2016年，巴西黑色星期五R$ 1,9 bilhão，嗯渐增的意义，与之比较的方式1、5 bilhao2015年新兴市场。从黑色星期五到网络星期一的连续不断的高潮。
A previsão deste ano, segundo o谷歌Brasil， é de20%的月牙em vendas em relação a 2016, com uma receita de mais de R$ 2,2 bilhões。
Diante dessecenario promissor， como você pode prepare seu negócio para o dia de comppras de major volume do ano?Neste artigo, vamos aparenar maneiras de fazer isso, seja na sua loja física ou virtual。Para e propósito, criamos um cronograph和explicamos os passosserem seguidos．
Crédito da imagem:息税前利润
Pelo menos um mês antes da黑色星期五/网络星期一…
ABlack星期五Está chegando dia新月24日， por isso, não dexe para amanhã o que você pode fazer hoje。
Contrate mão de obra temporária
em tem empresa sabe que é difícil encontrar bons funcionários para contratação。E não é不同的quando se trata de新兵mão de oba temporária para o período de vendas da BFCM。Por isso, fica a dica de começar essa procura no começo do mês, se é que você já não fez isso ainda。
Escreva e publique um anúncio他们的招聘网站，我们来挑选候选人。Assim, você evita ficar ser pego de surpresa, ficando sem funcionários足够的quando o final de novembro chegar。
Faça seu planejamento
Como você假装泄露一个BFCM para seus客户?Que productos estarão em destaque?阙promoções edescontosVocê irá oferecer e de que maneira irá anunciá-los?Essas são questões muito importantes que precisam ser pensadas com antecedência, o que é complicado quando se está ocupado, jusstamente, vendendo。
Para evitar aquela sensação de estar atropelando as coisas, comece a planejar oob欧宝娱乐app下载地址营销宣传hoje mesmo。卡索você não tenha arregaçado as mangas ainda, não se desespere:Sempre há tempo para começar．
没有任何产品可以提供给我们，没有任何商品可以提供给我们，没有任何形式的商品可以提供给我们。Leve em consideração os seguintes pontos:
- 电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址：对环境的要求，对客户的要求，对邮件的要求刺激suas vendas, e inclua essa tática em seu plano de marketiob欧宝娱乐app下载地址ng。
- ob欧宝娱乐app下载地址营销de influência:一个有影响力的博客você pode记录者para dar notoriedade aos seus produtos durante A BFCM?
- ob欧宝娱乐app下载地址社会营销:Desenvolva sua estratégia社会的营ob欧宝娱乐app下载地址销para as redes sociais e lanceboas campanhas para a BFCM．
- Escuta社会:你有什么本事吗?Descubrae garanta que sua comunicação esteja alinhada com o que vem sendo dito sobre a BFCM no memento。
- Prêmios e同意:Você pode记录器prêmios e concursos relacionados à BFCM para fomentar nos clients o espírito das comppras。Pense em como você pode lançar um concurso para泄漏seus产品e engajar seus客户com sua marca。
- Liquidações e promoções:这条河，这条河，这条河，这条河promoções。Sendo assim, como você你能帮我完成工作吗?啼哭promocoes绝望的感应器urgênciae一去不回．Uma boa dica é a criação de um calendário com as datas de lançamento e período de vigência de cada promoção específica。
Algumas lojas包容性foram além da黑色星期五，e criaram sua própria黑色周。
O Boticário, por exemplo, criou sua própria黑色周．重新开始，一个马卡já se prepou sua campanha no site com bastante antecedência。Eles pedem que você inra seu e-mail para receber ofertas antes as outas pessoas。艾萨é我们是客户最优秀的代表，já我们是特别权利的代表promocoes exclusivas， e também ajuda电子邮件的清单Para futuras promoções。
没有mês da黑色星期五/网络星期一…
准备好了
Conforme já distrios, no setor varejista nunca é cedo demais para começar os prepareativos para aBFCM．一个maioria dos lojistas começa pelo menos um mês antes。Definir preços, providenciar cartazes e faixas, atalizar o site, treinar funcionários…Essas tarefas demandam tempo, e é importante estar com tudo em dia, pois há muitos consumidores que começam a pesquisar as ofertas com antecedência。
正如grandes redes varejistas como杂志Luiza,一个Lojas美国e一沃尔玛， entre outas, já começam aAnunciar为promoçõesda黑色星期五com várias semanas antes do início official, então você pode adotar a mesma prática。Quanto antes você começar a pensar na BFCM, mais cedo conseguirá chamar a atenção dos客户em potential。
黑色星期五/网络星期一…
Faça嗯balanço做estoque
Não deixe que a falta deinformacoes precisasleve seu desempenho de vendas na BFCM por água abaixo。卡索você tenha uma loja física， é对某一时刻的联系与产品的影响与鼓励符合必要。É基本军刀o número exato de produtos disponíveis, porque muitos客户pesquisam promoções na Internet antes de irem até as lojas físicas。
Além do estoque, osequipamentos我们的基础设施também são我很重要。塔尔维兹você não对你的行为的崇敬，对你的财产的崇敬，对你的榜样，对你的财产的崇敬，对你的财产的崇敬。没有entanto, essitens não podem ser疏忽了você deseja que tudo dê certo。
Se você possui uma loja virtual，获取量子化的物质条件对条件的产品，de modo que você possa enviá-los aos客户没有条件possível。
Comece是个泄密者
Assim que você tiver精心设计的seu planejamento para a BFCM, faça uso de recursos como电子邮件营销，博客写手e iob欧宝娱乐app下载地址nfluenciadores, além deCanais平台这是一种社会行为。我的神，我的神，我的神，我的神。
电子邮件营销ob欧宝娱乐app下载地址
O电子邮件营销é ob欧宝娱乐app下载地址uma das melhores maneiras de不论contatoCom OS consumidores fiéis, até porque é mais fácil vendor para clients existentes, que compam de sua loja durante o ano interiro, do que征服新客户．
激励os访客做网站de sua loja a se inscreverem na lista de e-mail para que recebam as promoções que você lançar para BFCM bem antes do público em geral, como nos ex雇佣acima。
Blogueiros e influenciadores
Não é segredo para ninguém que os blogueiros e influenciadores digitais conguem召集人leitores e seguidores一个比较产品e serviços。As pessoas gostam das recomendações dadas pelas familidades que admiram para produtos e serviços pelos quais se interessam。
之,Faça contato com blogueiros e influenciadorescom antecedencia。黑色星期五/网络星期一é uma das melhores épocas para se conectar com eles。Além disso, pense na posbilidade de实用萨estratégia para campanhas de vários dias。最后的结局，一个黑色星期五sinaliza o início das comppras de fim de ano, e oferece vários dias que os consumidores podem proveitar para esse propósito, o que, naturalmente， é bom para seu negócio também。
红色的社会
作为社会权利não ser，必要的，伟大的geradoras de receita。没有entanto, ainda são替代valem的pena探索，até porque são免费。O Facebook, O Twitter e O Instagram são ótimas平台para a curiosidade dos consumidores ecriar demandaPara products serviços específicos。没有Facebook, por exemplo, você pode captar clientes não apenas comanuncios， mas também祝你好运信使．Na hipótese de você ter um número signativo de seguidores noSnapchat， por exemplo, você pode utilzar o application para exibir uma prévia do que você tem a oferecer。
黑色星期五/网络星期一…
翻译seu网站
Os consumidores精确地对uma idea muito clara de quais são作为ofertas disponibilizadas em seu站点没有时间做acesso。Em vez de diversas promoções不同的umas das outas, uma estratégia mais eficaz服装师umaFrase de efeito，可怜的例子。”30%的desconto em qualquer产品" ou " ganhe mais 25% de desconto comprando acima de três productos "。
No caso de lojas físicas, tenha o cuidado de deixar bem à mostra oHorário de funconamentode sua loja durante o período da黑色星期五，ainda que ele seja o mesmo de sempre;Assim，操作系统客户端saberão exatamente até que horas poderão vir até sua loja。
Se você um dono de uma loja virtual em preparação para a BFCM, faça testes para garantir que seu site esteja funcionando perfeitamente。确认，junto à empresa responsável por seu servidor, o número máximo de clientes que seu site comporta ao mesmo tempo。
批准核实questoes tecnicas相关度，por exemplo, rede e conectividade, para que nada de errado aconteça durante a BFCM。一个期望的客户é de um site de fácil navegação, sem travamentos nem demas overessivas。
Treine os funcionários
Uma equipe de vendas bem treinada é o隔离para que tudo corra bem durante um período de vendas pico de vendas。Os funcionários dem estar muito bem informados清醒Os produtos disponíveis para comppra a fim de非正式的操作系统客户关系．
特别是没有caso das lojas físicas， é关键ter a noção exata do que existe de fato no estoque。Outro ponto que não deve ser esquecido: aseguranca．Tendo em vista o volume de pessoas em circulação na loja, reforce o treinamento dos funcionários em relação aos procedimentos de segurança a serem seguidos antes, durante e depois da abertura da loja a cada dia。
outas questões importantes
Frete免费
Oferecer frete grátis durante一个黑色星期五网络星期一在使用过程中有一个不同的标准，在使用过程中有一个良好的环境，在使用过程中有一个良好的环境。Isso acontece porque, em geral, os客户estão mais dispostos pagar mais ao levar um produto adicional do que gastar em frete。Se você não tem muita certeza do impact to que a oferta de frete grátis pode gerar em sua receita, uma opção é established elecer como condição um英勇mínimo comppra．
Retirada de produto na loja física
Para lojas físicas que temem a concorrência das virtuais, uma opção é disponibilizar retirada presencial，sem对， de produtos买办在线。Muitos的客户更喜欢有其他的服装和服装，我也喜欢有其他的服装和服装。
一个有利的地方，在那里有一个地方，é墨西哥的一个地方física，一个可能的地方，在那里有一个地方。
Vendas em múltiplos canais
Os consumidores modernnos acessamdiversas plataformasPara pesquisar promoções e liquidações e, assim, ficar mais bem informados Para tomar decisões de comppras。E nesse process, os dispositivos móveis ocupam papel de disaque como principal fonte de busca de informações。
Muitos consumidores utilzam oscelularesPara pesquisar产品e比较preços e, por fim，比较产品。乌玛pesquisa da eBit revela que cerca de20% das compprasonline na Black Friday no Brasil de 2016 foram realizadas por meio de dispositivos móveis。Por isso, colque seu negócio na internet e利用diversos canais para ter uma maior abrangência junto a esses consumidores。
Esteja超级准备para a黑色星期五/网络星期一e faça bons negócios
一个BFCM e是对电影的同情são是épocas我的行动，我的思想，我的世界。没有entanto, compreparacao前置E a aplicação das dicas que discutimos neste artigo Eoutras dicas， você conseguirá enfrentar melhor esses desafios e garantir que tudo corra da melhor forma possível。
empolgação de lojistas e consumidores com黑色星期五/网络星期一crescce A cada ano。Está na hora de seu negócio fazer partte desta grande festa também。宝儿黑色星期五/网络星期一!
清醒
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chef do blog da Shopify em português do Brasil。
后原始em inglês:米歇尔·达·席尔瓦
Tradução e localização:阿曼多·西尔韦罗
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