É na página do produto que maioria DOS clients toma decisão de conclusion a comppra ou sair da loja。我是说,我是说,我是说,我是说,我是说,我是说。
大的部分,为投资者提供的商品和服务páginas检查和处理后的过程à inclusão产品和服务não chegarão tão长期产品和服务não tiver páginas产品和服务conversão。
função dasPáginas de produtosé大多数的aos客户需要解决的问题é incrível,明确的必要条件,解决的问题necessários para o客户tomar a decisão de comppra。美好的照片descrições美好的回忆é重要的,作为呈现的,必须的são muito básicos。Criar uma página主动求援的人esforço。
Para ajudar você a vendor mais e a aumentar sua receita, vamos analisar algumas estratégias infalíveis Para melhorar suas páginas de produtos。
- Não demore para despertar o interesse
- 序曲esclareça作为dúvidas
- Destaque chamada à ação com clareza
- Ative o chat ao vivo nas páginas原则
- 补充suas图像usando vídeos ou动图
- Exponha作为avaliações e depoimentos
- Enalteça社会的权利和义务
- 增销E venda cruzada:使用com moderação
- Não fique de mãos瓦齐亚斯
1.Não demore para despertar o interesse
No mundo do jornalismo, todo专业aprende que deve sempre usar uma abordagem direta e clara: comece uma história mostrando o que ela tem de maiis importante, sem deixar informações No ar nem forçar o público一个公共汽车detalhes subentendidos。
Os lojistas podem tirar algumas lições dessa abordagem。Mesmo que você精确的代理人vários重要的人做生产的事só página, não faça潜在客户的悬疑。没有什么好东西botãoVoltarE você perde as vendas。Ou seja, não demore para esclarecer o que é o production e por que ele é相关。
一个SobrebarbaAplica esse princípio mostrando uma foto do produto, dando informações básicas sobre o配料(álcool gel 70%), e ainda atiça a curiosidade do visitante com a promessa de um preente, tudo isso em uma só imagem。Isso sem contar na noção de urgência transmitida ao dizer que o produto é de edição limitada。
Em outras palavras,代表informações de maneira immediata é a melhor solução para a maioria dos produtos, pois o cliente não fica esperando seu interesse ser despertado。
2.序曲esclareça作为dúvidas
Ao。
Por exemplo, ao vender钙钙吸收剂,a女裤我的朋友têm我的朋友,我的朋友à estética。作为dúvidas清醒的aparência做产品的podem ser sanadas de mediato comtos alta qualidade, o que deixa maiis espaço para textos清醒的seu uso e manutenção。没有caso de calcinhas, mostrar a capacidade de resistência, absorção e flexibilidade do tecido é必要的para fazer as clientes enxergarem o valor do produto。
输入o público-alvo e usar pesquisas de mercado para se livrar do seus próprios " achismos " também é重要的para descobrir o que se passa pela cabeça dos客户没有补偿的机会。
Comece tentando tenderas motivações para a comppra do seu produce as possíveis objeções ou preocupações envolvidas。
Calcinhas sustentáveis são um produto cujo潜在ainda é desconhecido pelo público feminino(“Por que usar essas Calcinhas seria mais higiênico do que usar absorventes descartáveis?”)。Além disso, a comppra de peças íntimas absorventes enventos uma série de questionamentos básicos: como essas peças devem ser lavadas?Quanto tempo elas vão durar?O que fazer para prolongar O uso?Com essas dúvidas, você ganha uma oportunidade natural de enver os client usando textos que expliquum as vantagens do seu produto em relação aos métodos tradicionais。
Além de ajudar aOtimizar sua taxa de conversão,激光雷达com preocupações comuns pode servir para você definir melhor as expectativas, miniuindo o número de devoluções DOS产品。修斯esforços vão resultar na redução dos índices de frustração做客户,cujo motivo校长é receber um produto que não atendeu às expectativas。
3.Destaque chamada à ação com clareza
Parece óbvio, mas é importante mencionar mesmo assim。Em seus esforços de criar uma página de produto“otimizada”,não esqueça de dar o devido不稳定的ao元素是重要的:o botão de adicionar ao carrinho。O procso de comppra精确计算简单e sua chamada à ação deve ser fácil de encontrar, mas evite夸张ou conflitos com设计。
一个黑猩猩Não精确计算o设计优雅e简约做网站,que congue ser离散sem perder o不稳定das peças e acessórios de seu catálogo。Com o botão " Adicionar ao carrinho " na lateral da fotografia e uma linguagem simples (não é o melhor momento para jogos de palavras), fica muito fácil seguir para as próximas etapas do checkout。
4.Ative o chat ao vivo nas páginas原则
O chat ao vivo é condo como recurso que gera os níveis de satisfação mais altos em todo os canais de atendeto, além de ser umaFerramenta excellent para vender mais.客户,我们可以递归的,我们可以得到的rápidas,我们可以得到的várias我们可以得到的,我们可以得到的。
Assim como a seção de perguntas frequentes, ter o chat ao vivo na página do seu produto ajuda os clientes potenciais a encontrarem respostas com agilidade, facilitando a tomada de decisões informadas。diferença é聊天机器人você A sua equipe de atendimento;Isto é, o chat ao vivo pode盘绕trabalho手册。Geralmente seu uso é推荐em períodos de tráfego intenso (para fechar mais vendas) ou em páginas de produtos específicos, como pactes maiis caros que rendem pedidos de valores acima da média。
O chat ao vivo também mostra aos visitantes que você está acessível em um canal simples e rápido, O que aumenta a credbilidade da sua empresa。Mesmo que eles não usem o chat ao vivo, saber que você está disponível para contato pode gerar a sensação de tranquilidade。
Por exemplo, o chat ao tem tudo a ver com missão de entrregar produtos únicos e com personalidade da勇敢皮具, que busca ajudar cada client a contar sua própria história pelo uso de acessórios de couro。Quando os visitantes usar o chat ao vivo, você ganha a oportunidade de ajudá-los a esclarecer dúvidas que possam atrapalhar a comppra。Não é精密监制供应商;这是一个透明的世界possível。
5.补充suas图像usando vídeos ou动图
Uma as desvantagens maiis óbvias das comppras em lojas virtuais é a falta de contato físico: o client não pode tocar, sentir ou examicamente o production。Não é à视觉递归têm一个大的责任比例的uma experiência de interação igualmente útil。
Não é清醒的falamos hoje que清醒的falamos importância de usar照片,产品,和光明Em sites de电子商务, mas vale lembrar que o visual vai além da fotografia。O uso eficaz dos recursos visuais não se restringe à estética;boas fotos, gif e vídeos podem minimizar作为objeções dos客户端e ajudá-los a tomar decisões mais informadas。
一个Retta越来越像, empresa que vende skates, roupas e acessórios, USA textos para enfatizar OS detalhes técnicos de seus productos e视频地球上最美丽的星球prática。
修斯vídeos e照片animada também não精确的长腿和复杂的。祝你好运女裤usa um GIF animado simples, sem áudio, para aprenar作为características do produto de maneira que uma imagem estática ou uma série de imagens talvez não conseguisse explicar。
这些客户都是我们的合作伙伴pessoalmente,你能告诉我什么吗?你知道我是谁吗?作为一个有需要的,有价值的,有价值的,有价值的,有价值的,有价值的,有价值的,有价值的。
Por último, mas não menos importante, lembre-se: Por mais que as fotos e vídeos dos produtos estejam no seu site, esses recursos também服装师usados para destacar e promover os produtos fora do site。Suas fotos e vídeos vão aprecer onde quer que seus productos estejam。Portanto, não poupe o investimento。
Confira埃斯特artigoDo noso blog e saiba mais sobre como usar OS vídeos para aumentar as conversões e vendas no seu电子商务。
6.Exponha作为avaliações e depoimentos
De modo geral, quanto mais o produto visa alcançar um resultado específico, mais peso terão os depoimentos dos clients。Por outo lado,如avaliações também passaram a ser essenciais para estabelecer relações de confiança em praticamente todas as categororias de productos。
塞贡多埃斯特artigodo site巴西电子商务,“90% dos consumidores leem até 10 avaliações antes de formar opinião清醒的uma empresa”。Além disso, 92% dos consumidores têm mais confiança na palavra de outros客户做que em qualquer outo tipo de publicidade。
Já que as avaliações de produtos são um critério de decisão tão requisitado,采购探索o潜在delas como ferramenta de prova社会。Veja como a página de avaliações daSobrebarba结合ícones de estrela e textos que relatam作为experiências DOS客户端。
Se você quiser que os clients façam avaliações nas suas páginas de produtos, escolha entre os vários aplicativos disponíveis naApp Store da Shopify.Caso a sua pesquisa em português não结果很好,pesquise novamente usando termos como评论欧产品评论.
DICA: entre em contato com OS clients algumas semanas depois da compra e peça uma avaliação honesta do produto。电邮são o melhor canal para esse tipo de contato。
Cerca de 90% dos买办leem avaliações。Em outas palavras, as avaliações são essenciais para estabelecer uma relação de confiança。
我们的产品você vende está我们的客户关系,我们的学术关系,我们的客户关系passarão我们的市场关系。ob欧宝娱乐app下载地址Estrelas e opiniões breves podem ajudar a vender itens simples, mas provavelmente não serão o bastante para convencer os clients a fazerem investimentos maiores (por exemplo, comprar produtos)溢价Ou produtos pessoais, como cremes de cuidados com a pele)。
免费的存款são免费的绿色货币,真诚的联系histórias最好的商品和服务改变生活的客户。
Os productos daZissouTêm influência direta没有bem-estar DOS客户端。Portanto, os relatos aparecem na página inicial do site e os clientes ganham destaque como pessoas que já fazem parte de uma comunidade da marca(“o movimento do sono”)。
7.Enalteça社会的权利和义务
Se o seu produto foi bem推荐ou tem um selo de aprovação conceituado, deixar os visitantes a par desas qualificações pode ser uma forma deprova社会.
Qualquer certificação ou característica marcante, como garantias de segurança ou legitimidade, deve ser incluída na página do seu produto, contanto que esses aspectos sejam relevantes para os客户。É claro que você poderia falar sobre essas qualificações na descrição do produto, mas OS selos economizam espaço e ganham mais destaque na página。
一个球Tal da Castanha美国个人产品的基本营养原则。
Esses selos são importantes porque ajudam a descartar algumas preocupações (por exemplo, selos de productos sem glúten para clients alérgicos)。Não esqueça de que determinados selos exigem permissão ou certificação官方。
Se não estiver fazendo referência a uma organização ou padrão官方(como os selos de qualidade ISO), você pode criar seus próprios selos para destacar os recursos mais importantes do producto。Por exemplo, características como " Feito no Brasil " ou " Alta qualidade "在巴西有不稳定的象征,在巴西有详细的说明descrição do producto。
从客户收到的最小金额é适当的担保被认为是可信的生产。合格é a sua política de devolução?合格é a sua política de satisfação dos客户?Essas informações ficam escondidas dos visitantes?Os tipos de garantias viáveis que você pode oferecer依赖产品e das margens de lucro, mas apresentá-las claramente na página é基本para esclrecer todas as informações。
8.增销E venda cruzada:使用com moderação
O objetivo de uma página de produto é vendor。没有entanto, muitas lojas virtuais acabam perdendo客户porque abarrotam suas páginas de produtos com ofertas adicionais过量链接para produtos relacionados。
这条销售E venda cruzada pode ser essential para aumentar o valor médio DOS pedidos, mas使用essas estratégias com moderação E organização。大多数的产品都是我们的产品inútil, além我们的产品análise我们的产品是我们的产品。
一个亚穆纳河ArtesanalTem uma seção de itens推荐para incentive OS clientes conhecerem产品补充或半成品。Vincular os iticios certos ao produto que client realmente quer fazer toda diferença, deixando o produto principal aina atrativo。
Para manter o foco dos买办,exiba uma quantidade razoável de produtos adicionais sem sobrecarregar o espaço。一个红牛商店, loja de peças de vestuário, calçado e acessórios, anuncia o produto principal (bebidas energéticas) junto a todos OS outros itens da loja。Além das fotos, o anúncio informa o preço e a quantidade de latas por unidade, tudo isso distamente abaixo do produto que que client假装比较。
9.Não fique de mãos瓦齐亚斯
Você não客户精确要求só porque um item está em falta。这是我们的临时产品,possíveis未来的vendas。Ofereça um espaço para os买办指示任务informações de contrato e recberem visisos quando o production to estiver disponível novamente。
A Zissou também tem uma estratégia inteligente para esses casos: o botão " Adicionar ao carrinho " vira " Encomende agora " quando o colchão escolhido está em falta, e uma caixa é exibida abaixo do botão para informar o prazo de entrega previsto。
Mesmo quando o produto escolhido não está disponível, os clients podem finalizar comppra e地籍suas informações de contato para receber mais informações depois。
Talvez seu tema da Shopify já tenha esse recurso;Caso contrário, você pode usar应用程序como重新进货e o现在又有货了.Você também我们的船长带领他们páginas我们的产品,como ter uma página我们的个人命运pré-encomendas。
哭páginas为你报仇
如同páginas de produtos são a alma da sua loja virtual。这是一个没有组织的人的世界,você这是一个没有组织的人的世界。
Ir além do que se espera e criar páginas de produtos diferenciadas fará maravilhas pela sua marca e pela reputação da sua loja, destacando a sua empresa da concorrência。Quanto maiis esforço você dedicated a essas páginas tão especiais, maior será o interesse do comppradores nos seus produtos e na sua loja como um todo。
Mudanças地球自转过程中发生的简单严重严重影响negócios。Comece com ideias fortes,重申essas ideias e使用suas páginas de produtos para alcançar índices de conversão sem igual。
清醒
Carolina Walliter é escritora, tradutora e intérprete de conferências e, em parceria com a Shopify, faz a curadoria e localização de conteúdo para o blog da Shopify em português do Brasil。
发布原始em inglês:马克·麦克唐纳
Tradução e localização: Mitsue Siqueira
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