电子邮件个性化:虚假的客户,他们是顾客

Mulher trabalhando ao computador no sofá de casa

建立者uma conexão com os客户está cada vez mais difícil。el esperam conteudo但是relevante e personalizado quando abrem caixa de entrada e escolhem战mensagem l。É por isso que o E-mail personizado está ganhando mais relevância。


O que é嗯e-mail personalizado?

个性化的电子邮件含义作为informações dos assinantes da sua list de电子邮件营销para conteúdo独家em格式de texto。ob欧宝娱乐app下载地址Essas informações são o nome do client, o local ou os produtos que ele adquiriu, entre outros。O e-mail personizado também pode explorar táticas simples, como adicionar O nome do client à linha de assunto ou ao corpo de texto。中国大陆的人性学杂志experiência中国大陆的独特之处,不同的分类,集团,conversões e engajamento。Quanto melhores forem os西奈positivos,星座血清probabilidade德一个mensagem chegar caixa de entrada, nao面食de lixo eletronico。

确认a seguir três táticas básicas para chamar a atenção de seus assinantes。

3 táticas para chamar a atenção de clientes com um email personizado

As três principais táticas de personalização são:

1.Assunto ou linha de assto

É um DOS elements mais importantes do e-mail。O客户lê a linha de assunto e decide se vale pena abrir a mensagem ou não。嗯,人格化的影响,有意义的异常分类Estudos comprovam que电子邮件com linhas de assunto personizadas têm 26% mais机会de serem abertosDo que aqueles que não têm um toque de personalização。

O texto da linha de assunto de um e-mail é O elemento principal que fará com que uma campanha de e-mail ob欧宝娱乐app下载地址marketing seja um sucesso ou um fracasso。e ele é形式上的劝导,e ele deixará o destinatário头脑清醒的交流conteúdo e可视化的电子邮件交流。

O assunto do seu e-mail personalizado dev ser um texto:

  • 恩徐托相关.Seu objectivo é dar um pouco de informação清醒o conteúdo做电子邮件。Em geral, um leitor leva aproximadamente 4 segundos no máximo para ler o título do e-mail, ou seja, você tem 4 segundos para chamar a sua atenção e convencê-lo a abrir a mensagem。Se o assunto do e-mail não chamar a atenção do leitor, há algo de errado na construção desse texto。As pessoas precisam se identiar com algum elemento desse conteúdo que As faça pensar:" e-mail foi criado pensando em mim e no que eu quero "
  • 直接信息.一个linha de assto deve descrever o que o e-mail oferece para o cliente ainda deixar uma parte não dita,一个cargo da imaginação do leitor, que gere um pouco de curiosidade para despertar nele o interesse em saber mais清醒o assto。
  • 形式上的说服.Depois de garantir os dois itens before para a linha de assto, e antes de disparar o e-mail personalizado, pergunte-se: o texto é说服o足够的para fazer o客户abrir o e-mail?É fácil descobrir: pegue papel e lápis, e escreva à mão a linha de assunto que você considera pronta para ser enviada。Agora, leia-a em voz alta: ela faz com que você queira saber mais sobre o assto ?Se a resposta for não, volte aos element acima e mexico na redação do assunto para acrescentar um toque de persuasão e personalização。

2.Texto de pré-visualização

O texto de pré-visualização fica abaixo da linha de assunto e traz mais informações清醒的O conteúdo做电子邮件。É uma ótima机会para补充a linha de assto, conec -se comseus客户e most strar que o conteúdo é相关para。

确认一个电子商务的商业典范,电子商务的潜在的商业探索pré-visualização:

电子邮件个性化博阿斯文达斯的典范

Linha de assunto:“É um prazer te conhecer!”

Texto de pré-visualização:“Beleza ao seu alcance: encontrar produtos novos é difícil, mas não precisa ser assim”。

数据: segunda-feira, 12 de fevereiro de 2018 às 12h50

Logo deis de me inscrever para a abordagem "beleza" no formulário da Birchbox, recebi este -mail de boas-vindas。O tema "beleza" é证据e tanto O assto como a cópia da pré-visualização para recem precisos, com uma mistura bem均衡entre algorithm amigável e educativo。"保护新产品é difícil, mas não精确的产品" " fala清醒的产品" "中央英勇的产品" pré-visualização, " mesmo antes de o e-mail ser aberto "。A estética e o design também são coerentes com A marca e com o site, utilizando A mesma paleta de cores e estilos visuais。O电子邮件claramente tem um设计para causar uma boa primeira impressão e deixar você animado com O que a Birchbox pode fazer por você。Vejamos melhor no exemplo abaixo e na explicação a seguir:

Vamos analisar o e-mail de boas-vindas part part por part:

    • Oferta de frete grátis

电子邮件,新客户,潜在客户não熟悉的电子邮件benefícios客户,新客户,潜在客户grátis高级的电子邮件,合理的激励方式,合理的产品。

  • Desconto de boas-vindas
  • 嗯" boas-vindas" é uma forma amigável de iniciar uma conversa com novos assinantes。O desconto de 15% nos pedidos é anunciado no site antes da inscrição e é uma ótima maneira não apenas para incentive var as inscrições, mas para incentive var esses assinantes a começarem a adicionar produtos ao carrinho。

  • Beneficio主要
  • Essa seção é a primeira de três que presentam os principais benefícios da Birchbox。一个简单的笑话seção faz com que sua mensagem central de "Beleza ao alance da mão" seja entendida, que é o que A Birchbox quer associar à sua marca。

  • 这是党派之争
  • Essas duas seções são, em partes iguais, uma seção信息para新客户em潜在的e uma chamada de ação: a primeira é voltada para assinantes que desejam usar o serviço para tesstar novos produtos e a segunda é para aqueles que sabem exatamente o que querem e estão分配一个经济人。

  • 链接adicionais no rodapé
  • O primeiro rodapé做primeiro电子邮件é嗯当地útil para chamadas de ação menos紧急。Como não estamos familiarizados com sua marca, a Birchbox nos incentiva a baixar seu应用e entrar para comunidade。Há também links diretos para atendimendous to ao cliente, na página Sobre nós e perguntas freques, se precisarmos。

    Pontos-chave:

    • 批准一个机会,在出现的时候,在英勇的基础上,在uma的主要形式história你的生命。我的客户们,"英勇"是我指示你的重要方法。
    • Quanto mais simples, melhor é quando são criadas associações com sua marca。他的客户们都是清醒的,没有唯一的英勇之举。
    • Não tenha medo de most strar aos clients em potential poror on começar。Às vezes, navegar por uma nova marca pode ser desafiador, specimente ese tiver muitos produtos e o client não tiver certeza de qual é o melhor para ele。Oriente-os com instruções simples, como "Descubra novos favoritos", "Obtenha o conjunto" e "Comece a comprar"。

    3.我是我的

    Adicionar o nome e o sobrenome(依赖do tom de voz da sua marca, claro) do client à introdução do e-mail cria uma boa primeira impressão e estabelece o tom das comunicações futuras。我们的客户,você我们的客户,você我们的客户,você我们的客户,você我们的客户,você我们的客户,você我们的客户,我们的客户,você ação desejada。

    Dica: confira nossa lista completa de táticas paraDeixar seus e-mail ainda melhores

    OShopify邮件关于个人资料的递归você与客户之间的关系。Com ele, é possível adicionar texto personalizado às suas campanhas de e-mail, como nome, sobrenome, e-mail, cidade, estado, província e país do assinante。Ao adicionar o texto personizado a uma determinada seção da mensagem, o Shopify Email usa automaticamente as informações do cliente nessa seção, se disponíveis。

    我是你的朋友,我是你的电子邮件personalizadousando o Shopify电子邮件。

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    Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。

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