想象世界的幻象cenário: você虚拟世界的幻象，没有最重要的功能，没有最重要的功能。
Mas，嗯dia, você感知到它是一种力量，它是我的勇气médio relativamente baixo。Como result tado, seus planos de expansão e o próprio卡萨的通量Começam一个estagnar。
最后，o que é que está acontecendo?
Uma solução mais imediata para resolver esse problem seria gerar mais tráfego para a loja e, dessa forma, gerar também novas vendas。O problem é que, para muitos lojistas e empreenderes, isso important que investor mais tempo e mais dinheiro, uma equação que simplesmente não vale a pena。
Há，没有entanto, uma outa solução: incentivar seus clientes a compprarem mais produtos, ou então produtos de valor mais alto (ou, quem sabe, compprarem mais produtos que tenham um valor mais alto!)
Só que, para isso, você精确的军刀como valaliar e otimizar o valor médio do pedido, também conhecido como ticket médio。
O que é ticket médio de vendas?
O票médio， às vezes chamado de valor médio do pedido，代表O valor médio que cada cliente gasta toda vez que realiza uma comppra no site da loja。Para calcular o ticket médio, basta utilitzar a fórmula a segir:
收入总额÷ número de pedidos =门票médio de vendas
Vejamos um exemplo hipotético:
Se a receita total de uma loja for de R$ 1.700,000,00 entre 100 pedidos processados, o ticket médio seria de R$ 17,00。Isso significa que, em média, os clients da loja gastam R$ 17,00 por comppra。
Se você já é lojista da Shopify, não precisa Se preocupar: osRelatórios de clients自动计算机票médio。out a opção é buscar a ajuda de umapp na Shopify app Store．
Para além do ticket médio de vendas, exstem outas métricas extremamente importantes Para o funconamento de uma loja虚拟的:
- Tamanho médio do pedido:é uma métrica bem semelhante ao ticket médio。A grande diferença está no fato de que, enquanto o ticket médio se preocupa com o gasto médio dos clients, o tamanho médio do pedido monitora quantos itens são vendidos, em média, A cada comppra。
- 英勇是节奏，生命是客户：o英勇地为客户提供生命的速度(你的CLV，那是inglês)英勇地为客户提供生命的时间relação为客户提供生命的时间。Se essa métrica exibir números baixos ou for reduzindo com o passar do tempo, vale pena investor em estratégias deRetenção de clients．
英勇之友médio墨西哥人民的救星，você贵国人民的救星，贵国人民的救星。正如“我们的想法”são estratégias práticas“我们的进程”。
我们comecar吗?
英勇之旅médio亲爱的
1.Ofereça recomendações de produto
Pode acontecer que， às vezes, os客户da loja estejam tão focados em compcompar ou dois产品que eles já queriam compprar há节奏que jornada de compcompes torna curta e rápida。Como resultado, esses客户não navegam pelo site para ver outros produtos e acabam fazendo uma comppra bem pequena。Isso， é claro，贡献para a redução do valor médio do pedido。
Uma solução para esse问题é incluir recomendações de outros produtos dentro das páginas de produto ou então na página de checkout。Dessa forma, você最先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进的先进。
Abaixo, seção de produtos推荐dabasico.com， exibida ao final de uma página de produto。
Vale lembrar também que você não precisa resingir essa seção site para exibir apenas produtos que outros clientes selecionaram durante a comppra。Se você preferir, pode também proveitar o espaço para oferecer algumas recomendações que beneficiem a loja, como peças que não estão vendendo bem ou que estão com um estoque muito alto。
outa coisa que é importante no processo de configuração desse espaço do site é o título: na loja da básico.com, por exemplo， é“combina com”。
app da Shopify que podem te ajudar
恩博拉Shopify应用商店esteja cheia de应用程序úteis para recomendação de produtos， selecionamos abaixo alguns DOS mais bem-avaliados:
2.Faça upsell ou交叉销售产品补充
Tal como a primeira sugestão para aumentar o ticket médio de vendas, esta dica incluir sugestões de itens nas páginas de produto da loja。Só que, no lugar de apenas sugerir outros itens da loja, você vai oferecer uma seleção exclusiva de produtos que互补o项目escolhido pelo客户。
Por范例:um mouse sem fio para um cliente que acabou de comprar um笔记本;武器武器está遥控武器;Uma versão mais recente do jogo que o cliente colocou no carrinho。
Essas estratégias de vendas são conhecidas como交叉销售e upsell:交叉销售é quando você promove um produto互补，e upsell quando você tenta vendor uma versão mais cara ou mais completa do produto para o client。
阿拜索，嗯科莫的典范Zissouimplementou uma tática de cross-sell no momento do checkout: assim que o cliente insere um produto no carrinho, ele recebe a mensagem“Complete sua experiência”，que promove uma venda casada。
3.英勇的定义mínimo对无偿和额外的奖励
门票的形式médio da loja é激励客户的勇气mínimo。Em troca, você这是免费的礼物，这是唯一的礼物。
一个Sallve，例如:
欧拉opção é anunciar essa iniciativa via uma巴拉·德promoçõesAcima do cabeçalho do site: dessa forma, a mensagem fica evidente assim que o cliente começa a navegar pela loja。
app da Shopify que podem te ajudar
恩博拉a Shopify App Store esteja cheia de apps úteis para a criação de promoções e combos como os que discutimos acima, selecionamos abaixo alguns dos mais bem-avaliados:
4.哭吧，我的忠实计划
Se você vende bens de consumo que podem ser como de uma vez ou reabastecidos cosméticos ou bebidas, que tal montar um忠诚计划Para a loja?
Além de ser uma excellentEstratégia de retenção de客户， o忠实计划é um递归的重要的para amentar o票médio de vendas da loja, uma vez que permite o desenvolmentento de uma relação maiis duradoura e orgânica entre a marca e OS客户。
一个巴乔咖啡馆，为巴乔俱乐部提供范例preços exclusivos，为巴乔俱乐部提供餐厅café escolhido pelo cliente frete grátis acima de R$ 80,00。
我们的票médio我们的天堂，de acordo com a SEBRAE，在这一危机中，在这一危机中，在这一危机中，在这一危机中，在这一危机中，在这一危机中，在这一流行病中，coronavírus。
5.Ofereça产品组合
Se o objective é incentive os clients a compprarem can is itens na loja, que tal montar pactes e kits de productos ?Para torra a compra da da mais interessante, você pode de valor total que seja mais barato do que o preço que o客户pagaria se compra todo os itens separadamente。
一个大sacada dos组合é aumentar o valor da experiência de comppra do客户。Contudo, não se esqueça de que para que essa estratégia realmente funcione, você precisará incluir os custos de envio no cálculo do preço total do combo。
一个Biossance， por exemplo, vende kits de produto sazonais que vêm acompanhados por um bônus:
out a opção é deixar que os client criem seus próprios kits de produto a partir de uma determinada faixa de preço。Ao dar maiis liberdade para os clients no momento da comppra, você congue criar uma experiência de comppra realmente única e, de quebra, aumentar o ticket médio de vendas da marca。
app da Shopify que podem te ajudar
你有什么想法吗?Temos alguns apps que podem te ajudar nesse processo:
Venda mais para clients que já compram com você
办事方式econômica购票方式médio付款方式é客户中心já诚信机构。Eles，最后，já conhecem a sua marca e confiam no seus productos。
Ao criar estratégias de ob欧宝娱乐app下载地址marketing e vendas centradas nos clients que já compam com você， é mais fácil estabelecer uma experiência de compra realmente exclusiva e customizada。
清醒
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。
Post original em inglês:科里·费雷拉
Tradução e localização: Marcela Lanius
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