inauguração de uma loja física é我是重要的，我是执事。É a机会de ver de perto as primeiras reações DOS clients aos seus productos e serviços。
Assim, com negócio a todo vapor， é natural pensar em abrir uma segunda (quem sabe terceira, quarta…)loja。作为一个pergunta que não quer calar é: como saber se o memento de expandir chegou?
Após inaugurar seu primeiro餐厅em拉斯维加斯，em 2006, Mehdi Zarhloul, fundador e proprietário do疯狂的皮塔烤架， sabia que era hora de crescer quando a economy começou aquecer em 2013。
“拉斯维加斯的经济，当地的便利，fácil拉斯维加斯的经济，expansão拉斯维加斯的经济。”Além disso, havia demand por parte dos consumidores por um local mais central。Prosperamos neste second ponto desde a inauguração, o que nos levou a abrir a terceira loja e a transformar o negócio em uma franquia "， explica Zarhloul。
A expansão em várias lojas sempre fez part do plano de negócio de Zarhloul, as ele leou sete anos para abrir sua segunda loja。恩博拉sete anos pareça永恒之夜à primeira vista，艾萨estratégia de crescimento lenta é万塔霍萨:
“Ter várias lojas ajuda泄漏的一个马卡马卡新业务集团demográficos，会计administração da expansão发展的利马多业务集团和比较业务集团的机会expansão de vendas de menor custo, como as vendas在线”，afirma Krista Fabregas，分析者de varejo daFitSmallBusiness.com，嗯portal de informações para proprietários de pequenos negócios。
Embora Zarhloul tenha planejado o cresemento de a loja com bastante antecedência, muitos varejistas的困难和军刀quando发展扩张的suas operações de vendas presenciais。Vamos responder a essa pergunta difícil neste artigo, destacando os elements básicos para você montar o seu plano de crescimento。
科莫佩剑quando hora de expandir chegou
Antes de arregaçar as mangas para abrir uma nova loja, avalie a viabilidade desse investimento。Em primeiro lugar, identique o motivo por trás do seu sucesso。作为vendas estão一个todo vapor por cause da alta temporada?Você noou um aumento constante no .Fluxo de clientsNa sua loja e em avaliações积极的devido ao lançamento从头生产?
Depois que descobrir os fatores por trás da atratividade da sua loja，分析como você pode duplicá-los。É possível duzir esses fatores em outo local?
Vamos dar um范例:se os clients gostam de negociar diretamente com você em vez de lidar com outros funcionários, talvez você tenha que treinar uma equipe antes de abrir sua segunda loja。Porém，这是vão até，这是一个特别的装备，这是一个扩展的地方，这是一个新的地方，这是一个特别的地方também，这是一个特别的地方。
outa pergunta importante a responder é“Por que eu quero expandir?”我有足够的信心mantê-lo我有足够的时间去做悲伤的事情。Se seus estoques estão acabando rapidamente, Se não há mais espaço ou pessoal足够的na sua loja, e Se você está dispensando clientes que, de outra forma, estariam pagando pelos seus produtos, está证据que uma segunda loja病毒bem a calhar para a sua marca。
Não há espaço足够的na sua loja para receber客户?Você我的重生之路成功之路região我的未来?Ou você quer simplesmente expandir o seu negócio?Abrir uma loja física永久塔尔维兹não seja a única maneira de alcançar o seu objectivo。Que tal abrir umaloja弹出新开发区，新市场，投资者，墨西哥，和，传统的，固定的?
市场Pesquisa de mercado:准备para uma loja de sucesso
克里斯塔·法布雷加斯绝对是成功的源泉é从头开始:
" A expectativa de resduzir o sucesso da loja matriz em out A loja em uma nova localização é A receita para A frustração。Você pode copiar vários elementos que fizeram a primeira loja ser um sucesso digno de expansão, mas há variáveis que sempre serão dientes na segunda loja, como a concorrência e a base de clients。”
阿西姆，comece lançando umaPesquisa de mercadoPara ter uma noção dessas variáveis。É importante analar做零e em detalhes concorrência e a demografia da vizinhança do possível local da sua loja。Para isso，法布雷加斯建议回复perguntas abaixo
- Qual é a demografia da vizinhança?
- Qual é a concorrência atual estabelecida no local?
- Como essas informações se comparam com o que tenho na primeira loja?
- combinação de produtos, o merchandising e estratégia de markob欧宝娱乐app下载地址eting da primeira loja funcionam com composição demográfica do novo local?
- A economia da região está crescendo de forma rápida, mantendo-se estável ou está em declínio?
- O novo local poderá compartilhar as ações de ob欧宝娱乐app下载地址marketing da primeira loja ou precisará de uma estratégia de marketing completamente independente?
我们的产品证明presença。“Com duas lojas abertas, uma delas terá que funcionar sem você”，afirma Fabregas。
Também é importante definir como você manterá a excelência daExperiência做客户端Na nova loja。Você vai realcar partte dos funcionários treinados para ela ou pretende contratar uma equipe nova?Além disso， é系统和过程的序曲homogêneos他们的活力，那sua pripria loja que，所有，ser，便利，转移，和ensinados，那，第二，loja。
蒂莫西·j·瑞安，国家元首imobiliária君主物业， localizada em Chicago，推荐expansão sob duas condições: primeira, se o seu estabelecimento atual não está gerando ROI足够的e o second ponto em mente está localizado em em mercado com uma combinação melhor de fatores para o seu sucesso;E segunda, se o seu established elecimimento atual está本地市场。
“O mercado está saturado quando cada novo client só pode ser adquirido a um preço tão alto que os esforços de vendas combinados acabam冲击消极vamente os resulttos brutos”，解释Ryan。
作为vantagens de ter várias lojas
Desenvolver consciência de marca
Embora ter maiis de uma loja física proporcione vários benefícios para dipos de varejista, exisstem algumas vantagens que podem ser approveitadas pela maioria das marcas。
" Ter uma rede de lojas é imprescindível para a empresa que quer expandir sua base de cliente desenvolver consciência de marca "， afirma Ryan, acrescentando que abrir uma segunda loja também pode " aumentar a recita e, quem sabe, a margem de lucros "。
重新开始，重新开始，重新开始negócio对新的客户。“É como ter outdoor漏水和持续的sua empresa”，Kristin Anthony, gerente de ecommerce da安东尼女士服饰， uma marca de roupas multicanal com 14 lojas físicas espalhadas em todo o estado da Flórida, além de uma loja virtual。
"我们的祖国é我们的祖国ação我们的市场额外的决定áreas geoob欧宝娱乐app下载地址gráficas，我们的祖国você我们的客户的流动estão我们的祖国之路。Em outas palavras， é uma outa estratégia para captar novos clients”，Kristin acrescenta。
Há 120 anos no mercado，安东尼女装系列的连续高潮。Ter mais de uma loja faz com que você组织váriasinauguracoes， que celebration ama marca e chamam a atenção da mídia。新生之乐pedaço também比例之乐sensação新生之乐região，新生之乐实验之乐serviços。
Melhorar o atendimentoao客户
Além de atrair novos客户，ter várias lojas permite que você atenda melhor seus客户antigos, transferindo部分做tráfego da sua loja matriz para uma região que pode ser mais方便para uma parte da sua客户。
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Baixar a lista grátisCom um bom planejamento, você pode abrir sua segunda loja em um bairro central para os seus客户。Ter uma loja física acessível para a maioria deles funciona como um chamariz para promoções e ofertas。Você também pode atrair quem está passando perto da loja com灯塔eob欧宝娱乐app下载地址近距离营销．Além disso, uma loja bem localizada facilita trocas, devoluções e a retira de produtos comprados pela互联网(opção“clique退休”)．
Mais inventário = Mais variedade de produtos
Ter maiis de uma loja também signa encomendar mais productos, o que pode levar à redução dos preços unitários。De acordo com zarloul, esta é在不同的地方，一个有利的，有意义的，折衷的，作为一个歌剧的结尾。我们的操作管理是资金的源泉，是经济的一部分，是客户的经济。
Por fim, abrir uma loja nova é a prova social de que o seu negócio vai bem。Isso diz aos客户que eles estão lidando com uma empresa bem administrada。这是我们最原始的客户和我们的龙卷风fiéis à这是我们最成功的地方;Já OS novos chegam à sua loja tranquilos, cientes de que você tem um negócio建立我们的客户满意。
Mãos à奥布拉!
申诉申诉análise，申诉申诉申诉física não será mais tão assustador assim。
Você já passou pela experiência de abrir uma nova loja de varejo?Conte para a gene nos comentários!Adoraríamos军刀sua opinião。
清醒
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。
发布原始em inglês:斯蒂芬妮沃扎
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