Ficar de olho na concorrência é importante por vários动机。Você前瞻之波mudanças没有mercado，相同的新星tendências e táticas bem- sudidas e，先行者之星está acontecendo no nicho em que você atua。
Mas não“跟踪者”为促进社会和地籍协调工作endereço e-mail no site of the entrasas。É精确pensar em uma estratégia de monitoramento contínuo。
Neste artigo, vamos descrever um método de análise de concorrência para empresas do setor de电子商务。Não importa se você já tem experiência no varejo online ou se está se prepareando para abrir suaPrimeira loja virtual ou física．如orientações, dicas de ferramentas e um莫德罗exclusive voque disponibilizamos vão cair como uma luva!
O que é uma análise da concorrência?
Uma análise de concorrência é a comparação entre o seu negócio e a concorrência direta (e indireta)。Conhecendo os pontos fortes e fracos de outras empresas e empreendedo, fica mais fácil criar um差异化竞争，para se destacacar no mercado。
尽管阿兰disso,存在蒂波德investigacao permite确定possiveis vantagens e obstaculos produtos e servicos dentro de嗯nicho especifico, bem科莫monitorar科莫一笔concorrencia vem pondo em pratica ?德营销数字precos e logistica。ob欧宝娱乐app下载地址
O que não pode faltar nesse tipo de análise?
O escopo varia bastante, dependent do que você quer aprender。Pode ser um aspecto pontual (por exemplo, o tipo de interação que o site oferece aos consumidores) ou uma avaliação detalhada do posicionamento geral de ob欧宝娱乐app下载地址marketing adoado。
不同的情爱结构的生活方式análise，我们的生活方式，包括重要的因素，清醒的身体状况和竞争对手：
- Faça a análise做潜在客户的生意；
- 求主微分勇敢的勇气exclusiva；
- 作为原则的提述características/benefícios关于营销手段的不稳定因素ob欧宝娱乐app下载地址；
- Avalie os níveis de preços，包罗万象；
- 山林间的恩怨之室(山谷的descobrir serelusam parcerros de frete serses parcerros podem servantajosos para você， como o应用Kangu）；
- 金融危机资本的识别．
Para que ela seja ainda maiis específica, concentre se nos seguintes pontos：
- Recursos do site (ferramentas de pesquisa, imagens dos productos，设计/布局);
- Experiência do client (estratégia em caso decarrinho abandonado，Atendimento ao cliente）;
- Abordagem nas红色的社会(canais usados, frequência de post, engajamento);
- Táticas de ob欧宝娱乐app下载地址marketing digital (Temas写博客， tipos de conteúdo);
- Pesquisa de mercado (tipos de promoções, frequência de descontos);
- 电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址(时事通讯，códigos de promoções);
- Avaliações de clients(linguagem usada na avaliação de produtos, reclamações recorrentes等)。
恩博拉a análise有个好主意，我们有不同的格式，我们有不同的目标，já dá我们有个大致的想法ser incluido．
Qual a função dessa análisede concorrentes没有电子商务?
塔尔维兹você esteja se perguntando:”Por que é importante para minha loja virtual fazer a análise da concorrência?”
O主要动机é que você não vai conguir竞争对手nível de igualdade sem entender quem são os seus竞争对手，nem será capaz de se diferenciar sem ter noção do que realmente torna sua empresa单数em comparação com as demais。
没有setor de电子商务，特别是，一个importância desse tipo de análise é resumida por vários outros benefícios。Você pode tomar decisões de ob欧宝娱乐app下载地址marketing com mais embassy amento e entender as tendências do setor, além de identialbenchmark para sua própria empresa。Pode também确定性sua estratégia de preços e buscar novas formas de se communicar com os clients atuais, além de atrair novos clients e descobrir uma lacuna no mercado。
Além我的老伙计útil我的老伙计níveis我的老伙计experiência，我的老伙计análise我的老伙计caráter dinâmico，我的老伙计à我的老伙计，我的老伙计。
Análise da concorrência: todos os passos
Tudo pronto para começar?Siga as etapas descritas abaixo para organizar e estructurar os critérios da sua pesquisa。
1.Faça uma lista de análise de concorrência com até dez empresas
Para obter uma visão interessante do cenário competitivo, identique sete a dez empresas relevantes na lista antes de decidir quais serão analisadas。
识别网站que forneçam dados de tráfego na internet e análise de dados para ver quais as forças e fraquezas do seu produto ou ideia de negócio。O理想é identity competidores que:
- 买卖商品;
- Têm uma premissa de negócios parecida;
- 保护彼此利益的义务，mas também不同的关系;
- 呈现níveis不同的experiência com o mercado。
2.哭uma planilha de planejamento
É基本组织系统的“dados coletados em uma planilha”(ou tabela)“para que eles possession ser partipartilhados e atualizados”符合必要条件。Na planilha，包括不同critérios para fins de estudo。为什么exemplo：
- Faixa de preços;
- Ofertas de producto;
- 社会进步;
- Conteúdo usado para a geração de leads;
- 奥弗塔斯，对我来说是最美的;
- 与外界相关。
3.标识os concorrentes primários, secundários e terciários
Faça uma pesquisa de mercado e avalie cada concorte como primário, secundário ou terciário para identiquais se relacionam com seu negócio。Entenda a diferença entre cada tipo：
- Concorrentes primariosSão OS concorrentes diretos, que vendem um produto ou serviço semelhante, com marcas comparáveis举例来说，一个耐克一个阿迪达斯．
- Concorrentessecundarios买通产品ou serviços semelhantes, mas para um público diferente。Por exemplo，丝芙兰(segmento de luxo)和雅芳(segmento mais popular)。
- ConcorrentesterciariosSão marcas relacionadas que talvez tenham o mesmo público alvo como client, mas não vendem OS mesmos produtos nem competem diretamente em nenhum aspecto。濒危语言联盟podemSe tornar parceirasOu então concorrentes no futuro, caso optem por expandir OS negócios。例子:佳得乐在甲．
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4.使用“dados coleta de dados ferramentas”
同一性和一致性的沉积serão分析者，共通的na pesquisa e na coleta de dados。boa notícia é que hoje em dia não tornam e trabalho是简单的，有效率和精确的。
依赖estágio欧洲国家经济发展的发展orçamento, você欧洲国家经济发展的发展AhrefseSEMrushPara monitorar a concorrência ao longo do tempo。没有entanto, neste artigo, vamos mencionar algumas opções mais acessíveis．
让用户
SimilarWeb平台我们的见解，清醒的估计，参观的时间，作为主题tráfego网站。Dessa forma， é possível ter uma noção sobre onde seus concorrentes estão concentrando os esforços de ob欧宝娱乐app下载地址marketing．
Mailcharts
一个ferramentaMailchartsFornece informações sobre a estratégia de comunicação por电子邮件营销DOob欧宝娱乐app下载地址S concorrentes conconanddo a frequência de envio de电子邮件，一个linha de assto e muitos outros recursos．
Buzzsumo
Você pode colcar o domínio de seu concorrente noBuzzsumoPara ver ver quais palavras chave estão tendo o melhor desempenho, assim como total de comparatoresonesse conteúdo foi comparatorhado．
亚莉克莎
Essa ferramenta identiica os爸爸们demográficos做público-alvo一个相对的决定论的地方。Além disso，在我们的地盘上发现我们的秘密反向链接- dessa forma, você pode monitorar a estratégia de SEO dessas empresas．
Facebook用户洞察
一个ferramenta做Facebook chamada观众洞察(que você pode acessar noGerenciador de Negócios做Facebook)为了不同的人informações清醒的público-alvo我们的世界和我们的主流社会都是世界的。Também é possível可视化informações detalhadas sobre os seguidores de muitos concorrentes estabelecidos, incluindo idade, sexo e localização geográfica．
利用递归对coletar和para sua planilha de análise da concorrência -使用modo, os的结果，对组织形式的研究结果único lugar．
5.Arregace as mangas
欧拉opção é colcar a mão na massa na hora de descobrir mais informações清醒的和谐。客户潜在调查调查estão市场营销方法。ob欧宝娱乐app下载地址科摩吗?Veja algumas idea as seguir：
- Inscrever-se没有博客就没有canal da marca就没有YouTube;
- 对社会的惩罚;
- 放弃了我的作品，没有卡里尼奥;
- comppre um produto para avalaliar experiência。
Não deixe de documentar tudo o que identifier, fazendo anotações。Desse modo, você因果关系Atrair mais客户冲动的suas vendas．
不同complementares
É possível expandir ainda mais sua percepção da análise de concorrência reunindo informações sobre o mercado por exemplo, tendências específicas do setor e indicadores econômicos。
乌玛boa pedida é fazer乌玛注意四点Para complementary a interpretação desse conjunto de dados。A matriz utilizada nessa análise é四象限的分割:pontos fortes e fracos，机会e ameaças em relação à sua empresa e aos concorrentes。A compreensão exata dessas áreas fornece uma visão objetiva de seu negócio e ajuda você A tomar decisões mais inteligentes e com mais ememamento．
Modelo de análise da concorrência
Ainda não tem certeza sobre como aplicar um modelo de análise de concorrência?Então acesse este莫德罗gratuito．Basta copiá-lo para o seu próprio谷歌Drive ou fazer o download da planilha。Acesse:“Arquivo> Fazer uma cópia…”ou“Fazer download como”。
嗯，uma的范例análise da concorrência
万岁vocêVenda maquiagem na互联网．Veja este exemplo清醒como usar o modelo para compare as abordagens com as do concorrentes (e identique você pode fazer para se destacar)．
Você pode adicionar quantas seções quiser, mas mantenha sua lista com no máximo 10 concorrentes para garantir o foco e a relevância da pesquisa．
犰狳有一个evitar
Agora que você já sabe como fazer uma análise da concorrência, veja as principais armadilhas que podem preicar a compreensão correta dos dados coletados．
1.Não trate a análise da concorrência como uma tarefa isolada
Não adianta fazer uma coleta de dados uma única vez e pronto。就像我们的恩爱evolução。Por isso， é重要的与之相关的事物，é精确分析的事物percepções iniciais para não基本的与之相关的东西．
2.Não先入之见
Somos todos humanos - tendemos a tirar conclusões precipitadas com base nas nossas suposições。O nome disso éViés de confirmação．Durante sua análise，与我们共同保护的权利的前提条件você "信誉" ser verdade清醒地与我们共同。O alicerce das suas decisões devm ser os dados, as suposições não devem assume O comando．
3.Não adianta coletar dados e não fazer nada com eles
Já que você está se dedicando à realização de uma análise da concorrência，使用os resultados de forma efetiva。精致的planejamento estratégico com base nos dados coletados e coloque-o em ação, concondo oque você descobriu durante esse processso．
4.Não complique o simples
他们的媒体，存在优秀的递归的coleta de dados，便利的tarefas de comparação e análise。Sendo assim, não há motivo para fazer as coisas da maneira mais difícil -使用ferramentas que aceleram o processo e fornecem os insights necessários para você poder tomar as decisões certas para a sua empresa．
5.Não trabalhe sem um foco definido
De nada adianta fazer uma análise da concorrência sem um objetivo最终的明确定义。Para evitar a perda de tempo e o desperdício de recursos, antes de mergulhar de cabeça na pesquisa, tenha em ente o resultado que você espera alcançar e o que deseja aprender清醒的os concorente．
6.Não dexe de fora evolução do concorrente
Não se esqueça de perceber como as empresas cresceram e progrediram ao longo do tempo - não se concentre apenas no presente。Às vezes é mais útil entender esse process de evolução como um todo do que ter apenas um conhecimento pontual DOS fatos (por exemplo, o que fizeram quando abriram a empresa ou o que estão fazendo agora)．
Análise da concorrência: resumo geral
Para fazer uma análise da concorrência eficaz, siga as dicas aprenadas neste artigo。与我们共同面对的问题，atenção与我们相关的问题análise，组织与我们共同面对的问题através与我们共同面对的问题，我们共同面对的问题。
Dessa forma, você vai poder não apenas ampliar seu conhecimento e compreensão do mercado da sua empresa, mas também ficar a par do que seus conrentes estão fazendo - além de aprender comeles。
Perguntas经常清醒análise da concorrência
合格a importância da análise da concorrência para uma empresa?
O que analisar nos concorrentes?
Como fazer uma análise concorrentes?
Como conhecer o seu concorrente?
清醒
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。
Post original em inglês: Kaleigh Moore
Tradução e localização:阿曼多·西尔韦罗
Atualização:玛丽娜·博尔赫斯
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