As minhas experiências come -commerce foram incrivelmente formativas, e muito do que aprendi sobre como começar um negócio veio não do que li na teoria, mas sim do que vivi na prática。
塔尔维兹的世界是我的世界是迪斯的lições重要的事情是我的命运。专门的电子商务的世界电子商务的积累experiência清醒的como abrir uma loja e como gerenciar um negócio, decidi汇编essas lições em em post de blog, para que elas servissem como um guia para novos empreendedores。
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误差1:相关结果
Se você perguntar para um empreendedor já calejado qual é a habilidade indispensável para quem quer gerenciar um negócio, ele provavelmente vai dar a segguinte resposta: saber fazer as contas。
Quando eu decidi abrir uma loja, não encarei aquilo como um empreendimento, mas sim como um hobby: por isso, acabei não detalhando um plano de negócios e nem dei tanta atenção aos gastos e rendimentos da loja。
O resultado吗?阿卡贝,我是nicho que até tinha uma boa demanda, mas que não gerava lucro o足够的para合理的existência da loja。Os productos que eu estava tentando vendor tinham um valor muito baixo, e eu tive que vendor uma quantia muito maior do que aquela que havia inicialmente calculado só para não fechar no vermelho。
E, na verdade, não é tão difícil阿西姆descobrir o潜在的uma loja可再生资源。Para descobrir o potential do seu电子商务,é só usar a fórmula a seguir:
卢克洛= Demanda x (Receita - Despesas)
Vamos imaginar o seguinte cenário: você está trabalhando com um público-alvo composto por 20万比索。我们número我们的客户,我们的潜力,我们的客户,我们的客户,我们的客户,我们的客户,我们的客户,我们的客户,我们的客户。
Se você领事领事a marca para ao menos metade desse público-alvo, o número de pessoas que visualizarão os seus anúncios cai para 10 million客户em potential。Se contharmos a分类padrão de conversão, você terá apenas entre 1% e 2%客户委托代表算法entre 100 e 200 vendas实现。E, se o valor médio de pedido da sua loja é de R$ 100,000 E você conta com uma margem de lucro de 30%, o rendimendto final será algo entre R$ 3,000,000 E R$ 6.000,00。
Sim, são estimativas baseadas no pior dos cenários。Mas é sempre bom trabalhar com estimativas dessa natureza, pois assim você sabe exatamente o que esperar (e, claro, pode começar a pensar como se prepare)。Eu só aprendi isso dededetentar gerenciar duas lojas virtuais不同之处:na segunda, Eu até congui estabelecer um valor médio de pedido, mas as margens de lucro eram tão pequenas que Eu sequer conseguia cobrir os海关mensais de gerenciamento da loja。
错误2:Não encontrar uma brecha no mercado
正如duas lojas que eu abri seguiam o莫德罗做dropshipping, o que显着的欧盟estava竞争,com世纪,de lojistas电子商务,trabalhavam com OS mesmos产品,que eu。
Além de competir com pequenos lojistas, eu também tinha que encarar as gigantes do varejo virtual, como a Amazon e as Lojas Americanas。Por是mesmo, eu精确,encontrar uma forma de de destacar da multidão e大多数的我们的客户是潜在的,eu tinha algo de diente a erecer。
Na minha primeira loja, decidi simsimmente mergulhar de cabeça我是你,我是你,我是你,我是你,我是你,我是你,situação我是你,我是你。我们的世界,我们的世界não我们的世界,我们的世界não我们的世界,我们的世界incrível:我们的世界já我们的世界,我们的世界avaliações我们的世界,我们的世界presença我们的世界,我们的博客,我们的世界。
Mesmo competindo com uma marca tão poderosa, achei que poderia ganhar ao menos uma porção do mercado。O resultado吗?Pouquíssimo tempo decomeçar um negócio, ele já estava fechando as portas。
第二次世界贸易,作为有孔有孔的不同之处:相对流行的产品和没有市场的conhecidos,欧盟的投资形式为informações清醒的产品系列,对潜在的客户。
Não é que essas informações fossem inéditas ou totalmente desconhecidas: na verdade, eu só simplifiquei a mensagem para que ela pudesse ser facility encontrada e compendiada。Com a ajuda de uma boa estratégia de SEO, consegui aumentar o número de visitantes orgânicos para 15 mil usuários por mês - e tudo num nicho extremamente competitivo。
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Não é tão difícil我知道你的想法是错误的。Não é tão difícil我知道你的想法是错误的。Além关于成功的最高潜力não关于财政投资的伟大请求。
错误3:Perder o foco
Na minha primeira loja, eu comececei vendendo sacolas recicláveis e ecologicamente sustentáveis。Mas, como as sacolas não estavam vendendo muito bem, decidi扩展o catálogo da loja para incluir outros products que também fossem ecology amente sustentáveis。
或许,o专业da minha loja passou ser乌玛verdadeira mistura de、e produtos, ja nao tinham nenhuma relacao之间如果一个nao ser pelo fato de, todos eram ecologicamente sustentaveis。Se a minha loja tivesse uma identidade mais geral, isso não有严重问题。马斯,恩波拉não tenha afetado作为vendas gerada a partir do tráfego pago, ficou cada vez maiis difícil atrair a atenção de um grupo específico de clients。
O erro, aqui, está mais relacionado à formulação da identidade da marca (e não a questões financeiras, como os outros)。
错误4:Não estabelecer uma estratégia de criação de conteúdos
前前后后cometi com minha primeira loja foi não estabelecer, desde o início, uma estratégia de marketing de ob欧宝娱乐app下载地址conteúdo。Isso fez com que征服者tráfego orgânico no site e nas re sociais fosse bem difícil, até porque as sacolas reutilizáveis que eu estava vendendo não eram interessantes ou visualmente cativantes。
Quando chegou a hora de abrir a minha segunda loja virtual, a coisa foi diente: o marob欧宝娱乐app下载地址keting foi uma das primeiras estratégias que estabeleci。
Não se esqueça de que é difícil escrever conteúdos originais se o seu nicho ou produto é meio chato。
诚实的Sejamos:“sacolas reutilizáveis”não é um tema que desperte a curiosidade ou o interesse de muita gente, e isso pode tornar a criação de conteúdos uma tarefa maçante e complicada。
Se o seu nicho ou produto também for um pouquinho entediante (ou simplesmente pouco atraente), a melhor coisa a fazer é criar uma estratégia de ob欧宝娱乐app下载地址marketing de conteúdo focada não no produto, mas sim nos客户。
没有农场reutilizáveis,这里有一个很好的农场,alguém这里有一个很好的农场,这里有一个很好的农场,这里有一个很好的农场reutilizáveis ?E alguém que certamente se interessa por temas como alimentação saudável,瑜伽,bem-estar E por aí vai。
Isso é só um palpite inicial, mas uma pesquisa detalhada pode confirmar se esse é de fato o caminho a seguir。
Com uma estratégia de营ob欧宝娱乐app下载地址销volvolada para o客户e não para o seu produto, você pode contar Com uma variedade maior de conteúdos - para não falar das muitas formas de se conectar Com novos客户em潜在。
Mesmo que o seu nicho seja muito técnico e você coniga escrever apenas 50 ou 100 artigos de blog sobre o produto que está tentando vendor, esses conteúdos não vão atingir um público muito amplo;Para expandir o alcance da sua marca, é基本的que a loja e e client tenham有什么可以做的项目que está sendo anunciado。
错误5:Não avaliar os prós e contras
Para algunnichos e电子商务,分发免费礼品é uma estratégia que prenenta resulttos excellent。Mas, no caso da minha loja de sacolas reutilizáveis, a coisa não foi bem assim。
inelizmente, eu planejei errado e acabei realizando apenas uma única venda mesmo deter distribuído cerca de 300无偿之爱。
恩波拉,塞巴,再来,再来,再来,再来,再来,再来,再来,再来são soluções,再来,再来,再来,再来。
作为免费之爱的服装功能的melhor com产品的消费和媒体的和com的验证提供的产品:食品,加料,补充食品和食品。Para itens como artigos de roupa e calçados, é melhor investor em outas estratégias de publicidade。
O meu prejuízo com作为免费之爱,我的恩怨之爱,我们的恩怨之爱não conigam gerar vendas de forma consistente, são极端valiosos na hora de conconde de identidade de uma marca。
E, para contrir uma identidade sólida, você precisa primeiro ter um planejamento。
误差6:Criar um sorteio sem planejamento
Depois do fracasso que foi o meu plano de distribuição de gratuitas, decidi buscar ouas formas de anunciar e promover as minhas sacolas reutilizáveis。
Uma das estratégias与世界同步的影响国家数字:além与世界同步的影响国家数字:além与世界同步的影响国家数字:número与世界同步的影响国家数字:interações与社会同步的影响国家数字número与世界同步的影响国家数字电子邮件列表.
E, dessa vez, eu estava mais preparado (ao menos no questo financeiro): o prêmio era um cupom no valor de R$ 50,00。本组织的结果-欧盟三重组织número与社会有关的问题,与国家有关的问题,与国家有关的问题。
Mas será que esses resultados foram tão positivos assim para a minha loja virtual?
Não se esqueçam de que eu já tinha comtido o erro nº4 e não tinha uma estratégia de criação de conteúdos para manter os novos seguidores engajados。
O segredo帕拉这条qualquer estrategia de publicidade funcionar nas红色社会e estabelecer嗯运河de comunicacao com os seguidores e mante-los engajados desde O inicio: e实质是低地compartilhe conteudos todos os迪亚斯e publique conteudos proprios com certa constancia。Além disso, é sempre bom ser atencioso e estar disponível para ajudar esses clients em potential, sanando possíveis dúvidas e anunciando novas ofertas。
Eu não fiz nada disso e, como é de se imaginar, todos aqueles novos seguidores acabaram esquecendo minha marca em pouco tempo。
Da próxima vez que você planejar um concurso ou sorteio, planeje também o que vem depois desse evento。
错误7:Perder tempo com tarefas de pouca relevância
A área de Economia trabalha com com ideto chamado " custo de oportunidade ": toda vez que decidimos seguir um determinado caminho para conquistar uma oportunidade, o " custo " A ser pago é o fato de que não estaremos mais disponíveis para tentar conquistar ouas oportunidades。Nesse sentido, o custo de uma opportunity é na verdade o sacrifício de todas as outas。
Se você está abrindo a sua primeira loja virtual agora, provavelmente deve estar fazendo tudo sozinho: você criou o site, escolheu o nome do domínio,自定义布局, escolheu OS productos, criou为descrições de cada item e, claro, estableleceu e implementou todas为estratégias de markob欧宝娱乐app下载地址eting。
Embora fazer tudo sozinho seja法律,特别是porque é uma situação que permite总控制清醒的o项目,há um问题:é um processo极端的道德败坏,que acaba consumindo muito tempo。Você波德里亚星的恒星部分速度的速度的部分转向的com sua família, planejar新星promoções para a loja ou até mesmo建立的新星部分的超新星negócios。
O隔离é军刀terceirizar e realcar partte dessas tarefas。
É verdade que você vai precisar gastar um certo dinheiro para tercerizar, realcar ou automatizar algumas tarefas ao começar um negócio;Contudo, é um投资价值,特别是você levar em, conta o速度,que, valai salvar, de, cabeça que, valai, evitar。
之间,这是一种自动机, temos a atualização o gerenciamento do inventário da loja, o input e a administração DOS dados do cliente muito mais。
Contudo, há também aquelas tarefas que podem ser simplesmentes eliminada: você não precision passar mais do que algumas horas escolhendo o logiopo da loja, e não precision perder tempo reduzindo algugues poucos pixels das fotografias de duduto。
Sabe aquelas pequenas alterações e outros ajustes imperceptíveis, que só você vai perber ?Então, é hora de colcar tudo是没有pasado e se concentrar apenas no que vai, de fato, gerar resultados relevantes。O seu tempo, final, é valioso;é importante que você saiba como gastá-lo。
错误8:Não理想客户端标识符
Este foi um erro que cometi com minha primeira loja virtual, e que não consegui corrigir totalmente quando estava gerenciando a segunda loja。
Como você já deve saber, uma boa pesquisa de nicho enve duas etapas importantes: encontrar o produto certo para vendor e coletar informações相关人员清醒的客户潜在。Por mais que seja possível conquistar primeiro alguns clientes em potential para só então definir o produto, a situação contrária dificilmente gera bons resultados。
我的意思是,我的意思是,我的意思是,我的意思是,我的意思是,é我的意思是,我的意思是números,我的意思是,我的意思是,我的意思是,我的意思是。
Mesmo o nico escolhido现在的uma boa demand e uma优等的各种产品,定义的过程estratégias de publicidade e vendas de极端复杂的情况você não souber quem é o seu客户的理想。
我的自由是我的自由,我的自由是我的自由,我的自由是我的自由,我的自由是我的自由,我的自由是我的自由,我的自由是我的自由,我的自由是我的自由,我的自由是我的自由inúmeras我的自由。
Na hora de escolher o nicho da sua loja, portanto, faça uma pesquisa bem detalhada: se você for além da superfície, vai descobrir que muitos nicos possuem sub nichos escondidos。melhor的一段时间的时间:além de ser mais fácil pontuar quem é o seu cliente ideal, vai ser mais simple determinar as próximas estratégias de venda。
Os product que escolhi para vender na minha segunda loja pertenciam à categoria de equipamentos eletrônicos - e, mesmo dentro de um nicho tão específico, havia diversos níveis e tipos de produto: aluns itens eram mais complexos, volados para usuários mais experientes, enquanto outros eram feitos specialmentes para iniciantes。
欧盟产品分类管理系统,欧洲产品分类管理系统,欧洲产品分类管理系统:欧盟产品分类管理系统não só客户产品分类管理系统,欧洲产品分类管理系统também数字产品影响管理系统和产品分类管理系统。
错误9:Não ter uma estratégia sólida de marketiob欧宝娱乐app下载地址ng
建立商uma estratégia de marketingob欧宝娱乐app下载地址 não精确的流程复杂的过程-特殊的você já蒙特o seu电子商务,定义o seu público-alvo e定界的准canais podem ser ser usados para entrar em contato com客户。
O problem ma é que eu não sabia de nada disso, e por isso mesmo acabei criando uma estratégia dob欧宝娱乐app下载地址e marketing que era tudo, menos算法bem definido: num dia, eu fazia uma coisa;没有意外,我和你完全不同。
Por mais que o cenário理想的seja um没有质量的电子商务电子商务的lojas virtuais tenham市场计划sólidos e abrangentes, é自然的quob欧宝娱乐app下载地址e alguns canais sejam mais效率做的que outros: enquanto alguns nicos podem呈现的结果优秀的nas redes sociais, outros podem lucrar mais com estratégias de SEO ou de PPC(点击付费)。
Qualquer que seja a estratégia escolhida, lembrese apenas de estabelecer uma boa base antes de dar o primeiro passo;Dessa forma, futuras expansões e mudanças dificilmente serão um problem。
错误10:认可solução理想
Os primeiros meses de vida de uma loja virtual são críticos: você precisa de soluções rápidas e eficientes, e por isso mesmo acaba vendo todos Os serviços e softwaredo mercado como um bálsamo para Os seus problems。
Eu entdo: Eu fazia o mesmo。Até perdi as contas de quanto tempo passei navegando pelos sites atrás da solução理想para os meus问题。
Foi numa dessas pesquisas intermináveis que finalmente encontreiaquela结尾:一个问题,我的问题,我的问题的解决者。É翠绿的花园preço era um pouquinho salgado e me deixixaria no vermelho se a solução prometida não funcionasse, mas OS vídeos publicitários da empresa pareciam tão professionais (e prometiam tantos resulttos) que acabei cedendo。
欧洲森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林森林保护区automático。
我的结果是不同的。Eu não só fiquei preso a um contrto com seis meses de duração que me tirou um a boa quantia de dinheiro como precisei otimizar ainda mais as minhas próprias estratégias de SEO, pois as vendas por PPC(按点击付费)que a empresa me prometeu simplesmente não se concretizaram。
E isso não é uma reclamação清醒的一份工作são优秀的专业人员。O问题é que作为estratégias da empresa não eram正确的para O nicho da minha loja。
Pela minha experiência, percebi que as empresas com serviços de PPC(按点击付费)modelos: ou elas corbram uma taxa pelos serviços prestados e utilizam essa taxa para publicar os anúncios da sua loja, ou você fica livre para gastar o quanto quiser com anúncios e paga apenas um percentage fixo para a empresa。
没有primeiro modelo, você tem que investor uma quantia bem alta em um serviço que não vai gerar resultados relevantes;没有第二项,você精确的结果orçamento bem generoso - caso contrário, não vai consguir bonons resultados。
Se você está trabalhando com o dropshipping,这是一个复杂的事实。嗯amigo meu, que também era do dropshipping, até conseguiu gerar uma pequena renda com essas estratégias - mas nem de perto era Um dinheiro que pagava as contas。为我们提供服务você为我们提供服务próprios为我们提供服务próprios为我们提供服务estratégia为我们提供服务。
阿尔古马斯·迪卡斯e recomendações
você deve estar se perguntando: Como final, saber se eu estou no caminho certo?
não末日来临,未来的末日来临。Mas eu tenho uma pequena lista com algumas dicas e recomendações para que você possa viver uma experiência extremamente positiva没有电子商务:
- Faça o dever de casa e pesquise sobre o seu nicho:存在uma boa demand por esses产品?
- Saiba quem são os seus clients: quem são essas pessoas para as quais você quer vendor ?供应商maquiagem na互联网Não é igual a vendor carrinhos de bebê。
- 遭遇突破:você pode oferecer algo de diente, ou vai ser só mais uma loja no meio de outas ?
- Estabeleça uma estratégia de ob欧宝娱乐app下载地址marketing;
- Evite perder tempo com tarefas que possession ser automatizadas e outas distrações;
- Avalie com cautela as empresas e os professional ais com os quais você quer trabalhar;
- Escolha um设计干净直观,que não精确的de grandes alterações。
E, por último: não desista!
清醒
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。
发布原始em inglês: Shabbir Nooruddin
Tradução e localização: Marcela Lanius
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