19,00 / mês。
Avalie a satisfação do cliente com o客户。大师，uma ferramenta de votação através da qual seus客户podem avaliar a satisfaçãoCom OS serviços que você oferece。合并为avaliações em seu site e利用os dados para ajudá-lo a melhorar a experiência做客户端。
美食:grátis até 100 pesquisas / mês (Planos com diversas opções de preços）.
适用法
3.Tidio实时聊天．
恶魔客户saibam quando você está在线e逆向com eles ao vivo usando o Tidio。Outros recursos包括mensagens automatizadas(“Olá， como posso ajudá-lo?”)，tradução para o idioma do cliente um formulário de contato offline quando você não puder conversar ao vivo。
记账:grátis - US$ 12,00 / mês。
《demonstracao:纯净生活空间， com支持da Shopify。
应用formulários e pesquisas
4.简易联络表格
西班牙白葡萄酒você哭吧formulário简单的个人o para sua loja da Shopify, sem esessidade de alterar o código。Opte por公司o formulário em sua página de contato ou利用uma janela弹出式conectada uma guia em seu网站。
Custo: grátis (Existem opções .溢价pagas)。
《demonstracao:很酷的材料e加拿大民族织物(abaixo)， com支持da Shopify。
5.调查
O que seus clients estão pensando?Eles gostam de você?有什么好东西吗?Ficaram felzes ao utilitzar o produto?Você nunca vai saber se não perguntar。使用o应用程序grátis de pesquisa disponível da POWr。IO para para receber反馈ajudá-lo melhorar sua empresa．乌玛opcao溢价Paga permite criar campos adicionais。
成本:免费。
适用条款devoluções e trocas
6.返回魔法
Oferece um flux facilitado de devoluções, permitindo que os client enviem solicitações de devolução diretamente em seu site。O传送门返回魔法这是一场定制之旅， de modo a se integral harmoniosamente ao tema da sua loja na Shopify。
Custo: grátis por 14 dias para teste，Planos com opções flexíveis de preços．
7．交换它
incorporated o processamento de solicitações de trocas em seu fluxo de trabalho regular e gerencie os pedidos diretamente através da Shopify。Este é嗯a理想para lojas关于家庭的主卷，关于家庭的主卷，关于家庭的主卷peças。
Custo: US$ 9.99 / mês。
使用频率(常见问题解答)
哭uma página de FAQ专业帮助中心。Publique artigos, seções e categororias que sejam fáceis de encontrar na barra de pesquisa。Os客户também podem enviar novas perguntas diretamente para a página de FAQ。
成本:免费。
《demonstracao:幸运高级肉类， com支持da Shopify。
9.常见问题解答
斯塔福errramenta para criação de página de FAQNão请求者codificação, sendo possível personalfontes，核心e fundos para que通信ao tema de seu negócio。Opte por listar perguntas no estilo“sanfona”(clique para expandir)， a fim de manter a página clean e ajudar os clientes a navegarem até a pergunta desejada。
Custo: grátis (atualizações溢价disponiveis)。
申请fidelização
10.Bold的忠诚度积分
由Bold提供的客户忠诚积分申请服务。那片土地上的权利，那片土地上的权利，那片土地上的权利não需要的东西código那片土地。Ofereça pontos de bônus不稳定的产物个性化，完满O视觉做Seu programa de fidelidadePara combinar com a sua marca。
Custo: grátis por 30 dias de teste。Planos com preços diferenciados a partir de US$9,99 / mês
《demonstracao:杰克马车咖啡， com支持da Shopify。
11.Swell的奖励和推荐
O申请奖励和推荐é um program flexível com O qual você podepremier seus客户por várias ações；为榜样，为我的朋友，为我的社会付出代价。应用积分Yotpo；Assim, fica fácil recompensar OS客户端que escrevem uma avaliação。
计费:grátis até 100 pedidos / mês (opção de planos com preços diferenciados para empresas a partir de US$ 29,00 / mês)。
临时演员
12.Touchcard
电子邮件，我很羡慕你Agradecer aos seus客户你永远得不到补偿pelos媒体correio。O自动触摸卡impressão e O envio de cartões个性化邮件códigos de desconto exclusivos。
费用:0.99美元/ mês。
13.愿望列表+
我们的客户更喜欢和我们比照塞尔瓦修斯的产品，最喜欢的和对未来的影响的回顾．O愿望清单+ não请求者登录，e as listas podem ser salvas através do dispositivo e compartilhadas com a família e os amigos。O愿望清单+应用积分，许可você使用客户对营销决策的建议。ob欧宝娱乐app下载地址
记账方式:grátis - US$ 79,99 / mês。
《demonstracao:网页及公司收藏， com支持da Shopify。
14.Karibu商店定位器
Se você歌剧uma ou várias lojas físicas em conjunto com sua loja virtual，Ajude seus的客户encontrá-lo论坛的互联网com o Karibu。Com o申请，seus客户também podem localizar os produtos que você comercializa por meio de revendedores locais。递归包括pesquisa filtros, instruções sobre como chegar e texto personalizável。
费用:0.99美元/ mês
15.预约预订
作为empresas de prestação de serviços podem oferecer aos客户umaManeira mais fácil议程妥协Diretamente no site。Os电子邮件automáticos são enviados a você e ao seu cliente para confirmar Os agenda，龙卷风todo o processo mais ágil。Você também pode sincronizar e gerenciar os议程com谷歌议程。
费用:0.99美元/ mês
清醒
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。
发布原始em inglês: Dayna Winter
Tradução e localização:阿曼多·西尔韦罗
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